第一篇:高职市场营销专业毕业生应具备的知识和应具备的能力
高职市场营销专业毕业生应具备的知识和应具备的能力
毕业生应获得以下几方面的知识和能力:
社交礼仪,会应用市场营销的理论知识于实际当中,怎样切入目标市场,怎样定价,掌握消费者的心理,要学市场营销学,消费者行为学,电子商务,推销理论,广告策划与实务,统计学,会计基础学,物流管理,西方经济学,等等相关的专业知识
1.掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识;
2.掌握市场营销的定性、定量分析方法;
3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力;
4.熟悉我国有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则;
5.了解本学科的理论前沿及发展动态;
6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力
市场营销专业基本技能
职业素养
培养良好的职业道德;具有较强的敬业精神、创新精神和创业意识;有遵守行业规范的工作意识和行为意识;热爱市场营销专业,具有本专业的专业知识和专业技能;具有从事市场营销专业各职业岗位的实际工作能力;具有扎实的沟通与协作、协调与组织能力,并有良好的团队精神;有强烈的事业心、责任心和社会责任感;良好的语言表达能力及与人沟通、共事的能力。
对市场营销的认识
1.市场营销是一项整体性的经营活动,贯穿于企业经营活动的全过程。只要是与经营有关的活动都与营销有关。比如说生产,该生产什么样的产品,生产多少,比如说财务,融资和投资等都与营销有关。
2.顾客的需要是市场营销的起点,满足顾客需要则是市场营销的最终目标。另外,在信息社会中,不仅要善于发现顾客的需要作为营销的起点,还要能顺应社会经济发展的潮流,创造出一种新的需求,并影响到顾客的需求——引导消费。企业也需要继续对顾客提供售后的服务,进一步刺激顾客的后续购买,并影响其周围的消费者。
市场营销工作的基本工作
市场营销与工商管理的区别???
理解企业(公司)的基本目标,使命以及战略;(战略战术要一致)
• 市场环境分析:
– 宏观环境分析
– 微观环境分析
– 问题:分析的要素有哪些
营销策划方案的主要内容
一、封面
策划及客户名称、策划机构或策划人名称、策划完成时间、策划执行时间、密级及编号、页数
二、前言
前言一方面是对策划内容的高度概括性表述,应一方面在于引起阅读者的注意和兴趣。前言篇幅较短,字数控制在1000字以内,以不超过一页为宜。前沿的信息密度大,因此要字斟句酌,语言精练准确,做到简明扼要
一般具体内容包括
1、简单交代接受营销策划委托的情况,如A营销策划公司接受B公司的委托,承担XX年度营销策划工作
2、进行策划的原因。即把这个营销策划的重要性和必要性表达清楚,以能够吸引阅读者进一步去阅读正文
3、策划的目的以及策划实施后要达到的理想状态
4、策划及策划书的特色,策划过程的概括介绍,参加人员的情况,致谢等。
第二篇:思想政治教育专业毕业生应具备的知识和能力
思想政治教育专业毕业生应具备的知识和能力
1、掌握思想政治教育专业的基本理论、基本知识;
2、掌握马克思主义的基本原理和科学分析方法;
3、具有从事思想政治工作的基本能力;
4、了解党和国家的有关方针、政策和法规;
5、了解思想政治教育学科专业的理论前沿、发展动态;
6、掌握文件检索、资料查询的基本方法,具有-定的科学研究和工作能力。
第三篇:站务员应具备哪些知识
客运汽车站是专门办理旅客运输业务的作业场所,解决旅客在空间上的位移需要,过去旅客需要走得了,现在需要走的舒适,这是社会发展给我们提出的要求。“微笑传递真情、服务感动旅客”是济南长途汽车站的服务理念,多年的车站工作经验告诉我,不少人认为,汽车站的站务工作较为简单,无非是迎送旅客、售票退票等,有什么难?事实上,车站如何真正成为“旅客之家”,取决于车站所提供的服务、旅客所知的服务与旅客所期望的服务。如何实现这三者间的平衡?作为站务员,必须具备广泛的服务技术和业务知识。
那么,站务员需要掌握哪些服务技术和业务知识呢?
首先,需要了解旅客。在服务中不能千篇一律,尤其是迎门服务员、候车室服务员等,必须要懂得一些心理学知识,揣摩旅客心里,注意观察,摸索规律,才能做好工作。这方面掌握的越全面越细,积累的经验越丰富,反应越迅速,服务工作就做得越好。
其次,要掌握过硬的服务技术。无论旅客购票多么拥挤、托运行李多么多,服务工作都要有条不紊,保证质量迅速、准确无误,要能讲普通话,懂得一些地方方言,还需要懂得一些常用的外语。
第三,要讲究服务艺术,态度上的主动、热情、耐心、周到和有礼貌,各个环节上的高效率、服务程序上的安排能适应旅客急需和特殊的服务要求,语言艺术讲得好,能在无形中预防和消除与旅客间可能发生的误会和矛盾,能使急躁的旅客变得安静,使发怒的旅客变得冷静,使未能满足要求的旅客给予充分的谅解,也就是能因人、因时、因事妥善处理矛盾,做到恰到好处,使旅客满意。
第四,要具备丰富的业务知识和广泛的社会知识,了解旅客的不同要求,在工作中分别给予满足。在具有丰富的岗位业务知识的同时,还要具有多方面的社会知识,如一般的安全、卫生、地理和导游知识,以备应答旅客的咨询,满足旅客的要求。
第五,要掌握改善经营管理的技能。企业经营管理是需要不断改进的,站务员接触旅客,通过与旅客的交往,能最先发现旅客的意见和要求。同时旅客也往往会把意见和建议首先反映给站务员,帮助车站发现经营管理中存在的问题,这就要求站务员善于收集、综合归纳旅客的意见和建议,及时反映汇报,使客运汽车站整体工作得到改进提高,使旅客的需求得到满足。
上述几个方面,涉及的知识技能很广泛,要掌握全面不是一朝一夕、一蹴而就的。因此,要想当个称职的站务员也并不容易。无论是有经验的老同志,还是参加工作不久的新同志,都需勤学苦练,不断接受新事物,研究新课题,掌握新技能,适应新形势。古语说:“业精于勤,行成于思”。服务工作也是如此,要勤于学习,才能精于所业;要多加思考,学用结合,才能收到实效,使自己成为一个有文化、有业务技术的优秀站务员。
第四篇:化工专业毕业生应具备的专业知识和能力
化工专业毕业生应具备的专业知识和能力
化学化工系就业指导小组组长张水成分析:首先就是专业知识,这就不必细说了;第二是观察分析能力,环境问题有其延续性,也有突变性,要有敏锐的观察力和分析力,才能把握问题的关键;第三是研究操作能力,理论的运用永远要求灵活和进步,要与实践不断摩擦,才能相互促进。
化学系学生专业能力培养很重要。现在,很多毕业生在求职的时候,都比较看重证书,总认为证书可以证明自己的能力,证书越多越可以给自己带来机会。对此,张水诚指出:有的时候证书是可以为自己赢得一定的肯定,但这不是绝对的,证书不在多而在于精,要有针对性,以能突出优势为准,盲目的罗列证书却容易埋没优点,只能适得其反。化学化工系各专业自身的专业性很强,对学生的专业技能要求也比较高,同样,外界像用人单位,他们对毕业生的能力资格也是非常看重的,在这种情况下,有相关的证书还是有用的。不过在选择证书考试的时候,应该慎重一些,不要一味附庸潮流,或是抱有多多益善的想法。例如,学生在校期间,可以考取“分析中级操作工证”和“分析高级操作工证”等。除此之外,可以就自己理想的目标职业有针对性的选择一些证书,像从事室内环境工作的可以考取“室内环境检测中级证书”、“环境工程设计证书”等。还有一些基础的应用证书如“英语四级证”和“计算机二级证”,等也是用人单位会考虑的。
考取与择业倾向相应的一些证书对毕业生本身及求职都是有所帮助的。张水成指出,考取证书不仅在于领取证书的结果,更在于考取的过程。学生在准备考试的过程中,肯定要认真的学习相关专业知识,熟悉操作技能,这是对其自身能力的强化和提高。
要得到用人单位的青睐,不仅专业能力过硬是必须的,而且一些基本能力的具备也是不容忽视的。各项工作之间都会有千丝万缕的联系,不可能出现独立、单纯的工作,就化学化工系学生来说,化学各专业本身就是汇集数学、物理、英语、环境、高分子、无机、有机、分析、信息学、工程学、经济学、人文学等学科的一个交叉性、综合性的专业,所以化学化工系的学生不论以后从事教学、科研还是管理方向的工作,都应该具备人文、经济、计算机等相关知识。这要求学生从在校期间就注意培养自己的能力、充实知识结构体系,在从书本中涉猎知识的同时,不妨多参与一些实践活动,锻炼动手操作的能力和对知识的实际应用能力,通过这个过程可以发现自身存在的问题和不足。
来源:互联网关键字:化工专业能力
第五篇:应届毕业生应具备的能力
应届毕业生应具备以下能力:
1.专业知识:掌握本专业的理论知识和基本技能。
2.团队合作:能够与他人合作完成团队任务,理解团队目标,协调个人贡献和团队利益。
3.沟通能力:能够以有效和准确的方式与他人交流意见、想法和信息,并能在不同情境下为不同受众提供适当的信息。
4.创新能力:能够独立思考,提出新的想法和解决问题的方法。
5.学习能力:能够快速学习新知识和技能,并不断自我更新。
6.领导力:能够在团队中担任领导角色,指导他人,协调团队任务。
7.适应能力:能够适应不同的工作环境和文化氛围,并能够灵活应对不同的工作任务。
应届毕业生应具备以下能力:
1. 扎实的专业知识:应届毕业生应该拥有一定的专业知识,包括理论知识和实践技能。他们应该能够应对日常工作中的各种技术难题。
2. 学习能力:应届毕业生应该拥有良好的学习能力,能够快速适应新环境和新技术,不断更新自己的知识。
3. 沟通能力:应届毕业生应该拥有良好的口头和书面沟通能力,能够与同事、客户和上司有效地沟通交流。
4. 团队合作能力:应届毕业生应该拥有团队合作精神,能够与其他团队成员紧密协作,在项目中发挥自己的作用。
5. 判断和解决问题能力:应届毕业生应该能够分析问题和找到解决问题的方法,同时能够在繁忙的工作中作出正确的判断。
6. 时间管理能力:应届毕业生应该能够有效地管理时间,安排合理的任务和优先级,以确保任务完成的质量、时间和效率。
7. 领导和管理能力:在职场中,应届毕业生可能需要管理和领导一个小组或一个项目。因此,他们应该学会如何管理和领导,如何理解和赋予工作任务、如何管理并激励员工等等。