第一篇：市委办公室三服务心得体会
提高办公室“三服务”工作心得体会
2011年3月
按照市委办公室“三服务”要求，对自己了近年来在思想、工作、作风及组织纪律等方面存在的问题进行了深入查找和反思，今后要认真学习、扎实工作，提高服务水平。
1、学习的劲头不足。缺乏学习积极性主动性和勤奋学习、深入学习的劲头，往往只停留在表面上，深层次的问题研究的不够，浅尝辄之，知识面狭窄，视野不够宽阔。在学习内容上也比较单一，除了按时按要求参加办公室组织的集中学习外，在自学上时断时续，工学矛盾处理不好。在理论联系实际方面，二者结合的不够紧密，把加强学习仅仅当作是提高自己，搞好工作的条件，而没有很好地与做好办公室各项工作紧密联系起来。
2、工作作风不扎实。对待具体工作往往是浮在上面的多，积极主动开展工作的时间少，遇到问题主动思考解决问题的方法不多，存在着回避矛盾、绕开问题、减少责任思想，缺乏认真谋事、干事的精神，工作中眼高手底，不实、不细、不快、不严，有拖拉现象，使得工作效率不高，跟不上办公室工作的整体节奏和领导的要求。
3、吃苦奉献精神不够。对办公室工作性质认识不到位，干工作缺乏一种勇于吃苦、甘于奉献和干工作的紧迫感，按
1部就班，四平八稳，经常满足干好自己的份内之事，存在事不关已、高高挂起的现象。
4、主动创新服务意识不强。自我要求不高，工作细节不严，缺乏雷厉风行、敢抓敢管、敢为人先、开拓创新和积极主动做好“三服务”工作的精神，工作中往往只满足于领导安排和已有模式开展工作，创造性地开展工作做的很不足。
针对上述存在的突出问题，在今后的工作、学习、生活中，我将严格按照胡锦涛总书记提出的“八个方面”的良好风气的具体要求及田明书记对市委机关提出的“三点希望”和“五点要求”，以办公室六个方面的优良传统和作风为切入点，切实转变工作作风，通过不断解决和克服自身的不足和问题，努力把本职工作做好、做扎实，为办公室各项工作再上新台阶贡献力量。
1、在加强政治理论和业务知识的学习上下功夫
在学习内容上，一是要认真学习毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观以及构建和谐社会等重要理论，进一步提高自己的政治敏锐性和鉴别力；二是要认真学习公文处理、督查考核等业务知识，进一步提高自己的业务工作能力；三是要认真学习领会八荣八耻、八个方面的良好风气及市委关于加强干部作风建设等精神实质，进
一步提高自己的思想道德修养。在学习方式上，坚持自学与集中相结合，向书本学与向实践学相结合，自我领悟与向身边的先进典范学习，充分利用办公室创造的良好学习条件和环境，努力在学习型办公室的环境中提升自己的综合素质。要通过学习，进一步增强政治意识，大局意识，提高“三服务”的水平，切实当好市委各项决策部署的参谋、助手、先行官和推动者、落实者。
2、在切实转变思想作风和工作作风上下功夫
一是切实增强奉献意识。市委办公室是市委的中枢机构，工作量大，头绪多，任务繁杂，办公室工作人员必须要做好经常加班加点的思想准备。对此，一定要进一步提高思想认识，切实增强奉献意识，牢固树立不图名、不图利，默默无闻、忘我工作的意识，只要是领导、组织和工作要求的，一切服从于办公室整体安排，做到及时、准确，不推、不拖、不应付。
二是切实增强服务和创新意识。随着经济社会各项事业发展步伐的进一步加快，各种新情况、新问题层出不穷，对做好办公室工作提出了新的要求和更高的标准，作为一名市委办公室的工作人员必须清醒地认识到我们所服务的领导同志领导学历高，知识面宽，工作节奏快，工作要求高，如果仍停留在过去工作的层面上，很难适应领导的要求；所
服务的基层及部门各项工作越来越规范，基层工作人员的素质也越来越高，如果不把综合素质提高到一个新水平，就不能很好地去指导基层工作；所服务群众的科技知识、法律知识、社会知识等都要比过去丰富很多，参与社会事务的积极性越来越高，这就要求在今后的工作中要敢于打破以往的工作方法和模式，勇于探索，敢于开拓，以创新的精神推动各项工作整体提高。
三是切实增强团结协作意识。紧紧围绕市委和办公室的中心工作，把自己所从事的具体工作纳入办公室的整体工作中去谋划、去考虑，尤其是在办公室承担的市委的一些大型活动中，不仅要保质保量做好自己分内的工作，而且要积极主动与各科室联系和沟通，做到团结协作，紧密配合，互相补台。
3、在强化自律意识上下功夫
严格遵守办公室的各项规章制度，对自己坚持高标准，严要求，注重从细节做起，从工作和生活的点滴做起，时时处处把自己的工作和行为与办公室六个方面的优良传统和作风进行对照，规范自己的一言一行，注意自己的生活习惯，做到不该去的地方不去，交友慎重；不该干的不干，踏实做事，在各个方面树立办公室的良好形象。
4、在加强督查落实上下工夫
一是围绕中心，抓好决策督查。坚持把对中央、自治区党委和市委重大决策部署的督促落实，作为督查工作的重要任务，进一步强化督查意识，加大督查力度，提高督查实效，推动决策落实。
二是突出重点，主好专项督查。围绕党委关注、群众关心的重点、难点和倾向性问题，有重点、有针对性地开展与决策督查密切相关的专项督查，以重点工作的突破，推动各项工作的落实。
三是注重实效，抓好批办督查。按照领导的批示要求，抓住关键环节，主动深入基层，广泛开展调查研究，把问题摸清、核准，并做好跟踪催办，促进问题的彻底解决，发挥督查工作应有的作用。
第二篇：市委办公室办文办会办事及“三服务”工作汇报材料
市委办公室办文办会办事及“三服务”工作汇报材料
xx常务副秘书长，考察组的各位同志：
在全国上下喜迎十九大胜利召开的前夕，xx市委办考察组一行前来xx市委办交流考察工作，今年以来，我们按照市委书记与市委办职工座谈会上提出的“五个希望”和“提升四种能力”要求，精准、规范、高效地做好“三服务”工作，努力当好参谋、搞好服务、抓好落实、做好表率。首先，我代表xx市委办公室对考察组一行的到来表示热烈欢迎。
同为“党办”人，相逢倍亲切。难得有机会，以召开座谈会的方式，坦诚交流经验、畅谈体会，相互学习借鉴、取长补短，彼此对接信息、互通有无，共同提升“三服务”工作整体水平。下面，我着重从机构设置人员编制情况、“三服务”工作开展情况、需沟通交流的问题等三个方面先作个汇报。
一、机构设置和人员编制情况
市委办公室现有归口单位3个，内设科室16个。归口单位分别为：市委机要局、市委保密办、市委市政府接待处。内设职能科室分别为：秘书一科、秘书二科、秘书三科、秘书四科、秘书五科、秘书六科、综合科、机关党办、文书科、政策法规科、信息科（电子政务科）、信息中心、行政科、财务科、人事教育科、车队共16个。此外，还有2个正县级内设机构（市委市政府督查室、市“xx”办）在市委办公室。
市委办公室现有行政编制65名（含市委领导3名、市委市政府督查室11名、市“三变”改革办公室5名）。事业编制23名（市“三变”改革办13名、信息中心10名）。
二、“三服务”工作开展情况
今年以来，我们按照市委书记同志与市委办职工座谈会上提出的“五个希望”和“提升四种能力”要求，精准、规范、高效地做好“三服务”工作，努力当好参谋、搞好服务、抓好落实、做好表率。注重增强参谋力服务市委决策。坚持把为市委当高参、献良策作为主要任务，自觉服务服从于市委中心工作。起草文稿努力做到谋之有方。以文辅政是发挥参谋助手的重要渠道。我们从增强前瞻性和创新性入手，把各项工作放到“全面统筹城乡改.1.定位更准了。坚持以服务市委和领导、服务机关和部门、服务基层和群众“三服务”为宗旨，充分发挥宣传员、信息员、调研员、办事员、协调员和督查员作用，当好“六大员”，服务走在前，工作更规范，努力实现让群众满意、让基层满意、让领导满意“三满意”的工作目标。
2.思路更清了。创新“四五”工作法。一是“五个一”的工作方略：学习上先人一步，作风上胜人一筹，素质上强人一分，工作上快人一拍，管理上高人一招。二是“五个心”的工作要求：精心办文、悉心办会、细心办事、虚心对己、热心待人。三是“五大工程”的工作举措：以深入创建学习型机关为重点，实施素质提升工程，力求思想一流；以优质办文办会为重点，实施效能提高工程，力求效率一流；以深入调查研究为重点，实施决策助推工程，力求服务一流；以密切联系基层群众为重点，实施作风建设工程，力求形象一流；以创新创造为重点，实施活力激发工程，力求业绩一流。四是“五项保障”的工作机制：对照标准，自我设计；设岗划区，压实责任；量化考核，日清月结；微机管理，阳光作业；亮出身份，公开承诺。
3.工作更实了。今年以来，市委办公室严格落实上级关于办文、办会、接待等方面的有关规定，切实改进文风、会风，取得较好效果。办文方面，共起草领导讲话60余篇，制发文件100余份，编发信息400余条，工作汇报、调查报告、情况反映60余篇，共计100万余字。办会方面，坚持“节俭、规范、高效”的原则，高质量完成市委十一届三次全会、全市2012总结和表彰会议、全市经济运行工作会议等大型会议的服务工作，获得领导称赞。办事方面，严格督促检查抓落实，做好督查工作，确保市委的各项决策部署快速及时落实到位。简化接待程序，严格接待标准，圆满完成各种规格接待工作60余次。同时，积极参与创卫、招商等中心工作。
4.机制更活了。一是搭建平台，创新载体。精心打造“以文辅政”申论品牌，由秘书科牵头，紧紧围绕市委、市政府各项决策部署和永城实际，积极建言献策，累计撰写80余篇申论文章，在《今日永城》、《永城工作》、中国永城网等媒体上同步编发，并集结成册，公开发行，在社会各界引起强烈反响，提振了精气神，凝聚了正能量，营造了好氛围，取得了好效果。中共商丘市委常委、永城市委书记吴孟铎专此批示：“市委办尤其是秘书科的同志工作很辛苦，头脑很清晰，思路很开阔，文笔很翔实，望继续努力。”二是整合力量，资源共享。试行全员信息制，树立一盘棋思想，充分发挥个人能动性。牵头成立省直管试点县（市）综合信息中心，收集全省关于直管县的法规政策、领导讲话以及各直管县的工作动态，做到日清单、周综合、月研判，将重要信息编辑成册，呈送领导。近日，将协调组建由文秘、信息、新闻等组成的工作小组，力争一班人马，一个口径，高效运转。文件交换站业已启动，全市文件、资料智能化管理，实行定期集中交换，节约成本，提高效率。
5.士气更足了。一是树牢“三家”意识，把同事当家人、把工作当家事、把岗位当家业，同事之间情同兄弟姐妹，一家有喜同欢乐，一家有忧齐助力，困难来时一齐上，担子压来众人扛，相互补台不拆台、彼此帮忙不添乱，保持一颗平常心，只求奉献少索取，弘扬正能量，抵制坏风气，共同为办公室这个“大家庭”增砖添瓦、增光添彩。二是开展形式多样的学习活动。市委常委、市委办公室主任赵志强带头坚持学习，摘抄、剪切、整理厚厚一摞资料，同时将看过的报纸标出重点在办公室内传阅，帮助、带动大家学习。坚持每周二、五全体人员集体学习制度。另外，积极为办公室人员提供充足的学习和锻炼机会。4月8日至11日，办公室人员兵分两路，赴信阳、洛阳、舞钢、栾川等地学习考察办公室规范化管理等工作；4月25日，邀请省国家保密局专家作关于保密工作的报告；“七一”前往陈官庄淮海战役烈士陵园缅怀先烈、重温入党誓词，进行爱国主义、奉献担当精神教育；7月3日，办公室全体人员参加由保育均、辜胜阻等专家主讲的城镇化（永城）报告会；7月10日，邀请北京师范大学北京文化发展研究院副院长（原北京市社科院院长、党组书记）朱明德教授作关于“责任文化”与做人民群众贴心人的大型学习讲座，等等。一系列的学习实践活动，让办公室人员提高了技能、开阔了眼界、升华了境界，在办公室内营造了人人创先争优、风清气正、心齐劲足的良好氛围。
一系列的工作举措，开创了办公室工作的新局面，赢得了领导的肯定、部门的认可和群众的称赞，极大地鼓舞了人心、激发了斗志。在下步工作中，市委办公室将会以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有力的举措，勇当排头兵、争做先行者，开拓出更加宽广的天地，创造更加辉煌的业绩！
第三篇：办公室“三服务”工作经验材料
市**局办公室“三服务”工作经验材料
我局认真贯彻落实总书记在中央办公厅调研视察时作出“五个坚持”的指示精神，紧紧围绕局中心工作，努力扮好“四个角色”，不断提高“三服务”工作水平，为全局工作顺畅有序开展提供有力保障。
一是当好“参谋助手”。围绕中心，超前谋略，密切关注和把握不同阶段的工作动态和工作重点，提早做好办文办会工作，成功参与组织**发展联席会议第一次会议。牢牢把握最新政策及上级领导指示批示精神，增强文稿的前瞻性、针对性、实效性，为局领导的决策部署和工作落实发挥好参谋助手作用。
二是当好“后勤管家”。制定《**市**局管理制度汇编》，建立健全机关考勤、国有资产管理、公务车辆管理、饭堂管理、安全保卫、卫生管理等管理制度，严格经费开支管理，实行额度等级审批，连续两年“三公”经费明显下降，2017年因公出国费为零，会议费用同比减少64%，接待费同比减少61%。
三是当好“宣传能手”。拓宽宣传渠道，积极营造**事业发展的良好舆论氛围，近两年来，编发《**通讯》期刊10期，利用**日报、**晚报、图读**、**新闻网等宣传媒体积极发布新闻信息100余篇，发挥局公众网站宣传主阵地，发布各类信息300多篇，报送市委、市政府和省厅政务信息60余篇。
四是当好“督办专员”。成立督查专员办公室，聘任4名督查专员，专门负责督查督办局机关科室、局属单位贯彻落实上级领导指示、批示精神，市委、市政府决策部署及交办事项落实情况。印发《**市**局督查督办管理暂行办法》，进一步规范我局督查督办工作。制定各类任务分解表，明确关键环节、完成时限、负责领导、承办人员，确保每项任务落到个人、落到节点、落到实处。实行“督查周报”机制，每周五必须填写本周任务完成情况，报局主要领导审阅。
第四篇：市委办公室三年来的工作情况
2003年以来，在市委的正确领导下，市委办公室坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和中央及省、市委重要指示精神为指导，积极适应新形势、新任务的要求，围绕党委中心工作，充分发挥智囊、助手、协调、枢纽、保障作用，求真务实，开拓创新，在为领导、机关、基层“三服务”方面做了大量卓有成效的工作，有力促进了市委机关的协调高效运转。
一、明确工作思路，狠抓措施落实
制定切实可行的工作思路，是做好一切工作的前提。在继承办公室优良传统的基础上，结合工作实际，借鉴先进经验，经广泛讨论研究，确立了坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，按照“内强素质、外树形象、开拓创新、精益求精”的总体要求，提高政务工作水平，优化事务服务规范，确保后勤保障质量，全力实现“工作有序、运转高效、不出纰漏、领导满意”的总体工作思路和目标要求。
为将总体工作思路和目标任务落到实处，结合全市岗位目标考核，按照创新发展、科学饱满、自我加压和“跳起来摸高”的要求，各科、室、局、中心制定了各自的工作目标和奋斗目标。坚持一月一调度，一季一小结，半年初考评，年终总考核，严格奖惩兑现。通过岗位目标考核，在办公室内部逐步建立起“上级考评下级，下级评议上级；上级关心下级，下级服从上级；上级为下级服务，下级对上级负责；下级出现错误，上级承担责任；上级可越级检查，不可越级指挥；下级可越级反映，不可越级请示”的领导和管理机制，每位同志动有其轨、静有其位，每个部位秩序井然、运转高效，较好地完成了各项服务保障任务，有力促进了市委机关的协调高效运转。在近年来的岗位目标考核中，市委办公室都名列市委考核口总分第一名，连年被市委、市政府评为先进集体。
二、充分发挥参谋助手作用，紧紧围绕市委中心工作搞好政务服务
把政务工作作为办公室各项工作的重中之重，按照“站高角度，当好参谋，主攻文字，当好秀才，突出信息，当好耳目，优化服务，当好助手”的目标要求，把握工作重点，增强工作实效，进一步提高政务服务水平。
一是全力做好以文辅政工作。以文辅政是办公室的重要职能。综合文字紧扣全市中心工作，坚持把握工作热点、难点和重点，掌握情况；把握领导的思路，协助完善；把握领导思想的闪光点，加以深化；多角度捕捉领导意图，综合归纳。在文稿起草中，敢于创新，做到立意新、体式新、语言新，力求使综合文字材料真正体现领导的最新思想和最高水平，体现对基层的针对性和指导性。起草的党代会报告、十次全委会、全市领导干部会议等重要讲话文件，较好地贯彻了市委的决策思想，在替市委谋划全局、提供方略、推动工作、促进全市经济社会持续快速协调健康发展等方面做出了突出贡献。同时，适时总结工作经验，在《求是》、《人民日报》、《经济日报》、《秘书工作》、《紫光阁》、《中国改革报》、《星岛日报》（马来西亚）等省级以上报刊发表领导署名文章50余篇，较好地宣传了枣庄。
二是全力做好以谋辅政工作。为政之要在于谋划。办公室作为市委领导的“耳目”，坚持做到善谋多谋，给市委领导出大主意、当大参谋。信息工作加强网络建设管理，优化信息结构，全面、及时、准确地传报基层信息，开发了一批质量较高的经验型、问题型信息，为市委领导掌握典型、预测走势、推动工作发挥了不可替代的作用。其中，上报省委信息居全省非中办直报点前列。综合、信息、督查等部位始终把握领导的决策意图，找准决策需求点，及时捕捉对中心工作具有指导意义的典型经验，努力使调研成果尽快进入市委领导决策。协助市委确立了今后一段时期我市发展的总体思路、奋斗目标和工作措施，帮助领导提出的关于改革、发展、稳定以及党的建设等一系列新观点、新措施，特别是关于建设三大基地、推动资源型城市经济转型的调研成果，得到全市上下的普遍认可和省委领导的高度评价，通过八届五次全委会进入市委决策，成为本届市委工作的一大亮点。
三是全力做好以会辅政工作。召开会议是市委实施决策部署的重要途径。办公室各个部位全力做好各项会议活动的协调、筹备和实施工作，认真搞好会前、会中、会后服务，力争做到全面、周到、细致，确保市委的每一个会议、每一个活动都不出纰漏、不出问题，推进了服务工作由日常向优质、由被动向主动、由传统向创新、由随机向规范“四个转变”。对常委会、全委会等一系列决策性大型重要会议，文字科室精心准备好有关材料，会务科室在会前与相关部门协商一致，及时协调和调度相关情况。对各种专题类、现场类会议，提前组织力量搞好调研，摸清情况，提出对策，供市委领导决策参考，会后加强督办，跟踪落实，及时反馈办理情况。同时，会务部位做好各类会议的把关、精简工作，坚持做到情况不明的不上会，不符合法定程序的不上会，使市委领导腾出更多精力抓工作落实。
四是全力做好以查辅政工作。督促检查是抓落实抓执行的重要方法
第五篇：市委办公室工作总结
市委办公室工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，不如立即行动起来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？以下是小编精心整理的市委办公室工作总结，欢迎大家分享。
市委办公室工作总结1一、坚持积极主动，当好参谋助手。不断强化全局观念，积极超前参谋献策，主动参与抓大事谋大局，围绕保稳促调、转型升级、服务业发展、就业保障等领导思考的要点、全市工作的重点、群众关注的焦点积极开展调查研究，提出意见建议，为领导科学决策当好参谋。坚持“有理、有节、有度”原则，发挥上级政府机关、镇街道部门和人民群众之间桥梁纽带作用，及时解决政策决策落实中出现的矛盾和问题。做好政府重大事项的协调服务工作，促进政府各项工作的顺利开展，全年办公室共形成各类协调会议纪要xx期。突出抓好政府重大事项、政府民生工程、重点建设项目、政府重点工作和市政府领导重要批示的督查，结合实际开展重点专项督查，确保政令畅通。重视人大意见建议和政协提案的督办工作，全年共办理人大代表议案建议xxx件、政协提案xxx件、来信xx件，办结率、见面率、办理答复满意率（基本满意率）均达到xxx%。
二、坚持质效并重，做好服务工作。注重以文辅政，着力提高文稿质量，较好完成各类综合文稿起草、修改工作。开展公文知识培训，严把公文行文、体例格式关，按照公文处理规则进一步推进公文规范化，提高了全市公文质量。坚持节俭周密地承办会务，严把会议审批，规范会务流程，坚持做到会前部署周密细致、会中服务优质到位、会后工作扎实有效，确保会务组织工作井然有序、服务优质，努力提高会议质量和效率。坚持及时高效办事，认真接待群众来信来访，切实办好市长电话，全年共受理市民诉求xxxxx件，交承办单位办理xxxx件（占xx.x%），受理中心直接解答xxxx件，占xx.x%，较好地发挥了“上为政府分忧，下为群众解愁”的积极作用。完善应急预案，不断健全突发事件应急管理体系。全方位、多领域、多角度报送政务信息，全年编发《政务动态》xx期、《每日要讯》xxx期，上报xx市政府信息xxx条、上报省政府政务信息xxx条，信息工作服务政府决策成效明显。严格实行年初计划申报制，切实加强因公出国（境）审核管理，全年共申报xx批xx人次，其中公务人员xx批xx人次，出国（境）费用明显下降。进一步做好市级领导出访服务和外事接待工作，全年接待各类外宾xxx人次，扩大了对外交流，提高了服务质量。设计、部署技术内容架构，进行政府门户网站全新改造，实现了数字监察系统的数据互通。实施中心机房一期改造项目，维护全市政务网络运行安全。协助相关部门进行应用系统建设，做好数字城管、社会保险等项目的技术咨询和支持工作，推进了全市电子政务建设。
三、坚持依法行政，建设法治政府。加强规范性文件管理，相继制定出台了征地拆迁补偿安置、农村居民建房、医患纠纷预防与处置和道路交通事故社会救助等涉及民生领域的规范性文件x件；对现行行政规范性文件进行全面清理，共废止规范性文件xx件。积极推进政务改革，全市所有行政处罚实施机关全面推行行政处罚裁量基准制度，保障了行政执法的合理性；全市xx个部门全面推行行政许可职能整合，进一步提高审批服务效率。加强政府层级监督，规范行政执法行为，一年来，共审查部门上报备案的重大具体行政行为xxxx件；抽查xx个职能部门xx份行政许可案卷，发出《执法监督意见书》xx份；办理行政复议案件xx件，成功化解x起行政争议，没有发生以市政府为被告的行政诉讼案件；采取原则性与灵活性相结合的办法处理历史遗留问题，努力化解各类矛盾，全年办理信访复查复核事项xx件。扎实推进政府信息公开，公开政府信息x.x万余条，编印《xx市人民政府公报》x期，免费发放全市各基层单位，进一步增强了政府信息的社会渗透力。
四、坚持以人为本，构建和谐机关。扎实开展深入学习实践科学发展科活动，加强十八大和十八届四中全会精神学习，加深对科学发展观的理解，做到理论联系实际，提高政治理论素质。认真落实“三会一课”，组织办公室全体同志去看守所参观和法院案审旁听，接受警示教育，提高拒腐防变能力。抓好党组织建设，全年新发展党员x名，x名同志被列为入党积极分子，今年xx月，市直机关党工委批复成立市政府办党总支，下设三个党支部，办公室党建工作不断加强。工会活动有序开展，在慈善一日捐活动中全体干部踊跃捐款xxxxx元；在迎国庆六十周年“红歌会”中我办与市委办、接待办组成的合唱队荣获银奖；下半年与友好单位进行了联谊活动，进一步丰富了办公室同志的业余生活，增强了单位的凝聚力和向心力。重视干部队伍建设，全年交流办公室干部x名，有x名同志通过公开选拔走上领导干部岗位。坚持办公室党组会议、办公室主任会议制度，做到重大问题集体议事、民主决策；班子成员之间既分工负责，又密切配合，形成了团结、和谐的工作氛围。
市委办公室工作总结2今年以来，市委办公室紧紧围绕市委中心工作和全市工作大局，围绕“强素质、树形象、做表率”工作总要求，按照“更主动、更细心、更高效”和“抓紧每一天、做好每一件事、珍惜每一个岗位、尊重每一份劳动、关心每一位同志”的工作新理念，强化主动服务、协调团结、继承创新、自律表率意识，加强政治、业务、作风建设，“三服务”水平有了新的提高，各项任务圆满完成。
一是综合服务更加优质。
坚持以文辅政，参谋辅政，打造精品文稿，当好参谋助手，组织重大调研活动30 余次，完成讲话、报告、汇报文稿200万余字，多项调研成果进入市委决策。严格公文把关审核，规范公文运转程序，提高公文运转效率，公文数量同比减少20%，质量明显提高，受到省委办公厅通报表彰。优化信息服务，畅通信息网络，中办、省办采用数量创历史之最，省办采用信息位居全省前列。狠抓决策落实，创新工作方法，强化专项督查，将全市重点工作分12条线督促检查，对重要会议分解立项调度通报，推动重点工作开展。发挥维稳协调职能，加强社会风险评估，狠抓源头预防、治本控源，认真做好重要节日期间维稳，确保全市社会和谐稳定。切实改进会风，严格执行无会期制度，对各类会议进行精简整合，全市综合性会议同比减少21%。深入贯彻中央八项规定，严格执行公务接待要求，优化接待规程，提高服务品质，推动接待工作规范化运行。机要通信优质高效，保密工作安全规范，未发生任何失泄密事件。
二是重大任务圆满完成。
认真做好全市推动科学发展建设幸福德州表彰大会、党政考察团赴省内七市考察学习、迎接全省转调创现场观摩会、省委巡视组驻德等重大活动的组织协调工作。深入推进招商引资和区域合作工作，引进项目总投资15。92亿元，项目签约落地率100%。积极做好网格化党员干部联系服务群众工作，扎实开展走访调研和特困帮扶，联系基层党员300余名，服务群众400余名。
三是机关效能显著增强。
认真落实中央八项规定和省委、市委实施办法，严格遵守“八条禁令”，健全完善规章制度，不断加强自身建设。集中开展“廉政教育月”、“庸懒散”专项治理、争创五星级党支部、“厉行勤俭节约、反对铺张浪费”等活动，教育引导广大党员干部自觉加强党性修养，提升思想境界。深入开展机关大讲堂活动，举办6期讲座，有效提高机关党员干部学习的自觉性和主动性。认真做好常委值班、机关服务、后勤保障等工作，确保市委机关运转畅通。
市委办公室工作总结3XX年是我市全面进入全省“十强县（市）”的关键之年，也是市委办公室各项工作再上新台阶的重要一年。一年来，在市委的正确领导下，市委办公室坚持从适应新形势和新任务的工作要求出发，以为领导服务、为基层服务、为群众服务为宗旨，展现一流精神风貌、树立一流工作作风、争创一流工作业绩，圆满完成了各项工作任务，为我市经济发展、社会进步做出了新的贡献。
一、大力推进干部素质提升，不断提高思想政治素质和业务水平
一年来，市委办积极适应新形势、新任务和新要求，始终把创建学习型机关放在突出位置。
一是规范理论学习。按照中央、省、市的统一部署，认真参加了第二批深入学习实践科学发展观活动。按照“规定动作不走样，自选动作有创新”的要求，在学习实践中开展了“十个一”活动，即班子主要领导做一个学习报告，参加一次《开卷有益》节目录制，组织一次学习实践活动知识测试，开展一次调研活动，开展一次解放思想讨论交流会，召开一次领导班子专题民主生活会，召开一次党员专题组织生活会，组织一次走访慰问活动，组织一次与兄弟县市党委办公部门政务交流活动，开展一次“政务工作优效服务竞赛”。通过开展深入学习实践科学发展观活动，全体干部职工的理论水平、创新意识、实践能力、廉政意识都得到不同程度的提高。
二是创新学习载体。为切实提高干部职工综合素质，按照市委秘书长、市委办公室主任许家利的要求，在全体政务人员中开展了“六个一”活动，即撰写一篇调研报告、做一次辅导讲座、进行一次演讲、有一篇省级采用的信息、有一篇牡市级以上采用的综合类文章、进行一系列学习成果考试，并把结果做为年终评优的一个重要依据。在“六个一”活动的推动下，政务人员调查研究、综合分析的能力，沟通上下、协调各方的能力，捕捉信息、快速反映的能力，密切合作、团结共事的能力不断提高，逐步形成了“自我加压争着学，组织要求促着学，同志之间牵着学，科室之间比着学”的良好学习氛围，构建了一支提笔能写、开口能说、遇事能办的一流干部队伍。
三是明确学习方法。探索科学、有效、适用的学习方法，确保学有所用、学有所得。①坚持个人自学，每名干部每周学习时间不少于5小时，每年至少精读2本理论书籍，做读书笔记不少于5万字，撰写体会文章2篇以上。②坚持集体学习，每月至少组织一次集中学习，每次2－3小时。③坚持理论与实践相结合，先后组织全体党员干部到福禄乡、兴源镇、下城子镇、穆棱经济开发区等地，实地考察项目建设、新农村建设、展览馆建设。④坚持外出学习培训，向高水平看齐，先后有15名同志参加了国家、省、市举办的信息、机要、保密、新农村建设学习培训班，学习了先进的工作经验、工作理念和工作方法。⑤坚持严格考核，定期检查学习笔记、学习记录、撰写理论文章等情况，并把考核结果当作年终考评的一个重要依据。
二、发挥参谋助手作用，围绕市委中心工作搞好政务服务
（一）综合调研工作扎实有效。
紧紧围绕招商引资、项目建设、绥穆新城、新农村建设等重点工作，组成多个调研组深入基层调查研究，较好地掌握了第一手资料，起草了一批有份量的调研报告，为领导科学决策提供了方向性、前瞻性、借鉴性的依据。一年来，高质量地完成了市委四届五次、八次全会报告以及全市农村工作会议、建设百年庆典暨经贸洽谈大会、建党88周年庆祝大会、绥穆新城建设暨“准备之冬”推进会等会议领导讲话、汇报、文件的撰写，总文字量达100余万字。完成调研类、经验类文章20余篇，其中《众人划桨兴穆棱》、《关于穆棱市打造成为沿边开放先导区战略节点的实践与思考》、《穆棱在改革创新中奋进》、《关于绥穆新城建设的实践与思考》等7篇文章分别在《中华儿女》、《奋斗》、《调查研究》、《工作交流》、《牡丹江日报》、《新农村》等刊物上发表。（二）信息报送工作全省领先。
牢牢把握党委系统信息主渠道作用，加强对省委、市委信息报送和对下信息采集工作，全面反映我市工作动态和成果，切实为各级党委和领导提供信息服务。
一是建设高素质信息员队伍。采取参加全省信息工作培训班、邀请牡丹江市信息科领导为全市90余名信息员授课、深入基层党委进行信息工作讲座等方式，进一步提高了全市各单位领导的重视程度和信息工作人员的素质。
二是建立信息采集长效机制。确定25个经济工作和20个社情民意信息重点报送单位，每季度对各单位信息采用情况进行通报并下发下季度信息需求要点，每年对先进单位和个人进行表彰奖励，在后备干部选拔中优先推荐优秀信息员。根据不同阶段的工作重点，采取定向约稿、信息会战等方式，提高信息的针对性的采用率。全年共采集信息1000余条，下发《工作交流》40期，上报《穆棱信息》251条。
三是寻求与上级党委的契合点。认真研读省委、牡市委工作重点，报送与之相契合的、我市成果比较突出的工作信息。全年被省委采用17条、牡丹江市委采用50条，有5篇信息得到牡丹江市委书记徐广国签批，《穆棱市金融生态城市建设取得新进展》、《穆棱市实施扩权强镇初见成效》等2篇信息经徐广国书记签批转发全市推广学习。XX年，穆棱市党委系统信息质量系数列牡丹江市第一名，在全省各县（市）中采用量也名列前茅，得到省委信息处通报表扬，市委书记赵连钧也多次对信息工作做出指示并给予表扬。
（三）围绕中心工作谋大事、议大事。
紧跟领导的思路和脉搏，从本职工作出发，围绕中心工作谋大事、议大事。
一是成功申办城市名片。为提升我市在全省、全国的知名度，按照市委、市政府主要领导的要求，我市参加了“中国民营经济最佳投资市”和“中国金融生态城市”的评选。为确保申报成功，市委办指定专人负责参评，加强与组委会沟通，撰写参评材料，市委秘书长、市委办公室主任许家利五赴北京与组委会沟通相关事宜。在“中国金融生态城市”网上投票环节，市委办组成五个小组由副主任带队，深入各乡镇、市直单位、中省直各单位、中小学校等号召投票，并动员各单位职工发动亲友、网友帮助投票。在20天有效投票时间内，我市共获选票1276309票，始终高居排行榜前十位。经过不懈努力，我市获得了“中国民营经济最佳投资市”和“中国金融生态城市”称号，这两张城市名片含金量高、影响力大，成为我市对外宣传的主打品牌，在全国、全省产生了极大的影响力和号召力。
二是创新资讯服务平台。为切实发挥市委办资政、议事智囊作用，创办了《领导参阅》、《穆棱通讯》刊物，围绕国内外发展热点问题进行详细解析。开通了“市委办快讯”短信平台，坚持每天通过手机为市领导提供一条国际国内最新资讯短信，深受领导好评。全年累计编发《领导参阅》72期、《穆棱通讯》12期、“市委办快讯”170条，有多项内容得到领导签批，转化为领导决策。
三是进行重大项目的前期运作。对领导关注、尚未形成项目建议的苗头性信息进行研讨，为领导提供丰富的可行性研究材料。按照市委主要领导的部署，先后对佛教、太阳能博物馆、太阳能光伏发电、汽车博物馆、智库建设进行了研讨，收集了15万余字的资料，目前，佛教旅游和电动汽车项目已开始运作。
三、加强协调沟通，确保市委日常工作高效运转
（一）会务和接待工作务实高效。
在会务工作中，坚持提前准备、分工负责、层层把关，做到会场布置整洁庄严，会场服务细致周到，会议材料齐备无差错。先后组织了市委四届五次、八次全会及各种专项会议60余场，实行会议通知到人、指定座席、会中核对、会后通报等方式，进一步严明了会议纪律，保证了会议效果。在接待工作中本着热情、周到、节俭的原则，能够周密布置、协调各方、精心操作、有条不紊、万无一失，圆满完成了省委第五巡视组、齐齐哈尔市、鹤岗市、黑河市、牡丹江市委组织部、龙江县、孙吴县、绥芬河市、宁安市、林口县等各类检查、考察接待任务20余项。
（二）文件运转规范快捷。
公文处理工作是机关运转的重要组成部分，主要抓了五个环节。
一是规范。不断完善制度，先后制定了《市委办文件处理制度》、《印信管理使用制度》、《文件传阅制度》、《文件收发制度》、《档案管理制度》等，健全了《收发文登记簿》、《借阅登记簿》等各种表簿，掌握文件行踪，确保送出有登记，收回有核点，避免文件横传。
二是效率。在每日三取三送、急件随送随取的基础上，根据实际情况酌情筛选文件、根据文件轻重缓急设置不同颜色的文件夹、领导外出灵活处理公文等措施，加快公文运转速度。
三是督办。对领导批示件逐字进行记录和分析，需要办理结果的转到市督考办，其他传阅件由文书及时转办。
四是指导。出台了《进一步规范党委系统公文处理工作的意见》（穆办发〔XX〕34号），从发文数量、质量、审批程序上进行了明确规定，从源头上把好文件政策关、体式关。每年组织相关人员到各党委和市委各单位检查文件运转，发现问题及时指出并限时改正。五是保密。配备密码柜，存放密级文件和印信，做到秘级文件不在领导办公室过夜。全年制发市委文件15份，市委办文件36份，处理上级各类文件3600多份。
（三）妥善处理群众来信来访。
一是快速接访，严格操作程序。把好接待关，热情接待对来访群众，做到一张笑脸、一把座椅、一杯热茶、一句热心话，耐心倾听诉求，认真做好登记；把好疏导化解关，对情绪激动和群访、闹访的来访群众，对及时进行疏导和说服教育，做好稳控工作，防止发生意外。
二是快速处理，提高办事效率。对来访群众所反映的问题能解决的当时解决，解决不了的及时联系信访办和有关部门进行答复、处理，对影响较大的疑难问题及时上报市委，并及时将市委领导的批件送达相关部门和个人，防止事态升级。
三是强化督办，严格责任追究。对相关部门不重视或办理工作不力导致信访人不满或引起重访、越级缠访的，以文件形式给予通报批评。一年来，共接待上访群众100余批，500余人次，来信20余件，直接解决和协助解决问题近百件，没有拖延和失误差错现象，受到了来访群众的好评，实现了为群众解难、为领导分忧的工作目标。
（四）扎实做好后勤保障。
一是改善办公条件和环境。投资2万余元购买电脑、激光打印机、u盘、录音笔等办公设备，提高了工作速度和质量。投资10万余元，维修了供水管线、供电线路和楼内卫生间，更换了办公楼和会议室照明用灯，粉刷了常委（扩大）会议室，更新了音响等设备。带头落实市委、市政府“庭院绿化工程”，加强庭院作物日常的浇水、施肥、除草、修剪、植保等养护工作，新栽植地锦、山杏、水蜡、金丝柳等绿化植物500余株，庭院绿化、美化、香化水平不断提高。
二是切实加强安全保卫工作。建立安全保卫工作规章制度，加强门卫值班、巡逻值班、防火安全检查等各项工作。为各楼层配备了消防设施，安装了监控、报警器等防盗设备，严格管理外来人员，机关内禁止散发商业传单、广告和推销产品。在市委办内部建立了政务值班制度，全体政务工作人员24小时不间断值班，确保与上级、与基层单位保持畅通的联系渠道，确保为市委领导提供更加周到的服务。今年9月，牡丹江市委办秘书科主要领导对我办政务值班情况进行了检查，给予了充分肯定。
三是积极推进节约型机关建设。为倡导低碳生活，降低能源消耗，实现机关安全运转，向市委机关干部发出《节约能源、维护安全》倡议书，提倡机关干部节约能源，在用电、用水、用热等方面率先垂范，节约办公，安全办公，将事故隐患消灭于萌芽之中。
（五）新农村帮建卓有成效。
今年，按照市委、市政府的统一安排，市委办公室帮扶下城子镇南站村。本着“提高素质是关键，注重实干谋发展”的帮建思路，在南站村农民素质培养、文化设施建设和硬件建设等方面积极协调项目、资金，投入电脑、书籍等物资，改善村办公和学习条件，拓宽农村增收渠道。积极协调相关部门争取项目，完成了投资38万元的三里屯1。5公里白色路面硬化，铺设自来水主管道4400延长米，治理河道500延长米，修筑农田道1000延长米。市委办在经费紧张的情况下，投入2万余元为南站村购买各类图书980本，购买了一台联想电脑和联想欢乐学堂软件、杀毒软件，发放农业资料、安全生产资料5000余份。
四、加强班子和队伍建设，营造团结共事的工作氛围
加强领导班子和干部队伍建设，努力形成团结拼搏、勇于进取、扎实奋进的工作氛围。
（一）规范工作规程，以制度管理人。
总结工作经验，不断完善工作规程，使各项工作便于操作，便于管理，有章可循。
一是划分岗位职责。对各个科室、各个岗位的职责任务、目标要求进行量化分解，责任到人，切实做到平时分工明确，任务具体，各尽其职，各负其责；忙时有人牵头，相互协作，重点突破，使办公室各项工作既有分工，又有协作，始终保持高效快速有序运转。
二是规范工作程序。对会务、行文、调研、机要、保密等各项工作程序作了详细的规定，避免工作的随意性和盲目性，减少了工作纰漏。
三是健全规章制度。出台理论学习、文件传阅、政务值班、安全保卫、财务管理等13项工作制度，有效避免了以往办事凭经验、工作无章法的状况。在日常工作中，坚持从工作的大局考虑每一个细小问题，力求把每一件事情都考虑得更周全，安排得更细致，处理得更完善。
（二）实行民主集中制，以团结凝聚人。
一是建设团结和谐的领导班子。在班子内部认真执行民主集中制，充分发扬民主，做到集体领导，分工协作。大事讲原则，小事讲风格，成绩共享，责任共担。加强与干部群众的交流和沟通，营造宽松、舒畅、和谐的工作环境。
二是创造优良的工作条件。始终把吸引、培养和用好人才作为一项重大战略任务来抓，积极做好干部选用、培养、输送工作，加速人员流动，保持整体活力。切实关心干部职工的前途和生活，用事业留人，用感情留人，用适当的待遇留人。在用人上，不论资排辈，强调人尽其才；在工作上，放心放手，让大家在实践中励炼成长；在环境上，努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围，真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。XX年，有1名南开大学毕业生到市委办工作，4名同志得到提拔重用。
三是加强队伍作风建设。针对市委办公室的工作性质进行职业道德教育。要求全体干部职工时刻维护领导和自身的形象，时时约束自己的言行，不该说的不说，不该做的不做，不给领导出难题，不给基层找麻烦。甘于清贫，耐得寂寞，能以平常心对待荣誉、待遇和利益。
（三）加强精神文明建设，以和谐塑造人。
加强机关精神文明建设，培养党员干部品行高尚、乐观向上的精神。狠抓党支部战斗堡垒建设，不断增强组织的创造力、凝聚力和战斗力。完成支部改选，精心选择政治素质高、热心服务的党员进入支部；根据工作需要设立党小组，以党小组为单位加强学习和活动。做好组织发展工作，加强对入党积极分子、考察对象和预备党员培养、教育和考察，做到成熟一个，发展一个，发展新党员1名，按期转正1名。为党员干部创造展示的平台，组织参加秧歌汇演、职工运动会、县庆百年征文和演讲比赛等活动。发动干部职工参加无偿献血和扶贫解困活动，全体党员干部在助学、助残、救灾等活动中捐款1万余元，起到了模范带头作用。
过去的一年，市委办公室的各项工作取得了较好的成绩，市委办先后获得全省保密法制宣传教育工作先进集体、全省《保密工作》通联先进单位、牡丹江市党政系统密码工作先进单位、牡丹江党委系统信息工作先进集体、牡丹江市保密工作先进集体、牡丹江市档案工作先进集体、穆棱市XX绩效考评优秀单位、穆棱市XX项目招商优质服务单位、穆棱市新农村帮建先进单位、穆棱市百年庆典先进单位、穆棱市维护社会稳定工作先进单位等荣誉20余项，有16人次先后获得省、市多项荣誉称号。这些成绩和荣誉的取得，是市委领导正确领导和高度重视的结果，是全市各单位大力支持和配合的结果，更是办公室全体干部职工共同努力的结果。工作中也存在一些不足：
四是办公室干部的综合素质有待提高。在今后的工作中，为确保市委各项工作高效运转，市委办将不断创新工作理念和工作方法，着力创建学习型、创新型、服务型、务实型、廉洁型机关，努力打造公正廉洁、便捷高效、规范严谨、运转协调的机关第一窗口形象，努力把各项工作提高到更高的水准，为市委工作的高效快捷运转做出积极贡献。
市委办公室工作总结4一、稳步推进各项改革进程
深化行政审批制度改革，进一步精简行政审批事项，推进行政审批重心下移，通过下放、部分下放和委托方式，将市直14个部门（单位）的34项行政审批事项交由县市区相关部门办理，转变政府职能工作取得初步成效。按照省政府统一部署，将工商、质监部门由省垂直管理调整为市、县政府管理，整合工商、质监和原食药等部门的食品安全监管职责和机构，组建了新的食品药品监管局。稳步推进单位改革，对全市4300余家事业单位开展了模拟分类，并根据模拟情况制定上报了分类建议目录，为下一步推进事业单位分类奠定了基础。积极争取经济发达镇行政管理体制改革试点，推荐了全省经济发达镇行政管理体制改革试点候选镇。
二、严格机构编制日常管理
健全机构编制政策框架体系，以市委、市政府两办名义印发了《关于贯彻“约法三章”严控机构编制的通知》，提出了严控机构编制的六项规定；修订完善了《XX市机构编制委员会工作规则》，进一步规范了机构编制决策程序，提高了机构编制决策效率。严格落实编制使用审核和减人备案制度，严把人员入编、出编两个关口，全年批准使用编制1043名，为1450余人办理了入编和出编手续；建成并在市直部门启用了机构编制综合管理信息系统，实现了编制使用、增人落编、减人出编等业务的网上办理，减轻了部门办事负担；通过“中国德州网”和“德州机构编制网”对市直330个机关事业单位的'机构编制实名制信息进行了公示，促进了部门单位机构编制管理规范化。修订完善机构编制工作和部门职能目标考核办法，加强机构编制管理纵向和横向的考核，强化了县市区党委、政府和市直部门、单位机构编制管理的主体责任。
三、优化机构编制资源配置
坚持新设机构先撤后建、原有机构改造翻新、相关机构整合重组相结合，空编集中管理、编制扎口管理、人员编制部门间调整使用相配套，不断加强机构编制动态调整，全年撤销职责不符合经济社会发展需要的单位12家，对1家职责弱化的单位实行了扎口管理，收回空余编制93名，保障市委、市政府重点工作需求。其中，通过组建市畜产品质量安全监督所和动物疫病预防与控制中心，推动构建畜产品安全监管长效机制；通过对“三区”房产管理机构更名和调整隶属关系，理顺了中心城区物业管理体制；着重充实了对接央企、区域合作、县域经济发展和市属中学、医院等机构队伍，为经济社会发展重点工作提供资源支持。
四、规范事业单位日常运营
加强事业单位考核，研究制定了《20xx市直事业单位绩效考核办法（试行）》和实施方案，在全市教育、卫生系统事业单位开展考核试点，探索事业单位绩效考核模式。加强事业单位日常运营监管，严格落实事业单位法人登记管理制度，对登记检验的事业单位加强现场核查，对发现的问题及时督促责任单位整改；对事业单位运营情况及时进行网上公告，提高了事业单位依法接受监管的自觉性；修订《XX市事业单位监督管理工作联席会议制度》，进一步强化联席会议成员单位监管责任，全方位监管事业单位的社会活动。
五、推动政府部门依法全面履职
出台了《XX市政府部门机构编制评估办法》，科学制定评估指标体系，以科技、司法、审计、规划、安监、旅游六部门为试点，全面评估机构编制配置与部门职责履行的匹配情况，着力发现并解决制约部门职责履行的体制机制问题，探索构建部门职责体系的路子。对住建、环保、国土、水利等部门的环境与资源保护和住房保障职责履行情况进行了检查，着力查找并解决履职中存在的越位、缺位和错位问题及职责配置盲区，理清了部门职责分工。
市委办公室工作总结5xxxx年市政府办公室工作的总体思路是：坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的七十大和十八届四中全会精神，按照科学发展观的要求，紧紧围绕市委、市政府中心工作，开拓进取，奋发有为，切实履行各项工作职责，为推进xx经济社会持续平稳较快增长作出新贡献。
一、突出重点，把握大局抓协调。政府办公室作为综合办事机构，要抓大事、谋全局，围绕“推进城乡一体化建设”、“深化改革，扩大开放”、“大力推进经济结构调整和转型升级”、“构建社会主义和谐社会”等一系列战略重点，把握好今后一个时期我市的工作大局，将办公室的工作融入到大局中去，努力扮演好参谋助手的角色。认真做好全市经济和社会管理等有关事务的协调工作；协助市政府领导抓好政策指导，做好有关部门之间的组织协调工作。坚持原则、加强沟通、化解矛盾，形成上下畅通、左右互动、内外配合的长效工作机制和工作合力，切实做到让领导放心、基层满意、群众高兴。
二、紧扣中心，围绕决策抓调研。要进一步认真贯彻落实市政府工作报告中作出的各项工作部署，围绕工业立市、城市建设、环境保护、民生工程等方面，开展调查研究，特别要注重对全局性、战略性、前瞻性问题的调研、要注重对热点、难点问题的把握，善于从领导的角度进行思考，努力做到调研到关键处，参谋到点子上，服务到决策和实施中。在依法行政建设方面，特别是一些涉及到民生问题的规范性文件出台前，更要注重多下基层调研，认真听取群众意见，保护群众合法权益。
三、推动落实，创新方式抓督查。要着眼于政令畅通，强协调、重督查，狠促政府各项工作的落实。以市委、市政府重点工作为中心，强化督查督办工作。有计划有步骤地对各镇（街道）和机关单位从事督查工作人员进行培训，提高督查工作的质量，构建起全市督查工作网络。同时，进一步完善督查工作制度，注重抓落实，严防仅仅停留在纸上、墙上的形式主义，深入实地进行督查，特别是要找准阻碍市政府决策落实的主要问题和解决方法，推动决策落实。对民生工程要多进行专项督查和不定期抽查。
四、严格管理，规范程序抓服务。认真坚持并不断完善日常工作运行程序，始终把从严、从速、从精、从简办文办会作为办公室落实和促进市政府各项工作决策的首要措施来抓。一是文字材料撰写要有新提升，要不断出精品、珍品，达到以文辅政、传达精神、指导工作、促进落实的目的。二是公文办理要更严格。对上行的文件和上报的领导讲话、汇报材料、信息以及其他盖章材料，严格审核从严把关。凡是发生文体、格式、程序和政策方面的差错要实行责任追究。进一步严格要求，确保无差错。三是会议组织要更精心。除以市委、市政府名义召开的各类会议外，组织市政府领导召开的各种工作会、协调会、专项会议等，均要确保不出现差错和漏洞。四是电子政务和办公自动化推进要更迅速。各项工作力求科学规范、便捷高效，不断提高服务水平。
五、改进作风，增强素质树形象。在领导班子和队伍建设方面，一是要继续狠抓理论学习，不断提高政治思想素质。通过开展形式多样的学习活动，提高全办同志的政治素质。二是要进一步优化结构，激发队伍活力。按照强班子、带队伍、树形象的要求，要将工作作风扎实、工作成效显著的干部推上领导岗位，既可以为他们提供发挥自己才干的机会，又能调动其他同志的工作积极性。三是要认真贯彻执行民主集中制，不断提高班子和队伍的凝聚力，形成相互支持、积极配合，大事讲原则、讲党性，小事讲友谊、讲风格，落实制度不走样，一心一意干事业的良好局面。四是要按照业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求，努力提高办公室干部理解执行政策，科学分析判断形势，敢于解决疑难复杂问题，善于进行综合协调的能力，真正把办公室建设成思想上靠得住、工作上能干事的坚强队伍。
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