第一篇:消费维权宣传走进小学校园活动流程
消费维权宣传走进小学校园活动流程
(一)、前期:
1、与宿迁市工商局、宿迁市消协领导做好沟通交流工作,确定活动的时间以及选定的小学;
2、由工商局先进行协商,与小学领导进行交流,选定活动的内容以及适合在小学宣传的消费维权知识;
3、在工商局领导的带领下前往小学与校领导见面,取得他们工作的配合,并且说明活动的流程及注意事项;
4、由工商局领导商量决定消费维权的宣传主题,及时与315社员做好动员工作,先进行自行收集资料;
5、然后邀请工商局领导对我们的宣传活动做必要的说明与指导工作;
6、由工商局方面提供相关的宣传资料及一些生活中经常出现的关于儿童的假货。
(二)活动过程:
1、于约定的时间在新东门按时集合,一起乘车有序前往小学进行活动;
2、在校领导的组织下按照分组前往选定的班级,事先与班主任做好沟通工作;
3、首先自我介绍,并说明此行的目的,开始结合实例进行消费维权的宣传;
4、并且向小学生介绍身边存在的一些假冒伪劣产品,并将准
备的部分假冒伪劣产品当场交给大家如何鉴别;
5、现场接受小学生的提问,耐心解答;
6、将事先准备好的宣传材料发放给各位学生,由他们将这些资料带给父母共同学习
第二篇:315消费维权走进校园
315消费维权走进校园
为了大力宣传消费维权知识,营造知法、懂法、守法、用法的良好社会氛围,3月12日,南宁市马山县古零工商所冒雨走进古零初中,向学生们宣传消费维权知识。在古零初中教学楼下,工商所工作人员设立了流动维权与强化监管服务岗,将消费维权教育宣传手册分发给学生们,并详细向学生们传输了消费维权的小知识。工作人员针对青少年消费者最喜欢购买的玩具和零食进行了具体的消费指导。
如何选购玩具?工作人员教了同学们四招:
一、看。详细的检查玩具包装标识,有无贴有强制性认证(3C)标志、产品质量合格证、玩具标准号等证明。
二、摸。用手在玩具表面摸一遍,感觉是否有尖刺物,以免割破皮肤。
三、查。有传动机构的玩具应遮蔽传动机构,不能使儿童的手探入,以免转动时夹住手指。
四、拉。玩具上不可拆卸的小零件,如娃娃身上的纽扣、玩具车上的固定配件等,拉几下看是否有松动。
如何选购零食?工作人员告诉同学们最好购买有包装的零食,还要注意看包装上是不是有商标、QS标志,最后还要注意看它的生产期及保质期。
要是同学们买到了假货、劣质商品该怎么办?工作人员告诉同学们,可以直接向工商部门申诉或是拨打12315维权热线,维护自己的合法权益。
第三篇:消费维权进校园活动策划
3〃15消费维权进校园活动
策划
一、活动目的针对学生特殊的消费群体,进行消费宣传教育,提高学生消费群体的维权意识和自我保护意识,自觉抵制假冒伪劣商品,和广大师生一起共建校园安全、放心、和谐的消费环境。
二、活动主题
开展维权教育,引导健康消费
三、活动形式
1、法律知识讲座
2、保护消费者权益知识展览
3、现场互动或案例说法等形式
4、“假冒伪劣”商品识别
5、营造安全放心的消费环境签名活动
6、开展问卷调查活动
四、活动宣传
1、媒体宣传:××日报、××晚报、××电视台1、2、3套、商丘××教育电视台、××广播电台。
2、网络宣传:××市各大门户网站、省局内网、市局内网、外网、××市消费者协会网站。
3、其他宣传:制作横幅、拱形门、法律宣传材料
五、具体活动安排
1、前期准备
(1)由消协与××市大专院校负责人取得联系,做好场地的申请、会场布置,制定活动方案。
(2)由宣教科牵头,邀请相关媒体做好有关宣传事宜。
(3)由生活服务中负责法律宣传展板制作,宣教科、法制科、公平交易科负责资料提供,针对3.15进校园活动制作横幅,拱形门等。
(4)办公室负责邀请市领导参加。
(5)制作教学课件。
(6)生活服务中心负责现场咨询的桌椅、交通工具等。
2、活动时间
3月20至21日,具体的时间可视活动情况而定。
3、活动具体内容
(1)举办讲座:以“消费安全进校园”或“杜绝传销进校园”为主题,由公平交易科、消费者协会或经济支队的领导或工作人员担任主讲,与同学们进行面对面的交流,宣讲内容包括:
◆非法传销的特点及危害。
◆《消费者权益保护法》有关知识。
◆消费调解案例(重点围绕消费者的九项基本权利、消费争议解决的途径、国家关于“三包”规定以及如何理性消
费、正当维权等)。
◆现场答疑互动。
(2)发放材料:经检支队负责向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法,分发相关的法律、法规宣传材料
(3)问卷调查:消协负责开展XX行业服务质量满意度调查
(4)诚信企业进校园:消协负责邀请历年诚信企业、商家走进大学校园,走进宣传讲座,并向广大同学们介绍这些企业单位。
(5)现场受理投诉咨询。
(6)设立投诉站点:以消协分会或投诉点名义冠名,建立长期维权中心,并邀请市领导或局领导参加现场挂牌仪式。
(7)设立网络平台:通过开展大学生消费维权网网页设计大赛或建立“3.15消费维权qq群等形式打造校园维权网上互动平台。
第四篇:“云台镇3.15消费维权进校园宣传活动”主持词
九三学社长寿区工委长寿工商分局云台工商所云台中学
云台镇2013年3.15“消费维权进校园”宣传活动
主持词
尊敬的各位领导、各位来宾,老师们、同学们:
大家上午好!
同学们,你们知道每年的3月15日是什么日子吗?——“国际消费者权益日”。国际消费者联盟组织设这个消费者权益日的目的是什么呢?——目的在于扩大消费者权益保护的宣传,维护广大消费者的权益。也许有同学会说:“我是一个学生,消费者权益与我有什么关系呢?”我告诉你:同学,你说错了。我们是学生不错,但我们也是消费者,我们每天的衣食住行也叫消费。在现实生活中,学生买到假冒伪劣商品的事情屡有发生,有时令我们防不胜防。
为了增强同学们科学、合理、健康的消费意识,全面提高我校广大师生的消费维权意识,抵制假冒伪劣商品的侵蚀,维护我们的合法权益。今天,我们学校和“九三学社长寿区工委”、“长寿区工商分局”、“长寿区云台工商所”联合举办“云台镇2013年3.15‘消费维权进校园’宣传活动”,希望通过今天的宣传活动,广大师生能树立消费的打假维权意识,从而维护自己的合法权益。
首先,我向大家介绍今天参会的领导:长寿区政协副主席、1
九三学社长寿区工委主席涂奇微同志,九三学社长寿区工委副主席陈正江同志,长寿区工商分局局长黄金平同志,长寿区工商分局副局长祖能武同志,云台工商所所长杨啸峰同志,云台中学副校长朱会成同志,云台中学副校长韦治超同志。掌声欢迎!
参加今天宣传活动的还有云台工商所全体干部,并特邀长寿电视台、长寿日报记者对本次活动进行专题报道。让我们以热烈的掌声欢迎他们!
今天的宣传活动,长寿区工商分局、云台工商所的领导将为我们宣讲消费维权法律知识以及分析消费维权典型案例,并向我们发放“3.15消费维权宣传资料”。
下面,有请云台工商所杨啸峰所长宣讲消费维权法律知识,让我们以热烈的掌声欢迎杨所长!
接下来,有请长寿区工商局祖能武副局长做“消费维权典型案例分析”,掌声欢迎祖副局长!
今天宣传活动的最后一项活动是参会领导向同学们发放宣传资料,让我们以热烈的掌声表示感谢!
老师们,同学们,刚才,杨所长和祖副局长为我们做了一场非常精彩的消费维权报告,他结合生活实际的案例分析深入浅出,使我们获益匪浅:让我们懂得了消费者拥有的一些权益,懂得了消费维权的法律知识。在今后的学习生活中,希望我们广大师生拿起法律这个武器维护好自己作为消费者的合法权益。
今天的“云台镇2013年3.15‘消费维权进校园’宣传活动”取得了圆满成功!感谢长寿区九三学社,感谢长寿工商分局,感谢云台工商所,感谢长寿电视台,感谢长寿日报社,感谢今天参会的领导们!
今天的“云台镇2013年3.15‘消费维权进校园’宣传活动”到此结束,散会。
主持人:云台中学德育处主任余腊生2013年3月14日
第五篇:信用卡消费活动宣传范文
信用卡消费活动宣传
篇一:“信用卡”活动方案
“信用卡知识进社区”活动方案
一、活动主题:
通过开展此次活动,一方面通过开展此次活动对中国银行信用卡产品的优势特色进行宣传和展示,建立中行信用卡产品的品牌好感度和熟知度,提升中国银行信用卡品牌形象,达到我行品牌形象与经济效益的双项提升;另一方面,可以把日常生活中需要了解的金融知识传授给社会公众和潜在客户,丰富百姓的金融知识和消费方式,提高公众的风险识别和防范能力。
二、营销目标:
1.通过中国银行信用卡产品的宣传营销工作,扩大我行信用卡产品的知名度和影响力,有效拓展客户并带动借记卡、存款、理财等其他多项业务的发展。
2.使中国银行信用卡产品成为市民使用、消费的首选产品,得到公众的认可,在濮阳信用卡市场上占取有利的市场地位。
三、活动时间、地点:
时间:2014年6月-7月(待定)
地点:联华大卖场、丹尼斯、义乌小商品城、各大社区门口
四、活动安排
(一)现场咨询:在活动地点门口设置宣传咨询平台,咨询内容主要为信用卡产品等业务(各营业网点提供宣传单及咨询人员)。所需物资:折叠桌3个、折叠长桌1个、座椅3张、宣传单、横幅1条、饮用水、纸杯、宣传视频资料若干、小礼品、信用卡申请报 若干。
横幅内容:中国银行“信用卡知识进社区”宣讲活动
(二)相关配套:
1、电子屏宣传
宣传内容:(1)热烈庆祝中国银行“信用卡知识进社区”活动开展(2)中国银行 “信用卡知识进社区”现场驻点咨询活动正在火热进行中,欢迎前来洽谈咨询。
2.广播宣传:
宣传内容:各位商户及客户朋友,中国银行 “信用卡知识进社区”现场驻点咨询活动正在火热进行中,中国银行濮阳分行工作人员欢迎莅临现场咨询并有丰富礼物馈赠!感谢您的参与与支持!
五、活动分工
六、活动要求:
1、各相关部门、支行、各业务条线高度重视,精密配合,确保活动的顺利举办;
2、个人金融部负责提供纸质或视频类宣传资料及相关宣传媒介设计所需的内容,并保证活动期间配备足够的工作人员; 篇二:信用卡策划
上海浦东发展银行信用卡持卡人的优惠活动策划
学院:文法学院
班级:广告0901 学号:090604009 姓名:周悦 前言
随着国内经济的发展,信用卡作为一种便捷的金融工具愈来愈受到普通消费者的青睐。而各大银行为争抢这部分客户资源,纷纷出台各种政策,吸引消费者办理自己的信用卡产品。然而,随着消费者手中的信用卡越来越多,大量的“休眠卡”成为令银行头痛不已的难题。于是,各家银行纷纷制定新的营销策略,不断在营销方式上推陈出新,因而,上海浦东发展银行也应进行信用卡营销创新,在吸引消费者“办”卡的同时,刺激持卡人“用”卡。
一、策划目标
1.提升上海浦东发展银行信用卡品牌的知名度。
2.激发消费者使用上海浦东发展银行信用卡的热情,提高上海浦东发展银行信用卡发行量。
二、营销环境分析
(一)竞争状况
目前,来自海外的发卡银行,如JCB、汇丰、渣打、东亚及花旗均已开始对中国的信用卡市场进行渗透,本土银行,如中行,工行,招行,农行也都已推出信用卡业务。他们乐观,积极,敢于尝试新鲜事物。
(二)消费者分析
80后90后人群是未来信用卡的主要客户群。他们在中国经济快速发展的环境中成长,很多是独生子女,在价值认同,行为方式,思维模式等方面,有着这一代人鲜明的特征。他们乐观,追求时尚,敢于尝试新鲜事物。
(三)SWOT分析
优势:上海浦东发展银行(简称“浦发银行”)信用卡中心成立于2004年1月,是浦发银
行引进花旗技术和管理支持,专业从事信用卡业务的分支机构。该中心也是国内首家获得外资银行提供支持的信用卡运作机构。浦发银行信用卡中心依托花旗的全球运作经验和浦发贴心周到的本地服务,致力于信用卡专业化管理和运作,为国内的消费者带来更多更先进的信用卡产品和功能,秉承 “你能享更多”的品牌理念,为持卡人带来一份全新的用卡体验。
劣势:申请办卡难度大。
机会:越来越多的人开始使用信用卡。
威胁:各大银行纷纷推出各种信用卡。
三、目标市场定位
信用卡具有时尚、便捷等优点,更可体验“先消费后还款”的全新消费方式,享受“境外消费,境内还款”的便利,所以特别受商务人士、青年一代,尤其是经常出差的年轻人士的偏爱和追崇。由于信用卡的消费者必须具备一定的收入水平和偿还能力,因此拟将目标客户定位为年龄在18—45岁的年轻人以及有丰厚积蓄的老年人,包括在校大学生、办公室的年轻白领。他们拥有强烈的消费欲望和超前的消费观念,并且相对而言具有良好的个人信用水平。随着近年来留学热潮,发行留学生专用国际卡是一个很有潜力的市场。
四、营销活动策划及执行
1)活动前一个月派发宣传单;2)上海浦东发展银行所有活动可同时参加。
(一)消费满额礼
为答谢沈城的消费者,每年一月至四月设立为上海浦东发展银行周年庆活动月。
1、步步高升
活动期间,卡友每月消费满1000元,即可分阶段兑换赠品
第一个月,累积消费满1000元,即可兑换乐扣保鲜盒一套,共三十套,先到先得 ? 前两个月,累积消费满3000元,即可兑换水星家纺四件套,共三十套,先到先得
2、好礼奖不完
活动期间,卡友消费满3000元,可于活动结束,参加上海浦东发展银行提供的抽奖活动。??一等奖一名:价值4000元液晶电视一台。
二等奖两名:价值1500元手机一部。
三等奖三名:价值800元电动自行车一部。
纪念奖五十名:价值50元移动充值卡一张。
注:中奖卡友需参加上海浦东发展银行公开颁奖仪式,并于当日领取奖品,税金需按规定办理,可以使用上海浦东发展银行信用卡代缴。
(二)特殊节日礼
1、卡友独享生日好礼:
卡友持卡期间,每年生日可获得生日蛋糕。
2、情人节、母亲节、父亲节、圣诞节及农历新年
节日前两个月,推出消费满额活动,赠品以节日应景商品为主。
情人节:情人节前一个月消费额满1000元,可获赠德芙巧克力,共99盒,先到先得。母亲节:母亲节前一个月消费额满1000元,可获赠康乃馨鲜花一束,共66束,先到先得。父亲节:父亲节前一个月消费额满1000元,可获赠剃须刀一个,共66个,先到先得。圣诞节:圣诞节前一个月消费额满1000元,可获赠阿尔卑斯糖一盒,共52盒,先到先得。农历新年:新年前一个月消费额满2000元,可获赠保暖内衣一套,共50套,先到先得。
五、媒介策略
根据目标受众的生活习惯和行为方式,本案选择以广播为主,报纸为辅,多渠道进行品牌形象和活动的宣传。
(一)媒介策略目标
宣传上海浦东发展银行活动信息,吸引消费群关注、参与,并长期关注相关辅助活动,拉近与消费群的距离,提高品牌认知度。
(二)主体目标受众80、90后白领一族
(三)选择媒介
广播:沈阳广播电台——白领一族每天开车、坐车都会选择在途中收听广播。
报纸:沈阳日报——沈阳最具权威性报刊。
六、费用预算
营销活动
消费满额礼:
1、步步高升活动礼品费:1.2万;
2、好礼奖不完 :活动礼品费:0.88万;
活动场地费:1万。
特殊节日礼:
1、卡友独享生日好礼费:1万;
2、情人节、母亲节、父亲节、圣诞节及农历新年礼品费:2.245万。活动宣传
宣传单印刷费:0.2万/10000张
派发人员费:0.005万X50人=0.25万
媒体预算
广播:1万;
报刊:0.3万X7=2.1万。
共计:9.875万元
七、效果评估
1、明确上海浦东发展银行战略定位;
2、激发消费者购买欲望;
3、加强消费者与上海浦东发展银行之间的联系;
4、为上海浦东发展银行在沈阳白领、学生中树立形象;
5、提高上海浦东发展银行的品牌知名度;
6、积累上海浦东发展银行消费群体的品牌忠诚度。篇三:XX银行信用卡品牌推广策划
XX银行信用卡品牌
推广策划
文法学院
广告学0902班孙东
090604041 目录
前言
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一、市场分析
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1、市场背景
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2、市场问题
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二、企业分析
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三、产品分析
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四、客户分析
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五、推广活动策划
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1、活动主题┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P5
2、活动目的┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┈┈┅┅┅┅┅┅┅P6
3、活动内容┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P6
六、预算分析
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七、可行性分析
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1、策划目的┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P7
2、策划原则┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P7
3、效果评估┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅┅P7 前言
信用卡是一种非现金交易付款的方式,是简单的信贷服务。信用卡是由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人,持卡人持信用卡消费时无须支付现金,待结账日时再行还款。除部分与金融卡结合的信用卡外,一般的信用卡与借记卡、提款卡不同,信用卡不会由用户的账户直接扣除资金。
随着国内经济的发展,信用卡作为一种便捷的金融工具愈来愈受到普通消费者的青睐。而各大银行为争抢这部分客户资源,纷纷出台各种政策,吸引消费者办理自己的信用卡产品。然而,随着消费者手中的信用卡越来越多,大量的“休眠卡”成为令银行头痛不已的难题。因此,纷纷制定新的营销策略,在吸引消费者“办”卡的同时,刺激持卡人“用”卡。
一、市场分析
1、市场背景 正文
自从1985年6月中国银行在国内发行了第一张信用卡以来,我国的信用卡业务得到了迅速的发展,信用卡的硬件、软件环境得到了较大程度的改善,发卡银行和发卡数量以及交易金额等方面也得到了较大程度的发展。截止2005年底,我国的发卡银行数量应经达到了165家,信用卡的发行数量达到了1100万张,国内的特约商户39万家,POS机有61万台,ATM终端8万台,信用卡交易总额2400亿元,国内信用卡透支余额将近150亿元。目前,信用卡透支总额占个人消费信贷比例已经达到了10 %。
2、市场问题 我国发卡银行机构众多,但是却缺乏统一的管理。虽然我国大部分银行同属于“银联”,但是其实它们之间的沟通很少。每家银行自成体系使得人力、物力、财力反复投入,资源重复开发,其结果是使中国信用卡市场占有率分散,财务效益难以实现,特约商户操作困难,持卡人使用不便。目前,现有的各种信用卡服务范围局限于结算、存取现金和部分消费,信用卡的很多附加值却没有被体现出来,还是有很多业务范围可以被拓展应用的,例如交通、医疗、保险等。
二、企业分析
1987年,XX银行是中国第一家由企业创办的商业银行,是中国政府推动金融改革的试点银行。2002年,XX银行在上海上市;2006年,在香港上市。成立二十多来,XX银行秉承“因您而变”的经营服务理念,不断创新产品与服务,由一个只有资本金1亿元人民币、1个网点、30余名员工的小银行,发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国大商业银行,跻身全球前100家大银行之列,并逐渐形成了自己的经营特色和优势。截至2011年10月末,XX银行在中国大陆的93个城市设有32家一级分行、50家二级分行、12家直属支行及760多家支行,2家分行级专营机构,2家境外分行,1家子银行,1622家自助银行,1500多台离行式自助设备,一家全资子公司;在美国设有纽约分行和代表处;在英国设有伦敦代表处。8月3日,招商银行与西藏自治区财政厅签订转让西藏自治区信托投资公司产权协议,收购财政厅持有的西藏信托60.5%的股份。在中国的商业银行中,招商银行率先打造了多功能借记卡、网上银行、双币信用卡、贵宾客户服务体系等产品和服务品牌,并取得了巨大成功。截至2009年6月末,信用卡累计发卡2885 万张,居于中国信用卡市场的领导地位,并入选哈佛大学教学案例。XX银行的技术性能和柜面替代率,一直在同业中保持领先。
三、产品分析
信用卡作为一种基础金融工具,合理使用会给生活带来很大的便利。其利润来源是持卡人刷卡消费商家缴纳的手续费、透支产生的利息、滞纳金以及年费等。但是,如果持卡人故意拖欠也会产生个人信用不良记录,会给以后的贷款、融资带来不良影响。信用卡比较适合有固定收入的人群,一般用于消费。社会需要和银行盈利决定了信用卡主要有三项基本功能:
1、最重要的功能——转账结算功能。持卡人在特约商户消费,无需支付现金,只需要用信用卡进行转账结算。
2、最基本的功能——储蓄汇兑。持卡人可在发卡机构或银行网点办理通存通兑手续。
3、最重要的功能——信贷功能。这里讲的消费信贷是指发卡银行向持卡人提供的消费信贷,即持卡人可以再短期内进行一定额度的透支。
除此之外,部分信用卡还可以存储现金,功能相当于一般借记卡。持卡人存钱不仅可以享受活期利息,也可以透支。信用卡对于经常出差或应酬较多的人比较适宜,大多数人可以通过信用卡达到一般理财的目的。
信用卡相比普通银行储蓄卡来说,最方便的使用方式就是可以在卡里没有现金的情况下进行普通消费,在很多情况下只要按期归还消费的金融就可以了。不需存款即可透支消费,并可享有25-56天的免息期按时还款分文利息不收;购物时刷卡不仅安全、卫生、方便,还可以在银行的特约商户消费,可享受折扣优惠 ;积累个人信用,在客户的信用档案中增添诚信记录,便于日后贷款;通行全国无障碍,在有银联标识的ATM和POS机上均可取款或刷卡消费;刷卡消费、取现有积分。
四、客户分析
多数情况下,具有完全民事行为能力(中国大陆地区为年满18周岁的公民)的、有一定直接经济来源的公民,或没有直接经济来源的在校大学生,可以向发卡行申请信用卡。有时,法人也可以作为申请人。申请方式一般是通过填写信用卡申请表,并提交一定的证件复印件与证明等给发卡行。申请表都附带有使用信用卡的合同,申请人授权发卡行或相关部门调查其相关信息,以及提交信息真实性的声明,发卡行的隐私保护政策等,并要有申请人的亲笔签名。
五、推广活动策划
1、活动主题:“使用X行卡,幸福又潇洒!”
《信用卡消费活动宣传》