公务员面试典型例题参考答案2

第一篇：公务员面试典型例题参考答案2

你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，批评了你，对此，你怎么办？



1、（心理调节）一个人的工作不可能一帆风顺，遇到问题不可怕，关键是看我们怎

么正确对待它，首先，我会保持冷静，不急、不燥，以平和的心态处理好这件事。

2、（深刻反思）冷静后，我会认真分析原因，是否是自己工作能力有问题，导致方

案不具有操作性；二是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题，引起领导对自己的看法和误解。



3、（有效沟通）找准原因后，如果是方案不具有操作性，我会进一步调查研究，虚

心向领导求教、同事求教，使方案更完善、符合实际、具有可操作性，争取得到采纳；如果是自身的问题，我会在适当时机、采取适当方式，主动向领导汇报思想、认识不足，沟通情况，争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。



4、（理论升华/表态）我不会因为方案没有被采纳，反而受到批评，而影响自己的工

作积极性，在今后一方面要继续努力工作；另一方面要克服不足，完善自我，做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。

二位上司有矛盾分别向你诉说，对此你怎么办？

 如果两个上司有矛盾，他们都分别向我诉说，说明上司对我做人的信任，对工作的肯定。

（只听不传、制止谣言）作为一个下属，我会做一个很好的倾听者，而对于领导间的矛盾，我会做到不传话、不火上浇油，不搬弄是非，更不会在群众中去散发矛盾的信息。

（守住职责）坚持端正工作态度的原则。不因上司之间的矛盾而影响工作积极性，做好自己的本职工作，同时，不论哪个领导安排的工作，只要不违反原则，我都会把它完成好，当然如果涉及到原则性的问题，我会依据原则大的角度来处理。

（团队团结是核心）工作的过程中团队团结是最重要的，只有团结一心才能营造积

极向上的氛围，才能提高工作效率，而作为集体员的我会坚持不利于团结的话不说，凡是不利于团结的事不做。树立一个观点：团结就是力量。

你参加工作不久，受组织的重用，有的同事对你不服气，对此，你怎么办？



1、工作是每个人必须认真对待的重要任务，受到组织重用是每个人都期待的机会，但是刚参加工作就受到重用难免会引起同事的猜疑或不服，这是正常的。如果我遇到这种情况，我会冷静对待、认真思考，这关系到一个人能否客观评价自我，看待他人的问题。



2、自己受到重用并不意味着什么都比同事优秀，可能在许多方面不如他人；另外，是否是自己平时由于工作方式方法不妥引起同事的看法和误解。



3、找准原因后，一是要加强学习，完善自我，谦虚谨慎、戒骄戒躁；二是多和同事

沟通交流，争取得到的帮助、支持。



4、在今后的工作中，一方面要严格要求自己，大胆工作。另方面要加强团结合作，处理好人际关系。做一名领导信任、同事支持、群众满意的公务员。

小高的写作水平很高，但老出现错别字，乱用标点符号，别人批评他，他还不服气，作为分管领导你怎么办?

（心理调节）首先作为分管领导，下属出现这样的问题，我感到很遗憾，为了下属的成长，也为了单位工作效率的提高，我会认真的来处理这个问题。

（深刻反思）虽然写错别字、用错标点是小的问题，但是如果不能及时的改正过来，对他个人的成长，以及我们的工作都是不利的，所以我会分析造成这种状况的原因，是小高的工作态度有问题，做事情马虎，还是工作能力有问题，对工作考虑不周。

（有效沟通）分析完原因之后我会与小高进行积极的沟通，如果是工作态度有问题，我会耐心平和的跟小高进行沟通，今后工作要调整工作态度，因为小的细节也可能会给我们的工作带来很大的影响；如果是能力有问题，对工作考虑不周，就更应该认真的将这个不好的习惯改正过来，这样才能使我们的工作更加顺利的进行；除此之外，我也会严肃的叮嘱小高，对于同事的意见要认真的听取，有则改之，无则加勉。

（理论提升）事后我要进行总结，一方面自己在之后的工作过程中要严格要求自己，改进自己身上的毛病，同时跟同事作积极的沟通，建立和谐的人际关系，尤其是跟下属之间的关系，提高工作的效率。

你的亲友为一名当事者说情，让你左右为难，你怎么办？



1、表态：在工作中难免会遇到这种情况，无法回避，关键是看我们怎么正确应对，我的原则是在任何条件下，都要坚持原则不动摇，把原则和亲情处理好。



2、沟通：我会热情接待亲友，分析其反映的情况是否符合政策，如果不符合政策，我会耐心做好宣传思想工作：向亲友宣传国家的政策规定；同时向亲友说明，如果我这次违反规定帮他，对于他的那位朋友也是有害的，并且可能会导致他犯更严重的错误；当然对于我来说，违反政策规定我也会受到相应的惩罚，我甚至可能因此失去工作，我相信我的亲友是能够理解我、支持我的，也一定会支持我的工作的。

3、结论：事情解决完之后，我会去再次拜访我的亲友，避免因为这次事件影响我们之间的感情。当然，作为一名公务员，如果亲情和原则发生冲突时，我一定会坚持原则重于亲情、制度高于友情、规定大于私情，秉公执法，不以权谋私，做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。

单位某同事发烧，但仍带病坚持工作，不久被确诊为H1N1甲型流感。单位其他同事知道此情况后，情绪很不稳定，影响了工作，你作为单位领导，打算怎么办。（综合）

1、对生病的同事及其家属：通过电话等方式进行慰问，主动关心、关怀。(人文关怀)

2、及时将情况通报相关领导（一定要有向领导汇报的意识）。

3、对其他同事：

信息公开，避免恐慌。及时通报生病同事的情况。

采取有效措施，自我隔离。

加强管理，做好防治甲流的措施，如宣传、防寒保暖物品、药品。

4、总结反思（关心下属），经验教训。

例1：有些城市流动人口特别多，没有当地户籍，引发很多酗酒、抢劫等犯罪事件，领导让你组织关于这个事件的调查，你怎么开展？

（帽子）城市流动人口户籍及相关生活的问题，是我国在城市化进程中的一项重大

课题。了解城市流动人口的生存状态，对于维护社会安定，和谐社会具有重大意义。因此，我准备分三步完成本项工作：

第一步，在调研正式开始之前，我会向领导请示，明确本次调研的目标和重点。

同时，组成相关的筹备小组，确立调查人员的组成，共同做好相应的准备工作，以形成本次调研活动的方案及具体的细则问题。例如本次调研的被调查对象、经费预算及使用情况、调查地点、时间等问题。在方案获得上级领导批准后，修改并形成最终方案。比如要保障调研的广泛性，所以在地点的选择上，我会选择较分散的、有统计意义的数据搜集点。

第二步，在正式实施调研活动的过程中，我将按照方案，将调查小组明确分为

资料收集组、调查人员组、联络组、经费控制组等，（媒体！）确保责任到人，严格执行方案，深入社会基层，了解城市流动人口的真实信息，获取第一手的宝贵资料。在调查过程中，既要注意调查手段的合理性，又要保证数据的真实有效性。此外，还要特别注意避免与相关人员产生矛盾，特别是根据实际情况调整调研方案。

第三步，在流动人口调研活动结束后，我要认真地进行相关统计和汇总工作，形成一份具有实际工作价值的调研报告，并向上级组织和领导呈报，希望能对我们的工作起到一定的指导意义。同时，我还将对自己进行总结，汲取经验教训，扬长避短，不断提升自我能力。（维护扩大）

例

2、组织一个残疾人座谈会，你怎么组织？

 组织残疾人座谈会的意义……

我会从以下几个方面完成本项工作：

 第一步，与领导沟通，确认会议主旨。根据主旨写好本次座谈会的会议流程方案（主

题？人？、财？物？地？时？以及媒体等事项），请领导审批，并在此基础上修改并确定最终方案。

 第二步，在座谈会的过程中，特别注意的是将具体工作落实到每一名工作人员身上，保证会议按照流程顺畅进行。考虑到残疾人的特殊情况，将事先准备好一些方便残疾人行动和讲话的设施或物资，尽量避免一些不便的情形出现。特别是，开会前和散会后，将安排专门工作人员照顾残疾人进出会场。

 第三步，在座谈会结束后，我会认真汇总座谈会的相关会议记录，形成一份完整、详实、有序的座谈会报告，向上级组织和领导汇报，如实反映残疾人的情况及相关要求。同时，我还将对自己进行总结，汲取经验教训，扬长避短，不断提升自我能力，争取在下次会议组织中做得更好。（扩大）

例

3、让出租车司机配合我们打击犯罪，你是负责人，打算怎么办？

出租车+打击犯罪的优势与意义……

我准备分三步走完成本项工作：

 首先，我会向领导请教本项工作的性质和目标，和同事具体交流相关工作方式，同

时，我还会采取查找资料、实地调研等方式获取出租车司机的相关信息。在此基础上，我会草拟出本项工作的具体实施方案？报领导审批。在审批通过后，我就会具体落实相关的实施工作。

 其次，在具体开展本项工作的过程中，我主要将采取以下的两种主要方式：其一，召开出租车司机座谈会，和出租车司机代表进行广泛交流，同时向他们宣传本项工作的重要意义和相关部署。其二，我们单位会出台相应的激励机制，奖励在工作中表现突出的出租车司机，同时对参与社会犯罪的出租车司机予以法律制裁。

 最后，在本项工作告一段落后，我将针对这一期间的实际运行情况和出租车司机、办案民警的反馈情况，汇总并分析，形成一份完整详实的总结材料，一方面要上级组织、领导汇报，另一方面也可以用来指导、修正我们下一阶段的工作，争取本项工作能够取得实质性的成果。同时，我还将对自己进行总结，汲取经验教训，扬长避短，不断提升自我能力，争取在以后的相关工作中做得更好。（扩大维护）

例

5、有30个地震灾区的儿童到你学校交流2天，你作为学校的行政人员，要怎么接待他们？请回答具体的行程方案。

 在单位的日常工作中，接待外来人员的来访考察等是一项基本的工作项目。认真做

好对灾区儿童的接待工作，使灾区儿童感受到关心和温暖，是我们应该做的。同时，我个人也将在接待活动中提升自我、受益匪浅，所以我一定会全力以赴地完成本次

接待任务。我准备分三步走完成本项工作：

 第一步，我会在接到任务后，尽快组织工作组，专人督责同对方领队人员或联络人

员进行联系和沟通，详细了解灾区儿童和带队人员的人数、性别、要求或食宿禁忌等事项。在尽力满足对方合理要求的情况下，我会向单位领导请示、与单位同事交流，确定出正式的接待工作方案，并将该方案及时告知对方领队人员或联络人员。此后，我将会联系好人、财、物、地、时、车以及媒体等具体事项，把具体工作落实到每一名工作人员身上，提前做好安排筹备工作。

 第二步，当接待工作正式开始后，在由专人组织、安排接待活动，如安排人员、车

辆到车站或机场迎接来访儿童的前提下，我将全程跟踪；安排相关的领导、老师、同学全程陪同对方在我校期间的学习交流活动；组织相应的学习交流会，更为广泛地交流相应思想；注意对灾区儿童在心理和生活的细致照顾。一方面保证活动能够按照流程顺利进行，另一方面也要保证活动取得预期的效果。

 第三步，在交流活动结束后，我还会做好相应的回访工作，询问了解这些灾区儿童的现状，进一步维系和扩大本次学习交流成果，并尽量在力所能及的范围内帮助他们。同时，我还将对自己进行总结，汲取经验教训，扬长避短，不断提升自我能力，争取在以后的相关工作中做得更好。

例

6、现在要统一城市小商贩，如统一车辆、统一制服等。让你去做这件事情，你会遇到什么问题? 怎么解决？

 统一小商贩的意义……

这项工作在实施的过程中，当然会遇到各种各样意想不到的困难和阻力。如果

让我来做这项工作，我个人认为，这项工作中可能面临以下三方面的问题和困难：第一，小商贩的文化水平比较低，思想观念的转变会比较困难，可能会对此项制度不理解甚至强烈反对，阻扰本项工作的开展；第二，统一本市小商贩的车辆、衣着等工作需要大额的费用，实际操作中可能出现差错；第三，在小商贩的车辆、衣着等统一以后，面临这么庞大的群体，后续管理由谁来负责？如何进行有效的后续管理和发展？这也是一个棘手的问题。

针对以上的三大问题和困难，我个人认为应当分别采取以下三条措施：第一，事前做好此项工作的舆论导向事宜，可以通过电视、报纸、网络等媒体对此项制度的实施进行全方位宣传，同时充分听取广大人民群众的意见和建议，争取最大程度地打消小商贩群体的顾虑和疑惑，获得人民群众的支持。第二，由政府财政拿出专项资金来进行本项工作，并安排专人负责进行采购工作，由有关的监督部门来进行监管，保证每笔资金都能落到实处，整个工作的实际操作都能有条不紊、井然有序的进行。第三，针对后续管理的问题，争取能够联合办公，将其中具体事项的管理权限落实到相应的职能部门，建立一套科学完整的长效运行体制和监督管理体制，从而最大限度地保证此项工作能够落实到实处，能够可持续的运行下去。

作为一名年轻的公职人员，本项工作的开展也给了我很多启示和思考。古语说：

凡事预则立，不预则废。我们在开展工作的时候，一定要前瞻性地预见到工作中可能出现的困难和阻挠，事先做好各项针对性的准备工作和相关预案，从而最大可能地保证工作顺利进行，并最终取得成功。

例7：今天之内，你有五件事情要做，身边只有助手小王可以配合你的工作。请问你将如何安排各项事情？

（1）其它部门转送了一份重要的审批材料，今日之内务必上报领导。

（2）领导安排撰写一份汇报材料，后天会议上用。

（3）上午有两场会议：一场非常重要，一场不太重要。

（4）下午四点有一场内部篮球联谊赛，你是球队的队长和主力。

（5）有位朋友明天出国，其它朋友相约今日聚会为他送行。

 作为国家公务员，我们可能经常在岗位中碰见“多件工作任务时间冲突”的情况。此

时，学会统筹处理和合理安排它，将对我们工作能力的提升产生重大的推进作用。针对本题目中出现的各项事件，我将根据重要性和紧急性两个维度对们进行初步分析，并在分析结果的基础上作出恰当的统筹安排。

（1）其它部门转送了一份重要的审批材料，今日之内务必上报领导。

这是一件非常重要的事情，时间上也比较紧急。应在我参加完上午的会议后立

即处理此事。

（2）领导安排撰写一份汇报材料，后天会议上用。

这是一件比较重要的事情，但时间上相对宽松。可以建议在我处理审批材料的时候，先安排小王代拟材料。等我处理完审批事宜的时候，再进行认真修改和撰写。如果工作时间不够，应考虑加班完成。

（3）上午有两场会议：一场非常重要，一场不太重要。

前一场会议既重要且紧急，应当有我亲自参加；另外一场会议虽紧急但并不重

要，可以由小王代为参加。

（4）下午四点有一场内部篮球联谊赛，你是球队的队长和主力。

这是一件非工作事宜，但与工作、同事等紧密相连。所以在保证不影响正常工

作的情况下，我方可考虑参加本场篮球赛。

（5）有位朋友明天出国，其它朋友相约今日聚会为他送行。

朋友聚会属于私事，与工作没有任何关系。必须坚持工作为重的原则，当处理

完当日所有工作后，方可奔赴朋友聚会。虽然很可能迟到，但表达了自己送行的友情，相信朋友也能理解。

 例：校巴安全演习,车上的小孩子以为真的出了安全事故,不停的哭喊,还用逃生锤弄

碎了玻璃,围观的群众也以为发生了安全事故,纷纷议论,你是这次演习的负责人,该如何处理?

 作为一个负责人，对学生在进行安全演习时发生惊慌失措砸玻璃的情况，我应负有

不可推卸的责任。但是现在更重要的是解决眼前的问题，如何安抚学生的情绪、如何保证学生的安全、如何控制这样的场面才是最为重要的。

 首先，我会组织老师安抚学生的情绪，告诉他们这只是一次演习，不是真的，让他

们不要惊慌。同时要注意有没有同学在砸玻璃和拥挤的过程中受伤，根据受伤学生的数量来安排带学生去医院的老师。如果没有学生受伤，则在尽快的时间内，稳定所有学生的情绪，并清点学生的人数，防止在混乱之中，有学生丢失。对围观的群众要及时告知真实情况，予以疏散。

 其次，在确定没有学生受伤和没有学生丢失的情况下，我会和家长做好解释工作，请求他们谅解，并请他们放心，告诉他们所有的学生现在都安然无恙；若有学生受伤，也会和受伤学生的家长做好沟通工作，再次地表示歉意，并把孩子已经送往医院前去治疗的消息告诉他们，让家长安心；对于学校的损失，我作为负责人是有责任的。

 最后，我会疏散大家，并组织老师带领所有学生回学校。

 事后，作为演习负责人，在学生的演习中发生这种事情，我会主动向上级主管部门

汇报相关的情况，请求上级的处分。同时我会总结问题的原因，是平时对学生的安全意识的培养不足还是对学生的宣传不够？总之，针对问题的原因加以改进，以后更好地开展工作。

例题：某地发生食品中毒事件，上级指令解决此事，你如何做？

出题思路：应对突发事件的组织、应急能力。

首先，第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。立即通知食品质检、医疗卫生等相关部门到现场。

第二、到达现场后，组成指挥组，组织好现场工作，维护正常的工作秩序、生产秩序和社会秩序。；抢救组（抢救生命最重要）千方百计、全力以赴抢救中毒人员生命安全；调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大；思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作，在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。（媒体发布组）第三、处理好现场工作后，尽快写出事故调查报告，报告上级。作为个人来讲，要认真总结，肯定成绩，找出不足，以利不提高自已的工作能力、应急、应变能力。更好地完成上级交给的任务。避免同类事件再发生。?

第二篇：公务员面试典型例题

【典型例题】五一小长假快到了，某景区承载力过剩。该景区打算举办听证会，论证门票价格上涨来限制人潮，解决拥堵，经媒体报道后，有人反对甚至发帖谩骂。假如你是景区管理局职能科室工作人员，领导安排你参会并提出建议，请问你将提出什么样的建议？（建议类）

作为景区管理人员参加听证会的建议环节，我将结合岗位身份与公民身份，既征询领导和同事意见，让建议与单位倾向保持一致，又将作为公民来为景区更好服务游客闲言献策，为此，我将做如下建议：

第一，建议景区门票根据淡、旺季适当涨价。为此，我会阐述景区的实际承载能力已达上限的分析，包括景区近年来全年，特别是法定假日期间游客的数量分析，以及游客过多对景区风景的损害，人身安全、饮食安全等服务质量带来的挑战。同时阐述景区还贷压力及审计和物价部门对我景区成本监审结论，便于参会人员了解景区收支真实情况，从而做出更加科学建议。（开门见山，直抒己见表达适当涨价的建议）

第二，建议本地游客在非旺季期间进入景区。除了在非旅游高峰阶段施行优惠政策外，还可以开通办理仅限淡期使用的景区年卡的服务，鼓励有条件的本地游客避开旺期，选择淡期前往景点进行游览，缓解小长假期间带来的人流高峰。（表达引导本地游客避开高峰期的建议，让公众了解景区已经考虑了通过合理调节来提升景区承载力的问题）

第三，建议合理使用门票增加的收入用于升级改造景区服务质量。如建议预判价格上涨对景区服务提升的有效性分析，让参会代表及社会公众了解游客才是门票收入增加的受益者。（表达门票收入取之于民，用之于民的建议，让反对涨价者理解涨价是为游客本身而做出的决策。）

第四，建议外地游客与参会群众现身说法。由游客说明更加注重景区服务质量的高低，以及其他类似地区已经存在涨价后被社会公众所认同的先例。由本地群众通过历史上的景区环境与现今的对比分析，提升参会代表对提升景区环境保护的重要性认识。（借游客和群众之口表达门票涨价的必要性）

第五，建议参会媒体表达他们收集的群众意见，并建议媒体将听证会视频录像、图片通过电视和网络的形式公布给群众，让更大部分的群体了解听证会的讨论成果，便于增强涨价的透明度，取得社会舆论的支持。（借媒体之口传达最真实的公众舆论，并非全盘否定，并发挥媒体的宣传载体作用）

最后，我将根据听证会讨论表决详细情况进行整理汇总，并汇报领导，同时根据讨论进展和表决结果，分析自身提出建议的经验教训，为更好的表达自身观点，不断提升建言献策水平。（结尾语，总结经验教训）

【典型例题】全国统一建立个人信用档案，你怎么看?（2014年5月10日下午广东省公务员面试真题）

【天川解析】作者天川教育田老鼠

在全国范围内统一建立个人信用档案，是政府主动作为，深化社会改革的创新之举。这一政策是否能够促成诚信社会的建立，还需要我们全面的看待。【是什么—提出问题】

首先，该举措在一定程度上确实能促进诚信社会的建成。

第一，有利于倒逼社会各界恪守诚信。因为信用档案能用于评判个人是否具备信用的工具。一旦个人失信于他人，个人失信将记录在案，他将在今后人生中处处受限于较低的信用值，极大的影响个人的工作与生活，以此来倒逼社会各界遵守诚信。（正面1：对个人影响）

第二，有利于促进社会高效有序运转。人事招聘、银行信贷等可以利用全国统一的诚信档案作为有效评价个人素质，减少考核程序、缩减审批时间，降低企业成本、利于人才建设、降低银行不良贷款率，促进社会良好运转。（正面2：对社会影响）

第三，有利于破解信用档案割裂格局。通过全国统一，解决个人信用全国不联网的漏洞，杜绝个人在各地信用不一致现象。（正面3：对割裂的信息网络的影响；所用原理：整理与部分）【为什么—正面分析】

其次，这一举措从建立到施行过程中也可能出现一些问题。

第一，各地在建立规划、步骤上可能出现不同步现象，特别是部分地区存在联网壁垒和地方保护，导致个人信用档案难以全国统一建立。（反面1：同步建立难）

第二，如果档案内容单一，信用更新缓慢，信用消除机制不健全，就无法真实体现出个人信用情况。（反面2：建立不完善）

第三，在使用中可能存在调取数据难，个人信用档案隐私安全保障难，个别工作人员以权谋私，违规更改信用档案等问题。（反面3：使用中的问题）【为什么—反面分析】

再次，为确保政策落地生根，达到预期目标，要做好如下措施：

一是中央要向各地下发统一的建立个人信用档案政策文件，细化建立步骤，统一工作安排，使各地统一认识，确保个人信用档案系统顺利建立。（对策1：解决同步建立难的问题）

二是细化个人信用内容，制定信用更新制度，明确信用消除标准，确保个人信用档案真实、全面、及时的反映个人信用情况。（对策2：解决不完善的问题）

三是制定个人信用档案调用制度，最大化的发挥信用档案使用价值；加强网络系统安全，确保个人隐私安全；加强对信用档案管理人员监督，杜绝权钱交易现象发生。（对策3：解决使用阶段的问题）【怎么办—解决问题】

今后在工作当中，我不但要不断根据实际情况，提出工作规划，更要及时预判、研究工作中可能出现的问题，通过有效措施，确保好的政策尽快落地、有效实施。【怎么办—结合自身】

【典型例题】有人把工作当成事业，有人把工作当成职业，有人把工作当成副业，你怎么看待？追问：如果你的期望目标和现实有了偏差，你怎么办？ 【天川解析】By天川教育田老鼠

题目中三种不同的工作态度，反映了不同的人生观、价值观。各种选择，皆有缘由，我觉得应该辩证看待，理性剖析才能指导我们在工作中采取正确的态度：

第一，对于把工作当成一种事业的人，这样的人往往具有旺盛的工作热情，肯钻研、立标杆、树旗帜，能够在工作岗位上干出激情，干出成绩。但是，我们也应该看到，如果把不适合自己兴趣爱好、不利于自身长远发展、有违现行法律法规、不适应社会需求的工作当做事业，显然也是干不好工作的；【第一步：第一个观点的正反两面】

第二，对于把工作当作一份职业的人，他们为了获得更多报酬、寻求更高的晋升空间，也会付出百般的努力，加强自身的学习，加强经验的积累，从而也能干出一定的成绩。当然，不可否认的是，这一类人为了工作而工作，就会缺少兴趣和激情的投入，缺少逢山劈路、不畏艰难的豪迈，导致遇到问题就退缩，片面追求个人利益，这将极大限制工作的成效；【第二步：第二个观点的正反两面】 第三，对于把工作当副业来对待的人，这类人可能是因为发现了目前工作并不适合自身发展，只是在为自己寻找转折的契机，以期下一份工作成为自己的事业，如果一味强制此类人把现有工作当成事业，不但自身发展乏力，也可能危害工作岗位的成绩。当然，这一类人，更多的是没有“干一行，爱一行”的敬业精神，表现出慵懒散漫、没有主见，对待工作敷衍了事，这当然是不能做好自己的本职工作。【第三步：第三个观点的正反两面】

第四，全面剖析三种观点的利与弊，倒逼我今后采取以下措施，努力选择正确的工作态度，化解工作难题：

一要努力将工作当成事业。我这次报考事业单位，就是将专业特长和兴趣爱好等个人实际与社会需求相结合，做好了牢固树立宗旨意识，投身群众服务的充分准备，因此我将把报考岗位当成毕生事业，并为此付出自己的努力与汗水；

二要在工作中体现职业化的水平。我走入报考岗位后，将向书本求知，进一步深化专业理论学习，向群众求知，进一步增强群众工作经验，向领导求教，进一步加强服务奉献精神，向同事求教，进一步积累工作实践技巧，通过多总结、善求教、不懈怠，努力提升工作水平；

三要极力避免当成副业的心态。在报考本次岗位之前，我通过网上全面查询，师兄师姐讨教，长辈征询意见，已经对报考岗位的薪资待遇、工作性质、职能职责等有了全面了解，因此我会摒弃副业心态，矢志不渝的干好工作。【第四步：结合自身，提出对策】

总之，这三种对待工作态度的不同的观点，我们不能一味肯定或否定，要从如何有效引导干好当前工作，明确适合自身工作，尽早确立值得为此奋斗一生的“事业”工作而不断努力。

变形题目：小马是一名大学毕业生，今年他好不容易找到了一份自己比较合适的工作，可是收入也只有3000元左右，和人才市场上很多普通操作工的收入差不多，小马心里有些不平衡，请谈谈对上述情况的看法

【天川解析】

小马在与普通操作工进行对比后，对毕业第一份工作的收入产生不平衡心理，是当下众多大学毕业生的一个缩影，要想正确引导大学毕业生的就业，就必须要客观看待这一现象。

首先，我可以理解这种不平衡的心理，因为：

一是薪资待遇与个人期望存在差距。以薪资待遇特别是第一份工作待遇来作为自我价值的评判是比较科学合理的价值判断方式，因为其反映的内容是最直接的，是对人的生活影响最大的，待遇低，自然会心理不平衡；

二是待遇对比与个人期望存在差距。寒窗苦读的大学毕业生，其所付出的不仅是时间上的投入，也包括金钱上的投入，大学生在待遇上如果与教育投入较少相比没有明显优势，那么不利于形成重知识，爱学习的社会氛围，可能会挫伤其工作的激情和继续学习的动力。

其次，虽然理解，但我认为小马忽视了以下几点，导致心态失衡。

一是忽视了待遇只是个人价值的表现之一，而工作氛围、社会地位、工作强度等都体现了个人价值的高低。

二是忽视了第一份工作待遇不代表今后待遇永远保持较低水平。随着社会经验的丰富，工作经验的积累，大学生干好工作，创造财富的能力可以不断增强，相应的待遇也可以不断提升，在涨幅上可能要优于其他人。

三是忽视了教育投入不仅可以在正统学校进行，操作工在技校培训以及在工作实践中的磨练也是教育投入的表现，这容易抹杀他人的努力，陷入怨天尤人，而不是促使自身不断的努力。

再次，客观看待这一现象之后，就要求我们要以问题为导向，采取有效措施规避消极心态，引导正确对待。

一要引导大学生正确看待个人价值。引导大学生树立正确的世界观、人生观、价值观，既不否认工资待遇的重要性，更要帮助大学生建立起涵盖自身工作效率、服务对象的满意度，以及未来的发展等综合评价体系。

二要引导大学生正确看待社会比较。既要看待自身长处，也要看待他人的努力，摒弃一味的与他人相比较的心态，避免束缚自身发展脚步。

三要引导大学生不断提升自身能力。可以采取社会实践的方式来让大学生充分认识到自身的问题，特别是理论与实际相结合的问题，引导在工作中继续保持谦虚谨慎、戒骄戒躁、勤学苦练的素养，通过不断学习他人，学习先进，多用发展的眼观，来让自身在未来变的更强。我作为刚毕业的大学生，也会从小马的故事里寻找到启发，多从自身角度找问题，多从群众受益角度定价值，多从未来提升角度看发展，努力做一个人民满意，领导放心，自身幸福的公职人员。

题目：你刚当公务员不久，领导给你一份重要的综合类文字汇报工作，让你3天内拟定一份工作汇报，你觉得自己不擅长文字工作，怎么办? 【QZZN扬帆面试田老鼠解析】

作为一个刚入职的公务员，领导就交办重要任务，相信是对我基础进行全面考察，判定我能够担当此任，这于我而言是一个挑战，我会摆正心态，欣然接受，并以此为契机，锻炼自己的文字写作能力及加强与同事之间的联系。我将从以下方面积极完成此项任务。（提出问题，破题表态）一是摆正心态，正视困难。我刚入职，对单位缺乏整体的把握，且文字功底一般，要完成此项工作难度较大，但是我会正视困难，摆正心态，积极应对。先请教领导，明晰此份汇报的重点、要点，行文风格等，为我开展这项工作提供纲领，同时也详细了解以前负责此项工作的同事，方便后期工作交流。二是请教同事，查找资料。我会根据领导的建议去请教往年负责此项工作的同事，虚心向他们请教，拟定此份报告的注意事项，重点，难点，数据来源等，然后再到档案室查阅历年类似的工作汇报，学习其撰写的角度、方式和行文风格。根据了解到的情况到相应的科室收集的相关文字材料和数据，做好拟定汇报的所有前期准备工作。三是拟定提纲，初步修改。结合前期所了解的情况及收集的数据，拟定纲领，再根据汇报的撰写要求进行充实，完成后将纲领请教往年负责此项工作的同事，请其对此提出意见，再根据同事给出的意见对初进行完善，提交领导初审。四是细化完善，呈送初稿。结合领导对提纲的修改意见，将提纲进行内容填充，初步完善该项汇报的初稿。初稿形成后，我先对其进行反复修改及检查，确定没有问题之后，将初稿呈送领导进行初审。五是修改完善，定稿印发。在领导初审后，对领导的修改内容进行整理并仔细研读，揣摩领导的意图，将稿子进行修改，修改完毕之后再呈送领导确认。在领导确认后，形成定稿并按要求完成报送或者印发。（解决问题，全面落实）在这项工作结束之后，我会将所有领导的修改稿留存，反复研究，总结，积累经验教训，相信通过此次的锻炼，我的文字能力、沟通协调能力都会得到一定程度的提升。（结尾语，巩固提升）

第三篇：2012年公务员面试真题典型例题及答案

1、有人投诉垃圾乱倒，噪音污染，领导让你对辖区的垃圾及噪音做一个摸底调查，为整改提供参考依据，请问你该如何组织这次调查?

【试题类别】组织管理

【考查要素】组织、管理、协调能力

【思路点拨】这是一个典型的给材料的组织管理题型，考生要想回答问题具有针对性，就要在给出材料背景之下，明确个人身份的前提下进行分析和思考。而且，在回答这类问题时一方面要了解调查活动的组织特点，通过对象的多元化以及调查对象的多样化等方式保证调查结果的真实与全面;另一方面，要凸显自己作为组织这次调查工作的负责人应体现的组织、管理和协调能力，体现出此类题型要考核的能力。

【参考答案】

垃圾和噪音不仅破坏居民的正常生活环境，影响居民的工作和休息，建筑垃圾体积较大甚至可能会占用正常出行道路，给小区玩耍的孩子带来安全隐患，如果处理不好还会给群众造成政府工作不力的不良印象，所以作为该辖区的城管人员，为了能够为此次整改提供更为可靠的参考依据，我会周密统筹，获得最为详实的调查结果。

首先，我会和领导沟通确定此次摸底调查的大致范围和时间节点，和派给我的摸底调查小组工作人员碰头讨论，按片分工进行调查，提高工作效率，并且针对小区的具体情况提前准备好调查问卷，问卷问题应根据此次调查目的大家讨论决定，同时备以小礼品等相关物品，为摸底调查做好准备。

其次，我作为此次摸底调查工作的组织者，在调查过程中会督促工作人员认真、细致的做好调查工作。一方面，安排调查人员亲自到小区内各个堆放建筑垃圾的地点进行现场查看，了解堆放垃圾的位臵、体积等具体情况;另一方面，安排调查人员根据针对小区居民、1

社区委员会以及建筑单位分别进行调查了解情况。如对社区居民通过走访、问卷调查以及电话调查等方式，了解噪声发生时间、声音大小等具体情况，在调查过程中注意要亮明身份，避开午休时间以及晚间休息时间打扰群众，必要时配发礼品并耐心细致的进行交流，争取小区居民的配合，获得最为详细、真实的信息并做好记录;对于小区居委会的工作人员也可以通过走访和电话访谈的方式了解施工单位和垃圾、噪声污染等具体情况，请其提供相应信息;对于施工单位的相关负责人进行走访必要时进行暗访，了解其工作时间、规定倾倒垃圾地点以及困难等状况。

最后，调查结束后，我会及时召集调查人员汇总信息，并对调查结果进行分类与整理，撰写出调查报告，及时汇报给领导，为三部门联合检查与整改提供参考依据。

2、如果你是队长，去和建筑工地协调，与工头沟通，处理垃圾乱倒和噪音过大的问题。你准备怎么办？ 【试题类别】应急应变类

【考查要素】考察考生的应急应变能力。

【思路点拨】先分析事件的重要性，根据不同的原因进行解决。【参考答案】

治理建筑垃圾违法乱倒和噪音过大问题，不仅是城市管理的重要任务，事关市容环境和城市整体形象，更和老百姓的生活息息相关。与建筑工地的协商，直接关系到这两个难题的解决，作为队长，我会从大局出发，以工作为重，本着坚持原则、尊重理解的态度去处理这个事情。

第一，了解工地乱倒垃圾和噪音污染的基本情况：倾倒地点、范围、危害等。根据了解的情况，和建筑工地的负责人进行沟通，向对方陈述乱倒垃圾和噪音过大的危害。

第二，如果对方不了解相关法律条文的，对其进行宣传解释，让其了解《城市市容和环境卫生管理条例》等有关规定，强调谁产生谁清理的原则，督促其签订相关文件，责令其立即清理垃圾；

第三，如果对方不具备清理条件的，对工地的困难表示理解的基础上，向其建议委托有经营建筑垃圾运输资质的单位清运。

第四，如果对方不予配合，拒绝清除垃圾或清除不干净，我会告知对方，政府会委托他人清除，所需费用由建筑工地承担。

在以上情况中，若工地违反规定，督促工地缴纳罚款，或者扣除相应的保证金。

对噪音过大的问题，督促工地不要在居民休息时间施工，对工地负责人进行环保法律法规宣传教育，要求今后必须做到文明、合法施工，杜绝噪声扰民，否则将予以处罚。

建筑垃圾管理和噪音管理是一项系统工程、民生工程，离不开相关社会单位和广大市民的理解和参与。因此，必须依靠和发动社会方方面面的力量，让建设、施工单位和广大民众认识建筑垃圾乱倒行为的危害，使之自觉地支持和积极参与政府的工作中来。

3、中国社科院有个教授在“微博”上发起了“打拐”的活动，社会各阶层反响强烈，公安部门也积极参与，收到一定的效果，更有人大代表表示要将此列为提案。你如何看待这个现象，这对政府机关的工作有何启示。【试题类别】综合分析类

【考查要素】考核考生判断问题、分析问题和解决问题的能力，以及考生与职位的匹配性。

【点拨思路】首先，简单阐述这个问题产生的背景，并进行立场方面的表态，对题中的“微博打拐”行为给予基本的评判;其次，分别论 3

证这种现象的合理与不合理之处，对于正面积极的现象，我们一般是谈意义、谈价值。但如果存在不良影响或执行中出现问题，可以谈谈危害，并简要分析原因。再次，针对前面的分析提出切实可行的解决方法和完善措施，从宏观和微观层面来列举对策。最后可结合公务员自身工作职责和特点加以提升，或联系相关理论热点来进行总结升华。

【参考答案】中国社科院的一名教授在“微博”上发起了“打拐”活动，受到了社会各阶层的积极响应，这充分说明了在信息科技比较发达的网络时代，人们利用信息手段解决问题和处理问题的一种崭新渠道，我认为是有着巨大的积极意义的。

第一，公安部分的积极响应，这说明“微博打拐”的倡议确实符合工作实际，能够在扩大其打拐影响力的同时，更能借助于网络巨大的传播效应达到民众举报、监督的良好效应，有助于提高侦破案件的效率，保障被拐家庭的切身利益，达到维护社会稳定的目的。

第二，人大代表表示要将此举列为提案，这充分说明了这项措施也得到了政府工作人员的认可和青睐，我认为，一项好的措施必须要有效落实，才能取得预期的效果。同时，一项好的措施，只有进行推广和普及，才能达到不可预估的效应，因此，我认为非常有必要在两会上作为一项重要内容进行提案说明。

第三，信息时代应用信息手段解决问题，我认为是大势所趋。利用“微博打拐”可以扩大打击范围，还可以有效发挥公众的力量，对犯罪分子进行追踪、检举、提供线索，这就有效地解决了公安机关线索不足的困境。

通过此事，我认为对于政府机关的工作方式起到了非常好的促进作用。我们也可以从中总结几条有益的启示，在实际的政府工作过程中加以运用：

第一，要善于利用现代化的信息手段，创新我们的工作方式和方法，适应信息化社会给执政带来的种种挑战，迎接越来越复杂多元、越来越自主开放的社会形势。如已经出现的“微博公文”、“领导干部开微博”、“网络问政”、“微博反腐”等等，都是一个非常好的开端。第二，我们要在此基础上大胆创新、勇于创新，借助于网络去倾听群众的心声，收集群众的反馈，了解群众的需求，拉近与民众之间的距离，更多的是借助于网络更快地为人民解决问题，这才是我们工作的根本。在这个过程中尤其要避免出现流于形式的不良现象，只有这样，才能更好地为人民群众服好务、办好事。

第三，高度重视网络的监督力量，微博虽小，但是这种新兴的社交工具却为公众提供了一种展示平台、一个舆论阵地，能够更好地有利于公众真正监督官员，同时也监督社会上其他不良现象，督促政府及时出台政策加以改善。

第四，在执政中越来越多使用信息化手段的同时，我们也要注意控制网络的负面影响，做到未雨绸缪。对网络加大监管力度，及时鉴别网络信息的真伪，对网路上出现的负面事件应对迅速，对不实报道和虚假信息及时调查澄清，避免网络谣言或不实消息在社会上蔓延。最后，我认为将来不论是各行各业，我们都要坚持这种与时俱进和创新精神，坚守个人的社会责任，通过自己的努力，为社会做出一份贡献。

4、中国社科院有个教授在“微博”上发起了“打拐”的活动，社会各阶层反响强烈，公安部门也积极参与，收到一定的效果，更有人大代表表示要将此列为提案。你如何看待这个现象，这对政府机关的工作有何启示。

【试题类别】综合分析类

【考查要素】考核考生判断问题、分析问题和解决问题的能力，以及 5

考生与职位的匹配性。

【点拨思路】首先，简单阐述这个问题产生的背景，并进行立场方面的表态，对题中的“微博打拐”行为给予基本的评判;其次，分别论证这种现象的合理与不合理之处，对于正面积极的现象，我们一般是谈意义、谈价值。但如果存在不良影响或执行中出现问题，可以谈谈危害，并简要分析原因。再次，针对前面的分析提出切实可行的解决方法和完善措施，从宏观和微观层面来列举对策。最后可结合公务员自身工作职责和特点加以提升，或联系相关理论热点来进行总结升华。

【参考答案】中国社科院的一名教授在“微博”上发起了“打拐”活动，受到了社会各阶层的积极响应，这充分说明了在信息科技比较发达的网络时代，人们利用信息手段解决问题和处理问题的一种崭新渠道，我认为是有着巨大的积极意义的。

第一，公安部分的积极响应，这说明“微博打拐”的倡议确实符合工作实际，能够在扩大其打拐影响力的同时，更能借助于网络巨大的传播效应达到民众举报、监督的良好效应，有助于提高侦破案件的效率，保障被拐家庭的切身利益，达到维护社会稳定的目的。

第二，人大代表表示要将此举列为提案，这充分说明了这项措施也得到了政府工作人员的认可和青睐，我认为，一项好的措施必须要有效落实，才能取得预期的效果。同时，一项好的措施，只有进行推广和普及，才能达到不可预估的效应，因此，我认为非常有必要在两会上作为一项重要内容进行提案说明。

第三，信息时代应用信息手段解决问题，我认为是大势所趋。利用“微博打拐”可以扩大打击范围，还可以有效发挥公众的力量，对犯罪分子进行追踪、检举、提供线索，这就有效地解决了公安机关线索不足的困境。

通过此事，我认为对于政府机关的工作方式起到了非常好的促进作用。我们也可以从中总结几条有益的启示，在实际的政府工作过程中加以运用：

第一，要善于利用现代化的信息手段，创新我们的工作方式和方法，适应信息化社会给执政带来的种种挑战，迎接越来越复杂多元、越来越自主开放的社会形势。如已经出现的“微博公文”、“领导干部开微博”、“网络问政”、“微博反腐”等等，都是一个非常好的开端。第二，我们要在此基础上大胆创新、勇于创新，借助于网络去倾听群众的心声，收集群众的反馈，了解群众的需求，拉近与民众之间的距离，更多的是借助于网络更快地为人民解决问题，这才是我们工作的根本。在这个过程中尤其要避免出现流于形式的不良现象，只有这样，才能更好地为人民群众服好务、办好事。

第三，高度重视网络的监督力量，微博虽小，但是这种新兴的社交工具却为公众提供了一种展示平台、一个舆论阵地，能够更好地有利于公众真正监督官员，同时也监督社会上其他不良现象，督促政府及时出台政策加以改善。

第四，在执政中越来越多使用信息化手段的同时，我们也要注意控制网络的负面影响，做到未雨绸缪。对网络加大监管力度，及时鉴别网络信息的真伪，对网路上出现的负面事件应对迅速，对不实报道和虚假信息及时调查澄清，避免网络谣言或不实消息在社会上蔓延。最后，我认为将来不论是各行各业，我们都要坚持这种与时俱进和创新精神，坚守个人的社会责任，通过自己的努力，为社会做出一份贡献。

5、小李刚到单位工作，对工作不是特别熟悉，被领导批评，找你吐苦水，请问，你准备怎么来开导他？

【参考答案】小李新到单位１个月，是一个新人，对工作需要一个熟 7

悉的过程。一周中被领导训斥两次，他来找我诉苦，是对我的信任。我会站在一个老员工的角度，对小李进行开导，使他能够很快地调整状态，投入到接下来的工作之中。

首先，我会给小李倒上一杯茶，与他谈一些生活上的话题，缓和一下他的情绪。在他情绪稳定之后，我要认真倾听小李的倾诉。倾听是一种智慧，我相信，在我的耐心倾听之下，他能够将遇到的问题对我和盘托出，只有这样，我才能真正了解小李的郁闷。

其次，在充分听了小李的倾诉之后，我会为小李分析眼前的困难。我作为一个老员工，对单位领导的脾气是比较了解的。我会从我的经验出发，告诉小李，领导训斥是对事不对人，是为了他有更快的提高，早日融入单位。我也是这么走过来的。领导的训斥，说明了领导对小李抱有很大的期望。希望小李能够理解领导的苦心。

最后，我会告诉小李融入团队，做好工作的一些经验。比如，在工作中遇到不了解的工作要向同事、领导多学习。我也会在力所能及的范围内，给予他帮助。相信通过我的工作，小李一定会放下包袱，更加认真努力，早日融入单位

6、根据天气预报某乡镇24小时内将遭受泥石流地质灾害，领导要你安排疏散低洼地区的居民，而有些年纪大的村民，顾及财产不愿离开。领导让你2个小时内解决此事，你如何做？

【试题类别】应急应变

【考查要素】考查考生对于应急应变题型调查类的掌握程度，要求反应迅速、考虑周全、行动有效。

【答题思路】根据应急应变题型的解题思路，要迅速分析情况，稳定情绪，围绕主要矛盾开展相关工作，尽量发散思维，考虑多种情况，寻找合理有效方式在尽可能短的时间内解决。

【参考答案】

7、我乡镇接到泥石流预发通告，作为事件负责人，接到疏散任务后，我一定要保持头脑冷静，第一时间赶赴亟需疏散的地区，指挥完成好此次应急工作。

赶赴现场后，迅速成立领导指挥中心，了解当地天气、人员、物资等基本情况，同时，调集消防、公安、医疗、交通、民政等相关部门前来支援，并充分依靠当地村委、党员干部等力量，组建应急行动队伍，划分工作小组，开展行动。

首先，针对村民顾及财产不愿搬离的情况，一方面要马上组织说服宣传小组对村民进行劝说，抚慰他们的情绪，动员他们及时撤离，一方面划定安全区域，指挥搬移安臵小组帮助各户村民尤其是年老者将物资财产转移到最近的安全地带，尽最大努力保障每位村民的人身财产不受损失，务必使整个转移过程迅速有序，严格控制时间，确保两小时之内完成全部人员转移。在转移群众的过程中，要特别注意安抚老年人的情绪，帮助村民顺利安全撤离。

其次，调配必要的生活物资，保证受灾村民必要的食物、饮用水供给。

再次，密切关注天气情况，做好紧急救援准备，防止意外情况的发生。一旦发生泥石流，要立即启动应急预案，做好处臵与救援工作；如果泥石流灾害没有发生，在确保安全的前提之下，要在听取专家的意见后，及时请示上级，以便确定下一步工作，全力帮助居民恢复正常的生产生活。

灾前转移行动结束之后，我会及时反馈各方意见，形成工作总结，8、某乡镇，养殖和畜牧是其传统优势产业，后将重心转移到发展工业，但受市场和资源的限制。现在，工业发展陷入困境，传统产业也失去优势。作为本乡镇分管经济的领导，你如何做？

【试题类别】组织管理

【考查要素】这道题目不是简单的要求组织一个活动，而是要对整个乡镇的经济做一个合理规划，并针对现有的问题，采取有效的方案进行改善。对考生的全面能力提出了一个更高的要求。

【答题思路】按照组织管理类总的解题思路，除去意义不谈，一个乡镇的经济建设也必须有不可缺少的三块，即调研、规划、实施。

【参考答案】

社会生产的产业结构是在一般分工和特殊分工的基础上产生和发展起来的。为了产业部门之间的平衡发展，必须形成范围较广的产业群体。目前，某乡镇面临着传统产业滑坡的问题，工业发展陷入了困境。在当前的形势下，如果要走出经济发展瓶颈，就必须进行产业结构优化与调整，切实推进经济体制改革，最终实现地方产业的科学合理可持续发展。

作为该乡镇主管经济的政府工作人员，我会采取以下措施来推进经济工作的开展：

首先，召集工农林牧副渔各产业相关部门负责人举行经济座谈会，详细摸查各产业部门的经济发展现状，重点围绕本地各产业发展所面临的困难进行恳谈。会上，我们会邀请部分专家、学者到场，搜集各方面的合理化建议，供大会讨论。

其次，围绕经济会议商讨结果，制定切实合理的经济发展指导纲要。乡镇经济建设务必切实贯彻与落实科学发展观的根本要求，巩固养殖畜牧等传统产业地位，大力推进工业化发展，大力发展适合市场需求的新兴产业，实现各种产业和谐共生，提高整个乡镇的农业现代化、工业化水平，全面改善乡镇居民的物质生活水平。

最后，按照发展纲要稳步推进乡镇产业结构调整。针对传统产业滑坡，工业发展不足的现状，我们要着重从以下几个方面来进行改革：

第一，根据会议讨论结果，正视养殖畜牧业发展存在的技术缺乏、10

污染严重、饲料短缺等问题，加大财政投入，积极推广现代化畜牧养殖技术，建设沼气环保池，促进畜牧业的健康发展，力争将本乡镇的传统产业做大做强。

第二，杜绝以牺牲资源、破坏环境为代价换取工业产值的传统工业模式，大力倡导技术创新、环境保护的新型发展道路，加强产业技术和专利研发，集中力量做好新兴技术、关键技术和核心技术的攻坚，形成创新成果，促进工业产业的优化升级。

第三，加快发展现代工业，通过工业的快速发展带动第三产业，努力推进适应当地情况、适应市场需要的第三产业快速发展。例如，本乡镇沿河靠海，具有很强的旅游与物流发展空间，因此应该大力发展旅游观光产业与港口物流业，充分挖掘本乡的地理人文优势。

第四，大力开展招商引资工作，拓宽资金来源，提高企业管理水平，积极向外乡外省学习先进经验，加强彼此之间的交流与合作。

总之，我们在经济发展的同时，务必要坚持产业的平衡发展，人与环境的和谐互生，稳步向社会小康社会全面迈进。

9、县一化工企业污染严重，周边群众怨声载道。县政府为发展经济，对此放宽了环保要求。作为环保组织的一员，你如何调查真实的信息？

【试题类别】组织管理

【考查要素】考查考生对于组织管理题型调查类的掌握程度，要求调查结果真实有效、调查方案切实可行。

【答题思路】“经济与环保”在一些地方上成为了相互矛盾的两个因素，在提倡建设节约型社会的当下，如何在保证经济发展的同时处理好我们与环境之间的关系成为了国家高度关注的焦点。题干中假定考生的身份为“环保组织的一员”，所以我们在解题的时候就必须从这个假定角色出发，从调查人员、调查对象、调查方法、调查内容 11

等方面入手设计调查方案，以保证调查信息的准确真实。

【参考答案】

《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》中，将“建设资源节约型、环境友好型社会”作为基本国策，提到前所未有的高度。当前，环境恶化已经是制约中国经济发展、影响社会稳定、危害公众健康的一个重要因素，成为威胁中华民族生存和发展的重大问题。一些地方政府出于快速发展经济的考虑，忽视了环保问题，导致群众不满，引发了很多矛盾冲突，因此在重点地区开展一次客观真实的环保情况调查势在必行。

作为一名环保组织的成员，为了得到当地该化工企业污染的真实数据，摸清相关情况，我会从以下方面入手进行调查。

首先，在正式调查之前，我会做出一份详细的调查活动方案，上报组织，确定合适的人员、物资、经费，待组织领导批准后，及时调整完善予以实施。为了保障整个调查活动进行有序，我会尽力邀请有关专家，对调查组成员进行集中培训，提高组员的调查水平与能力。同时，提醒组员注意低调行动，切实做好调查数据的保密工作，切勿泄漏行动信息。

其次，在调查过程中，我会依据调查方案将调查人员分为以下几个行动小组：

政府信息搜集组，主要运用文献资料法，负责调查当地政府实施的环保数据，并与国家颁布的环保标准进行比对；

企业污染调查组，主要运用实地考察与暗访调查法，负责对化工企业进行全面调查，包括大气污染指标、水体污染指标、土壤污染指标等；

民意调查组，主要运用访谈法与问卷法，负责对企业周边的居民进行意见调查，包括群众的生活受影响程度、相关意见建议等；

报告撰写组，待各组基本数据收集完成后，由该小组运用科学的统计方法，将数据进行汇总与梳理，形成书面调查报告。

需要特别注意的是，在调查过程中尽量避免与企业等调查对象发生正面冲突，保障调查人员的安全。

最后，调查任务完成之后，我会将调查报告呈报组织领导，经上级同意后，将调查报告通过正当渠道、采用正当手段上报当地政府，建议相关部门依据现行法律对违法排污企业进行处理，并通过媒体向群众公布相关调查结果，建议形成长效机制，切实保护当地的环境。同时要对本次调查活动进行全面的总结，以期指导下次环保活动的开展。

我们必须要有意识地保护自然资源并使其得到合理的利用，防止自然环境受到污染和破坏；另外，对受到污染和破坏的环境必须做好综合治理，以创造出适合于人类生活、工作的环境。只有环境搞好了，经济才能够得到持续有效的发展。

第四篇：公务员面试典型例题

公务员面试典型例题

1„„、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法你应该怎么做？

原则上我会尊重和服从领导的工作安排；同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法；国家公务员考试

如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作；国家公务员考试

还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见；如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。

2„„如果我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位你怎么办？

一段时间发现工作不适合我，有两种情况：1.如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距；2.你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。，3„„你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办？国家公务员考试

作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查。，4„„齐白石说“学我者生，似我者死”，什么意思，你对这句话的看法。

答案：

1、“学我者生，似我者死”的意思是学齐画的神韵，并不是学画的临摹，做到神似形不似。这句话其实是白石老人的切身体会，他学画晚而且只是个爱好，他去北京寻求的是其他方面的发展，桥的是他身无分文只好在街头卖画糊口，更巧的是好像是北大的一位美术大家路过，觉得他的画的确有真品的韵，告诉他类似这句“学我者生，似我者死”话。这也是从那以后白石才专著于画道的。国家公务员考试

5„„对于好的东西，我们不光要学习，而且要把它变成自己的东西。我们要学习别人的先进经验，办事方法，但在运用中要实事求是，具体问题具体分析。国家公务员考试 6„„我国正在轰轰烈烈的进行现代化建设，这是一个前无古人后无来者的尝试，对国外的先国家公务员考试

进经验，我们要有“拿来主义”的精神。但要取其精华去其糟粕，否则就变成资本主义了。邓小平理论关于社会主义市场经济的论断就与这八个字精神吻合。，7„„请谈谈如何适应办公室工作的新环境？

①办公室里每个人有各自的岗位与职责，不得擅离岗位。

②根据领导指示和工作安排，制定工作计划，提前预备，并按计划完成。③多请示并及时汇报，遇到不明白的要虚心请教。

④抓间隙时间，多学习，努力提高自己的政治素质和业务水平。，8„„如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

答：

1、我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；

2、是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

3、总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。，9„„如果你有一位固执武断的领导，你会经常提合理化建议吗？

答：①在一般情况下，领导和同事是不能选择的，每个人有每个人的个性和脾气，要学会适应和相处。

②领导脾气直也好，悠也好，固执也好，只要是出自为公，为工作，应该尊重他，并且按他的安排去做。

③适当的时候，可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法，但点到为止。④在有合理化的建议时，照提不误。因为那是对自己和工作负责。，10„„如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？国家公务员考试 答：现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败.第一、要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.国家公务员考试

第二、善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第三、走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,提高自身素质.第四、认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩.第五、再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.，11„„面对世界地图,你会想到什么?国家公务员考试

答:

1、我首先会想到我们伟大的祖国--中国.中国是个有五千年历史的文明古国,是世界四大文明古国之一.是世界民族之林中不可缺少的一环.2、世界由七大州、五大洋组成，各种肤色的人民住在同一个地球村，大家应该平等互利，友好相处。

3、现在我们这个世界面临着很多问题，比如能源问题，环保问题，南北差距问题等，这些还都需要我们世界各国求同存异，这样我们才能建设一个更加美好和谐的世界。

12„„、如果你新到一个科室，发现情况很糟，工作不利，同事们关系很差，你会做那些努力来改变这种状况？ 答：

1、首先自己要起表率作用，自己要勤奋工作，和科室的同志们搞好关系，带动其他人的工作积极性。

2、可以适当的组织一些活动，劳逸结合，一方面有利于团结同志，在活动中增加大家的感情；另一方面，适当的休息调整，也有利于更好的工作。

3、可以向领导提出建议，把个人工作目标的实现与考核挂起钩来，通过物质、精神奖励提高大家的工作积极性。

13„„俗话说“没有规矩，不成方圆”，可是又有人说要创新就不能守规矩，你怎么看？ 答：

1、“没有规矩，不成方圆”这句话是有一定道理的。创新如果没有一定规矩的制约，是很难成功的。即使产生了创新，也可能会弊大于利，没有什么实际意义。

2、但是我们也不能墨守成规，有些时候，我们也要勇敢的突破“规矩”的限制，坚持“创新”。我国改革开放所带来的巨大效益便是最好的佐证。

3、我认为，规矩和创新是紧密联系，辨证统一的，问题的关键在于“度”的把握，如何在规矩和创新间把握好这个度，是我们今后依然要考虑的一个问题。，14„„从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔，把今天发生的一切记了下来”，组成一段话。

答：早上我进入科室，今天是我正式被录用为国家公务员的第一天，单位的同事对我很热情，领导对我也非常关心，科里的老同志热心的教了我很多业务方面的知识很为人处世的道理，我感觉到自己融入到了一个团结友爱的大家庭中，忙碌的一天就要结束了，虽然有点累但是很充实，今天发生的一切让我产生了一种写作的冲动，于是我拿起了笔，把今天发生的一切都记了下来。

15„„问：能谈谈你的优点和缺点吗？

考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：

①尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。例如考生谦虚他说自己语言表达能力尚需完善，那么尽管你实际在面试中语言流畅、结构清晰、层次分明，且能够充分利用非言语符号，但考官下结论时多多少少会受到考生自己否定性结论的影响。

②作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题。人际沟通能力，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点，但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反；一个是“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷，另一个是谈一些与报考职位无关或关系不大的缺点，例如考生报考某局资料室档案管理员，就可以坦然相告自己组织大型社会活动能力较差。此外还有一个“投机”的办法，就是谈自己的“安全缺点”，就是那些在某些场合是缺点，但在另外一些场合下又可能是优点的缺点，如你与那些对工作不负责任的人很难相处，经常由于苛求自己做事十全十美而导致工作的延误等。不过这种“安全缺点”由于易让经验丰富的考官认为你是“油嘴滑舌”，所以应慎用！

③谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。

④不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明--尽管考官未明确要求。⑤谈优点不要超过三个（具体或强调谈论的优点）；谈缺点只谈一个并不少。16„„你认为你自己有哪些优点，你认为你比较适合做哪些工作？

答：我从不认为自己有特别突出的优点，我认为自己大学5年最重要的收获是学到了一些分析问题和看待事物的方法。我是学建筑设计的，在设计上，尤其是在设计大型和功能复杂的公用建筑时，经常牵涉到一些复杂问题的简单化，经常需要从整体到局部，从局部到整体的反复验证，以便能够把握住问题的主要矛盾，找出合适的解决方法。我觉得这对我十分有益。另外在建筑的学习中，人的因素是很重要的--建筑是因为人而存在的，经常需要考虑人的感受和感觉，所以尊重人已经成为我思考问题的一个习惯。以上两点我认为非常重要，而这两点已经扩充到我对待生活的各个方面。总的来说，我觉得自己分析和解决问题的能力较强，口头语言和文字表达能力还不错，我觉得我能够胜任秘书或其他岗位的工作。

17„„假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差，你如何处理?在日常生活中，出现这样的事情你是如何处理的？试举例说明。

答：在日常生活中，由于每个人的观点和立场，看待和分析问题的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差，我想首先应该开诚布公，因为有矛盾，就把许多东西隐藏起来，这只会加深误会，假如互相坦诚相见，以一种客观，不带个人情绪的态度看问题，你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确，你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面，你们原来在许多方面可以互相补充，互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度，俗话说的好：宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌，而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。我在上大学时，同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰，我很不喜欢这一点，但他脾气比较暴躁，如果我直接向他说，矛盾就会激化，对此我采取了以下方法：一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度；二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上，使他能够看到；三是我在他在寝室的时候也吐痰，但是不在寝室里吐，而是在外边吐，暗示其应到外边吐痰.18„„假如你是一位乡镇党委秘书，让你组织一次会议，你如何进行？

答：假如我是一位乡镇党委秘书，由我组织会议，我会把会议的组织分为三个阶段：首先是会前准备阶段，这个阶段主要是吃透会议精神，确定会议举行地点，明确会议开始和持续时间，通知需要参加会议的人员，准备好会议上需要分发的文字材料；第二个阶段是会议举行阶段，在这个阶段我主要是围绕会议的精神，调动大家的积极性，使大家对问题充分发挥自己的意见，群策群力，充分理解会议的精神和目的，把各种局限性或错误的理解消灭在萌芽阶段；第三个阶段是会后的监督和落实，会议的召开有特定的目的，但绝不是为了开会而开会，会议过后的行动才是会议的目的。所以必须加强对会议过后是否采取措施、措施是否得力进行监督，没有达到要求的应督促其落实。

19„„问:你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪你该怎么办？“ 答：正确的做法是虚心听取群众的不同意见，认真调查和了解各方面的情况。如所提问题确实有道理，可暂不实行，切忌强调面子，一时冲动，一棍子打死，这是正确对待群众意见的大问题。

20„„你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时，你将如何处理？

思考准备时可明确三点：一是对上级批示精神要认真学习研究，领会实质，把好政策关；二是树立全局观念，部署工作，服从大局，立足于同党中央保持一致，做到令行禁止；三是如发现上级批示中确有不符合本地、本部门实际情况的问题，可向上级领导机关提出改进建议和实施意见。

21„„”古人云'疑人不用，用人不疑'，你在使用下属干部时，是否采用'用人不疑'的观点？“ 评析这个问题，不应简单地肯定或否定。对古人格言要作辩证分析，此句有其可用的一面，也有弊端。

（1）”用人不疑“体现了在用人上，经考查、分析、判断之后应有的一种充分信任、大胆使用的气魄和风格，应感化、激励被用者，促其产生”士为知己者死“的精神状态。但用人完全”不疑“也不可取，因为所用之人的成长是受各种因素影响、不断发生变化的，而（2）”不疑“论会把事物看死，容易以偏概全、以优掩劣，产生放任现象，忽略使用、培养、教育、考查、监督的措施，使被用人发生变故，所以正确地用人的”疑“与”不疑“是辩证的，不应绝对化。

10、”相传古代有个叫柳下惠的人夜宿旅店，因天骤冷，一住店女子冻得快不行了，柳将其抱入怀中，一直坐到天明，没有非礼之举。分析这个'坐怀不乱'的故事对领导干部从政的启示。“ 回答这个题，当然主要是领导干部应该品行端正，作风正派。但除了这一点以外，对这个故事还有几点启示，要善于助人、敢于破俗、意志坚定、遵纪守法等，都是应该提出的，这样才能较圆满地回答出面试题的本意，体现一个考生对社会问题、对各种情况的丰富思想、正确见解。

22„„”作为副职，在和主要领导研究问题时，你认为自己的意见正确，提出后却不被采纳，面对这种情况，你如何处理？“ 你在思考时，应明确以下思路：一要处以公心，冷静对待；二要再全面分析自己意见的正确性和可行性；三是如确认自己的意见切实可行，则可以向主要领导进一步反映陈述；四是经过反映陈述，仍得不到赞同和支持，可保留意见，若属重大问题可向上级反映。回答时，一步一步，将自己的观点逐层展开，使之环环相扣，从而增加答问陈述的逻辑性。

23、有的城市旧城改造，把一种文化底蕴都改没了，体会 ？

①随着社会的发展，旧城的改造是必然的。但改造不是重建，所以在考虑适应时代要求的同时，也得考虑城市其本身的历史和文化背景。保留传统，体现现代。

②每个城市有每个城市的特色，它同样是”我个性故我存在“的，所以不能为了追求热点而千城一面，更不能让世俗的，喧闹的东西破坏其本身的美好。如果把人文的东西全改没了，那这个城市就没有了特色，就割断了历史，这不可取。

23„„你认为怎样的环境适合你?怎样的工作适合你?(你为何要报考这个职位)？(你的择业观?)答：（1）每个人都有自己的职业期望，这个期望值：首先是和自身的爱好和兴趣联系在一起的.作为一名公务员是我从小的梦想.其次要看这个职位能不能发挥自家的优势和专业知识,我觉得在这个专业对口职位上能充分发挥我在管理上的长处.（2）人往高处走,水往低处流,往往进步意味着向上发展,取得一个更重要的脚色.（3）希望工作能与自己期望的生活方式相适应.25、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办? 答：对待这个问题我觉应该从处理和处理后两个方面来看问题

第一处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重那么只有大义灭亲,依法处理.如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒可能差生逆反心理.这是可以接受他的请求从轻处罚,但是罚款时不需上交的,只不过是我掏钱包罢了.第二是针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生?我觉得有两种途径，一是在平时的工作生化中杂亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你；二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法.26、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? 答：首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力

其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是王权可以做到的.第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人，别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物，善于发现别人的优点,不苛求别人.第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等.我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率

27、你有一个很好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作? 答：第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.第三、和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.第四、如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.28、一个歌星个人演唱会一个晚上就有好几万收入，相当于一个普通工人30年的收入，你怎么看这问题。

①在成为歌星的道路上可以说充满了竞争，要想脱颖而出可以说很不容易，这是其一。其二很多歌星的艺术生命是很短暂的，一旦他们退出这一行，他们没有可以谋食的手段，所以他们的收入中还应该包括为以后的生活保障而获得的合理收入。

②、在现今市场经济下，歌星开演唱会是一个商业行为，它必然要遵循市场经济规律。他的收入不是政府给的，而是主办方根据预期获利的多少而计算出来的，从这个意义上说都是理性的（但是这多少与现在我国市场经济发展不是很完善有关）

③、但是不可否认的是，与普通人民的生活水准相比，他们的收入已经高到一个无法想象的地步。这与我国共同富裕的国策是不相符合的，政府应该通过一系列宏观手段合理规范类似收入并且严格打击非法收入、偷税漏税，使其收入限制在一个合理的水平。

29、吸烟有害健康，但烟草又是我国的重要财政收入，你怎么看这问题。

①吸烟有害健康，这在人们心中已有共识，不可置疑，但烟草因为其高税率而给国家带来大量财政收入，也是一个事实，所以二者是一对矛盾。

②中国人有很长的吸烟历史，想一下子让烟厂停止生产，让大家戒烟是不可能的，也不现实，所以当前应采取缓冲政策，一方面利用科学手段提高卷烟质量，减少有害物质，同时打击假烟的生产和销售，另一方面加强对吸烟有害的宣传教育，劝导人们少吸烟不吸烟，并通过一些措施来控制吸烟：如公共场合不得吸烟等。

③所以，这对矛盾的解决不是说没有办法，但不能要求一触而蹴，它需要有一个过渡期，需要通过各方配合和努力，才能彻底解决矛盾。

32、当今社会围观者对落水者冷漠，医生对患者冷漠，问该如何开展尊重生命的教育，应从哪几方面着手？

①从人权角度②抓精神文明入手，营造人们之间相互关心，相互帮助的氛围③加强社会公德和职业道德教育④加强法制教育

35、一位外商到某地考察投资环境，当地政府热情招待，摆了一桌丰盛的宴席，其中有珍惜动物的肉。外商遂一去不复返，请你就此事谈谈看法。

应该说那位外商的环保意识是比较强的，他能从珍贵动物的肉想到当地对环保的认识，对法律的意识。当前，各地政府都吸引外资，发展经济，这是好事，但吸引外资不能以牺牲生态环境作为代价。否则，即使现在经济一时上去了，没有环境的支持，也达不到以后的可持续发展。同时外商投资不仅考虑天然的或市场的因素，还会考虑人的因素。当地的做法，可想而知人口素质的低下，所以外商才一去不复返。

57、有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》，你怎么办？

答：首先要承认这种情况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们的领导是不会这样做的.其次往往签名的这位领导和本部门之间是有比较广泛的业务联系的,如果直接拒绝的往往会影响工作,如果买的话又不符合政策,请示科室负责人如何处理.我觉得可以介绍他去办公室,有办公室全权代理.最后如果是在赶不走他的话,那就自己掏钱买一本,往往他会不好意思不走的

60、你如何看待社会上的跑官现象

答：（1）、官现象是社会上个别人利用权钱交易而形成的一个丑恶现象。一部分领导干部腐败，谋取私利。社会上一些人自身水平达不到要求，为了当官，拉关系，用金钱等种种手段，跑官现象助长了贪污腐败之风，在强调反腐倡廉的今天应该坚持抵制这种不正之风。（2）、这些人利用金钱或其它手段谋取一官半职后，能力不足，办不好事，必会影响领导干部队伍的整体素质，而且权钱交易会产生恶性循环，也更容易腐败变质。使一些有能力，有水平的同志无法到适合他们的岗位上去。（3）、加强社会监督作用，在领导干部中大力开展思想整顿工作，健全法制约束 滥用职权牟取利益，完善领导干部任免制度，实行”三公开“，保证领导干部的素质

61、”沉默是金“谈人际关系 答案：（1）、沉默是金这句成语的出现有它的时代背景，在建国之前，中国是个封建半封建的社会，基本处于一个人治的社会，所谓祸从口出，从趋利避祸的角度人们选择了沉默。而且过去的皇帝为了维护尊严，让大臣们觉得高深莫测也选择了沉默，这客观销长了这种风气。（2）、改革开放以来，中国进入了法制化的轨道，言者无罪。老百姓敢说也可以说。对社会上的坏现象就要敢说，发现腐败就要敢于检举。（3）、另外现代行业内行业间存在越来越多的联系，需要进行大量的沟通，比如说团队的合作需要信任，达成这种信任需要进行沟通，不能沉默、该说的说，不该说的还是不能说，不利于团结的话不要说。

66、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？ 我会服从领导的指挥，配合同事的工作。

我会从自身找原因，仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意，同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好。如果是这样的话 我会努力改正。

如果我找不到原因，我会找机会跟他们沟通，请他们指出我的不足。有问题就及时改正。（4）作为一个公务员应该时刻以大局为重，即使在一段时间内，领导和同事对我不理解，我也会做好本职工作，虚心向他们学习，我相信，他们会看见我在努力，总有一天会对我微笑的！

67、问题：假如你晚上要去送一个出国的同学去机场，可单位临时有事非你办不可，你怎么办？

答案：我觉得工作是第一位的，但朋友间的情谊也是不能偏废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。

（1）、如果我的朋友晚上9点中的飞机，而我的 加班八点就能够完成的话，那就最理想了，干完工作去机场，皆大欢喜。（2）、如果说工作不是很紧急，加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室，那完全可以跟领导打声招呼，先去机场然后回来加班，晚点睡就是了。（3）、如果工作很紧急，两者不可能兼顾的情况下，我觉得可以由两种选择。1）如果不是全单位都加班的话，是不是可以要其他同事来代替以下工作，自己去机场，哪怕就是代替你离开的那一会儿。2）如果连这一点都做不到的话，那只好忠义不能两全了，打电话给朋友解释一下，小心他会理解，毕竟工作做完了就完了，朋友还是可以再见面的。

70、你得到提拔后A同事对你十分热情，言听计从 B同事反应冷漠，不言不语C同事冷言冷语，你如何处理与3人的关系

答案：（1）我认为一般情况下人与人的关系是具有连续性的，不可能说我得到提拔后别人对我的态度发生了天翻地覆的变化。除非两种人，一种是趋炎附势的小人，一种是对我得到提拔不满的人。无论对哪种都不能摆出一副领导的架势，自己觉得高人一等，领导职位只是便于工作的开展才设的。平时大家还是同事，还是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他们搞好关系是很重要的。

（2）和A同事相处，不管它是怎么样的人，也许本来是我的好朋友呢，还是以平常的态度对待他。

（3）和B同事相处，他可能是个沉默寡言的人，跟我关系一般，但他对任何人当领导都不关心，只是想干好自己的工作。继续以平常的心态来交往也未尝不可，也可以在适当的时机用恰当的方法表示一下热情。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃饭，在酒桌上聊聊天。（4）不言而喻C可能在某些方面对我存在看法或者是偏见。我认为可以从别人那里打听一下他对我有什么看法。选择适当的时间进行以下建设性的沟通，找出两个人间的问题症结所在，表示一下友好消除误会。我相信C也是个通情达理的人

71、你觉得现在的公务员素质怎么样，请你谈谈你的看法？

答案：①我国公务员任用的标准是德才兼备，而且在实际上也是按照这个标准做的，因此公务员队伍整体素质较高。

②但是，不可否认，某些公务员素质不高，为人民服务的思想淡薄，甚至有人将国家和人民赋予的职权当作谋私的工具。因此，改变工作作风，开展反腐倡廉势在必行。随着党风廉政等工作的深入开展，我相信这些现象会逐渐消除。

③另外，还有一些公务员还没有从计划体制的”管理型“思维向市场经济的”服务型“思维转变，他们知识结构陈旧，思想保守。公务员队伍应当紧跟时代，与时俱进，解放思想，改变角色，转换职能。这是公务员队伍目前比较紧迫的问题之一，因此，有必要举办培训班，对他们进行培训，使他们进一步解放思想，更新知识结构。④公务员队伍是值得自己在其中锻炼的地方。

73、问题：你有何特长？

答案：所谓特长一般指的是我有的而别人没有的优点，或者是大家都有的但是我必被人强的优点。我这个人呢特长谈不上，但还是有一些优点。

1.我的性格较强偏向文静，待人热情彬彬有礼，,办事稳重认真，有事业心。我觉得这个性格比较适合办公室的工作。

2.我的计算机操作能力较强，通过了二级计算机等级考试，平时能帮助单位科室做一些文字工作。另外我喜欢编程，曾经在网上发布过一些自己编的小程序，了解计算机网络的管理。3.我比较注重专业能力的培养和提高，在日常工作中都在不断钻研业务。在实际工作中也取得过很好的实际效果。比如路面摊铺标高不合适的处理，发表过工程监理的论文。4.我有很强的团队精神，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。我想科室工作依然要求很强的团队精神。我对团队精神是这么理解的：能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉。对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作。

⑤我的学习能力比较强，容易接受新知识，喜欢摆弄一些新东西，尝试一些新思路。

82、现有10套三居室、20套两居室的住房，有100人要求参加分房。作为负责人，你怎样把房子分得公平合理？

回答这样的题目，如果拘泥于数字的计算，就会弄巧成拙、出力不讨好。比较好的答法是从分房原则等大处看手。可以从这几方面来回答；一是组织一个三结合的分房领导小组；二是制定分房方案，并交群众讨论通过；三是如果自己要房，则避嫌不参加分房领导小组；四是调查除新房以外的其它房源，一并参加周转分配。这样的答案从客观上提出了解决问题的方案和办法，因而是比较好的。

83、现在有些人收入比公务员高，有些人心理不平衡了，你怎么看？ 答案：】①有些人收入比公务员高，这是正常现象。如果公务员成了高收入阶层，才是不正常的。从发达国家的现状来看，公务员的工资要低于企业管理人员的工资。我国公务员的工资标准也是参照企业员工的平均工资水平来制定的。②公务员的工作要比企业员工稳定，因此他们的工资水平要略低于企业员工--高薪和稳定不可兼得，必然要牺牲一方面，这是国家调节收入，保证社会公正的一个原则。如果公务员又要求稳，又要高薪，这对其他人来说是不公平的。③认为公务员应该成为高薪阶层，见其他人收入高于公务员，心里就不平衡--这实际上是”官本位“思想在作怪。封建社会有”千里为官只为财“的说法，而社会主义的公务员在适当满足个人经济需求的情况下，应该努力贯彻”三个代表“，全心全意为人民服务，干出一番事业。④当公务员是不可能发财的，每一个人在加入公务员队伍之前要对此有充分的思想准备，慎重地选择自己的职业。⑤某些公务员如果确实认为自己收入低了，不喜欢公务员 职业的话，可以选择辞职。--这对组织和个人都是有。

85、有人把党群关系说成是”鱼水之情“，请你结合社会上的一些现象，谈谈你 的看法和见解。

答案：

1、首先毛泽东同志把这关系比做鱼水情，十分形象，肯定党群关系是鱼水关系的说法.2、我党是工人阶级的先锋队,代表中国最广大人民的根本利益，我们党侍从群众来，党的政治理想的实现与群众的参与是分不开的、到群众中去，为人民服务的思想是当在实践中总结出来的。也是群众路线得到实施的手段。,我党的群众路线是一切为了群众,一切依*群众,从群众中来,到群众中去,在革命战争时期,群众起到重要作用,在经济建设的今天,群众的推动作用也不可小看.，3、现在出许许多多勤政爱民的好干部,像焦裕禄,孔繁森等,为官一任,造福一方,受到人民的爱戴和拥护,鱼水情深,可歌可泣.另一方面,也有极个别的干部拿人民赋予的权利不是为人民牟利益,而是为个人为一小部分人的私利,这种行为与我党的群众路线相背离,必将失去民心受到严惩

4、表一下态,应做一个和人民有深厚感情的好干部,建立鱼水情深的党群关系,为我们的事业做出更大的贡献

88、怎样消除城镇居民的贫困现象

答案：1.城镇低收入人口的收入一般都来自工资，如果失业或者单位效益不好的话就会出现贫困现象，我们国家正全面建设 小康社会，我相信，随着我国的经济不断发展，这种现象将逐渐消失。2.对于没有生活来源又没有劳动能力的居民，可以通过社会保障体系的不断完善，得到改善；3.下岗失业人员，在纳入社会保障体系的同时，可以根据其年龄层、知识水平以及社会所需开办技能培训班，增加竞争力，也可提高自身的素质。要加强引导和做好舆论宣传，号召贫困对象自强不息，勇于自主创业。通过政府各方面优惠政策的出台，对失业人员的创业也提供了更多的机会，4.国企改革力度，提高经济效益。5.引资，创造更多的就业空间，让更多的人上岗

6、监督执行和完善城市居民最低保障金的发放

98、我国经济发展了，可环境污染越来越严重，你了解长江、黄河的情况吗？应如何处理经济建设与环境保护关系？

①现在的环境污染的确已经成为了经济发展的副产品，随着经济的高速发展，环境污染的日益加重，已经到了不可忽视的地步。我了解长江和黄河的情况，长江和黄河由于污染严重，已经失去的以往的活力，已经变成了当地的污染重地。长江和黄河以前是我们的文化起源的骄傲，正因为污染严重，人们才发出”救救母亲河“的呼吁，可见污染情况如何。②我觉得经济发展和环境保护是紧密相连的关系，是互补互成的。不能够盲目地看到经济的高速发展而忽略了环境保护，也许现在的工业发展对于当今社会进步而言是很重要的，但是我们推动工业的发展就是为了未来人类更好的生存和发展，毁坏我们人类赖以生存的自然生态环境来求这个短期效益是可怕的而且是愚蠢的。③应该加强环境保护，进行环保宣传和教育。在发展经济的同时也要注意环保，目前的绿化环保措施远远不足，相信长江和黄河等污染带来的生态警告，会让人们明白环境保护的重要性和迫切性，更加爱护我们生活的地球。

102、组织上派你到基层协助贯彻16大精神，如何做？

答：16大精神是我国全面建设小康生活的精神指导。要使16大精神得到真正的贯彻落实，心须从基层抓起，只有做好了基层工作，才能使真正地使16大精神落到了实处。

1、首先自己认真学习领会16大精神

2、根据基层情况拟定相应计划，争取与上级领导取得一致

3、依*群众、发动群众，激发群众学习热情，把16大精神落实

4、在学习过程中注意处理协调好各方面的关系

5、总结经验及不足之处向上级汇报，发扬好的，改正自己的不足，争取进步。

108、假如你见义勇为做了好事，而家人和亲人并不理解，你怎么办？

1、我坚持认为见义勇为是件好事，面对坏事坏人，每个公民都应该挺身而出保护国家和集体的财产和利益。如果每个人都选择明哲保身，高高挂起，那么我们这个社会连最起码的道德都沦丧了，那么坏人和犯罪份子就更加嚣张，这次他们伤害的是别人的利益，下次伤害的可能是我或者我家人朋友。

2、能够取得家人的理解和支持是十分重要的。我会和我的家人和亲人讲道理进行沟通，我想他们不理解我是因为担心和爱护我，怕我因为见义勇为受到伤害。我会安慰他们，告诉他们我会保护好自己，同时告诉他们见义勇为是好事情，罪恶是敌不过正义的。如果他们还是不理解的话，我想我也仍然会坚持见义勇为，我相信时间会让他们理解和支持我的。

175、你对”不在其位，不谋其政“有何看法？

①国家兴亡匹夫有责，无论是哪行哪业的人，只要是我们中国的公民，无论是否有官位，都要关心国家大事。”事不关己，高高挂起“是不负责的态度。

②谋其政并不等于强行干涉和影响，而是一种对人对事负责任的表现！民众拥有对机关等监督的权利，为了尽快的把我国建设成为一个民主的法制国家，必须人人擅用民主监督的权利。这同时也是一种义务。公民应该通过这种方式来参与国家、社会和公共事务。③在单位也如此，每个人该关心参与本单位的事，作为领导该集思广益，作为职员也应积极响应，当然在意见不被采纳时该遵照执行，这同样体现一个纪律观念的问题。

3、能谈谈你的缺点吗？

参考答案：该题没有标准答案，考生要根据自己的情况应答，关键是回答缺点既要要结合本人实际，又要回避本岗位的特点，把缺点转化为优点，以下是几种供缺点的回答，考生参考。第一，我不太善于过多的交际，尤其是和陌生人交往有一定的难度。这虽然是缺点，但是说明你交友慎重；

第二，我办事比较死板，有时容易和人较真。这虽然是缺点，但是说明你比较遵守单位既定的工作规范，有一定的原则性；

第三，我什么知识或专业都想学，什么也没学精。这虽然是缺点，但是说明你比较爱学习，知识面比较广；

第四，我对社会上新兴的生活方式或流行的东西接受比较慢。这虽然是缺点，但是说明你比较传统，不盲目跟随潮流；

第五，我对我认为不对的人或事，容易提出不同意见，导致经常得罪人。这虽然是缺点，但是说明你比较有主见，有一定的原则性；

第六，我办事比较急，准确性有时不够。这虽然是缺点，但是说明你完成工作速度较快； 第七，对自己从事工作存在的困难，自己琢磨的多，向同事或领导请教的少。这虽然是缺点，但是说明你独立完成工作任务的能力较强；

4、如果你遇到了挫折你将怎么办？

参考答案：第一，对挫折要有一个正确的认识。事业有成一帆风顺时许多人的美好想法,其实很难做到一帆风顺,要接受这样一个现实,人的一生不可能是一帆风顺的,成功的背后会有许许多多的艰辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段时期遇到一些挫折是很正常的.只有经验知识和经历的积累才能塑造出一个成功者，许多伟大的成功者，都经受过挫折的磨难（举例说明）； 第二，要敢于面对.哪里跌倒要从哪里爬起来,不要惧怕困难,要敢于向困难挑战； 第三，要认真分析失败的原因,寻根究源,俗话说失败乃成功之母,在挫折中掌握教训,为下一次奋起提供经验.还有在平时的工作生化中要加强学习,人的一生是有限的,不可能经历所有的事,要在别人的经验吸取教训.最后可能由于当局者迷或者知识经历的不足,自己对于挫折并没有特别好的处理方法,这是可以求教自己的亲人朋友,群策群力渡过难关。

1、如何处理与同事（领导）的分歧？ 第一，尊重和理解对方。双方在人格上是平等的，没有人会尊重一个不尊重自己的人，因此，在态度上我会尊重对方，这样对方才有可能愿意和我沟通，从而有可能解决分歧。（另外，领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。）第二，反思。“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，许多时候，双方的分歧只是看问题的角度不同而已，因此，并不一定我的看法是对的，别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处，反思自己观点考虑不周的地方，对自己的观点有一个客观正确的认识。第三，沟通。根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法：如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。

第四，如果达成了共识，自然是皆大欢喜。如果达不成共识，除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外，我会本着组织性、纪律性的原则求同存异（认真执行领导的指示），争取圆满完成工作任务。

2、甲领导说东，乙领导说西，怎么办？

第一，尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的，尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。

第二，调查实际情况，认真分析双方的意见，吸取其中较好的部分，形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是，这种方案绝不是简单的“折衷主义”，不是做老好人，其目的仍然是为了完成工作任务，是一种求同存异，优势互补。

第三，分别与两位领导适当沟通，得到批准后执行。要注意沟通方式。

3、稀缺资源的分配，比如分房，人多房少，如何分？

第一，成立一个由各方面代表组成的分房小组，人员组成要按照比例，使各种情况的成员都有表达意见的渠道。

第二，分房小组研究出具体政策后，提交大会投票讨论，并按照投票结果实施。

4、看到别人在做不想被你看到的事情，怎么办？

第一、如果事情危害国家和集体利益，要加以劝阻制止，无效的要及时汇报和举报，维护国家和集体利益。

第二、若私事，就当作没看见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。

5、对方说你的坏话，你当场遇到，怎么办？

第一，尊重对方，就当作没听见，可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力，尊重对方的个人隐私。

第二，沟通，根据对方的性格，选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型，我会采用直言建议的方式；如果对方是内向严肃的性格，我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。

第三，反思，自己的言语行为是否有不足之处，在日后的工作生活中加以改正。

6、串词编故事：时间、地点、人物、事件四要素，可以联系网络方面的故事，因为网络上什么都有可能发生。再一个办法，联系一个面试的故事（以“有一个年轻人。。。”开头，叙述父母的期望，自己克服困难等，最后来一句，“现在，这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”）比较感人的类型：救助失学儿童，挽救犯罪分子改邪归正，领导干部关心群众生活，亲情（比如父母把好东西留给孩子吃等）。注意，有一些词语难以联系，可以采取比喻来消化“。。就象。。一样。”

7、演讲。

开头引用几个名言，从而引出观点。

举几个例子，正面反面的，从而说明重要性。分析一下原因。提出对策。

展望未来，发号召(我们一定要实现，我们也一定能够实现)。

8、安排多项冲突工作。

原则：轻重、缓急、公私。具体办法有，两件事情交叉进行，请他人代办，在中午或者晚上加班工作并提高工作效率，与领导沟通后以后再办或委婉推脱（注意，公事不可以推脱，只有私事可以）。

9、对待工作失误。

首先，我在平时的工作中还是比较细心谨慎的，以前没有发生过也会尽力避免以后发生类似事件。但如果象题目中一样发生了类似事件。我会按照以下几个步骤来解决这个问题。第一，冷静对待。因为发生工作失误后，惊惶失措只能让我更加举手无错，所以我首先要在情绪上冷静下来。

第二，采取应急措施，防止错误进一步扩大。（调整会议进程，及时通知领导，将数据模糊化，发传真得到副本等）

第三，事后真诚道歉，反思并吸取教训，防止以后发生类似的事情。

10、群众上访，找领导闹事等。

第一，热情接待，倒水请坐等，通过礼貌的言行，稳定对方情绪。第二，认真倾听，仔细记录。很多人发泄完了，就没事了。第三，符合政策的，按照程序协调办理，不符合政策的耐心宣传解释。第四，及时汇报领导，请示解决办法，或请求支援。

11、突发事件，中毒、车祸等。

第一，自己保持冷静，稳定群众情绪，防止产生混乱。

第二，采取紧急措施，防止事态扩大，向领导汇报、报警求援等。第三，事后追究有关责任，总结经验教训，防止今后类似事情发生。

12、组织计划能力：搞某项活动。

领导交付给自己这项工作任务，是对自己工作能力的信任，也是我锻炼能力提升自身素质的机会，我一定要认真仔细的完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。第一，制定计划方案。“凡事预则立，不预则废”，我会在掌握实际情况的基础上拟定一个详细的计划方案，对活动的主题、内容、方式、时间、地点，参加人员、预算等方面进行合理的安排。然后将该方案上报领导，请领导指正和批示。

第二，实施计划方案。计划方案得到批准后，我会先将有关工作人员召集起来开一个协调会，进行任务分配、人员分工，将责任落实到人。活动开始后，协同有关工作人员采取多种方式调动参与人员的积极性和主动性，及时纠正活动过程中与原计划方案有偏差的地方，冷静处理意外事件，并及时向领导汇报互动情况，让领导了解活动总体进程。

第三，总结阶段。如有需要则进行考试考核。对整个活动进行回顾，总结经验教训，形成书面材料，将总结向领导汇报。此外，我还会拿出当初的计划方案，结合总结分析需要加以完善的地方，以便今后更好的完成类似任务。

13、接待上级、来访等。开始的套话如12题。

第一，全面了解人员组成情况，来访目的和日程安排，弄清有无特殊要求。第二，协同有关部门或人员作好参观路线、食宿、车辆、文本资料等准备工作。第三，做好全程陪同工作，遇有意外发生要及时处理，并将进程及时上报领导。

14、召开会议。

开始的套话如12题。

第一，根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知。第二，将通知上报领导，领导批示后，印发会议通知，时间急的可以电话通知。

第三，召集会议工作人员开协调会，进行分工，布置会场，准备有关会议材料，重要会议材料要请领导审阅。

第四，安排与会人员的食宿车辆等。

第五，会议开始前，再仔细检查一遍，防止疏漏。第六，会议过程中若有突发事件要冷静及时处理。

第七，会后做好收尾工作，有关材料整理归档，写出工作小结报有关领导。

15、哲学类分析。

两种说法都有一定的道理，只是他们看待问题的角度不同，因此我们应该辩证的看待这个问题（任何事物都是辩证的，矛盾处处存在，时时存在，所以你总会找到正反两面。）第一，前面的观点意思是。。。进行解释。第二，后面的观点意思是。。。进行解释。第三，我们应该将两种观点结合起来，在实际工作中既要。。又要。。这样才能。。做好。注意上升理论高度。

16、时政分析。第一，题目反映了。。问题。（提出问题）

第二，问题产生的原因是。。这种现象与。。精神是不相符的（上升高度——和谐社会、荣辱观等），如果不加以解决，必将危害。。（分析问题）。第三，应该采取相应措施。。（解决问题——政府重视，立法，制度，监督，转变观念等）第四，展望未来（。。是共同的心愿，在党和政府的领导下。。的目标，我们一定要实现，我们也一定能够实现）注意上升理论高度。

17、报考动机。

第一，主观上向往。公务员的重要性+自己喜欢这个岗位。第二，客观上具备相应能力，适合这个岗位。

第三，私人感情上，想回家乡陪父母，以情感人。

综上所述，如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。

18、个人优缺点。

优点，大学时期德智体全面发展，工作后又培养了责任心和细心耐心。缺点：相关行政工作经验不足，做事还不够成熟稳重。

表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。

19、如果录取，工作计划如何？

短期：尽快适应工作，搞好同事关系，虚心学习，少说多做。

长期：提升自己各方面素质，更好的做好工作，为人民做出更大的贡献。

表态：如果能成功考取国家公务员，我相信自己不仅能愉快的从事这个工作，也一定能把工作干好。

在工作中，你认为哪一类领导和同事最难相处？你打算（是）怎样和他们相处？

1、人的性格是不同的，在单位遇到这样的人是正常的。不能有怨言和背后乱说。

2、善于观察，分析他们的为人处事的特点，以适应领导的方式来共事，跟这样的同事做事也不要有情绪，因为目的都是为了更好的完成工作。

3、对这样的人要理解很宽容，平时注重交流和沟通，学习他们的优点和长处。

4、对他们明显的不利于工作和团结的缺点，找机会委婉地提出来，我想他们是以工作和团结为重的。

三．（重点求教）公务员相对来说，成为社会改革相对利益的受损者，这句话引起了社会各界的强烈反响。你认为实际情况情况是什么样的？谈谈看法。

从实际情况来看，在社会改革和转型的阵痛中，公务员如果说是受到损失，那也相对较少。提出公务员利益受损的人，依据的在改革中政府职能由管理型向服务型的过渡，由此带来公务员权力的缩小和地位的转变。当然和部分先富裕起来的人想比，公务员待遇是在相对下降，公务员的宗旨是全心全意为人民服务，和为改革作出牺牲的下岗工人和农民相比，改革任重道远，计较个人利益得失不和时宜，和和谐社会的建设也是背道而驰。作为公务员职业的追求是实现公共利益最大化，在履行公共事务中，公务员应该自觉避免为自我私利打算的倾向。

追求必要利益的满足无可厚非，但是要相信公务员和人民群众是血肉相连，只有把社会改革更努力地进行下去，坚持科学发展观的指导，让更多的人民成为改革收益的享有者，公务员自身的利益才能得到最大程度的维护。

在工作中，你认为哪一类领导和同事最难相处？你打算（是）怎样和他们相处？

1、人的性格是不同的，在单位遇到这样的人是正常的。不能有怨言和背后乱说。

2、善于观察，分析他们的为人处事的特点，以适应领导的方式来共事，跟这样的同事做事也不要有情绪，因为目的都是为了更好的完成工作。

3、对这样的人要理解很宽容，平时注重交流和沟通，学习他们的优点和长处。

4、对他们明显的不利于工作和团结的缺点，找机会委婉地提出来，我想他们是以工作和团结为重的。

这题目是我们本地一些有面试证老师出的,楼上的朋友回答的很中肯,还是有点欠缺.实际上这是一道陷阱题目,=于一题有四问

大前提是”在工作中“，1问是有一类领导难相处，2问是哪类同事难相处，3、你怎么和难处的领导相处？

4、你怎么和难处的同事相处？

当然可以在回答的时候把难相处的领导和同事合并说，但是在说怎么相处时候，要在大前提“工作中”下，把领导和同事区分开来，在实际公务员岗位上处理领导关系和同事关系的原则是有微妙的不同的

如何看待考”公务员热”？

第一，公务员的考试制度有一定的关系：

公务员考试，给了广大考生一个“公开，平等，竞争，择优”的平台，特别是从2004年后，公务员招考放低了门槛，如：取消户口限定，取消身份限定，减少专业限制等条件； 第二，公务员热反映了人们就业思路在转变，表明人们更加渴求公务员工作的稳定，以及社会形象，社会地位，福利待遇较高的一种心态，同时从侧面反映出了社会存在的二个问题：一是当前就业形势的严峻，二是社会保障体系的不足。

3、你刚进单位，给单位出了很多建议，但同事认为你爱出风头，领导一开始还很耐心，但后面也显得不耐烦，请问你怎么样解决？ 答：

1、回头审视以前的一些建议，是否可行，是否切合我们单位的实际情况。尽可能不断完善这个方案。

2、在工作中，要多做事，多调查，多研究，不能整天去提建议而忽视了日常工作，不能因为要工作创新就忘了本职工作。眼高手低是要不得的。

3、对领导、同事要有平常心，完全从公事出发，不要引起不必要的误解。

4、积极与领导、同事进行沟通，向他们请教、学习，请他们对这个方案提出各自的看法。

5、注意献言献策的方法方式，正因为是忠言就得想办法让领导顺耳。

6、无论遇到什么情况，以后，我有什么想法，都会及时向领导汇报。不能因为情绪问题，就不去建言献策。

2、假如你是机关某处室的一名工作人员，因工作和另一处室的马处长我次发生误会，马处长对你的印象极为不好。机关干部轮岗交流，马处长到你们处担任处长，在这种情况下，你怎么办？

1、保持良好的心态，不必惊慌、恐惧、害怕，一如既往地做好自己的本职工作，以自己的工作态度、工作能力和工作业绩来逐渐消除马处长对自己的不好印象。

2、在合适的时间、合适的场合，以一种合适的方式与马处长进行沟通和交流，向其解释与之发生误会的原因，表明自己与其发生误会完全是出于公心，并无其他恶意。保证在以后的工作中，要坚决服从领导安排，领会领导的工作意图，出现分歧及时沟通，在工作方向上始终与领导保持一致。

3、假如派你参加一个联合调查组，人员是从各部门临时抽调的，相互都不认识，并且你的年龄最小、资历最浅，你怎么才能尽快地和他们熟悉起来？

1、化劣为优，凭借自己年龄小的特点，在工作中多向每一位年长的人请教，这样，不仅有利于自己业务水平的提高，更有利于增进与同事之间的交流与沟通，在别人的心目中留下一个好学上进的美好印象。

2、在活动中，事事走在前面，做到兢兢业业，勤勤恳恳，凭业绩与能力说话。

3、在工作的同时，业余时间可以适当地接触，增进了解。

庐山附近最近修建了许多别墅，请你针对环保和爱护生态来谈一谈对此的看法

首先，应该掌握一个大前提，就是我们现在要建立的是人与自然和谐相处的社会。在进行建设、规划的时候也一定要考虑到环境和生态的保护。

第二，根据这个前提，在庐山附近建别墅的正当性，是看该行为是否经过当地规划部门在考虑环境、生态保护后做出的规划措施。如果确实符合，那么无可非议。否则，就是一种不正当，破坏风景名胜环境的行为，应当按照法律的相关规定予以处理。（这里适当的要表明自己态度——从实际情况来看——现代化的钢筋水泥建筑和庐山环境格格不入，污染了当地的生态环境。以开发房地产为目的修建，可以在一定时期获得明显的经济利益，但是断绝了庐山风景区的可持续性发展之路，对庐山的长久发展不利。少数人在庐山自己修建别墅居住，同样是短视行为，满足了自己的需要，但是损害了其他大多数人的利益，人为激化矛盾。第三，题中的庐山只是一个代表，所有的风景胜地都应该受到人类的保护，这实际上也是在保护我们人类自己的家园。希望每一个人都能够爱护我们的家园，建立环境友好型社会。（对在庐山上修建别墅的行为，要从保护文化生态遗产、为子孙留下一方净土的高度坚决反对）究竟是明确反对还是保留态度，各人可以自己把握。

在我市的音像、电脑软件市场，尽管有关部门采取了一定的措施，但盗版现象仍然存在。如果你是文化管理部门的一名工作者，从政府管理部门和消费者两方面考虑，你准备向你的上级提出哪些建议以杜绝盗版？

1、一方面，我们打击盗版工作取得了阶段性成果，成绩喜人。同时，不能忽视这项工作的艰巨性、复杂性、长期性。

2、在立法方面，制定和完善严格的法律法规，不让盗版者有钻法律漏洞的机会。

3、加大执法力度，严格执法，提高违法者违法成本。

4、在全社会弘扬正气，树立正确的荣辱观。做好宣传工作，形成以买卖盗版为耻的社会氛围。

5、以市场为基础，组织丰富多样的正版资料，满足人民群众的需要。

6、依靠科技创新，不断提高反盗版技术，保护好知识产权。

7、设立举报制度，严格保护举报人，同时予以一定的物质奖励和精神奖励。

8、作为一名公务员，要以身作则，坚决不买盗版。你是如何看待”知无不言,言无不尽“这句话的？

1知无不言，言无不尽的意思是说凡是我们知道的都要说出来，而且要全部说出来，没有任何隐瞒。

2对这句话我们要辩证看待，它既有积极意义，又有消极意义。我们要分清时机，应该说时说，不应说时绝对不说。

3积极意义是说我们为人要坦诚做人，要诚实，要以诚实守信为荣。要对党对组织忠诚。批评和自我批评是我党的优良作风，在前期开展的第三批保持共产党员先进性教育活动中，比如我作为一名党员在民主生活会上，对自已对同事就要本着保持先进性的角度出发，知无不言，言无不尽。有利于每一个党员认识到自已的错误，积极进行整改。知无不言，言无不尽，有则改之，无则加勉，言者无罪，闻者足戒。这时如果我们还有所隐瞒的话，就是对党对组织对同事的不忠。

4.消极意义是在不该说的时候绝不能说。比如在战争年代你也知无不言的话，就会给革命带来损失。就是现在和平时期，也仍有很多涉及到国家机密商业秘密，说了不仅给党和国家及企业带来损失，严重是还会犯罪。因此，在入党誓词中就有一句话是要保守党的秘密。5.由此，我想到我可能马上就要成为一名公务员了。一方面要严守国家秘密，另一方面，在不涉及国家机密时，对人民群众的询问要耐心解答，要知无不言，言无不尽。

好的制能把人良性的方面发挥出来,坏的制度能把好人变成坏人, 你的体会? 1.制度的好坏只能是一个人是否变坏的外因，而真正起作决定作用的应该是自身的道德修养以及内在品格；

2.在封建专制下，社会昏暗，同样涌现出了许多优秀的民族英雄如岳飞，在官场腐败的大环境下也出现了廉洁奉公的清官如海瑞等；

3.好的环境有助于人的成长，我们应该努力创建和谐社会，使大家能够在一个和谐、安定、积极向上的社会风气中发挥自己的聪明才干，而如果身处的环境恶劣，同样要修身养性，更养培养自己坚定的信念，不能被一些消极腐败的风气所感染，要做到“出淤泥而不染”。4.作为公务员应该在自己的本职岗位上认真工作、廉洁自律，树立科学的人生观、价值观，对于一些不良的风气要坚持原则，不随波逐流。

你单位组织召开一项重要会议,让你负责会议中幻灯演示的工作,会议开始后你发现光盘怎么也打不开,这时你该怎么做? 首先我是一个工作认真负责的人，在开会之前一定会进行几次操作，一般不会出现上述的情况。

如果确实在开会出现这种情况，我首先保持镇静，千万不能慌，仔细检查设备，希望能找到出故障的原因，找到切实可行的方法。如果问题不能自行解决，马上通知单位精通电脑的同志，请求在最短时间内帮助。

如果确实光盘不能打开，我会迅速向领导报告，并且采取应急措施，比如说将幻灯片的内容进行言语解说。

会开好后，我会主动到领导那儿承认错误，恳请原谅，保证在今后的工作中不会犯类似的错误。

公务员队伍论资排辈现象影响你才能的发挥，你是否换工作？

首先，公务员队伍论资排辈现象在某些地方、某些单位还是存在的，但是这种现象也在减少。这种现象是暂时的，随着公务员法的实行和人事制度改革的深入，当前存在的这种问题会逐步得到解决。而且即便换了个工作，还是要从头做起，未必就更能发挥自己的才能 其次人应当去积极地适应环境，而不是消极地等待环境来适应自己，不论在任何工作单位，都会遇到这样那样的问题，如果不能面对解决它，仅仅想通过换个单位其实就等于逃避困难。最后，不可否认，工作时间比较长的公务员办事能力强，工作经验很丰富，他们处于一个较高的位置是跟实际的工作能力挂钩的。如果是这种情况，那我会向他们学习，积累经验。

对中国现今社会中的贫富差距，你是怎样看的？

目前，贫富差距不断扩大是一个现实的问题，这种现象是伴随着我国的经济体质改革出现的新问题之一，需要从一下几个方面正确的看待这个问题：

第一，存在一定的贫富差距是必要的，也是正常的。在市场经济体制改革的影响下，按劳分配为主的分配体制中，每位劳动者获取的报酬是不同的，多劳多得，有利于充分调动劳动者的积极性；

第二，贫富差距应该保持适当的“度”，我国目前已经显现出了贫富差距过大的雏形，这种形势对保持社会安定很不利，政府应该制定相关措施制止贫富差距的进一步扩大，例如增加个人所得税、完善社会保障制度等等 ＋针对不同的富裕，采取不同的措施。对那些合法致富的应当予以保护，对那些利用非法手段致富的，应当予以坚决的打击。

第三，减少贫富差距有利于构建和谐社会。一部分人先富起来是可以的，但是最终目的是达到共同富裕，不能背离这个初衷。回答完毕。

你是如何理解”言者无罪,闻者足戒"这句话的？

1、任何人对别人提出意见和建议，都要有一定的事实和根据，不能无中生有，更不能落井下石。

2、如果他人对我提出意见和建议，我会虚心的接受。同时，要正确的分析，如果我确实有什么地方做得不到位，会采取措施积极弥补。

3、如果我根本就没有什么问题，那么，我将会和他积极沟通，消除误会。同时避免犯同样的错误。

4、这正如：有则改之，无则加勉。

以上只是我个人粗浅的看法，我想，在以后的学习和工作中将会有更加深刻的认识和了解。回答完毕！

第五篇：典型面试例题

1、假如你的一位经常需要合作的同事，和你的工作常常有较大的分歧，影响了工作效率，你怎么与他合作共事？

答:首先要认识到,和同事之间,尤其是经常需要合作的同事间,和睦相处形成一个和谐一致关系是非常重要的,否侧刻定要形象到工作效率.不能有分歧就和他吵,吵架是不能解决问题的.其次人都是有感情的，有可塑性的，是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全权可以做到的.第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人别人才会尊重你.真诚的对待他,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言.第四要谦虚谨慎,自己可能比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和他交流,不时才傲物.善于发现别人的优点,不苛求别人.第五分析为何他老是和你差生分歧,如果是脾气性格上差别导致分歧,在平时工作置于要多和这位同事沟通,生活上能提供帮助的时候尽量提供.如果是关于工作荣誉的分配问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等.我相信通过自己的努力应该能过很同事友好相处.共同促进工作效率。

2、你去银行取钱，但是人非常多，这时你会怎么做？

（1）一种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备（如ATM）自助服务，避免长时间排队；或者换一家银行试试。如没有其他的办法可以很快取钱，我只能遵守纪律，排队等候，遇到老弱病残等我还会让位；

（2）另一种情况是不怎么急着要取钱。那我会先打听一下该银行什么时候较空，然后回去先做别的事，以后再来。

3、早上8点时，你正在为第二天的会议起草一份发言稿，写这份稿件大约需要6个小时；你突然接到一个电话，你的一个朋友重病住院，需要5000元钱交住院押金，你有能力帮他筹到这笔钱，但做这件事约需用要两个小时（借钱、或取钱及送钱）。这笔钱需要在下午3点钟之前送到；刚放下电话，领导又交给你一个任务，有一低频外地的同志将来你处办事出有因此领导派你去火车站接一下，火车到站的时间在上午11点钟，去车站来回约需要1个小时。你打算如何办这几件事？

答案：８：00起草发言稿――》（完成2.5小时）10：30去火车站――》１１：00接火车――》１１：30回办公室继续起草发言稿――》（完成1.5小时）１３：00筹钱送医院――》15：00继续起草发言稿――17：00完成（完成２小时）。

1、问题：如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？ 答：

1、我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；

2、其次才是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚，咎由自取，如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且在可以的时候帮助同事查找原因总结经验。

3、总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的能从自己的或者是别人的错中吸取经验教训，并在今后的工作中去避免同类的错误。检讨自己的工作方法，分析问题的深度和力度是否不够，乃至出现了应该可以避免的错误，2、如果你在这次考试中没有被录用，你怎么打算？

答:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败.往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者.我会从以下几个方面来正确看待这次失败.第一要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的体抗力.要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行.能够超越自我.第二善于反思,对于这次面时要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距.正确对待自己,实事求是的评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人.第三走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身的素质.第四认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在踏踏实实的工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上作出一定的成绩,第五再接再厉,成为贵单位一员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争.3、一次你的朋友病了，你买了礼物去看他，在楼道里碰见你单位领导的爱人，她以为你是来她家的，顺手接过礼物，并说谢谢，问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬？

我会说："你也是刚看完他才回来的吗？那你带我再上去坐坐！我买的这些礼品和你买的一样吗？对他的病有帮助吗？领导近来好吗？明天我也得去看看他！或:你应该马上说；“不，我应该谢谢你，这楼梯的太多了，提了这袋东西，实在很累啊，谢谢你。” 我想这样就可以马上接过自己的东西了。