政府办公室2008年工作计划

第一篇：政府办公室2008年工作计划

政府办公室2008年工作计划

一、工作目标

2008年，政府办公室团队整体素质进一步提高，综合服务水平跃上新台阶，办公室各项工作取得新成绩，全面实现争先晋位目标。

二、工作思路

2008年，区政府办公室要紧紧围绕区委、区政府中心工作，以开展创建“六型”机关活动，促进团队素质显著增强为主线，以加强网站建设，促进服务层次明显提高为载体，以加强制度建设，促进内部管理不断规范为抓手，以强化督导调研，促进参谋助手作用有效发挥为着力点，突出重点，统筹全面，强化措施，狠抓落实，真正把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤政务实的第一阵容，节奏明快、协调有力、政令畅通的第一通道，诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口，不断开创办公室工作新局面。

三、工作重点

（一）政府网站求特求新。不断创新网站栏目风格，及时调整个别不适栏目，美化靓化网站主页，提高网站建设质量，努力将我区网站打造成特色鲜明的网站。健全完善网站资料日常更新机制，扩大更新范围，保证更新时效，增加网站资料容量，确保网站内容常换常新，努力做到新闻快报、政务动态、综合信息等新闻类信息每日更新，公示公告、政务公开、招商引资等公告类信息及时更新，工作动态、大事记录、专题专栏等动态类信息每月更新，区情简介、1

政府机构、鹤山区志等概况类信息每年更新。建立健全网站管理制度，切实加强网站日常监管，每天浏览主要网页一遍，发现异常问题，及时修改维护，确保网站正常运行。充分发挥网站平台作用，坚持政务公开，强化政民互动，保证“公文下载、通知接收”专用通道和网站留言、区长信箱、网上回复渠道畅通，提高政府工作运转的效率和质量。定期召开网站维护管理工作座谈会、经验交流会、研讨会，每月对网站专用通道公文、通知传递情况进行检查或抽查，半年一普查，促进网站正常运转。

（二）政务督查求真求快。突出督查工作重点，改进督查工作方法，使督查工作制度化、规范化，从而增强督查工作权威，提高督查工作实效。加强市下目标、市十件实事和区定重点工作、区十件实事的督导检查，一月一专报，一季一分析一通报，全面掌握工作进度。加强领导批示件和临时重点工作的督导检查，三天一督导，一周一专报，争取保证按时办结。加大区定责任目标的监控，半年督查政府部门一遍。加强建议、提案办理情况的督导检查，一月一督导一通报，一季一小结一专报，努力提高办理质量。市长信箱、市政府网站留言、市政风行风热线等渠道反映的问题和市政府各类会议决策事项按时办结，区长热线、区长信箱、网站留言、行风评议等渠道反映问题和区政府各类会议决策事项五天一督导，十天一回复，树立办事高效形象。加强政府机关作风建设的督导检查，半月一检查一通报，促进政务系统机关作风的进一步好转。启动实施政务督查专报制度，及时向有关领导反馈重点工作进展情况、存在问题及建议、打算，促进重点工作顺利开展。

（三）信息调研求精求量。努力把握信息重点，围绕政府中心工作，贴近领导信息需求，进一步提高信息报送工作的针对性，为区政府科学决策献计献策。依托鹤山网站平台，每天编发综合信息5条以上、政务动态1条以上，进一步加强部门间的信息交流。依托省市政务信息载体，每天整理上报信息5条以上，省政府网站每天采用1条信息，市政务信息每期采用1-2条信息，及时宣传反映鹤山区的工作情况。深入开展调研活动，积极挖掘经验信息，每月市专报信息采用2条以上，每季度省专报信息采用1条以上，有效宣传鹤山区的亮点和成就。启动实施政务信息专报制度，每月编发4期以上，及时反映基层工作经验、存在问题和建议打算，为领导决策提供依据。定期召开信息工作经验交流会、促进会，保证全区政务信息工作顺利开展。政务信息工作在全市实现“争二保三”目标，在全省进入前20名。

（四）公文处理求质求效。按照“快节奏、高标准、严要求”的原则，不断加强公文处理工作，牢固树立精品意识，严把公文政策、内容、格式关，努力提高公文质量。规范公文报送程序，减少公文运转环节，确保公文处理准确及时和有序运转。进一步精简文件，严格控制办文范围和数量，凡可发可不发的公文，一律不发。改进文风，起草公文和综合材料要力求语言精练，观点准确，努力在创新上求突破，加强针对性，体现新观点。适时开展全区政务系统公文处理工作评比活动，促进公文处理工作人员业务能力的提高。

定期开展公文接收处理工作检查，保证各类政务公文发放到位。及时落实。启动实施领导批示制度，及时将领导指示精神传达到有关部门和单位，促进政府工作正常运转。

（五）法制建设求严求准。进一步完善执法监督机制，建立健全行政执法责任制和评议考核制。做好规范性文件的审核工作，对政府和部门规范性文件的起草、登记等进行严格的审核把关，并及时上报备案，确保文件的合法、有效。加强行政执法培训，开展依法行政示范单位创建工作，提高执法人员素质。认真办理行政复议案件，维护当事人合法权益，保障和监督行政机关依法行使职权。加强行政执法监督检查，提高全区依法行政水平。加强政府决策法律服务，充分发挥法制室参谋助手作用。

（六）综合服务求好求妥。一是加强日常服务，认真做好上传下达和机要周转工作，坚持执行晚间和节假日值班制度，确保政务系统政令畅通。二是加强“三办”服务，办文要准确、规范，办会要全面、高效，办事要稳重、周到，保证政府工作正常运转。三是加强综合文字服务，严格把关定稿，保证交稿时效，努力提高综合文字服务质量，更好地发挥以文辅政作用。四是加强机关后勤服务，保证办公用品和机车燃油等需求，确保日常办公基本条件；积极筹措资金，进一步改善办公室的现代办公条件，为工作顺利开展提供保障。

（七）其他工作求全求实。一是稳步推进地方史志工作，完成2007年度年鉴汇编工作，为下届续志打好基础；进一步加强大事月

报工作，年内被市采用50条以上。二是加强办公室内部信息交流，依托区政府网站优势，建成政办内部网页，搭建信息资料交流平台，实现内部信息资源共建、共享。三是加强人防工作，完成街道办事处防空预案的制订工作。四是加强食品安全监管，在春节、奥运会、国庆等重要节日期间开展食品安全专项整治活动，确保辖区群众的食品安全。五是认真做好侨务、外事、计生包村等工作。

四、保障措施

（一）强化理论学习，提高综合素质。一要加强集中学习。坚持每周五下午学习例会制度，集中学习政治理论和业务技能，做到有计划，有落实，有记录，有检查，有效果，确保全体人员理论水平和工作能力全面提高。二要加强学习与交流。积极组织办公室秘书参加省、市政务系统组织的各种培训活动，提高工作人员的业务能力。定期组织办公室秘书开展综合文稿分析会，对调研报告、理论文章等共性综合文稿进行点评，提出点评意见，让文秘人员互相探讨，提高综合文字水平。三要开展“三无三有”竞赛活动。在全区政务系统开展公文处理无差错、政务督查无遗漏、网站维护无空缺、信息调研有成效、依法行政有保障、日常工作有秩序竞赛活动，促进政务办公室系统综合服务水平不断提高。

（二）强化制度建设，规范内部管理。一要完善各项规章制度，修订办公室管理手册，明确工作标准和具体要求，努力实现各项工作有章可循、有据可查。二要建立年度综合考评机制，将考勤、学习、工作、卫生及平时表现等情况列入考评体系，认真考核，严格

奖惩，并作为评先依据，调动全体人员的工作积极性。三要加强日常会议、重要工作记录，确保管理实效。

（三）强化作风建设，提高工作效能。一要增强责任意识。要把办公室全体人员的精力和心思凝聚到凝聚到抓落实、求实效上，以实为先，干字当头，形成人人思工作，想工作的良好氛围，确保工作件件有着落，事事有人抓，人人有责任。二要树立超前意识，全体工作人员在工作之余要注重知识、资料的积累，在可预知性、阶段性工作前做到提前着手，并要养成超前思考问题、谋划下段工作的习惯，力争做到各项工作成竹在胸、有所准备，避免无准备之仗。三要强化时间观念，工作人员在接到任务后，要根据任务轻重缓急及时投入工作，自觉养成雷厉风行、快事快办、急事急办的习惯，必须保证在时限要求内完成各项工作任务。

（四）强化团队建设，形成工作合力。一要加强班子建设，坚持民主集中制，发挥好民主生活会的有效作用，不断提高班子的凝聚力和战斗力。二要搞好分工协作，所有成员在工作中要正确处理好分管工作与全局工作的关系，处理好本职工作与其它工作的关系，在做好本职工作的同时，加强与其他成员的配合和协作，相互补台、互相帮忙，切实将分工与协作有机结合起来，做到有分工有协作。三要开展集体活动，组织参观调研、学习考察、文娱郊游等活动，着力培养团队意识和互助协作精神。

第二篇：政府办公室工作总结和工作计划（推荐）

政府办公室工作总结和工作计划 县人民政府：

现将我办2006年工作总结和2007年工作计划报告如下：

一、2006年工作

今年，办公室全面贯彻县委、县政府工作要求，紧紧围绕县委、县政府中心工作，不断拓宽思路、创新机制、硬化措施，切实履行参谋、助手、执行、协调、保障职能，做到标准求高、质量求精、方式求新、效果求实，服务质量和水平有了全面提升，各项工作目标可望提前实现。

文秘工作：已起草制发各类文件410件，拟制综合性材料81篇，撰写领导讲话材料125篇，办会190多次，编发《五河政讯》19期，完成了《安徽年鉴》、《蚌埠年鉴》组稿工作。编发《每日要情》190期，刊发信息950条，上报信息230期，市政办《昨日要情》采用158条，采用率60%。撰写各类调研报告11篇。完成了旧县志整理点校和审核工作，新一轮的县志修编工作有序进行。

督办工作：承办省、市、县人大代表议案建议和政协提案107件，办理答复县人大代表建议37件、县政协提案64件，市人大建议和市政协提案均已在规定时限内办理答复；承办各级领导交办批示件82件，办理领导交办的各种事项200多项，围绕全县阶段性中心工作，开展专项督查60余次，并对县政府组成人员会议、经济工作会议、招商引资工作会议等重要会议贯彻落实进行了督查。出刊《政务督查》20期，督办率、反馈报告率均达100%。

机要工作：收发上级来文590件，接收上级传真电报195件，接待查档 350多次，向外单位借文208次，利用档案文件资料350件，立卷归档工作顺利完成。加强微机保养、管理和保密工作，确保了上级重大政策及时传递。加快推进电子政务建设，对县政府网站全面改版，增设了12个一级栏目，72个二级栏目，对政府网络设备进行了全面改造，县政府网站成为发布政务、宣传政策、招商引资、联系群众的重要媒体。

值班接待工作：严格执行24小时值班制度、首问责任制、限时办理制，保证了县长热线畅通。共接待群众来访680次约1500人，来信80件，下发会议通知1200次，处理部门上报请示报告600多件，县长热线办结率100%；共完成省市领导及办公室各项接待160次。

法制工作：共审核规范性文件46件，审查招商引资合同19件计57稿次，受理行政复议案件19件，依法维持7件，撤销2件，作出其它处理10件，办理市政府复议案件3件，市政府均作出维持决定，代表县政府出庭应诉8件，办理领导交办的涉法事务70件，并在全县开展行政许可法宣传、教育和培训工作。

后勤工作：改进机关后勤服务质量，严格财务审批报帐制度，加强安全管理和车辆调度，保障了县政府工作的正常运转，办公室被授予全省后勤工作先进单位。共修缮房屋210平方米，清理宿舍区下水道120米，维修排水沟100余米，车辆安全行驶35万公里。

协调服务：承担了104国道出口改造、环城绿带建设、重点项

目工程建设等重大事务的协调工作。积极推进企业改制，县政府招待所改制进展顺利。

党建工作：切实加强总支建设，牵头组织的保持共产党员先进性教育活动圆满结束，成果不断巩固。积极抓好精神文明创建工作，荣获市级文明标兵单位称号。严格党的生活制度，党风廉政建设不断加强。

综治工作：深入开展政府大院、县委宿舍区综合治理工作，切实加强各项治安检查，确保了正常的生活和工作秩序。

招商引资工作：引入举人服饰、晔祥塑料两个工业项目，已完成投资160万元，并已投产运营。锦绣兰庭一期建设正在顺利进行，完成投资2000多万元。恒远管桩公司全面投产，到10月底实现产值3778万元，完成固定资产投入近4000万元。、回顾2006年工作，各项成绩的取得主要得益于四种意识的强化。

(一)强化学习意识，狠抓队伍建设，培养一流素质的队伍

办公室一班人发挥表率作用，自觉带头学习，班子团结向上，工作务实创新，全体工作人员凝心聚力，形成浓厚的比、学、赶、帮氛围，理论水平和综合素质得到明显提高。一是坚持集中学习与自学相结合。办公室工作的最大规律就是“无规律”，但每周例会学习制度必须坚持，如遇工学矛盾就自己挤时间补课，从制度上保持学习的持续性。二是坚持理论学习与业务学习相结合。办公室在努力抓好日常政治、业务学习的基础上，抓住保持共产党员先进性教

育活动的契机，抓好通读、笔记、心得、整改四个环节，理论水平全面提高。共组织办公室人员开展学习80余次，撰写读书笔记、心得体会50余万字。结合先进性教育，办公室适时开展旨在提高业务能力的效能建设活动，办文、办会、办事能力得到加强。三是文稿写作与集中点评要相结合。定期对文稿进行点评，提出点评意见，让文秘人员互相探讨，极大地促进了业务水平整体提高。先后组织有关人员参加了市政府组织的公文写作、信息机要等培训活动，共组织文稿点评40余次。

（二）强化责任意识，狠抓规范管理，建立健全一流的管理制度

牢固树立“办公室工作无小事”和“举轻若重”的责任意识，着眼于增强工作内生动力，从制度入手，坚持用制度规范人，用制度引导人，用制度塑造人，实现工作“零失误”。一是建立健全内部规章制度。在充分征求大家意见的基础上，进一步完善细化文秘综合、信息调研、机要保密、会务接待、财务管理、车辆管理等各项工作制度，制定了《关于进一步加强办公室建设的意见》，并将个性、共性目标量化、细化，增强了制度的可操作性，提高了规范性，努力做到既分工明确，又精诚协作，激发大家的责任感和创新精神。长年坚持了办公室人员提前半小时上班、24小时值班及签到制度。二是建立健全专题督查工作机制。努力形成大督查格局，针对招商引资、工程款拖欠、城市基础设施建设、文明创建等工作以及县委、县政府出台的重大决策、阶段性工作开展专题督查，特别注重了督

查结果的反馈，有力地促进了县委、县政府一系列决策的贯彻落实。三是建立谈心制度。不定期进行主任与副主任、与秘书、与工作人员谈心，有问题当面讲，交心通气，坦诚布公，相互支持，相互谅解，营造和谐的共事氛围。四是建立健全内部全员考核机制。制定了办公室工作人员考核办法，按照干部的“德、能、勤、绩、廉”五个方面量化指标，实行综合考评。

（三）强化精品意识，狠抓对外形象，争创一流的服务水平

要求办公室全体人员全面树立履行职能的“精品”意识，在办文、办会、办事上注重衔接，环环相扣，层层把关，以一流的精神面貌，创造一流的工作成绩，确保拿出的文稿、组织的会议、承办的事务都是“精品”。一是抓思路，明确努力方向。就政务工作、事务工作如何抓精品、出精品进行专题研究，制定切实、具体的工作计划和措施。政务工作注重把握全局，紧扣中心，做好精品的选题立项工作；事务工作注重研究实际，量力而行，积极推出有影响、有深度的接待、办会精品。二是抓组织，形成攻关合力。按照抓精品、出精品，上靠领导下靠群众的工作思路，精心组织，整体推进。政务工作除完成领导交办的文稿写作外，还主动出题目、提要求，确定重点选题和重点项目，研究写作思路，反复修改。事务工作积极出点子、提建议，力争把每一次会务、每一次接待都办成精品。三是抓质量，做到精益求精。始终把质量视为秘书工作的生命线。政务工作中，办公室对确定的重点选题和重要项目高标准严要求，决不马马虎虎，敷衍了事，保证质量。事务工作中，我们从接待、会务方案的制定，到实施过程中将会出现的细节问题都认真考虑分析，拿出解决问题的具体措施，确保工作无庇漏，不疏忽，赢得了上下的满意。

（四）强化争先意识，狠抓整体效能，追求一流的工作业绩

在全体干部职工中倡导树立比学赶超、不甘落后、争创一流的浓厚氛围，不断增强工作效力，提高工作成效。积极探索办公室效能建设，不断提高政务、事务、服务工作水平，做到工作安排上突出超前性，工作方法上突出创造性，综合协调上突出快捷性。一是文秘工作。事前主动组织文稿起草工作，从会议准备、下发通知、会场布置、席卡摆放、议程安排、讲话稿写作，到会议贯彻落实，都井然有序、相互衔接。在涉密文件的办理上，认真实行责任制、登记制、催办制，没有发生一起失泄密事件。二是信息调研工作。积极组织政务人员围绕工业、“三农”、城市建设、招商引资、体制改革、转变干部作风等重大课题，开展调研活动，全年为领导提供决策参考撰写的调研文章11篇。及时深入编报信息，积极组织信息向县内刊发，确保信息工作处于全市先进行列。三是招商引资工作。办公室加大外出招商和项目的签约实施力度，切实做到主要领导重抓、分管领导主抓、全办上下齐抓的招商引资良好氛围，两个工业项目引进并逐步扩大投资，续建项目正按计划稳步推进。四是加强作风建设。坚持学习之风、反对自满之风，坚持规矩之风、反对奢侈之风，坚持团结之风、反对议论之风，坚持争先之风、反对散漫之风。以工作作风建设为着力点，进一步强化务实意识；以党风廉

政建设为落脚点，进一步强化勤政廉政意识；以团结协作为重点，进一步强化办公室“一盘棋”意识。科室间分工不分家，重要工作齐上阵，整个办公室形成了团结和谐的干事氛围。

（五）强化效能意识，狠抓作风建设，塑造一流的办公室工作形象

一是深入开展下基层调研活动。详细记载基层、企业和群众反映的问题和办实事情况。严格落实调研制度、领导干部联系点制度、现场办公制度和大事实事分包制度，及时解决群众反映的实际问题。推行“一线工作法”，并抓好向一般干部的延伸，真正做到干部在一线工作，作风在一线转变，问题在一线解决，业绩在一线创造，以干部作风的明显转变推进优化环境工作的顺利进行。二是一手抓教育引导，一手抓严格管理。通过思想教育和正面引导，启发干部的自我约束意识；通过建立监督制约机制，逐步规范干部的行为，养成良好的工作作风。三是交流思想、自我剖析、听取意见阶段。经过召开科室民主生活会，开展谈心活动，广泛听取干部对班子和中层干部在思想作风、工作作风上提出的问题，对班子及每个成员剖析材料进行民主评议。四是开展批评和自我批评阶段。中层干部之间敞开思想，以真心诚意帮助同志为出发点，相互之间提出中肯的批评意见。五是认真整改，巩固成果阶段。针对在思想作风和工作作风方面存在的主要问题，研究制订了整改措施。通过教育办公室工作人员能够在日常工作中不断解放思想，实事求是，进一步提高了创新能力；发扬脚踏实地、埋头苦干的作风，认真落实县委、县

政府布置的各项任务，得到了广大干部的充分肯定。

2006年，办公室工作取得了新的成绩，但与新形势下办公室面临的新任务、新要求相比，还存在不足和差距。一是规范化管理有待进一步加强，有时在个别工作衔接上不够紧密。二是忙于事务较多，深入基层调查研究不够。三是信息来源不宽、质量不高。四是后勤保障工作任务艰巨，在一定程度上影响工作开展。对这些问题，办公室将认真研究，在今后的工作中认真加以解决。

二、2007年安排

2007年，县政府办公室将通过加强内部学习、强化作风建设、落实各项制度、规范服务行为等措施，以效能为抓手，创新协调运转机制，搞好政务、事务、会务服务，提升服务水平、整体形象，为全县各项工作的开展提供优质的服务保障，努力开创县政府办公室各项工作新局面。

文秘工作：按照县政府工作部署，完成各类文件起草工作。办理县政府全体成员会议、县政府常务会议和其他会议的会务和会议记录和纪要制发工作。《五河政讯》出刊20期，编发《每日要情》200期，上报采用率40%以上，继续保持全市先进水平。每季度组织一次调研活动，文秘人员每人每月单独完成一篇有深度、有分量的调研报告。法制工作：完成县政府规范性文件审核；受理行政复议和行政应诉案件；组织开展行政执法监督检查活动；完成县政府领导交派的各项协调工作。督办工作：完善督查制度，规范督查程序，加强督查工作。强化督查协调力度，重点抓好县委、县政府重

要会议、重点工作、领导重要签批件督办、落实工作。出刊《政务督查》20期，督办到位率、反馈报告率达100%。完成人大代表议案、建议、批评、意见和县政协委员提案办理的督查工作。值班接待工作：坚持24小时值班制度，认真做好上传下达，办理各类交办事项。建立工作网络，做好县长热线和人民群众来信来访工作，妥善处理各类文电。机要工作：完成文件收发、归档工作，加强文件处理工作，保持全市公文处理先进位次；加强电子政务建设，健全和完善信息网络，提高政务质量；保密工作保持全市先进水平。后勤工作：加强后勤保障工作。严格执行财务管理制度，加强财务监管，压缩经费支出，确保办公运转。加强车辆管理，保持车况良好，及时出车，安全运行；加强水、电、房管理；创建文明机关大院和文明宿舍大院。县志工作：进一步搜集整理基础材料，修编《五河县志》。招商引资工作：进一步加强招商引资工作，完成县政府下达招商引资任务。综治工作：切实按照全县社会治安综合治理工作的要求和部署，加强政府办公区和县委宿舍区综治工作。党风廉政建设：严格遵守廉政建设各项规定，廉洁自律，从严要求，确保不发生违纪违法之事。进一步加强政务公开工作，定期更换公开内容。认真抓好党建工作，落实“三会一课”和党员教育计划，切实抓好党风廉政建设。

为确保2007年各项目标任务的圆满完成，县政府办公室将重点做好以下几项工作。

一是严格标准，进一步提高文稿质量。切实培养独立起草文件、报告和各类文稿的能力，认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关，切实提高公文质量。对上行的文件和上报的领导讲话、汇报材料、信息以及其他盖章材料，严格审核从严把关。凡是发生文体、格式、程序和政策方面的差错要实行责任追究。进一步严格要求，确保文稿起草无差错。

二是注重实效，进一步抓好督查工作。办公室要通过督办的特殊优势，做到具体抓、抓具体，强调落实、落实再落实。关键做好督办工作。进一步改进工作作风，建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等制度，形成全县完整统一的督查工作体系，确保督查效果。对县委、县政府布置的各项工作任务，结合实际开展重点督查，并认真抓好督办情况的反馈工作，务求事事有着落、件件有结果。对完成难度大、问题较复杂的督查事项，不畏艰苦，盯住不放，跟踪督查，确保工作真正落到实处。在工作中，要注意抓好“两个环节”，及时与承办单位联系，掌握进展情况；及时反馈办理结果，严格审查把关，对不符合要求的，应退回承办单位再落实，对逾期不办或弄虚作假的，要通报批评。通过严格及时的督办，使办公室的督查工作有为、有位、有成效，推动全县面上督查工作的深入开展

三是准确及时，进一步做好信息工作。办公室将从讲政治的高度，切实抓好信息报送工作。上报信息要确保信息的真实性和时效性，做到不添油加醋或缺斤少两，也不反应迟钝、误报漏报，特别

是一些重大突发性事件、重要社会动态、紧急灾情、疫情以及其它重要紧急情况，切实做到准确掌握、及时报送，以免延误时机，造成被动。坚持全方位、多领域、多角度的报送信息，防止以偏概全，顾此失彼。信息工作人员经常有针对性的开展信息调研，掌握具有典型性、倾向性和苗头性的问题，通过认真思考，科学总结，深入剖析，形成有价值的建议类、问题类信息，使之成为领导同志的耳目和决策的重要依据。

四是强化责任，进一步重视机要保密和档案工作。按照“安全、畅通、及时、准确”的原则和“慎之又慎”的要求，进一步强化责任意识，确保“收、发、办、传、接、值”等各项工作有序进行。保密工作坚持“以防为主”的方针，切实加大县政府有关部门和乡镇保密的管理力度。一手抓电子政务建设，一手抓网络与信息安全，完善网络信息安全保障，不该在政务网上公布的信息坚决不公布。突出抓好计算机信息系统的保密技术防范和管理，防止失泄密事件发生。严格保密制度，规范文件传递程序。档案工作以贯彻《档案法》为主线，全面推进档案工作的规范化、标准化建设。

五是规范管理，进一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作将围绕县政府的中心工作，依据预算，突出重点，本着节俭、实效的原则，服务好领导，服务好群众，服务好客商；争创一流服务接待水平，让领导和客人乘兴而来，满意而去，树立和展示五河的良好形象。绝不因后勤保障和接待工作的失误而影响县政府的工作，损害五河的形象。办公室将按照精简、统一、效能和权责

统一的原则，规范管理职能，积极探索新形势下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，实行规范化、制度化、科学化管理，为县政府和机关工作的高效运转提供有力的保证。

六是以人为本，进一步抓好办公室队伍建设。坚持以人为本，把加强队伍建设作为办公室工作的一项重要内容来抓，支持同志们大胆开展工作，对他们高看一格、严管一层、厚爱一分，特别是从严把好选人、用人关，坚持“用事业留人、用感情留人、用适当的待遇激励人”，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风过硬、纪律严明的干部队伍。引导办公室工作人员时刻注重自身素质的提高，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文，悉心办会，细心办事。既学习马列主义基本原理和党的现行方针政策，又注重学习办公室的业务知识，不断拓宽知识领域，优化能力结构，努力使办公室工作人员人人成为工作上的行家里手。

第三篇：“关于市委办公室工作计划安排”政府工作计划

中共市委办公室2011年工作要点2011年，是克服困难、加快发展的关键一年，迎“七艺”盛会、展古城新貌的重要一年，开展机关效能建设、提升工作层次的开局之年。做好今年的办公室工作，意义重大。在新的一年里，市委办公室工作总的指导思想是，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻十七精神，按照搞好“三个服务”，发挥“四个作用”的基本要求，围绕中心、服务大局，埋头苦干、踏实工作，求真务实、开拓创新，不断把办公室工作推上新的台阶。根据这一指导思想，在具体工作中，必须做实做深做好“一二三四五”的文章，为更好地履行办公室的各项职责，为加快实现“两个率先”作出更大的贡献。一是紧扣一个主题紧扣“创一流、出精品、树形象”这一主题，全面推进办公室各项工作。一要增强活力创一流。激发全办同志争先创优的热情，以更佳的状态、更高的标准、更强的力度，争创一流工作业绩。二要规范运作出精品。以出精品为载体，将打造精品的过程作为提升工作层次、优化服务的过程，不断探索规律、规范程序，努力把每项工作、每个步骤做到位、做圆满。三要文明高效树形象。

通过开展扎实的机关效能建设，以及二轮文明机关创建活动，进一步提升工作水平和工作层次，达到效率更高、服务更优、运转更畅、队伍更强、评价更好，树立党委办公室的良好形象。二是着力两个提高提高是办公室工作永恒的主题。一要努力提高工作层次。要结合机关效能建设，认真分析现状，查找存在问题，针对薄弱环节，进一步健全和完善岗位目标责任制、承诺服务制、考核奖惩制和日常工作流程，以促进工作规范，保证工作效能，提高工作水平。二要努力提高工作能力。把能力建设放到十分突出的位置，精心创设和运用载体，通过集中学习、专题教育、选派培训、业务研讨、技能考核、轮岗交流、下派挂职、参与中心等多种形式，提高办公室干部的文字驾驭、事务办理、调查研究、口头表达、组织协调和议事参谋等能力。三是围绕三个重点按照市委的要求，力求谋势有新作为，工作有新突破，抓实有新成效。一要善于谋势。正确判断国际国内宏观形势，做到理论上清醒、政治上坚定；准确把握市委工作的关注点、着力点和新亮点，主动当好参谋；领会市委领导和秘书长对工作的新要求，认清办公室工作面临的新形势、新挑战，找准工作定位，突出能力、作风和制度三大建设，努力跟上领导的快节奏，适应领导的高要求。二要勇于突破。

加强对办公室工作内在规律和发展趋势的研究，善于发现和把握规律，在继承的基础上进一步拓宽工作思路，修正工作标准，创新工作机制；善于自我否定，摆脱习惯思维的束缚，跳出老经验老方法的框框，在否定中不断提升工作档次，求得新的突破。三要精于抓实。坚持一切从实际出发，务实事、重实干、求实效，以良好的精神状态、扎实的工作作风、科学的工作方法，做求真务实的表率。做到细心细心再细心，工作到边到底到位，不留死角和空档；统筹统筹再统筹，工作通盘考虑、系统筹划、前后衔接、左右照应，力求运转更加顺畅；抓紧抓紧再抓紧，视时间为生命，在确保质量的前提下，努力提高工作效率。

四是打造四个平台

1、打造解放思想的平台。努力开拓解放思想的新境界，始终保持思想上的活跃和兴奋，力求用战略的视角和思维观察问题，拓宽思路、开阔眼界、多出点子、常谋新事，尽力做到思领导之所思，想领导之未想，进一步增强工作的主动性和创造性。

2、打造优质服务的平台。牢固树立服务的理念，进一步明确岗位标准、规范工作程序、加强协调衔接，增强工作的超前性和预见性，为领导、为基层提供优质高效的服务，更好地发挥自身职能作用，努力在横向办公室中发挥示范作用，对县［市、区］和市级部门办公室发挥指导作用。

3、打造综合信息的平台。构建全市党委信息资料库。从党委的角度收集、分析、反馈信息，增强信息服务的针对性；强化信息的专题综合反馈、横向协作开发、对口集中专报和阶段定向分析，增强信息服务的综合性；注重信息网络建设，实行相关处室承担相应信息采编任务制度，形成“全办全员办信息”的工作机制。

4、打造干部成长的平台。建立和完善有利于干部健康成长的育人用人机制。严把干部进口、出口和管理关，加大培养力度，大胆给干部压担子、派任务，让更多的优秀干部脱颖而出。引导干部重视基础理论和业务知识、技能的学习，提高干部的政治思想和业务素质。坚持以人为本，进一步发挥思想政治工作的引导作用，不断完善分级谈心交心、定期分析干部思想等制度，组织各种寓教于乐的活动。积极开展争创“三型”文明机关和“五好”先进党组织活动，使干部在创建活动中素质得到提高、行为得到规范、境界得到升华。

五是抓好五项工作

1、以强化参谋为重点，切实提高为决策服务的水平。想全局，谋大事，努力为市委决策实施全过程提供优质高效的服务。一要多议事。以一个时期市委工作重点为主题，通过办公会、中心组学习会、处室长会等，探讨和研究事关我市全局长远的大事要事、影响和制约发展的突出问题，为市委决策提供建议意见。二要深调研。全力协助市委领导搞好重点课题调研，继续加强对全市经济运行和发展情况的分析研究，认真组织开展民情调研，把调研工作列入干部岗位目标责任制，全办干部人人参与调查研究，个个撰写调研报告，在调研中长见识、增才干，学会做群众工作的基本功。三要精拟稿。正确把握中央方针政策和省委、市委决策意图，注重了解社情民意和基层情况，在吃透“两头”、深入思考的基础上，努力提高文稿起草质量，增强文稿的思想性、针对性和指导性。四要预安排。坚持重要事务预案在先，做到统筹兼顾、超前思考，增强工作的计划性和预见性。对全年市委召开或举行的重要会议和活动等进行预安排。

2、以深化督查为重点，大力促进党委部署的贯彻落实。一要在推进市委重大决策部署的落实上下功夫。组织开展省、市委有关重要会议精神贯彻落实情况的督查，做好重点工作分解立项和督查通报、市委决策落实情况督查专报，市委领导批示和交办事项专项查办等工作。二要在发现问题、解决问题上下功夫。走进群众，围绕群众关心的热点、难点、焦点问题开展专项督查；走进问题，围绕影响社会发展和稳定的问题开展督查调研；走进矛盾，围绕制约发展的深层次问题，开展分析性督查。三要在创新督查方法和手段上下功夫。借领导之威、部门之力、舆论之势，采取多种形式，提高督查效能。四要在加强机制建设上下功夫。制订督查工作规范，进一步完善制度，健全网络，推进督查工作规范化建设，提高督查工作的组织化程度。

3、以优化信息为重点，充分发挥党委信息主渠道作用。围绕“信息出份量”，进一步增强服务意识，及时准确全面地反映各方面的情况，提高信息服务领导工作的水平；进一步增强精品意识，在编报好常规信息的同时，突出服务市委决策，加大专题综合、调研分析和重点反馈力度，加快综合信息资料库建设，力求开发一批高质量、高层次信息，在重大经验信息、重要调研信息和外地专题信息编报上有新的突破；进一步增强时效意识，做到灵敏捕捉、快捷加工、及时报送，重大紧急信息不迟报、不漏报、不错报，确保领导在“第一时间”掌握和处置情况；进一步增强机能意识，建立重要信息协作开发机制、重大要情快速反应机制、假日情况专网报送机制、长三角部分城市信息交

流协作机制，为信息服务职能的实施提供保障。

4、以提高效率为重点，确保办公室日常工作顺畅运转。继续按照“严、细、实、合”的要求，扎实做好办公室各项日常工作。一抓协调，形成工作合力。加强与省委办公厅的联系，主动寻求工作上的支持和帮助，加强与市各套班子办公室、县［市、区］委和市级部门的沟通衔接，为工作开展和落实创造良好条件，加强与各县［市、区］委办公室的联系以及内部各处［室、局］之间的协调配合，提高整体工作效能；主动抓好市委有关重点工作的牵头抓总和重要会议的综合协调工作，坚持每月一次的市委常委重要工作和每周一次的市委市政府领导日常工作安排制度、每月一次的四套班子秘书长和办公室主任联席会议制度和每季一次的县［市、区］委办公室主任例会制度；积极支持档案局、党史研究室等部门按各自职能开展工作，加强沟通、指导和必要的管理。二抓把关，减少文山会海。从制度建设入手，搞好总体协调把关，精简文件、会议；合理安排领导活动，减少领导不必要的应酬；继续控制各类检查评比达标活动，严格审批程序，完善管理机制。三抓规范，强化运作机制。

建立超前筹划机制，体现工作的前瞻性、预见性，做到思考在先、谋划在先、服务在先、安排在先；建立快速反应机制，体现工作的高质量、高效率，对交办的任务做到“随到随办、办则办结”，确保反应敏捷、政令畅通；建立精细运作机制，体现工作的严谨性、周密性，严格按规程办事，力求“办文零差错、办会零疏漏、办事零失误”。四抓手段，推进办公自动化。在更新和提升内部计算机网络系统，充分发挥局域网功能的同时，加快电子公文建设，在公文网上传输的基础上，逐步实现公文网上流转，进一步提高工作效率；坚持高标准、严要求，日常文电、会务、事务、后勤、接待工作力求科学规范、便捷高效，坚决防止和杜绝“低级错误”，不断提高服务水平；认真落实《密码工作条例》和有关规章制度，抓好密码通信网络运行管理和安全检查，加快机要网络建设，不断开拓密码保障工作新领域，确保密码主渠道安全畅通；加大保密法制宣传教育和保密监督管理力度，加快先进技术的推广应用，提高保密检查和防范能力，确保党和国家秘密安全；按照创特色、出精品、树品牌、扩影响的要求，继续做好《通讯》编辑工作，增强刊物的权威性、指导性和可读性。

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第四篇：政府办公室工作总结暨工作计划

政府办公室2008年工作总结暨2009年工作计划

今年以来，县政府办公室按照县委、县政府统一部署，紧紧围绕县委、县政府中心工作，不断拓宽思路、创新机制、强化措施，认真履行参谋助手、协调服务职能，全面完成办公室各项工作任务。

一、2008年主要工作

（一）中心工作整体推进

我办在做好政府领导服务工作的同时，围绕县委、政府重点工作，全面完成招商引资、新农村建设、双创工作和挂点帮扶工作。关于招商引资工作。办公室加大外出招商和项目的签约实施力度，今年引进了优特格尔二期，并收购了能平电化，投资总额2000万元。关于新农村建设工作。办公室在帮扶后田村汪家新农村建设中给予了大力支持，目前为止已提供帮扶资金2万元，并为小组提供了水泥、50节水管等物资。在新村建设过程中，政府办积极为村民小组搞好规划，帮助村民调整产业结构，村民生活条件明显改善，产业结构逐步优化。关于双创工作。办公室在全县创建省级卫生园林城市工作过程中，做到人员到位，经费到位，组织到位，为双创工作的宣传、协调做了大量细致的工作。并坚持每周五下午上路大扫除，保持了责任路段的干净整洁，同时，还组织人员上路巡逻，确保了责任路段车辆停放和门店物品存放有序。关于城市拆迁工作。在工业园和曾家洼路网拆迁工作上，办公室积极做好政府领导的协调服务工作，多次上门做好拆迁户 的思想工作，消除了拆迁户的顾虑。保证了拆迁工作的有序推进。同时，定期编发拆迁工作督查通报，对拆迁工作的进展情况每周进行通报，有效推动其他单位积极上门做好拆迁的动迁工作。关于人防工作。一是积极推动防空地下室工程建设。其中，富阳春天房产防空地下室800平方米主体验收，汇龙世纪商贸城1900平方米完成底板浇筑，超出市人防办下达的任务。二是强化了人防易地建设费的征缴。完成人防易地建设费280万元。三是认真做好了“9·18”警报试鸣和人防网上宣传工作。四是广泛开展了人防宣传教育工作，共散发宣传单1000余份。关于法制工作。一是严格把好文件审批关。今年共审理规范性文件125件，使县政府及其部门制定的规范性文件既合法又有效可行。二是认真做好行政复议工作。按照《行政复议法》规定的行政复议范围，积极受理行政复议案件。一年来，共受到行政复议案32件，办结23件。三是认真贯彻《行政许可法》，把减化办事程序，提高办事效率作为首要工作来抓，共取消196项行政许可项目，取消率达41%。

（二）政务工作成果丰硕

一是办文质量明显提升。全年起草制发各类文件280件，拟制综合性材料50篇，撰写领导讲话材料110余篇。撰写各类调研报告30篇，被《九江经济》采用11篇。在整理各类文稿工作中，没有出过一丝差错、一点纰漏，保证了质量。另外，新一轮的县志修编工作有序进行。二是督办工作扎实有效。全年共办理人大代表建议39件，政协提案59件，这些建议和提案都已办结，办结率100%。承办各级领导交办批示件130件，办理领导交办的各 种事项200多项，围绕全县阶段性中心工作，开展专项督查20余次，并对县政府组成人员会议、经济工作会议、招商引资工作会议等重要会议贯彻落实进行了督查。出刊《政务督查》10期，督办率、反馈报告率均达100%。有力地促进了县委、县政府一系列决策的贯彻落实。三是机要工作严谨细致。全年收发上级来文952件，接收上级传真电报195件，拟办抄告单459余份，立卷归档工作顺利完成。同时大力推进政务信息公开，除国家有明确要求需保密的事项外，政府的文件均在德安政务网公开发布，进一步完善了政府公开制度，县政府政务网成为发布政务、宣传政策、招商引资和联系群众的重要媒体。加强微机保养、管理和保密工作，确保了上级重大政策及时传递。四是信息上报快捷高效。为了及时将我县的重大工作及时上报到市政府，办公室积极围绕各项重点工作，及时编报信息313余条，被九江政务采用18条，电子版采用263条。另外，在九江日报和江西省电子政务网上都有我办编发的信息和报道上稿。

（三）事务工作快捷周密

一年来，办公室克服经费紧、任务重、压力大等重要困难，抓好了办公室大楼的电器设备的维修、保养及水电的管理工作，确保机关大楼的正常运转。在事务工作上，我们从事务方案的制度，到实施过程中将细节问题都认真考虑分析，拿出解决问题的具体措施，确保工作无漏洞、不疏忽，赢得了上下的满意。在接待工作上，严格按照有关制度，坚持节约、热情的原则，配合县接待办接待来客。在车辆管理上，我们做到即要安全，又要节约，实行统一安排，这点维修的运行机制，确保了10辆小车行驶30万公里无事故，确保了车辆用油不超标。在财务管理上，严格规范审批报帐程序，健全财务手续，保证各项费用的各项开支，增加财政资金使用透明度，全年，大大缩减了小车维修费，文字打印费和公务接待费。

二、2009年工作安排

2009年，县政府办公室将通过加强内部学习、强化作风建设、落实各项制度、规范服务行为等措施，以效能为抓手，创新协调运转机制，搞好政务、事务、会务服务，提升服务水平、整体形象，为全县各项工作的开展提供优质的服务保障，努力开创县政府办公室各项工作新局面。

一是严格标准，进一步提高文稿质量。切实培养独立起草文件、报告和各类文稿的能力，认真执行机关公文处理条例，严格把好行文关、会签关、政策法规关、文字关和体例格式关，切实提高公文质量。对上行的文件和上报的领导讲话、汇报材料、信息以及其他盖章材料，严格审核从严把关。凡是发生文体、格式、程序和政策方面的差错要实行责任追究。进一步严格要求，确保文稿起草无差错。

二是注重实效，进一步抓好督查工作。办公室要通过督办的特殊优势，做到具体抓、抓具体，强调落实、落实再落实。关键做好督办工作。进一步改进工作作风，建立健全督查工作的责任、检查、通报、反馈、考核、专报等制度，形成全县完整统一的督查工作体系，确保督查效果。对县委、县政府布置的各项工作任 务，结合实际开展重点督查，并认真抓好督办情况的反馈工作，务求事事有着落、件件有结果。对完成难度大、问题较复杂的督查事项，不畏艰苦，盯住不放，跟踪督查，确保工作真正落到实处。

三是准确及时，进一步做好信息工作。上报信息要确保信息的真实性和时效性，做到不添油加醋或缺斤少两，也不反应迟钝、误报漏报，特别是一些重大突发性事件、重要社会动态、紧急灾情、疫情以及其它重要紧急情况，切实做到准确掌握、及时报送，以免延误时机，造成被动。坚持全方位、多领域、多角度的报送信息，防止以偏概全，顾此失彼。信息工作人员经常有针对性的开展信息调研，掌握具有典型性、倾向性和苗头性的问题，通过认真思考，科学总结，深入剖析，形成有价值的建议类、问题类信息，使之成为领导的耳目和决策的重要依据。

四是规范管理，进一步抓好后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作将围绕县政府的中心工作，依据预算，突出重点，本着节俭、实效的原则，服务好领导，服务好群众，服务好客商；争创一流服务接待水平，让领导和客人乘兴而来，满意而去，树立和展示德安的良好形象。办公室将按照精简、统一、效能和权责统一的原则，规范管理职能，积极探索新形势下的管理方式、接待方式，健全和完善管理制度，实行规范化、制度化、科学化管理，为县政府和机关工作的高效运转提供有力的保证。

五是以人为本，进一步抓好办公室队伍建设。坚持以人为本，把加强队伍建设作为办公室工作的一项重要内容来抓，支持同志 们大胆开展工作，从严把好选人、用人关，努力建设一支政治坚定、业务精通、作风过硬、纪律严明的干部队伍。引导办公室工作人员时刻注重自身素质的提高，努力做到政治上“强”、业务上“精”、作风上“实”，精心办文，悉心办会，细心办事。

二OO八年十二月十五日

第五篇：2007年市政府办公室工作总结和2008年工作计划

2007年工作总结和2008年工作打算

市政府办公室

2007年，在市政府和办公室党组的正确领导下，全体干部职工认真学习领会党的十七大精神，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市委、市政府工作大局，继续发扬认真负责、无私奉献、团结协作、开拓创新的优良传统，以开展民主评议政风和“三风”建设为契机，内强素质，外塑形象，全身心地投入到实现上饶经济社会又好又快发展的综合、协调、参谋、服务工作中，工作面貌焕然一新，工作实绩亮点纷呈。我市政务信息国办得分列全国367个地级市、省会城市、副省城市第7位;在全省政府办公厅（室）系统民主评议政风活动中，我市名列前茅，荣获“人民群众满意的行政管理部门”称号；在全市“加强作风建设，实现新的跨越”集中教育活动中，我办在综合服务口全部4项测评中均名列第1；市长热线办被团中央继续认定为“全国青年文明号”，被市直机关工委、市文明办授予市直机关第1届“十佳文明窗口”荣誉称号；老干部支部被市直机关工委、市委老干部局评为“争创红旗党支部，永葆党员本色”活动先进党支部；过去的一年，我办共有13名干部得到提拔重用，其中4人走上了县级领导岗位。

（一）紧跟决策部署，参谋辅政层次进一步提升

1、调查研究取得新成果

调查研究既是办公室参谋辅政的形式，也是参谋辅政的手段，更是参谋辅政水平高低的衡量指标。今年以来，办公室抽出时间，组织人员，多次深入基层，走向外地，调查研究，学习借鉴，取得了丰厚的调研成果。承办市政府领导安排的重大调研课题20余个。《关于赴分宜考察的调研报告》得到了省政府主要领导的肯定，省政府领导在调研报告上作了批示，并在省政府《调研参阅》上刊发。《环鄱阳湖城市群建设》专题调研为主动融入环鄱阳湖城市群，进一步加快滨湖地区又好又块发展提出了建议和对策，引起了决策层关注，获得了好评。《关于扶持农业产业化龙头企业发展的若干意见》，引起了市领导关注，并成为领导决策的参考依据，最终以市政府文件的形式下发。共编发《经济内参》28期，共计20余万字。

2、督查督办迈上新台阶

进一步创新了督查督办方式。为适应省政府四项重点工作的督办要求，市政府成立了重大事项协调督查办公室，对重大社会稳定工作、重大产业经济发展项目、重大民生工程和中央政策落实等四项工程进行了直接调度和督办。如年初确定的就业和再就业、社会保障、社会救助、医疗保障、济困助学、住房、扶贫开发、改善群众生产生活条件等关系民生的8个方面40件实事全部得到落实。立项督查项目128个，办理领导批示件200余件，办理省、市人大代表建议和政协委员提案件315件，办结率达100%，整体满意率达94%。组织、筹划了高规格的2007全市经济和社会发展情况巡视督查活动，行程1200多公里，参加人数达到180余人，以其准备充分、组织严谨、工作细致、安排合理得到了省、市领导和各县（市、区）的充分肯定和高度评价。

3、政务信息有了新突破

办公室领导高度重视信息工作，年初提出的政务信息确保“全国先进、全省领先”目标得以实现。政务信息得分排名全省第1,比第2名多60分，报国办信息得分排名全省第1。国务院办公厅《专报信息》刊发了《江西上饶网上市长热线的做法及成效》，报党中央、国务院领导,《江西上饶市落实国家扶持政策促进生猪生产发展的情况及建议》被国办《专报信息》采用并得到国务院领导批示；吴新雄省长在《上饶市积极推进“造地增粮富民工程”实施》和《上饶市鄱阳湖生态环境综合整治取得成效》两篇信息上作出批示，高度肯定了上饶市委、市政府工作；在全省政府系统信息工作座谈会上作为设区市唯一代表作典型发言；由于我市政务信息工作荣获全国先进，为省政府办公厅2007民主评议政风行风工作加了1分。有1人荣获全国信息工作先进个人。

（二）紧贴中心大局，综合协调水平进一步提高

1、办文办会质量好

一是突出办会的严谨性。严把会议关，对召开全市性会 议由政府常务会议研究决定后进行办理，对一般性会议以召开协调会、现场办公会的形式代替。一年来，共承办市政府全体会议、政府常务会议、首届农产品展销会等全市型大会100余次，确保了会议的秩序和质量。二是突出办文的规范性。严把公文政策法规关，实行不符合规定、不符合程序的文件退回制；建立电子公文收发平台，建立台账，对收发文件实行统一管理，确保公文处理的快捷性、准确性和严密性。办文程序由原来的分管领导直接签批意见，改为承办科室提出拟办意见，提高了办文效率。围绕全市中心和重点工作，共制发公文463件，较上年压缩了23%。收文2285件，用印5万余次。年初为确保弋阳县海螺水泥项目及时开工建设，仅用半个工作日就为弋阳县政府转报了呈省政府批准确认重点工程项目的文件。全年未出现一起因公文运转不及时而影响政令畅通的事件。三是突出办事的时效性。负责组织、筹办了海螺水泥、500千伏输变电工程开工典礼和经济适用房摇号仪式，亲临指导的省政府主要领导对活动的组织工作给予了高度评价；协助做好三清山风景名胜区申报世界自然遗产，已通过世界自然保护联盟专家实地考察评估；协助做好南昌海关上饶办事处组建、上饶“无水港”项目正式启动、网上招商平台“海峡西岸网洽会〃上饶馆”正式开通，组织、筹办或参与了江西省党政代表团赴浙江省学习考察暨项目签约会、第二届中部博览会等各类招商会20余次；协助做好“两基”通过国家督导检查。

2、应急管理措施到位

2007年，是应急管理办公室成立的第一年。一是进一步加强应急职守。认真做好日常值守应急和信息汇总工作。起草下发了《上饶市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施意见》，参与协调处臵自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件100余起，没有发生一起迟报、瞒报、漏报现象。二是进一步加强宣传演练。协助举办了突发公共事件应急知识公益宣传活动，编制并向市民免费发放《上饶市民防灾应急手册》4000多册，牵头组织12个县（市、区）同时启动了主题为“立足基层和谐、共建平安上饶”的应急知识进基层宣教活动，培训各级各类应急管理干部400余人。参与协调组织了全市应急管理工作会议和应急演练。三是进一步健全相关制度。建立健全了日常工作制度、突发公共事件分类整理归档制度、市政府总值班室制度等11项工作制度，通过制度规范言行，规范工作程序，加强应急工作的管理。

3、市长热线满意度高

进一步加大了督查督办、定期回访工作力度，共现场督办320余人次，对3300多个电话进行倒查、回访。一年来，共接听来电2.8万余个，交办2.6万个，办结率达92%以上；网上市长热线共办结有效来函3900余件，到期办结率99%以上，总点击量180多万人次，日均点击量逾2500人次，市民网上自发投票满意率92%以上。《江西上饶网上市长热线的做 法及成效》被国办信息处以《专报信息》形式报党中央、国务院领导。市长热线办被团中央继续认定为“全国青年文明号”，被市直机关工委、市文明办授予市直机关第1届“十佳文明窗口”称号。

4、各项工作齐头并进

方志办编制完成了《2007上饶地区志》和《上饶年鉴》；包村帮扶工作组帮助上饶县郑坊镇洲村拟定了4年发展规划，帮助争取扶贫资金21.5万元。

（三）紧抓规范管理，后勤保障能力进一步加强

1、后勤保障稳固有力

进一步规范财务管理，严格财经纪律，确保了市政府和办公室的办公支出；改善了办公条件，增加了4间办公室；切实做好党政机关公务用车管理的有关具体工作；组织协调对办公室、离退休干部家庭水电维修180余次，参与政务和商务接待共3000余人次；完成电脑硬件、软件及网络维修维护百余人次，打印文稿1800余万字，印刷文件120余万张，复印资料10万余张，收发明传470余件；加强了对驾驶员的管理和车辆的合理安排调度，安全行车160万公里。

2、电子政务扎实推进

根据市委、市政府主要领导“以用促建，加快全市电子政务建设步伐”的指示精神，在办公室先行开展《江西省网上行政办公系统》的试点工作。进行了网上行政办公系统的操作培训，全办干部初步掌握了网上行政办公系统操作技能。制定了政府使用正版化软件方案，协助信息办和版权局完成了我市正版软件购臵和安装工作。完善了办公室的内部局域网建设和资料库整理工作，建立了13个科室和应急办、市长热线办、方志办信息资料库和办公室论坛。

（四）紧密结合民主评议政风和“三风”建设活动，整体综合素质进一步提高

1、思想建设进一步加强

市政府办党组、机关党委高度重视思想政治工作。一是加强班子建设。在办公室工作人员变动频繁的情况下，及时补、改选了机关党委和下属党支部成员，防止了工作“空档”，并组织完成了各级党代表选举工作。坚持“民主集中制”，办公室党组成员分工负责，避免了“一言堂”，调动了班子成员积极性，带动了办公室全体干部职工和谐共事。二是健全学习制度。做到学习时间有保证，学习内容有重点，并结合办公室实际，开展讨论，深化学习效果。三是创新学习形式。采取“走出去”和“请进来”相结合、集中教育和分散学习相结合等多种学习形式，积极组织全体党员干部重点学习了党的十七大、新《党章》和中央经济工作会议、省十二次党代会等重要会议精神，要求每个党员干部摘抄学习笔记、撰写心得体会，并在宣传栏上进行交流。一年来，共出宣传栏6期。四是加强党风廉政教育。积极组织党员干部开展党风党纪廉政教育，要求树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观，自觉抵制一切腐朽思想，尤其不能因为在领导身边 工作而滋生优越感。在办公室党组和机关党委的带领下，全体党员在政治上互相帮助，组织上互相监督，作风上互相促进，做到了思想上同心、工作上合力、行动上合拍，形成了强大的凝聚力、感召力和战斗力。有1名同志被评为市级优秀党务工作者，2名同志被评为市级优秀共产党员。老干部党支部被市直机关工委、市委老干部局评为“争创红旗党支部，永葆党员本色”活动先进党支部。

2、制度建设进一步完善

用科学的制度规范管理，各项工作做到了有章可循。在办公室原有27项制度的基础上，又重新建立和完善了推动全民创业、实施民生工程、过错追究、首问责任、新闻发言人、市长批示件办理规定等20项制度。同时，还建立了重大事项调度督查、作风“十问”等新型工作机制。

3、队伍建设进一步加强

加强干部政策理论、业务知识培训。邀请国务院应急办、国家应急管理专家库、省应急办领导和专家来饶讲课；邀请省政府办公厅两位处长，为本办及各县（市、区）政府办干部举办了一期公文写作培训班；多年来首次组织全市政府办公室系统主任赴浙江考察学习政务环境建设的经验。今年以来，在市委、市政府的重视关心下，在办公室党组的倾情关爱下，办公室共有13名干部得到提拔和重用，其中，有4名干部走上县级领导岗位，7名干部走上科级岗位。

过去一年取得的成绩，主要得益于市委、市政府的正确 领导、职能部门的大力支持和全体同志的共同努力。但也要清醒地看到，我们所做的工作离领导的要求和群众的期望还有一定的差距。具体表现为：行政行为不够规范，没有严格遵循政府工作规则；审核把关不够严谨，存在意识不强、工作不力、效果不明现象；互相支持不够默契，沟通交流不畅情况时有发生。这些问题，在民主评议政风和“三风”建设活动中已经采取了相应的整改措施，取得了初步成效，今后我们还要在建立长效机制上下功夫。

2008年是全面贯彻落实党的十七大精神的第一年，也是我市全面建设小康社会极其重要的一年。今年，市政府办公室工作总体要求是：深入学习党的十七大精神，全面落实科学发展观，按照刘和平市长在《政府工作报告》中提出的任务和要求，抓好各项工作的落实，抓好民主评议政风活动整改措施长效机制的落实，力争各项工作继续在全市、全省乃至全国保持先进位次。具体就是要做到三个“确保”、三个“提高”、三个“满意”：

1、政务工作要做到三个“确保”：一是确保调研工作有为。办公室各位主任要带领相关科室到先进发达地区学习考察，深入基层、深入部门、深入群众开展调查研究，为领导决策提供前瞻性服务。二是确保督查工作有力。要树立督查督办的权威性，争取出台《延误政务督查事项处理办法》等规范性文件。三是确保信息工作有位。进一步加强政府办公室系统政务信息工作，完善考评办法，落实奖惩措施，力争 我市政务信息工作继续在全国保持先进位次、全省保持领先位次。夹

（二）事务工作要做到三个“提高”：一是提高办文质量。进一步加强学习和研讨，请省政府办公厅领导授课，每年至少安排一次。严格公文把关，做好政府信息公开工作。二是提高办会水平。对市政府领导会议活动，要做到主动协调、及时办理、周密安排、统筹兼顾。三是提高办事效率。对市政府及办公室领导交办的事项要日事日清，当天报告。

（三）服务工作要做到三个“满意”：一是要让领导满意。无论是文件处理，还是文字材料、行程安排、活动筹划，都要超前准备，精心操作，周密落实。二是要让基层满意。满腔热情地为基层服务，把基层的事当做办公室自己的事来办。三是要让群众满意。进一步增强应急值守能力，完善应急预案体系，健全突发公共事件信息报告制度。进一步提高市长热线工作水平，建立服务群众的互动机制。邀请市政府各位市长接听市长热线电话，每年安排一次；实施市长热线与媒体合作，开辟专题或专栏，请人大代表、政协委员、市民代表走进市长热线，每年至少安排一次。

在新的一年里，我们将继续发奋努力，求真实干，为上饶经济又好又快发展做出更大的贡献。