县工商局开展诚信市场创建活动总结

第一篇：县工商局开展诚信市场创建活动总结

**县工商局开展诚信市场创建活动总结

为了倡导诚实守信、依法经营、规范管理的社会主义商业文明，提高市场规范化管理水平，促进**县各类商品交易市场健康发展和社会主义精神文明建设，全力构建和谐诚信**。根据省工商局决定，在全省开展“诚信市场”创建活动，推动市场诚信体系建设。为使创建“诚信市场”活动顺利开展，形成长效机制，依据*工商发〔2011〕54号文件要求，我局制定下发了《**县工商局2011年开展诚信市场创建活动实施方案》、《**县工商局1—3A级“诚信市场”创建活动认定管理暂行办法》，《**县工商局1—3A”级诚信市场”量化考核评分细则》（*工商字〔2011〕3号文件）结合**县辖区具体情况开展了一系列“诚信市场”创建工作。

一是统一思想，提高认识。认真学习文件精神。充分认识开展“诚信市场”创建工作的重要意义。创建“诚信市场”是加强信用建设，净化市场环境，促进经济和社会可持续发展的重要途径，是倡导绿色消费、文明消费的重要手段，是提高市场规范管理水平的重要方式。是工商行政管理机关改进监管方式，提升服务质量新的工作亮点。

二是充分调动市场开办单位参与“诚信市场”创建活动的积极性。就创建工作的重要意义、创建“诚信市场”的认定标准、特别是对市场开办者的重要意义向市场开办者进行了具体的宣传和解释，通过宣传和解释使市场开办单位提高了认识，增强了积极性。

三是规范创建单位经营行为，完善各项规章制度。强化企业自律，引导企业诚信经营。首先要求各创建单位加强组织领导，切实抓好落实创建工作，其次就是建立各项规章制度，用制度规范商业行为，倡导诚信经营、文明消费。帮助各市场开办者建立经营者营业执照检查和档案管理规范制度；进场违禁商品检查和清退制度；督促和检查经营者索证索票情况制度；进场商品台账管理和检查制度；不合格商品退场制度等12项制度，并把各项制度执行情况作为我局对创建单位监督检查的重要依据。

四是加强对创建单位的监督管理，把创建工作引向深入。在各市场自行申报，分局（工商所）推荐上报的基础上，根据《**省工商局开展诚信市场创建活动实施方案》的相关要求，县工商局于2011年7月在全县开展诚信市场创建活动，并按程序对申请参加2011年度“诚信市场”创建活动的市场、超市依据“诚信市场”认定标准从设施规范、管理规范、经营行为规范、制度规范、卫生环保规范、安全

保卫规范等多方面进行综合信用考核、认定工作，并于7月30日对**县****等5户拟认定为 “1-3A级诚信市场”进行了公示。通过公示未收到上述5个市场的不良好反映。按要求完成全部规定程序后，决定命名**县***为 “3A级诚信市场”、**县**农贸市场为 “3A级诚信市场”、**县**农贸市场为 “2A级诚信市场”、**县**农贸市场为1A级诚信市场”、**县**农贸市场为“1A级诚信市场”。**县***场推荐上报市局参加“4A级诚信市场”的评选。

第二篇：关于开展诚信创建活动方案

漯河市市直幼儿园

关于开展诚信创建活动方案

诚实守信是中华民族的传统美德，也是世界各国共同推崇的高尚道德品质。诚信实际上是一个人对自己言行负责的伦理规范，“诚信”既是一种世界观，又是一种社会价值观和道德观，无论对于社会或个人，都具有重要的意义和作用。市直幼儿园在师幼、家长中间开展诚信教育活动，制定以下方案：

一、活动目的：

本次诚信教育活动的开展，旨在弘扬诚实守信这一中华民族的传统美德，培养广大教职工“诚信”的优良品质，要求教职工从自我做起，从现在做起，从身边的每件小事做起，促进良好诚信之风的形成。同时为推动《公民道德建设实施纲要》的深入实施，在幼儿中开展以“诚信”为主题的系列教育活动，使全园孩子从小养成诚实守信的良好习惯。

二、活动主题：

做诚信职工，建诚信科室 做诚信儿童 做诚信家长

三、参加对象：全体教职工、家长、幼儿。

四、领导小组： 组 长：袁玉萍 魏秋梅

副组长：弯丽君 王丽亚 魏晓东

组 员：李 萍 张抗抗 郑 娟 马 林 龚晓莹 各年级组长

五、诚信教育的主要内容：

1.在诚实教育方面：培养教职工诚实待人，以真诚的言行对待他人、关心他人，对他人富有同情心，乐于助人。严格要求自己，言行一致。

2.在守信教育方面：培养职工守时、守信、有责任心，承诺的事情一定要做到，言必信、行必果。遇到失误，勇于承担应有的责任，知错就改。

3.在诚实守信教育的同时，还要加强遵守法律法规、单位纪律和社会公德的教育，培养职工的法律意识和规则意识，具备良好的道德品质。

4.根据幼儿的不同年龄特点，按照幼儿品德形成发展的顺序性和阶段性，我们对大、中、小班的幼儿提出不同的要求：

（1）小班：教师在日常生活中渗透生动有趣的故事，让幼儿了解诚信的重要性，并教育幼儿在日常生活中如何去做讲诚信的好宝宝（如不随便拨打110、119等电话，不说谎等）明白诚实做人是最基本的道德。如实反映事实真相、不夸大、不缩小、不掩盖、不说

谎，拾物交公，拾金不昧，爱护花草。说得到，做得到；答应别人的事尽量做到。

（2）中班：在中班，教师通过介绍诚信典型实例，引导幼儿思考在日常生活中我们能不能这样做，通过创设情景让幼儿了解诚信的重要性真诚待人，不说谎话，在对不起别人时主动道歉，别人有错误缺点时不偏袒，表里如一，不弄虚作假，不说谎，拾物交公，拾金不昧，爱护花草。明白承诺是严肃的，要分析可能产生的后果，再做出承诺。

（3）大班：教师让幼儿收集了关于诚信的故事和小朋友们分享，引导幼儿讨论诚信的重要性，通过诚信讲故事比赛，演讲比赛一系列的活动，让孩子们积极去做讲诚信的好孩子，如实反映事实真相、不夸大、不缩小、不掩盖、不说谎，拾物交公，拾金不昧，爱护花草。说得到，做得到；答应别人的事尽量做到。

5.邀请家长一起参与“诚信从你我做起”主题活动，倡导家长答应幼儿的事情要做到，要求每位家长回家给幼儿讲一个诚信的故事，通过对幼儿进行教育家长也能了解诚信的重要性。

六、活动时间：

4月1日—5月31日第一阶段：4月1日—4月15日 启动宣传阶段第二阶段：4月16日—5月26日 活动开展阶段第三阶段：5月27日—5月31日 活动总结阶段

七、具体活动安排：

（一）启动宣传阶段 1．利用例会举行“诚信教育活动”启动仪式。2．通过宣传栏、黑板报等形式宣传诚信思想，营造诚信氛围。3.召开全体干部职工的动员会。4.各科室在日常工作中加入诚信内容，渗透诚信思想。

（二）活动开展阶段 1.在诚信教育活动期间，组织开展诚信教育“六个一”活动：（1）举行一次以“诚信教育”为主题的宣传活动。（4月15日前）（2）出版一期以“诚信”为主题的黑板报。（4月15日前）（3）提出一句自己的诚信口号并由同事监督实施。（4月22日前）（4）个人制定一份“个人诚信公约”，并组织职工签名活动（4月25日前）（5）开展一次以“我身边的诚信故事”为主题的演讲比赛。（4月25日）（6）举办一次以“诚信”为主题的征文比赛。（5月10日交稿）2.在诚信教育活动期间，党支部组织开展的诚信教育活动：（1）评选优秀征文等。（2）检查 “诚信公约”及签名活动、个人诚信口号的落实情况。（3）组织开展“我身边的诚信故事”演讲比赛。（5月9日）（4）组织观看纪录片《道德的力量》。（5月23日）

（三）活动总结阶段 1．各科室写出本科室诚信教育活动开展情况的总结，并上交部分资料。2.采用自评互评等方式，树立诚信典型。3.展示诚信教育活动成果。

八、活动要求： 1.全体干部职工要高度重视这一教育活动，层层负责，力求实效。2.可针对各自特点，突出特色，创造性地开展工作。加强对职工的诚信教育，从现在做起，从我做起，努力营造良好的文明诚信的氛围，创造人人诚信的精神家园。

四、活动安排

1、利用国旗下讲话进行诚信教育。

1.利用诚信板报、家园联系栏等宣传阵地进行广泛宣传。2.“诚信主题”活动，即在大中小班开展适宜的诚信主题活动，让幼儿对诚信有了更深的认识，在生活中的每个小细节中都能注重诚信，能把诚信落实到行动中。

3.各班出一期以“诚信”为主题的家园联系栏，向家长宣传诚信知识，争做诚信家长。

4.幼儿诚信讲故事比赛，全体幼儿围绕“诚信”这一主题，精心准备学习诚信故事，开展幼儿诚信讲故事比赛。

五、活动建议：

根据幼儿诚信教育“起点要低、内容要实、针对性要强、须循序渐进”这些基本要求，结合当前市场经济社会、信息网络时代和受教育者大多数是独生子女等不同特点，教育方法上要大胆选择传统的优秀教育方法，勇于实践，并在此基础上敢于创新，以增强对幼儿诚信教育的主动性、针对性和实践性。

1.说服教育法。是通过摆事实、讲道理，使受教育者明辨是非、善恶、美丑，提高思想道德认识的一种方法。2.情感陶冶法。是通过教育者自觉地利用一定的教育情境及自身的教育因素，对受教育者进行潜移默化、耳濡目染的感化和熏陶，以培养他们健康的道德情感，使他们的人格逐步完善的一种方法。

3.榜样示范法。教师在介绍一些古今中外诚实守信的优秀模范人物，以身作则，为人师表，踏实守信，做幼儿的榜样。学校要大力表扬诚实守信的好教师、好家长，树立身边的榜样。

4.生活体验法。通过生活和学习过程的体验，让幼儿深切体会到整个社会人与人之间诚信的重要，明白要使自己在社会中顺利发展，就必须以宽容的态度对待别人，以诚信的言行与大家交往，从而自觉树立诚信观念。

5.诚信家园互动。邀请家长一起参与“诚信从你我做起”主题活动，倡导家长答应幼儿的事情要做到，要求每位家长回家给幼儿讲一个诚信的故事，通过对幼儿进行教育家长也能了解诚信的重要性。

羊山新区幼儿园 2016年5月3日

三、活动目标：

根据幼儿的不同年龄特点，按照幼儿品德形成发展的顺序性和阶段性，我们对大中小班的幼儿提出不同的要求：

1、小班：教师在日常生活中渗透生动有趣的故事，让幼儿了解诚信的重要性，并教育幼儿在日常生活中如何去做讲诚信的好宝宝（如不随便拨打110、119等电话，不说谎等）明白诚实做人是最基本的道德。如实反映事实真相、不夸大、不缩小、不掩盖、不说谎，拾物交公，拾金不昧，爱护花草。说得到，做得到；答应别人的事尽量做到。

2、中班：在中班，教师通过介绍诚信典型实例，引导幼儿思考在日常生活中我们能不能这样做，通过创设情景让幼儿了解诚信的重要性真诚待人，不说谎话，在对不起别人时主动道歉，别人有错误缺点时不偏袒，表里如一，不弄虚作假，不说谎，拾物交公，拾金不昧，爱护花草。明白承诺是严肃的，要分析可能产生的后果，再做出承诺。

3、大班：教师让幼儿收集了关于诚信的故事和小朋友们分享，引导幼儿讨论诚信的重要性，通过诚信讲故事比赛，演讲比赛一系列的活动，让孩子们积极去做讲诚信的好孩子，如实反映事实真相、不夸大、不缩小、不掩盖、不说谎，拾物交公，拾金不昧，爱护花草。说得到，做得到；答应别人的事尽量做到。同时，幼儿园邀请家长一起参与“诚信从你我做起”主题活动，倡导家长答应幼儿的事情要做到，邀请每位家长回家给幼儿讲一个诚信的故事，通过对幼儿进行教育家长也能了解诚信的重要性。

四、活动安排

五、活动建议：

根据幼儿诚信教育“起点要低、内容要实、针对性要强、须循序渐进”这些基本要求，结合当前市场经济社会、信息网络时代和受教育者大多数是独生子女等不同特点，教育方法上要大胆选择传统的优秀教育方法，勇于实践，并在此基础上敢于创新，以增强对幼儿诚信教育的主动性、针对性和实践性。

1、说服教育法。是通过摆事实、讲道理，使受教育者明辨是非、善恶、美丑，提高思想道德认识的一种方法。

2、情感陶冶法。是通过教育者自觉地利用一定的教育情境及自身的教育因素，对受教育者进行潜移默化、耳濡目染的感化和熏陶，以培养他们健康的道德情感，使他们的人格逐步完善的一种方法。

3、榜样示范法。教师在介绍一些古今中外诚实守信的优秀模范人物，以身作则，为人师表，踏实守信，做幼儿的榜样。学校要大力表扬诚实守信的好教师、好家长，树立身边的榜样。

4、生活体验法。通过生活和学习过程的体验，让幼儿深切体会到整个社会人与人之间诚信的重要，明白要使自己在社会中顺利发展，就必须以宽容的态度对待别人，以诚信的言行与大家交往，从而自觉树立诚信观念。

5、诚信家园互动。在家长园地设置诚信互动板块，邀请家长一起参与“诚信从你我做起”主题活动，倡导家长答应幼儿的事情要做到，邀请

每位家长回家给幼儿讲一个诚信的故事，通过对幼儿进行教育家长也能了解诚信的重要性。

羊山新区幼儿园关于开展诚信创建活动总结

为推动《公民道德建设实施纲要》的深入实施，使全园孩子及教职工养成诚实守信的良好习惯，讲求信用、忠诚待人、说老实话、办老实事、做老实人的品质，我园组织开展了“诚信伴我成长”的主题教育。

我园通过给幼儿诚信诚信故事、介绍诚信典型、搜集诚信小故事等方式开展了“诚信伴我成长”的主题教育。幼儿、家长及全园教职工一直学习自律与诚信的精神，我园根据幼儿的不同年龄特点，按照幼儿品德形成发展的顺序性和阶段性，对大、中、小班的幼儿提出不同的活动要求。通过家园联系栏、展板、板报等不同形式的广泛宣传，幼儿对诚信有了更深的认识，在生活中的每个小细节中都能注重诚信，能把诚信落实到行动中。教职工们通过学习，提高了思想认识，深入讨论新时期幼教工作者应具备的文明、诚信、自律品质。幼儿园树立了“以信待人，以信取人，以信立人”的道德理念，幼儿、家长、教师自身的认识与提高使全园的工作取得了一定成效，也受到了广大家长的一致好评。

教育是一项艰巨而长久的任务，通过自此次诚信建设活动，幼儿园承诺：今后将会更加下定决心，坚定信心去不断努力，将诚信建设活动进行下去，为取得更加优异的成绩而不断努力！

羊山新区幼儿园 2016年5月11日

第三篇：工商深入开展诚信市场创建活动

突出重点打造精品深入持续开展诚信市场创建活动

随着市场经济的发展，诚信被作为经济活动的基本准则，已成为广大市场主体和消费者的诉求，培育诚信、促进诚信成了市场及市场主体监督、管理和服务者理所应当的职责。工商行政管理部门是市场及市场主体的监督和服务者，在培育诚信、促进诚信中有其自身的优势，经过多年的探索，积累了很多有益的经

验。

“诚信市场”创建活动是培育诚信、促进诚信的有效载体和平台。市工商局在系统总结市场监管和“文明市场”创建的经验基础上，结合“诚信”的内涵和要求，提出了创建“诚信市场”的行动计划和措施，结合部门职能，于2005年出台了《关于推进临沧市场主体诚信体系建设的实施意见》，《意见》确定了“诚信市场”、“诚信企业”创建等十项工作重点和措施。立足“诚信市场”创建综合性比较强、关联度比较高、典型示范性比较好的实际，予以重点推进，制定了《临沧市“诚信市场”创建暂行办法》，明确了创建标准和要求，并开展了首批“诚信市场”创建认定活动，为推进市场主体诚信创建产生了积极的影响和示范作用。

在取得进展的同时，通过对前期工作的检查、调研和总结，对存在的主要问题有以下基本分析：一是创建活动的目标定位不明，各县（区）局在组织实施中停留或满足于发发文、授授牌，对市场的诚信培育度、促进度缺乏绩效评估；二是创建层次和整体推进不高不力，停留在工商部门与市场开办者的单一的联系和循环，创建上的社会性和群众参与比较弱；三是创建标准及其措施落实比较粗放；四是典型培育不突出，创建对象过散，针对性不强，甚至有的将“超市”类纳入创建对象，吃“现成饭”。针对存在问题，有如下几个方面的思考：

一、提高“诚信市场”创建活动的社会性，提高创建工作层次

市场的诚信和文明管理程度是各级党委政府和广大人民群众比较关注的公共问题，也是众多职能部门的职责所在，同时也是现阶段存在问题比较多，解决难度比较大的经济社会问题。因此，要改变由工商部门与市场开办者单一联系和循环的思路和方法，提高创建活动的层次，建立起“政府组织协调、工商部门牵头、其它部门参与、市场开办者实施”的工作机制，把“诚信市场”创建作为一项社会工程和民心工程，实现联手创建。

二、以集贸市场为创建重点，在整顿、规范、创建、示范上下功夫

“诚信市场”的创建有两个基本功能：其一是典型示范引导，这是创建价值导向的定位；其二是培育促进和提升，这是立足现实状况，创建实用功能的定位。随着城乡经济繁荣活跃，集贸市场作为交易活动的基本交易场所不断得以完善，现阶段已由过去政府部门开办管理发展到市场主体开办管理的公司化经营管理阶段。但由于基础设施落后、经营人员素质偏低、监督管理乏力等客观因素，集贸市场一直都是“脏、乱、差”的代名词，成为城市管理和市场管理的伤痛。因此“诚信市场”的创建要从典型示范引导着眼，从培育促进和提升入手，把集贸市场“诚信”创建作为重中之重予以研究，通过整顿、规范、提升、示范的渐进式培育，改变重命名认定、轻内涵提升的功利行为，把“诚信市场”创建活动由认定命名型向创建培育型转变，增强诚信市场创建活动持续和深化。

三、强化市场开办者的责任，明确创建职能部门职责

市场的建设和管理已发展到多元投资、多元管理的阶段，特别是近几年，随着城市化进程加快和房地产业的兴盛，新建、改建的市场已基本完成了由国有向私营过渡。在这个发展过程中，一方面市场开办管理者主体得以明晰和确定，为创建工作的组织实施找到了责任主体，但另一方面，也较为突出的存在市场开办管理者重建轻管，甚至不管的情况，有的房地产商卖房了之，有的物管公司收费了事，有的市场甚至拒绝职能部门的管理等等。因此，要把“诚信市场”创建作为“部门促创、市场自建”的工程，必须在强化和落实市场开办管理者责任上下功夫，明确四个基本责任：其一是市场设施完善和规范责任，如消防卫生设施等等；其二是入市经营户资格审查登记监督的责任，防止无证无照等违法行为；其三是建立监督入市经营户商品市场准入责任，如购销责任、售货出据、质量承诺等，积极推行农贸市场超市化，提高统一管理的规范度；其四是监督检查经营行为和保护消费者权益的责任，如建立调解机构，协查违法行为等等，通过责任落实，强化市场开办者创建自治能力。

四、重点创建由点到面，逐步提升创建的层次

要立足现有市场状况，选择规模较大，辐射较广、示范性较强的市场进行重点创建培育，杜绝创建活动普遍撒网、命名认定满城皆是的情况。在确定创建对象后，对照标准，因市制宜，具体措施，把创建目标任务和措施规定到市场开办者的经营和管理中。为加强外促和监督作用，采取创建市场挂牌公示，并明确时限，公示可按市、县（区）两个层级确

第四篇：工商局创建诚信市场先进单位推荐材料

大胆探索、全力推进，努力创建“老百姓”放心的集贸市场

——***工商局创建诚信市场活动先进单位推荐材料

自2010年4月，创建诚信市场活动开展以来，**市工商局认真贯彻落实国家工商总局、中央文明办《关于开展创建诚信市场活动的通知》的精神，以落实市场业主责任、强化市场主体信用分类监管为抓手，把创建诚信市场与开展重点工作同安排、同部署，坚持做到创建市场与服务经济社会跨越发展、强化市场监管责任落实、拓展消费维权渠道、倡导诚信守法经营的有机结合，有效促进了地方经济发展，增强了市场诚信自律水平，取得了较好的成效。主要做法是：

一、领导重视、政府支持，安排部署到位。

为了使诚信市场创建活动取得实效，达到繁荣市场与诚信建设相得益彰的目标，**制订下发了《关于开展创建诚信市场活动的通知》，成立了局主要领导任组长、分管副局长为副组长、市场维权大队、红盾服务大厅、法规科、12315维权大队、南关

工商所等相关单位（部门）负责人为成员的创建活动领导小组，形成了一把手负总责、分管领导具体负责、各有关科所齐抓共管的工作格局。同时，多次召集专门会议，进一步统一思想、提高认识，将创建工作与全面提升社会主义精神文明建设和信用体系建设水平联系起来，把创建诚信市场同建设“诚信、和谐**”和优化发展环境的一件大事来抓，扎实主动开展诚信市场和文明集市创建，形成了思想重视，领导到位，措施得力，制度完善，努力打造“老百姓”放心的集贸市场工作新局面。

二、创新机制，扎实推进，深入开展创建活动

在创建诚信市场活动中，认真落实市场业主责任制，强化行业自律和社会监督的作用，积极发挥市场业主第一责任人的主观能动作用，形成了规范、有序、诚信、和谐的市场环境。一是健全市场信用分类监管机制。将网格化监管与市场信用分类监管的开发应用有机结合，建立食品经营户电子档案，及时录入市场内经营户的诚信经营情况、企业（个体户）年检情况、消防情况、有关部门奖惩情况等，依托现代化手段，实施坐标管理。同时，积极开展评选“诚信经营示范户”、“消费者信得过商户”、“守合同重信用企业”活动，营造了诚信受益、失信受损的经营氛围。二是完善市场主体准入制度。在严格审查入场商户的经营资格的同时，与新入市场主体签订《诚信经营协议》，明确双方的权利、义务和责任，重点约定了包括食品安全

承诺、商品质量承诺、先行赔付承诺、服务质量承诺等主要责任条款。从源头上杜绝了无照经营的现象，有效发挥了市场主体第一责任人的主观能动作用。三是建立健全管理规范制度。围绕市场设施、商品质量、服务质量、经营行为、责任制度、卫生环境、安全工作等项内容，建立健全了《经营者营业执照检查和档案管理规范制度》、《进场违禁商品检查和清退制度》、《督促和检查经营者索证索票情况制度》、《进场商品台账管理和检查制度》、《不合格商品退场制度》等12项制度，把各项制度执行情况作为对创建单位监督检查的重要依据，并会同**区文明办等相关部门积极文明诚信市场的评定工作，典型示范带动，有效促进市场诚信的大幅度提升。四是完善消保维权体系。深入开展消费维权“五进”工程，在市场显著位置公布服务点的方位、投诉电话，建立消费投诉和商品质量分析报告制度。同时，充分发挥12315消费维权服务体系功能，进一步畅通消费维权渠道，有效保护消费者合法权益，仅今年，受理各类消费投诉26起，为消费者挽回经济损失3.6万余元。五是完善信息公示制度。根据《消费者权益保护法》、《食品卫生法》及《甘肃省工商行政管理局流通环节食品安全信息发布与报送制度》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》的规定，及时发布产品质量、消费警示等消费信息，营造了公平、安全、有序的市场环境，让消费者买得放心。六是完善市场应

急管理制度。制订了详细的《应急预案指导书》，明确了遇到火灾、盗窃、抢劫等紧急突发事件的具体处置方式和应急管理队伍，按照消防部门的要求配备了防火设施设备，还定期组织消防演练。

三、互利共赢、共创共建，诚信市场创建工作取得显著成效 通过工商部门监管、市场主体配合，业主经营自律的三方互动，从市场主体准入、商品质量把关、交易行为规范、消费维权服务、企业诚信自律等方面入手，扎实开展创建诚信市场活动，有效地促进了市场业主责任制的全面落实，市场依法诚信经营氛围浓厚，主办者的科学管理意识和能力得到大幅度提升，依法诚信经营的意识和理念在场内蔚然成风，市场主体在激烈的市场竞争中不断发展壮大，在消费者群体中的知名度和信誉度不断提高，得到了市场广泛认可。消费者科学消费、理性消费、低碳消费的理念逐步形成，合法权益得到了有效维护，政府和社会各界反映良好，取得了多方共赢的满意效果。通过创建诚信市场活动，**市场监管的效能和水平得到了提升，解决了工商部门在人手不足的情况下实现对市场有效监管的难题，得到了上级工商部门的充分肯定。

第五篇：工商局创建诚信市场工作汇报

Xx工商分局创建诚信市场工作汇报

2011年以来，xx工商分局按照省工商局《关于深入开展创建诚信市场活动实施方案的通知》精神和市局的统一部署，充分立足部门职能，着力加强社会主义市场诚信体系建设，积极指导辖区市场开展创建诚信市场活动，探索构建工商监管、市场自律、社会监督三位一体的长效监管机制，进一步在辖区范围营造了诚实守信、公平竞争的良好市场经济发展环境氛围。

一、加强组织领导，构建长效工作机制

一是加强领导，成立机构。分局领导班子高度重视此项工作，成立了一把手任组长的创建工作领导小组，分管领导和相关所（组）直接挂钩市场，加强对创建工作的指导。

二是结合实际，制定方案。根据省局和市局的部署，结合辖区实际，制定了具体的创建工作方案。明确了工作内容和创建标准，并划分了具体的工作职责，做到定岗、定责、定人。

三是注重长效，纳入考核。为保证创建工作持续开展，不走过场，切实构建市场诚信体系，分局将此项工作纳入了年终目标考核当中，并作为一项重要指标，确保了工作常态化开展。

二、注重宣传教育，营造良好舆论氛围 一是提高干部职工的创建工作认识。组织干部职工认真学习创建工作文件，明确目标，强化规章制度和监管责任的执行落实，切实提高对创建诚信市场工作的认识。

二是倡导文明诚信经营理念。面向辖区各类市场主体开展了“守信经营”、“诚信兴商”等内容的一系列宣传活动，先后共印制各类横幅16幅、宣传资料2000多份，并利用公示栏、广播、电子屏幕、派发宣传资料等形式广泛普及诚信知识，弘扬诚信理念，进一步强化了市场主体的诚信经营意识，提升了经营者的职业道德水平和诚信自律意识。

三是调动市场开办者积极性。多次召开专题会议，向市场开办者和经营户全方位、多角度地阐明了创建工作的重要意义，引导市场开办者和经营户主动参与。通过召开座谈会、征求意见和建议的形式，取得了市场开办者和经营户的理解和支持，形成了工商部门、市场开办者和经营户通力协作的诚信活动主体框架。

三、扎实推进创建，实现放心消费环境

一是指导市场开办者提升市场硬件设施。积极动员市场开办者投资改造市场硬件设施，指导市场开办者对市场进行相应的改造。部分参与创建的市场投入资金对市场地面、下水道、台档、照明等硬件设施进行了更新，并增设大型LED显示屏等设施，使市场面貌发生根本性改观，广受群众欢迎。

二是指导市场开办者健全各项规章制度。引导市场开办 者建立和完善八项规章制度，包括营业执照管理制度、市场管理和检查制度、交易纠纷调解制度、商品质量和价格信息公示制度、食品安全管理和检查制度、市场消防安全管理制度、市场环境卫生管理制度等，并加强市场监管。

三是指导市场开办者优化市场消费环境。首先，加强市场环境整治。引导市场开办者对市场布局进行合理调整，做到商品划行规市，无占道经营现象，并要求配备相应保洁人员，实行定岗、定职、定时全日保洁制，市场环境日趋优化。其次，完善市场服务功能。引导市场开办者设立投诉电话、设置公平称，在市场醒目位置公示市场各项规章制度，便于经营户、消费者查阅和监督。第三，加强消费安全管理。引导市场开办者加强消费安全管理，如：每天对进入市场的商品，特别是生肉制品和食品严格把关；熟食、现场加工、豆制品摊位设置防蚊蝇、防尘等设施；公示裸装食品相关信息等。

四是指导市场开办者加强文明诚信建设。第一，公开公正规范经营。经营户做到亮证亮照经营，明码标价，无销售国家严禁入市的商品，能按照消费者要求提供相应的票据。第二，信用建设管理有序。制定信用管理规范，对商家进行信用评价及评分，对违反规定的商家进行处罚。第三，消费维权措施得力。建立消费维权联络站，设置咨询服务台，积极配合工商部门开展消费维权工作，一年多来共解决消费纠 纷28件，为消费者挽回损失超过1万元。

经过不断努力，分局的诚信市场创建工作取得了初步成效。辖区的11家市场（商场、超市）的主办者认真落实了市场经营管理责任，加强了市场信用建设和管理，大力倡导守信光荣、失信可耻的经营理念，与场内经营户共同营造了自我约束、守法经营、文明诚信的市场发展环境。其中，金百合超市和平店因在创建活动中表现突出，在今年被市局推荐申请国家级诚信市场。今后，分局将认真总结去年来创建诚信市场活动的经验作法，再接再厉，将创建活动推向深入，进一步促进各类市场主体诚信经商、文明经营、健康发展，推动社会信用体系建设，切实维护市场交易秩序和消费者的合法权益，创造良好的市场环境。