第一篇:办公室是一个单位或企业的枢纽
见习期总结
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝了,猛一回头才发现3个月的见习期已经结束了。回想这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清楚地认识到自己的不足之处:首先,在工作中绘制表格不太精通;其次,仓库管理中管件的用点还是有待学习,打字方面需要提高等。在往后的工作中我会做好个人工作计划,争取将各项工作做得更好,现就我这段时间以来的实习情况总结如下: 首先,办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、打印文件等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。
领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极,让领导满意。热情接待每一位前来办事的同志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的工作和生活,员工的合理诉求及时向领
导汇报,及时给予答复和办理,让员工满意。同时要认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理,按时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障公司各部门工作的统一性和集中性;要切实发挥督查职能,牢记岗位职责,遵守职责上的条款,争取做到最好。
在6月底的时候由于仓库没人管理,我便同时兼任着仓库管理工作。虽然以前接触过这类的工作,但让我真正接手我还是手忙脚乱的。在仓库管理中,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,在同事的帮助指导下,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。经过一段时间的努力,现已基本胜任本职工作。在这项工作中仓库保管员需要做到几点:
1.负责仓库各种管材的入库、出库等工作,日常发货工作。
2.做到对仓库定期盘点,做好帐、卡、货物相符,保证帐目一目了然。
3.严格把关,对已到管材数量做好记录。
4.合理做好管材的进出库,做到先进先出、产品堆放整齐、摆设合理。
5.仓库有自己的管材保管帐。正确记载管材进、出、退动态。
6.做好各种入库管材规格的分类。还有做工作要有原则,出库必须持出库单,禁止先出库后补单。
在这期间我还总结出做工作要有积极性,不管领导是否分
配都要自己积极主动的去做,养成一个好的习惯。遇到困难要积极地去面对,不懂就要问,想办法去解决。以上是我实习以来的心得体会,在以后的工作中我严于律己,克服种种困难,争取做到一名合格的员工。
第二篇:学校是一个好单位
学校是一个好单位,我们虽然下班晚,但是我们上班早啊!我们虽然不起眼,但是我们责任大啊!我们虽然奖金少,但是我们扣得多啊!我们虽然人员少,但是我们任务多啊!我们虽然福利薄,但是我们制度厚啊!找工作 就应该找这样的 拿着卖白菜的钱操着卖白粉的心!学校就是好!高端大气上档次,低调奢华有内涵!(转载)
第三篇:一个单位或一个员工知道要变革
一個單位或一個員工知道要『改變』什麼他在變革的過程就是有價值的公司確實存在許多生產的問題,而我們也看到各生產單位主管提出具體的改善對策,以及用什麼標準去衡量改變的結果。不管現在的成績有多差,只要一個單位或一個員工知道要『改變』什麼,他在變革的過程就是有價值的。」
「但是,如果我們只看到『別人』需要改變什麼,卻無法具體的說出『自己』要改變什麼,那就代表自己沒有進步,一點價值也沒有創造出來。我想各位不會希望,自己在這項變革專案中是沒有價值的。」
大家的沉默還沒有解除,但是開始有人在點頭,同時臉部表情放鬆了一些。這時我請大家將目光移到投影片上的「業務管理控制系統」,從客戶管理、報價管理、產銷協調、應收帳款、績效管理、部門會議、教育訓練等,逐項說明改善和強化的重點。
我想和業務人員分享的是,千萬不要陷入自以為是的本位主義當中。在專業分工的企業環境裡,大多數部門都是為了支援業務部門而存在,以至於業務人員都成了其他同事的「內部客戶」。如此組織設計的本質,使得業務員會追著其他人要資料、要產品、要計畫,永遠有滿足不完的需求,當然有很多機會去挑剔和檢討別的單位。
這會讓人產生一種錯覺,好像所有客戶的需求和問題都圍繞在生產、技術、品管、物流等非業務部門。然而,是不是代表後勤單位平均的工作素質較低、犯錯機會較高,而業務部門的缺點比較少呢?恐怕不是。
不要讓組織分工的本質,蒙蔽我們客觀檢視自己的能力。也不要因為扮演「內部客戶」的角色,就無限制的拉高對內溝通的姿態,卻沒有自我檢討的習慣。既然業務人員有機會接觸最多的部門和流程,就應該期許自己有縱觀全局的能力與視野。格局不夠高,一定沒有辦法做好整合的工作;但是姿態太高,就會喪失自我反省的能力。
就像我在這一場業務會議中給大家的結論:「拉高『格局』和拉高『姿態』是不同的。真正優秀的業務人員,要能分辨兩者的差異。」
第四篇:领导班子是一个单位的核心
领导班子是一个单位的核心。班子团结和谐、清正廉洁、集体领导作用好,是带好队伍、做好工作的前提。山东调查总队组建以来,始终坚持用思想政治建设引领班子,用最新理论成果武装班子,用民主集中制原则规范班子,用苦干实干的作风锤炼班子,努力打造学习创新型、团结协作型、勤政务实型、清正廉洁型的领导班子,大大提升了班子的素质和形象。两年来,党组一班人相互支持,相互尊重,凝心聚力谋发展,干事创业上水平,赢得了山东调查队系统广大干部职工的拥护和爱戴。好班子营造好环境,好环境打造好形象。总队组建当年即被山东省委省直机关工委授予“省直文明机关”荣誉称号,总队党组在国家统计局召开的全国调查总队领导班子建设经验交流会上作典型发言。我们的主要做法是:
一、讲学习、强素质,努力打造班子建设的高起点
总队在倡导建设学习型机关活动中,首先提出建设学习型领导班子,运用多种形式加强学习,努力提高班子成员的思想理论素养。在学习方法上做到三个结合:一是结合重大学习课题,中心组集中学习;二是结合工作实际,个人深入学习;三是结合各种读书班、培训班,系统的学习,并采取切实措施保证时间、内容、效果三落实。在加强学习的基础上,大力强化三个意识:一是宗旨意识,树立正确的权力观、地位观和利益观,自觉践行共产党员的誓言;二是大局意识,以党的事业为重,从整体出发谋划工作,从大处着眼协调内外关系;三是责任意识,常思为官之责,常想群众之托,常怀励志之愿,经常用先进的思想、理念把关定向,努力增强领导班子的免疫力和战斗力。
二、讲作为、干事业,努力提升班子建设的高标准
强烈的事业心、责任感是团结和谐、干事创业的基础。总队领导班子组建伊始就树立了在干事创业中求团结,在谋求发展中促和谐的理念,提出了以科学发展观为指导,大力加强干部队伍、基层基础、规章制度三项建设;正确处理“双为”服务,局、队协作,改革发展三个关系;坚持以调查质量立队,以优质服务强队,以团结实干兴队,改革创新抢抓机遇,以人为本和谐发展;努力实现在系统争创一流水平、在地方争创文明机关两大目标。遵循这一工作思路,班子成员自觉围绕统计调查事业这个中心,求大同、存小异,舍小我、顾全局,把智慧和力量凝聚到事业发展上,把心血和精力倾注到工作上,把个人的水平和能力体现
到建树和作为上。对关系全局的工作,班子成员齐心协力,对各自分管的工作尽职尽责,对别人负责的工作倾力支持。充分彰显领导班子的凝聚力、战斗力、影响力。
三、讲党性、守原则,努力保持班子建设的高质量
一个班子的成员即有阅历、年龄上的差别,又有素质、性格上的差异,要真正发挥好集体领导作用,我们体会要做到“三严”:一是严格制度。民主集中制是党的根本组织原则,民主集中制坚持得好,班子就团结,局面就和谐,相反不按制度办事就必定引发矛盾。因此,我们在决定重大事情前,坚持提前通气,充分酝酿,不仓促上会。会上,让班子成员充分发表意见,集思广益,主要领导注意听取、采纳正确意见,把握全局,果断拍板。会后,班子成员按照分工积极主动抓落实,做到议而有决,行而有果。努力达到决策的科学性、严肃性。二是严格自律。在日常生活和工作中,班子成员注重思想交流,做到“知无不言,言无不尽,言者无罪,闻者足戒”,以积极主动的沟通解决问题。在党组理论中心组学习和召开民主生活会时,每位领导班子成员结合思想工作实际,谈体会,谈认识,坚持用原则和纪律统一思想,用换位思考分析处理问题,做到大事讲原则,小事讲风格。在工作方法上,注意摆正位置,一把手做到“统揽不包揽,放手不撒手”,副职做到“拉偏套,使正劲,到位不越位,补台不拆台”,相互尊重,相互支持,形成合力。三是严格监督。实施有效的民主监督,是保证班子风正气顺,团结和谐的重要途径。为此,我们注重健全、用好民主监督机制,充分利用党组民主生活会、党员组织生活会、领导干部读书会等多种形式,广泛听取干部职工对班子和班子成员的意见和建议,从而把他律和自律有效结合起来,努力达到领导班子建设的高质量。
四、讲团结、促和谐,努力实现班子建设的高水平
加强班子成员间的相互信任,营造融洽和谐的内部氛围,我们体会要做到三点:一是坦诚。班子每个成员自觉加强思想修养,培养宽广胸襟,打开“心锁”,敞开心扉,谈心交心讲真话、溢真情,通过情感交流达到思想上合心,工作上合力,行动上合拍。二是体谅。班子成员一起共事,误会分歧是难免的,遇到问题首先换位思考,分析缘由,主动化解,及时消除。三是宽容。班子成员要有海纳
百川的雅量,能容人之长,容人之功,容人之短,容人之过,拿得起,放得下,不邀功,不争名。
五、讲廉政、塑形象,努力彰显班子建设的高境界
清正廉洁反映班子的良好形象,廉政建设是班子建设的重要内容。总队党组始终把党风廉政建设摆在重要位置,贯穿于班子建设和各项工作之中,充分发挥班子成员的表率作用,用心营造良好的廉政环境。在具体做法上,注重从加强班子成员自身修养和健全完善体制机制两个方面下功夫。加强班子成员自身修养,经常思考手中的权力是怎么来的,明白权力应该怎样运用。在工作和生活中,自觉遵守党的纪律和国家的法律法规,严格执行领导干部廉洁从政的各项规定,自觉培养和保持健康正派的生活情趣,弘扬和遵守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德,坚持择善交友,保持高尚的精神追求。在干部使用、资金调配等重大问题上,不谋私利。在总队办公室装修及各种物品采购、项目招标工作中,总队领导从不插手,成立了由办公室、财务、纪检等处室组成的集中采购小组,制定了严格的招标程序,全权由采购小组公开招标,既节约了经费,又防止了以权谋私,有效地杜绝了可能出现的不廉洁行为。在经费管理使用上,严格财经纪律,重大开支均经党组会或办公会研究;在选人用人上,由纪检干部全程监督,坚持公开、公正、透明。努力形成用制度管权、管事、管人、管物的体制机制,增强制度的约束力和权威性。
第五篇:核心竞争力是一个企业
企业核心竞争力
市场经济的凸显,使得企业竞争日益加剧,有的企业如昙花一现,在竞争中倒下,悄然逝去;有的却硬如磐石,坚不可摧,反而日益壮大,他们是如何提升自己,占领市场的呢,最关键的一点是他们都有自己的核心竞争力。那么什么是核心竞争力呢,不同的企业有不同的回答,技术、人才、品牌或者是管理,但如果你再进一步追问他们,过了五十年后你的企业核心竞争力还是一样的吗?可能大部分的企业不能明确作答。这正如问一个人的核心特长是什么时,他们能随口说出一连串的东西,但你再问他们这项核心特长能保持多久时却很少人能回答出来。核心竞争力是一个企业(人才,国家或者参与竞争的个体)能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。
“企业核心竞争力”最早由两位美国企业经营战略管理学家帕拉哈德和哈默1990年在《哈佛商业评论》上提出来。他们认为,所谓核心竞争力是指企业内部经过整合了的知识和技能,尤其是协调各方面资源的知识和技能。企业核心竞争力是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的,支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力。企业的一般竞争力,如营销竞争力、产品竞争力等,只是企业某一方面的竞争力,而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类:核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切,产品来自技术,技术来自能力。
企业核心竞争力与其他类型竞争力之所以不同,是因为它具备以下三个主要特性:
价值性 核心竞争力富有战略价值,它能为顾客带来长期性的关键性利益,为企业创造长期性的竞争主动权,为企业创造超过同业平均利润水平的超值利润。
独特性 企业核心竞争力为企业独自拥有。它是在企业发展过程中长期培育和积淀而成的,孕育于企业文化,深深融合于企业内质之中,为该企业员工所共同拥有,难以被其他企业所模仿和替代。
延展性 企业核心竞争力可有力支持企业向更有生命力的新事业领域延伸。企业核心竞争力是一种基础性的能力,是一个坚实的“平台”,是企业其他各种能力的统领。企业核心竞争力的延展性保证了企业多元化发展战略的成功。
小托马斯.沃森在他的《一个企业和它的信条》里是这样说的:“我认为一个企业成功和失败之间的差距经常可以归咎于这样一个问题,即这个组织是否完全调动了其员工的聪明才智和工作激情。它作了什么来让员工找到共同的事业?在经历了一次次的变动时它是如何长期保持这一共同目标和方向感的呢?最后,我认为为了面对世界变化所带来的挑战,企业要做好准备,调整除了这些信条以外的任何东西,但对这些信条则要终其一生地坚持?quot;”技术等因素对成功也起很大作用,但我认为,公司员工是如何坚决拥护和忠诚执行公司的基本信条要比它们都更重要“从这段话中,我们可以看出,对于IBM而言,小托马斯并不认为技术是它的核心竞争力,而是他所说的”信条“。我认为,核心竞争力必须是一个企业能够长期获得竞争优势的能力,它是一个企业能够基业长青的关键因素。技术、人才及管理只能是企业在某段时期内的相对竞争优势而已,真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。例如IBM,在它的100多年的发展史上,不乏导致企业灭亡的生存危机,而每一次它都能”侥幸“生存下来并成为当今的500强,如果一定要说技术是它的核心竞争力,那也要加上”不断使顾客满意“的技术才可能成为它的核心竞争力,即是说在技术的后面是企业的核心价值观在指导着。正如一个民族如何才能在世界民族之林长存,只有”民族精神“才可能使其永存不朽。
中国企业在入世后,很多企业都在寻找自己的竞争优势,于是乎人力资本在一时间代替了技术,成为大多数企业的核心竞争力。殊不知,一个企业靠什么凝聚优秀人才,这个才是问题之根本。如果没有一套可以凝聚员工的价值观,最好的人才也不可能在企业停留,那还说什么人才是企业的核心竞争力。很多企业口口声声说 ”以人为本“,实际上却根本不尊重员工,纯粹是一个”言语的巨人,行动的矮子“。这样的企业让我们怎么想像人才有可能成为其核心竞争力?所以说,核心竞争力必须符合六个标准,即是”偷不去、买不来、拆不开、带不走、流不掉和变不了"只有符合这六个条件的因素才是企业核心竞争力。那么除了有一套可以凝聚员工的核心价值观外,其它因素都不可能成为核心竞争力。技术、人才都可以转移,可以变动,但核心价值观却不行,正如你可以抢走一个人所有的一切,但抢不走他的精神一样。创造一种凝聚人心的核心价值观,并始终不移地信奉它,是一个企业获取核心竞争力的根本法则。
企业核心竞争力理论的基本观点和分析逻辑表现是
第一,企业竞争力来自于企业的竞争优势和这种优势的持续性。竞争力不同于一般的能力,它是指企业与竞争对手相比所具有的“对抗”能力。在资源稀缺、市场需求有限、企业异质和复杂动态的环境条件下,企业竞争力的强弱取决于企业是否具有竞争优势。一般意义的竞争优势只能保证企业具有短期竞争力,而像“百年老店”这类企业的长期竞争力来自于企业的持续竞争优势。企业保持持续的竞争优势是企业能够在动态复杂的竞争环境条件下生存和发展的根本。
第二,企业竞争优势来自于企业资源和能力的直接支撑,而持续竞争优势则来源于企业核心竞争能力。企业能力是企业拥有的为实现组织目标所需的技能和知识。虽然广义的资源包括企业能力,但能力理论认为能力与资源不同,能力是以人为载体的,是配置、开发、保护、使用和整合资源的主体所具有的能力。具有相似资源的企业通常在使用资源的效率方面有差异,这种差异就是企业能力的差异,是产生竞争优势的深层次因素。在核心竞争能力理论看来,能力是决定企业异质性的根本,企业是一个能力系统或能力的特殊集合。隐藏在企业资源背后的企业配置、开发和保护资源的能力是企业竞争优势的深层来源。更进一步,企业所有能力中最核心、最根本的部分,可以通过向外辐射,作用于其他各种能力,影响着其他能力的发挥和效果,这部分被界定为核心能力。在普拉哈拉德与哈默看来,核心能力是组织中积累性学识,特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。企业要获得和保持持久的竞争优势,就必须在核心能力、核心产品和最终产品三个层面上参与竞争。核心能力是企业竞争优势的源泉,最终产品是核心能力的市场表现,核心产品是核心能力的物质载体。
第三,组织学习是建立并不断强化企业核心竞争能力的根本途径。核心竞争能力的形成要经历企业内部独特资源、知识和技术的积累与整合过程。通过这一系列的有效积累与整合,使企业具备了独特的、持久的竞争力。企业知识理论也认为,隐藏在核心竞争能力背后并决定核心能力的是企业掌握的知识。企业核心竞争能力也表现为知识和经验,这些知识和经验通过不断的组织学习获取并得以更新。
第四,企业家创新精神是组织学习的动力源泉。企业家精神是企业建立、生存和发展的原始动力。具体而言,一方面,企业家创新决策建立在对市场机会的把握和未来发展的预见基础上,从而培育新的竞争优势;另一方面,企业家的创新决策同时实现了对已有的竞争优势来源的破坏。从总体动态上看,由于众多企业家创新决策的存在,已有的竞争优势源泉的不断被破坏、新的竞争优势源泉的不断出现,这意味着企业赖以生存和发展的知识基础在不断发生变化。