工作体会

第一篇：工作体会

工作体会

我进单位也有两年了，在这两年里学到了很多东西，不管是人际交往，还是工作的态度都有了一定的提高。虽然有时候在服务态度上没有像移动做的那么好,但是我们也在向他们看齐。工作期间我有很多的感触，原本想象的以为进了单位你就是一个人了，不管你是否对错，都没有人指点，只有靠自己。可是进了单位让我感到人情的温暖，有很多人都会关心你，要是犯了错误也会有人告诉你该怎么样做以后才不会出错，在城东局这个大家庭中让我感觉到团结、进取。每个人都在认真的做好本职工作，我是营业厅的一员，我们直接面对的就是用户，然而营业厅也就代表着整个局的形象，所以在工作中我们要以良好的服务态度去对待每个用户，虽然有很多时候我们都会碰到不讲理的用户，但是我们不能跟他们理论，只有心平气和的跟他们讲道理。工作中我不仅仅是自己一个人的形象了，我的形象、态度会直接影响到单位，因此我会更加注意自己的服务态度，争取做到微笑待人，热情服务。工作中要耐心细心，很多时候都会因为不细心而做错事，这样就会给别人造成不必要的麻烦，比如流程发错，要是发在自己局的那还好可以有退单处理，要是发到其他局的就会给别人添麻烦，虽然错误是不能避免的，但是要是工作仔细点细心点我想还是可以克服的 总的来说我在城东局工作还是很开心的，不仅有同事的关心，还有领导的慰问,使得我对自己的工作很有信心，我会尽自己最大的努力做到更好，来回报局跟领导对我工作的关心及支持!

（汤银萍）

第二篇：工作体会

工作体会

刚刚大学毕业的我，可以说非常幸运的在**中找到了一份工作。但是**毕竟是食品行业中的大企业，他们有自己的企业文化，有自己的用人方案。不管你是什么是什么学历，什么学校毕业的，学什么专业的都得从一线做起，一步一步慢慢来。

今天可以说是我正式工作的第八天，这八天来我每天坚持写心得体会。因为有人告诉过我，如果一个人整天浑浑噩噩的过日子，哪天心血来潮写个总结，那么就会有自杀的冲动。为了以后回想起来自己不是那么的空虚，所以我坚持。古人云：吾日三省吾身。想到第一天上班时的兴奋，以及看到工作条件后的失望，后来听同学讲的自己的工作条件，真是差距悬殊太大。不过毕竟是自己选择的，不管怎样也得往下走走看看。回想起自己这么一天一天的走过来，心里也有很多的感触。刚开始兴奋的时候，正式工作失望的时候，有过想放弃的时候，有过眼泪在眼眶里打转的时候。可是想想万事开头难，没办法。作为一个刚出门的应届毕业生，我有什么资格跟别人讲条件，问别人要这个要那个。想想这几天在车间里问的白痴问题，觉得自己真的是够幼稚，够无知的。

八天，才八天而已。以后的日子不知道是什么样子的，但是一切都是我自己选的，没有人逼我，没有人强迫我。咬着牙也得坚持下去。告诉自己，只要坚持下去，就会有结果。就像高考的时候，自己给自己加油时说的那句话：只要自己尽力了，不管结果如何，至少看到结果后，我会很淡定的说我不后悔，我尽力了。虽然现在有很多人告诉我，在公司没有后台，没有背景是不可能走上去的。但是我觉得不管是哪个经营者，都不可能把自己无能的亲信放在企业的关键岗位上，顶多也是个闲职。而且大多说名人都是靠自己的本事成名成家的，没有说哪个是靠自己的后台走上去的。

其实不管怎么，只要坚持自己的理想目标一直走下去。相信功夫不负有心人，属于自己幸福的那天终究会到来的。

第三篇：工作体会

工作心得体会

在刚走上苏酒实业的工作岗位上，大部分人和我一样对工作的内容一片茫然，于是这就需要我们跟着苏酒实业的前辈们虚心的学习，了解自己的日常工作内容及工作中需要注意的地方。在步入苏酒实业这个大家庭已有半个多月的时间里，使我对人生和工作都产生了一定认识及帮助，以下是我从在具体工作中得到的具体体会：

一：在团队合作中，我深深体会到了一个好的团队工作是多么的让人工作轻松，同时也可以发现自己在工作中的不足之处及别人的长处，可以让自己在工作中不断的完善自己，让自己的团队在每个人的努力下不断的强大。

二：在日常拜访中，我体会到一个好的工作者不仅仅需要有较好的团队合作精神还要有一个较好的独立工作能力。首先要带着一颗平常的心，对待每一位客户都要以对待自己的朋友一样，耐心的与其交流，让他体会到与自己的交谈像是在与一个朋友的的交谈，不能因为客户的冷漠而叹气和拒绝与其交流，通过自己的耐心以及真诚让客户知道我们是真心的在为他服务及帮助，让他们深刻的了解到苏酒实业是时时刻刻的心系每一位终端客户的。其次对于我们每一位客服经理都要带着一个虚心学习的态度，因为对于我们这些刚步入社会的新人，每一位终端客户都是我们的前辈，是他们让我们有存在的价值，所以这要求我们这平常的工作中对待每位终端客户本着虚心学习，真诚服务。而且需要我们每个客服经理能够吃苦耐劳，通过我们的努力把苏酒实业做的更大更强。

以上是我在步入苏酒实业这半个月的日常工作中所得，最终可以总结出“虚心学习，真诚待人，加强合作，吃苦耐劳。”

第四篇：工作体会

司法调解之我见

作为一名司法调解员，从走上工作岗位也有2个月的时间了，对于调解工作，从一无所知到初步认识。现结合日常工作，就司法调解谈一下自己的体会与看法。首先，要不断的增强自己的法律素质，加强相关法律知识的学习。为使调解工作真正在有法可依、有法必依、执法必严、违法必究的轨道上运行，应当在加强自身法律素质、业务素质上下功夫，经常性的学习法律法规，经常不断的“充电”，才能做到熟练运用法律武器解决“疑难杂症”，做到具体问题具体分析，再难的问题也能迎刃而解。

第二，明确身份，以“和事佬”的身份参与到调解工作中。调解，即通过说服、教育、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的一种活动，这就决定了调解员不应以调查取证人的身份参与纠纷的调查举证。调解人员即是由法律赋予一定职责的调解中间人，不具有调解职责外的决定当事人权责的权利。一方面，人民调解工作协调、劝说、服务的特点，从一个侧面决定了它的“配角”地位，是一个既不能出“风头”而又“求人”的事，加上人民调解是一项群众性自治活动，调解人员无职无权。

第四，工作中，调解员应当公正、廉明，就事论事，对事不对人，杜绝先入为主想象的出现，不欺软怕硬。在民间纠纷的调解过程中调解人员应有一颗“公正之心”。“公正是司法的生命”,尽管这里的司法是指的公、检、法系统，但是对司法行政系统仍然适用，甚至在调解工作中显得尤为重要。随着社会的不断发展，人民群众的素质不断得到提高，民主法制意识不断增强，在他们的思想中，愿不愿意接受调解，愿不愿意接受调解结果，决定因素就是看人民调解员所拿出的调解方案是不是公正、合理，“和稀泥”式的解决纠纷不可能使双方当事人欣然接受，如果调解失去公正这一“生命”，轻则调解无效，重则引起上访事件甚至民转刑案件。

第五、具有较强的语言表达能力。人民调解员调处矛盾纠纷，是在听取当事人陈述后，根据所掌握的证据材料，帮助当事人分清是非，明确责任。在此基础上根据当事人特点和纠纷的性质、难易程度、发展变化等情况，采取灵活多样的方式方法，向当事人宣传法律、法规、政策和社会主义道德教育，同时开展耐心细致的说服疏导工作，帮助他们统一思想、提高觉悟、端正态度、消除对立情绪，因此较强的语言表达能力对人民调解员来说是非常必要的。

第六、及时总结，加强交流。调解员应该及时研究新形势下人民内部矛盾中出现的新情况和新问题，总结调解工作的实践经验，找出矛盾发展规律。同时通过各村各乡人民调解员之间的交流座谈，听取报告，吸取经验，扩大视野，为自身工作的顺利开展积累案例经验。

（耿集派出所公调对接调解室）

第五篇：工作体会

马上毕业一年了，经常和同学们联系时问的最多的一句话是，现在怎么样了，其实大家都差不多，大多数都是平平淡淡的过着。然而我们都还有一刻不太安分的心，因为我们处在一个不安分的年龄，希望从同伴那里得到一些启示，我们还在摸索，寻找自己的生存方式。

对这一年，有些体会，以此勉励自己。

珍惜时间。工作了，其实业余时间也还是挺多的，如何用好，确实比较难，去学习技能，去健身，去多了解信息，去玩，去交友，去旅游，去长见识···········还有很多，都应该去做，最不该的是宅在家看电视，在网上瞎逛。

认真工作。做好一件事可能不是难事，难的是安排好一天的工作，一个星期的工作，甚至一个月、一年的工作。这也是一个操作工与一个主管的区别。每天去上班要知道当天要做什么，什么先做，什么后做，做出来的结果大概是什么样的，怎么样的结果是符合要求的，怎么样式不不符合要求的，这些在脑子中都要清清楚楚，而不是要靠别人安排。

２０１１，希望有新的收获！