检查处上半年工作总结

第一篇：检查处上半年工作总结

检查处上半年工作总结

上半年，检查处按照纪检监察部统一部署，紧密围绕公司中心工作，认真贯彻落实党风廉政建设责任制，坚持抓源治本、整体推进、注重创新、体现特色的工作思路，积极发挥组织协调和监督检查职能，认真开展效能监察，实施招议标监督以及完善各项基础工作，取得了较好成绩，完成了上半年各项工作任务。现具体情况总结如下：

一、效能监察工作稳步推进

在效能监察工作开展方面，检查处紧密围绕提高经济运行质量、产品质量和工作质量，落实“六大专项行动”和“六个强力推进”等公司重点工作，认真实施了效能监察项目的调研、立项和监督检查工作。

一是严把调研关，增强效能监察工作的针对性。3月份，检查处组成效能监察调研小组，重点针对公司年度重大决策部署贯彻情况，资金管理、物资采购、招议标管理、型号研制、成本管理、工程建设领域专项治理等方面工作，对公司20余家重点单位进行了走访调研，了解和掌握相关重点工作中的难点，以及群众关心的热点问题，同时就效能监察的基本理论和操作方法及诸多成功经验与调研单位进行了交流和沟通，提高基层领导干部对效能监察工作重要性的认识，增强效能监察工作的针对性，为效能监察工作的顺利开展打下了基础。通过走访调研，掌握了大量的信息，共收集效能

监察调研情况摸底表20余份，汇总后经公司纪委会讨论通过，确定《工装费用控制专项行动效能监察》和《设备管理、维修工作效能监察》为公司重点效能监察项目，并上报中航工业，同时还确定公司级指定项目16项。

二是严把立项质量关，增强效能监察工作实效性。4月份，检查处下发了《关于开展效能监察工作的通知》，按照申报立项、项目实施、终结三个阶段的工作提出了具体要求，使各单位进一步明确在那个阶段“干什么”和“怎么干”。各单位在项目确立之后，及时填写立项报告和项目实施方案表，检查处根据各项目实际情况，将各单位上报项目分为公司重点项目、指定项目、自选项目三类，全年共立项41项，其中重点项目立项2项、指定项目立项16项、自选项目立项23项。同时，按照纪检监察部部署，承接了发动机公司型号管理X12效能监察项目，及时编制项目实施计划和方案，由于实施过程计划到位、开展有力、效果良好，中航工业发动机将我们开展的方式及方法向行业内各兄弟单位进行了推广，又被称之为“西航模式”，由于项目实施中工作程序严谨，规范性强，得到中航工业发动机公司纪检监察部的高度评价。

三是严把监督关，增强效能监察工作的规范性。上半年检查处采取听汇报、查资料、看现场等方式对所有41个效能监察项目的实施情况进行了全面督导检查。通过检查，发现绝大多数单位能够按照实施方案的要求认真开展自查

和整改工作，对极少数自查整改不到位的单位，运用监察手段，做出监察决定，特别是公司的两个重点项目，我们下达了《监察意见书》，明确了“量、质、期”的整改要求，确保各项目的顺利完成，力求做到监察一个项目，规范一类领域，实现一个成效。

二、监督工作规范开展

在监督工作方面，检查处按照公司《物资设备采购、工程建设招投标监督规定》，认真履行职责，创新工作方式、方法，加强内部监督，有效确保了物资设备采购和工程建设项目依法进行，实现了招标、议标过程的公开、公正、公平进行，有效维护了公司利益不受损害。

一是完善法规，从源头防范经营风险和廉洁风险。为加强公司固定资产投资项目管理工作，提高招标代理机构的服务和质量，确保项目的顺利实施，维护公司合法权益，上半年检查处起草并下发了公司《固定资产投资项目招标代理机构管理规定（试行）》制度，该制度的出台，重新界定了招标代理项目，明确了招标代理机构职责，以及招标代理机构的权利和义务，建立了招标代理机构的考核评价机制以及责任追究机制，规范了公司招标投标活动，从源头防范经营风险和廉洁风险，维护了公司的合法权益。

二是加强监督，提高议标工作质量和水平。为规范公司内部议标活动，确保公司内部议标活动在“公开、公正、公平”和诚实信用的原则下进行。今年年初，检查处要求法务

部对投标商进行严格的资质审查及建立投标商考评机制，议标项目组织单位按照要求在公司外网发布投标信息；在投标评标活动中进行严密监督，推行技术标与商务标分开，技术标先评，商务标后评的办法，就不符合公司内部议标程序和规定的议标会议，及时提出废标建议，上半年共计废标9次，通过与组织单位沟通废标原因以及工作中存在的问题，并责令组织单位限期整改；在商务标监督中，检查处本着互惠互利，节约资金的原则及时指导评标小组人员与投标商进行商务谈判，共计节约资金30余万元。

据统计，上半年检查处共参与各类监督79次，其中招议标监督61次、技能鉴定考试6次、干部招聘6次、招工考试3次及其他监督3次。特别是在招议标监督活动中，工作成效显著。

三、案件查办工作协调开展

上半年，检查处按照纪检监察部统一安排，认真接待职工群众来信来访，并按照公司相关规定正确对待职工群众反映的各类问题，查处和办理相关案件，做到了案件查办工作的公平、公正，并及时将查办结果反馈纪检监察部，同时对职工群众反映的相关问题给予了合理解释和答复。

四、基础管理工作有序进行

上半年，检查处在人员少、任务相对较重的情况下，大力开展处内基础管理工作，进一步提高了各项工作质量和工作效率，为完成顺利完成各项任务奠定了坚实基础。

一是建立完善公司招、议标项目监督情况登记制度。为了进一步做好业务传承和经验总结积累工作，检查处建立完善了公司招、议标监督情况登记制度，要求全体员工及时对自身所参加的公司招、议标项目监督情况进行登记，登记内容包括参加会议时间、组织单位、项目名称、中标单位、投标报价、最终协议价、参会人员等。同时要求员工及时对在监督过程中发现的问题和遇到的异常情况进行总结，并制作培训讲义，定期讲评，以提高监督工作质量和水平。

二是完成了检查处综合平衡计分卡编制工作。按照纪检监察部综合平衡计分卡中确立的年度相关目标，检查处结合工作实际，对标部里各项工作目标，组织编制了处内年度工作综合平衡计分卡，进一步明确了处内年度工作开展目标，有效指导了日常工作科学有序进行。

三是坚持公司周计划、日看板、时记录填写制度。检查处按照纪检监察部要求，全体员工每周填写周计划、日看板、时记录，定期对自身各项工作开展情况进行回顾总结，查找工作中存在的问题，并及时制定解决措施，有效确保工作高质高效进行。

四是完成了各项工作流程梳理工作。按照公司要求上半年共完成6项工作流程梳理，通过工作流程的梳理，明确了流程中存在的问题，为工作改进提供了良好的契机，同时也为工作高效、高质量开展奠定了基础。

五是大力开展了班组建设工作。按照公司班组建设工作

要求，检查处年初制定了班组建设工作方案，并定期与结对领导沟通工作开展情况，认真填写班组建设记录本，做到了班组建设有目标、工作开展有记录、专项工作有奖评，基本完成了上半年班组建设各项工作任务。

五下半年工作目标

下半年，检查处将对照年度综合平衡计分卡确定的工作目标，及时针对未完成的工作项目进行重点推进，不断强化各项工作执行力，落实各项工作举措，全力以赴完成各项任务目标。在效能监察工作方面，检查处将持续推进效能监察工作，加大监察力度，落实监察建议，不断创新和规范效能监察工作方式方法，完善效能监察成效评价工作，探索构建激励机制，完成各项目结项以及搞好理论研究和经验总结工作。在监督工作方面，检查处认真执行公司各项规章制度，加大对重点领域、重点项目监督力度，强化过程监督措施，进一步规范物资设备采购、工程建设项目招议标工作开展，体现过程的公开、公正和公平，维护公司合法权益。在案件查办工作方面，检查处将按照纪检监察部统一部署，规范合理进行。在基础工作方面，检查处注重加强内部管理，努力提高员工素质和业务水平。

第二篇：检委会年工作总结

检委会办公室工作总结

检委会办公室作为检委会的办事机构，承担着检委会的会议准备、会议记录、会议决定的上传下达等日常事务性工作。自我院检察委员会办公室2011年3月成立以来，在检察长的领导、检察委员会专职委员的带领下，检委会办公室与各业务科室密切配合，完成了一些工作，现将主要完成的任务以及下一步的工作计划汇报如下：

一、主要完成的任务

（一）健全机构、完善机制。为进一步促进检察委员会工作的开展，在院领导的帮助下我院成立了检察委员会办公室，由检委会专职委员任办公室主任，检委会办公室配备了办公桌、电脑、打印机、档案柜等相关办公用品，并设2名具有相关的法律业务知识和一定的办事能力的工作人员，负责检委会办公室日常工作开展。按照市检察院的有关文件精神和要求，结合我院具体情况，检委会办公室制定完善了我院的《检委会议事规则》、《工作细则》、《例会制度》等有关制度，通过建立有效机制，落实岗位责任制，使检委会工作有章可循。

（二）严格审查把关，当好参谋助手。在开展检委会的工作中，严格按照工作程序和《人民检察院检察委员会会议事和工作规则》要求，做好上会内容审查、会前准备、会序

安排、督办落实等工作。对拟上检委会研究的案件，由承办部门提交《提请检委会讨论案件报告》，并附相关案件材料，由检委会办公室人员审核后，向检委会专职委员汇报并由检察长决定开会时间地点，会前按规定时间将有关材料发放到各委员手中并发送各位委员内网邮箱，使各位委员有充分时间对案件进行了解，会中案件承办部门通过投影仪向各位委员介绍案件基本情况，并提交承办人意见，由检委会办公室工作人员做好记录，准确、全面地反映各位委员的发言情况，会后由各位委员审核案件讨论记录，并在案件讨论记录上签字，检委会办公室及时向承办部门发放反馈表，并督促承办部门按期填写完毕并交回备案，会议材料装订存档。会议严格每半月组织召开一次检察委员会议，会议由检察长主持，检委会委员过半数出席，检委会的每个成员都明确的表态，按次序发表意见，到会委员过半数意见一致的作出决定；有分歧意见的采取少数服从多数原则去执行，充分发挥每个委员的见解和意见。会后及时写出会议纪要，并将会议纪要报上报市院备案。坚持实行检委会例会制，组织委员学习法律、法规、业务知识，提升委员们法律业务水平，保证检委会工作质量和效率。今年共召开检委会23次，讨论疑难案件5次，学习相关法律、法规、业务知识18次。

（三）工作中坚持向检察长请示汇报，每月月底收集各部门本月工作进度情况汇报，及时编排、打印后交与领导审

阅，并备案存档。同时，积极完成检委会或检察长交办的其他各项任务。

（四）协同业务部门办案。今年以来检委会办公室协助反贪局办案4件5人，在办案中调取证据60多份，做笔录10余份，看守涉案人员10余次。

二、下一步工作计划

（一）强化助手职能。检察委员会办公室成立时间不长，新增工作人员对业务知识还不够熟练，需要更一步加强自身的理论和业务学习，特别是增强法学理论和知识，提高其对案件实体审查能力，为检委会研究的疑难案件提供准确的法律依据和处理意见，有效的为提高检察会的议事质量服务。

（二）加强检委会办公室与业务部门的联系沟通。积极共同开展案例的讨论研究工作，增强检察人员尤其是检委会办公室人员的业务素质与协调能力，为检察业务和检察实践服务。

（三）加强检委办的基础建设，要尽可能改善工作条件，充分利用计算机网络等现代化办公设备，实现办公自动化，院里还要提供足够的装备保障，提高其工作效率，促进检察机关法律监督职责公正高效地运行。

第三篇：竞聘检察院检查处副处长的竞聘演讲

各位领导和同志们： 我、男、44岁、汉族、中共党员、大学本科、1977年3月参加工作，于1990年3月调入本院工作至今，现任检察员。根据院党组关于“中层领导干部空岗竞争实施方案”的规定，对照自身的条件，我意竞争监所检察处副处长之职。

为此，将本人的有关情况向大家做出自荐说明。首先，在政治上能够自觉地用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装头脑，坚持四项基本原则，执行党在各个时期的方针、政策，“讲政治、讲学习、讲正气”，努力提高政治理论水平。同时还能自觉地不断加强自身的思想和道德修养，团结同志，廉洁奉公，以一名普通党员身份，努力实践“三个代表”的重要思想。其次，在工作中任劳任怨，本着干就要有个干样的原则。表现在：一是，90年至93年驻(原)北京监狱检察工作中，在依法开展检察工作的基础上，创建了一整套简便易行的检察、登记制度，得到了市检各级领导的肯定，并召开现场会在全市进行推广。

使宣武区的监所检察工作在全市名列前茅，荣获市监所检察系统的先进集体;二是，94年负责监外罪犯执行情况的检察工作后，坚持做到依法监督，努力规范检察工作。同时还根据实践的积累摸索出了“月抽察、季普察、半年全面察”的工作方法，基本消除了执行部门难以解决的漏管失控问题。此项工作的专项报告受到了区人大、政法委和院领导的好评;三是，参与和负责承办自侦、审查起诉等各类案件三十一件。其中自侦案件五件，审查起诉案件二十六件。

在这些案件中，通过依法深入细致的工作，既有纠正定性不准的，亦有追加遗漏罪名的。所涉及的五十一名犯罪嫌疑人经法庭审理准确无误，被判有期徒刑的有、无期徒刑的也有、更有死刑的;另外，还办理了申诉案件四件，通过细致工作和正面接触申诉人的法制教育，使所涉及的罪犯都能心悦诚服地认罪服法接受改造。由于多角度地接触业务，使自己得到了较全面的锻炼，丰富了检察业务知识，取得较大的成绩。分别于1993、1994连续两年考核获市检嘉奖，又于1996、1997、1998、1999连续四年考核为优秀。再次，就是自始至终热衷于此项工作，13的年监所检察工作实践，耳尘目染。

使自己十分熟谙了监所检察工作。就我区而言，其工作内容包括五个方面：一是，代表我院对本区看守所的执法活动依法实行监督(俗称驻看守所检察);二是，代表我院对本区监外罪犯的执行情况进行监督(简称监外检察);三是，对虐待被监管人员案、私放在押人员案、失职致使在押人员脱逃案和徇私舞弊减刑、假释、暂予监外执行案进行立案侦察(简称“四类案件”);四是，受理被监管人员及其亲属直接提出的控告和举报;五是，检察长交办的其他工作。在此，需要具体说明的是前两项。

驻所检察即为对看守所收押嫌疑人和释放在押人员的活动、在押的犯罪嫌疑人和被告人的羁押期限、交付执行和执行判决(裁定)的情况，以及看押、教育、管理在押人员的活动情况等，实施监督。同时还要对留所服刑的罪犯又犯罪、劳动教养人员犯罪案件的侦察活动实行监督;监外检察即为监察和督促本辖区内公安机关对人民法院依法判决(裁定)的管制罪犯、剥夺政治权利罪犯、缓刑罪犯、假释罪犯和暂予监外执行罪犯，以及监狱管理机关批准决定的保外就医罪犯的监督或考察活动依法实施，并有权对执行活动中出现的违法或监考不当的行为提出纠正意见。

针对上述本人的政治、业务工作和监所检察内容知晓情况，若领导和同志们给予认可，那么我如愿后的首要任务就是要在院党组的正确领导下，积极配合处长凝聚全处同志打破宣检监所近几年的沉寂。具体设想如下：

1、在以身作则的前提下，明确任务，进一步落实驻所检察人员的工作责任制，充分调动每位检察人员的工作热情和主观能动性。

2、密切上级主管部门和兄弟单位的联系，争得支持、借鉴经验，营造一个良好的外部环境和内部工作氛围。

3、全面分析近几年来检察工作情况，找出经验和教训，并结合实践摸索出一套既简便易行、又适合我区的工作方法。话不多说，行动是关键。

当然，我也做好了落选的思想的准备，但决不气馁，要以此次竞争为契机，彻底改变近些年来的进取较差、工作热情不高的消极作风，发挥一名“老监所”的作用，当好正、副处长的参谋，为我院监所工作的腾飞尽一分力量!

第四篇：案件查处工作总结

某县煤焦及矿产领域

反腐败专项斗争集中整治阶段案件查处

工 作 总 结

煤焦及矿产领域反腐败专项斗争开展以来，我县始终把案件管理工作作为专项斗争的突破口，以查办煤焦及矿产领域“十类腐败案件”为重点，加大案件查办工作力度，特别是专项斗争进入集中整治阶段后，深刻认识到案件查办工作既是专项斗争进一步深入推进的重点，又是全力攻坚的难点，从而做到了明确思路，精心筹划，加强领导，充实力量，改进方法，创新机制，通过采取“23456”措施，案件管理工作扎实推进，取得了积极成效。

一、案件查处工作进展情况

我们通过合并机构、充实人员、增加经费等措施强化专项办案件管理组，将把案件查处工作贯穿集中整治阶段的全过程，通过接受群众举报、排查线索、企业解剖等多渠道查办典型案件，从严从重处理涉案人员。截止目前，累计摸排出案件线索31条，立案23起，办结案件23起，处理当事人23人，其中典型案件7件，处理干部7人。

二、主要做法和措施

1、发挥“两个作用”，推动专项斗争深入开展。一是发挥案件查办的震慑作用，通过查办了几起典型案件，并以适当方式进行公布，以警示干部，教育群众。如：自查自纠阶段国家干部开办碎石厂违规占地及非法生产案和集中整治阶段交警队查车收黑钱、放黑车违法违纪案件等典型案件，县煤焦办严查快处，极大震慑了违法违纪分子，为其它案件的突破和专项斗争的顺利推进起到了积极的促进作用。二是发挥案件查办的治本作用，注重发现和总结案件发生的特点、规律，查找体制机制和制度上的漏洞和问题，分析原因，总结经验，提出建议。如：通过对企业办理相关手续的查处，发现我县企业存在手续审批时间倒置的问题。例如林业手续本是林地采矿和碎石厂的前置手续，但许多碎石厂都没有办理林业许可手续。经过深入查找问题，我们向县专项斗争领导组提出建议，出台相关规章制度，规范了职能单位办理证照等手续的行为。

2、通过“三个倾斜”，强化案件管理组职能。一是办案力量向专项办倾斜。通过专项办各工作组的合并、重组，案件管理组工作人员由原来的3人增加到8人，如果阶段性工作力量不足，还可及时从县纪委监察局其他科室抽调力量，突击查办；二是办案装备向专项办倾斜。县纪委的办案装备，首先考虑专项办办案需要，先后配备了办案交通工具，适当增加了办案经费；三是查办职责向专项办倾斜。专项斗争中，县纪委监察局授予案件管理组直接对煤焦及矿产领域腐败案件进行初核和调查的职责，以简化案件审批环节，提高办案效率。

3、完善“四项制度”，保障案件查办进度。一是完善和执行反腐败联席会议制度，定期研究解决案件管理工作中遇到的困难和问题；二是建立多部门联合办案协作制度，成立了由县专项办牵头，公、检、法、财政、税务、审计等部门专业人员组成的联合办案协作组，充分发挥各部门在查办案件中的职能作用，对大案要案通过凝聚办案合力，实现信息共享，加快案件程序流转，提高办案效率。三是建立工作进度通报制度，案件查办进度在按要求报市专项办的同时，要求县纪委信访室、相关职能部门纪检组、监察室每日向案件管理组电话报告当日接受案件线索举报情况；案件管理组每周一向专项办领导汇报上周案件查办进展情况；每月县专项斗争领导组召开案件查处通报会，分析当月案件查处情况，协调解决工作中遇到的重大问题。四是建立案件查办责任追究制度。将案件查办任务分解到管理组人头上，工作完成情况纳入本人年终考核内容，对承办分解任务工作不积极、领导不得力、成效不明显，乃至执法（纪）违法（纪）的工作人员，对其进行通报批评并追究相关责任；对相关部门工作人员，不主动配合案件查办、乃至通过各种手段干扰和阻挠案件查处的，视情节轻重对其进行诫勉谈话、责令其公开检讨直至给予相应的党政纪处分。

4、增强“五种意识”，提高办案质量。通过专项办集中学习和在县廉政教育基地培训等方式，提高案件查办人员五种意识，一是大局意识，充分认识案件查办在专项斗争工作乃至全县经济社会发展格局中的重要性，提高工作的积极性和主动性；二是责任意识，通过熟悉业务，提高工作能力，改进工作作风，以热情态度接访，铁面无私办案，恪尽职守履职。三是紧迫意识，发扬只争朝夕的精神，抓紧时间、集中精力、提高效率，高标准高质量完成各项工作；四是政策意识，严格把握专项斗争自查自纠阶段和集中整治阶段的政策界限，严格执行现行的党纪、政纪、法律法规的规定，做到认定处理案件实事求是、不偏不倚、客观公正；五是纪律意识，要求每个案件从初核、立案、调查到结案都必须按照案件审批规定程序，严格履行审批手续。要坚持文明办案、安全办案，规范案件调查取证，严格依法收集证据，确保办案质量。

5、采取“六种方法”，摸排案件线索。一是驻局包点，捕捉线索。我们从专项办指定专人入驻专项斗争重点单位和部门，实行包点负责制，包点人员通过对所包单位集中整治工作进行业务指导和进度督导中捕捉案件线索；二是信访排查，筛选线索。县专项办共受理群众信访举报件32件次，在认真筛选的基础上，分析排查出25件有效案件线索。三是申报约谈，发现线索。我们要求涉及煤焦矿产领域行政审批许可、资源价款和税费征收、资金批拨、复工复产验收等重点环节的单位进行主动申报，对具体承办人、科室负责人、分管领导和单位“一把手”采取集体约谈和重点单独约谈相结合的方式，令其主动交代案件线索。通过约谈，查清落实案件线索12条。四是畅通渠道，扩大线索。通过县电视台向全县公告《关于对煤焦及矿产领域八个方面违法违纪问题实行有奖举报的通知》，并向社会公布举报电话及网上举报邮箱，对举报问题经查属实的，给予举报人500—5000元的奖励，对举报人施行严格保密制度。五是解剖企业，深挖线索。如：我们对全县粘土砖行业实行整体解剖，深挖出非法收取粘土砖厂工资保证金一案，目前已立案1人，核查1人，案件正在查处中。对石料场解剖时，深挖出安监、公安、电力部门主要负责人失职渎职案，目前案情已查清，正在研究处理阶段。六是以案带案，拓展案件线索。如：我们查处执法人员检查煤焦运输车辆时“放黑车、收黑钱”案，对其作出辞退处理的同时，以案带案，牵出乱作为案，分别对二人作了行政降级处分。

明年工作中，我们将继续坚持对违纪违规人员的高压态势，再接再厉，使摸排出的案件线索做到件件有落实；把案件查办工作延伸到第三阶段，严厉惩处有令不行、有禁不止、制度流于形式等违法违纪行为。

某县煤焦及矿产领域反腐败

专项斗争领导组办公室

二○○九年十二月二十五日

第五篇：督查处工作总结

围绕中心 突出重点 稳步推进 督导结合

----督查处***年工作总结

第一部分 ***年工作总结

***年是学校迎接教育部本科教学工作合格评估的关键年。督查处在集团和学校的领导下，坚持“围绕中心，突出重点”的工作思路，强化服务意识，改进督查方法，创新督查机制，把握督查重点，不断提高效果，积极起到“以查促改、以督促进”的作用，较好的完成了各项既定工作任务。现将一年来开展的工作总结如下：

一、***年主要工作完成情况

***年，督查处部门人员在进行了较大范围的调整（两人调离，缺少主管，1名新督查员，2名借调的督查员）。年初督查处对部门工作进行全面梳理，对教学督查、行政督查和经济督查三个小组人员做到既明确分工，又适当进行整合资源，发挥团队整体优势。经过部门全体员工的不懈努力，圆满完成了全年的既定各项计划。

1.转变思路，理顺关系强化责任

在日常督查过程中，督查处转变工作思路，注重理顺各部门之间及部门内部的管理关系，加强部门管理的责任意识，引导职能处室增强检查、整改的职能。针对全年通过就地督查、专项督查、投诉、巡查等发现的285个问题点，提出合理化建议144条。

2.围绕中心，稳步推进评估工作

根据评建工作要求，结合根据学校工作重点，年初我处就紧紧围绕评估工作制定了全年的督查计划。为配合学校的“三风”建设，我处配合人事处开展师德师风建设检查；为促进实验室建设，我处积极参与实验室物

资采购论证、招标、验收等工作、对实验室搬迁专门跟踪督查，发现问题点***类，全部整改到位；为促进教学管理，加大了对全校教育教学工作的检查、监控力度，开展教学巡视***次，巡考***次，听课***节次。通过督查，共发现迟到、提前下课、擅自停课、监考迟到、旷监考等现象***起；9-10月份全校调停课总计***节次，与去年同比上升***%。全年整理汇总《教学问题反馈单》***份，反馈问题***项，均逐项反馈落实。对教学管理的弱点，我处开展了全校晚间及周末教学秩序专项检查；为保证教学资源合理利用，我处组织三次对教室（含多媒体教室）的专项检查；为配合学校的环境建设，我处开展了校园环境整体状况及《校园综合环境治理工作实施方案》执行情况的专项督查；为保障教学，我处开展了教材未完全到位情况的专项督查……11月以后，督查处所有的工作都仅仅围绕预评估后整改落实评建中的问题。按照院长办公会要求，督查处每周均将督查的结果上报院长办公会，并按照院长办公会要求跟踪整改落实情况。11月、12月份共计跟踪需整改问题***项，并汇总上报***期周进展情况。

根据评估任务分解表，我处评建工作任务共涉及到5个一级指标，6个二级指标，8个观测点，36项支撑材料。在评建办的指导下，督查处对部门已有资料进行收集、整理和归纳，对不完善的资料进行补缺补差、归纳总结，对其他部门要求配合提供的材料能按时、按质、按量上交，圆满完成所有评建档案材料的建设工作。

3.突出重点，专项就地有机结合

根据工作要求，上半年以专项督查为主，下半年以就地督查为主，对全校***个二级单位/部门的工作进行督查。根据这一要求，我处制定了周密的就地督查工作时间推进表；在开展督查前，针对每个单位/部门的情况，制定详细的督查项目责任书，对督查的重点、难点，所需资料等都做了安排。全年累计开展就地督查***次，专项督查***次，形成就地督查报告*** 2

份，专项督查报告***份。共处理责任人***人次（其中一般教学问题***人次，一般教学事故***人次，重大教学事故***人次，一般管理问题***人次，一般管理事故***人次，重大管理事故***人次），扣除岗位工资/课酬合计***元。对校内相关经营户处罚共计***元，追缴或挽回经济损失***元。

4.强化服务，认真做好投诉处理

投诉是师生向学院反映意见和要求的重要渠道，是学校领导了解基层，密切党群关系的重要途径。年初我处就将部门人员的联系方式、电子邮箱、QQ号等制作成标牌，张贴在所有学生公寓，确保投诉渠道畅通。专门建立投诉处理登记表，对各类投诉事件，及时分类、登记。

我处还对院办督办院长信箱师生反应的问题进行检查。目前为止，督查处共接到各类投诉***起，均得到有效解决。

5.加强督办，确保工作落实到位

对院长办公会要求督办的工作，督查处坚持“交必办 办必果 果必报”的原则，认真对待，抓住落实不放松。在办理过程中，一方面注意吃透会议和领导批示的精神，明确承办单位，明确落实怎责任人，明确办理时间；另一方面我们及时对落实情况进行跟踪。督办院长办公会会议纪要10期，涉及督办问题***个。对汇总上报的各类问题，根据具体情况进行跟踪、处理。

6.形式多样，确保督查全面到位

除坚持专项督查与就地督查相结合外，还注重工作时间巡查与非工作时间巡查相结合，明查与暗访相结合，实地查访与调阅材料相结合。通过多种形式，可以全面、立体地掌握被督查事项的综合情况，确保查出实情、摸清实底。

7.全面督查，确保查明查细查实

根据工作要求，每周的院长办公会上督查处均需对上周督查中发现的进行汇报。为了做到每次汇报准确、客观，事实清楚，督查处在督查工作中特别注意查实情、摸实底、说实话，对发现的没完全弄清楚的问题及时与相关工作人员和责任部门反复沟通、现场查看、寻找真凭实据，确保找出实招。作为督查工作的重要环节，督查处理是非常重要和慎重的工作，既要有利于问题的解决，让人深刻认识到问题的危害，又要有利于教育、鞭策被处理单位或人员，起到惩前毖后的作用。我处将各类信息汇总形成督查周报，在院长办公会上进行汇报，会后将会议精神逐一落实。全年累计共汇总出具督查周报***份，安全周报***份，发现和梳理各类安全隐患***个，安全事件***个。

8.积极配合，协助参与其他工作

督查处积极配合学院各部门做好有关工作，全年协同人事处开展师德师风建设系列活动、协助招就办完成招生相关工作、协助教务处进行入库试卷检查、协助环境建设处开展环境综合整治工作、协助院办开展网站建设检查。

全年还参与专家组进校接待及协调工作、迎新接站工作，资产处、总务处、基建办、环境建设处等部门或单位招投标、调研、开标、控购、验收、报废等相关工作***次，参与财务处餐劵核查***次。

二、***年主要存在问题以及改进思路 1.工作思路尚需进一步厘清

工作中存在重点把握不准、思路不清的现状。根据学校工作重点和二级单位的实际情况、不同时期、不同时间的工作重点，进一步厘清思路。

改进思路：

工作做到点面结合，提高对二级单位工作执行、落实情况的检查； 厘清工作重点，加大督查力度，提高督查效果；

督和导有机结合，不仅检查问题，还要有效指导和解决问题。2.工作方式尚需进一步转变

工作中存在方式单一，需要进一步扩大信息获取渠道，经常深入一线，发挥学生助理作用。

改进思路：

1）进一步深入一线，加强现场管理；

2）充分发挥学生助理作用，扩大信息获取渠道； 3）加强非工作时间检查，提搞督查效果。3.工作水平尚需进一步提高

工作人员专业知识不能很好的满足实际工作需要，尚需提高。改进思路：

1）加强对法律犯规、规章制度的学习； 2）加强向集团公司审计督查部门学习；

3）加强对教学类、实验室建设、经济审计等业务知识的学习。4）加强日常总结，做好案例分析和分享。

第二部分 明年工作要点

一、把握工作重点，进一步厘清工作思路

根据学校工作重点，结合二级单位的实际情况，梳理各单位督查点，结合教育教学规律，进一步厘清思路，确定明年工作重点。

二、转变工作方式，进一步提高工作效果

应根据整改时限要求，采取电话催办、现场督办、会议督办、上门催办等方式进行督查，及时了解进展情况，检查整改事项的完成情况，对未

按期完成的督查事项进行催办，督促承办部门（单位）及时办理。对影响全局的重大事项，集中力量督查、督办；对紧急事项，及时督查、跟踪督办；对全年性的工作，可分阶段督查、督办。对督查发现的问题，办理落实确有困难需要协调的，由行政管理部负责协调，确需报请分管领导协调的事项报请分管领导，以促成问题尽快解决。

三、提升工作能力，进一步提高工作水平

多思考、多学习、多研究、多总结。督查督导工作不仅要查点，还有提升到面，举一反三；不仅查问题，还能有效的解决问题。加强学习与培训，提高督查人员业务水平；充分发挥督查学生助理的优势，加强培训与工作指导；增加必要的督查设备，创新督查方法。

四、确保完成工作，进一步强化执行力度

对在工作中发现的问题，应及时与相关单位沟通，限时要求其反馈处理结果。我处将对反馈情况进行检查，按照沟通时所提的要求，对不符合工作要求的，要退回承办部门重办或补办；对符合工作要求的，要根据实际情况及时向领导报告结果。

对领导交办的问题，应要求承办部门在工作任务完成后及时反馈办理情况。我处将对承办部门的反馈情况进行检查，按照交办时所提的要求，对不符合交办要求的，要退回承办部门补办或重办；对符合交办要求的，要按照事事有结果，件件有回音的原则，及时向领导报告结果。