工作日志制度20120801

第一篇：工作日志制度20120801

南京香溢物业管理有限公司

工作日志制度

为进一步提升物业质量，加强中、基层物业管理人员的日常考核，提高工作效率及执行力，特制定本制度。

第十五条人事行政部工作日志记录列项

1、年月日 天气。

2、当日人事行政方面工作事件及处理结果。

3、行政办公业务开展情况。

4、须请示领导的事件。

5、未完待跟进事项。

6、建议栏。

第十六条财务管理部工作日志记录列项

1、年月日 天气。

2、当日财务、收费、报销方面工作事件及处理结果。

3、物业服务费、公共能耗费欠费数据汇总。

4、物业服务费、公共能耗费收费费数据汇总。

5、须请示领导的事件。

6、建议栏。

第十七条品质管理部工作日志记录列项

1、年月日 天气。

2、当日品质管理方面工作事件及处理结果。

3、服务质量监督工作开展情况。

4、质量体系维护方面工作开展情况。

5、未完待跟进事项。

6、须请示领导的事件。

7、建议栏。

第十八条 工程管理部工作日志记录列项

1、年月日天气。

2、当日接到的报修事项及维修结果。

3、当日设备、设施维护、巡查方面的情况。

4、重大设备故障记录。

5、维修耗材记录。

6、对外工作联系协调及结果。

7、未完待跟进事项。

8、须请示领导的事件。

9、建议栏。

第十九条 安全管理部工作日志记录列项

1、年月日天气。

2、当日安管工作内容。

3、当日突发/异常事件处理情况。

4、区内、出入口、停车场、商业街、办公场所、售楼处秩序。

5、外来人员、访客、施工人员管理情况。

6、员工奖罚情况。

7、临时停车收费情况。

8、安防智能化系统、车辆管理系统、消防设施情况。

9、对外工作联系协调及结果。

10、未完待跟进事项。

11、须请示领导的事件。

12、建议栏。

第二十条服务中心/服务组工作日志记录列项

1、年月日天气

2、当日业户投诉处理情况。

3、当日业户家或公共部位工程质量问题报修处理情况。

4、当日物业服务费催收户数、结果。

5、当日小区环境卫生情况。

6、当日服务中心或管辖区域整体物业服务情况

7、未完待跟进事项。

8、须请示领导的事件。

9、建议栏。

第四节处罚

第二十一条当班未书写工作日志每次扣当月工资20元。

第二十二条不按本制度要求书写工作日志每次扣当月工资10元。第二十三条未及时上交工作日志每次扣当月工资10元。

第二十四条工作日志字体潦草不清、乱涂乱画每次扣当月工资10元。第二十五条部门负责人无特殊情况不批阅下属上交的工作日志每次扣当月工资10元。

第二十六条不执行、不落实上级对工作日志的批示每次扣当月工资50元。

第二十七条公司总经理负责各部门负责人工工作日志的批阅、处罚。部门负责人做好部门员工工作日志的批阅、处罚。

南京香溢物业管理有限公司

人事行政部

2012年8月1日

第二篇：工作日志制度

工作日志制度

一、各部门应妥善安排好每日工作，按照行政管理部统一制发的工作日志格式，认真记录各项工作开展情况。

二、正常工作期间，每工作日由各部门负责人记录工作日志，双休日和节假日时，带班领导和值班人记录工作日志。

三、记录人因故缺勤时，各部门负责人可指派其他人代为记录。

四、工作日志记录要清晰、简洁、有条理，真实反映本部门当天所有人员工作情况，最后由部门负责人签字。

五、工作日志实行定期检查。各部门每周一中层干部会时将工作日志送交行政管理部，由行政管理部统一汇总后交分管领导审阅。因故未交工作日志者要出具书面说明材料，无故不交工作日志者一律通报批评。

六、工作日志由行政管理部统一发放、管理。工作日志记录用完后到行政管理部领取新日志本，各部门妥善存放本部门旧工作日志，年终统一送档案室存档。

1.工作日志制度的目的是形成严格的工作跟踪和积累习惯，要求部门中项目负责人以下人员按要求每日记录。

2.工作日志是部门员工的工作记录载体，起到部分绩效考核和浮动工资的确定依据的作用。

3.工作日志包含每日计划和完成情况，每日工作始终时间，每日工作饱和度（5 为最高，1 为最低，如为请假，请注明“事假”或“病假”），次周计划，以及问题、意见和建议。

4.工作日志严格要求每日填写，绝不允许在上交前统一填写。

5.填写时注意清空原有内容。如发现某些栏目多周雷同的情况，将进行警告。

6.每日工作内容如无特殊情况，至少需要写3 条以上。叙述工作内容要求尽可能说明清楚。不允许简单的如“修改错误”的描述。

7.工作日志严格要求在次周上午10:00 前提交。不提交工作周报将按以下方式进行处罚：N 从0 开始累计，每少提交一次，则N 增加1，当月的浮动工资扣除“浮动工资额×10%×N”（元）。当月N 不清零，转月后N 方清零。对于未提交日志的人员，部门经理保证当周内口头通知。

8.工作日志以Email 形式提交给部门或单位负责人。部门负责人收到后保证第一时间进行回复，并依此进行考核。

9.文件名格式：《***工作日志（200*年*月*日）.doc》。其中***为员工姓名，日期为提交日期。

第三篇：门诊工作日志制度

门诊工作日志制度

一、各科室建立门诊日志、住院登记簿和传染病疫情登记簿。

二、执行首诊负责制，严格门诊工作日志制度和疫情报告制度，负责传染病疫情监测信息报告工作。

三、执行职务的医护人员和疾病预防控制人员、乡村医生均为责任疫情报告人。

四、责任疫情报告人在执行职务的过程中发现有法定传染病病人、疑似病人或病原携带者，必须按传染病防治法的规定进行疫情报告，履行法律规定的义务。

五、医疗卫生机构为责任报告单位。依照有关法规对责任疫情报告人工作进行监督管理。

六、责任报告人在首次诊断传染病病人后，立即填写传染病报告卡。

七、责任报告人发现甲类传染病、和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎的病人、高致病性禽流感的病人、疑似病人或病原携带者时，应于2小时内以最快方式向属地疾控中心报告。发现其他传染病和不明原因疾病暴发时也应及时报告。同时，通过传染病疫情监测信息系统进行报告。对其它乙、丙类传染病病人、疑似病人和伤寒副伤寒、痢疾、梅毒、淋病、白喉、疟疾等的病原携带者在诊断后24小时内通过传染病疫情监测信息系统进行报告。

八、门诊部、卫生室等应按照规定时限，以最快通讯方式向发病地疾病预防控制机构进行报告，并同时报出传染病报告卡。

第四篇：第九章 工作日志制度

第九章 律师工作日志制度

第五百七十五条 为进一步增强事务所律师为客户服务的意识，提高工作效率，改进工作方法，提高服务质量，制定本制度。

第五百七十六条 事务所律师担任常年法律顾问和办理诉讼、非诉讼法律事务均应建立律师工作日志。

第五百七十七条 律师工作日志分法律顾问日志和案件代理日志，其主要内容为：

（一）法律顾问日志：为顾问单位承办的法律事务件数及效果、工作时间、到单位去的次数和工作内容等；

（二）案件代理日志：日工作时间安排及案件进展情况、当事人要求和向当事人汇报的次数、调查取证备忘录、法院意见、开庭前准备及开庭效果等；

（三）工作日志内容：每日工作安排及工作计划、重点案件、个人备忘录等。第五百七十八条 律师工作日志方法：

（一）事务所律师、律师助理均应建立工作日志；

（二）律师工作日志应当使用事务所信息化管理系统格式化文件书写。

（三）律师工作日志需做到一日一记、一次一记、一事一记、一案一记。日志内容要尽量做到详尽、真实、准确。

（四）律师工作日志应做到每月小结、每案总结、每年总评。

第五百七十九条 律师、律师助理应将工作日志作为每日工作任务来完成。部门主任应对本部门律师工作日志制度的执行情况进行督促检查。

第五百八十条 事务所将对律师工作日志的执行情况进行不定期检查讲评，并按检查情况和结果对律师、律师助理实行奖惩，以督促律师、律师助理改进工作方法，提高工作质量，更好地为当事人服务。

第五百八十一条 本制度自2002年7月1日起施行。

第五篇：每日工作日志制度

山东观唐温泉（国际）度假村

每日工作汇报制度

一、目的：

为规范酒店的工作分配、汇报制度，加强酒店内部事务的管理，提高员工的工作效率和酒店的运营质量，及时了解每位员工的工作情况，掌控各项工作进展情况，解决工作中出现的各种问题，特制定每日工作汇报制度。

二、适用范围：

酒店副总经理、各部门经理级以上人员。

三、主要内容：

1.报告人于每天下午5点前，以“姓名＋日期”的word文档，从OA网发送至大堂副理部，由大堂副理经理汇总上报给酒店总经理（一线营业部门5点之后的工作内容划为第二天日志中）。

2.汇报内容为：当天工作内容；自己分管工作的进展情况；领导安排的临时性工作完成情况；外出拜访客户的情况；对工作的看法及建议；其它需要汇报的内容；出差人员回酒店后上报出差情况报告等。

3．相关上级领导负责对每日工作日报进行批阅，对工作中出现的问题要及时纠正，对延迟的工作任务要严加督促，对员工提出的问题及建议要及时反馈。

4．如有特殊情况不能当天上报者须向上级领导说明，在事后要及时补上。

5．报告人需严格按本制度执行，一月内有三次不及时上报者扣罚部门经理一分处分，分管副总负有连带责任,罚款200元。对上报及时、提出宝贵建议者进行适当奖励（根据度假村制定的奖励制度实行）。

6.对每日大堂副理日志中的整改通知书12小时内未反馈的每一次扣部门负责人1分；重复出现不符质检标准的每一项扣罚部门负责人2分，分管副总负有连带责任，罚款300元。

7．大堂副理部对每日工作汇报制度的执行情况进行监督考核，并不定期抽查；对执行不力的个人和部门，有权向酒店提请处罚。

附：酒店扣罚分数细则:

总经理扣一分罚款500元，副总扣一分罚款300元，总监扣一分罚款200元，副总监扣一分160元，部门经理扣一分罚款100元，部门副经理扣一分罚款80元，服务经理扣一分罚款60元，服务主管扣一分罚款40元，员工扣一分罚款20元。

本规定从2012年 03月09日起执行。