第一篇:如何做好一名合格的员工
如何做好一名合格的员工
—读《赢在路上》有感
时代不断地更新,社会不停地变化,但唯一不变的是我们必须要适应时代的潮流,跟着社会向前走。国家不断的进步,我们的教育水平也在提高,高校大学生也越来越多,大学毕业生的就业问题成了人们关注的问题之一。那么,如何能在众多大学生中脱颖而出,如何找到合适自己的工作,如何能够得到企业单位的认可,如何能让自己在得到工作阅历的同时又能得到快乐这些问题就成了毕业生要深思熟虑的问题。
《赢在路上》这本书主要从“怎么成为一名出色的销售”和“如何找到合适的工作”这两个方面来给求职者启发。对于前半部分怎样成为一个好的销售,我感触不深,因为我从来没有想过自己也会从事销售。但我还是想说,销售是个不会过时同时也是一个有很大发展前景的工作。现在社会上很多人在从事销售,也有很多人因为销售而发家致富,我们不能因为销售工作的艰苦而对其产生轻视。不要对销售有偏见,这样更多一个选择的机会。
而第二部分“如何找到合适的工作”,对于一个刚毕业,刚工作的我来说,感触很大。那么下面我就将我从书中体会到的感悟谈一下。很多人对“怎样找到合适的工作”充满困惑,这个问题也是每个求职者必须要明白的问题。
首先,要想找到一份合适自己并且自己喜欢的工作,找准位置,了解自己的特长很是关键。
很多毕业生找工作的时候发愁,因为不知道自己适合做什么工作,就像书中提到的刘强在第一次见到王老师的时候。不知道自己的特长,那也就不知道自己适合做什么工作。但我们发现很多求职者在简历特长那一栏,都是敷衍了事,随便写些东西。这时候,求职者就应该学会要分析自己的兴趣爱好了。刘强喜欢打篮球并且在打篮球的时候做先锋,喜欢于别人分享自己的悲喜。就单凭这点王老师就分析出刘强喜欢集体活动,善于和人沟通进而更近一步得出刘强适合做销售。每个人的兴趣爱好,性格是不同的,仔细分析自己的爱好不难得出自己适合做哪类型的工作。
方向定了,接着就应该定行业了。比如有的求职者喜欢快速消费品,有的喜欢汽车,有的更喜欢电子产品……这也就产生了不同行业都有销售精英。刘强喜欢电子产品,对电脑的研究更多,所以他就选择了销售电脑。
其次,知道了自己适合什么样的工作,接下来就应该解决怎样得到这份工作。在这方面,有两个因素,是我们必须要下工夫考虑的。
第一,所谓“知己知彼,百战不殆”在了解了自己的情况下,我们必须要了解企业用人的标准。每个企业都希望找到能为自己企业增加效益的人才,能为企业做出贡献的员工。很多企业在招聘员工的时候,都有各自的准则。,但有三个原则是不会改变的:学识技能,行为能力,工作动力。学识技能就是你做一份工作所具有的专业技能;行为能力是求职者在完成工作的效率;工作动力可以说是求职者对工
作的热情和态度。如果你想成为公司的员工,那么这三方面你就必须让企业让面试官看到。学识能力和行为能力是很求职者都具备的,但是工作动力的体现就是因人而异了。一个人的工作动力可以从一个员工的外在精神状态上反映出来,试想哪个企业会喜欢一个没有精神,对工作敷衍的员工,就算你再有才能,都只是纸上谈兵。所以说,找工作找自己适合和喜欢,让自己每天的工作都充满热情。
第二,简历也是一个很重要的环节。现在很多企业通过网上渠道进行招聘,对于一个素未谋面的面试者来说,简历做的好与坏就成了求职者能否参加面试的一张门卡。当然,这里的好与坏,并不是单纯的强调简历做的是否好看,更重要的是你的简历是否体现了内容。能体现内容的东西除了基础的信息,更多的就是体现在经验上。大学毕业生,一般是没有正式的工作经历的,所以在学校的实践就成为了你经验的来源。善于从经历中总结经验教训,会让一份简历内容丰富起来,也会让你的简历在众多求职者中简历脱颖而出。当然,简历是第一步,在面试的时候还要继续好好表现,让自己的能力得到面试官的认可。
最后,这样你知道了自己适合什么样的工作,也会找到自己喜欢的工作。所以,并不是工作不好找,而是自己定位不清楚,不善于从兴趣爱好中总结自己适合的工作,也不懂得从平时的实践中总结有利于工作的经验和教训。
《赢在路上》这本是是一本优秀的书,不仅对求职者有相应的提示,同时对于我的工作也有很大的帮助。
第一,了解了一个求职者的心态,更好的帮助我在人事招聘中挑选最合适企业最优秀的人才。同时,人力部门在面试过程中的表现也对求职者选择本企业有着很大的影响。一个专业的招聘流程,一个微小的礼节细节,一套严谨的面试语不仅体现公司的优劣,更展现了公司员工的素质。
第二,“活到老,学到老”这是前人总结的经验。这对于我更是实用,大学毕业了并不意味着我的求学生涯就结束了,在工作中我更应该在闲暇时候多看看书。一本好书是我们的良师益友,能从书中学到更多的知识,促进我们不断进步。同时,前辈给的经验会避免让后人少走很多弯路,所以,工作中我们应该多向前辈请教,多从他们身上看到闪光点来提升自己。书中有一句话说的特别好,“只要你用心寻找,你总会找到教练”。
第三,能否与同事相处融洽,是否能和领导聊得来,是一个员工能否快乐工作的重要因素。这也就涉及到怎么和人相处,只有处理好和人相处的关系,你才能有一个和谐的工作环境,才能没有后顾之忧的快乐工作。
有人说过,人生就像是一场电影。可我想说,像电影的那是别人的人生,因为你可能会深有体会,但永远不是自己的体验。读书也是如此,一本优秀的书,会让你深有体会,但你需要的做的更多的是把书上学到的东西付诸实践,做一名合格的员工。
第二篇:如何做好一名合格员工
如何做好一名合格员工 默认分类 2010-07-01 10:28:41 阅读190 评论0字号:大中小 订阅
§如何做好一名合格员工
完美来自认真!永远记住,个人的尊严只能来自于认真的态度!
如果不打算面对更多的麻烦和难堪,那么注重细节吧!
§一切都与学习相关,所以生存的第一要义就是学习和理解。懒于学习的人,实际是在选择
落后,实际是在选择离开。
效率来自于自己的主动,主动的人是最聪明的人,是团队中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。
顺利不会自天而下,这是沟通的结果。
利益的分配与责任相关,但企业利益的规模却直接到所有人,所以每一个人为谋求自
身利益的扩大,就有必要以老板的标准来要求自己。
竞争社会中,解释是没有意义的。永远记住,业绩会说话;成就会说话。
永远要有计划,永远要知道目标,永远不要忘记了看时间。
没有规范,就没有权威,规范意味着你不但懂得做事,而且懂得如何做好它。
§任何人都可成为你的老师,只要你虚心求教。
§在问题面前,在漏洞面前,最不好的做法就是推诿。
§价值永远是相对别人而言的,因此应该由别人来评说,而不是自己。
§如何才能作好事情?很简单,沿着原则方向前进,不要偏离,不要为人所左右,包括你的主管
在内。
§最赚便宜的人就是两种人,一种人非常进取,收获是自己的,失败是老板的,更重要的是,另一种人是有开放心态的人,他们谦虚,他们可以有效接受别人的看法,所以他们的进取比别人快的多,自
然收获也大的多。
§老板还没有想到的事情,你做完了,很好!如果是老板想到的事情,让你去做的,你做完了,但这算不上是主动,而是在完成任务。
§同样的一件事情,如果你能完成的比别人更简单,就是好样的。
§低调做人,可以在你的周围保持健康的空气,而高调做事,可以赢得支持和声誉。
§一百分是完美的表现,追求完美是服务行业的基本要求,没有完美,就没有服务。不要以为这
是高要求,如果你能实现一百分,也只是刚刚完成了任务而已
§服务行业中的专业精神,就是服务本身,服务既是指为客户服务,也是指为自己周围的同事服
务,这两种服务缺一不可。
§服务业做的不是信息,做的实际是声誉!因此,必须珍惜,再珍惜!
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第三篇:如何做好一名合格店长
新时代超市管理教育讲座提纲(二十一)
如何做好一名合格店长
店长是门店的中流砥柱,这句话将店长的重要性表露无遗:店长的素质,直接影响到整个门店的营运中。所以,对店长要有一个理性而深刻的认识。店长的经营管理水平——最关键的因素。
如何做好店长呢?我们认为一个好的门店店长应具备的能力如下:
一、店长在日常工作中,做正确的事
店长应该具备把握方向和处理大局的能力,不被日常烦琐的事情所纠缠,把主要精力放在销售业绩和控制经费及内部管理方面。一个门店的店长在处置工作时,首先保证店内的纯收益达到或超过预期目标,在总体成本费用相对低的前提下,保持高生产力水平等指标。
二、店长在日常工作中要有经营意识
店长主要负责销售工作,一切有利于销售的做法都可以进行尝试。店长要对一个门店的经营业绩负最后的责任。对此,店长要在思维上做一个转变,把过去主要抓贯彻落实标准转变为今后一切以抓销售为主的工作方式、方法,充分发挥店长应该发挥的作用,做店长应该做的工作:
1、根据公司总经理制定的公司经营目标、方针,制定本门店的目标、方针,并抓好全目标、方针的落实;
2、抓经营数据的落实:抓销售额、毛利、周转天数、商品耗损率、经费预算的落实等等;
3、抓门店的现场管理,设法打造顾客高回转、高效率的卖场。
三、店长在日常工作中要有创新能力
零售业要创造出色业绩,就必须依靠创新意识和创新能力,尤其在销售方面,我们的店长要勇于探索,可通过尝试各种创新的方法获得不断破记录的销售额。为此,店长需要在店内鼓励全体员工参与创新活动,为门店的员工创造一个能够创新的环境和气氛,只有全体员工的智慧得到创造性的发挥,才能够实现门店的经营目标。对于任何想法,只有用实践去证明它的合理性,而不能轻易说“不”。
四、日常工作中,店长要坚持工作质量和工作标准
坚持工作标准和工作质量可以大大地提升员工的能力和素质,可以带动门店的销售和毛利。以商品陈列为例,如果门店管理人员能充分利用电脑信息,将毛利高且销量好的商品陈列在黄金位置,或者利用货笼、地堆方式陈列,这样既提高门店的毛利率,又能增加门店的销售,如果既不排查高毛利的商品又不能按要求进行陈列,那么门店的毛利就不会提升,销售指标也难以完成。由此看来,高标准可以为门店带来了高销售和高毛利。
五、在日常工作中,店长要体现领导能力
要使一个门店经营取得优异的业绩,依靠店长一人是无法取得成功的。为此,店长必须充分发挥门店每一位员工的作用,共同把门店的经营工作做好,而发挥全体员工的作用,首先店长必须赢得员工的尊重和信赖。同时店长在日常工作中,必须做员工的表率,在遵守纪律方面,必须起模范带头作用,只有做好上述工作才能够不断激发门店所有员工的工作热情和创造力。要确保上述状态的实现,店长还要做到主动向员工询问各种意见和建议,尊重和信任员工的能力和创造力,关注员工的个人成长和发展。
六、店长在日常工作中要保持积极的心态
店长自然会面对挑战性目标,面对激烈的竞争,店长的压力是最大的。正是这种压力,推动了门店的经营发展。作为店长无论遇到什么困难和压力都不能在员工面前抱怨,因为 1
自己的情绪会感染给门店全体员工。当店长满腹牢骚时,员工已经有了完不成目标的借口。
七、在日常工作中,要注意培育下属的意识和思维
作为一店之长,必须学会授权,即充分授权给自己所管辖的组长、店长助理,自己花更多时间去思考门店经营上的问题。如果授得恰当,门店的工作开展就会顺利,反之,则门店的工作就会出现问题。店长在授权前必须做好授权的培训工作,以培养他们解决问题的能力。另外,店长要意识到授权是有风险的,门店出现问题责任在店长,而不是在其他管理人员与员工。店长要明白只有授权不授责,才可以让他们在失误中不断提升和成长,以使其逐步成熟。同时,店长需要把这种“领导就是教练”的文化传播下去,让他们学会这种处事方法,以指导和培训下属,以使各下属学会各种零售专业知识和工作方法。
八、在日常工作中,店长要不断增强目标意识
作为一个店长,要把门店经营搞好,关键是有明确的工作目标和对实现目标的信心,国际成功学研究表明,目标意识是成功人士最重要的特征之一,店长负责,并不是希望把全部责任放在店长一个人身上,店长要学会把目标分解到每一个部门、每一个员工,要与员工对实现目标达成共识,以激发员工实现目标的激情和信心,让员工体会到目标实现的成就感。
九、适当地运用激励
员工每天站的时间在七个小时以上,工作做得好,也会让其产生成就感,没有哪个人希望自己是落后的,如果一个卖场管理人员只会用处罚手段,那无疑是监工,适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如晨会上,批评时可以只说现象,不提人名,犯错误者一定知道说的是自己而有所触动,而表扬的时候,最好点名,这样的效果会很好。
十、店长要坚持巡查制度
店长是店面的灵魂人物,不但管理着门店的人、财、物,更是一个心的监督人。门店的管理井然有序,业绩节节攀升,人员工作热情高涨,当然离不开一个合理的监督巡查机制。
店长除了检查销售情况,员工服务,仪容仪表,店铺环境、卫生情况等等,还应该根据陈列图逐个检查商品陈列是否按要求执行,促销商品是否按照要求堆头陈列,价格是否正确,赠品是否都按要求存放,采购是否按公司要求下订单,……所有检查工作都要细致入微,巡查中,不合格的环节记录下来,并现场指导人员正确的做法,作为门店工作改进的依据。店长巡查制度建立,让全员的工作不但有标准,而且有专人核查工作进程及结果,发现不合要求的,现场指导,现场解决。
当然,超市管理中,让我们关注的细节太多了,差错往往就出错在细节。超市经营也没什么秘诀,企业的成功都是用细节的功夫堆砌出来的。凡事无小事,简单并不等于容易。2
第四篇:如何做好一名员工
如何做好一名员工
“如何做好一名员工?”这是太阳城项目经理在给项目全体人员培训的时候提出的一个问题。作为一名员工,是公司和项目的执行者,因此每个人都会想要在自己的岗位上站稳,都想要完成并做好自己的工作,做一名好员工。如何才能做好一名员工,成为项目中 不可或缺的一份子,这就需要我们能成为最好的执行者。一直在学习《做最好的执行者》这本书,在此期间,我们项目经理徐经理又为我们进行了一次培训,中间也多次提到作为员工的必备素质,要有不打折扣的执行力。在我看来,想要做好一名员工,想要不打折扣的执行领导安排的任务,想要成为一名成功者,要注意三个方面的学习提高。第一个方面是要学会沟通,不能“想当然” 书中提到的许多失败的例子多是因为执行者在执行的过程中没有及时与相关的部门或者领导沟通,过于“想当然”,造成了太多的失败、意外、错误。作为机电工长,在工作中和各部门的人员都有交集,作为项目的基层管理人员,和施工队伍必然也有很多接触,需要我们协调解决的事情非常多。因此,在做事情时一定要及时协调和沟通,不要闷头就做,否则就会造成误解,带来不必要的麻烦甚至损失。这时候,我们完全可以跟领导直接沟通,相信及时的与相关部门、人员沟通能更好地解决问题,又能得到的他们的理解和支持。另外,在做事的过程中我们往往会产生一种感觉,就是“根据表 面印象来认定”。在工作中我们常常会因为事情“看起来是这样”,然后就想当然的这样去做了。又或者是“以前都是这样,这次也应该如此”。然后,往往都是按照自己的想法来做,实际上很多时候其结果却与我们的想象有很大的出入。第二个方面就是我们要学会学习、思考、积累。“活到老,学到老”、“学无止境”这些话都是在告诫我们要不断的学习。做工程,我们首先就要学习,学习工程方面的规范和要求,学习工作方面的技巧,学习工作过程中的与人沟通。同时,在学习的过程中加以思考,将看到的、学到的取其精华、去其糟粕,然后不断积累,充实自己的思想,在现实中再结合实际,融会贯通,加以利用,凡事做到自己心中有数,在工作的过程中才能游刃有余。每个项目都会根据自己项目的特点进行一些设计或布臵,每个项目也都有自己的特点,因此,对于我们来说每经历一个项目,也就是一个学习的过程,而且在项目工作的过程中,在学习的这个过程中,我们又时常会遇到各种困难,如何解决困难,保证施工现场的正常运行,这也就是一个学习的过程。以后再遇到同样的事情的时候,我们就可以先考虑3个问题:(1)以前做的事有什么好的经验,下次可以继续延用的?(2)以前做的事有什么地方不足,下次可以通过什么方法改进和避免?(3)以前做的事即使有的地方做得不错,还能不能再提高一下,下次做得更好?有了这3条做保证,那么做任何工作,都很容易固化和优化,做到最好。最后,做事情要“用心”。在平常的工作中,我们都要用心去做;对于任何岗位,都要用心去揣摩。对于领导或者队伍,都要尝试站在他们的角度用心去体会。只有用心了,才能找到完成工作最有效的方法,也能到达最好的效果。有时候,虽然我们尽心尽力去做了,也会因为一些不可预计的意外而导致事情做得并不是那么完美。虽然结果并不如意,但是可以问心无愧,不会给自己带来负面的压力。同时能够在这时候调整心态,用心去分析意外出现的原因,从而总结失败,避免发生类似的情况。此外,“用心”能够帮助自己在自己的能力范围内全面的考虑问题。工程上的事情都存在很多的不确定因素,随时都可能出现突发情况。作为一个基层管理人员,就要做好最全面的考虑,将所有能想到的可能性都想到,并作出相应的对策。这样做,可以最大化自己的能力,保证工作在自己所能控制的范围内不出差错。同时,当出现意外的时候,也不至于慌乱,能够及时的做出反映。作为一名员工,最终的理想目标是把要做的事情做到最好。工作要三思而后行,要“用心去做”。保质保量的把工作做好。
第五篇:如何最一名合格员工
通俗的讲,合格的员工就是做的不是那么太差劲的,但又不是特别优秀的人员,就像考试成绩在60分以上学生的员工;也有人认为合格员工就是只要做到老板认为满意的程度和得到老板赏识的员工; 还有人认为合格员工就是能够满足企业工作需要的员工;但个人认为不管是合格员工还是优秀员工,他们必须具备如下条件。如果具备这些条件和素质的就已经是合格员工,具备这些条件和素质并且又做得非常出色,那他就是优秀员工 什么是合格的员工?
1、会说话---自己知道什么时候该说些什么话。◆口乃心之门户,涣然冰释。
◆三句好话可当银钱使唤。
◆良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。
◆言多必失,祸从口出。
◆真正会说话,是要先管住自己的舌头,学会倾听。◆说句简单普通的赞许之言,对于你来说是很容易的事,但对于被夸奖的人来说,意义却非同凡响。它不仅使人愉悦,令人振奋,甚至或许就因为这句话而改变他的一生。
什么是合格的员工?
2、会做事---自己知道在什么时候该做什么,如何去做。★ 认真做事只是把事做对,用心做事才能把事做好。
★ 一个没有敬业精神的人,即使有能力也不会得到人们的尊重和接受。
★ 一个合格的员工不只是被动地等待别人告诉应该做什么,而是应该主动去了解自己要做什么,并且认真地规划它们,然后全力以赴地去完成。将“要我做什么”变为“我要做什么”!
★ 一切高效的背后都有得当的方法。工作有目标和计划,做起来才能有条理,你的时间就会变得很充足,效率也才会显现出来,否则你会手忙脚乱的乱成一团。
★ 只要你能按轻重缓急将工作分类处理,不拖到明天,并且能够一以贯之“立刻去做”就足矣
什么是合格的员工?
3、有思想---知道每周、每月、每年都需要思考些什么问题,要知道什么时候该想什么。
■形成于思毁于随,业精于勤荒于嬉
■没有做不到,就怕想不到,更怕不去想-–世上无难事,只要有思想。
■人无远虑必有近忧。
■取缔消极的思想,防止误入歧途,走向歪门邪道。
■有极端思想的人是不成熟的人,是没有责任心的人,是懦夫,是世界上最软弱的人,是没有担当精神的人,是没有勇气的人,是不知道别人伤痛的人,更是最自私的人,是不知道尊重别人的人,是不懂得爱的人。
■有积极上进思想的人才算是合格的员工。
什么是合格的员工?
4、有目标---知道在限定的时间内应该实现和完成什么。
※有目标就不会迷茫,更不怕失去航向。只要你努力就不要怕没有收获;
※目标也是行动的动力源泉。
※目标的SMART原则 :
目标必须是具体的(Specific)。
目标必须是可以衡量的(Measurable)。
目标必须是可以达到的(Attainable)。
目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)。目标必须具有明确的截止期限(Time-based)。
什么是合格的员工?
5、有思路---知道每件事情应该如何去做,从哪开头,到哪结束,有能够控制整个事情经过的方法和措施。
★观念决定意识,意识决定思路,思路决定出路。★意识比思路重要,思路比方案重要。
★有做好事情的经验,有防范失误的方法,有处理异常的措施,有实现目标的各种保障,有降低成本的观念,有创新工作的意识和尝试。
开拓思维(思路决定出路)
1、有两个封闭且独立,相互看不见的房子。一个房子里有三只照明灯(1#、2#、3#),另一个房子有控制这三只灯泡的三个开关(A、B、C),你只能分别进这两个房子各一次。你会采取什么措施分辨出三个开关分别是哪个灯的开关?
2、有两幅对联,上联分别是“上海自来水来自海上”,“单弓弹石,弓虽强石更硬”,请你对出它们的下联。
3、请计算下面两题的结果:
(1)10+11+12+13+14+..........+2008+2009.(2)1/2+1/(2x3)+1/(3x4)+1/(4x5)+.......+1/(2008x2009)
什么是合格的员工?
6、有进取精神---知道时常保持着良好的工作状态,精力充沛,有不言败的信念和不服输的精神。◆良好的状态展现着足够的信心。
◆信心是成功之源。
◆人活得是一种精神状态,凡事不是被打败的,而是自己放弃的,只要能坚持到底,胜利就是你的。
◆每一位老板心目中最理想的员工都是有奋斗进取精神、迎着工作压力勇于向高难度工作挑战的人。
◆能够在逆境中求得发展、完成任务、不气馁不妥协不放弃的员工,才是真正的合格员工。
什么是合格的员工?
7、有热情---做起事来很积极,不怕苦,不怕累,不嫌脏,不怕吃亏。
◆热忱是一笔重要财富、热忱可成就伟大的事业。
◆有热情的人必定是有活力和激情的人,也是创造辉煌的人。
◆一个人不关心别人,别人也不会关心他;自己垂头丧气,别人自然对他丧失信心。
◆如果成为职业群体里可有可无的人,就等于取消了自己继续从事这份职业的资格。
◆心里充满热忱,工作时就会兴奋,精神也就会振奋,同时也会鼓舞和带动周围的人提高工作效率,这就是热忱的感染力量。
什么是合格的员工?
8、有创新能力---不墨守成规,能用新的方法解决新的问题。
◆伟大源于细节的积累,胜出源于不断的创新。
◆一个合格的员工应该要具备变革思维。
◆只有不满足现状,才有不断创新。
◆只有意识到危机,才能不断革新。
◆市场竞争是一场不进则退、永无止境的竞赛。
◆世界属于不满足现状的人们。
◆过去的辉煌只属于过去而非将来。
◆生存的第一定律是:没有什么比昨天的成功更加危机。◆惟有忧患竟识,才能永远长存。