第一篇:咨询查新中心查新收费标准
浙江省科技信息研究院咨询查新中心查新收费标准
一.项目查新
1.国内查新项目:每项收费650元,一般在10个有效工作日完成。
2.国内外医学查新项目:每项收费1550元,一般在15个有效工作日完成。
3.国内外其它查新项目,每项收费2150元,一般在20个有效工作日完成。
4.国内查新项目,如果用户要求加急,在3个有效工作日完成的,每项收取加急费300元;在5个有效工作日完成的,收取加急费200元。
5.国内外医学查新项目,用户要求7个有效工作日完成的,收取加急费300元。国内外其它查新项目,用户要求在5个工作日完成的,收取加急费800元;要求在10个工作日完成的,收取加急费500元。
6.如果某项查新项目涉及多个子课题,或查新点内容比较多,在上述规定收费标准基础上增加收费额度,但事先应与用户协商决定。
7.如果本单位无馆藏资料,需要到外单位(地)去复印、邮寄或传真的,按实际费用另行收费。
8.每项查新项目一般只提供2份查新报告,如果用户要求提供多份查新报告,应事先声明,并每份加收工本费30元。
9.查新报告须邮寄的,外加邮寄费30元。
如遇季节性业务繁忙时期,查新项目的完成时间通过协商决定。
二.专利查新
1.中国专利查新,一般在5个有效工作日完成,每项收费350元;对于化学合成的国内专利查新,每项收费650元,一般在5个有效工作日完成。
2.国内外专利查新每项收费1550元,一般在15个有效工作日完成,如果用户要求7个有效工作日完成的,收取加急费300元。
三.一般检索
1.中文机检:一个课题一般收费为150-200元,只检中国专利为100元;检到的条数超过30条,收费酌情提高,要求复印原文的,复印费另计。
2.外文检索刊物:以CA为例,每个主题每年收费20-30元,复制文摘3元/条,翻译文摘20-25元/条。其它检索刊物参照执行。
3.复制代办:收取复制费,每篇加收代办费5-10元;代办外地邮寄或传真的,加收邮费代办费和传真费,传真每页5元。
4.引文检索
国内:每1-10条100元;第11条开始,每条加收5元;
国外:每1-5条100元;第6条开始,每条加收10元。
5.收录检索
国内:每篇20元;影响因子每篇加收20元;
国外:每篇30元/库;影响因子每篇加收30元。
6.台湾专利或国外专利检索,协议收费。
四.可行性报告和市场调研收费面洽商定。
五.为法律纠纷和仿制产品等提供证明材料的检索,一般由2个人分别独立完成,后再商量得出结论,收费面洽商定。
第二篇:审计新收费标准
附件一 湖北省会计师事务所服务收费标准
一、计件收费标准 收费项目 计费依据 差额定率累进计费 费率 备注
1、验资 资本总额 30万元含以下 5‰ 1500 30—100万元含 3‰ 2100 起收点2000元 100—300万元含 0.7‰ 1400 300—500万元含 0.3‰ 600 500—1000万元含 0.2‰ 1000 1000万元以上含 0.1‰ 1000
2、财务报表审计 资产总额 100万元以下含 3‰ 3000 起收点3000元 100—500万元含 0.75‰ 3000 500—1000万元含 0.4‰ 2000 1000—5000万元含 0.15‰ 7500 5000—1亿元含 0.12‰ 6000 1亿—10亿元含 0.1‰ 100000 10亿—50亿元含 0.09‰ 441000 50亿—100亿元含 0.05‰ 250000 100亿元以上 0.04‰
3、改制、清算、清产核资等专项审计按资产总额5‰收费起收点5000元
4、经济责任、离任审计 资产总额 3年以内 3-6年 6年以上 100万元以下含 10000元 14000元 18000元 100-500万元含 0.5‰ 500-1000万元含 0.4‰ 1000-5000万元含 0.1‰ 5000-1亿元含 0.04‰ 1亿元以上的按增加额的0.02‰累计计算
5、内部控制鉴证按财务报表审计收费标准收取
6、基本建设工程决算审核业务建设项目竣工财务决算审计或跟踪审计分别按项目投资总额的3‰收取
7、涉税鉴证按鄂价房服〔2009〕361号文件规定执行
8、企业绩效评价按资产总额或营业收入的1‰收取起收点为10000元
9、外汇收支业务情况表审核按外汇资产的0.5‰收取起收点为2000元
10、高新技术企业认定专项审计按高新技术企业收入的1‰收取起收点为5000元 11预算支出财政支出绩效审计按预算支出总额的3‰收取起收点为5000元
12、非盈利机构报表审计按报表审计收费标准的70收取
13、司法会计鉴定按诉讼标的或鉴定标的两者中较小值的3‰收取
14、证券、期货、金融相关业务收费标准 1上市公司年报 资产总额 1亿元以下含 2‰ 起收点 200000元 1-3亿元含 0.65‰ 3-5亿元含 0.55‰ 5-7亿元含 0.5‰ 7-10亿元含 0.45‰ 10亿元以上 0.3‰ 2前次募集资金使用情况的专项报告按审计资产总额的1‰收取起收点为50000元 3上市公司关联交易的专项说明按关联方资金占用交易金额的1‰收取起收点为50000元 4内部控制鉴证业务按资产总额1‰收取起收点为50000元 5预测性财务信息的审核业务按审计年营业收入总额的1‰收取起收点为50000元
二、计时收费标准
2、注册会计师300元/小时
3、助理会计师180元/小时 注以上表中所列费率为基准费率会计师事务所可在规定基准费率的基础上上下浮动20确定收费。
第三篇:太原2014物业法收费标准 物业法收费新规定
太原2014物业法收费标准 物业法收费新规定
2014-12-31 13:58:03 点击:58
2014年5月19日,太原市物价局、太原市房产管理局联合发布物业费新规——《物业服务与收费管理暂行办法》(2014版)(下称《办法》)及《太原市住宅物业服务等级与收费标准》(下称《标准》),并将于7月1日起实施。新规规定:住宅物业服务分为五个等级,对应的物业费收取标准为:一级每月每平方米0.3元;二级每月每平方米0.5元;三级每月每平方米0.8元;四级每月每平方米1.2元;五级每月每平方米1.6元。此次制定的住宅物业费收取标准为最高指导价,下浮不设限。与以往相比,如果物业服务不好,收费价格下浮不只是20%,可以更多。
太原市新物业法收费标准政策文件和法律依据
物业服务与收费管理暂行办法
第一章 总则
第一条 为规范我市物业服务与收费行为,维护业主(物业使用人)、物业服务企业的合法权益,根据《中华人民共和国价格法》、《物业管理条例》、《山西省物业管理条例》、《山西省物业服务收费管理实施办法》等法律法规,结合我市实际制定本办法。
第二条 本办法适用范围为太原市城区(迎泽区、小店区、万柏林区、杏花岭区、晋源区、尖草坪区,高新开发区、经济开发区、民营开发区、不锈钢园区)。
古交市、清徐县、娄烦县、阳曲县的物业服务收费及其管理可以参照本办法执行。
第三条 本办法所称物业服务与收费是指具有物业服务资质的物业服务企业按照合同的约定,对住宅小区物业管理区域内业主或物业使用人提供服务并收取费用。
第四条 物业服务收费实行政府指导价、市场调节价两种价格管理形式。住宅物业服务收费执行政府指导价,实行最高指导价管理;非住宅、住宅中的别墅物业服务收费和特约服务收费执行市场调节价。
物业企业向业主、物业使用人提供产品、服务,属于《山西省定价目录》第十九条规定情形的,其产品及服务的价格实行政府指导价。
第五条 实行政府指导价的物业服务等级与收费标准,由市价格主管部门会同市物业主管部门制定。前期物业服务与收费由开发建设单位在规定标准内与物业服务企业在合同中约定,物业服务企业按此标准与业主签订物业服务合同。业主委员会成立后或前期物业超过三年的物业服务与收费,由业主大会参照规定标准确定。
实行市场调节价的物业服务费收取方式及标准,由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定。
第六条 物业服务与收费应当遵循合理、公开、费用与服务水平相适应的原则。
物业服务企业在物业服务中应当遵守国家的有关法律法规,严格履行物业服务合同。
第七条 提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选聘物业服务企业;鼓励物业服企业开展正当的价格竞争,为业主、物业使用人提供质价相符的服务。
第八条 前期物业服务合同可以约定期限,超过三年未成立业主委员会的,按照住建部《业主大会和业主委员会指导规则》(建房〔2009〕274号)由物业所在地居民委员会(社区)在街道办事处、乡镇人民政府的指导和监督下,代行业主委员会职责。
第二章 物业服务收费
第九条 本章所称物业服务收费,是指物业服务企业按照住宅物业服务等级包含的内容向业主提供服务所收取的费用,不含车辆停放收费、装修服务收费、电梯运行服务收费。
第十条 市级价格主管部门、物业主管部门负责住宅小区前期物业服务与收费的监督管理;区级价格主管部门、物业主管部门负责住宅小区业主委员会成立后或前期物业超过三年的物业服务与收费的监督管理。
第十一条 住宅小区物业服务收费实行分等级定价。市价格主管部门会同市物业主管部门,根据物业类型、服务内容、服务等级和服务成本等,制定相应的最高指导价,并向社会公布。
第十二条 物业服务包括以下内容:
(一)物业共用部位、共用设施设备的日常维护和管理;
(二)环境卫生、绿化管理;
(三)物业管理区域内公共秩序的维护、消防等协助管理事项;
(四)其他公共性服务内容。
第十三条 物业服务费的构成包括物业服务成本(支出)、法定税费和物业企业的利润。
物业服务成本(支出)包括:人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用、办公费用、管理费分摊、固定资产折旧以及经业主同意的其他费用组成。
物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用中,符合专项维修资金使用规定的,应当通过专项维修资金予以列支,不得计入物业服务成本(支出)。
第十四条 住宅小区建设单位与物业买受人签订房屋买卖合同时,应当明确约定物业服务项目、内容、收费等级、收费标准、计收方式和计费起始时间等有关前期物业服务内容。相关约定应当与前期物业服务合同保持一致,约定标准不一致的,收费标准择低执行。
第十五条 新建住宅销售和交付使用前,建设单位依法选聘物业服务企业进行前期物业服务;前期物业服务等级标准报市物业主管部门备案,收费标准报市价格主管部门备案并向社会公布。物业服务收费标准不得擅自超出政府指导价最高标准。
第十六条 住宅小区物业服务内容超出市物业主管部门制定的住宅物业服务等级的建设单位需报市物业主管部门同意,其超出部分的收费标准可向市价格主管部门提出申请,由市价格主管部门对申请的标准进行成本审核,单独核准。
第十七条 申请单独核准时,应提交以下资料:
(一)书面申请。书面申请应包括申请人的名称、地址、联系方式、小区及服务企业、物业的基本情况,拟定收费标准和理由等有关内容;
(二)提交有关物业服务内容及要求的资料;
(三)物业服务成本测算资料;
(四)政府价格主管部门要求提供的其他资料。
第十八条 住宅小区的物业服务企业申请调整物业服务等级与收费标准,由业主委员会或代行业主委员会职责的部门主持。
调价按以下程序进行:
(一)调价预告。物业服务企业根据经营成本和小区管理服务实际情况,拟定物业服务内容及调价方案(草案),以书面形式在住宅物业小区显著位置进行预告,预告期应不少于7日。同时将物业服务企业近三年物业服务费的收支情况一并公示。物业服务企业应于调价预告5日前,将调价内容报告物业所在地的区政府价格主管部门、物业主管部门、街道办事处(乡镇人民政府)和居民委员会。
业主可对调价方案(草案)提出建议和意见。物业服务企业结合业主的合理建议、意见对调价方案(草案)进行修改。
(二)书面征求业主意见。调价预告期结束后,物业服务企业应当采用书面形式,正式征求业主对调价方案的意见,征求意见的期限应不少于15日,不超过60日。征求意见书(函)的内容应当包括:
1、物业服务内容;
2、调价方案:原收费标准,新收费标准,新标准拟执行时间等;
3、调价理由及其他需要说明的情况;
4、征求意见的截止时间;
5、业主意见的选项表。选项应按赞同、反对、弃权进行设置;
6、业主签名栏(应当包含楼、栋、房号等)。
征求意见书(函)应由业主本人签名。业主因故委托他人签名的,应当提交书面委托书。
征求意见书(函)无法送达业主的,物业服务企业应于征求意见期间在小区显著位置公告相关情况及原因。
(三)统计业主意见。物业服务企业应当按照公正、公开、透明的原则,对征求意见书(函)送达、回收数量以及业主意见数量进行查验和统计。无法送达的情况单独予以统计。
物业服务企业可以邀请小区业主,物业所在地的居民委员会、街道办事处(乡镇人民政府)、区政府价格主管部门和物业主管部门等部门工作人员监督查验统计过程,也可以聘请公证机构公证查验和统计情况。
(四)公示调价结果。物业服务企业依法根据业主意见统计情况确定是否调价。调价方案必须 征得小区占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意后,并在住宅物业小区显著位置公示最终结果,公示期应不少于30日。确定调价的,公示内容应当包括:
1、物业服务内容、收费标准、执行时间;
2、业主的房号和专有部分面积,以及对调价方案的意见明细情况;
3、业主总人数、同意人数;建筑物总面积、同意人数所占建筑物面积;
4、征求意见书送达、回收的数量及其他需要说明的相关情况;
5、公示截止时间;
6、物业服务企业服务电话及区政府价格主管部门工作电话。
公示期间,业主对公示内容有异议的,物业服务企业应立即复查相关资料并在2日内答复。经答复仍有异议的,业主可申请区政府价格主管部门对调价资料进行查验,并在查验结束后5日内答复有关业主。上述复查和查验不影响公示期的计算。
以上程序完成之后,区政府价格主管部门可视小区实际情况对全部业主意见进行查验或抽样查验。抽样查验的,业主总数在500人以下的小区,抽样比例不少于50%;500以上(含500人)的小区,抽样比例不少于20%。区政府价格主管部门应邀请街道办事处(乡镇人民政府)和同级物业主管部门共同进行查验。
公示期届满后,物业服务企业应在5日内将服务内容和收费标准报告区物业主管部门和区价格主管部门备案后进行明码标价。
第十九条 物业服务企业应妥善保存物业服务收费调价过程中的各种文字、图像及影音资料备查,并对其真实性、合法性负责。
第二十条 物业服务收费按住宅建筑面积计算,按月、季度或收取,预收费用最多不得超过一年并在合同中约定。
第三章 车辆停放收费
第二十一条 物业服务区域内配套停车场(位)车辆停放收费实行政府指导价,收费标准由市价格主管部门会同市物业主管部门制定。
改变公共部位用途用于停放车辆的,由业主大会决定,其收费标准参照价格主管部门的规定确定,收入除补偿车辆停放服务费外,其余收益归全体业主所有。
物业服务区域车辆停放收费应符合以下条件:
(一)物业服务区域内有规划用于停放车辆的停车场、车库、车位和经业主大会同意并符合公安、消防规定增设的停车位;
(二)对各种车辆提供有序停放和管理服务,保证区域内交通设施正常使用和车辆停放标志清晰、道路畅通;
(三)停车场所共用部位、共用设施设备和配套的设施设备保持完好,公共环境卫生保持清洁;
(四)停车区域监控全覆盖,24小时值班巡查,停放车辆发生损坏时,能提供真实影像并协助处理。
(五)有规范的服务标准并与车辆停放人签定服务合同。
(六)车主对车辆有保管要求的,由车主和物业服务企业另行签订保管合同。
第二十二条 车辆停放收费标准应按照补偿合理经营成本、依法纳税、保本微利的原则核定。
第二十三条 前期物业服务期间,车辆停放收费按照规定标准在物业服务合同中约定。业主委员会成立后或前期物业超过三年的,车辆停放服务收费由业主大会参照规定标准确定。物业管理区域内车辆停放收费标准需要调整的,按本办法第十八条程序进行。
第二十四条 有下列情形之一的,不得向其收费:
(一)进入物业服务区域执行公务的公安、消防、救护、环卫、工程救险等特种车辆;
(二)为业主提供搬家服务的车辆;
(三)子女探望父母、父母看望子女前3小时的车辆。
第四章 装修服务收费
第二十五条 小区住宅装修服务收费实行政府指导价,收费标准由市价格主管部门会同市物业主管部门制定。
(一)住宅小区物业服务企业收取装修服务费其服务内容包括:在小区内设定装修垃圾倾到站点、装修垃圾清运、电梯包装及使用电梯运送装修材料、装修方案审查、装修档案管理、装修巡查、卫生清洁及专人管理等。
(二)业主不使用电梯运送装修材料的,按标准的30%收取住宅小区装修服务费。
(三)住宅小区物业服务企业收取装修服务费后,不得以电梯上料费和其它理由再向业主收取其它装修方面的服务及管理费用。
(四)住宅小区业主有超大物品,电梯不可运送的,由业主自行选择吊装或其他方式运送,费用由业主负担。吊装方案需报物业服务企业协商同意。
(五)住宅小区业主、物业使用人进行房屋装修时,应按《住宅室内装饰装修管理办法》(建设部令〔2002〕第110号)规定与物业服务企业签订住宅室内装饰装修管理服务协议。
物业服务企业以收取装修保证金作为管理措施的,应与业主在装修管理服务协议中约定装修保证金的收取金额和使用事项,明确相关的责任。
装修完工后,经物业服务企业按照装修管理协议约定进行装修验收。没有造成房屋结构、共用部位、共用设施设备损坏的,装修保证金应自验收合格之日起5个工作日内全额退还给业主。
装修过程中违反《住宅室内装饰装修管理办法》,造成房屋结构共用部位、共用设施设备损坏等情况的,物业服务企业应视损坏情况主动向物业主管部门报告;装修业主应按装修管理服务合同(协议)及时修复,若装修业主不能及时修复的,可按装修管理服务合同(协议)约定使用保证金对装修造成损坏的部位和设施设备进行修复。物业共用部位、共用设施设备修复后装修保证金有余额的,物业服务企业应将余额款在验收合格后的5个工作日内如数退还业主;约定的装修保证金不足以支付修复费用的,业主应在验收合格后5个工作日内补齐修复费用。物业服务企业与业主结算修复费用时,应当出示修复工(料)价单。物业服务企业与业主对修复费用有争议的,按照《住宅室内装饰装修管理办法》和装修管理服务合同协议协商解决或通过司法途径解决。
第五章 电梯运行服务收费
第二十六条 小区住宅电梯运行服务收费实行政府指导价,收费标准由市价格主管部门会同市物业主管部门制定。
电梯运行服务费应包括:电梯维保服务、电梯质检、运行用电等国家规定的其他费用,但不包 括电梯的大修和更新改造费用。
前期物业电梯运行服务收费按照规定标准在物业服务合同中约定,业主委员会成立后或前期物业超过三年的电梯运行服务收费标准由业主大会参照规定标准确定。
第六章 其他服务收费
第二十七条 物业服务企业采用IC卡管理的,不得收取工本费、押金。
由于业主的原因造成IC卡丢失、损坏需要补办的,可按照有关规定收取补卡费。
第二十八条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收上述费用的,可向委托单位收取手续费,不得向业主收取手续费等额外费用。
第七章 监督和管理
第二十九条 业主、物业使用人和开发建设单位,应当按照物业服务合同的约定按时足额交纳物业服务费用。违反物业服务合同约定逾期不交纳物业服务费用的,应按照物业服务合同约定承担违约责任,业主委员会应当督促其限期交纳。
业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
物业发生产权转移时,业主或者物业使用人应当结清全部物业服务费用。
第三十条 物业服务企业应当每年不少于一次向全体业主公布住宅小区内的服务项目和服务工作开展情况,听取业主委员会或业主大会的意见,进行满意度测评。满意度低于70%的,不得申请上调物业服务费。
第三十一条 物业服务收费严格按《物业服务收费明码标价规定》执行,不得在标价之外收取任何未予标明的费用。
全市物业服务与收费的明码标价工作由市价格主管部门统一管理。
第三十二条 物业服务企业在收取物业服务费过程中严禁将物业费与代收的水费、电费等费用捆绑收取、价外加价。
第三十三条 物业服务企业将物业服务合同中的部分专业服务事项外包给其他专业服务企业的,不得降低服务质量,减少服务内容,提高收费标准。
第三十四条 物业服务企业在经营管理和服务中,服务内容不达标、不规范和无资质经营的行为由物业主管部门依法进行处理;超规定标准收费、乱收费行为由价格主管部门依法查处。
第三十五条 本办法由市价格主管部门、市物业主管部门负责解释。
第三十六条 本办法自2014年7月1日起施行。太原市住宅物业服务收费标准
2014年新出台的物业费标准,公分五个等级,按由高到低依次为0.30、0.50、0.80、1.20、1.60元/平方米,详见下图。月。另外,住宅物业服务收费标准为最高指导价,下浮不限。绿化养护管理项目,以绿地率25%-30%为标准,低于则按百分比核减,增加则另行核定。自来水二次加压费用暂按实际发生的费用收取,并向业主定期公布实际成本。IC卡补卡费最高10元/卡;实际工本费超出10元/卡的,报市价格主管部门核定。
太原市住宅区域车辆停放收费标准
太原市住宅区域车辆停放收费标准为最高指导价,下浮不限。三轮摩托车、三轮电动车、三轮自行车的存放服务收费标准,按照同类车型的相应收费标准加收50%。大型车按照占用车位的数量,收取相应的费用。车辆临时停放:前半小时为免费时段,半小时后开始按 1元/车·半小时计费(不足半小时按半小时计费),24小时为一个计费周期,最高指导价20元,下浮不限。子女探望父母,父母看望子女,前3小时为免费时段,3小时后按 1元/车·半小时计费(不足半小时按半小时计费),24小时为一个计费周期,最高指导价10元,下浮不限。业主共有部位车位租赁费归全体业主所有。详细标准见下图。
第四篇:中国各银行卡收费标准(新)
中国各银行卡收费标准.txt2机会靠自己争取,命运需自己把握,生活是自己的五线谱,威慑呢们不亲自演奏好它?
1、中国工商银行:办卡费5元,年费10元/年,低于300元收小额账户管理费3元/季度,同城跨行取款2元/笔
2、中国农业银行:办卡费5元,年费10元/年,低于300元收小额账户管理费3元/季度,同城跨行取款2元/笔(广东省4元)
3、中国建设银行:办卡费5元,年费10元/年,低于500元收小额账户管理费3元/季度,且这类账户不给利息,同城跨行取款4元/笔+取款额的1%(就是说比其他银行异地取款的费用还高,黑心到家了,明显逼着自己的客户不去别的银行取钱,这样别的银行客户来自己ATM取钱可以坐收佣金,所以大家即便拿着别的银行的卡跨行免费也不要去建行取钱)
4、中国银行:办卡费5元,年费10元/年,不收小额账户管理费,同城跨行取款4元/笔
5、交通银行:办卡费5元,年费10元/年,低于500元收小额账户管理费3元/季度,同城跨行取款2元/笔
6、邮政储蓄(借记卡)也就是绿卡:办卡免费,同城跨行取款2元/笔,绿卡在省外他行ATM上取款,收取跨行取款手续费和异地取款手续费。其中:跨行取款手续费2元/笔,异地取款手续费收取标准不变(按交易金额的0.5%收取,单笔取款最高50元,最低2元)。
【邮政借记卡的取款费与建设银行的取款费差不多】
7、中国民生银行:办卡免费,无年费,无小额账户管理费(深
1圳除外),同城跨行取款每月前3笔免费,以后2元/笔
8、中国光大银行:办卡免费,无年费,无小额账户管理费,同城跨行取款每月前3笔免费,以后2元/笔
9、中信银行:办卡免费,无年费,无小额账户管理费,同城跨行取款每月前2笔免费,以后2元/笔
10、华夏银行:办卡免费,无年费,无小额账户管理费,同城跨行取款每天(注一是每天不是每月)前1笔免费,以后2元/笔
11、上海浦东发展银行:办卡免费,无年费,同城跨行取款2元/笔,账户管理费12元/年,如果账户内余额始终在1000元以上,或者年内POS刷卡消费一笔(多少都没关系,他们只是在鼓励用卡),则免收。
12、兴业银行:办卡免费,无年费,无小额账户管理费,同城跨行取款每月前3笔免费,以后2元/笔
13、招商银行:办卡免费,无年费,同城跨行取款2元/笔,账户管理费:同一客户在该行资产少于10000元的,1-5元/月(各分行自行决定,北京1元,青岛5元,天津5元,深圳3元,其余我不清楚),这里的“日均资产”指的是在该行的所有存款和国债之和,比如,你在招商银行存了10000元的定期存单,办了10张银行卡,每张卡都没钱,那么这10张卡都不会收钱,但是你有3张卡,卡内存款分别为3000元,2000元,2000元,总和不到10000,那么每张卡都会被收费。
14、深圳发展银行:办卡免费,无年费,低于300元收取小额账
户管理费1元/月,但是只需POS刷卡消费1次就可以免一年,所以基本上不会被收,同城跨行取款完全免费(深圳、成都、重庆除外,2元/笔)
15、广东发展银行:办卡免费,无年费,无小额账户管理费,无论同城还是异地跨行取款每月前3笔免费,以后3元/笔
16、渤海银行:原则上办卡20元,年费20元/年,低于5000元收取账户管理费5元/月,但实际上办卡免费,无年费,无小额账户管理费,同城跨行取款完全免费,这是一家新成立的有全国牌照的银行(总共全国就18家),目前只在天津、北京、济南、太原、杭州、唐山、成都有营业网点。
17、恒丰银行:办卡免费,无年费,无小额账户管理费,全国范围内跨行取款2元/笔,目前该行只在烟台、青岛、济南、杭州、南京有营业网点。
18、浙商银行:办卡10元,年费10元/年,无小额账户管理费,同城跨行取款每月前3笔免费,以后2元/笔,目前该行只在杭州、宁波、温州、义乌、上海、南京、成都、西安、天津有营业网点。
19、南京银行:所有费用全免,在中国境内任何一台ATM机上取款不收取任可费用。
20、哈尔滨银行:办卡免费,无年费,无小额账户管理费,全国范围内在异地有银联标识的ATM取款机上取款没有手续费,在异地哈行网点取款也没有手续费;在异地他行无法取款。
第五篇:新收费班长年终总结
收费工作是一项“窗口”工作,需要应对各种各样的司乘人员,经常会有一些意想不到的事情发生。作为一名前台工作的负责人,要做到眼勤、嘴勤、心勤、手勤、腿勤,灵活快捷地处理各类突发事件,将不应发生的事情处理在萌芽状态,并做好上报和记录,保证工作的平稳、有序。小编为你整理了新收费班长年终总结,希望对你有所参考帮助。
篇一:新收费班长年终总结
时光转眼即逝,来到天王收费站工作又有四个年头了。在公司和站部各级领导的关怀和同志们的大力支持下,我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。作为收费班长,我对工作认真负责,兢兢业业,带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线,坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则,团结拼搏,努力完成各项工作。并严格要求自己和班组成员,不断强化班组管理,带领班组成员创造性的开展工作。通过不懈的努力,提高了班组的整体素质,逐步完善了班组的各项日常工作。同时,努力配合好站部领导的工作,做好参谋和助手,充分发挥了高速公路老员工的模范带头作用。现从以下几个方面对我的工作进行述职:
一、政治思想方面
在过去一年的工作中,我始终以党员的标准严格要求自己,努力提高自身整体素质。平时认真学习公司文件和各类业务知识,不断给自己充电,以适应新形势的需要,使自己在思想和工作上不落后。在行动上对自己高标准、严要求,坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会,充分了解班组成员的思想动态,解决好班组成员的工作要求。带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的内涵,牢固树立大服务意识。引导班组成员在学习过程中,树立正确的人生观、价值观、世界观。使班组成员树立了以所为家、爱岗敬业的工作理念。
二、工作方面
1、以身作则、做好班务管理工作
收费班长是最基层的管理者,一举一动,都影响着收费员,也是他们学习的榜样。我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装,上岗证、工号牌佩带齐全,仪容仪表规范,坚持微笑服务等。并检查和督促班组成员的微笑服务工作。
日常工作中,坚持做好班务管理。如开好班前班后会,班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项;班后会对当班情况进行点评、总结。定期召开班务会,传达上级文件和会议精神,使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解,并支持和拥护公司的经营理念。对当前的工作情况展开讨论,好的方法有哪些,如何延伸;不规范的有哪些,如何改正。与班组成员进行交流、沟通,随时掌握班组人员的思想动态,及时纠正班组成员的错误想法,有效避免了班组成员的违规违纪行为。
2、营造氛围、做好微笑服务
做好文明服务工作,坚决使用规范标准的文明用语,积极主动为司乘人员指路,排忧解难,做到有问必答、有难必帮。在受到不公平对待时能克制自己,做到骂不还口、打不还手,自觉维护公司形象。要求班组成员对过往司乘就象对待家人一样。两年来,我班成员更是多次帮助司机推车,指路,积极为司乘人员解决困难,受到了司乘人员的盛赞,成功维护公司形象。
3、内外兼顾、加强收费现场的管理
内部管理:班组内发现错误及时纠正,班后会时在班内进行点评。同时要求班组成员在相互学习、交流后都能够做到业务熟练,操作流程规范。熟练掌握各类业务知识、操作方法,提高收费正确率和效率,提高对非正常情况的应变能力和处理能力,减少不必要的差错。积极组织员工学习各类特情处理方法,要求员工熟练掌握并灵活应用,全面提高了员工的业务技能。强化宿舍内务管理,符合公司及站部要求,注意用电、用水的节约,不开无人灯和无人空调。带领班组员工做好收费区域和卫生包干区的卫生保洁工作,确保收费道口及广场的干净整洁。
外部管理:在做好优质文明服务的同时,我带领班组成员对收费现场进行了强化管理,坚决打击偷逃通行费行为。我和班组人员对一些有疑问的车辆都能够仔细的询问、核查,做好了对绿色通道的货物检验和车辆记录工作,不让那些想偷逃通行费的驾驶员有半点可乘之机。我班阻止了数起想偷逃通行费的违规车辆,为公司挽回了经济损失。
4、做好安全生产工作
积极配合站部组织员工学习安全知识和安全技能培训,提高员工的安全意识,着重抓好员工人身安全、各项设施设备、通行费、通行卡、票据等安全工作,同时做好相关的各项安全检查台帐,记录详细、及时、准确。接班后立即检查各类设备、设施,对损坏的设备进行简单维修,维修不好的做好记录并及时上报。提醒班组人员对亭门及时上锁,检查不用的收费亭是否锁好、关闭了门窗。出入收费亭和疏导车辆时要穿上反光背心等。在日常工作时反复演练各种应急预案,提高班组人员的防抢、防盗等安全防范意识,保证了各项工作的顺利开展。
三、存在不足:
1、对员工的思想动态了解不够深入。
2、工作中的一些细节问题管理没有到位。
3、业务整体水平有待提高。
四、下一步的工作打算:
1、进一步加强自身和班组的思想政治和业务学习,不断提高和充实自己,进一步增强学习的自觉性以及对特殊情况的预见性,把学习贯穿于工作的始终,准确把握公司新政策,认真钻研新业务。在抓好自身学习的同时,与班组成员共同学习、共同提高、共同进步。充分调动班组人员对学习的主动性和积极性,提高班组的整体水平。
2、创建具有特色的班组,抓好班组的特色建设,制定班组特色活动方案和计划。让每个班员在活动中发挥自己的特长,增强班组的战斗力。推广精细化管理,积极探索促进工作的新路子新方法,注重培养和增强班组成员的责任心。
3、加大微笑服务管理的力度,争取微笑服务工作提档升级。有计划、有步骤的提高收费人员的微笑服务水平,树立大服务意识,将微笑服务提升到感动服务。让司乘人员对高速公路收费有“我理解、我接受、我感动、我回报”的切身感受。
通过几年来的工作和学习,使我对收费管理有了一个更清晰、更崭新的认识,使我清醒的认识到收费班长管理岗位的重要,深感责任的重大,也更加体会到了收费班长在收费管理岗位中的重要使命。在今后的工作实践中,在已取得的经验的基础上,我会主动的去寻找不足之处,更会通过不断的学习去完善自己,以实际行动去弥补自身和工作上的不足。使今后的工作能够更上一层楼,以更好的工作业绩回报领导和同志们的信任和支持,为宁常镇溧高速公路的发展贡献自己的力量。
篇二:新收费班长年终总结
20**年即将过去在过去的一年中,作为一名收费班长虽然取得了一定的成绩,但是我深知离岗位要求还是有一定的距离,在过去的一年中,我时刻谨记作为一名牵头人应该要担当起的责任,在实际工作中如何带好班子进行了系统的实践与总结。
第一,放眼大局。作为一名班长,就要比收费员担待的多吃苦在前享受在后,处理特情的时候时刻站在管理所的角度,去分析去思考,上级领导下发的每一份文件,班长要在第一时间学习并熟记于心,通过班会,班前讲评或者班后讲评传达给员工。让班员能够在实际工作中从容应对,最重要的是贯彻和执行。
第二,抓业务。四班的业务水平一直不错,但是下半年出现的误操作还是较多,究其原因是因为新进员工较多造成误操作,于是我们进行了系统的培训,只有通过系统的培训才能够从根本上解决问题,从最基本的轴型更改到分车合轴。一点一点抓起,最终还是取得了很明显的成效。
第三,在班内培养一名优秀的骨干,作为一名班长不仅要自身拥有较高的素质,业务技能扎实,而且还要敢于将自身能力展示出来,让班员从中学到一定的技巧,通过这样的方式就能将优秀员工的光芒展示出来,也可以给班长减轻负担同时也算是自己带班能力的展现。
第四,加强班员之间的沟通,班长要在班员之间搭建起交流的桥梁。别看平时大家都各忙各的,但是也会因为种种原因产生一些矛盾,这时候班长的协调能力就得到了体现,协调好了班员之间的矛盾,班组氛围就好了,班长的工作也能顺利的开展。
最后,在不断系统实践的同时,我应当要加强学习,提升自己的觉悟,及时跟领导沟通,让领导了解班组的情况。我深刻知道,在武汉西作为一名班长,需要的能力还应该更多,对此我将在以后的工作中向领导及老员工学习,取长补短争取以更高的姿态去面对工作。