第一篇:浅谈如何纠正
浅谈如何纠正
乡镇幼儿园“小学化”倾向
—黄昀
幼儿园“小学化”是多年来的一种教育现象,一些幼儿园为了提高经济效益、为了迎合部分家长的错误需要,提前对幼儿实施小学教育内容,这种急功近利的错误教育倾向,许多专家、学者从理论高度深入剖析了其成因与防止策略,作为最基层的幼教工作者,只能从实践层面,谈谈粗浅的认识与具体的做法。
一、落实《纲要》,树立科学教育理念
《幼儿园教育指导纲要(试行)》指出:“幼儿园教育要尊重幼儿身心发展的规律和学习特点,以游戏为基本活动,保教并重,寓游戏于生活及各项活动之中。”在学前教育发展的过程中,我院始终遵循《幼儿园管理条理》、《幼儿园工作规程》,以《幼儿园教育指导纲要》为精神指引,坚持公益性、服务性的办院思想,坚持正确的价值取向,尊重幼儿身心发展规律,尊重幼儿学习特点,努力促进幼儿健康快乐和谐发展。
(一)依据幼儿发展规律,合理安排一日活动
科学合理的一日活动是幼儿健康成长的前提。幼儿一日活动安排保证内容丰富、设置科学,保教并重,兼顾教育性与趣味性的统一,将一日活动各个环节有机结合,注意动、静交替,室内、室外活动交替,集体活动和自主活动的交通,让幼儿有充分自主、自由的空间和时间(如区域活动、晨间活动、户外游戏活动等等),保证每天2小时的户外活动时间和足够的游戏活动时间,做到既有教师直接组织的集体活动,也有幼儿分散的自主游戏。尊
重幼儿的主题地位,支持幼儿的探究与发现,寓教育于一日生活中,促进幼儿全面发展。
(二)转变教师观念,以游戏为基本活动,在游戏中促进幼儿发展
遏制“小学化”倾向,首先必须转变教师教育观念,通过园本培训,派教师走出去等形式,逐步提高教师的专业认识和专业水平,明确幼儿园一日活动都是课程,充分认识游戏的重要性,关注幼儿的兴趣与需要,寓教育于生活、游戏之中,使幼儿在游戏中获得情感、态度、知识、技能等方面的发展。在游戏中培养良好习惯。幼儿时期良好品德与行为习惯的培养,对于人的一生是至关重要的。孩子良好的卫生习惯是在饮食、起居等活动中逐步养成的,文明礼貌习惯是在待人接物、外出活动过程中培养的,爱劳动的习惯是在自我服务和为他人服务过程中培育的。老师们要善于抓住一日生活中各个环节对幼儿进行教育、指点,如在生活活动中,通过观看图片、讲故事,是幼儿明白饭前便后要洗手,咳嗽、打喷嚏是用手或手臂遮挡,避免细菌散播等;在日常活动中,老师引导幼儿将自己脱下的外套折叠整齐,并按一定的摆放方法放在固定的地方,午睡起床,引导幼儿折叠自己的小被子,是幼儿养成自己的事情自己做的良好习惯等。
在游戏中学会探究,自然角里生机勃勃的种子发芽、秋天飘落的树叶、中餐品尝的食物都是幼儿观察学习的对象,有些孩子对昆虫产生盒里的小瓢虫充满了好奇,为了满足兴趣,老师提供了观察盒、绘画本,支持幼儿观察。老师还利用植物角培养幼儿观察的持续性和探究精神,引导孩子讨论“什么水里可以种蒜”、“打算在什么样的水里长的最快”等问题。孩子们提出可以尝试大蒜种在淡水里、盐水里、茶水里观察,并讲出了选择这几种水的理由,教
师积极支持他们尝试。同时,教师和幼儿一起设计了观察记录表,供幼儿记录不同观察对象的生长情况。孩子们为了验证自己的设想,每天都到植物较重观察、测量,当他们发现盐水中的蒜长得最慢时,有何教师一起进一步寻找原因,进行深入的探讨和研究。
在游戏中习得经验。一直以来,社会上有认为幼儿园只是玩,什么都学不到的言论,其实,幼儿园并不是没有“教”与“学”只是教师的教不是灌输填鸭,而是游戏;幼儿的学不是被动接受,而是主动建构;习得的结果不是单独的知识点,而是彼此关联的经验与体会。在中班例如:中班主题“我长大了”,有一个集体活动“鞋子”,老师要求每位幼儿都带一双鞋子,首先,教师让幼儿随意穿鞋、分类、识别大和小、男和女、不同季节的鞋子,然后让幼儿参穿“鞋”进行模特表演的活动。在宽松的氛围中充分激发幼儿的参与兴趣和感觉器官的体验,不仅认识了鞋的种类、功能,也发展了分类、排序等数学方面的能力。在游戏过程中,幼儿的多种能力都将得到发展。
(三)充分利用资源,在环境中育人
幼儿园环境对幼儿发挥着重要的隐形作用。我们充分利用院内的一景一物,为幼儿创设良好学习环境,如:楼梯上精心设置的小脚丫提醒幼儿上下楼梯要靠右行;洗手池边的玻璃张贴了正确的洗手方法与步骤;茶杯、毛巾架的数字与大头贴告诉了幼儿从小学会自我管理和服务意识;整齐摆放的区角材料潜移默化地影响幼儿要物归原处并保持整洁;自然角的种子发芽,让幼儿知道植物生长的要素;各班的主题墙饰,图文并茂、内容丰富,布局美观并富有农庄气息,如大班的主题“秋天你好”,教师将秋天的农作物、水
果、植物、蔬菜和花卉一一分类,以图文结合的形式呈现在走廊的一角,让幼儿懂得秋天是丰收的季节,可以说院内的一景一物的设置都蕴含着教育。
二、落实《纲要》,构建有效活动课程
有效课程强调尊重与可持续发展,既尊重幼儿成长规律和学习特点,也尊重人才发展规律;既关注幼儿的持续发展也关注教师的持续发展,为教师发展提供动力与展示平台。
(一)加强培训提高教师专业素养
针对不同层次的教师,我们开展了不同层面培训。对新入职的教师,我们开展一系列的基础培训,以帮助教师形成正确的教育观与幼儿观;每学期都会安排由业务院长、学科带头人、骨干教师为全体教师作专题性的讲座。例:“集体教学活动中有效提问的设计”“幼儿园的唱歌活动”“科学活动的组织”“教学活动的评价”等内容,发挥群体教师的特长。积极为每一位教师创造各种短期培训的机会,如:省、市各类骨干教师培训班、学术研讨班,对骨干教师我们每学期派出北京、上海参加培训与学习,逐步提高教师的理论水平和研究能力。
(二)以“课程建构“促进教师发展
我们将课程建构与教师专业发展一体化,在建构园本有效课程中,着力提高教师教育教学能力,自2007年开展以园为本教研活动以来,我院每学期一次,开展以“课例”为载体的教师教研活动,从教师实际水平出发,每学年探讨一个学科领域,采取说课、上课、反思等形式进行,反思紧紧围绕什么是有效课堂、有效课程、有效教学来展开讨论,促进教师加强学习,更新教育观念,提高教育教学水平。
三、广泛宣传学前教育,营造良好氛围
幼儿园教育“小学化“的现象不是孤立存在的,”不让孩子输在起跑线上“或是”让孩子赢在起点胜在重点“深深影响着每一位家长。优质教育资源有限,教育发展不均衡,以及家长、社会对幼儿教育的不了解等都是引发该问题的原因。
(一)走进幼儿园,理解学前教育
首先,我们利用家长开放日、家长会、宣传栏等多种形式,让家长走进幼儿园,帮助家长了解幼儿园教育的主要任务以及幼儿全面发展的生理与心理需求;引导家长尊重幼儿的成长特点,逐步认可理解幼儿园的教育方式。其次,让中小学校长走进幼儿园。以往,幼小衔接都是我们幼儿园主动去衔接小学,去了解小学。让中小学校长走进幼儿园,观摩幼儿的半日活动,是他们主动了解幼儿园,思考幼儿教育与学校教育的区别及其原因,引发他们对于学校教育功利化以及入学考试片面性的反思。
(二)走出幼儿园,支持学前教育
我们还应当走出幼儿园进入社区,定期开展送教进社区活动,针对学龄前家长发放宣传材料、开展亲子游戏、解答育儿困惑,帮助家长树立正确的科学育儿观念莫让广大群众认识到学前教育的重要性。
“走进”与“走出”在于“内部问题”、“外部问题”同时抓,让家长、社会了解学前教育,同时幼儿园还积极利用电话访谈、调查问卷、家园联系、家长会、网络等多种形式,加强广泛宣传,使家长充分意识到,“小学化”倾向不符合幼儿教育规律,严重危害了幼儿身心健康发展,让家长成为更有效的宣传资源,从而转变更多家长观念。
防止小学化倾向这一工作需要一个长期的过程,在转变家长观念的同时,更重要的是我们的幼儿园和幼儿教育工作者必须端正自身教育思想和办园方向,认真学习、深刻领会《3-6岁儿童学习与发展指南》,一切从幼儿实际出发,充分了解幼儿,尊重幼儿,以幼儿生理、心理发展的特点为依据,遵循教育规律,促进幼儿身心和谐健康成长。
2014年4月
第二篇:如何纠正错别字
如何纠正错别字
红沙滩小学高巧玲
一、评析危害,使学生增强纠正错别字的紧迫感。
对于小学生来说,写错用错汉字使普遍现象。为能尽快纠正学生作业中的错别字,首先要使学生认识到纠正错别字的重要性,以提高他们纠正错别字的自觉性,集中展示学生作业中的错别字,评析其危害性,则是一种行之有效的方法。每次展示10个字左右,然后进行评析如有的学生把“罩”写成“照”,根据句意看这里应该是“遮住,盖住”的意思,而写成照则有了“使光线射出”之意,又如一个学生在写“蜂”时,写成了“峰”,评析指出:“蜂”是一种昆虫,因此是“虫”旁;“峰”是山旁,跟山有关,是指“高而尖的山”。两中物体,一个极小,一个极大,如果用错了,岂不惹人发笑,又怎样让别人理解你的文章呢?这样一来,既纠正了错别字,给学生留下较深的印象,也从认识方面引发了学生的思考,同时还暗授了“形声字”的知识,具有一举两得之功。
二、归类分析,使学生尽快掌握纠正错别字的方法。
产生错别字的原因大致有以下几种:
1、音同而别。在汉字中,同音字占了相当大的比重,如果只记了它的读音,而不了解它的意义,就很容易用错,因此,在评析中,就应该明确指出这一点。学生最容易用错的同音字,往往又是形声字,所以要结合形声字的教学,教给学生通过形旁辨析意义的方法。
2、形似而别。汉字有不少的字形体极为相近,稍一疏就会造成书写错误。如“己”和“已”。对这类字,一方面要求学生强行牢记,教师也可
提供一些辨识的方法。像教师提供口诀等方法帮助学生加快记忆。
3、因笔画繁杂而错。在学生的错别字中,有的是写错笔画。在纠正时,要求学生认真审视,看清字形笔画,掌握间架结构,写熟记牢。教师也可采取一些方法帮助学生正确书写。如象笔画多的字,教师可在黑板上放大,对结构复杂的字,教师可在黑板上分解开,让学生记住。这样以来,不仅增加了讲课的趣味性,活跃了课堂气氛,学生也很快记住了这个字的写法和用法。
三、强化训练,加强记忆消灭错别字。
强化训练,加深印象,也是纠正错别字的一种方法。对于同音字、形似字、多音字,都可以通过强化训练,使学生尽快准确掌握。比如组词训练,通过组词训练可使学生较全面地掌握一个字的使用范围,又明确了它的写法。通过课文朗读等趣味活动也可以达到消灭错别字的目的。
第三篇:如何纠正 错别字
如何纠正 错别字
王淑贞
在小学语文教学中,常常遇到学生写错别字,有的是识记不清写了错别字,有的是学习习惯差,写错别字不当回事,记到哪字写哪字,不管其用法正确与否。
找到错别字出现的原因,就可以对症下药。在教学生字时,初识一个生字,一定要让学生过好读写关,认清字形,弄清笔画笔顺,然后搞懂其用法,并与已学形近字作好分辨。学生第一次写错的字如果未及时得到纠正,以后就很难办了,所以,三关一定得把住。
学生写错字还有一个原因就是学习习惯差,对学习不求甚解,不付责任。同一个字出现在同一篇作文里可能有几种写法;还有就是同音代替的坏毛病,记不清字形又懒于查字典。这种习惯一般都是在低中年级的时候没得到及时的纠正而形成的,一时改正这个毛病还不容易。在平常作业和教学中,一定要善于诱导,明确写错别字在现实生活中的危害,以生活事例教育学生不写错别字,纠正错别字。
写错别字的现象有以下几种常见的情况:
1、多笔少画。如“吃”“丧”“善”“琴”等的错误书写。
2、同音代替。如“已经”写成“以经”,“时候”写成“时后”,“戴红领巾”写成“带红领巾”。
3、笔画长短不清。如“垂”“言”“已”“曰“等字的字形与写法。
4、字形混淆。如“拟”与“似”,“拆”与“折”,“未”与“末”,“既”与“即”等。
5、不明其义。如“再接再厉”的“厉”,“川流不息”的“穿”,“应接不暇”的“暇”等。总之,纠正错别字,语文教师要做有心人,对学生的语言文字训练要扎实到位,过好识字关,对小学生而言,也并非一件易事。
批改作业时,我发现这样一个问题:听写时,学生能把课后的生字词写出来,但一用在别的语境错误就特别多。我思考了一下,出现这种情况可能有几个原因:
1、我布置作业时,抄写生词的方式不对,一个字词反复地抄写若干遍。在这一课里学生把生词记住了,换一个语境又不会写了。
2、学生写作文时不良习惯的存在,如贪玩图快、边看电视边写生词等。这样学生的心思没在书本上,写完了可能也忘完了。
3、教学生字时我没有及时把一些易错、易混淆的字分辨清楚。
因此,我以后在布置作业时,不宜反复抄写。要坚持“字不离词,词不离句”的教学原则。其次,我在上课时,要重视学生良好习惯的培养,如认真听讲,写作业要一心一意等。另外,还要注意识字教学中的趣味性。同时,还可适当开展一些活动,如在杂志、报纸中寻找错别字,开展“纠正错别字比赛”等。
语文课本中的一个“实践活动”吸引了我。它是利用课余时间进行调查,了解所在社区、学校、街道或周围其他地方的用字情况。由三五个同学自愿组合,分小组进行调查。调查对象可以是街道路牌、商店招牌、商品广告等。
我认为,这样一个实践活动正好给了学生一个机会。现在,社会上不规范用字的现象太多了。让学生去了解一下,正好有助于他们认识到错别字的危害。
我把这个实践活动布置成作业,2周后作业交了上来,虽然学生的报告稍显稚嫩,但通过其中列举的大量错别字来看,此次实践活动达到了目的。
第四篇:纠正措施控制程序
纠正措施控制程序
1、目的
对日常检查、审核及评审活动中发现的不符合进行处理,分析工程施工中出现的质量不合格、环境与职业健康安全不符合产生的根源,一般的根源采取整改措施,重大的不符合或重复的不符合制定纠正措施并组织实施和验证,特制订本程序。
2、适用范围
本程序适用于本公司范围内质量、职业安全健康和环境管理活动中发生的问题、事件、不符合的纠正措施的制定、实施与验证。
3、引用文件
(1)《建设工程项目管理规范》
(2)《上海市建设工程现场文明施工管理办法》(3)《现场施工安全生产管理规范》
4、术语和定义
本程序采用GB/T19001-2008《质量管理体系 基础和术语》、GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T24001-2004《环境管理体系 要求及使用指南》和GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系 要求》中的术语和定义。
5、职责
(1)公司工程技术部负责本程序的编制、修改和监督实施。
(2)各相关部门制定纠正措施并组织实施;记录纠正措施实施结果,并验证其效果。
6、工作流程
6.1发生不合格或不符合的公司各职能部门应针对不合格或不符合的性质及所造成的影响程度评审不合格,针对不合格分析原因,找出不符合产生的产生的根源,一般的根源采取整改措施,重大的不符合或重复的不符合制定纠正措施,明确期限及责任并实施验证。6.2信息来源
(1)顾客投诉及反馈意见;(2)内审中的不合格报告;(3)管理评审的结果;
(4)施工过程的监视和测量结果;
(5)管理体系运行,工程质量,职业健康安全和环境自我评价的结果;(6)政府有关部门检查结果;
(7)职业健康安全,环境法律,法规,标准变更引起的不符合;(8)事件,事件调查时发现的不符合;
6.3重大的不符合或重复不符合的原因分析及纠正措施制定
(1)发生重大的不符合或重复不符合或不符合的部门,应根据重大的不符合或重复不符合的影响程度,采取不同的形成对重大的不符合或重复不符合发生原因进行认真分析,制定纠正措施。
(2)对于轻微的,容易消除的不合格或不符合由各部门管理人员在其职权范围内,召集有关人员,分析不合格或不符合原因进行整改纠正。
(3)内审或外审中发现的不合格项。由受审核部门主管领导组织进行原因分析制纠正措施。
(4)对于工程施工过程中发生的一般质量事件,职业健康安全和环境方面出现的问题或不符合时,由发生的项目部组织有关人员分析原因,项目技术负责人制定纠正措施。
(5)对发生的重大质量事件,职业健安全和环境方面出现重大问题或严重不符合时,由公司管理者代表(被任命者)组织有关责任部门参加分析原因。工程技术部负责组织制定纠正措施。
(6)对于公司总部办公区因职业健康安全和环境方面出现的问题或不符合时,由事务部部负责事件原因分析调查处理,事务部部制定纠正措施。6.4纠正措施实施前的评审
根据重大的不符合或不合格及重复不合格或不符合及纠正措施的影响程序,对纠正措施实施前的评审:原因分析是否正确,措施针对性、具体可操作性、实施完成及具体落实部门或人员,对预防纠正措施的风险性评价 6.5纠正措施的确认、批准于与实施
纠正措施评审后,应由重大不符合或不合格及重复不合格或不符合发生部门有关人员进行确认,以确保其能够有效实施。
(1)轻微的、容易消除的不合格或不符合的纠正措施,由相关部门负责人批准实施,并保留相关记录。
1(2)内审或外审中发现不合格项纠正措施,由受审核部门负责人批准实施,并保留相关记录。
(3)影响较大的质量通病,职业健康安全和环境方面不符合的纠正措施,由总师室部批准并组织实施,保留相关记录。
(4)针对重大质量问题,职业健康安全事件和环境方面出现或严重不符合纠正措施,管理者代表(被任命者)负责审核,经公司总经理签字后批准,批复后由责任部门组织实施。6.6纠正措施的实施验证
(1)验证应包括现场验证核对实时记录的验证,验证应具有可追溯性。
(2)对于轻微的,容易消除不合格或不符合纠正措施实施情况,由相关部门负责人予以验证。
(3)对内审或外审中发现的不合格项纠正措施情况,有审核组予以验证。(4)对影响较大的质量通病,职业健康安全和环境方面不符合的纠正措施实施情况,由质量不生产运营,综合部分别组织验证。
(5)对于发生的重大质量事件,职业健康安全和环境方面出现重大问题或严重不符和纠正措施实施情况,由管理者代表(被任命者)组织有关部门进行检查验证。6.7纠正措施实施后的评审
(1)公司指定的纠正措施,在公司管理评审会议上对纠正措施的实施效果进行评审,公司各部门制定的纠正措施由公司各部门组织对实施效果进行评审,确定是否继续采取更进一步的措施,如需要进一步采取措施时,应在验证结论中,说明,并重新执行本程序。
(2)管理评审要求,应将纠正措施实施情况汇总提交管理评审,作为管理评审的输入之一。
6.8 纠正措施设计有关文件需要改时,按《文件控制程序》执行。6.9 记录保存
公司采取的纠正措施产生的记录由综合部保管,公司各部门采取的纠正措施产生的记录由本部门自行保管,保存期按《文件控制程序》及《记录控制程序》执行 60.10表格和报告(1)记录和表格
(2)《纠正措施报告》(SC-8.5.1.1-01-2012/0)
工程技术部 2013年4月16日
第五篇:关于市场调研偏差及纠正
不同的研究人员对市场调研步骤的划分虽说“大同小弄”,但不同之处可体现出研究人员对市场调研的认识差弄。而有些认识的偏差我认为是需要及时纠正的。
把市场调研这样复杂的工作,简单清晰地分为若干步骤,其本身是有误导作用的。但为了书面沟通的需要,我们不得不这样做。至于工作步骤划分有粗有细,也十分正常的。然而,我发现对市场调研步骤的划分出现了各种偏差,当这些偏差常见诸于报刊书籍时,其误导作用更显得不容忽视,窃以为应该迅速加以纠正。以下列出了几条市场调研的步骤的偏差: 偏差之一:为追求步骤的具体化,而把某种特殊调研方法的步骤当作一般的市场调研步骤。最常见的是把问卷访问法(Questionnaire)的步骤具体化,称之为市场调研的步骤。这样就很容易使读者和刚进入该行业的同仁误以为问卷访问就是市场调研。市场调研方法常用的有二手资料收集法(Secondary Research)、访问法(SurveyResearch)和实验法(ExperimentaI Research)。而问卷访问只是访问法的一种而已。如果我们更进一步地严格认真的话,实际上,问眷访问只是一种收集信息的技术,早已有更多的调研技术可与之平起乎坐,如观察法(Observation)、态度量表法(Attitude Scales)、投射和深度访谈(ProJective Techniques and Depth lnterviews)等等。出现这种认识偏差的同仁,可能是对市场调研没有全面了解,对先进的调研方法和技术知之甚少。
偏差之二:详述次要环节,丢弃重要步骤。
我见到这样的调研程序设计,其第一步骤便是“调研方案设计与提交”。我还见过这样的调研程序,第一步是“客户的要求”,第二步便是“计划建议书的提交”。我认为这些操作者属于就调研而调研的人士,他们忽视了市场调研的真正目的是什么。市场调研的目的是为经理人员更好地决策提供有效信息。调研程序设计中缺少“背景情况的认识”和“调研问题的明确”这两个重要步骤,恰恰反映出现阶段大量的调研不能帮助经理们决策的原因所在。我认为正确的市场调研步骤应该这样设计划分:
1.明确客户所面临的管理决策问题,也就是背景情况的认识。这一步骤在经理人员无法清楚理解和表述其问题所在时显得尤为重要。有时,客户似乎提出了其面临的决策问题,但还是要根据背景情况分析。H国一著名汽车厂家要在我国投资建立一摩托车生产厂,他们一开始提出的决策问题是“哪里投资环境好?”,并且把浙江萧山定为调研对象,这是个实地考察的调研方案。然而,调研刚开始就发现他们的决策问题首先应该是“中国中央和地方政府的摩托车政策是什么?”,从而成为一个只需二手资料收集法就能解决的问题。2.把管理决策问题转化为市场调研问题,也即调研问题的明确。
管理决策问题是指经理人员要做的决策,而调研问题是指能帮助更好地决策的信息提供。浙江省一软件开发商推出一个家教软件,同时他开始面临投资多少资金开发市场的决策问题。市场调研公司要帮他收集什么信息呢?这次的调研问题是:国内家庭电脑拥有量是多少?愿意购买家教软件的比例是多少?对该类软件的接受价位如何? 然而,你可能已经发现了其中的毛病。第一个问题应该改为:国内在用并且配置能支持该软件的家庭电脑有多少?第二个问题也得改为:其中愿意购买正版家教软件的比例是多少? 调研问题的明确决定了调研数据是否精确有效,而在调研设计中把这一重要环节“省略”的操作者,正是无效调研报告的始作涌者。3.调研方案设计。在这里,我们要估计调研信息的价值,确定提供什么精度的信息,选择收集信息的方法和测量技术,根据调研方法确定地点、对象、抽样规则等,还要确定数据分析方法和报告提交方法。当然,时间、费用和人员安排也是不可缺少的。最后,把所有这些内容写入调研提案。
4.现场收集信息。现场不仅可以是被访者家里,也可以是商业区,也可以是自己公司的监控室里,甚至任何合适的地方。5.信息处理分析。指信息从现场回到项目研究经理手上以后到报告撰写前的所有处理程序,又根据不同的调研方法会有不同的步骤。如,座谈会有审核、分类、编码、整理音像带、补充、统计(半自动)、制图表、打印、归档等。问卷法有审核、分类、编码、录人、缺失检验、分维度统计、制图表、打印、存档等等。
6.报告形成、提交。分析报告的形成也非一成不变,尤其是很多客户会提出,要在现场部分’工作完成后,数据处理前先提交中期报告。有的客户则会要求项目经理作解释讲演,那就需要一份讲演稿。这些形式的报告与我们传统意义上的最终报告均有较大区别。
7.总结反馈。这一步骤也是很多同仁“省略”的对象,似乎交了报告就一了百了,全然不顾调研的真正目的是否达到,也不顾客户对调研的意见和建议。这不仅使自己失去进一步提高的机会,而且往往也失去了客户的订单。最后,我想说明,咱们如此罗嗦地计较市场调研步骤的设计和划分,目的在于想让广大同仁正确认识“市场调研的目的在于帮助企业解决问题,而不是为调研而调研”。
一、房地产市场调研的含义:房地产市场调研是房地产开发企业为了及时作出正确的投资决策和营销决策,而客观、系统地收集、整理、研究、分析房地产市场有关信息资料,将其转化为决策所需信息的工作过程。房地产市场调研的作用:
1)有助于企业发现新的市场机会,确定正确的发展方向; 2)有利于房地产企业适时开发新产品,抢占新市场; 3)有利于企业制订正确的营销策略;
4)有利于企业不断提高产品质量,改善经营管理,提升市场竞争力。
二、房地产市场调研的内容
(一)宏观投资环境调查
(二)城市房地产市场概况
(三)目标客户群消费行为与市场需求容量调研
(四)项目基本状况调查
(五)项目所在区域市场状况
(六)项目开发策略建议
(七)营销策划和营销推广、销售执行阶段的市场调研 宏观投资环境调查
1、政治环境
2、经济环境
3、社会文化环境
政治环境:政治环境主要包括政府思想观念、办事效率、政策法规等。一个国家、地区和城市的政治环境如何,将直接影响房地产企业正常的生产经营活动的开展。
经济环境:国内生产总值、国民收入的发展状况;能源和资源状况;城市发展总体规划、城市基础设施建设、城市人口分布、区域划分;社会固定资产投资状况、金融、证券市场情况;商业零售与贸易状况、居民消费结构、居民储蓄和信贷情况等。
社会文化环境:居民受教育程度、文化水平、职业构成、民族分布、宗教信仰、风俗习惯、审美观念等。社会文化往往对整个社会有深刻影响,尽管文化有相对稳定性,但不是固定不变的,特别是生活习惯,审美观念往往随着社会生产力发展而发生一定程度的变化。城市房地产市场概况
1、一级市场土地出让情况,包括土地出让数量及其规划用途、土地价格、土地出让金收缴情况;
2、全市商品房施工面积、竣工面积、销售面积、销售金额、空置面积及结构;
3、全市房地产价格走势,不同区域和物业类型的价格情况;
4、全市主要发展商开发销售情况,包括开发量、竣工量、销售面积及销售金额;
5、三级市场交易情况;
6、当地房地产业相关政策法规。
三、目标客户群消费行为与市场需求容量调研
1、消费者行为调研
2、市场需求容量调研
消费者行为调研
消费者包括房地产商品的现实购买者与潜在购买者。消费者行为调研内容包括消费者社会阶层与数量、年龄构成、收入构成、家庭人口构成、居民居住现状与住房消费倾向、房地产购买偏好、购买动机、购买特点等。市场需求容量调研 需求容量,是指有支付能力的市场需求容量。只有有支付能力的需求,才是现实的市场容量。商品住宅市场需求容量调研,主要包括以下几方面: 1)城市人口、家庭数量及变化趋势;
2)购买力,包括居民收入水平、储蓄余额、财产状况;
3)居民居住现状及改善目标,包括自有住房成套率、居住房型、人均居住面积等; 4)居民日常消费支出水平与消费结构;
5)不同社会阶层和收入水平的居民数量及其对不同类型房地产商品的数量、品质、功能、价格的需求特点。
四、项目基本状况调查(1)宗地基本状况资料
包括宗地界址、面积、土地附着物分布、权属、地形、地貌、水文地质条件)、项目历史与现状资料、项目合作开发条件、土地获得成本、用地规划条件、与项目有关的投资及开发经营税费政策;
(2)项目所在区域市场状况
项目所在区域城市功能、区域建设发展规划、人口分布、居民收入水平、商业、文化氛围、项目周边环境、市政管网设施、交通状况、公建配套与生活服务设施、项目所在区域房地产市场供需状况与竞争水平,主要竞争对手所提供产品与服务的种类、数量、品质、特点、营销手段、销售状况等,潜在竞争对手出现的可能性。
其中竞争对手调研又包括竞争对手的经营管理水平、资源状况、市场竞争地位、产品地理位置、种类、开发规模、产品品质、成本、价格、营销水平、销售状况、物业管理水平,创新能力与发展新产品的动向。(3)项目开发策略建议
1、市场细分与目标市场调研;
2、产品定位,包括产品类型、功能、品质、项目总体规划研究;
3、开发策略分析,包括项目开发规模、开发周期、成本控制、价格策略等。
五、营销策划和销售执行阶段的市场调研
1、宏观经济环境研究
2、市场供需与竞争对手动态调研
3、消费者调研,包括:消费者对本企业产品、服务包括物业管理的评价、意见和要求,客户满意度调研;
4、企业自身产品与服务调研,包括:产品优劣分析,在满足客户需求方面存在的缺陷和不足,产品市场竞争地位分析,本企业产品的市场占有率及销售潜力分析;
5、价格调研,包括:产品最适宜的售价、新产品的定价、老产品价格调整及消费者和竞争者对价格变动的反应;本企业产品价格与竞争企业同类产品价格的差异分析。
六、房地产市场调研程序
(一)调研准备阶段
(二)正式调研阶段
(三)结果处理阶段 调研准备阶段
1、确定调研目标
2、初步情况分析
3、制定调研计划 正式调研阶段
1、确定资料来源
2、确定资料收集方法
3、调查表及调查问卷设计
4、抽样调查
5、现场实地调查 结果处理阶段
1、资料整理分析
2、编写调研报告
七、房地产市场调研方法
(一)调研方法
1、全面调查法
2、重点调查法
3、抽样调查法
(二)资料收集方法
1、二手资料的收集方法:查询、交换、购买、索取、委托情报网收集