平安医院半年小结

第一篇：平安医院半年小结

福安市康厝卫生院

开展创建“平安医院”专项活动的半年总结

我院在市委市政府和市卫生局及乡党委政府的统一领导下，在有关部门的协调配合下，全面开展了平安医院创建活动，使医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，中心内部无刑事案件、治安事件，安全隐患明显减少，治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，确保了医院工作又好又快发展，增进了广大人民群众身体健康，现将今年上半年创建工作总结如下。

一、领导重视，机构健全

乡领导高度重视平安医院创建工作,把创建“平安医院”纳入工作计划，成立了以郑华副书记为组长，刘锦峰党委委员为付组长，有关职能部门为成员的康厝乡“平安医院”建设领导小组，平安办公室挂靠卫生院。

我院领导也高度重视平安医院创建工作，成立了以潘晓忠院长为主任，张植华主任为付主任，有关职能部门科室负责人及临床科室主任、护士长为成员的创建“平安医院”活动工作办公室，形成一把手主管，分管领导亲自抓，分工协作、任务明确的组织管理机构。认真制定工作计划，定期召开会议研究创建工作，办公室负责抓层层落实，确保我院综治工作和创建工作取得实效。

二、强化宣传，制度健全

结合我院实际，认真制定宣传计划，通过在院内悬挂宣传标

语、邀请市消防大队开展消防安全知识讲座和现场实地演练、定期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识讲座等形式，不断提高医院员工安全意识，在院内形成了人人知晓平安医院创建、人人参与平安医院创建的浓厚氛围。同时，我院定期组织开展政治理论学习，坚定共产主义信念，努力提高员工的政治思想素质及道德水平，打造有坚强执行力的团队精神。

三、强化措施，确保成效

㈠提升医疗质量。一是落实诊疗责任制。严格执行首诊、首问负责制，让病人在就诊过程中，遇事有人问，事事有人管，使医院人人都参与服务。二是加强急诊服务。完善急诊绿色通道，急危重病人先抢救，后补办手续。首诊医师负责与有关科室接洽。院内急会诊到位时间≤10分钟。急诊留观时间≤12小时。

㈡提升服务质量。一是门诊坚持“一站式”服务、导医服务。推行“一医一患一诊室”、“一医一护一患一诊室”诊疗模式。实行门诊服务窗口和诊室弹性工作制，药房、收费推迟半个小时下班。超声、生化等需空腹检查的项目，比正常上班时间提前半小时开始检查。二是医务人员挂牌上岗，礼仪端庄，着装整洁，说话和气，态度和蔼，有问必答，热情耐心，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。认真听取病人的意见、建议，并作耐心、细致的解释和指导。三是全面实施整体护理。合理简化护理病历，把护理时间还给病人。建立与村一级医疗机构联系点制度，组织医师定期、不定期下基层医疗机构开展义诊活动，扩大优质医疗资源的受益

面。2014年1-6月，我院共组织义诊3次，受益群众200人次，发放宣传册3000余份，免费发放药品1000余元。

㈢加强医患沟通。进一步完善医患沟通制度，成立医患沟通办公室，并设立医患沟通谈话室，将投诉流程等张贴上墙，让患者清楚。科室负责人带头与患者或其家属沟通，每天至少沟通两次，了解患者的需求、感受和建议。设立院长接待日制度。截止现在我院对病人的投诉办结率达100%，无上访、抢砸、封堵医院、殴打医务人员的情况发生。通过有效的医患沟通，有效的维护了医疗环境和医疗秩序，保障了医院的良性运行。

㈣严格控制费用。认真落实基层医疗机构全面实施药品零差率，落实医学检验检查结果同城互认制度、医务公开制度。严格考核各科室药占比，对超标准的科室进行处罚，药品实行网上采购，严格实施“三合理”规范。实行药品、诊疗项目费用上墙制度。㈤完善保卫保障机制和工作机制。建立健全了内部治安保卫机构和保安队伍，防盗窃、防火灾、防破坏等各种安全防范设施完善，及时排查和消除各种不安定因素和安全隐患；狠抓安全生产责任落实，岗位职责和技术操作规程完善；消防疏散出口、通道畅通，消防设施、灭火器材、报警系统、安全标志和应急照明齐全、灵敏有效，符合规范要求，无火灾隐患。

第二篇：平安家庭半年小结

镇“平安家庭”创建半年工作小结

今年上半年，镇妇联在镇党委、镇政府的正确领导下，按照县妇联的工作部署，开展“平安家庭”创建活动，并取得了一定成效。现将创建活动上半年工作情况小结如下：

一、领导重视，精心组织 一是领导重视，措施到位。我们把“平安家庭”创建活动作为社会稳定和精神文明建设的一项重要工作纳入全镇各村评先树优的考核中，在抓好公民道德、职业道德教育的同时，注重搞好家庭美德教育，将家庭的平安与稳定列入首要教育内容，召开会议，下发文件，研究“平安家庭”创建情况，确保一方稳定，推动了“平安家庭”创建活动的深入开展。二是密切配合，齐抓共管。在去年创建工作的基础上，妇联充分发挥牵头作用，采取召开联席会、协调会的方式，调动各部门、各单位参与的积极性。县公安局充分利用“110”报警平台，对实行家庭暴力的现象有警必接，对实施家庭暴力的成员进行批评教育，并根据情节轻重予以处理；县法院充分发挥婚姻案件合议庭的作用，慎重对待每一件离婚案件；县司法局充分利用法律援助中心，对弱势群体实行免费服务；县信访局加强了上访事件的疏导和处理工作。全县形成了由政法委、妇联牵头协调，成员单位密切配合、配套联动的工作机制。三是与“双教育、双规范”的信访工作相结合。我们充分发挥已建立的维权机制、基层维权协调组织等服务机构的作用，利用婚姻案件合议庭、法律援助中心等渠道，为广大妇女提供多种形式的维权服务。我们还广开思路，结合信访实践，推行了信访工作“双教育、双规范”，教育广大妇女干部依法行政，规范干部的行政行为和接处访行为；教育妇女群众遵纪守法，规范群众的日常行为和信访行为，构建和谐有序的信访工作新秩序。通过实施“双教育、双规范”，让群众了解了上级对信访都有哪些规定，知道应该怎样上访、怎样维权、怎样解决好自己的问题。据统计，今年上半年我们共接待来访14起，受理案件 14起，已处理14起，做到件件有登记，事事有答复。今年上半年县妇联被市妇联授予“维权贡献奖”先进集体

二、强化措施，健全机制 一是以妇女创业素质技能培训为依托，聘请县司法局、县法院的法律专家进乡入村进行以“怎样维护妇女合法权益”、“提高妇女自身素质”等为主要内容的培训，通过培训使广大妇女提高了平安意识，增长了法律知识。半年来，共举办法律专题培训12期，培训妇女2100多人次。二是开展了以“十万妇女学法律、家庭平安促和谐”为主题的“三八维权周”活动。采取集中宣传、媒体宣传与社会宣传相结合等形式，开展《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》等法律宣传活动，增强了广大妇女的法律意识，使她们树立了运用法律保护自身权益的法制观念。并在此期间开展禁毒和预防爱滋病的宣传，倡导大家“珍爱生命，远离毒品”预防艾滋病。据统计，这次活动全县共出动宣传车12台次，拉过街横幅110条，设咨询台20个，发放宣传资料近5000份，接待咨询3000多人次。通过多种宣传形式和渠道，大造舆论，使全县的“平安家庭”活动蓬勃发展。四是强化宣传教育。县妇联依托妇联干部，在广大家庭成员中积极开展了安全提示，特别是针对留守流动妇女、儿童普及平安知识，发放安全防范知识手册、组织安全知识讲座，提高了广大家庭成员特别是留守流动妇女、儿童的法律意识和法律素质。在日常创建中将“平安家庭”创建与“文明家庭”创建、“不让毒品进我家”活动、“五五”普法宣传、家庭教育等活动有机结合起来，与每个乡镇签定目标责任书，在综治宣传月期间妇联系统共制作平安家庭宣传版面12副，切实使创建活动的知晓率和参与率达到93%。四是表彰先进典型。在全县开展了“平安家庭”创建工作示范村、示范户评选工作，发挥典型的示范带动作用。全县共评出“平安家庭”18户，标兵户2户。县妇联被县委、县政府评为“平安建设”工作先进集体。上半年在市“平安家庭”创建工作评选表彰中，安陵镇妇联会被评为市创建工作先进集体；陈店镇伍子村被评为创建工作先进示范村；赵发占等两户获市“平安家庭”示范户。

三、发挥妇联优势，引导上访妇女创业致富 为进一步扩大全县“十万妇女创业行动”的内涵和外延，深化“平安家庭”创建，我们把引导信访妇女积极就业、创业致富工作作为妇联密切联系群众的一项重要工作，充分认识引导信访妇女积极就业、创业致富对于全县 “创业富民、就业惠民”工程的实施，对于促进社会和谐稳定的重大意义，进一步拓宽妇联信访部门的职能，积极向信访妇女宣传我县创业、就业的优惠政策，激发信访妇女的创业激情，引导信访妇女创业致富，变“上访人”为“就业者”、“创业人”，最大限度地增加和谐因素，加快富民强县目标的实现。根据市妇联许妇字[2008]18号文件精神，关于开展“引导上访妇女创业致富活动”的通知，县妇联积极行动起来，妇联主席及时召开了工作会议，就此项工作的开展做了安排和部署，并下发了实施意见。印制了上访妇女创业情况调表。目前这项活动在全县正在开展。半年来，鄢陵县“平安家庭”创建工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足，如工作发展不平衡，群众的安全及防范意识有待提高，创建活动宣传力度需要进一步加强等。这些问题我们将在今后的工作中加以解决。下半年工作计划：

1、进一步开展平安家庭创建活动，下半年，县妇联将继续联合综治、公安、司法等有关部门，加强毒品预防教育工作，组织动员妇女积极参与禁毒斗争，努力做好家庭毒品预防帮教工作。

2、继续加强维权网络建设。全县各级妇联抓好妇女法律服务中心、妇女法律援助联络站等基层妇女维权阵地建设，继续加强女人民陪审员队伍、巾帼志愿者队伍建设，为妇女儿童依法维权提供坚实的组织保障

3、设立反家暴咨询台，对受暴者造成的精神伤害以及施暴者的心理分析和社会对于家庭暴力的干预措施等开展咨询活动。充分发挥反家暴维权热线的作用，与公安反家暴“110”报警中心联手合力治暴，减少家庭暴力的发生，促进平安家庭的创建。

尽管我们做了大量的工作，但与群众的期望和领导的要求还有很大距离，下一步我们要继续努力，进一步深入思考，从多角度，多渠道寻求解决问题的有效途径，认真做好平安家庭创建工作，为构建和谐社会发挥妇联组织应有的贡献。

2008年7月10日

第三篇：常太镇卫生院创建平安医院2010年半年小结

XXX卫生院创建平安医院2011年半年总结

我院在上级主管部门的正确领导下，按照区委、区政府的要求，对照2011年我院创建平安医院方案的内容，全面落实综合治理各项措施，实现了医疗秩序良好，党员无违纪，职工无犯罪，无火灾及医疗安全等责任事故的目标。

现将我院2011上半年建平安医院工作总结如下：

一、加强组织领导，正确处理发展、稳定的关系，始终把社会治安综合治理工作当作工作中的重中之重。通过广泛开展创建“平安医院”活动，使我院医疗服务质量明显提高，医院内部治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，为创造安全有序的诊疗环境，促进卫生事业持续健康发展，确保医院不发生重大刑事案件及治安案件、重大消防安全责任事故、重大安全生产事故、重大医疗事故、重大群体性事件、重大职务犯罪等。

二、以增强先进性为具体要求，强化学习教育工作。职业道德教育、法制教育、诚信教育工作，相继开展《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》等法律法规的学习，同时，利用宣传栏向职工宣传社会治安综合治理有关知识。院平安办强化对毒、麻药品、精神药品的管理，落实各项操作规程和规章制度的，定期进行安全检查。通过学习与教育，职工的法律意识和自我保护意识得到加强，我院没有修炼法轮功人员。

三、认真做好社会治安综合治理各项基础工作，强化矛盾纠纷排查调处工作。我院始终坚持“预防为主，教育疏导，依法调处，防止激化”的原则的工作机制，完善矛盾纠纷排查调处工作机制，认真做好矛盾纠纷排查调处工作，正确处理人民内部矛盾，努力维护社会稳定。按照 “谁管理，谁负责”的原则实行预警制，尽量把矛盾化解在萌芽之中，避免一切不稳定因素和行为的发生。一是建立完善例会制度，每季召开一次综治例会，通报信息，分析形势，落实工作重点。

二是加强巡视制度，尤其是加强了节假日及夜间的防范力度，使薄弱时间段的治安防范工作不薄弱。三是加大了消防安全的管理，制定火灾应急疏散预案，年初投入2000多元资金对消防器材进行了更换充装。院平安办进行消防安全检查，现场指导职工遇有火情应怎样疏散病员等处置办法，以及如何正确使用消防器材。四是加大对重点要害部位的管理，安装了“电子监控”。毒品、麻醉药品实行专人、专帐、保险柜管理；五是认真抓好矛盾纠纷的排查调处力度，组织相关人员对发生的医患矛盾及时调查了解，协调处理，妥善处置，没有发生矛盾激化现象。

2011年平安医院创建工作要以构建社会主义和谐社会的要求，做到了日常医疗护理业务和综合治理工作、平安医院建设两不误两促进。

XXX卫生院

2011.6.20

第四篇：平安医院创建半年总结

2011年上半平安医院创建工作总结

我院系集体所有制乡镇卫生院，开设临床医技科室15个，现有在编职工78名，年门诊量约4万人次，出院病人800名左右，先后被授予“一级甲等医院”、“十佳卫生院”、“爱婴医院”、“靖江市文明单位”等荣誉称号。今年，我院以“创建平安医院、共筑和谐社会”为主题，认真贯彻执行卫生部、省六部委和本市有关文件精神，把扎实推进平安医院创建工作，为人民群众提供良好就医环境和秩序，从组织领导、工作措施、长效机制、部门协作等方面进行了积极有效的完善和落实，确保医院执业环境改善、治安安全好转、医疗服务质量提高，促进创建各项工作有序推进。

一、强化组织领导

按照各部委的要求，我院迅速出台《开展创建“平安医院”活动实施方案》，从严格领导责任制和目标管理责任制入手，切实做到“三落实”：一是落实领导责任。实行“一把手”负总责，把工作重点放在关键问题和关键环节上；班子成员分工负责，齐抓共管，狠抓具体措施全面落实，促进创建工作扎实推进。二是落实组织机构。成立以院长为组长、分管院长为副组长的创建活动领导小组，全面负责“平安医院”创建工作；联合辖区派出所建立活动协调小组，下设办公室，负责全院创建日常工作。三是落实职

投诉处理制度和流程，对信访和群众来访、来电实行限期办理，做到有访必复，事事有回音，件件有结果；二是完善医疗纠纷处理机制，出台安全医疗警讯事件报告制度、医疗争议处理流程、医疗争议处理办法，对每一起争议均即时登记，三个工作日内给予初步答复，对医疗争议责任人于结案当月进行处理。力争使医疗争议消灭于萌芽之中，争议发生后纳入规范处理轨道，妥善处置，避免矛盾激化；三是坚持定期督查，除了开展医疗文书质量、三基三严考核等专项检查外，还建立院领导月查房制，将院长查房、行风查房、院感查房等结果纳入月度和相结合的考核，将安全责任横向到边，纵向到底，努力实现一般矛盾纠纷不上交的工作目标。

（二）切实履行综治维稳职责

1、完善机制，落实治安防范措施。把“平安医院”创建和治安综合治理工作纳入医院整体工作目标，建立创建工作例会制度，利用院务会、院周会不定期分析当前社会治安形势，引导和提高干部群众主动参与社会治安防范和管理的意识。健全人防机制和技防建设，不断提高防范效果，现有兼职保卫人员3人，实行总值班24小时值班制，定时巡逻检查，担负全院治安保卫工作、院内车辆秩序和消防工作。上半年医院与派出所联系，在院内新增探头2个，现监控探头总数达到12个，保证了重点部门、上半年，我们虽然在平安医院创建工作上做了一定的工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题，比如：法制宣传深度和广度还不够，对医院的综治工作管理，需深入探讨办法。构建和谐社会，创建平安医院工作任务艰巨，责任重大，我院将坚持开拓创新，把工作着重点放在整改突出问题，化解不安定因素上，把落脚点放在减少纠纷，增强患者安全感上，认真履行平安医院职责，把创建工作和其他各项工作有机结合起来，为构建和谐社会，确保一方平安而做出应作的贡献。

二〇一一年七月五日

第五篇：平安建设半年小结

综治平安建设半年小结

在全面落实今年综治，平安建设领导责任状，更为履行职责，推进“平安先行市”建设，积极构筑和谐稳定的社会环境，加快经济社会事业又好又快的发展。半年来我市的综治，“平安建设”工作在市党委、政府及边防所的领导下，全村的治安稳定，社会和谐，无发生大的案件和事故，“平安村居”创建工作纵深发展社会治安综合治理工作取得一定的成效。

1、明确目标与任务我们坚持以科学发展观为统领，以构建和谐社会稳定环境，提升综治“三率”为目的，以深化平安建设为主线，加强综治工作领导，健全制度，统一思想，提高认识，把综治工作在农村工作中摆在重要位置。加强对治安会、调委会、安委会、联防队的建设，健全制度，坚持每月召开一次创建“平安建设”活动专题会议。每月召开一次治安工作分析会，提出问题，解决问题。

2、深入开展创建“平安村居”，“平安校园”，“平安企业”，“平安家庭”，“平安文化市场”，“平安质量”活动，根据各时期上级提出创建意见和工作要点，努力开展工作，召开专题会议，落实责任，深入到群众中入户宣传访视，大力宣传创建“平安村居”的目的意义，营造创建活动的良好氛围。以构建和谐社会，建设平安金坛，安全防范知识等内容进行宣传，共分发宣传资料一千多份。努力提高群众的安全防范意识，提高群众的知晓率，参与率和满意率。

3、积极组织村治保会、调委会、联防队、中心户长参与创建平安建设

活动国，排查化解各类矛盾纠纷，全村共发生3起，调解3起。治保会、联防队坚持夜间巡逻制度，节假日值班制度，被盗现象大大减少，群众较为满意。切实做好“电话十户”联防活动，作为民办实事来抓。同时做好校边周边安全隐患排查整治工作，共同维护校园的安全。拨出资金加固小学校墙。做好海域环境整治工作，严厉打击偷窃行为。

4、安全生产责任重于泰山。我们把安全生产工作作为一项重要工作来抓，加强对安全生产的领导，定期组织到企业，学校，幼儿园，海上养殖的船只，池塘，道路进行安全检查，找出问题，并认真督促，加以整改。积极宣传安全生产知识，加强安全生产教育，制作交通警示牌，危险地段警示牌，制作道路减速带，投入资金，清理主干路清理路旁的路障，减少事故的发生，加大对综治硬件的投入，在沿海大通道边再建设一座治安岗亭。

5、关心下一代健康成长是党和全社会应该做的工作。村支部、村委会、学校把关心下一代的工作纳入建设“平安居村”工作议事日程，做到同步规划、同步动作、同步推进，邀请镇领委到小学开展法律知识讲座。妇代会，共青团在全村开展“平安家庭”的创建活动，树立良好社会道德、家庭美德、职业道德、邻里和睦的风气。并认真做好“五五”普法教育工作，营造普法教育良好氛围，经常性利用村广播宣传法律，法规，民规民约，增强村民的法制观念，坚持依法治村。

总之，本村上半年的综治工作，“平安建设”工作取得一定成效，但还存在不少问题，如赌博现象，“六合彩”等时有发生，村民法律意识，道德观念谈落，依法治村的力度还不够。今后工作中，将继续开展“平

安建设”创建活动，加强法制宣传教育，提高干部群众法律意识和道德观念，确保全村社会安定稳定发展。