财政局软环境剖析材料5篇

第一篇：财政局软环境剖析材料

靖西县财政局软环境建设年活动剖析材料

根据县“软环境建设年”活动的工作部署，为进一步加强作风建设，提升工作效能，优化发展环境，我局深入开展自查自摆活动，通过设立征求意见箱，发放征求意见表，召开职工座谈会、民主生活会等多种形式，广泛征求社会公众和职工对财政局各方面工作的意见和建议。围绕服务态度、服务意识、服务质量等方面，对在思想、作风、工作等方面存在的问题，在全局范围开展了全方位、多层次的查摆问题活动，作了细致的汇总梳理，并逐条对照检查，分析原因，深入剖析。

一、存在的主要问题

一是宗旨意识淡薄、服务水平不高。财政工作人员全心全意为民聚财、为民理财的宗旨意识淡薄。首问责任制执行得不好，对业务交叉点仍存在推诿现象发生。对待前来办事人员的态度有时比较生硬，不设身处地的为服务对象着想，对待服务对象语言粗俗的现象仍时有发生。服务项目局限于个人的业务范畴，服务手段比较局限，难以为服务对象提供全方面的优质服务。

二是工作作风不实，工作效率不高。对贯彻上级精神，汇报传达不及时，检查指导少。抓面上工作多，搞调查研究少。“做一天和尚撞一天钟”的现象在某些职工身上较为突出。个别工作人员办事拖拉，造成服务对象等候时间较长，甚至让服务对象为一件事多次上门办事仍未办结。存在出工不出力、工作不用心、1履职不尽责、人浮于事、“混日子”的现象，造成了懒散、拖沓的作风相互影响、传染，直接影响了财政系统整体的运作效率。

三是大局观念不强、担当意识不够。在做出具体事项部署和决策时，考虑自身承担的业务量较多；对财政体制改划，强调困难的多，主动想办法的少。一些职工的个人主义和局部利益思想严重，为了局部利益，可以不顾全系统整体利益，影响了财政系统的整体形象和个人形象。一些干部部门保护主义思想严重，平时考虑本部门的利益多，牵挂全局利益的少。认为自己的部门比别的部门重要，或者本部门干得比其他部门多，部门之间彼此拆台的情况时有发生，全局整体合力不够。

四是管理力度不大，督促检查不力。职工中“不令不行、有禁不止”的现象仍有发生。某些中层干部在一些事情处理上“手软”或不果断坚决。缺少制度执行的监督约束机制，使制度被“架空”。

五是宣传力度不够，业务培训强度不高。近几年，财政体制改革日益深入，财政资金的筹集、使用和管理发生了根本性变革。对于几项财政制度改革，宣传仅局限于单位的财会人员，拓展到领导干部职工和广大人民群众的宣传少。对于更换的财务人员，培训的强度不足，不及时更新加强自身建设和预算单位财务人员的业务素质和水平。

二、存在问题的主要根源

一是政治理论学习不够。我们平时抓政治理论学习不够，虽

然制定了学习计划，开展了学习活动，但由于学得不深、学得不广，抓得不紧，造成学习的效果和连续性不好。同时不善于把学习到的重要思想应用和指导财政现时工作，理认学习和日常工作脱节，在某些问题的处理上保守思想较多，大胆开拓精神欠缺，考虑问题容易瞻前顾后、举棋不定。

二是服务意识淡薄，群众观念不强。对财政系统的服务性质认识不够，对服务对象的解释引导，维护社会稳定缺乏应有的职业荣誉感和神圣感，没有认识到做好自己的本职工作，服务方便办事人员就是实现最广大人民根本利益的生动直接体现。

三是责任意识不强、思维方式陈旧。对做好财政工作缺乏紧迫感，工作中敷衍了事的多，勤奋踏实的少。

三、整改措施

针对查摆出来的主要问题，我局将召开专门会议，逐一研究整改方案，分别制订了整改标准、整改措施、整改时限，落害了责任人和责任股室，本着边整边改、狠抓落实、注重长效的原则，认真抓好整改事项的落实工作。

一是强化思想教育。以思想教育为根本，着力提高队伍政治素质，积极培养以为民聚财、为民理财为中心的宗旨意识，把人民群众满意作为工作的首要任务，把优质服务贯穿于每一个工作环节，从而以思想凝聚人心，以思想促进行动，通过狠抓思想教育，彻底清除“庸、懒、散”产生的根源。

二是强化责任落实。“软环境建设年”专项活动开展以来，我局专门成立了以局长为组长的领导小组，在单位内部严格自查，采用定时不定时的方式对各股、室、所人员到岗情况、工作情况、有无迟到、早退等|“庸、懒、散”现象进行检查，对于违纪的部门和人员坚决进行惩处，并直接追究部门负责人连带责任。

三是强化外部监督。我局以自觉接受外部监督为帮手，树立良好的财政形象。是否真正做到“提质、提速、提效”，自己说了不算，关键是看人民群众怎么说，我局要通过积极走访、召开座谈会、发放征求意见函、开设举报投诉提醒标语等，广泛征求意见和建议，接受各界监督。对于查出确实属于财政内部人员或部门责任的，坚决给予处理。

四是改善服务质量。始终把广大人民群众的利益放在第一位，强化首问负责制的落实工作，强化服务意识，转变服务方式，创新服务措施，在实际工作中坚决克服“庸、懒、散”行为，立足于转，立足于做，立足于实，立足于效，在全财政系统上下形成思发展、议发展、谋发展的良好局面。

五是税极探索新机制。注重检查和研究并重，不断探索提质、提速、提效长效机制，以提质为重点、提速为动力、提效为根本，深挖思想根源，提高工作积极性，以主抓财政政策宣传和部门工作协调机制为入手，制定和完善切实可行的工作责任制度，从以人管人上升到以制度管人的防控体系新机制。

总之，我们要深入贯彻落实科学发展观，以提高服务质量为

突破口，以“提质、提速、提效”为着力点，扎实开展“软环境建设年”专项活动，推动各项工作有效开展，以作风建设的实际成效促进财政工作又好又快发展。

靖西县财政局

二O一一年十一月二十七日

第二篇：软环境建设个人剖析材料

软环境建设个人剖析材料

新路湾路政中队------蔡韧

根据县委县政府有关文件精神，为共同创建遂昌良好的“软环境”，按照省局“建设大路网，打造五型路”要求，紧密结合县委县政府“经营山水，统筹城乡，建设长三角休闲旅游名城”战略与段部的 “养一流公路、干一流工程、创一流机关、树一流形象”，做好“两个服务”、实现“三个转变”、力争“四个突破”的工作思路，使路政工作进一步规范化，树立良好路政队伍新形象。

按照“软环境”建设有关文件要求，通过对自己各方面的自我剖析，看到了自身存在的许多不足。也使我更加充分地认识到了，开展这种形式的活动，是适应新形势，加强路政队伍建设的现实需要，也是促使我们路政队员进一步在路政管理工作中的作风转变，以实践执法为民的理念。现阶段，通过与身边的同志各种形式交流，作为我个人对照的标准，认真进行自我剖析，力求尽快找准存在的问题，以便于克服缺点提高自己。对于存在的主要问题及整改措施，现汇总如下：

一、存在的主要问题。

一是政治意识淡化、坚持学习还不够自觉。在对政治思想学习不够重视，日常工作中总是有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，尤其在理论思想结合工作实际上不到位、不紧密，把握形势、了解大局不深不透，还

不善于研究思考问题，不善于理论联系实际，导致出现了政治意识不强的问题，存在能完成上级领导交给的各项任务就行了的畏难思想，没有更好地从重要性、必要性的高度和深度去认识。

二是服务意识还有待于进一步增强。对“服务”的体会的不深不透，工作中没有新的亮点，甚至个别时候对待行政相对人还有高高在上的现象，在进行路政执法过程中甚至有时态度生硬，不能尽最大可能对群众提出问题予以认真对待。

三是工作作风还不够扎实。自从新路湾中队工作以后，对中队工作困难担心考虑过多，由于路政工作中事情千头万绪理清难，而导致工作热情有所降低，精神状态不佳，个别时候对待沿线路政案件还不能做到“严格执法、热情服务”，不能够很好的灵活掌握方针政策，有许多工作做的还不是那么令人满意，还不善于创造性地开展工作。

二、整改措施

一要加强政治理论、路政业务知识学习。自觉学习政治理论，坚持用科学的理论武装头脑，指导行动，并将学习贯彻始终。认真贯彻党的路线、方针、政策，在思想政治行动上，与上级保持高度一致。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制各种错误思想。并理论结合实践针对路政工作的方法进行剖析，解放思想，与时俱进，使自己能够适应形势发展的需要。进一步将政治理论与业务知识结合，把

自己的知识和热情体现到实际工作中去。

二要吃苦在前，享受在后，认真做好自己的本职工作，不断创造一流的工作业绩，把人民利益放在第一位，想群众所想，急群众所急，实实在在替群众办事，办好事。

三要积极认真的贯彻落实上级的各项政策和要求，自觉服从领导的安排，听从领导的指挥，时时刻刻记住自己是一名路政执法人员，按照李良福副厅长“纪律严明，执法文明，管理一流，保障有力”的现代化路政管理队伍建设和市处提出的“五型机关”创建要求，吃苦耐劳，无私奉献，努力工作，成为能干事，干成事，有创新、有特色的路政队员，树立良好路政队员新形象。

以上为本人的个人剖析情况，不妥之处，希望各位领导和同志对本人进行诚恳的帮助，我也愿意通过此次活动来帮助纠正自身存在的一些不足。同时，也寄希望能够通过此次活动，使我大队建立内和外顺的工作机制，开创路政工作新局面，更好的为遂昌的“软环境”建设做好服务。

第三篇：市财政局软环境建设工作总结

**市财政局2008软环境建设工作总结

2008年以来，根据《中共**市委　**市人民政府关于加强和改善经济发展软环境的实施意见》（潞发〔2008〕17号）文件精神，在市委、市政府的正确领导和关心、支持下，我们按照市软建办的部署和要求，根据财政工作提出的中肯的意见和建议，围绕内强素质、外树形象的总体目标，以开展机

关作风整顿为重点，认真查摆和梳理在理财观念、工作作风、行为方面存在的问题。坚决克服不适时宜的片面理财观念和管理方式，强化主动服务意识，塑造财政干部新形象、新作风，全面提升服务水平，全力打造服务型机关，使软环境建设取得明显的成效。

在2008年《中共**市委　**市人民政府关于加强和改善经济发展软环境的实施意见》,明确了软环境建设的指导思想：以“三个代表”重要思想和党的十七精神为指导，以贯彻实施科学发展观和坚持“四项制度”建设为契机，加快财政职能转变为突破口，以服务优、效率高为目标，切实提高为全市经济服务的效率和水平，建设“新**”创造良好的发展软环境为目标开展全年财政软环境建设工作。全年软环境建设工作开展情况：

一是组织严密、领导重视。在认真坚持落实财政局软环境建设实施方案以来，领导小组得力，狠抓软环境建设落实，注重全局财政行风、政风建设综合建设，落实各项财政规章制度，遵守国家法律法规及时到位。

二是找准问题，认真加以整改。对照保持共产党员先进性教育活动中群众提出的意见和市软建办意见，针对薄弱环节，制定详细的工作计划，明确具体责任人和工作要求。召开财政意见征求座谈会，征求服务对象对财政局各股室、单位尤其是窗口单位在履行职能、依法行政、办事效率、服务质量和履行服务承诺等方面的意见，按照“有则改之，无则加勉”的原则，认真排查问题，积极制定、落实整改措施。建立整改责任制，逐条落实整改措施，逐项完善规章制度，逐个抓好重点岗位和事项。

三是落实“行政提速”的目的，提高办事效率。对涉及多个股室的审批事项，实行主办股室一门受理、并联审批、全过程负责、“一口”对外、主办股室承担责任的制度。缩短审批时限，一般事项的审批不超过3个工作日，能当场办结的，当场办结，完善四项制度。定期向人大、政府报告财政收支情况，自觉地接受人大的监督。加快预算内外拨款进度。市级部门预算经人代会审议批准后，在规定时限内批复到各部门。对市直行政事业单位的人员及公用经费支出，根据部门预算，按月及时拨付。对列入部门预算的专项经费，按单位用款进度及时拨付。从内部操作流程入手，减少资金拨付程序，方便预算单位，提高了财政资金运转效率。

四是推行政务公开，推进“阳光”财政。财政部门是替政府管理资金的部门，实行“阳光”操作，接受群众监督，是提高财政资金使用效益的有效途径。在财政办公楼前设立工作人员公示栏，将财政局领导成员的分工、内设机构及其职能、有关政策法规、办公电话等予以公开，方便查询。在财政网上及时上传财政工作动态、《办事须知》和《服务指南》等工作流程，实行便民服务，接受群众的监督。因此，在工作中积极推进政务公开。

五是深入基层，服务发展。积极开展对挂钩村寨的扶贫工作，建立正常的走访、交流、办理制度，协调扶贫点的问题件件有落实、事事有回音。积极向上争取上级专项资金为帮扶，开展新农村建设、对扶贫济困、文明关爱、禁毒防艾等活动，切实帮助群众解决生产生活中的困难。

六是建章建制，强化监督，严格考核。实践证明，建立切实可行的规章制度，是规范和约束财政干部行为的必要措施，是完成好各项工作的有利保证。加强在财政工作中对遵守工作纪律、提高行政效率、优化服务质量等方面的督查。加强对交办事项的督办力度，把督查结果作为年终目标责任制考核的一项重要内容。制定《**市财政局管理考核办法》，对在工作过程中，发现有不廉洁行为“吃、拿、卡、要、”、服务态度“生、冷、硬”和工作效率低“推诿、扯皮”等情况，不按规定履行职责，办事拖拉，效率低下，推诿扯皮，出现纰漏或造成较大失误，有损全局形象的，严肃查处，追究有关当事人和股室的责任，全局实施奖惩机制。

七是加强检查指导，开展民主评议评比。按照市委、市政府的要求，全市财政系统及时对全年工作进行评议评比。全年来通过狠抓软环境建设和提高政行风，市财政局在服务质量、工作效率、廉洁自律等方面都有了明显提高。一是年初全局认真安排部署，年尾全局认真总结，提出问题。二是走访和问卷调查，掌握第一手资料。三是实地检查，在全局各股室站办中心核算站进行检查，围绕党风廉政建设、领导干部廉洁自律、政务公开、服务态度、工作作风、制度建设等方面进行检查。

八、不足和下一步工作打算

2009年，我局软环境建设还有许多的不足之处，在以后的工作中我们将不

断适应新形势，社会发展新需求的标准，以“财政无小事、当家理好财”的原则，针对存在的问题全力改进和完善：

1、要进一步解放思想，牢固确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、强调服务、踏实做事的观念。

2、要进一步深化服务大环境创建活动，继续搞好广大财政干部群众提出的关于

软环境建设问题的整改,建立长效机制,巩固整改成果。

3、结合 “十七大”的主题教育，进一步培强财政干部职工的服务意识,切实解决存在服务意识不到位的问题，努力营造良好的工作、学习环境。

4、巩固软环境工作成果，切实进一步加强政、行风的基础建设，充实和完善软环境建设工作的内容与形式，组织开展评议评比、座谈会、主动上门征求意见等形式，认真查找软环境建设上的薄弱环节，主动整改，不断提高依法行政、从严治政水平。达到内强素质，外树形象，努力创建服务型财政部门的目的。造就一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的财政干部队伍。

按照建立和谐社会，和谐**要求，我局以不断提高财政自身理论素养和业务能力为起点，增强政治敏锐性和政治鉴别力宗旨，在坚持科学发展观的契机下，把**财政建设成为解放思想、团结务实、开拓进取，担负起为**经济谋发展，管好家、理好财、搞好服务的坚强集体。我局在以后的工作中将一如既往坚持软环境建设工作为中心，将**财政软环境建设工作推向一个新的高度。

**市财政局

二oo八年十二月十七日

第四篇：财政局软环境建设践诺报告

2012年财政工作在市委、市政府的领导下，在上级财政部门的大力支持下，紧紧围绕年初经济工作目标，狠抓落实，现就年初公开承诺内容完成情况汇报如下：

一、经济重点工作公开承诺方面

二、机关软环境公开承诺方面

2012年是财政系统财政文化年，市财政局围绕财政精神文化、行为文化、制度文化、物质文化、法制文化和廉政文化六个方面深入开展。在推行政务公开的基础上积极推行党务公开；在反腐倡廉的基础上扎实开展廉政风险排查、防控工作；在强化机关干部职工自学和集中学习的基础上邀请讲师团同志开展专题讲座。通过各种活动的开展，增强干部职工的归属感、认同感和荣誉感，从而创造一个良好、和谐的工作氛围，塑造机关的整体形象，创建一流的干部队伍。

三、为民办实事公开承诺方面

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第五篇：XX市财政局软环境建设工作总结

XX市财政局软环境建设工作总结

20__年以来，根据《中共__市委　__市人民政府关于加强和改善经济发展软环境的实施意见》(潞发〔20__〕17号)文件精神，在市委、市政府的正确领导和关心、支持下，我们按照市软建办的部署和要求，根据财政工作提出的中肯的意见和建议，围绕内强素质、外树形象的总体目标，以开展机关作风整顿为重点，认真查摆和梳理在理财观念、工作作风、行为方面存在的问题。坚决克服不适时宜的片面理财观念和管理方式，强化主动服务意识，塑造财政干部新形象、新作风，全面提升服务水平，全力打造服务型机关，使软环境建设取得明显的成效。

在20__年《中共__市委　__市人民政府关于加强和改善经济发展软环境的实施意见》,明确了软环境建设的指导思想：以“三个代表”重要思想和党的十七精神为指导，以贯彻实施科学发展观和坚持“四项制度”建设为契机，加快财政职能转变为突破口，以服务优、效率高为目标，切实提高为全市经济服务的效率和水平，建设“新__”创造良好的发展软环境为目标开展全年财政软环境建设工作。全年软环境建设工作开展情况：

一是组织严密、领导重视。在认真坚持落实财政局软环境建设实施方案以来，领导小组得力，狠抓软环境建设落实，注重全局财政行风、政风建设综合建设，落实各项财政规章制度，遵守国家法律法规及时到位。

二是找准问题，认真加以整改。对照保持共产党员先进性教育活动中群众提出的意见和市软建办意见，针对薄弱环节，制定详细的工作计划，明确具体责任人和工作要求。召开财政意见征求座谈会，征求服务对象对财政局各股室、单位尤其是窗口单位在履行职能、依法行政、办事效率、服务质量和履行服务承诺等方面的意见，按照“有则改之，无则加勉”的原则，认真排查问题，积极制定、落实整改措施。建立整改责任制，逐条落实整改措施，逐项完善规章制度，逐个抓好重点岗位和事项。

三是落实“行政提速”的目的，提高办事效率。对涉及多个股室的审批事项，实行主办股室一门受理、并联审批、全过程负责、“一口”对外、主办股室承担责任的制度。缩短审批时限，一般事项的审批不超过3个工作日，能当场办结的，当场办结，完善四项制度。定期向人大、政府报告财政收支情况，自觉地接受人大的监督。加快预算内外拨款进度。市级部门预算经人代会审议批准后，在规定时限内批复到各部门。对市直行政事业单位的人员及公用经费支出，根据部门预算，按月及时拨付。对列入部门预算的专项经费，按单位用款进度及时拨付。从内部操作流程入手，减少资金拨付程序，方便预算单位，提高了财政资金运转效率。

四是推行政务公开，推进“阳光”财政。财政部门是替政府管理资金的部门，实行“阳光”操作，接受群众监督，是提高财政资金使用效益的有效途径。在财政办公楼前设立工作人员公示栏，将财政局领导成员的分工、内设机构及其职能、有关政策法规、办公电话等予以公开，方便查询。在财政网上及时上传财政工作动态、《办事须知》和《服务指南》等工作流程，实行便民服务，接受群众的监督。因此，在工作中积极推进政务公开。

五是深入基层，服务发展。积极开展对挂钩村寨的扶贫工作，建立正常的走访、交流、办理制度，协调扶贫点的问题件件有落实、事事有回音。积极向上争取上级专项资金为帮扶，开展新农村建设、对扶贫济困、文明关爱、禁毒防艾等活动，切实帮助群众解决生产生活中的困难。

六是建章建制，强化监督，严格考核。实践证明，建立切实可行的规章制度，是规范和约束财政干部行为的必要措施，是完成好各项工作的有利保证。加强在财政工作中对遵守工作纪律、提高行政效率、优化服务质量等方面的督查。加强对交办事项的督办力度，把督查结果作为年终目标责任制考核的一项重要内容。制定《__市财政局管理考核办法》，对在工作过程中，发现有不廉洁行为“吃、拿、卡、要、”、服务态度“生、冷、硬”和工作效率低“推诿、扯皮”等情况，不按规定履行职责，办事拖拉，效率低下，推诿扯皮，出现纰漏或造成较大失误，有损全局形象的，严肃查处，追究有关当事人和股室的责任，全局实施奖惩机制。

七是加强检查指导，开展民主评议评比。按照市委、市政府的要求，全市财政系统及时对全年工作进行评议评比。全年来通过狠抓软环境建设和提高政行风，市财政局在服务质量、工作效率、廉洁自律等方面都有了明显提高。一是年初全局认真安排部署，年尾全局认真总结，提出问题。二是走访和问卷调查，掌握第一手资料。三是实地检查，在全局各股室站办中心核算站进行检查，围绕党风廉政建设、领导干部廉洁自律、政务公开、服务态度、工作作风、制度建设等方面进行检查。

八、不足和下一步工作打算

20__年，我局软环境建设还有许多的不足之处，在以后的工作中我们将不断适应新形势，社会发展新需求的标准，以“财政无小事、当家理好财”的原则，针对存在的问题全力改进和完善：

1、要进一步解放思想，牢固确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、强调服务、踏实做事的观念。

2、要进一步深化服务大环境创建活动，继续搞好广大财政干部群众提出的关于软环境建设问题的整改,建立长效机制,巩固整改成果。

3、结合“十七大”的主题教育，进一步培强财政干部职工的服务意识,切实解决存在服务意识不到位的问题，努力营造良好的工作、学习环境。

4、巩固软环境工作成果，切实进一步加强政、行风的基础建设，充实和完善软环境建设工作的内容与形式，组织开展评议评比、座谈会、主动上门征求意见等形式，认真查找软环境建设上的薄弱环节，主动整改，不断提高依法行政、从严治政水平。

达到内强素质，外树形象，努力创建服务型财政部门的目的。造就一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的财政干部队伍。

按照建立和谐社会，和谐__要求，我局以不断提高财政自身理论素养和业务能力为起点，增强政治敏锐性和政治鉴别力宗旨，在坚持科学发展观的契机下，把__财政建设成为解放思想、团结务实、开拓进取，担负起为__经济谋发展，管好家、理好财、搞好服务的坚强集体。我局在以后的工作中将一如既往坚持软环境建设工作为中心，将__财政软环境建设工作推向一个新的高度。