国税人事工作思路（共五则）

第一篇：国税人事工作思路

为做好2006年度的工作计划，增强工作的前瞻性，科学性和预见性，省国税局、市国税局对2006年度的工作计划作了较早的布置，力求新一年的工作计划更切合实际，更具有创新性和可操作性，并提出了“质量、效率、落实”的六字工作方针。我对2006年的工作开展也有了一些新的想法，具体的工作思路是：紧扣一个主题、完善一个机制、突出一个重点、抓住一个关键、强化二项建设、实现五个提高，把各项工作做实、做细、做精，努力完成全年的各项税收工作任务。

一、紧扣一个主题——组织收入。税收事业的发展，最终要体现在依法治税，提高公民对税法的遵从度和组织入增长上来。今年我局的任务非常艰巨，要全面完成组织收入工作必须“抓早、抓紧、抓落实”，力求税款均衡入库，稳步增长，全面完成上级分配的税收收入任务。一是加强预测分析工作，深入调研，把握收入主动权。二是加强征管，依法治税，做到应收尽收。三是强化稽查，加大力度，实现以查补收。

二、创新一个机制——管理机制。完善行政管理机制，夯实内部管理平台，营造“行为规范，运转协调，公正透明，廉洁高效”的管理体制。一是推行工作“垂直”领导运行机制。即各项工作的贯彻落实，实行谁主管谁策划谁负责的工作运行机制。提高领会政策能力、管理决策能力和解决问题的能力，摆脱依赖性和等看的工作心理，使工作局面由被动变主动，由喊我做变为我要做，形成工作时时有人抓，时时有人做，做到善始善终。二是强化工作计划的落实。进一步完善和规范工作计划制度的落实和实施，形成部门制定，协调开展，提高工作计划质量，寻找新的工作亮点，切实提高各单位工作计划的科学性、预见性、能动性和对日常工作安排的紧凑性。三是加强监督和结果通报。认真落实工作通报制度，成立督查工作小组，明确监督人员的工作职责，加强工作计划实施过程的监控力度，力求言必行，行必果，确保政令畅通，防止工作走过场，以求落实落实再落实。

三、突出一个重点——教育。一是加强政治思想教育。充分发挥思想政治工作的导向作用，不断强化思想政治工作的说服力。二是加强理论学习教育。加强理论学习，使干部视野更宽，眼睛更亮，知识更广，通过理论学习教育，武装头脑，用与时俱进的思想和先进的知识指导税收工作的开展。三是加强业务知识教育。当前，我局的干部队伍整体素质不是很高，参差不齐，针对这种人员知识结构，必须建立健全干部教育培训长效机制，按新形势下的工作需求，本着“干什么，学什么，缺什么、补什么”的原则进行岗位短期培训；建立激励机制，增强干部学习的积极性，营造“比、学、赶、超”的良好氛围。让更多的优秀人才脱颖而出，建立高效率，高素质，可持续发展的人才队伍。

四、抓住一个关键——落实。

“质量、效率、落实”是省国税局对2006年提出的具体工作要求，落实是质量和效率的前提，也是确保各项工作顺利开展和完成的根本保证。在新的一年，我局在落实工作上主要是抓好“两头”（上头的文件精神落实和下头工作布置的落实）工作的落实，切实做到以务实为起点，以创新为亮点，以作为为着落点，狠抓落实，一是建立督查督办系统，定期对各项工作的布置和完成情况进行检查和通报，确保“上头”的精神得到及时学习、及时贯彻，不让工作慢半拍；二是在深入实际调查研究的基础上，抓好“下头”工作的落实，使政策的贯彻落实更切合实际，工作的开展和问题的反馈更及时，从而把握工作的主动性，创新性地开展工作。

五、强化两项建设——党风廉政建设和精神文明建设。

（一）加强精神文明建设。以争创全国文明创建工作先进集体为目标，加强我局的文明创建工作，在文明创建中，要着力抓好五个方面的工作，一是完善创建制度，确保创建工作有组织，有规划，有投入，有成效；二是丰富创建载体，与时俱进地开展形式多样的创建活动；三是拓宽税收服务渠道，简化办税手续，整合窗口服务功能，为纳税人提供“一站式”服务；四是推行办税公开，广泛接受社会各界的监督；五是实施税收管理工作人性化，在管理服务中赋予纳税人更多的真情，建立诚信、建立友谊，营造良好的税收环境，促进税收事业的发展，塑造“文明、高效、廉洁、务实”的国税形象。

（二）加强党风廉政建设。要始终把党风廉政建设贯穿于工作的始终，不断提高新形势下党风廉政建设工作质量，为“带好队，收好税”保驾护航。一是创新教育机制，加强班子建设和干部队伍建设，围绕“六个教育”（廉洁自律教育、党性党风教育、拒腐防变思想道德教育、艰苦奋斗，反对奢侈浪费教育、勤政廉政教育和警示教育）提高全体党员干部廉洁自律的自觉性，牢记“两个务必”和“为民、务实、清廉”的服务观；二是创新内外监督制约机制，形成纠风工作的强大合力，切实抓好政务公开的落实工作，提高政策执行透明度和加强机关效能建设，改进工作作风；三是构筑权力制约运行防线，签订“一把手”负总责的党风廉政建设责任制。

四是围绕“三个过硬”（一是过硬的思想政治素质和严明的工作纪律；二是过硬的预防腐败、保护干部的能力；三是过硬的查办案件能力和组织协调能力）加强纪检监察干部的学习教育，以适应新形势下纪检监察工作的需要。

六、实现五个提高——执法水平、服务水平、管理水平、工作质量、工作效率。通过健全机制促规范，强化责任抓落实，狠抓教育变观念，在“带好队，收好税”的执政理念下，加强干部队伍建设和深化税收征管改革，不断提高干部队伍的依法治税水平，纳税服务水平，税收管理水平，提高税收工作质量和工作效率，促进税收工作的全面发展和推进我局的三个文明建设。

新一年，新起点，我们将以“三个代表”的重要思想和邓小平理论为指导，认真贯彻落实十六大、十六届三中、四中全会精神，树立全面持续的科学发展观，用求真务实的工作作风抓落实，用“严、谨、细、实”的工作态度来做事，努力在落实中求创新，在实践中促发展，在奋进中谋飞跃，建设一支具有高效廉洁的执法队伍和拼搏奋进的学习型组织，努力开创××市国税局2006年工作新局面。

第二篇：国税人事教育科2010年工作总结和2011年工作思路

人事教育科2010年工作总结

和2011年工作思路

一、2010年工作情况

（一）干部及人事方面工作

1、完成2009公务员考核和评先评优工作，共评出优秀公务员8名，先进集体2名；同时根据《浙江省国家税务局系统公务员奖励实施细则（试行）》的规定，对2009考核中被评为优秀等次人员6人予以嘉奖；对2007-2009连续3年被评为优秀等次人员2人的三等功做好上报工作。

2、做好干部职工工资晋升工作。为符合政策61名同志晋升了级别工资；5名事业岗位工作人员晋升了薪级工资；2名遗属生活困难补助费的调整。

3、做好人员招录、调配和转正工作。一是上报2011公务员录用计划数上报；二是做好2010年新录用公务员考察、签约和报到工作。三是做好成品油税费改革人员接收报到工作，并办理好人事档案交接。四是对1位干部做好非领导职务上报审批工作。五是完成2009年5位新录用公务员试用期满转正工作。

4、组织开展中层干部竞争上岗。自3月中旬以来在全局范围内开展竞争上岗选拔中层干部，成立了股级干部竞争上岗领导小组，制定科学合理的工作计划，保证了各个环节有条不紊地高效运行。此次竞争上岗操作中严格标准、严格程序进行，并做到程序公开、结果公开，通过竞争上岗有4位干部走上副股级岗位。

5、做好在职人员和离退休人员津贴补贴发放标准有关情况 1的调查统计和资料上报工作。

6、做好临时人员聘用到期后的续聘，以及1位临时驾驶员聘用工作。

7、加强外事证照管理工作。严格执行省局和市局的有关出国（境）人员管理办法及补充通知，对干部职工的《护照》和《通行证》实行统一保管，防止证件失控的情况发生。

8、组织全体干部职工进行健康体检，建立健康档案。

（二）教育工作方面。建立教育台账，做好省国税网上教育平台推广应用和基本信息的维护工作，开展“每日一学、每周一案、每月一法、每季一考”活动，在7月份组织一次业务考试；组织人员参加全市国税系统体能测试比赛，以及全市政府信息公开知识竞赛和浙江省老干部工作政策业务知识竞赛；做好2010执法资格报名考试工作；组织安排新录用公务员参加初任培训。

（三）文明创建工作方面。按规定要求，完成县局2009全省国税系统文明单位、全省国税系统优秀税务工作者，以及办税服务厅巾帼文明岗推荐上报工作。组织开展“国税人重走税务路”活动，组织部分干部重走曾经奋斗过的艰苦之路，并请老税务工作者讲述过去的事或经历，开展“税收在我心中”纪实征文活动。

（四）认真做好离退休干部工作。热心老干部工作，关心老干部生活，完成2010离退休干部工作调研，按季参加老干部例会，组织召开老干部迎春茶话会、重阳节座谈会，走访慰问离退休干部，听取意见、建议和要求，及时帮助解决老干部碰到的困难和问题。

一年来的人事教育工作，虽然取得了一定的成绩，但存在着一些不足和问题，主要是：一是在干部人事教育管理方面仍需进一步加强，特别是在发挥干部积极性机制方面的建设有待进一步加强；二是干部教育培训力度还需加大。近2年虽然推出“每日一学、每周一案、每月一法、每季一考” 活动，并组织业务考试，但在教育培训培训的效果和质量方面也需进一步提高；三是人事教育自身建设方面还需要加强，特别是人教干部在提高学习力和创新力方面进一步加强。

三、2011年工作思路

2011年人事教育工作将在县局党组的正确领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届五中全会精神为指导，以科学发展观统领全局，围绕国税中心工作，坚持以人为本，重点加强队伍建设，不断完善制度建设，统筹做好人事教育各项工作，为顺利完成各项国税工作提供组织保证和人力资源保证。

（一）建立干部管理制度化建设。坚持与时俱进，紧跟时代发展，及时更新、修改、完善干部管理、考评等有关制度，进一步使干部管理制度系统化、规范化。

（二）扎实做好各项人事基础工作。一是加强人事教育干部自身建设，不断强化人事教育干部综合素质和工作能力。二是进一步完善人事档案管理，规范工作流程，清理补充档案资料。三是加强工资管理，落实工资变动审批有关要求，按要求上报各类表册、报表。四是严格外事管理，进一步规范因公出国（境）审批管理办法。五是深入开展人事教育工作调研，为领导决策提供

更高层次的服务。六是加强非领导职务晋升和2011年公务员招录工作，完成2010新录用公务员转正定级工作。七是按照规定程序严格操作，开展对2010年竞争上岗选拔4位副股级干部试用期转正。八是认真做好2010考核工作。

（三）切实加大干部职工的培训力度。围绕税收中心工作需要，按照干部队伍建设要求，以政治理论、政策法规、反腐倡廉、税收业务知识和岗位技能、文化素养为主要内容，以坚定理想信念、增强执政本领、提高科学发展的能力为重点，以促进税收工作科学化、专业化和精细化发展为主线，认真筹划干部培训工作，要以“六员”培训为重点，抓好专业骨干培训，组织多层次的学习培训，不断提高干部队伍素质。

（四）加强国税文化工程建设。创新工作方法，创新工作思路，以精神文明建设来推进国税文化工程建设，促进各项工作、制度和规范的贯彻落实。继续做好国税系统文明单位、全省优秀税务工作者等其他各级各类先进集体和个人的创建评选工作。

（五）认真做好离退休干部工作。继续热心老干部工作，要从政治能上、生活上关心老干部，帮助解决老干部的实际困难。同时，积极组织老干部参加各项活动，丰富老干部生活。

2010年11月3日

第三篇：国税人事总结

1、2、抓好日常人事工作，人事基础工作更加扎实

1．抓好公务员工作考核工作。一是开展了2007工作人员考核工作。在各县（市、区）国税局、市局各科室组织考核评定的基础上，经市国税局考核领导小组审定，参加2007考核的718人，评定为优秀等次的108人，称职等次的605人，不定等次5人。二是综合各县（市、区）局班子成员2007的个人工作述职、民主测评和组织考核的情况，经市局考核领导小组审核评定，刘武等5名同志评定为优秀等次，陆文升等26名同志评定为称职等次。

2．做好2007的评先表彰工作。一是对全系统113名优秀公务员进行了通报表彰。二是对在2007税收工作中做出优异成绩的万秀区国税局等3个先进单位、市局信息中心等18个先进集体和覃泰华同志等90名先进工作者予以表彰。三是对在效能建设中，爱岗敬业、秉公执法、无私奉献、作风优良、服务优质、成绩卓著的各县（市、区）局、市局机关各科室以及戴学中等79名同志予以表彰。四是对郭愚等20名2007文明服务之星进行了表彰。五是对在全区国税系统2007年举办的一系列文化建设比赛活动中，取得良好成绩覃泰华等11位同志给予表彰。六是对在考核中连续三年被评为优秀等次的莫振邦等14名同志给予记功嘉奖。

3．做好档案资料、报表、工资晋升等工作。一是按照人事档案管理的有关要求，做好2007干部人事档案资料的归档工作，对各县（市）局人事档案资料归档和整理工作进行初检，并对存在的问题进行整改；二是完成对全系统干部履历相关数据的采集，及时完成了HRP数据库的维护工作；三是按照区局对 2007系统人事报表统计工作的要求，认真做好干部人事统计汇总系统数据和机关干部统计软件综合版数据的录入工作，按时完成人事统计报表的统计和报送工作；四是做好工资的晋升工作。在完成我局公务员2007考核结果晋升级别工资档次上报的基础上，完成了2008年正常晋升工资审核报批工作。对符合两年晋升级别工资档次的709人晋升了级别工资档次，月增资额27344元；对符合级别工资变动的143人增加了级别工资，月增资额2549元；对晋升职务的5人增加了工资，月增资额243元。

4．抓好《劳动合同法》的贯彻实施。根据新《劳动合同法》的有关规定，我们认真抓好工勤人员的管理。将工勤人员尽量转到物业公司和劳务派遣公司，然后再由这两个公司将这些人安排到我们局原来的岗位工作，换一种用工方式，解决他们的就业问题。并协调做好转到劳务派遣公司人员的合同签订和养老、失业、医疗等五金交接工作，确保了划转到劳务派遣公司的部分工勤人员的顺利过度。

5．加强对退休老干部的管理。

（1）开好老干部座谈会。在春节、中秋节以及“九.九”重阳敬老节等重大节日召集老干部召开座谈会，局领导和老同志亲切交谈，向老干部送上祝福和问候，送上温暖和关怀，体现组织始终牵挂、关心着他们。同时向他们通报了国税工作的开展情况和取得的成绩，特别是近年来创造了一系列辉煌成就，说明国税事业后继有人，让他们放心和欣慰。今年合计召开老干部座谈会4次。

（2）开展送温暖活动。一是帮助老干部解决一些实际困难，完成对无房和住房未达标离退休职工的住房补贴的发放工作。二是在重大节日组织干部对退休老同志进行慰问，送上慰问品和慰问金，把组织的温暖送上门。三是在今年1、2月份出现的强降温降雪（雨）天气期间对13位无子女在身边、年老体弱、生病住院、生活特别困难的退休老干部和3位遗属进行了上门慰问，送上慰问金和慰问品共3000多元。同时，对居住在异地的退休干部进行电话慰问。四是邀请了人民医院内分泌内科的专家，为老干部们做了一场健康保健讲座，更好地指导老干部健康养老。

（3）健全遗属档案资料，提高遗属补贴标准。按照区局《关于我区国税系统参照执行遗属生活困难补助标准的通知》，我科根据《关于调整国家机关事业单位工作人员和离退休人员死亡后遗属生活困难补助标准的通知》（桂人发〔2007〕117号），对遗属补贴标准重新进行核定，并对遗属进行了一次电话查访，了解遗属的情况，健全遗属档案资料。

（六）抓好人教队伍自身建设，人事干部形象有新提升

1．抓好人教干部的政治理论学习。今年以来，主要学习了党的十七大精神、《国家公务员法》、科学发展观、广西壮族自治区国家税务局系统人事工作手册、自治区国家税务局人事工作操作手册和《自治区国家税务局系统人事干部开展“讲党性、重品行，作表率”活动实施方案》、《组工干部“十严禁”纪律要求》等内容，进一步提高人教干部的政治理论水平，增强党性观念。

2．开展人事干部“讲党性、重品行、作表率”活动。按照区局的要求，在全市国税系统人事部门开展“讲党性、重品行、作表率”活动，并成立活动领导小组，制定了活动方案，并对具体工作任务进行了分解落实，明确了工作责任。各县（市、区）局成立了动领导小组，也制定了具体实施方案。同时，层层召开了动员大会，对活动进行动员和部署，统一了思想，提高了认识，取得了成效：一是认真查找存在问题和不足，并制定了整改措施；二是开展学习成果交流、征文和学习心得评比等活动，进一步提高人事干部学习的积极性和主动性。参与学习成果交流32人，收到征文26篇，共选出优秀学习心得10篇；三是组织人事干部到李济深故居接受爱国主义教育；四是加强人事干部培训，举办人事业务知识培训班2期，组织全系统18名人事干部进行人事业务知识竞赛；五是组织10名人事干部参加区局举办的人事干部业务知识培训班，培训期间，按照《关于印发〈自治区国家税务局系统人事干部开展“讲党性、重品行，作表率”活动实施方案〉的通知》（人便函〔2008〕78号）文件规定，进行了人事干部“讲党性、重品行、作表率”活动知识竞赛，我局以陈雪霞、黎玉华、冼琰3名同志为主的代表队，在个人必答题、风险题、抢答题三个阶段的比赛中，以熟练的业务知识和良好的精神面貌，在14个参赛队中脱颖而出，勇夺第一名，为梧州国税争得了荣誉。

二、主要工作经验

回顾一年来的人事工作，之所以取得了上述成绩，主要是提高了以下几个认识：

第一，必须把学习实践科学发展观作为新形势下做好人事工作的根本要求。科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。人事工作只有始终坚持、体现和贯彻科学发展观的要求，才能在新的实践中加强，在加强中创新，在创新中发展。人事部门必须时刻按照科学发展观要求审视人事工作，以科学发展观作为检验人事工作成效的根本标准，自觉地贯穿于人事工作的始终，以好的作风选人，选作风好的人。第二，必须把创新作为推动人事工作适应时代发展变化的持久动力。没有创新就没有活力，没有创新就没有发展。创新是人事工作的活力之源、生命之本。一年来，我局人事工作之所以能够适应不断变化的形势任务要求，较好地发挥了服务保障作用，在一定意义上讲完全得益于不断的创新。因此，人事工作必须始终坚持与时俱进，不断在体制创新、机制创新上下功夫、做文章。

第三，必须把制度建设作为提高人事工作整体水平、规范管理的关键环节。依法治国是党领导人民治理国家的基本方略，治理国家要健全法制，人事工作也要健全规章制度，依靠制度做好干部工作，特别是要认真贯彻好《公务员法》、《党政领导干部选拔任用工作条例》。我们必须始终坚持把制度建设作为人事工作的基础性工作来抓，使之成为成龙配套的科学网络体系，形成制度的整体合力，发挥出制度的整体功能，以推动干部人事管理不断上水平、上台阶。

第四，必须把深入基层、调查研究作为改进人事部门作风、提高宏观指导水平的有效途径。深入基层、调查研究既是人事部门实践“三个代表”的客观要求，也是增强人事工作针对性、前瞻性的重要方法。只有坚持从实践中来，到实践中去，针对遇到的新情况新问题，深入基层、深入一线，有计划地开展调研，制定的各项政策措施才能很好地适应基层实际，指导和推动面上工作才不会无的放矢。

第五，必须把加强自身建设作为更好地履行人事部门职责的重要保证。人事部门作为负责干部工作的重要部门，必须时刻把自身建设放在首位，政治上严要求、工作上高标准、队伍上高素质，才能为人事工作的顺利开展奠定坚实的组织基础。

全市国税系统人事管理软件上线工作平稳推进有序

开展

按照总局和区局的统一部署，全区国税系统将于今年3月28日正式上线应用税务人事管理软件(2.0版)。为确保软件顺利上线应用，呼伦贝尔市国税局提早准备、精心组织、周密安排，各项工作平稳有序地开展。

一是部署早。市局选派的业务骨干在参加全区国税系统税务人事管理软件上线及应用培训的同时，便在第一时间通过电话将区局培训、上线工作整体安排和有关要求情况及时向局领导进行汇报，并提出本局具体培训和上线实施建议。使我局在全区培训尚未结束前，就对全市培训和上线工作进行了及时部署和安排，制定了详细的人事管理软件上线实施方案。

二是组织得力。市局领导高度重视此项工作，成立了以分管局领导任组长、其他三位局领导任副组长，人事、教育、信息中心、机关服务中心主要负责人为成员的人事管理软件上线工作领导小组，下设办公室，并成立了业务组、技术组和后勤保障三个组，明确了各成员部门的工作职责和任务，要求各部门各司其职、相互协作、密切配合，共同完成软件上线工作。领导小组于2011年2月 24 日召开工作会议，研究部署软件培训和上线工作。在区局培训班结束时，我局培训环境、培训人员、集中录入筹划工作、后勤保证工作已全部落实到位。区局培训班结束师资人员返回后，就立即组织开展培训工作。

三是培训收效显著。3月3日至3月7日，呼伦贝尔市国税局举办了为期5天的税务人事管理软件上线及应用培训班，全市国税系统39名人事干部参加了培训。5名授课教师详细讲授了人事管理软件各项业务的操作流程，并用具体业务实例让大家严格按操作规程上机操作演练。为保证学习效果，很多学员利用晚上休息时间上机反复操作演练，授课教师也跟进辅导，使学员所学的知识能够得到及时消化吸收。培训结束前进行模拟考试，确保学员培训过关。通过培训，使学员充分认识到软件上线的重要意义，明确了工作目标和任务，掌握了软件的业务操作流程，取得了较好的效果。四是细化软件上线时间表。按照上级的部署，我局按日制定了详细的人事管理软件上线工作时间表和工作步骤，下发到各旗市区局。明确了上线前的各项工作任务、目标、完成时限及步骤，要求各旗市区局严格按照时间表的安排和步骤做好上线前各项工作，确保全系统组织有序、步调一致地完成人事管理软件的上线工作。

五是集中进行数据的校验和补录工作。3月8日至9日，组织全系统人事干部统一集中在市局对一期系统迁移到二期系统的数据进行校验，确保一期系统数据完整地迁移到二期系统；对全系统的人员数量、身份和状况逐局进行集中仔细核对，确保全系统人员数量、身份和状况准确无误；对全系统的机构和编制情况进行认真的修改和补录。通过统一时间、统一步骤的补录和核对，做到及时发现问题、及时解决问题，确保了人事管理软件数据的真实、全面、口径统一。

经开区国税局认真做好人事信息采集审核工作

市国税局人事管理软件系统（二期）推广工作在即。为了给推广工作打好基础，做好铺垫，经开区国税局根据市局的工作部署，认真做好人事管理信息的采集和审核工作，以采集整理好的完整、准确的人事管理信息资料，迎接人事管理软件系统（二期）推广上线。

首先，区局要求各部门从接到通知之日起，立即组织本部门人员，严格按照填写说明，认真填写《税务人事管理系统信息采集册》，确保填写的信息符合规定、完整全面、真实。

其次，区局各部门按要求，收齐本部门信息采集册，并在规定的时间内统一送交到区局人教部门。

再次，区局人教部门分工专人，负责对个人填写的《信息采集表》进行逐项审核，逐个把关，保证所采集各类信息的准确性。

最后，严格把握工作进度，在市局规定的时间内，将符合要求的数据信息整理编辑后，及时上报市局。

根据省市局要求，确保人事管理系统顺利上线并推广运行，彰武县国税局高度重视，及时召开相关部门会议，加强领导，明确责任，并制定方案，成立以分管局长为组长的上线工作领导小组，人事部门组织实施，信息中心提供技术支持；周密安排，分步实施，指定精通人事业务、熟练使用计算机、责任心强的同志专门负责此项工作，在前期补录工作时间紧、任务重的情况下，采取措施，加班加点，为软件的上线运行提供人员和数据上的保障，确保了软件推广工作的及时、有序、高效、顺畅。

市局：

今年，在市局人事科、宣教科和局党组的领导下，按照年初制定的工作目标，紧紧围绕税收任务这个中心，落实总局提出的“依法治税、从严治队，科技加管理”的税收工作指导思想，结合本科室的工作实际，狠抓工作落实，通过科室同志的共同努力，圆满完成了人事干部管理、干部培训、公务员考核、老干部-管理等中心工作，现将全年工作情况总结如下：

一、认真负责，努力做好日常工作

人事科的日常工作比较多，主要有人事劳资、干部教育培训、政治业务学习，党团建设，老干部管理，妇女工作，计划生育等7项工作。工作如何开展，我们首先从健全制度入手，年初，我们共制定出台了4个制度，一个方案，即：学习制度，培训制度，请销假制度，一线税务工作人员税风税纪管理制度，一个方案是“诚信服务，奉献社会”实施方案，这些制度的出台和我们不定期的对请销假制度的执行情况、税风税纪遵守情况和政治业务学习情况检查看，各单位进步比较明显，全局税务人员的精神面貌有了很大的变化，其次是改进工作方法，规范工作程序，由于工作头绪多，怎样才能反映科室工作的全貌，为领导提供准确的信息和数字依据，我们从年初开始，就建立了人事科月工作记录。上级交办事项记录，新政策执行情况记录、工资审核记录、请销假记录、培训记录、医药费报销记录和其他工作记录等多种工作记录。XXX同志在资料的登记整理、装订上认真细致，付出了辛勤的劳动，目前通过看资料就能反映出我们工作的全过程。进入12月份，人事科的工作是全年最繁重的一个月，有年报、公务员考核、各类总结、及临时安排的各种报表特别多，我们都保证按规定的时间准确无误的完成。年报工作中，根据安排我们12月初就开始年报的准备工作，12月5日市局年报会以前已基本完成，但因上报口径的变化，我们又重新进行年报工作，大量的工作都要在短短的三天内完成。XXX同志几天都是加班加点，按市局年报要求的时间，保质保量的完成了人事年报、年报总结、年报分析及在岗人员花名册、离退休人员花名册、临时人员花名册等多种需要报送的资料，较好的完成了年报工作任务。一年一度的公务员考核工作开始后，根据《国家公务员考核暂行条例》，我们制定了XX市2003公务员考核办法，严格按照考核程序，全面、正确、公正的对全局90名公务员和4名工勤人员进行了严格的考核，通过个人述职，民主评议，业绩考核，组织审定等程序，全年 本文来自文秘114 http://www.xiexiebang.com，转载请保留此标记。共评出优秀公务员14名，称职公务员76名，合格工勤人员4名。再就是积极完成上级和局领导交办的工作任务，由于科室人员少，遇有工作时就得加班加点，经常是我们两人一齐上，四月份在市局人事档案工作达标过程中，因时间紧，任务重，要求对全局所有干部职工的档案资料进行核对补齐，仅核对资料就用了两天时间，我们每天都是工作到1点多钟，在外面随便吃点便饭，下午接着干，共查找补充资料500余份，可以说这次人事档案资料的补充整理，是我们档案资料移交市局后最认真、最细致、补充最齐全的一次，在市局组织的专业人员整理归档中一次过关。

二、突出重点，创造科室工作精品。

X局长在2月19日全局税收工作会议上严肃的提出各单位在2003年工作中要有工作亮点，工作要有创新。人事科是行政科室，在哪项工作能有突破，结合我们的实际，只有在干部培训和业务比武上做文章，4月份我们选拔了9名同志，集中培训，准备参加市局组织的业务比武，培训前，我们做了大量的准备工作，制定了培训计划，培训须知，学员守则，作息时间，培训课程安排，建立了签到制度，在XXX培训期间，通过动员和X组长的分别谈话，同志们的学习热情非常高，组织纪律非常好，学员XXX、XXX、XX、XXX、XXX晚上经常在教室学习到11点以后，授课老师XXX、XXX认真备课、把掌握的知识都能传授给所有的学员，XXX分局的干部听了他们的讲课后评价非常好，XXX同志即当学员又当老师，加班加点为大家印制了多套作业题，基本做到了每人每天一套题，XXX培训中心的领导对我们这期的培训学习、组织纪律都给予了很高的评价，说我们这期培训是组织最好的一期。我们在参加市局国税局业务比武选拔赛中，XXX、XXX、XX、XXX红4名同志进入全市前30名，被树为市局的业务标兵，单位总成绩全市第二名，受到了市局的通报表彰。10月份，我局XXX、XXX、XXX三同志被市局选拔参加省局的业务比武，经考试，全部进入前100名，被省局树为全省业务标兵，其中，单科税收法制考试，XXX同志取得全省第一名，模拟查帐，XXX同志取得了全省第三名，这次比武，他们不仅为XX市局争了，也为XX市局争了光。这说明了我们在组织培训过程中抓的紧、抓的细，充公调动了大家的学习积极性，才取得了这样的好成绩。

三、加强政治业务学习，不断提高全体人员的政治业务素质。

2003年在干部的学习教上，我们严格按照上级要求，制定了全年学习计划，安排部署了全年政治业务学习工作，并向全体人员发了政治业务学习笔记本，市局机关每星期二下午由人事科组织学习，各分局采取集中学习和自学相结合的方法，要求各单位认真做好记录，个人每月学习笔记不得少于三篇，学习的重点突出了学习十六大精神和江泽民总书记“三个代表”重要思想的学习，10月份，我们-在全局开展了学习十六大精神和江泽民总书记“三个代表” 重要思想的再动员，掀起了学习的高潮，各单位都写出了学习十六大和“三个代表”重要思想的学习汇报，为使学习不流于形式，我们每季工作验收都要认真检查，对每个人的学习笔记都要认真检查，写出评语。目前，全局人员的学习风气已形成，学业务、学知识的自觉性非常高，我们还要不断努力，为全体人员创造更好的学习条件，使他们为税收事业做出更大贡献。

四、开展创建文明行业活动，树立国税部门良好形象 按照省、市关于“文明单位”、“文明行业”评比条件，我局二00三年的工作目标是向省级文明单位迈进，实际工作中，我们不断创新，更新服务理念，在向纳税人服务上由“要我搞好服务”向“我应搞好服务”方面转变。今年总局提出了“一窗式”管理模式以来，我们投入了大量的资金，用一个多月的时间对办税服务厅进行了改造，拆除了办税服务厅柜台上的隔离断，把服务纳税人定位到“平等理念、服务法定”上来，让纳税人真正享受到便捷、高效、文明的服务。为提高服务质量，我们制定了“首位责任制”办法，“约谈事项登记卡”、“纳税人服务评议卡”。为了便于纳税人监督，我们向纳税发放了行风评议联系卡，对每个服务人员制做了上岗牌，为在社会上树立行业新风，局党组一班人10月、11月份先后18次深入企业、个体户召开税企联席会，广泛征求纳税人对税务部门服务质量、服务态度、工作作风方面的意见，受到了纳税人的普遍好评，我们整理出了一套行风建设方面的资料汇编，还制定了XX市国家税务局办税大厅工作手册，从制度上进一步约束广大税务干部的行为，现在我们为纳税人服务的服务环境、服务质量都有了彻底的改变和提高，在服务纳税人方面存在的问题，我们也进行了认真的整顿和责任追究，先后共追究责任人XX次，追究金额XXXX元。通过以上工作的开展，有力的推动了我局精神文明建设和行业作风建设。

五、做好老干部工作，解决好老干部的后顾之忧。

我局共有老干部33名，其中离休10人，退休22人，退职1人。让老干部度过一个欢乐幸福的晚年，这是我们光荣而神圣的任务，也是我们工作中难度较大的一项工作，对此我们在老干部管理上本着“政治待遇不变，生活待遇从优”的原则，工作上坚持做到耐心、热心、交心和关心，使老干部的各项工作都能及时落实。今年，在老干部工作方面，为使老干部随时体会到国税大家庭的温暖和局领导的关怀。春节、中秋节慰问老干部，夏季、冬季发福利，这在XX国税局已形成制度，从2003年9月份开始，我们还通过礼仪公司在老干部生日的当天送上一束鲜花和一个生日蛋糕以示祝贺，同时也送去了全体税务干部的一片心意，这一活动的开展，老干部从心里感激我们，他们感到在儿孙亲朋面前非常光彩，在生日的当天总忘不了打电话邀请我们到家中做客，接电话的同时我们也送去了深深的祝福。XXX老同志已80岁高龄，在儿孙亲朋满堂为其祝寿时，接到我们送去的鲜花和生日蛋糕后非常激动，让儿子到10里以外的照相馆请来了摄影师摄影留念，照片挂在客厅的正中。今年春季全国发生了罕见的非典医情，为使所有的老干部了解预防非典知识，远离非典，我们及时送去了预防非典的宣传材料和消毒用品；在重阳节来临之际，我们还组织老干部进行了体检和流感疫苗的接种工作。以上我们所做的工作都深深的记在了他们的心里，以后我们的工作重点就是老干部想要我们去做的我们要做，老干部没有想到的我们还要去做，目的就是想尽一切办法为老干部排优解难，现在我们与老干部之间是无话不谈，关系非常融洽，已建立起浓厚的亲切之情。

再是政治上关怀。为了加强老干部的组织建设，我们除了对居住在城内老干部经常进行党课学习和组织活动外，对居住在农村的老干部我们仍没有忘记他们，而是积极与当地政府联系协商，定期让他们参加党的各项活动。为使老干部都能及时了解党的政策，我们从办公经费中挤出了两千余元为全局老干部征订了《XX老年》和《祝你健康》杂志。使老干部在日常生活中能够及时了解党和国家的大事，互相沟通和交流思想工作。今后的打算，在市局人事科和宣教科及局党组的领导下认真落实人事劳资政策，加强干部教育培训和干部政治业务学习，全面提高全体税干的政治素质和业务水平，使我局的人事劳资、干部教育培训、精神文明创建、老干部管理、党建等工作在二00四年上一个新台阶而努力。

通过学习培训、系统部署、数据迁移、数据校验、数据补录、数据检查校验及修正等各个环节的严格把握，在全区国税系统参与软件上线工作的同志们认真负责、辛勤工作和共同努力下，对系统涉及的十几个模块上百个子模块的基础数据进行了反复的校验核对和补录修正，并对2010年3月以来发生的人事业务进行了严格的网上实际操作运行，按时完成了人事管理软件上线前期准备工作，确保了软件上线工作的顺利圆满完成。

本次人事档案整理及相关人事软件数据维护的主要工作，一是对新增档案资料的分类整理和零散档案材料的归集；二是逐一对全市国税系统每个人员的人事档案材料进行审查核对，检查是否存在错误或缺失，及时对存在问题进行补充和纠正；三是对所有人员档案重新打印、粘贴档案外胶条；四是核对人员数据并制作系统人员花名册；五是在现有正式人员档案管理的基础上，把非正式工作人员档案纳入档案管理，建立非正式人员人事档案，规范非正式人员人事档案管理工作，新建新增人员、第三批学员、临时工作人员的人事档案；六是逐一对照全系统人员人事档案原始数据，维护和核对中国税务人事管理软件和工资软件相关数据，保证数据准确无误

 仔细录入，保证了数据信息的准确性和完整性。

第四篇：人事开展工作思路

首先去了解企业的发展历史，企业文化的精髓；了解企业内部人力资源方面工作的不足之处和空白之处；了解企业运营现状，企业发展现阶段对人力资源的需求重点；了解方式是和决策层领导、各部门领导以及所有员工沟通，平时多听，多看，多走，多想，多沟通。

然后我就会着手企业发展现阶段对人力资源的需求及重点方面的建设，比如员工的招聘：如何更快、更准确的找到合适的人才，那就是分析岗位需求、部门人员性别、人员性格搭配等情况，运用一些测评工作，找到更合适的人员；同时为了有效的节约成本，我认为主要是采用网络招聘、经人介绍、推广广告等方法。员工入职培训这块我认为，一方面要做好新员工的入职介绍工作。另一方面是利用各种会议包括培训会等时间，同各部门主管一起，加强一线工作人员的培训。劳动合同签订、人事档案管理、薪资计算工作、劳动关系办理、基础规章制度建立等这些都是人力资源基础性工作，却是非常的重要，如果不慎重就会降低员工满意度或缺少企业发展的必要人才。只有这样才能保证人力资源工作的正常进展，然后在下一步的工作中，我才可以去考虑怎样建立完整的人力资源管理系统。

下一步的工作中，我应该首先提议企业决策层领导：企业要得到可持续发展，必须要有远景规划，要有中长期的战略规划。这样人力资源工作才会有方向。所以，我们要全程参与并协助企业决策层领导制订企业的中长期的发展战略，包括核心竞争力、治理结构、资源、企业文化、产品及服务等方面、远景目标、各部门绩效指标等等。有了这样的一个发展战略规划，才能着手开展完善企业的人力资源管理系统中的人力资源战略规划、分层分类的任职资格体系、以KPI关键性指标为核心并结合目标管理的考核体系、基于业绩与能力的薪酬体系、培训与职业生涯规划体系、基于员工素质为基础的潜能评价体系等方面的规划。

我想，我们要用至少五个月的时间去建立以上所说的六个方面的体系建立：

1、人力资源战略规划方面主要是针对企业的人员数量、结构、素质能力方面的整体规划，就是各部门的定编、定岗、定人工作落实；

2、分层分类的任职资格体系方面主要是将企业内的所有职位按职类、职种、职层、职等分别规划为多少类、多少种、多少层、多少等，而后每个职位均设计岗位说明书；

3、以KPI关键性指标为核心并结合目标管理考核体系方面，首先从企业的中长期发展战略中提取或分解各部门的部门性指标，再次分解为小组性或员工岗位指标，而后确定具体指标的考核标准，再根据各岗位制定考核指标表，签订绩效合同，为了避免人为主观评分因素，在实施过程中确定每周六为绩效考评积累日，发放绩效考评调查问卷；

4、培训与职业生涯规划体系方面应该分为职前培训与在职培训：

A、员工的职前培训，应该汇编《新员工入职培训资料》，含括公司简介、发展历史、入职需知、企业理念、企业精神、部门职责、人事制度、行为规范、职场礼仪、职业道德、专业知识、业务知识、安全教育。培训方式主要采取资料学习及讲师口授二种，培训的考核方式，可以采用试卷或问卷形式、学习总结；也可以结合员工试用期转正考核方式！总之，要建立自从员工入职第一天开始，一直到该员工转正为公司正式员工，分阶段的培训与考核方法。

B、员工的在职培训工作进行时，分以下四个步骤： ①多方了解，型成模型以后有针对性的制订培训计划，根据公司的实际情况，访问更多的员工，找出差距，制订员工的、月度的培训方案、计划，确定需要培训的项目及内容。②让受训者参与，培养他们的兴趣，提高成功率，只有受训者全程参与了，执行力才好，只有满足了受训者的欲望和需求，培训的成功机率才会增大，因为这样才能形成学习的习惯。

③将培训系统分层次的进行划分，在一般情况下企业的培训其主要内容，大体上可分为知识培训、技能培训和素质培训三种。大家可以根据不同的层次进行规划不同的培训内容。④好好进行培训的考核与总结，通过学员提交学习总结及工作报告、不定期的考核（可以是问卷或试题）、调岗到其他部门工作、总结沟通会、学习研讨会等形式来评定本次培训的效果。

5、职业生涯规划模块则主要以素质模型为基础，将所有职位按职类、职种、职层、职等分为不同程序的素质模型级别，协助员工按不同级别的素质模型做好其自身的职业生涯的纵向或横向规划（通过专业表格完成），并时时跟踪员工职业生涯规划的实现情况；

6、基于员工素质为基础的潜能评价体系是通过对各类能产生高绩效员工的行为素质与潜在素质进行深入分析，形成各类员工的胜任素质模型，以素质模型为基础建立相应的人才招聘和选才标准，并将素质模型与职类、职种、职层、职等相结合形成各级素质模型，以利于员工职业生涯规划。以上所有方面，包括员工的招聘、劳动合同签订、人事档案管理、薪资计算工作、劳动关系办理、基础规章制度建立、人力资源规划、任职资格、绩效考核、薪酬体系、培训与职业生涯规划体系等均应该有相关制度或流程、表格支持。并且这些制度或流程、表格在以后的实施过程中，要能得到不断完善和修改。

综上所述，我们至少要用六个多月的时间，初步建立公司的完整的人力资源管理系统，而后，在以后的工作中全力推进这套系统并完善这套系统中的各个细小环节。

第五篇：市国税局人事工作思路

为做好2006的工作计划，增强工作的前瞻性，科学性和预见性，省国税局、市国税局对2006的工作计划作了较早的布置，力求新一年的工作计划更切合实际，更具有创新性和可操作性，并提出了“质量、效率、落实”的六字工作方针。我对2006年的工作开展也有了一些新的想法，具体的工作思路是：紧扣一个主题、完善一个机制、突出一个

重点、抓住一个关键、强化二项建设、实现五个提高，把各项工作做实、做细、做精，努力完成全年的各项税收工作任务。

一、紧扣一个主题——组织收入。税收事业的发展，最终要体现在依法治税，提高公民对税法的遵从度和组织入增长上来。今年我局的任务非常艰巨，要全面完成组织收入工作必须“抓早、抓紧、抓落实”，力求税款均衡入库，稳步增长，全面完成上级分配的税收收入任务。一是加强预测分析工作，深入调研，把握收入主动权。二是加强征管，依法治税，做到应收尽收。三是强化稽查，加大力度，实现以查补收。

二、创新一个机制——管理机制。完善行政管理机制，夯实内部管理平台，营造“行为规范，运转协调，公正透明，廉洁高效”的管理体制。一是推行工作“垂直”领导运行机制。即各项工作的贯彻落实，实行谁主管谁策划谁负责的工作运行机制。提高领会政策能力、管理决策能力和解决问题的能力，摆脱依赖性和等看的工作心理，使工作局面由被动变主动，由喊我做变为我要做，形成工作时时有人抓，时时有人做，做到善始善终。二是强化工作计划的落实。进一步完善和规范工作计划制度的落实和实施，形成部门制定，协调开展，提高工作计划质量，寻找新的工作亮点，切实提高各单位工作计划的科学性、预见性、能动性和对日常工作安排的紧凑性。三是加强监督和结果通报。认真落实工作通报制度，成立督查工作小组，明确监督人员的工作职责，加强工作计划实施过程的监控力度，力求言必行，行必果，确保政令畅通，防止工作走过场，以求落实落实再落实。

三、突出一个重点——教育。一是加强政治思想教育。充分发挥思想政治工作的导向作用，不断强化思想政治工作的说服力。二是加强理论学习教育。加强理论学习，使干部视野更宽，眼睛更亮，知识更广，通过理论学习教育，武装头脑，用与时俱进的思想和先进的知识指导税收工作的开展。三是加强业务知识教育。当前，我局的干部队伍整体素质不是很高，参差不齐，针对这种人员知识结构，必须建立健全干部教育培训长效机制，按新形势下的工作需求，本着“干什么，学什么，缺什么、补什么”的原则进行岗位短期培训；建立激励机制，增强干部学习的积极性，营造“比、学、赶、超”的良好氛围。让更多的优秀人才脱颖而出，建立高效率，高素质，可持续发展的人才队伍。

四、抓住一个关键——落实。

“质量、效率、落实”是省国税局对2006年提出的具体工作要求，落实是质量和效率的前提，也是确保各项工作顺利开展和完成的根本保证。在新的一年，我局在落实工作上主要是抓好“两头”（上头的文件精神落实和下头工作布置的落实）工作的落实，切实做到以务实为起点，以创新为亮点，以作为为着落点，狠抓落实，一是建立督查督办系统，定期对各项工作的布置和完成情况进行检查和通报，确保“上头”的精神得到及时学习、及时贯彻，不让工作慢半拍；二是在深入实际调查研究的基础上，抓好“下头”工作的落实，使政策的贯彻落实更切合实际，工作的开展和问题的反馈更及时，从而把握工作的主动性，创新性地开展工作。

五、强化两项建设——党风廉政建设和精神文明建设。

（一）加强精神文明建设。以争创全国文明创建工作先进集体为目标，加强我局的文明创建工作，在文明创建中，要着力抓好五个方面的工作，一是完善创建制度，确保创建工作有组织，有规划，有投入，有成效；二是丰富创建载体，与时俱进地开展形式多样的创建活动；三是拓宽税收服务渠道，简化办税手续，整合窗口服务功能，为纳税人提供“一站式”服务；四是推行办税公开，广泛接受社会各界的监督；五是实施税收管理工作人性化，在管理服务中赋予纳税人更多的真情，建立诚信、建立友谊，营造良好的税收环境，促进税收事业的发展，塑造“文明、高效、廉洁、务实”的国税形象。

（二）加强党风廉政建设。要始终把党风廉政建设贯穿于工作的始终，不断提高新形势下党风廉政建设工作质量，为“带好队，收好税”保驾护航。一是创新教育机制，加强班子建设和干部队伍建设，围绕“六个教育”（廉洁自律教育、党性党风教育、拒腐防变思想道德教育、艰苦奋斗，反对奢侈浪费教育、勤政廉政教育和警示教育）提高全体党员干部廉洁自律的自觉性，牢记“两个务必”和“为民、务实、清廉”的服务观；二是创新内外监督制约机制，形成纠风工作的强大合力，切实抓好政务公开的落实工作，提高政策执行透明度和加强机关效能建设，改进工作作风；三是构筑权力制约运行防线，签订“一把手”负总责的党