第一篇:大区销售总监工作会议纪要
.大区销售总监工作会议纪要
2007年12月11日上午8:30—12:20分,在合肥中原糖酒公司办公室一楼会议室,营销经理赵戈主持召开了合肥市场销售商“春节大战“动员会,东区销售总监张总和安徽省办刘经理出席了本次会议。张总就目前存在的问题及下一步的运作思路与在座各位销售商进行了交流。现将会议内容纪要如下:
一、目前安徽在全国市场所处的位置及合肥市场在安徽省所处的位置
1、安徽目前在全国销售排名:从2007年6月26日至2007年12月10日的销售回款来看,目前安徽市场完成回款0.29亿,在全国排名第十位,远远低于我们周边的江西、江苏、湖北、河南等市场。从同期增幅来看,同比增长24.54%,在全国排名31位,与增长第一的贵州新市场相差甚远,且位居全国成长型市场倒数第一名。
2、合肥在安徽省的位置:淮北市场目前同比增长65%,增幅位居全省第一名;巢湖市场同比增长44.6%,增幅位居全省第二名;安庆市场同比增长40.2%,增幅位居全省第三名;而作为全省龙头的省会合肥市场同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省24.54%的平均增幅,更低于全国47.76%的平均增幅,合肥市场对全省保健酒的发展不仅没有作出贡献,反而影响了发展的步伐。
3、我们的空间有多大:安徽目前GDP在全国排15位,略低于湖北、湖南市场,而安徽的人口均超过了湖北、湖南、江西市场,虽然人均GDP排在上述市场之后,但是销售额远远在周边市场之后,湖南的年度销售目标是安徽的两倍,湖北的销售目标是安徽的四倍,甚至GDP、人口均不如安徽的江西市场的销售目标也达到了1个亿,而安徽市场只有0.83亿,安徽市场的与周边市场的差距还很大,发展的空间也很大。
4、劲牌的地位:06年果露酒行业销售额是52.79亿,劲牌06年度销售额14.8亿,椰岛4.3亿,宁夏红1.1个亿,其他保健酒基本没有过亿的,劲牌目前在保健酒行业中是领导品牌。根据目前的销售态势,07经营年度达到18个亿的销售目标应该是没有问题的。
5、同级市场比较:大冶本年度销售目标是2277万,浙江本年度过1000万的县级市场有七个,过800万的县级市场有十个,全省本年度将消灭100万县级分销市场,而合肥的分销市场到目前为止还下滑21%。
二、调整心态
根据赵经理的分析数据,除了四个分销市场以外,其余八大分销市场均处于下滑状态,与全国平均增幅47.76%差距甚远。没有对比就不知道差距,不能正视差距就不能缩小差距,有差距并不可怕,只要我们能调整心态、制订措施、默契配合、没有我们解决不了的问题。
心态调整方面要从五个方面实行转变:
1、从急功近利的投机心态向品牌运作的投资心态转变
急功近利心态体现在只求销量不求过程,只求压货不求动销,只重视批发市场不重视终端市场,即使重视了零售渠道又轻视了餐饮终端;而品牌运作体现在循序渐进、持之以恒、小火慢炖、不急不燥,坚持到底、必定成功。
2、从临渊羡鱼到退而结网
我们的部分销售商是骑着马在找驴,是拿着金饭碗在讨米,总在羡慕隔壁经销商接了某某品牌赚了不少钱,而不珍惜劲牌为大家带来的发展机会,在此我们提出,只有珍惜机会,才能把握机会;只有认识劲牌,才能做好劲酒。
3、从出现问题后相互指责到互相反省转变
在要求对方之前先要求自己,出现问题后扪心自问先找自己的原因才是解决问题的根本。
4、从先得后舍到先舍后得转变
销售商的利润问题不是单件的利润太少,而是销售规模有限,导致销售商总认为经营劲酒利润很低,在酒类行业来讲,劲酒的单件利润是非常可观的,美中不足的是劲酒在合肥市场依然属于导入期,销售量还很低,导致客户的经营利润不高,客户得到的利润越是不高,反而导致客户不愿意把精力及资源放在劲酒上,越是客户的注意力不放在劲酒上,越发导致恶性循环,只要大家把劲牌当作是有发展希望的品牌,应该多花精力及金钱培育劲酒,这样劲酒的销量才会越来越大,客户的利润才会越来越高,市场才能良性循环。
5、从居功自傲到居安思危转变
骄傲使人退步,谦虚使人进步,忧愁患难才能激发我们前进的斗志,贪图享受将至人死亡,只有居安思危才能持续发展。
三、针对合肥市场现状的五点措施
1、渠道要系统运做
目前我们在餐饮的整体覆盖率只有64%,这是危险的信号,餐饮的动销功能是不可替代的,只有做好餐饮网络才能维护和巩固忠诚消费者,同时还能开发新的消费群体,反之我们的消费市场将会萎缩;不同的渠道具备不同的功能,只有系统运作才能发展整体效益。
2、各品种要组合操作
不同的产品在不同的渠道服务于不同的消费群体,各品种之间是弥补关系不是替代关系,低价位产品做市场渗透、中价产品做利润积累、高价产品做产品形象,目前大瓶中国劲酒的市场覆盖率只占30%,也是危险的信号,主导产品要突出,但不能过分突出。产品策略上要打组合拳,不能只靠一种产品单打独斗。
3、得乡镇市场者得天下
县级分销市场销售额要提升,最直接有效的办法就是开发乡镇市场,乡镇市场不仅有九亿的消费群体,且进入门槛低,不要进场费,也不要促销管理费,只要为终端客户提供服务就行,销售商要珍惜发展机会,要具备用时间换取生存权空间的危机意识,只有得乡镇终端者才能得天下。
4、价格是产品的生命线
目前合肥的价格达标率只有37.8%,零售终端的利润是没有保障的,且目前合肥还不具备足够的消费群体,价格的规范管理工作是非常重要的,众所周知一个没有人卖、且没有人买的品牌将离死不远了。在此要求大家将价格规范工作作为常规重点工作来对待。
5、高度重视“春节大战”营销活动的执行。
目前离春节只有57天的时间,在57天的时间里,日常销售与春节促销备货额占全年任务的40%,时间的紧迫不言而喻,要求各销售商与销售代表认真对待“春节大战”承诺书,各自履行职责、明确目标、措施到位、全力执行,确保“春节大战”取得圆满成功。
四、厂家与销售商的关系
厂家与销售商是合中有分、分中有合、分工不分家的关系。
分在:厂家侧重品牌建设;商家侧重网络建设。厂家侧重消费引导;商家侧重渠道推力。厂家侧重终端过程服务;商家侧重终端配送服务。
合在:为终端及消费者提供优质的产品和服务;共同开发与维护市场,不仅将销售量做大,更要将市场做持久;从分散资源到整合资源。
五、要从保姆制向辅销制转变
保姆制是过分依赖、互相推诿、单打独斗的行为。而辅销制是商家为主,厂家为辅,协助客户建立大而全的销售网络;协助客户培养一支具备战斗力的团队;共同摸索一套适合于当地市场的销售策略;
协助商家从权力管理向目标管理转变,从人治向法治转变;协助销售商培育国内最具有竞争力的劲牌保健酒品牌。确保销量逐步提高,客户得到的利益相应提升,劲牌在销售商心目中的地位越来越高。
张总希望,只要我们从今天开始,珍惜发展机会,重视劲牌地位,正视相互差距,打开思维空间,保持居安思危,制订有效措施,确保行重于言,定能走出困境,实现持续发展。
参会人员:刘勇兵、刘道银、陈月琴、赵戈、张杰、胡清清
孙金先、姜斌、孟军、杨海量、李林、金正双
郭敬飞、陈剑峰、魏奎、张玉斌、刘军、周希田
郑昌生、郑先荣、王俊乐
会议记录:胡清清
二○○七年十二月十一日
第二篇:大区销售总监岗位职责
大区销售总监岗位职责
1、公司重点项目跟单。
2、区域内项目跟进,指导下属开展业务工作。
3、待遇丰厚,___万元/年起。
大区销售总监岗位职责(二)
(1)、按照公司的营销规划及销售政策规划所辖区域市场的产品销售工作及团队建设,负责所辖区域客户网络开发建设工作、渠道网络开发建设工作等。
(2)、负责所辖区域市场规划及客户的开发与筛选工作:A、产品的规划与销售;B、客户开发与管理;
C、渠道的开发与管理;D、团队的建设与管理等;
(3)、负责大区销售办事处组建与管理;
(4)、负责所辖区域市场的促销活动执行、监督、管控;
(5)、指导、协助各个区域经理做好新品上市推广工作;
(6)、指导并负责各区域经理做好经销商开发与管理工作、业务团队管理协调工作;
(7)、根据市场的特点及现有经销商的特点合理的对市场进行调整,以保证销售目标的达成及客户、团队的稳定并充满工作激情;
(8)、负责团队的工作考核,注重团队合作精神的培养;
大区销售总监岗位职责(三)
1、对华东区域内肿瘤用药指导或感染检测体外诊断试剂盒市场进行分析,选择目标医院,制定并实施医院开发方案;
2、与当地的检验专家及学术组织保持密切联系沟通,制定符合本地实际的市场推广方案;
3、领导分管区域制定工作计划,引导和控制市场销售工作的方向和进度,完成既定的销售任务;
4、负责区域销售团队的建设与管理,组织和完善营销网络建设,对营销人员进行业务指导和专业培训;
5、负责所辖省区大客户、经销商的开发、维护与管理,提高公司产品的销量,完成销售目标;
大区销售总监岗位职责(四)
1、对华南区域内肿瘤用药指导或感染检测体外诊断试剂盒市场进行分析,选择目标医院,制定并实施医院开发方案;
2、与当地的检验专家及学术组织保持密切联系沟通,制定符合本地实际的市场推广方案;
3、领导分管区域制定工作计划,引导和控制市场销售工作的方向和进度,完成既定的销售任务;
4、负责区域销售团队的建设与管理,组织和完善营销网络建设,对营销人员进行业务指导和专业培训;
5、负责所辖省区大客户、经销商的开发、维护与管理,提高公司产品的销量,完成销售目标;
大区销售总监岗位职责(五)
1、根据公司发展规划与业务策略,制定本团队的区域规划,包括经营计划、业绩目标、团队建设与发展;
2、协助团队成员制定工作计划、跟盯计划执行、监控业绩风险并及时调整工作任务;
3、负责建设区域业务团队,包含但不限于团队的组建、培训培优、新人成长帮扶、梯队建设等;
4、定期对区域业务发展进行分析,提出执行计划、营销方案、团队发展的可行性建议及解决方案;
5、执行上级指派的其他工作任务。
第三篇:销售工作会议纪要专题
销售工作会议纪要
会议名称:销售工作会议
会议时间:2015年12月30日9:30-12:00 会议地点: 三楼会议室 主 持 人:张国庆
参会人员:王祥云 张国庆 王志军 王浩宇
魏 强 孙 伟 王 婷 祁树勋 客服部全体人员 回款部全体人员 投标部全体人员 物流部全体人员 销售公司全体人员
主要议题:
一、销售相关的公司领导逐位发言
二、销售各职能部门负责人逐位发言
三、张副总总结发言 记 录 人:岂宏晶 会议内容:
2015年12月30日上午,在三楼会议室,根据公司董事长张耀辰的指示,公司常务副总张国庆召集销售相关的公司领导及、销售公司全体人员及销售各职能部门人员,主持召开了“销售工作会议”。
本次工作会议的主要任务包括:一是销售相关的公司领导对2016年销售工作进行指导和强调;二是销售相关的各职能部门负责人围绕所管辖的工作,重点对销售外勤人员2016年的工作进行要求,明确任务和目标。具体有关内容如下:
一、销售相关的公司领导逐位发言
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1.销售公司总经理王祥云发言讲话
(1)珍惜机遇迎接挑战
王老师会上首先指出,十三五期间瓷绝缘子市场前景很好,瓷绝缘子需求量将比十二五期间要增长近20%。
主要表现在:十三五期间国家将在国家电网、配网、农网等方面投资近2万亿,配网及55万特高压方面每年有4000~6000个亿的市场份额。同时,习近平主席提出的“一路一带”政策,届时将会带动周边国家特高压项目的开展,这些项目主要由中国来负责。
实际上,目前由于我们在很多细节和操作上没有有效的把控好,出现了产品库存积压问题。2016年的工作重点侧重“销”,主要包括国网及各省市的统招、特高压和配网项目,我们要珍惜机遇迎接挑战。
(2)2016年销售目标及任务
2016年销售目标:中标任务完成4亿,发货任务完成3亿,回款任务完成3亿。2016年要变“被动”为“主动”,扩大订单数量,完成3.5亿的订单任务,5000万的订单逾度。
(3)投标部工作重点
第一,认真做好标书编制工作,保证标书不出现失误,编制标书前认真审阅招标文件,按照招标文件认真做好、做细标书;
第二,督办并落实以下工作:
1)认真做好各省市商务评分人员的工作,每个省在国网评标工作中包括技术分、价格分、商务分。技术分由王志军副总负责,价格分由公司把控,商务分由魏强负责。商务分主要指售后服务分。业务人员要提前搜集相关信息,包括评分人员的姓名、电话、办公房间号、地址等;大区经理在 2 / 13
了解评分人员的基本信息后由业务人员引荐每年至少拜访两次;投标部部长在大区经理及业务人员的安排下每年对重点省份至少拜访一次。投标部要对业务人员进行考核,若由于业务人员工作失利导致大区经理和投标部部长拜访失败的,对相关业务人员处罚。
2)认真做好各省市销售投标前的工作。2016年国网省网统一招标两次,即4月和11月。业务人员要提前做好工作,经常拜访客户。需要拜访的客户主要包括:各省及直辖市电网公司运检部的线路专工、绝缘子专工、农电工作部的线路负责人、基建部专工等。要准确掌握关键人的信息,姓名、办公房间号、电话。大区经理要对关键负责人每年至少拜访两次,重点区域要多次拜访。重点区域主要包括山西、北京、天津、辽宁、宁夏、内蒙、陕西、河南等地。为便于开展工作每个省要与相关人员形成朋友关系。投标部部长对重点省份每年至少拜访一次。
3)要认真做好各省送变电公司、设计院、总承包公司、电建及火电公司工作。业务人员要经常拜访以上公司,找对关键负责人,做到每两个月拜访一次,并将公司资料递交对方,大区经理要经常督促业务人员。
以上工作由投标部进行考核,考核标准包括记分制度和扣分制度等由投标部制定。
(4)客服部工作重点
第一,日常工作规范化、制度化,理顺工作流程; 第二,对以下工作形成制度,经常落实督办: 1)运行报告形成制度化。直流工程特别是500千伏及以上工程包括特高压项目,运行满1年就要安排业务人员办理运行报告。做好技术鉴定和产品鉴定工作。主要是50万
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直流特高压运行报告,要多借鉴其他厂家的运行报告;
2)完善客户档案。客户档案每半年要更新一次,外勤人员要认真填写上报,包括每个单位的客户名称、办公地址、办公房间号、电话、职务等信息。更新后将原有客户档案存档。大区经理与魏强在拜访客户的同时要核实业务人员所填写的客户档案内容是否属实,一经发现弄虚作假者公司将严肃处理。
以上工作由客服部进行考核。(5)回款部工作重点
回款工作常抓不懈。销售的最终目的是回款,业务人员在回款方面要积极配合公司,出现问题及时书面报告上级领导。省级公司是按线路工程付款,付款方式包括预付款、到货款、投运款、质保金。凡是与公司有往来且欠款的客户,回款部要在相关的表格上按时间顺序排列,要备注欠款方式及原由。发货时间与回款时间最长不能超过18个月,超过18个月质保金也执行回款工作。
目前公司外欠情况很严重,外勤人员要多努力下功夫,回款资料要提前两个月准备好,回款手续具备要款条件,找对关键责任人。回款明细表客服部要派专人对欠款逐条落实,形成制度,业务人员每次出差前做好计划,提高回款效率。业务人员要与专工搞好关系,大区经理也要做好拜访工作。业务人员不能正常办理或回款存在问题的,要如实上报领导,公司可派人协助回款。
以上工作由回款部考核,回款部会后需将相关考核的细则重新拟定上报领导。
(6)物流部工作重点
配合客服部及时安排车辆发货,降低物流运费成本。铁
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路运输与汽运是公司物流部发货的重要两种运输方式,通过铁路运输与逼迫汽运价格下降之间的工作协调由王浩宇负责安排。
以上对各部门的具体要求,会后各部门要具体细化,总的原则要围绕提高效率、提高销售量、减少成本开展工作。
(7)大区经理工作重点
主要职责:指导并帮助业务经理做好本职工作。大区经理首先要具备指导别人的能力,要做好表率作用。每到一个地方要先查看业务账目是否清楚,需要协助业务人员解决一些棘手问题,指导业务人员提高瓷瓶销量。2016年大区经理的主要工作任务要突出“销”,在呼市邻近周边的销售区域要主推施丹德小吨位产品。要找对关键部门、关键负责人推荐我们的产品,把“销”当回事。
(8)业务人员工作重点
总的要求:“三勤”—— 嘴勤、腿勤、手勤。要经常向别人请教,不断提高自身业务能力。公司不养闲人懒人,不要做磨洋工。2016年业务人员要完成5000万销售任务,平摊到每个省大约200万的销售任务,只有足够的销售量才能做到2016年每个月发货的均衡。业务人员要做好2016年的销售工作。
2.王志军副总发言讲话
(1)合同记录:会后尽快落实前期王副总安排的工作任务,将每个人手里的合同要详细记录,要清楚自己手中合同的执行情况。大区经理要清楚掌握超20万的订单合同,并督促业务人员执行合同内容。
(2)合同进展报告:业务人员每半个月将合同进展执行情况以书面报告形式上报,大区经理将20万以上的订单
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合同以书面报告形式上报,所有报告报告均报送至客服部,再由客服部上报王志军副总。目的一方面督促完成合同内容,一方面利于内部把控。
(3)涉及回款工作需要招待客户相关事宜,业务人员先与回款部孙伟沟通后,再由孙伟报请王总批示;涉及运费、发货等事宜,业务人员先与客服部王婷沟通后,再由王婷报请王总批示;涉及瓷瓶销售相关事宜,业务人员先与魏强沟通,然后由魏强再报请王总批示。
(4)王总强调:业务人员要熟悉自身产品,包括优缺点、价格、技术参数、品种。多准备名片,发放名片不仅包括客而且还包括一些同行业客户,要多沟通,利于信息共享和开拓我们的市场。要做好销售记录和客户记录,要注重仪表和言行。
(5)敬业、忠诚、相互协作:王总指出,我们公司销售规模逐年增加,这与大家的共同努力息息相关。业务人员要对销售行业心存敬畏之心,要对公司负责,做好本职工作,对上下级忠诚,只有相互协作才能办成大事。另外,王总建议,销售内勤人员要24小时开机,以便随时协助外勤人员工作。
3.王浩宇总助发言讲话
(1)王总助注重讲解了2016年销售任务及目标制定的合理性和可完成性,完成销售任务最重要的原则就是要严格按照公司制定的各项制度和要求执行,大家要多借鉴王老师的成功经验。同时,王总助举例讲述了业务员制定工作计划的重要性。
(2)公司对销售分工和区域划分及人员调整很重视,划分前提是以各大区的业务量平均原则为主,业务量指销售
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量和回款量。隐含之义是指目前所有大区的业务量是平均的,对销售人员而言既是压力也是动力。
(3)回款工作将会是常态化的一项工作。我们公司正常运作的基础以回款为主,项目中标的背后是需要我们公司投入大量的资金运作的,回款工作是我们的生命线,回款工作要长抓不懈。业务员、大区经理以及公司领导协同努力抓好回款工作。
(4)物流部:铁路运输的介入对公司整体物流运费的降低起到了非常关键的作用,铁路运输运量大,运费低,价格透明,对物流部内部管理也起到了积极作用。同时对工作的要求也更高,凡是铁路运输的货物都要求业务员到现场协调工作,及时向物流部反馈信息。凡业务员没有正面积极亲赴现场组织协调的,公司要对其进行通报处罚。
4.魏强总助发言讲话
(1)根据公司文件规定的区域重新划分情况,元旦后相关人员做好交接工作,要平稳的过度,负责原有市场的人员要继续完成招投标商务评分的相关事宜。
(2)业务人员要跟进2016年各省市基建及技改工程等。要多拜访各省市公司的生产技术部、运维检修部等具体负责线路绝缘子专工,做好公司推广。
(3)客户管理卡:在电脑上操作前,业务人员要重新手工填写,认真核实及时更新。大区经理要负起责任,经常向上级汇报并指导业务人员工作。
(4)做好投标保障金及时回款工作,写楚标书费用报销情况,及时与回款部和财务部沟通协调。大区经理每个月的工作总结和每天行程安排要提交魏强总助一份。
二、销售各职能部门负责人逐位发言
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1.回款部孙伟
1)区域划分和人员工作安排的划分原则
一是区域的划分,按照剔除特高压后,各区域欠款金额基本平均分配、管辖区域邻近并结合中标和发货情况。今后回款的多少将直接影响到区域调整,形成一个动态的良性循环;
二是人员安排,也是按照区域划分的原则,根据客服经理回款情况,形成优胜劣汰的竞争机制。
2)关于人员工作交接的事宜
一是交接流程,由接交人主动找交接人进行交接; 二是所有的工作交接、特别是业务关系的交接,必须由大区经理亲自带领新分配区域的人员逐一进行交接,且涉及相关的大区经理要在业务人员的交接单上签字确认把关。大区经理之间的交接,也要按照公司要求形成书面的交接手续。客服经理一定要把台账交准确、交清楚;
三是2016年1月20日前的回款提成和回款分数,仍由原来的分公司经理和客服经理计提,1月20日以后的提成归属调整以后人员所有。客服经理的办事分数,没有交接前,归现有人员所有,交接完后,新接市场人员独立开展工作后分数归新接市场人员所有;
四是外勤人员完成工作交接后,一定要按照公司要求将大区经理签字确认的一整套交接手续交由销售回款部归档。
3)对回款工作的要求
回款形势严峻:截至2015年12月20日,公司外欠16129.03万元,较去年同期增加3000万元,回款形势非常的严峻,特别是11月仅回款650万元,对公司的影响非常严重。
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具体要求:第一,分工。分公司经理,主要工作是协助客服经理办理欠款超50万的工程,办款手续存在困难及账龄长的工程,争取提前办款。客服经理按照回款部的派工任务,全面催要欠款;第二,办款心态。一定要认真对待每次派工任务,无论欠款金额大小都要全力以赴催办;第三,办款要求。外勤人员要合理安排好自己的工作计划,要腿勤、嘴勤、多与客户沟通。近期回款部发了两个文件,关于公出期间全天没有出去办理业务,零申报及有三天定位在同一个地方的,要考核大家的出差工资津贴。
抓好元旦和春节期间办款的最佳时期,全力催款。要求外勤人员1月6号前全部办理公出手续。公司目前欠款超百万的挂账单位22个,累计欠款14204.47万元,欠款超百万的工程26个,累计欠款11021.96万元。欠款超百万的工程和欠款超百万的挂账单位,必须全力催要,争取提前办款。同时,第一时间办理已经到期的款项,包括我们的货款、投运款和质保款。总体要求就是全面争取提前办款,第一时间办款,回款部对办款时限也将进行严格的考核。
关于施工单位的欠款,目前已接近2000万元,要求客服经理经常性的、每周一次的前往催款,大区经理也要重点清欠,保证每月度进行一次清欠,特别是要抓住年前办款最佳的宝贵时期。
关于欠款明细表事宜,2015年12月21日,回款部下发了关于建立欠款明细表的通知,具体要求包括:一是已发货产生欠款的工程均列入其中,主要包括各省公司的欠款明细;二是备注一定要说明合同的状态,回款部每个月都要逐一核实一次;三是公司领导、大区经理前往协助客服经理催款时,客服经理提供欠款明细表,已经完成办款手续、但是
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客户付款困难的,要标注清楚,报请公司领导协调。办款手续存在困难的,标注清楚所存在的困难原因及关键人员姓名,报请公司领导协调。
4)心态问题。
2015年下半年以来,因为各种违规,回款部已累计通报了二十多名同志。通报的真正目的不是为了处罚大家,而是要通过通报这种形式,严肃纪律、规范管理,找到大家工作中存在的问题。
2.客服部王婷
1)首先表达对公司领导感谢之情,在公司领导正确领导下和所有外勤人员的共同努力下,实现了2015年财务销售发货共计2.54亿,自然2.73(2.77)亿的发货任务。
2)具体要求:
第一,合同部分。实行合同动态管理办法,把各经理手中的合同每周滚动更新一次,在严格执行合同滚动管理办法的基础上我们要增加考核,对迟交、漏交、漏项、逻辑不符要进行严格的审核,对合同履约程度进行考核。
客服经理要积极跟进合同进展情况,反馈真实可靠的信息,不能一味的往后推。各位客服经理的合同动态直接导向生产,反馈真实的信息非常重要的,多次对一个合同进行变更不要货的情况要进行严厉的考核。
第二,发货部分。工作提前做,准确做。发货前对工地情况要提前了解,在写合同动态的时候要反馈完整准确的信息,例如挂账单位、产品型号、颜色、数量、单价、卸货地点、收货条件以及对车辆的要求等都要进行每一项逐条落实。再者,发货时候要提供合同,若没有合同客服部要进行
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控制。有增补情况的要把合同手续补完整,否则不予以发货。
发货过程中要提前做工作,勘察现场,紧密跟进收货情况及抽检情况。客户满意调查表和运行报告,一年交两次,虽能按时按要求完成,但质量上有所欠佳。大家要集思广益,多搜集其他单位的要求和格式,然后进行更新。对500千伏直流和特高压工程要重点做运行报告。客户档案,按要求尽快提交,电子版提交后,手工抄一份纸质版并由大区经理签字后给王婷。
3.组织部祁树勋
组织部2016年的工作主要包括两方面,一方面给大家兑现奖励、业绩文件,另一方面组织部要“奖勤罚懒”。对工作突出的要提拔、奖励,对工作不积极,怠慢的要将其清除队伍。
要求业务人员、大区经理、各职能部门工作要落实到位,肩负起责任,组织部将与各职能部门之间相互协调,大区经理要认真主动积极配合。
4.物流部张文胜
强调:铁路发货会通过微信群给大家提供车组的车号、运单号、铁路查询号码等相关信息,大家要及时的通过查询号码跟进货物最新动态,方便大家到现场接货。
货物到站后要求销售客服经理必须亲自到现场接货验货,没有特殊情况,所有接货人都应是区域客服经理。卸货后一定要拍照记录,特别是有破损情况。建议200万以上订单合同业务经理亲自到监管。
三、张副总总结发言 重点强调:
1)12月26日,销售公司下发了区域划分和外勤人员工
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作安排的通知,要求外勤人员严格按照公司要求完成工作交接。分公司经理要亲自带领重新分配区域的客服经理熟悉市场,指导并监督客服经理完成工作交接,保证工作交接期间各项销售工作的正常有序开展。
2)元旦、春节期间是催要欠款的最佳时期,一定要抓住这个时期全力清欠,同时,元旦后公司也将派公司领导围绕欠款大户、重点工程、施工单位和老账旧账,协助外勤人员进行清欠,所以大家一定要全力以赴,完成好元旦、春节期间的清欠任务。
3)要遵章守纪,无规矩不成方圆,通过2015年下半年的管理,外勤人员迟到早退、违规违纪、弄虚作假的情况有所减少,但是这并不代表没有人违规违纪了。所以销售回款部要继续加强外勤人员的管理,打造一支纪律优良、作风过硬、业务精通的销售外勤队伍。
4)外勤人员一定要有紧迫感,全力以赴抓紧工作。从这次的区域划分和人员安排可以看出,回款好、欠款少的大区,公司就再给他增加新的地区,回款不好、欠款多的大区,公司就减少他的管辖地区,客服经理的管辖地区也是一样划分的,所以外勤人员一定要有竞争意识和紧迫感,全力办理业务。
5)要做好会议精神的落实,各位外勤人员一定要按照公司领导和销售各部门的要求,全力以赴,做好2016的销售工作。
董事长办公室 2015年12月30日
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第四篇:大区销售财务主管
大区销售财务主管
工作职责:
1、协助大区经理做好各项费用预算及费用监控工作;
2、负责对各项报销票据的审核工作;
3、负责统计各区域、每个人员、每个客户的实际费用,并
做出细致的利润分析;
4、负责区域零售终端的各项费用的监控及报销工作,同时
进行统计汇总并每月报送营销财务部;
5、负责各大区在预算范围内的各项市场项费用原始票据的审核、支付并最终传送到营销财务;
6、核实事业部财务编制的各客户对账单,并转交及指导销
售主管与每一客户进行对帐;
7、负责对所管辖区域内的每一客户的返利额度的计算工
作,并上报营销财务部;
权利:
1、对大区业务人员费用申请的初步审核权;
2、对大区各项费用使用的监控权;
3、对大区各项费用在预算范围之内或审批之后的报销权。
第五篇:大区销售经理的主要工作职责
大区销售经理的主要工作职责
【工作职责】
1、负责相关区域内相关产品线的销售和推广;
2、负责开发和管理代理商及经销商;
3、积极维护和进一步拓展与老客户的合作关系;
4、为客户提供专业的咨询、培训和服务;
5、独立或协助完成区域销售经理和总经理分派的其他工作。
【任职要求】
1、专科以上学历,电子电气、环境工程、暖通工程等专业背景优先。
2、两年以上相关行业经验,如机械制造、环保行业,有公共事业部门和高校、研究所等行
业销售背景优先。
3、具备较强的沟通能力,能承受工作压力。
4、英语良好,具备基本的书面交流能力。
5、工作认真细致,责任心强,善于学习,有强烈的进取心,能独立负责和完成完整的项目。
6、工作汇报对象:总经理。
篇二
工作职责:
1、负责大区客户的开发、关系维护和良好沟通;
2、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作;
3、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标;
4、收集市场信息,制定销售计划;
5、掌握竞争对手的市场动态,为公司的发展提供建设性建议;
任职资格
1、大专及以上学历;
2、有___年销售工作经验,或有区域管理经历;
3、具有独立客户开拓能力、公关能力、谈判能力及一定的策划能力和组织能力;
4、要求完成每月公司交办的大区销售量;
5、身心健康,有事业心,勤奋踏实而敏锐。
篇三
工作职责:
1、协助总经理制定公司发展战略,负责市场营销领域内短期及长期的公司决策和战略,达成公司短期及中长期目标;
2、负责策划公司市场工作目标和营销方案;
3、负责开拓市场业务,进行相关的宣传推广,包括管理以及进度的推进,建立公司的市场运作体制;
4、分析和预测销售市场、把握市场趋势,为决策提供准确的相关信息,开拓和发展销售市场;
5、规划、管理和控制市场活动及销售费用的预算,实现效益最大化。
6、销售团队的组建、培训与管理,定期开展销售会议,带领团队达成销售指标。
7、完成总经理安排的其他工作。
任职要求:
1、市场营销类相关专业本科以上学历,八年以上销售管理经验,具视光眼镜光学专业知识优先考虑;
2、具较强的市场开拓能力,丰富的销售技巧及渠道拓展经验,具优秀的商务谈判及团队管理能力;
3、具优秀的语言表达能力,沟通协调能力,性格外向,擅交际;
4、对数据敏感度高,具备较强的市场分析及判断能力,优秀的客户服务意识;
5、能承受高强工作压力和销售业绩要求;