新时期工商管理的发展方向及人才培养模式分析

第一篇：新时期工商管理的发展方向及人才培养模式分析

新时期工商管理的发展方向及人才培养模式分析

1工商管理概述

1.1工商管理专业简介

工商管理，主要研究管理理论以及工商企业的现代管理方法和技术，研究企业人、财、物各要素和商品购、销、储、运各环节，进行计划、组织、指挥、协调和控制的综合管理和决策，培养相关专业的人成为既懂企业业务管理又熟悉企业市场营销和服务工作的复合型、应用型的管理专门人才。

为了适应现代社会经济不断发展的需要，工商管理专业开设的专业课大致有：管理学原理、公司概论、市场营销、人力资源管理、组织行为学、物流管理、企业战略管理、生产管理、公共关系管理等。

1.2工商管理的发展方向

1.2.1企业的核心管理向知识管理转变

最新工商管理的研究成果表明，现代信息技术革命催生了发达国家工商企业管理变革，这种变革使新的工商企业经营管理理念随之产生。知识资本管理、知识资本共享又加强企业间的协作，使企业间的交互更为广泛、更为频繁，使企业所面临的市场更为宽广，为企业创造和带来更多的新的市场机会，使得企业间的依存关系更为密切，企业间的这种依存关系，又改变着企业竞争方式甚至竞争的实质，由市场竞争发展为“竞合”---即企业的竞争与合作。因此知识资本型企业管理，催生了新的企业管理理念与管理模式。

1.2.2模糊经营管理模式迅速发展

由于商品的开发商、生产制造商、经销商、零售商之间的模糊化，而产生了企业的模糊经营模式。电脑技术的发展与应用于工商企业经营管理，使开发商、制造商迅速进入终端市场，直接面对用户。如美国的德尔计算机公司其电脑用户通过电话和因特网即可向德尔计算机公司直接订货，并能在一周内完成交易，这就是一种全新的企业生产经营管理模式，这种企业经营管理的运作模式，模糊了开发商、制造商、经销商、零售商的界别，同时这种企业运营模式也使得美国德尔计算机公司发展速度是同业平均水平的几倍。企业经营管理理念和管理模式的发展，又派生出了以物流为手段进行营销的物流管理商，物流管理承担了工商企业经营管理、业务的后勤工作，承担和完成了制造商、经营商、零售商、用户之间商品储存和运送工作，于是工商企业开始了“即时生产”，“无库存经营”的理念与实践模式，使商品库存的必要性、可能性大大减弱，降低了企业成本，加速了资金周转速度。同时能有效的化解和消除结构性经济危机，避免社会劳动和社会财富的损失与浪费。使工商企业处于均衡发展、形成良好的企业生态。工商企业模糊模式还体现在商家与消费者的角色方面，如商界普遍采用的仓储式开架经营，使消费者处于主动参与企业活动的角色，又是一种体验经营理念和模式。

1.2.3企业价值观的改变

现企业能否持续发展，处决于企业的价值，过去不论是研究或是实践，大部份企业一直把实现“利润最大化”作为企业目标。

随着社会的发展、企业价值的发现的思想的升华，工商企业界逐渐认识到“利润最大化”仅仅是企业财务目标或近期目标而不是企业的最终目标或长远目标。追求企业价值最大化才是企业长远目标。企业价值最大化或是长远目包括了“利润最大化”但不仅仅是利润最大化，还包括了企业应承担的社会责任。即企业在政策、法规的范围内，利用资源创造企业利润的同时，还应考虑承担相应的社会责任和义务。包括改造社会、优化社会环境、发展教育事业、控制污染、保护环境、培训和吸收失业人员、积极参与和促进公共福利、帮助解决社会问题，使企业的利润目标与社会责任目标互补。

1.2.4经营管理的国际化

在现代社会，工商企业管理的理念呈现了开放性的国际化趋势。现代交通技术手段、通信网络技术设备的迅速发展和应用，世界经济呈现一体化。市场和企业管理的国界变得模糊，成功的企业管理者清楚地认识到这市场态势，迅速把企业经营管理放在国际环境中来考虑和布局。这种管理的国际化，包括了管理思想国际化、品牌形象管理国际，资本运作国际化，人力资源管理国际化以及企业运营、技术、市场营销、客户服务、财务管理、税收管理等形成全面的国际化趋势。管理国际化意味着企业管理在国际间的关系实质上是一种“竞合”关系。这种“竞合”关系加强了不同国家、不同区域、不同种族民族之间经济组织的关系和经济资源共享。比如，人力资源方面，通用电气中国公司的员工，从高层到低层都100%是中国人。过去日本企业很注重派遣高层到海外公司任职，以实施本企业的经营管理策略，但实践证明，一些在日本行之有效有管理方式、管理经验，在海外很难推广。而美国企业比日本企业高明，充分挖掘、共享当地人力资源，效果明显，这也是人力资源国际化的例证，这也是一个“双赢”的例证。总之，企业管理国际化的发展，要求企业以更开放的理念以及国际意识、国际视野、国际观来认识企业管理和实践。

1.2.5学习型企业出现和发展

学习型组织是企业未来发展的动力源，学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理论之一。未来成功的企业必定的学习型企业，一个学习型组织能够保证企业源源不断的创新出现，学习型组织企业具备提升企业素质和员工价值的条件，能够充分发挥人力资源、知识资本的作用，能够实现企业满意、客户满意、社会满意的经营理念。学习型组织已成为国内外企业管理界最热门的话题之一。

2我国工商管理现状和存在的问题

随着市场经济的快速发展，面对新形势、新任务，工商管理机关在优化组织结构，夯实基层基础等方面发挥着重要的作用。然而，就目前我国经济市场形势来看，我国工商管理工作仍存在很多薄弱环节。

2.1我国工商管理的存在的问题

2.1.1工商管理人才匮乏

根据统计数据，至2010年底，在人才市场上，初级工商管理人才有一定的需求量，但作为金字塔的中部和塔尖，中高级工商管理人员缺口很大，高级工商管理人才的紧缺就更严重了。现代市场经济是建立在知识的生产、分配和消费之上的经济，是相对于过去农业和工业经济而言的新态型经济。它要求管理人员必须要有竞争的意识，要有国际经济、国际金融、国际贸易等思想，才能适应时代的要求。

2.1.2工商管理体制不健全

随着改革的深入和市场体系的完善，工商管理发挥越来越大的功能与作用。这就客观上要求拓宽其管理范围，加强其薄弱环节，实现职能到位。不仅要管好市场调节的经济活动。而且要监督宏观调控指导计划的实现，不仅要管理个体，私营经济，而且要管好公有制经济，维护社会主义统一市场的秩序。而目前工商管理体制是按行政区划进行管理的，把已经形成的区域性市场人为地分割成条条、块块，各业务部门各自为政，分兵把关，不利于形成管理的合力。无法摆脱充当地方保护主义的工具。

2.1.3工商管理执法力度弱化

在现代社会日趋复杂的社会关系中,工商管理监管部门执法手段有被一味弱化之嫌。一是《反不正当竞争法》规定了行政处罚权与行政强制执行权相分离，工商部门做出行政处罚决定后,不具备强制执行的权力,从而使工商行政管理机关执法的严肃性、权威性削弱。二是

工商行政管理执法受地方保护主义干预严重。地方政府认为工商行政管理是阻碍地方经济发展的绊脚石，私自决定工商行政管理部门未经政府允许，一律不得对企业进行检查和实施处罚，从而加大了工商管理人员的执法难度。

2.1.4工商管理内部控制不完善

作为政府主管市场监督和行政执法工作部门的工商管理机关，在市场经济和社会管理体系中起着重要作用，但是不容忽视的内部管理问题同时存在。一是工商管理部门摊子大，职能部门多，国家投入的资产相形较多，有的单位财务管理制度设立不全或根本没有，从而导致在资产使用效率方面体现出了使用率较低的现象，国有资产出现比较严重的流失。二是工商管理部门内部审计机构不健全。对管理控制和会计控制进行调查和评价是内部审计机构的重要职能，但目前，我国工商管理部门的内部审计不够健全，使独立的经济监督活动难以开展，不利于内部会计控制效果。

2.2提高我国工商管理水平的途径分析

2.2.1创新工商管理人才培养模式，满足工商管理专业人才需求

随着高等教育大众化的实现以及我国对外开放的扩大和经济全球化进程的加快，工商管理专业教育面临市场化、国际化的挑战，工商管理专业人才更强调富有创新能力和社会适应能力。因此，我国工商管理类专业人才的培养必须改革与探索出各具特色的创新工商管理人才培养模式，使培养的人才适应生产、建设、管理、服务第一线的要求。

2.2.2完善工商管理体制，发挥工商管理职能

随着市场经济的迅速发展，市场主体日益多元化，市场行为日益复杂化，已突破所有制和地域界限。在这种社会形势下，加强工商管理体制的完善，是市场经济发展的客观需要，也会充分发挥工商管理职能的关键环节。

2.2.3优化工商管理执法对策，加强工商管理执法力度

1、完善工商管理法制体系

我国应以《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《消费者权益保护法》和《合同法》等为重点，加强制定单项配套法规和实施细则，解决掉新旧法规自相矛盾、执法依据不统一的问题,解决工商行政基本法操作性不强的问题。同时,注意加强法制宣传和学习培训,不断增强执法人员的法制观念和依法办事的能力,不折不扣地履行法律法规赋予的监管执法职权。

2、调整内部职能机构，明晰职能关系

目前工商管理各业务部门职能交叉，分散管理、分头执法的现象较为突出，不同程度地削弱了市场监管执法力度。因此，根据工商管理机关履行市场监管和行政执法职能的需要，对全部工商管理业务职能进行“三分”，即：一为行政许可及审批行为；二为行政监督及处罚行为；三为行政督察行为。从而使内部业务职能有效的整合，可以避免现有机构设置存在的既互不相干又互相重叠、内耗大于合力的局面，加强工商管理执法力度。

3、加强对监管的制度建设，规范干部行政执法行为。

国家要把依法行政和营造公平竞争的市场环境作为地方政府考核指标。同时，工商行政管理机关也要按照转变政府职能、建立服务型工商的要求,进一步规范执法行为。

2.2.4建设工商管理内部控制制度，加强工商管理内部控制

工商管理应随着外部环境和内部情况的变化，开展独立的经济监督活动，提高管理水平和风险防范能力。一方面，省工商行政管理局按照收支两条线的原则，对全省工商行政管理系统财务经费实行统一管理。同时，省级财政根据全省工商行政管理系统业务支出范围，对人员经费、公用经费、办案经费、装备经费及基础设施经费等实行统一核拨。工商管理财务部门和物资管理部门要严格落实监督检查制度，分别设专人管理账目、物资，配套完善出入库手续，达到账账相符、账物相符。另一方面，要增强内部审计机构的作用。内部审计机构应向单位主要负责人直接汇报，使内部审计监督职能得以真正发挥。并定期对本单位的内

部控制制度设计的效果及其实施的有效程度作出评价，促进监督服务职责的完善和加强。

3.对新时期工商管理人才培养模式的思考

3.1明确定位企业工商管理人才的培养目标

目前，我国的人才培养多氛围研究型和学术型两种类型。因此在企业工商管理人才上也应该有针对性的进行培养。对理论型的管理人才注重基本理论知识的学习，侧重对学生的专业理论知识培养来指导实践；而应用型的人才则需要管理者掌握基本的理论知识与方法，并且具备运用所学知识发现和解决问题的能力，同时需要有较好的创新能力和创新意识。因此，在培养目标上，企业需要区别对待：“培养能系统地掌握工商企业管理专业的理论知识与技能，懂经济、法律和生产技术的基础知识，有较好的外语和信息技术的应用能力，能在工商企业生产经营各职能部门从事综合管理和专业管理，并具有一定实务性研究和创新以及创业能力的中高级复合型、应用型经营管理人才。”

3.2建立系统的工商管理人才培养计划

首先，根据人才培养目标和基本思路，以市场的需求为根本前提，参考不同类型工商管理专业课程的设置，符合企业各个管理部门的职能要求，设置培养课程，形成“课程篮”。同时，根据在工商企业生产经营一线从事各职能部门综合管理和专业管理的管理人才，以及具有一定实务性研究与创新能力的培养目标人才，可以在课程教学中坚持适用原则、够用原则。在学科教学上，“可以如适当整合和简化经济、财政、税收、金融等专业基础课程，而对与履行专业职能直接相关的、应用性和操作性强的课程，则从理论教学、实践教学和现代管理技术的应用等方面予以强化。”

其次，建立交叉学科的培养计划。交叉学科的培养计划注重企业工商管理人才的综合管理能力，同时实现社会、经济和科学技术的同步发展，适应市场需求，适应经济的发展趋势。在设置工商管理专业课程的时候，需要根据企业与社会的相互关系设置培养复合型管理人才的培养计划，把相关的学科专业与企业的经营管理职能密切联系起来，并且适当补充“管理科学与工程”学科的工业工程以及信息管理。同时需要加强“涉及生产经营一线优化业务流程、提高效率、降低成本、提高企业信息化管理水平的适用性、操作性强的部分课程以及基础性的生产技术类知识与技能等”课程就爱学，实施多方面的学科交叉，拓宽工商管理人才的知识面。实现多种技能的有机统一。

最后，建立系统的模块式的培养教学。在企业中，工商管理人才与企业的发展密切相关，因此必须不断加强企业工商管理人才的综合能力，加强其与社会的密切联系。在课程教学上尽量采取模块式的教学方式，进行有针对性的教学。以工商企业各职能部门及相关的职业群功能为主要依据，在专业技能指导和实践能力培养的目标下，进行有步骤有条理的培养计划。工商管理人才培养必须与企业经营战略和规划管理、企业生产及运作管理、会计和财务管理、信息系统管理、人力资源管理以及市场营销管理等多个方面想联系，有针对性有侧重点的进行计划培养。按照各个部门的不同职能划分，明确各部门的培养人才应当具备的基本理论知识和职业技能，根据需求在各个模块教学中有侧重的进行人才培养，使其符合科学性、理论性、时间性和开放性的特征。

3.3培养企业工商管理人才的创新意识和创新能力

首先必须培养人才的自我创新意识，在企业管理过程中，只有经过不断的创新才能有新鲜的血液促进企业的进步，才能与时俱进的走在市场的前端。所以，在进行企业工商管理人才培养过程中，一定要加强其创新意识的培养。如何培养管理人才的创新意识，需要企业领导者具备高瞻远瞩的眼光以及观摩学习的机会，多借鉴国外的先进管理理念，采用信息化的手段进行理论渗透。

其次，在课程设置上注重培养工商管理人才的创新能力的教学模块，用理论指导实践，同时在实践中创新理论。加强“应用型”学科体系的建立，注重时间的探索、积累和验证。在企业培养有计划的工商管理人才的目标上，进行思路创新：以学科为基础，职业技能为主导，创造性的发挥培养对象的主观能动性，充分发挥其创新能力。

最后，以职业能力为主导培养工商管理人才。通过充分的市场调查和分析，结合企业生产经营一线的管理岗位只能要求，有计划的培养其所需要的知识和技能，并结合所需学科理论体系和实践内容，加强企业工商管理人才的信息化水平和社会交往技能。通过以上人才培养路径的实施，培养出具备一定特色和较强就业、创业竞争力，并具有后继发展能力的复合型和技术应用型工商企业管理人才。

企业工商管理类人才应用能力的培养不仅仅是在管理上的规范化，还需要对其进行社会经验、信息运用等综合能力的培养，只有管理人员紧跟时代步伐，企业的发展才不会落伍。

参考文献：

[1] 胡晓.管理精英是怎样“炼”成的——工商管理专业介绍.求学:2001.1

2[2] 张伟奇.工商管理类人才应具备的知识、能力和素质.中国新技术新产品：2011（5）

[3] 郑丽雅.我国工商管理的现状分析及思考.财经界：2011（9）

[4] 李邦熹.新时期工商管理的只能探索.管理论坛：2012.01

[5] 李俊.浅谈企业工商管理类人才应用能力的培养.企业导报：2011（9）

第二篇：企业人才培养模式分析

企业人才培养模式分析

企业人才培养模式分析显示，人才的流失现象非常的严重，人才培养模式需要“三加工”模式。

DDI对2006-2007年中国的主要大企业进行了调查，发现包括北京李宁体育用品有限公司、柯达、SAP、格雷斯中国有限公司等企业，在过去12-18个月内人才流失增加了38%.其中73%的雇员是从前一份工作辞职过来的，24%的雇员已经有过3份或更多的工作，22%有可能在加入的次年离职。这些企业都难以期望新聘员工长期留任。他们对新聘员工作了一个预期任职时间的估算：工作1-2年内最可能跳槽的是独立贡献者、其次是专业人士和基层领导，跳槽周期要比美国和加拿大短得多。而中层领导和高管则相对比较固定，会有5-10年的留任期。

员工跳槽最重要的原因是什么呢？缺少发展的机会、别处有更好的工作机会在员工和HR的权重中排到前三名。薪酬过低、缺少奖励和认可也位居前列。

员工到底需要什么？加薪？升职？工作环境？很少有企业的领导者会经常这样问员工：你对现在的工作满意吗？哪些地方需要我们改进呢？当许多重要的不满意日积月累，就像一座不堪重负的大桥，有一天会突然坍塌，而人们却很惊奇：为什么会这样啊？它一直都很结实啊！DDI大中华区董事总经理刘伟师，日前接受记者采访时表示，晋升的机会、合理的薪酬和福利、充满创意和乐趣的工作文化、学习和成长的机会，是吸引人才的重要因素，这些要求长期得不到满足会导致员工积极性的丧失，最终跳槽而走。表面上看，缺乏晋升的机会、合理的薪酬和福利、充满创意和乐趣的工作文化、学习和成长的机会是导致跳槽的根本原因，但实际上企业又考虑员工需要什么吗？员工喜欢做什么？擅长做什么？企业都没有深入地了解，换句话来说，企业没有结合员工的自身特点为员工作出职业规划，员工在企业的发展没有目标，缺乏归宿感，必然会导致员工对企业的认同度和忠诚度降低。这才是员工流失的根本原因。虽然有些企业为员工做了职业规划，但那是从企业自身的角度出发而没有考虑员工的自身特点做出的职业规划，不是真正意义上的职业规划，只有把员工的个人的职业规划和企业的员工职业规划结合起来，才是真正意义的企业员工的职业生涯规划。

人才培养需要“三加工”模式

鉴于企业核心员工的流失，对企业造成的危害和损失，帝王职业顾问首席顾问李见明先生提出人才培养的“三加工”模式，彻底解决企业核心员工的流失。

所谓“三加工”是指人才培养价值链上的粗加工、深加工和精加工。

粗加工是指学校教育的培养模式。对高等学校的人才培养质量，有两种评价尺度。一种是学校内部的评价尺度，另一种是学校外部的评价尺度，即社会的评价尺度。社会对高等学校人才培养质量的评价，主要是以高等教育的外显质量特征即高等学校毕业生的质量作为评价依据，而对高等学校内部的教育教学活动不太关注。

社会对毕业生质量的整体评价，主要是评价毕业生群体能否很好地适应国家、社会、市场的需求。学校对人才培养质量的评价，主要是以高等教育的内部质量特征作为评价依据，即评价学校培养出来的学生，在整体上是否达到学校规定的专业培养目标的要求，学校人才培养质量与培养目标是否相符。而这种培养模式是以学校本身为自我中心的培养，缺乏对学生适应企业需求的技能的培养。在大学生的就业力方面也缺乏有效的指导，虽然近几年也有些学校开设了大学生就业指导课程，但也只是从宏观层面的指导，对微观技术方面的深度指导还是相当欠缺的。在就业观念上，为了提高就业率，学校提倡“先就业，后择业”，混淆了大学生的就业观念，没有用职业规划的思想指导学生，造成大量的学生职业迷茫，为学生进入企业留下了后遗症，这也是导致企业人才大量流失的一个根本原因。学校培养出来的人才，不能很好地与市场接轨，不能适应企业对人才的需求，相当于一个粗坯，所以把这种培养模式叫粗加工模式。

深加工是指企业的人才培养模式。由于学校对人才培养缺乏与市场接轨，企业招聘大量的毕业生由于缺乏技能，不能直接在岗位上得到有效的使用，企业根据公司发展的战略和岗位状况分析培训需求，成立内部培训机构或者建立企业大学利用内部培训讲师或者花高昂的费用外聘培训师对人才进行培养，以适应企业的发展需要，但出乎企业意外的是：工资加了，人才也培养成可以很好地使用了，却大量的跑了，为别的企业做了嫁衣。导致人才流失主要有以下两个方面的原因：一是有些学生进入企业本身就很迷茫，不

知道自己喜欢做什么？适合做什么？在学校“先就业，后择业”的就业观念的指导下，迫于就业压力，把进入企业作为一个跳板，在进入企业之前就注定要流失的；二是企业本身在招聘技术方面也存在问题，不清楚自身究竟需要什么样的人？即使知道自身需要什么样的人，在人才选拔方面也缺乏人才测评评估技术，选人不准。在人才的任用上，也是根据公司的发展需要，一厢情愿地把人才配置到符合公司发展需要的岗位上，而没有考虑人才是否喜欢、是否适合这个岗位。一言以蔽之，企业为员工做的职业规划是从企业本身考虑的，而没有考虑人才本身的需要，没有把企业的员工职业规划和员工个人的职业规划结合起来，没有达到双赢，只是提升了员工的技能，所以把这种人才培养模式叫深加工模式。

精加工是指职业生涯规划机构的培养模式。职业规划机构注重人才的内职业生涯，如性格、兴趣、能力、价值观等内在的气质因素，会为人才理清适合什么样的行业、什么样的职位、目前什么样的状况、优势在哪里、劣势在哪里、差距在哪里等等，结合外部职场环境指导人才做好自身的职业规划，根据岗位胜任力的特征模型，指出差距，有针对性的培训充电，让人才少走弯路，缩短成功两点之间的距离，把个人职业规划和企业的需求结合起来，利用企业的平台，打造个人精彩的成功人生，所以把这种人才培养模式叫精加工模式。

综上：粗加工是学校从自身考虑、深加工是企业从自身考虑、精加工是个人从自身考虑。如果人才培养不采取“三加工”模式，核心人才流失不可避免；如果人才培养采取“三加工”模式：对学校而言，提高了就业率；对企业而言，找到了合适的员工，为员工的发展提供了平台，增加了员工对企业的认知度和忠诚度，减少了核心员工的流失；对人才而言，找到了自己的职业发展方向和发展平台，实现了个人的职业规划和组织的职业规划统一，找到了自己的归宿；对职业生涯规划机构而言，推动了个人职业规划和组织职业规划的完美统一，彻底解决了核心员工的流失率问题，实现了人力资源的最高使命：把合适的人放到最合适的位置上。

第三篇：物流行业工商管理人才培养模式构建及完善

物流行业工商管理人才培养模式构建及完善

随着电子商务的兴起，物流行业已经成为我国国民经济中的重要支柱产业。尤其是近几年来，第三方物流业如雨后春笋般崛起，这极大地提高了第三产业的经济活跃度，但它在增加了社会就业岗位的同时也造成了物流行业人才的紧缺。物流行业是一种复合型的服务产业，涉及面广，因此需要工商管理领域的人才来对其进行整体的规划发展。针对当下物流行业的工商管理人才的培养现状，指出其不足之处，并提出切实可行的构建与完善策略。

在进入二十一世纪以来，电子商务的兴起让我国的物流行业有了极大地发展。尤其是在第三方物流服务上，由于较少受到政府体制内的影响，获得了充分的发展，为人们提供了优质服务的同时也创造了更多的就业岗位，当然物流行业的繁荣与发展也造成了其对于各种人才，尤其是工商管理人才的迫切需求。

工商管理人才对于物流行业的重要性

在我国不同产业之间融合创新已经成为新时期创新驱动发展的重要表现，而物流行业作为一种夸行业的复合型产业，既需要专业的物流运输人才。也需要高层次的管理人才来对物流行业的整体规划进行一个正确的指导。

高校工商管理专业作为企业高素质管理人才的主要培养阵地，也是物流行业管理人才输出的重要源头，因此有必要针对于当下的物流行业的工商管理人才培养模式进行全面的分析，改善其不足，创新其培养方式，为物流行业的繁荣与发展提供更加有力的保障。

物流行业工商管理人才培养模式现状及成因

物流行业工商管理人才的培养模式现状。物流行业本身集经济、管理、信息技术等为一身的复合型产业模式，在其人才需求上也是?A向于复合型。尤其是对于工商管理方面的韧带需求量近年来大增，但是现在物流行业工商管理人才的培养模式与实际的人才需求出现了不对等的现象。其主要表现在以下几个方面。

物流行业对于工商管理人才的培养有所忽视：由于物流行业是一个实践性较强的基层服务领域，所以当下的物流企业对于人才的培养还停留在简单的快递配送层面，并没有对工商管理人才对物流行业的重要性形成一个深刻的认知。对于工商管理人才培养的忽视也就使得物流企业不能健康运行。

工商管理人才培养过程中缺乏长远的人才发展规划：物流行业长期以来重视基层服务缺乏对工商管理人才培养的上的科学规划，也是当下物流行业发展较为混乱，还未成熟的重要原因。经济利益的创造归根结底还是要依靠人，在知识型经济社会中，管理人才的竞争也是异常激烈，因为人才自身具备知识财富，这是简单的劳动力所不能带给企业的附加价值。但是就目前来看整个物流行业还未对工商管理人才的培养进行一个较为科学的长远规划。

高校还未针对物流行业建立一个完善的工商管理人才培养方案：高校作为各行业人才培养的大后方，现代经济的发展使得学科的综合性以及交叉性越来越强，物流行业的工商管理人才培养不仅仅是物流专业管理人才的培养，也是工商管理人才培养的一部分，因此要求高校在物流行业工商管理人才培养中要注重学科的交叉性以及针对性。从现在高校工商管理人才的培养方案上看，专门针对物流行业的培养方案并不完善。没有针对性的工商管理人才培养方案也就无法让高校毕业生胜任以后的物流管理岗位。

物流行业工商管理人才培养现状的成因

物流行业传统的管理模式影响了工商管理人才的培养模式：传统的物流行业较为注重基层工作人员的行动力的培养，包括配送的速度以及服务，这就造成了其在管理模式上重基层服务，轻视管理层的整合与更新。一些物流企业缺乏对于高层管理者的定期培训，导致上层管理松散且运行效率低下。高层管理人才的重要作用就是在于其能够通晓物流活动的全局，给予企业较为前瞻性的发展意见，然而忽视工商管理人才的培养当然也就无法从人才方面给予企业更好的指导规划。

物流企业缺少现代化的物流管理理念：物流企业缺少现代化的物流管理理念也是引起物流行业人才培养模式出现问题的重要原因。现代物流管理不仅仅是物资的配送，还包括服务、信息技术的引进，而在跨境物流上更是需要面向国际市场的工商管理人才。传统物流企业的境内物流业务也在一定程度上限制其对于人才培养的认知。尤其是在管理人才的培养上缺乏一种国际化的视野，高校的工商管理人才培养模式未能满足物流行业实际需求：高校之所以还未建立起针对于物流行业的工商管理人才培养模式，主要还在于高校的人才培养方案与市场经济的人才需求并不相符，导致了高校培养出来的工商管理人才未能满足物流行业发展的需要。当下物流行业在具备宏观经济、战略的管理型人才缺口上非常明显，然而很多院校并没有明确自身的定位与市场需求，导致了教学体系设置上不合理，缺乏一定的针对性，物流行业工商管理人才的培养模式亟待创新与完善。

物流行业工商管理人才培养模式的创新与完善策略

立足人才市场的走向。要创新工商管理人才培养模式，无论是物流企业还是高校都要立足于当下的经济发展形势与未来趋势，把握人才市场的走向，才能培养出符合社会经济发展需求的新型工商管理人才。高校可以采取校企联合培养的方式，让学生可以进入企业平台，通过实践来增长自己的管理才能，企业也可以参与到对学生管理能力的测评中，多元化的评价主体，让学生对自己管理能力有一个更加科学的认识，从而提高物流行业工商管理人才的整体素质。

企业转变管理理念，重视工商管理人才的培养。物流行业的工商管理人才培养需要企业改变陈旧的管理理念，树立起现代化的综合型的管理理念，正视工商管理人才在推动物流企业长远发展中重要作用。物流企业可以引进高素质的工商管理人才，也可以通过不断对员工的工商管理培训来提高行业内工商管理人才的素质。

建立产学研结合的工商管理人才培养模式。当前我国物流行业的工商管理人才的培养中，产学研的结合还并未成熟，物流行业发展迅猛，但是学校的教育模式较为陈旧，科研机构与前两者也较为割裂。政府应该鼓励科研机构、学校、企业三方融合发展，利用各自的优势与研究成果创新物流行业的工商管理人才的培养模式。

第四篇：工商管理系人才培养方案

工商管理系人才培养方案

一、人才培养的目标与定位

培养适应社会主义市场经济建设需要、德、智、体全面开展、具有较为宽广理论根底及较强的实践动手能力的技术、生产、管理与效劳第一线商贸与管理类技术应用型和高技能人才。

二、人才培养的根本效劳面向

工商管理系的学生在校期间获得商贸与管理能力的根本训练，毕业后主要在商业、效劳业及生产部门第一线从事商品流通、效劳、咨询及企业管理等方面的工作。

三、人才培养的专业设置与布局

贯彻学院“

围绕一个公共技术平台、多个专业方向的专业群建设模式，规划布局工商管理系专业群与核心专业，着力打造专业核心竞争力〞的专业建设思路,按照工商管理系人才培养目标和定位，结合工商管理系专业设置现状和条件，考虑可持续开展和合理的布局，以机电行业为依托、拓展多个行业，多层次、覆盖面广的专业群和专业方向，做强、做优工商管理系。

1.专业群划分的依据和特点

依据学院的规划与开展、国家指导性专业的划分，结合工商管理系专业特点、办学资源、人才市场现状及未来开展定位划分专业群,优势资源高效利用；课程体系更加科学合理；管理将更加标准，可操作性强；专业开展灵活性强。

2.专业群设置与布局

专业群名称

专业方向

专业名称

工商管理

国际物流

物流管理(国际物流)

企业物流

物流管理(企业物流)

市场营销

市场营销(汽车营销)

工程管理

建筑工程管理

建筑工程管理

工程造价

工程造价

工程造价/审计(4)

房地产经营与估价

房地产经营与估价

国际商务

国际贸易实务

国际商务(国际贸易实务)

国际贸易实务/机电一体化(4)

国际商务

国际商务(中加合作办学)

商务英语

商务英语

旅游管理

旅游管理

旅游管理(会展与酒店管理)

旅游管理(酒店管理)(中加合作)

涉外旅游

涉外旅游(导游与旅行社管理)

财政金融

会计

会计(注册会计师)

投资与理财

投资与理财(金融保险)

四、课程体系框架结构和课程设置原那么

1.课程体系框架结构

基于专业群规划与设置下，专业人才培养方案具有“一个公共技术平台下的核心课程群及核心能力培养模块+多个面向岗位(群)专业方向(知识+技能)模块〞的课程体系结构。

2.课程设置原那么

原那么：根底理论较为扎实，专业群设共同技术平台课，形成宽广的综合知识面，学生适应性强，强化实践动手能力训练，落实工学结合培养模式，实现人才培养目标和定位要求。

依据：1、各专业群核心课程满足技术平台知识、素质、能力的要求。

2、专业方向课程满足各岗位〔群〕知识、技能的要求。

步骤：1、制定各个专业群三个平台的知识、素质、能力的要求。

2、按知识、素质、能力要求设置课程。

3.课程体系与课程设置

1)工商管理专业群

专业及专业方向

技术平台核心

课程/实训环节

专业方向课程

(理论课/实习实训环节)

物流管理

(国际物流)

理论环节

经济学原理、供给链管理、电子商务概论、根底会计学、经济法、现代物流管理、物流运筹学、采购与仓储管理、配送与配送中心、物流信息系统、物流技术与装备、货物运输与包装、国际贸易实务、物流本钱管理

实训环节

计算机根底实训、电子商务模拟平台实训、物流设备操作实训、物流手工实训、物流配送管理实训、企业管理实训、创业教育

理论环节

剑桥国际商务英语(2)、国际物流、外贸单证实务、外贸英语函电、国际货代

实训环节

ERP软件实训、外贸单证实训、国际贸易综合实训、物流信息系统实训、会计模拟实训、市场营销模拟软件实训

物流管理

(企业物流)

理论环节

剑桥国际商务英语(2)、企业管理学、生产与运作管理、企业物流、商品流通概论

实训环节

ERP软件实训、国际贸易软件实训、物流信息系统实训、物流综合实训、会计模拟实训、市场营销模拟软件实训

市场营销

理论环节

市场营销学、经济法概论、商务谈判技巧和商务礼仪、汽车构造和工作原理、汽车营销实务、汽车维修技术、汽车驾驶技术、发动机与汽车原理

实训环节

市场调查实训、汽车营销见习实训、汽车维修技术实训

2)工程管理专业群

专业及专业方向

技术平台核心

课程/实训环节

专业方向课程

(理论课/实习实训环节)

房地产经营与估价

理论环节：

管理学概论、建筑制图、建设法规、房屋建筑学、建筑工程招投标与合同管理、根底会计学、财务管理、西方经济学、统计学原理、建筑工程造价与控制、建筑工程工程管理

实训环节：

建筑制图实训、房屋建筑学实训、建筑工程招投标与合同管理实训、根底会计学实训、创业教育

理论环节

房地产营销、城市规划学、房地产估价、房地产综合开发、房地产投资、房地产经济学、物业管理概论、房地产经纪实务、房地产金融

实训环节

房地产市场调查实训、房地产营销实训、房地产开发实训、物业管理实训、房地产估价实训、房地产经纪实务实训、房地产经济学实训、房地产投资实训

建筑工程管理

理论环节

建筑材料、建筑力学、建筑结构概论、建筑施工技术、建筑工程管理工程、工程技术经济学、建设监理概论、建筑工程概预算、建筑设备

实训环节

建筑结构概论实训、建筑施工技术实训、建筑工程工程管理实训、建筑工程概预算实训、工程技术经济学实训、建筑监理概论实训

工程造价

理论环节

房屋建筑学、建筑材料、建筑力学、建筑工程合同管理与招投标、建筑施工技术、建筑监理概论、建筑设备、建筑结构概论、工程技术经济学、建筑工程工程管理、安装工程造价实务、土建工程造价实务

实训环节

房屋建筑学设计、招投标实训、建筑施工技术课程设计、建设监理实训、工程造价课程设计、建设监理实训、工程造价上机、工程管理设计、建筑结构设计、建筑设备实训、工程技术经济学实训

3)国际商务专业群

专业及专业方向

技术平台核心

课程/实训环节

专业方向课程

(理论课/实习实训环节)

国际贸易实务

(进出口业务)

理论环节

经济学原理，外贸英语函电，根底会计，国际贸易地理，外贸单证实务，国际贸易实务，国际商法，企业管理学，电子商务概论

实训环节

计算机应用根底实训、根底会计学实训、企业管理实训、国际贸易实务操作实训、外贸单证制作实训、电子商务实训、商务英语函电写作实训

理论环节

国际贸易理论、国际市场营销学、剑桥国际商务英语(初中级)、报检实务、报关实务和海关管理、商务礼仪及谈判技巧、国际结算与汇兑

实训环节

英语听说实训，国际贸易专业综合实训

商务英语

理论环节

英语写作、英语口语、英语听力、剑桥商务英语、商务英语阅读、日语、WTO教程、报关实务

实训环节

英语写作实训、英语听说实训、英汉互译实训

4)旅游管理专业群

专业及专业方向

技术平台核心

课程/实训环节

专业方向课程

(理论课/实习实训环节)

旅游管理

(会展与酒店管理)

理论环节

旅游学概论、管理学原理、旅游心理学、旅游市场营销、旅游英语、旅游文秘、旅游热点问题分析、旅游社交礼仪

实训环节

岗位认知实习、旅游礼貌礼仪与形体训练、旅游业务综合实训、创业教育实训

理论环节

饭店管理概论、会展概论、会展旅游、前厅效劳和客房管理、餐饮效劳管理

实训环节

饭店情景英语实训、饭店信息系统操作实训、前厅效劳实训、客房效劳实训、餐饮效劳实训、学工合一

旅游管理

(涉外旅游)

理论环节

旅行社经营管理、客源国概况、景区景点管理、导游根底、导游效劳技能、旅游法规

实训环节

导游效劳技能课程实训、导游根底课程实训、导游英语实训、旅行社综合业务实训、旅行社产品设计实训、学工合一

5)财政金融专业群

专业及专业方向

技术平台课程

(理论课/实习实训环节)

专业方向课程

(理论课/实习实训环节)

会计

(注册会计师)

理论环节

经济学原理、根底会计学、财务管理、企业管理学、统计学原理、会计电算化、税收筹划、经济法

实训环节

计算机技能实训、根底会计模拟实训、会计电算化实训、国际贸易或证券交易实训、企业管理模拟实训、电子商务实训、企业会计模拟实训、本钱会计模拟实训

理论环节

中级财务会计、本钱会计、管理会计、经济法、税法、审计根底与实务、税收筹划、实训环节

财务管理模拟实训、税收筹划模拟实训、创业教育实训、审计实务模拟实训

投资与理财(金融保险)

理论环节

保险学原理、财务管理、财产保险、人身保险、证券投资学、实业投资学、国际金融、保险经济管理学、保险经纪管理与实务、保险市场营销学、金融市场学、商业银行业务

实训环节

财务管理课程实训、财产保险课程实训、人身保险课程实训、证券投资学课程实训、实业投资学客车功能实训、金融法规课程实训、保险经营管理学课程实训、保险经纪原理与实务课程实训、翻打传票点钞课程功能实训、商业银行业务课程实训、金融市场学实训、保险市场营销学实训、创业教育实训、理财规划岗位实训

五、人才培养的职业能力与就业面向分析

1)工商管理专业群

专业及专业方向

人才培养规格与职业能力

职业能力证书

就业面向

物流管理(国际物流)

掌握以国际贸易、外贸单证实务为主要内容的国际物流方面的根底理论知识及根本实践技能。

掌握商品采购、仓储、配送、运输为主要内容的物流操作环节方面的企业物流根底理论知识及根本实践技能。

掌握以商品流通领域的运营管理、物流信息网络构建、物流市场预测与规划为主要内容的第三方物流的根底理论知识及根本实践技能。

掌握现代物流技术与装备以及物流信息系统的开发和应用方面的专业根底知识和实践能力。

计算级一级证书、英语应用能力证书、实用语文单项技能证书、助理物流师证书、助理电子商务师证书、会计从业资格证书、单证员证书、外销员

1.在国际物流公司、进出口公司除了从事运输、仓储、商品检验、商品包装、信息系统等物流工作外，还从事理货单证、分票、理残、签证、制单、报关、货代等相关国际物流特有的工作。

2.在大中型制造型企业、零售企业、快递物流企业的生产与流通领域中从事与运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息效劳等物流活动相关的管理工作。

3.在第三方物流公司从事仓储、配送、运输等规划与管理工作。

4.在政府部门从事物流采购管理工作。

物流管理(企业物流)

掌握商品采购、仓储、配送、运输为主要内容的物流操作环节方面的企业物流根底理论知识及根本实践技能。

掌握以国际贸易、外贸单证实务为主要内容的国际物流方面的根底理论知识及根本实践技能。

掌握以商品流通领域的运营管理、物流信息网络构建、物流市场预测与规划为主要内容的第三方物流的根底理论知识及根本实践技能。

掌握现代物流技术与装备以及物流信息系统的开发和应用方面的专业根底知识和实践能力。

1.在大中型制造型企业、零售企业、快递物流企业的生产与流通领域中从事与运输、储存、装卸、搬运、包装、配送、信息效劳等物流活动相关的管理工作。

2.在第三方物流公司从事仓储、配送、运输等规划与管理工作。

3.在国际物流公司、进出口公司除了从事运输、仓储、商品检验、商品包装、信息系统等物流工作外，还从事理货单证、分票、理残、签证、制单、报关、货代等相关国际物流特有的工作。

4.在政府部门从事物流采购管理工作。

5.物流中介的自我创业，主要方向为运输代理人。

市场营销

具有汽车市场开拓能力

具有汽车市场营销筹划能力

具有市场调研能力。

具有广告筹划与促销组织能力

具有商品采购、推销、核算能力。

计算级一级证书、英语应用能力证书、实用语文单项技能证书、推销员(中级)、助理物流师

1.从事汽车销售工作。

2.主要从事工商企业产品营销工作。

3.从事市场调研与营销筹划工作。

4.从事现代化商场的商品营业工作。

5.从事其他行业(房地产、金融保险等)的营销工作。

2)工程管理专业群

专业及专业方向

人才培养规格与职业能力

职业能力证书

就业面向

建筑工程管理

掌握以建筑制图、建筑结构、建筑施工等为主要内容的工程技术方面的根底理论知识及根本实践技能。

掌握以工程管理、工程技术经济学、工程招标投标与合同管理等为主要内容的工程经济和管理方面的根底理论知识及根本实践技能。

计算级一级证书、英语应用能力证书、实用语文单项技能证书、施工员、预算员

在建筑施工企业从事施工、质检和建筑经济和管理方面的工作；

在建设单位(包括房地产公司和大型企业等)从事甲方代表、招标和投资控制工作；

在咨询机构从事监理、招标代理和工程审计等工作。

房地产经营与估价

掌握以建筑制图、房屋建筑、房地产营销、物业管理和房地产金融等为主要内容的房地产经营管理方面的根底理论知识及根本实践技能。

掌握以房地产估价、房地产经济学、房地产投资等为主要内容的房地产经济管理方面的根底理论知识及根本实践技能。

计算级一级证书、英语应用能力证书、实用语文单项技能证书、房地产经纪人、物业管理员

在房地产开发企业从事商品房销售、前期开发管理方面的工作；

在物业管理公司、写字楼和大型公共建筑等部门从事物业管理工作；

在咨询机构从事中介、评估和经济等工作。

3)国际商务专业群

专业及专业方向

人才培养规格与职业能力

职业能力证书

就业面向

国际贸易实务(进出口业务)

熟练掌握开证、审证、租船订仓、投保等进出口业务流程，具有较强的外贸业务操作能力

掌握外贸谈判的一般策略和技巧，具有较强的交易磋商能力

能够无障碍地与外商进行口头或函电交流，具有较好的英语听说读写能力

具有较强的国际市场营销能力，尤其是基于网络的信息检索、网上供求信息的发布、目标客户的寻找等网络营销能力

能够熟练运用顺、逆算法及总价法进行本钱、费用以及利润的盈亏核算，具有较强的价格核算能力

掌握各外贸环节所需单证的制作和办理，具有较强的单证制作、办理能力

计算级一级证书、英语三级证书、实用语文单项技能证书、外销员

报关员、单证员、报检员

专业外贸公司、三资企业、各类自营进出口生产企业、国际物流企业等单位从事进出口业务、报关、报检、跟单、货运代理及进出口业务部门的管理等工作。

商务英语

具有良好的英语听、说、读、写、译能力。其中英语听、说能力要尤为突出。

具有一定的国际商务技能，熟练掌握国际贸易操作流程。

掌握金融、工商管理、会计等多种职业技能,具有实践操作和实际运用的能力。

掌握计算机管理、信息处理的根底理论知识及根本实践技能。

计算级一级证书、英语四、六级证书、实用语文单项技能证书、外销员、报关员、单证员、报检员

1.在涉外企事业单位从事管理、文秘、翻译工作；

2.在中小型外贸公司从事外贸业务、审单、制单工；

3.在进出口公司从事报关业务等工作。

4)旅游管理专业群

专业及专业方向

人才培养规格与职业能力

职业能力证书

就业面向

旅游管理(会展与酒店管理)

熟悉开展会展活动的程序，具有会展筹划、组织、接待能力。

熟悉酒店前厅、客房工作效劳标准，掌握酒店业效劳与管理的根本技能。

熟悉中、西餐厅的工作程序与效劳标准，掌握餐饮业效劳与管理的根本技能

熟悉市场调查和公关筹划的工作方法，掌握酒店公共关系宣传、社区关系协调、市场促销的根本技能。

具备一定的专业英语读写、听说、交流能力，熟练的语言表达技巧。较强的计算机运用能力，熟练掌握酒店信息系统的应用。

具有较强的创新意识和自我拓展能力。

计算级一级证书、英语应用能力证书、实用语文单项技能证书、餐饮效劳师、前厅效劳师、客房效劳师

本专业方向主要对学生进行会展旅游、酒店管理的根本理论和专业知识方面的训练，毕业后能在高星级酒店、度假村、会展中心、旅行社、旅游景区景点及其他旅游企事业单位从事接待、效劳与管理等相关工作。

旅游管理(涉外旅游)

熟悉涉外旅游业务，能够处理旅游外事活动的日常事务；

具备一定的专业英语读写、听说、交流能力，熟练的语言表达技巧。

掌握景区景点资源开发、线路设计以及管理的一般方法。

熟悉旅游社经营与管理的运转，熟练掌握旅游接待、外联、计调和导游效劳的专业技能。

计算级一级证书、英语应用能力证书、实用语文单项技能证书、旅游英语等级证书、餐饮效劳师、全国导游证证书

本专业方向主要对学生进行涉外旅游管理根本理论和专业知识方面的训练，毕业后能在旅行社、旅游景区景点、度假村、星级酒店、旅游企事业单位从事接待、导游、管理实务等相关工作。

5)财政金融专业群

专业及专业方向

人才培养规格与职业能力

职业能力证书

就业面向

会计

(注册会计师)

具有会计核算的能力。

具有纳税申报的能力。

具有根本的财务管理能力。

具有根本的审计能力。

具有运用一门外语阅读和翻译本专业外文资料的能力。

具有计算机应用的根本能力。

具有文字语言的根本应用能力。

计算级一级证书、英语应用能力证书、实用语文单项技能证书、会计从业资格证书、初级会计专业技术资格证书

1.在中小型工商企业从事出纳、会计核算、纳税申报、内部审计、财务管理、税收筹划等工作。

2.在各类行政事业单位从事出纳、会计核算、内部审计等工作。

3.在会计(审计)师事务所从事审计、管理咨询等工作。

投资与理财(金融保险)

掌握以经济学原理、税收理论与实务、根底会计、会计电算、财务管理、金融法规为主要内容的财税、法规根底理论知识及根本实践技能。

掌握以保险原理、人身保险、财产保险、保险经营与管理、保险市场营销学、社会保险、保险经纪原理与实务为主要内容的保险方面的根底理论知识及根本实践技能。

掌握以金融学根底、国际金融、金融市场学、商业银行业务、银行结算、翻打传票及点钞、验钞业务为主要内容的银行业务方面的根底理论知识及根本实践技能。

掌握以证券根底知识、证券投资学、证券发行与承销、实业投资学、证券交易、证券投资分析方面的证券与投资专业根底知识和实践能力。

计算级一级证书、英语应用能力证书、实用语文单项技能证书、保险代理从业资格证书、会计证、保险经纪从业资格证书、证券业从业人员资格证、理财规划师

1.在保险及各企业从事资金营运筹划的投资理财人员。

2.在保险行业从事保险代理、保险经纪、保险核保、保单保全、保险理赔和客户效劳的保险应用型人才。

3.在商业银行从事吸储、信贷、结算、票据承兑、债券发行、外汇买卖、银行卡、信用证和担保业务的银行应用型人才。

4.在证券公司、基金公司、期货公司从事证券发行、证券交易、期货交易、基金交易的证券应用型人才。

5.在投资咨询行业从事投资参谋、理财规划的人员

六、教学设计和安排

在以上形成的专业人才培养方案中，进一步通过精心设计教学进程安排，以实验、实训、实习循序渐进落实能力培养的方式设计实践教学体系，并充分利用校外实习基地实现顶岗实习，来到达高职教育人才培养目标的实现，从而充分表达以产学结合为特征的高职办学模式。

1.技术平台课程模块中由理论课程(课堂理论教学与实验教学合二为一以实现学做合一)+

实训教学环节组成，总体教学上以理论教学为主，实训教学为辅。

(1)

理论课程构成该专业群各方向的核心课程群；

(2)

实训教学构成该专业群各方向学生必需具备的核心技术能力(技能)，以在校内实训基地实施为主，并用相应的职业资格证书来保证教学质量标准。

2.各专业方向模块中也由理论课程与实训实习两局部组成，但在方向模块中以实训实习为主，理论教学为辅。

(1)

理论教学内容围绕学生就业岗位(群)所需能力的专业根底与职业知识来构筑，以适度、够用为目标来优化；

(2)

实训实习教学以学生就业岗位(群)所需职业资格证书的获得及顶岗工作为目标来安排并作为质量考核标准。主要通过校企合作的方式以企业顶岗实习为主、校内实训基地实训为辅的方式进行。

第五篇：人才培养模式

人才培养模式

“人才培养模式”是指在一定的现代教育理论、教育思想指导下，按照特定的培养目标和人才规格，以相对稳定的教学内容和课程体系，管理制度和评估方式，实施人才教育的过程的总和。对于“人才培养模式”这个概念我国很多学者都对其下过定义。1998 年在教育部召开的第一次全国普通高校教学工作会议上，时任教育部副部长的周远清同志曾对这一概念作出过阐述，他认为所谓的人才培养模式，实际上就是人才的培养目标和培养规格以及实现这些培养目标的方法或手段。

简介

它具体可以包括四层涵义：[1]

（1）培养目标和规格；

（2）为实现一定的培养目标和规格的整个教育过程；（3）为实现这一过程的一整套管理和评估制度；（4）与之相匹配的科学的教学方式、方法和手段。

如果以简化的公式表示，即：目标+过程与方式（教学内容和课程+管理和评估制度+教学方式[2]和方法）

人才培养模式改革的内涵、制约与出路

随着教育体制改革的深入以及社会教育需求的多样化发展，自20世纪80年代以来，人才培养模式问题逐渐成为中国高等教育的重要议题。但时至今日，人才培养模式的改革与创新依然是高等教育发展的薄弱环节。我们有必要认真研究人才培养模式的内涵、困惑及其改革创新的出路，为高等教育的发展及人才培养提供应有的服务。

一、人才培养模式的提出及其内涵

人才培养模式是高等教育领域的基本问题，有人才培养，就有人才培养的模式。但我国高校、学界及教育行政部门提出并讨论人才培养模式，则是近20多年、特别是近几年的事。高校提出“人才培养模式”这一概念最早见于文育林1983年的文章《改革人才培养模式，按学科设置专业》中，其内容是关于如何改革高等工程教育的人才培养模式。之后，也有一些高校和实践工作者继续讨论医学及经济学等各类人才的培养模式及其改革，但都未明晰何为“人才培养模式”，对其内涵的把握较为模糊。由于高等教育实践的需要，理论工作者也逐步开始关注这一问题，并试图界定其内涵。刘明浚于1993年在《大学教育环境论要》中首次对这一概念作出明确界定，提出人才培养模式是指“在一定办学条件下，为实现一定的教育目标而选择或构思的教育教学样式。”教育行政部门首次对“人才培养模式”的内涵做出直接表述，是在1998年教育部下发的文件《关于深化教学改革，培养适应21世纪需要的高质量人才的意见》中，指出“人才培养模式是学校为学生构建的知识、能力、素质结构，以及实现这种结构的方式，它从根本上规定了人才特征并集中地体现了教育思想和教育观念。” 20世纪90年代以来，随着人们对人才培养模式关注度的增强，相关的研究迅速增多，形成了以下几种较为典型的界定：人才培养模式是人才的培养目标、培养规格和基本培养方式（周远清）；是学校为学生构建的知识、能力和素质结构，以及实现这种结构的方式（钟秉林）；是指在一定的教育思想和教育理论指导下，为实现培养目标（含培养规格）而采取的培养过程的某种标准构造样式和运行方式（龚怡祖）；是教育思想、教育观念、课程体系、教学方式、教学手段、教学资源、教学管理体制、教学环境等方面按一定规律有机结合的一种整体教学活动，是根据一定的教育理论、教育思想形成的教育本质的反映（刘红梅，张晓松）等等。这些观点有一些相同的含义，即基本上都是指在教育思想、教育理论指导下的一种关于人才培养的方式。但也存在着分歧：在培养模式的指向上，存在强调培养目标还是强调素质结构的差异；在培养模式的属性上，有些学者认为应该是一种静态的“方式”，而有的则认为是一种动态的“过程”，更多的学者认为是静态与动态的结合；在人才培养模式的外延上，少数学者认为包括整个教育管理活动，一些学者则把人才培养模式限定在“教学活动”中，此外，更多的则持中间立场。

笔者认为，人才培养模式既不能限定在教学过程中，又不能泛化到高校的整个管理层面；它是一种结构与过程的统一，是静态的样式与动态机制的统一体。这是因为，人才培养模式不仅仅关涉“教学”过程，更关涉“教育”过程，它涉及到了教育的全过程，远远超出教学的范畴。但人才培养的过程又不是毫无边际的，在现代大学中，有许多与人才培养无直接关系的管理活动，如后勤管理、大学科技园管理等。人才培养模式是教育各要素如课程、教学、评价等的结合，但这个结合又不是一个呆板的组织样式，而是一个动态的、强调运行过程的结构。是在一定的教育思想指导下，为实现理想的培养目标而形成的标准样式及运行方式。它是理论与实践的接壤处。人才培养模式要反映一定的教育思想、教育理念，是理想人才的培养之道，是理论的具体化；同时又具有可操作性，是人才培养的标准样式，但它又不是具体的技术技巧或实践经验的简单总结。它是一个诸多要素组成的复合体，又是一个诸多环节相互交织的动态组织。这其中涉及到培养目标、专业设置、课程体系、教育评价等多个要素及制定目标、培养过程实施、评价、改进培养等多个环节。人才培养模式是有层次的。最高层次是主导整个高等教育系统的模式，如素质教育模式、通才教育模式、专才教育模式；第二级的人才培养模式是各高校所倡导、践行的培养模式；第三层次则是某专业独特的培养模式。我们主要探讨第二层次即高校层面的人才培养模式。

二、人才培养模式创新的制约因素及困惑

目前，我国高校的人才培养模式已不能适应社会的发展，难以培养创新创业型人才，亟待改革。但是，改革的进程却又面临着诸多束缚、制约及困境。1.理念的束缚

人才培养模式是教育思想的具体化。只有在一定的教育思想指导下，人才培养模式才有意义，甚至可以说才有人才培养模式可言。否则，就只能是一些教育要素毫无章法的拼凑。

在高等学校中，教育思想表现为“大学的理念”。大学理念对人才培养模式的制约、束缚主要表现在三个方面。

第一，计划经济时代所形成的办学理念的惯性束缚。改革开放前相当长的一段时期内，我国逐渐形成了一个与计划经济相适应的政府直接管理、封闭与集中统一的高等教育体制。在这样的体制中，高校没有自主性可言，按照政府的规定办学，难以形成自身的理念。当前，我国高校已经有了相当大的自主权，制度已有变化，但思想却依然表现出极大的惯性和惰性，一些高校只是重视硬件建设而忽视软件建设，重视规模扩大而忽略理念提升，没有探索和形成自己的办学理念，以至于跟风似的人云亦云。第二，适应社会发展的新兴办学理念缺位。现代社会，科技革命更加迅猛，全球化更加明显，信息流动更加迅速……身处这样的社会中，高校需进行相应的变革，需要调整人才培养模式，以突出人才的国际视野、信息素养、学习能力及全面素质，但是，不少高校却没有及时变革自我，特别是在理念层面。目前高等教育领域还没有形成学术自由、国际化、通识教育等理念。而多样化、以人为本、终身学习等理念，则基本上停留在学界，还没有被高校很好地付诸实施。

第三，缺乏对高校教学整体改革的理性思考。长期以来，高校缺乏战略思考，缺乏对人才培养模式的顶层设计。大学到底培养什么样的人才，怎样去培养这样的人才，没有很好地、系统地进行思考。高校似乎在忙忙碌碌办学，但真正如何办学，如何育人，育人的体系如何建立健全，如何真正引导教师的长远发展并以教师的创新带动学生的创新，如何真正满足师生的旨趣，这些问题都没有去进行认真的规划设计。现在形成了一个怪圈，受评价、资源因素的影响太大，高校围着政府转、教师围着领导转等怪现象愈演愈烈，反倒把真正的育人根本任务置于不起眼的位置。

由于理念的制约和困惑，各高校的人才培养模式或者呈现出趋同化，没有与自身的条件、定位相结合；或者纷纷把各种“好的”词汇都拉进来，进而组合成所谓的人才培养模式，显得毫无主导思想，甚至各思想之间还是相互冲突的。这样的人才培养模式只能是一些被悬置的装饰，而不可能被很好地付诸实施。2.制度的羁绊

人才培养模式创新的一个重要制约是制度，这主要表现在两个方面。

一是学校内部权力的失衡与错位。随着办学自主权的扩大，高校已经有了较大的权力。可是，高校内部却存在行政权力与学术权力的不平衡。目前多数高校依然按照行政管理的思维和模式管理大学，按照行政组织的结构设计大学的内部构造。学校多数事务也都由“行政部门”进行管理，各教学单位基本上都是在遵循行政部门的安排和要求运行。行政权力还通过隐蔽的方式，带着面纱以虚化学术权力。如我国大学，像西方大学一样，也成立了校级学术委员会，以决定学校的学术事务。可是，其组成人员多数是由学校、院系以及职能部门的负责人，很少有“布衣教授”参与，他们更多地是从行政的角度考虑问题，而忽视了学术考量，虚置了学术权力。人才培养模式的改革是一项重要的学术事务，需要教师的积极参与。但是，学术权力的缺失，阻碍了教师主动性、积极性的发挥，没有教师的积极参与，人才培养模式改革创新只能流于形式。

二是高校评估制度不完善。对教学和科研的评价失衡，对科研的评价具体、实在，而对教学的评价则空洞、不具体。目前，我国对于高校的评估以政府主导的行政性评估为主。行政性评估中影响最大的莫过于学科评估及本科教学工作水平评估。但基本上与教学模式的改进无多大相关；对于“真正的教学”的评价指标则不具体，对改善大学内部教学的影响有限。另外，教学评价还存在单一化、数量化的倾向，忽视了教学特色、个性化教育教学模式的评估。

学术权力的不足弱化了教师改革人才培养模式的动力和能力；高校评估制度的单一化，使得高校容易采取趋同的人才培养模式，评估的数量化则导致各校普遍重视科研，而忽视难以测量的教学，更容易忽视无创新人才培养模式的改革与创新。3.资源的约束

虽然近年来国家一直在大力推动人才培养模式的改革，也有不少的高校提出了诸多新的培养模式。可是，它们往往陷入表面化、口号化，或者仅仅是培养模式要素的局部改变，而不是整体变革。这与人们对于培养模式理解的偏差有关，与制度的束缚有关，同时也与教育资源的匮乏相关： 首先表现为教育经费不足。教学改革需要相应的经费保障，但高等教育大众化以后，教育经费严重不足。自1998年始，我国高等教育大规模扩招，高校规模迅速膨胀，而高校所能获取的资源却没有得到相应的改善，以至于高校普遍负债运行。即使获得了一些贷款，也主要用来购置校园、修建“大楼”、增添设备，而用于人才培养模式改革上的经费则很少。

其次表现为师资建设较弱。目前，我国高校师资队伍存在的一大问题是，受思想观念和评价体系的影响与制约，教师真正投入教学，潜心教学改革，真正研究教育教学这门“大学问”的不多。教师没有从事人才培养模式改革的外动力和内驱力。从外部来讲，学校对教师的考核重显性成果。科研硬指标，教学软指标。科研成果容易测量，产出也立竿见影，而教学的好坏则难以评价，况且育人的周期本身就长，人才要真正到社会上发挥作用也不是短期内能见效的，而且还会受到很多动态因素的影响。这导致教师觉得教学改革的推动似乎应该是高校领导的事，是教务处、人事处的事，自己没有能力推动教学改革，投入与回报也不成比例，得不偿失。从内驱力来讲，教师似乎对教学没有足够的热情，教学成为了例行公事，而不是自己神圣的职责。做不做改革，是不是真正为了学生的全面发展，好像激励与约束的机制都失效、失灵了。所以，教师能上课堂、能讲课好像都了不起了，至于认真研究学生，研究教学问题，从学生内心深处的需求出发，注重他们的兴趣、爱好、特长、个性发展则似乎是一种奢望。

再次表现为课程资源不足。课程是人才培养的核心要素，是人才成长的载体。人才培养模式的改革要以优质、丰富的课程资源为基本条件。可是我国高校的课程却存在严重的不足。中国大学在课程广泛性方面做得最好的是北大和清华，但都仅在3000门左右。而美国多数高等学校都几乎达到人均一门（次）课程。即5000人规模的本科院校要开设5000门（次）左右的课程。资源不足对于我国当前人才培养模式的创新，是一个极大的限制。

三、人才培养模式改革的出路

人才培养模式的创新，虽然与政府的评价及社会其他因素有很大关系，需要政府与社会做出相应的改变。但是，最根本的出路还在于高校自身的努力，高校应勇于和善于承担起教学改革、人才培养模式创新的主体性责任。

1.树立以学生为本的核心理念，做好顶层设计

人才培养模式的创新，要树立以学生为本的核心理念，以学生的需要出发，一切为了学生，并以此为最高追求，做好顶层设计，整体建构人才培养模式。

以学生为本，就要以学生发展为着眼点，遵循人才成长的规律。研究人才成长的条件，改善教育条件与教育环境。人才成长需要一定的条件，包括有效的创造实践、内外因综合效应、竞争与合作、共生效应等等。这涉及到一系列复杂的因素，如活动与环境、竞争与合作、期望与激励等。高校要重视对这些复杂因素的研究，在此基础上，改善教育条件，创设理想的教育环境。研究人才成长的过程，采用科学的教育方法。人的成长是分阶段的，各阶段的主要任务不同，其培养方法也不同。人的发展除了具有阶段性之外，各类型人才、各层次人才的最佳发展年龄是不一样的；人的各项素质的发展都有自己的关键期，等等。在教育过程中，高校要深入探索人才成长的这些规律，使人才培养有科学的依据。

以学生为本，就要真正追寻学生的兴趣、特长，将他们的优点发挥到极致。面对生源的多样性和差异性日益明显的特征，如何推动所有的学生走向成功，是高校面临的一个重大问题。通过对课堂教学的大量观察，我们发现，在课堂上，学生的眼睛“不亮”，学生与教师之间缺乏交流。这是由于教育教学不符合他们的兴趣，没有满足他们的需要，学生学习是被动的。心理学研究表明，只有符合了学生的知识结构、学习风格、学习兴趣，教学才能对学生起到积极的作用，学生才能够在已有的知识结构上继续建构自己的心理图式。不研究学生、不针对学生的教学是单向的、无意义的教学。教师要改变传统的教学方式，做一个专家型教师，去探究、追寻学生的兴趣和基础，去激发学生的热情，推进个性化教育，师生共同建构学习的愿景，最终使得学生成为自主的学习者，高校教学要从以教为主转向以学为主。此外，以学生为本，还要实现几个重大转变：以知识传授为主转向以能力培养为主；以单一课堂教学转向校内校外全方位育人；从传统的教学方式转向现代信息技术教育；等等。

人才培养模式是一个整体，需要做好顶层设计。在以学生为本的理念指导下，弄清楚理想的培养目标是什么。不同层次、不同类型的高校，人才培养的目标、规格是不一样的。要制定科学可行的人才培养方案，包括与之配套的专业、课程、教材、教学方法、评价体系等，使之成为一个和谐统一的整体，而不是这些要素的简单组合。所设计的人才培养模式，要能实现高校与社会之间的良性互动，以使得人才培养模式的更新有不竭的动力。新培养模式及培养方案制定后，还要与原有的培养模式进行比较，找出改革的重点、难点，并积极实施新的培养模式。

2.建立多方协商的机制，形成理想的人才培养模式

目前，我国高校人才培养模式的形成并不是多方协商的结果，政府以及学校行政权力影响过大，而教师、学生及社会组织没有机会参与。形成理想的人才培养模式则须建立社会、教师及学生和高校多方协商的机制。

确立以社会需求为导向的方向性。现代大学，已经走出象牙塔而融入了社会，已经从社会的边缘走向社会中心。身处社会中心的高校，必然要采取一种“社会需求导向”的发展模式，改变社会在人才培养模式形成过程中缺位的现象。这就需要完善我国社会用人需求的信息系统，因为“我国人才市场反映高校毕业生供给与社会用人需求的管理信息系统十分薄弱，统计指标与数据长期处于粗放状态”。对于高校而言，则要主动地联系行业组织、地方政府、社会中介等，获取相关的社会需求信息，并及时把社会需求的预测反映到人才培养模式中。

确立教师在人才培养模式创新中的主导地位。教师是人才培养的主体，理应是人才培养模式决策与设计的重要参与者。可是，目前高校的人才培养模式基本上是由学校教学指导委员会领导、教务处统筹规划、各院系教学领导具体设计的。教师在人才培养模式的制定中，往往没有机会参与，而只是人才培养模式的执行者。要改变这种自上而下的路径，确立教师的重要地位。在人才培养模式形成的过程中，学校可以在考察社会需求的基础上，征求教师的建议，也可以由教师在实践的基础上提出人才培养模式改革的设想，学校加以汇总并对照社会需求，形成较为合适的模式。

赋予学生改革的话语权。传统的观点认为，学生是高等学校智力不成熟的过客，不能参与学校事务的管理。可是，学生是人才培养的对象，是学校的“产品”，而这种“产品”是自己生产自己。学生应该对人才培养模式有自己的评价权、选择权。高校在制定人才培养模式的过程中，要通过问卷调查等方式，让学生发表自己的看法，赋予他们在人才培养模式形成上的话语权。在对学生充分了解的基础上，注重个性化培养模式的制定。在人才培养模式实施一段时间之后，更要调查一下毕业生对它的评价，使得人才培养模式的改革有坚实的基础。通过建立多方协商的机制，各方的利益都能得以表达，所培养的人才也就更接近于人们的期望，人才培养模式也就较为理想了。

3.整合与优化教育资源，奠定人才培养模式创新的物质基础

高校是典型的资源依赖型组织，资源不足对于高校人才培养模式的创新是一个极大的限制。在资源缺口不能迅速解决的情况下，整合与优化资源是一条理想的路径。实现校内外课程资源的共享。目前我国高校内部，跨院系、跨层次的课程共享率低。学生的选修，基本上还限定在本院系。本科生与研究生之间资源共享的比例就更加微乎其微了。至于高校之间，我国已经建立的一些大学区，但除了图书资料及部分选修课有共享之外，包括课程在内的其他方面的共享没有什么进展。人才培养模式的创新，需要整合校内的课程资源，打破门户之别，学校统筹安排，营造共享文化，加强共享管理，改进共享技术，解决共享过程中可能存在的知识产权、收益等利益之争。对于高校间，则要形成更加合理的机制，充分利用网络、地域的优势，加强合作。以麻省理工学院为主牵头而成立的开放教育资源联盟便使很多高校在网络上共享了教育资源，我国政府通过网络也在推动精品课程的建设。除了网络资源外，利用地域优势，实现校际资源共享空间很大，充分利用别校的优势专业、优势课程，本校学生既可受益，也可节省出盲目求全发展所花费的资源，以加强优势学科、专业的建设。

加强教师资源的共享。当前高校师资存在两种情况：第一，随着扩招的推进，高校纷纷出现了师资数量整体不足，且存在学科和地域的结构性差异。第二，师资素质不能适应人才培养的需求。这就需要加强师资资源的共享，取长补短。在解决师资结构性矛盾的问题上，杭州的做法有一定的启发意义。2005年开始，依照《下沙高教园区师资互聘管理办法》，杭州下沙高教园区14所高校开始实施师资互聘。即使是一所高校内部，也可以整合资源，形成教学团队，促进教学研讨和教学经验交流，开发教学资源，发挥教师队伍集体的力量。高校内部，还可以实现科研团队和教学团队共同发展。通过科研内容积极向教学内容转化、科研成果向教学成果及时转化、科研方法与教学方法的渗透、教学问题与科研问题的双向延伸等，都能促进人才培养的灵活性、柔性、多元发展。对于师资总体数量及师资素质而言，则可以积极引进政府、企业人员作为兼职教师，补充教师数量，同时解决教师实践经验不足的问题。

加强教学设施的共享。目前，高校内部各院系的教学设施基本上不对外，其他各教学单位一般不能使用，这导致了很多教学资源的闲置与浪费。除了院系间资源的共享外，还要加强对产业界设施的利用，开展更多的富于成效的、深度的合作。