年终工作总结的忠告

第一篇：年终工作总结的忠告

年终岁末：职场白领年终总结之完全攻略

年终岁末，又到一年“总结”时。

本来用总结来对前段社会实践活动进行全面回顾、检查、分析、评判，从理论认识的高度概括经验教训，以明确努力方向，指导今后工作很重要，也很必要。但不知从何时起，不少单位和个人的年终总结偏离了总结的目的，要么是套话连篇，空洞无物，官样文章；要么大肆铺排渲染成绩，变相褒扬自己......有些人甚至大言不惭的说“会工作不如会总结，否则，你做了一些什么别人并不知道......”

其实，正所谓“一滴水折射出整个大海”，一个小小的年终总结不仅可以反应出你一年来的工作业绩，还可以反应出你的工作状态。因此，许多老板都非常看重职员的年终总结，所以，职场中的你需要注意哟！

一、那些人会在意你的年终总结？

首先，我想是你自己。有人将计划比作赛跑的起点，而年终总结比作赛跑的终点，只有停下来往回看的时候你才知道自己是否偏离了跑到，是否需要还有足够的能量继续跑下去.....因此，年终总结其实最主要的是写给自己看的，是自我的总结，也是自我的一种鞭策。

其次，我想是就是你的领导。也许你的越级领导不一定会看你的年终总结，但是你的直接领导一般一定会看。所以职场中的你不要心存侥幸，敷衍塞责。他们会通过你的总结来看你是否与你的职位称职，也会通过你的总结看看你的表现是否与（她）观察的一致。

二、职场的年终总结怎么写才会有新意，让领导过目不忘？

首先，应该是“精”。在写总结时，应该尽量像写新闻一样用最少的文字把一年工作中“新”的东西、“实”的东西写出来，而不要说空话、套话，长篇大论，否则你写的吃力，领导看的时候也吃力，而且还会给领导一个干事不干练的印象。

其次，应该是“新”。年年岁岁工作都相似，岁岁年年总结都相同应该是年终总结的大忌。在一个岗位上呆久了，而写年终总结时总觉得老生常谈、无话可说的人，说明你在工作中缺乏创新精神。因此，写总结的时候虽然模式大致相同，但也应该写出自己重点。

再次，应该是“细”。细节最有说服力，因此在写总结的时候注重细节，拿出一些可以衡量的数据，会为你的年终总结增色不少。比如说你是做销售的，那你最主要就是写上你完成了多少销售额，到款率是多少；如果你是教师，你就可以写写上了多少堂课，家访了几个留守儿童等，这样以来，你所做的工作就一目了然了......三、自己的优点与缺点怎么处理？

不可否认，年终总结是一次自我展示的机会，但并不是说在年终总结中只说自己的优点，而不说自己的不足。如果优点说的过多会让人觉得过于骄傲，而缺点说的过多会让人忽略掉你的业绩和功劳，因此两者的比重有讲究。一般情况下，要把你的优缺点写的和领导对你的印象想接近。成绩主要写那些领导暂时不知道的，但不要写足，而不足呢，要挑一些自己在来年有把握改正的来写，为下一年的总结铺路。

第二篇：职场忠告（范文模版）

职场忠告

1、打工无尊卑

无论你今天是普通员工，还是贵为高层，心态上都要保持平衡一致。反映在具体表现上就是与人为善，永远保持谦虚谨慎。如果你当员工时见了门卫会打招呼，当了总监后也要依然同门卫打招呼，切不可鼻孔朝天，否则死得很快。

2.高薪者死

如果你今天能够赚到的月薪自己觉得还可以，就不要处心积虑谋求升值加薪。当你的薪水加到足以让老板对你时时重点关注的时候，你的死期也快到了。

3.领导支持

作为一个职业经理人一定不要忘记“密切联系领导”的道理。你的创意、你的计划、你的方案要想得到顺利推行，首先一定要取得领导的支持。坚信：世上只有领导好，有领导支持的干部像块宝。

4.群众信任

要想成功，除了领导的支持，还要取得同事的信任。因此平时要时刻注意在一些无原则的小事上要替他们争取利益，取得他们的信任，这样你就离成功不远了。

5.请示汇报

永远不要相信公司里会有真正的授权。那些埋头做事不看路、不请示少汇报的人永远无法得到老板的信任和赏识。老板花了钱雇你们，其实他心里是很恐慌的，生怕你们拿了钱不干活。所以你要天天跟老板主动汇报你的工作，让他了解他没有白花钱雇你。

6.兔子不吃窝边草

千万不要对周围的同事发生感情，比如不要跟异性同事搞“对象”，这是职业大忌！

第三篇：职场忠告

职场忠告：请永远不要对坏事好奇！

一对新婚夫妇生活贫困，要靠亲友的接济才能活下去。

一天，丈夫对妻子说：“亲爱的，我要离开家了。我要去很远的地方找一份工作，直到我有条件给你一种舒适体面的生活才会回来。我不知道会不会太久，我只求你一件事，等着我，我不在的时候要对我忠诚，我也会对你忠诚的。”

很多天之后，他来到了一个正在招工的庄园，他被录用了。他要老板答应他一个请求：“请允许我在这里想干多久就干多久，当我觉得应该离开的时候，您就要放我走。我平时不想支取报酬，请您将我的工资存在一个账户里，在我离开的那天，您再把我赚的钱给我。”双方达成了协议。

年轻人在那里整整工作了20年，中间没有休假，也很少休息。

一天，他对老板说：“我想拿回我的钱，我要回家了。”老板说：“好吧，我们有协议，我会照协议办事的。不过我有个建议，要么我给你钱，你走人；要么我给你3条忠告，不给你钱，然后你走人。你回房间里好好想想再给我答复。”

他想了两天，然后找到老板，说：“我想要那3条忠告。”老板提醒他说：“如果给了你忠告，我就不会给你钱了。”他还是说：“我想要忠告。”

老板对他说：“第一，永远不要走捷径。便捷而陌生的道路可能要了你的命。

第二，永远不要对可能是坏事的事情好奇，否则也可能要了你的命。

第三，永远不要在仇恨和痛苦的时候做决定，否则你以后一定会后悔。”

老板接着说：“这里有3个面包，两个给你路上吃，另一个等你回家后和妻子一起吃吧。”

在远离自己深爱的妻子和家乡20年之后，男人踏上了回家的路。一天后，他遇到了一个人，那人问他：“你去哪儿？”他回答：“我要去一个沿这条路要走20多天的地方。”那人说：“这条路太远了，我认识一条捷径，几天就能到。”他高兴极了，正准备走捷径的时候，想起了老板的第一条忠告，于是他回到了原来的路上。

后来，他得知那人让他走所谓的捷径完全是一个圈套。几天之后，他走累了，发现路边有家旅馆，他打算住一夜，付过房钱之后，他躺下睡了。睡梦中，他被一声惨叫惊醒，他跳了起来，走到门口，想看看发生了什么事，刚刚打开门，他想起了第二条忠告，于是回到床上继续睡觉。起床后，喝完咖啡，店主问他是否听到了叫声，他说听到了，店主说：“您不好奇吗？”他回答说不好奇。店主说：“您是第一个活着从这里出去的客人。我的独子有疯病，他昨晚大叫着引客人出来，然后将他们杀死埋了。”

年轻人接着赶路，终于在一天的黄昏时分，他远远望见了自己的小屋，屋子的烟囱正冒着炊烟，还依稀可见妻子的身影，虽然天色昏暗，但他仍然看清了妻子不是一个人，还有一

个男子伏在她的膝头，她抚摸着他的头发。看到这—幕，他的内心充满了仇恨和痛苦，他想跑过去杀了他们，他深吸一口气，快步走了过去，这时他想起了第三条忠告，于是停了下来，想了想，决定在原地露宿一晚，第二天再做决定。天亮后，已恢复冷静的他对自己说：“我不能杀死我的妻子，我要回到老板那里，求他收留我，在这之前，我想告诉我的妻子我始终忠于她。”

他走到家门口敲了敲门，妻子打开门，认出了他，扑到他怀里，紧紧地抱住了他。他想把妻子推开，但没有做到。他眼含泪水，对妻子说：“我对你是忠诚的，可你背叛了我„„”妻子吃惊地说：“什么？我从未背叛过你，我等了你20年。”他说：“那么昨天下午你爱抚的那个男人是谁？”妻子说：“那是我们的儿子。你走的时候我刚刚怀孕，今年他已经20岁了。”

丈夫走进家门，拥抱了自己的儿子。在妻子忙做晚饭的时候，他给儿子讲述了自己的经历。接着，一家人坐下来一起吃面包，他把老板送的面包掰开，发现里面有一笔钱——那是他20年辛苦劳动赚来的薪水！

是什么决定你富有还是贫穷 ？

偶尔发现了一篇文章，大家来看看说的有没有道理：

穷人很少想如何去赚钱，认为这辈子就这样了，不会有什么改变。富人却有赚钱意识，想尽一切办法使自己致富。

穷人在家看电视，为肥皂剧的剧情感动得痛哭流涕，还要仿照电视里的时尚打扮自己。富人在外跑市场，即使打高尔夫球也不忘带着项目合同。

穷人喜欢走穷亲戚，穷人的圈子大多是穷人，也排斥与富人交往，每天谈论着打折商品，交流着节约技巧，虽然有利于训练生存能力，但也就渐渐囿于琐事，消磨了雄心壮志。富人最喜欢交那种对自己有帮助，能提升自己各种能力的朋友，不仅以个人喜好交朋友。

穷人的时间多，不知道怎么打发。一个享受充裕时间的人不可能挣大钱，为买一斤白菜多花了一毛钱而气恼不已，却不为虚度一天而心痛，这就是典型的穷人思维。富人闲的时候脑袋一刻也没有闲着，为的是以利再战。

穷人学手艺。富人学管理。穷人因为卑微，缺少安全感，希望自己从属并依赖于一个团体。为团体的利益而工作，奔波，甚至迁徙。在一个著名的企业里稳定地工作几十年，是美妙的理想。而那些富人，总是向穷人灌输：团体的力量，如果你不从属于自己这个团体，你就什么都不是，一文不名。但另一方面，他们却从来没有停止过招兵买马，培养新人，以便随时可以把你替换。

穷人经典的财富观念是少用就等于多赚。即使有钱，也舍不得拿出来投资，即使下决心投资，也不愿冒风险。津津乐道的就是鸡生蛋，蛋生鸡，一本万利„„而富人的出发点是万本万利。大投入高收益。

干大事要有激情。穷人把激情消耗在太具体的事情上：上司表扬了，他会激动；商

店打折了，他会激动；电视里破镜重圆了，他的眼泪一串一串往下流„„富人的激情是：“燕雀安知鸿鹄之志哉？”“王侯将相，宁有种乎？”

穷人的自信要通过一身高级名牌和豪华的配饰才能产生。富人的自信却表现在：光景好时，决不过分乐观；光景不好时，也不过度悲观。压力使你找到赚钱的新方法，帮你还清账单。

性格形成习惯，习惯决定成败

第四篇：职场忠告（范文）

【职场忠告】不要寻求绝对的公平；能力大于你的职位；能力大于你的薪水；不要打企业财务的主意；不要轻易评价别人；此处不留人,自无留人处；资源是口袋中的钱,使用才有价值；严生厉,公生明,廉生威；结党营私害人害己；没有落后的老板，只有落后的自己；举贤不避亲；人生健康快乐是最重要的。V5职场#

今天和一组织部长吃饭，谈选用干部的话题，三点心得分享1个人努力：任何目标追求是建立在勤奋努力基础上的2大伙帮忙：要懂得团结身边的人，大家要捧你的场，特别是民主评议大家都说你好3上级同意：要会和领导沟通，沟通就是有效的汇报，同样的岗位大家都可以干的时候，领导记住了你。

：职场忠告：获取三份工资：生存工资、能力工资、人际工资；理解三种境界：干过工作、干完工作、干好工作；明确三种选择：改变能够改变的，适应无法改变的，离开无法适应的。

1、不论你住得多么远，每天早上最少提前10分钟到办公室，如果是统一班车，也应提前5分钟赶到候车点。上班不迟到，少请假。

2、在任何地方，碰到同事、熟人都要主动打招呼，要诚恳。

3、在车上，要主动给年长者、领导、女同事让座。不要与任何人争上车先后、争座位。

4、进入办公室应主动整理卫生，即使有专职清洁工，自己的办公桌也要自己清理。这一切都应在上班时间正式开始前完成。

5、早餐应在办公室之外的地方、上班开始前的时间里完成。

6、每天工作开始前，应花5至10分钟时间对全天的工作做一个书面的安排，特别要注意昨天没完成的工作。

7、每天都要把必须向领导汇报、必须同别人商量研究的工作安排在前面。

8、找领导、同事汇报、联系工作，应事前预约，轻声敲门，热情打招呼。

9、上班时间，不要安排处理私事的时间，特殊情况须提前向领导请示。

10、工作需要之外，不要利用工作电脑聊天、游戏、看新闻。

11、不可利用工作电话聊天。即使是工作需要通话，也应长话短说，礼貌用语。

12、在办公室说话做事，都不应发出太大的声音，以不影响他人工作为宜。

13、每天上班前都要准备好当天所需要的办公用品。不要把与工作无关的东西带进办公室。

14、下班后，桌面上、电脑里不要放置工作文件、资料。下班前，应加密、上锁、关闭电源等，下班不早退。

15、除必须随身携带的外，不要把工作文件、材料、资料、公司物品等带回宿舍。

16、除工作需要外，与自己工作相关的技术、信息不能轻易告诉别人，哪怕是同事、领导。

17、与别人同住一室，应注意寝室和个人卫生，充分尊重别人的生活习惯，彼此互相信任，友好相处。

18、因公出差时，要绝对服从公司的人员、时间、经费、工作安排，不提与工作无关的要求，不借机办私事。

19、出差在外，应礼貌待人，与领导、同事、客户、合作方见面、分手都要主动握手、问好、告别。

20、与他人沟通、合作、交流、谈判时，须注意说话的语速和声调，不宜过快过大，更不能情绪失控造成不良后果。

21、与同事、领导、客户、朋友一道乘车外出时，应礼貌后让，随手关好车门。

22、与同事、领导、客户、朋友一同赴宴时，应礼貌让座，必要时还应协助服务员做一些事情。

23、酒席上应尊重领导、年长者、女士，礼貌敬酒，控制饮酒，严禁过量。

24、与领导一同外出，遇事在领导发话之前不宜抢险说话，多帮忙不添乱。

25、拜访领导、同事、客户、朋友时，对受到的热情接待应及时表示感谢。遇到条件、环境不好或接待不热情时，不要提出额外的要求，26、除非一个人独处，否则不要在上班时间和公共场合玩手机或频繁发短信、打电话。

27、要坚持学习专业知识，每天睡觉前学习半小时最少10分钟。天天坚持，不论在什么地方。

28、要坚持接受新的信息，每天看电视半小时或阅读主流、专业报纸半小时或上网浏览半小时。坚持不懈，但应在下班后的时间。

29、即使不是工作需要，也应定期与领导、同事进行沟通、交流。

30、关注公司、部门工作与发展，如有想法和建议，应及时通过适当方式向上级乃至最高层反映。

31、适时总结自己的工作和生活，适当规划一段时期内的个人工作和生活。

32、同事、领导、朋友的红、白喜事，不应缩手缩脚，但也不宜太过张扬。

33、定期同家人、同学、老师、朋友联系，互通工作、生活信息。

34、生活尽量有规律，饮食均衡保证营养，平时穿着简洁大方。如有工作装，必须按要求着装。不要穿不干净、有补丁的衣服上班、会客、出差。

35、注意个人仪表，定期理发、剃须，天天擦鞋。

36、如果工作不能按时完成或出现意外，必须及时向领导通报，寻求新的解决方法，尽

量避免损失。

37、生活发生困难时，要及时需求同事或公司的帮助。

38、生病不能上班时，要及时请假，积极治疗，必要是寻求朋友帮助。

39、要养成主动干工作、简单过生活、结识好朋友的良好习惯。

40、以出色达成工作目标为准则，不要给自己额外的压力，要学会享受工作、享受生活。职场忠告：

1、你可以不聪明，但不可以不小心。

2、你说的每句话，老板都会知道。

3、不管什么时候，低调总是最安全的。

4、把自己当成聪明人，往往是最笨的。5 你是上司的人，上司未必是你的人。

6、站在上司立场想问题，站在自己立场办事情。

7、高你半级的人是最危险的，同级的是天然敌人。

1、所有的困苦都是有用意的----这是老天爷在磨练你，为了把重任交给你。

2、毛遂自荐，好处多多----主别人看到你，知道你的存在，知道你的能力。

3、千万别入错行----人情有牵绊，恩怨的纠葛，转行可不是那么容易的呀

4、别轻易转行----转行的风险很大，若无大决心，大魄力，最好不要轻率为之

5、不只为了糊口，还要有抱负----你要想：在这个行业中，我要成为什么样的人

6、不要独享荣耀----独享荣耀，有天就会独吞苦果

7、用耐心把冷板凳坐热----冷板凳都坐过了，还有什么好怕的呢

8、留一点空间给你的主管----当主管也需要安全感

9、摸鱼小心摸到螃蟹----摸鱼会成为你在社会上行走的负载

10、不要有“怀才不遇”的想法----怀才不遇多半是自己造成的11、天下没有“好赚”的钱----先从小钱开始赚吧

12、当你遇到魔鬼型的主管----接受他的磨练吧

13、勿当众辱骂你的主管----那会让你无路可走，结果只有走路一途

14、向不同的行业的人吸收新知识-----记住要用请教的态度

15、犯错，就诚实的认错----狡辩，诿过只会害了你自己

16、用“吃亏就是占便宜”的心态做事做----它可累积你的工作经验，充实你的做事的能力，扩张你的人际网络

17、以失败为师----与其在失败中记取教训，不如从别人有失败中记取教训

18、勿在失意者面前谈论你的得意----这会对你的人际关系造成伤害

19、别轻看“守时”这件事----守时是对别人的一种尊重

20、精诚所至，金石为开-----你的真心诚意会在对方的感动中激起你的同情和不忍

21、朋友要分“等级”----这是为了全面提高自己免受伤害

22、用“时间”来看人----时间是让对方不自觉的检验师

23、用“打听”来看人----把获得的信息汇集起来，就可以了解这个人

24、用“投其所好”来看人----他会不知不觉地把假面具掀掉

25、建立一个“朋友档案”----以免人到用时方恨少

26、扩大交友的圈子----主动出击，勿等别人上门来

27、保持交朋友的弹性----敌人也可以变朋友

28、交会“修理”你的朋友----这种朋友正是你人生的导师

29、好朋友要“保持距离”----这样的友谊才能长久

30、小心突然升高热度的友情----不推不迎，冷眼以观，礼尚往来。

31、以“勤”补能力不足----勤将使你自然发亮，为人注意

32、把一天变成四十八小时----让每一分每一秒都发挥最高的效益

33、为自己拼几枚“勋章”----建立地位，声望，让别人尊敬你，礼遇你。

34、碰到困难，决不轻言退却----要把困难当成对自己的试练

35、作老二，不要作老大----老大没当好，会变成成老三老四

36、勿在工作上被看轻----别混日子，别看轻职份，别混水摸鱼

37、钱追人，人追健康----有了健康，还怕赚不到钱

38、勿吝于提后进----他们会成支持你的力量

39、中规中矩，赢得尊重----赢得尊重，也赢得信赖

40、适度的自抬身价----在就业市场里，人也是一种商品

41、用“物质利”换取“人情利”----物质利是一时的，人情利是长远的。

42、把敬业变成习惯----短期来看是为了雇主，长期来看是为了自己

43、寻找一位“衣食父母”----他可省下的摸索的碰撞

44、运用“累积法”壮大资产----不求快，不求多，不中断

45、找一位对手来跟----跟住他，并且超越他

46、全力以赴，迎接工作上的种种“测试”----不要把突来的状况当成是整你

47、忍一时，争千秋----形势没人强时，就要忍

48、套用别人的成功模式----别人的成功模式是一种指引，让你有方向可循

49、把自己当成老板或主管----在工作中见习，培训当老板或主管的格局和能力

50、勿满足于眼前的小小成就----你要问自己，我这辈子只有这样吗

51、尽快成为你那一行专家----只要下功夫很快就办得到

52、与其你死我活，不如你活我也活----这就是双赢，是良性竞争

53、以“播种”的心情来经营人际关系----越早播种越好

54、也以“播种”的心情来经营事业----不播种，就不会有收获

55、跌倒了，一定要爬起来----不爬起来，别人会看不起你，你也会失去机会

56、不要为失败找借口----应该面对失败，找出失败的原因来

57、改变环境中，或是改变自己----与其改变环境，不如改善自己

58、拉长战线，避免主力对决----人生没有几场主力战好打

59、不要打没有把握的仗----人生是经不起浪费的60、把反省发成每日的功课----因为你不是完美的，会说错话，也会做错事

61、碰到低潮，自己鼓励自己----千万别乞求，依靠别人来鼓励你

62、借用别的智能来做事----你要了解，人的智能是有限的63、时时要有危机意识----别以为你命好运也好

64、主角配角都能演，台上台下都自在----这是面对现实人生，能屈能伸的弹性

65、做事切勿“率性而为”----率性而为只会害了你自己

66、事越烦，越要耐烦----天底下没有不烦的事

67、控制自己的情绪----别让别人以为你还没长大

68、做乌龟，不要做兔子----有兔子资质的人最容易骄傲

69、先做小事，先赚小钱----这是为了累积做大事赚大钱的条件

70、别让过去的失败绑住你的手脚----环境会变，人成长，再度出击，可能就成功了

71、像蟑螂一样地活着----人如果有蟑螂的韧性，还有什么日子不能过呢

72、稳扎稳打，可攻可守----没抓在手里的成功都不是逄的73、靠实力，不要靠派系----派系不是永远的，实力才是你一生最好的依靠

74、自己发光，不要等别人不磨光----每个人都为自己，谁有空，有心好好去了解你呢

75、逢山开路，遇水架桥----过了桥，上了山，常会有一片新的天地

76、永远跑在部属的前面----权力领导，情义领导都不如才能领导

77、“新官上任三把火”有必要----告诉别人：我来了

78、巧用“致命的吸引力”----男人温柔，女人撒娇

79、正视你的弱点，躲避别人的陷阱----光明正大，脚踏实地，不痴妄想，便可避免踏入陷阱

80、只要五毛钱，不要一块钱----拿一块钱的机会只有一次

81、放下身段，路越走越宽----身段只会把你绑起来

82、话别说得太满----好容纳一些意外，以免下不了台

83、了解中国人的处世风格----重视人情，表里不一，形式主义

84、善用“见面三分情”的中国人心理----你尊重对方，对方也会尊重你

85、多赞美别人----不用花钱，又可使人快乐，何乐而不为

86、尊重别人的“领土范围”----别因为疏忽而引起不必要的麻烦

87、勿轻易吐露你的失意----以免被人认为软弱无能

88、人际关系是：有舍才有得----主动出击，先去满足对方的自我89、别忽略“面子问题”----不给面子的行为最易引起是非

90、你要小心应对的几种人----并不是每个人都是好

91、你态度要有所保留的几种人----完全焦作，你便会受到伤害

92、妥善处理和(小人)的关系----不依附小人，也不得罪小人

93、最好不要挡人财路----与其挡人财路，不如自己另辟财路

94、以低姿态化解别人的嫉妒----嫉妒是一把烈火，会毁灭一个人

95、做人做事不必面面俱到----因为总有人会不满意你

96、认识并运用人性中的自私----必在意别人的自私，应好好应对这些自私

97、顺着毛摸，他就听你的----脾气再大，城府再深，主观再强的人也吃不消这招

98、以积极的作为推动“否极泰来”保持存在，发挥耐心，累积能力

99、以戒慎的心情延缓“盛极而衰”的时间----很多失败都是在盛时种下的100、时到，花自然便开----你只要努力就对了，什么时候花才盛开那是老天爷的事

第五篇：销售忠告

销售小技巧

1．推销成功的同时，要使这客户成为你的朋友。

在推销的时候可以与顾客谈些与工作或产品无关的事，关心顾客的工作生活，赢取顾客的信任，懂得灵活的交流。

2．任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。

对与别人有联系的准顾客我们要抓住顾客的担忧去夸大其说，夺取顾客的信任，给顾客以个可信的承诺

3．对于积极奋斗的人而言，天下没有不可能的事。

足够的信心，积极的去对待，耐心的去解说，多了解，常实践

4．越是难缠的准客户，他的购买力也就越强。

对于这种顾客要有耐心，细心，只要成交了他的回头率很高，说不定还会给你带来更大的利益

5．当你找不到路的时候，为什么不去开辟一条？

不要用同一种方案去对顾客群，并不是每个人都吃你这一套，要懂得去修改创新

6．应该使准客户感到，认识你是非常荣幸的。

7．要不断去认识新朋友，这是成功的基石。

新朋友就是你新顾客，得到顾客的认可，把握好每个顾客

8．说话时，语气要和缓，但态度一定要坚决。

说话时不要大大咧咧，会让顾客敢到反感，对个人的形象也不好，说话要坚决，不要让顾客有种被欺骗的感觉

9．对推销员而言，善于听比善于辩更重要。

在推销的同时也要认真的去倾听顾客的话，因为在他的话中我们可以找到缺口

10．成功者不但怀抱希望，而且拥有明确的目标。

想成功就要有目标，有目标就要努力去奋斗，要有挑战自己 心，要有不放弃的精神

11．只有不断寻找机会的人，才会及时把握机会。

顾客进门你不去招呼你就没有机会，就算他朝你走去，但你不把握结果还是一样

12．不要躲避你所厌恶的人。

顾客是不分尊卑贵贱的，每个人都有可能给你带来财富，他们也不会长期的停留，得到他想要的他就会离去，所以什么样的人都要去把握，产品不只有你一个人有，但机会只有靠你自己争取

13．忘掉失败，不过要牢记从失败中得到的教训。

失败是成功之母，失败了不用害怕，把失败的教训来做成功的基础，没有哪条路是平整的，出过事故的路不是还有人走，只要勇往直前才会到达目标

14．过分的谨慎不能成大业。

放心的去做，大胆的去创新，不要瞻前顾后的，哪怕一点点的希望，不做就连一点成功的机会都没有

15．世事多变化，准客户的情况也是一样。

不要害怕顾客突然变卦，在不同的情况下，选择适当的方式去处理

16．推销的成败，与事前准备的功夫成正比。

成功都是给有准备的人的，要想成功就要去做准备，没有不劳而获的17．光明的未来都是从现在开始。

如果你现在什么都不会那么从现在做起，只要认真的去学，勇敢的去做，你就有机会

18．失败其实就是迈向成功所应缴的学费。

刚开始的时候有十个顾客，前几个大都不会购买你的产品因为你还没有一定的基础，足够的能力，前者只是你让你学识的阶梯，实践的材料

19．慢慢了解客户的消费心理，不要急于求成。

与顾客交流时不要心急，特别是新手，要多问都听，这样才能彻底的了解顾客

20.你要知道人生没有失败，只有暂时停止成功。

不要没开始就说自己会失败，没有人是永远的失败的，只是成功的还没到，如果你一味的想着失败那你一辈子也不会成功

21.销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。

不要死读硬背，懂的灵活运用，不通的顾客用不通的招数

22.彼此时间都珍贵，爽快才有机会。

顾客有些小要求不要与其争论，做的到得就要立即答应与实现，否则浪费彼此的时间有给顾客留下不好的印象

23.整体形象让客户看得舒服顺眼，不是亮亮的正装才能赢得信任。形象是最重要的，要有一种让顾客看起来很专业的样子，才能得到顾客的信任，第一印象最重

24.等客户词穷后，找出客户弱点再出击。

顾客要反驳时我们要用心的去听，在听的同时找出他的缺点对症下药

25.让销售方式都人性化，不要太讲究技巧。

人性化的销售最能让顾客信任，人不是机器不要老是走同一条路线，对话要人性化，技巧也要讲的人性化一点

26.有时沉默是金。

当顾客情绪激动时不要去反驳，用心的去听，当他讲到没话讲我们的机会就来了，但一定要耐心，细心，不要在提顾客反感的话

27.技巧只能参考不能完全的照搬复制，要有自己的特色。

不要老是用学到的技巧去面对每一个顾客，要有自己的另一种方案，或是把学到得去修改，看怎么改才更有说服力

28.营造轻松良好的谈判氛围不难，只要热情、激情适度就可以了。公司给了我们一个谈判的环境，而谈判的氛围要自己去制照，尽量说一些顾客敢兴趣的话题，不要冷场，也不要表现出一份很专业的样子，这样会然人感到不舒服适当为客户进行换位思考，让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。

在我们的角度我们只想成交这个产品，但我们也要体顾客想想他买了这个产品对他本人有什么好处，对家人有什么好去，才能更好去去推销30 以退为进，最能拿下客户的销售技艺是不推销。

销售这产品时不要只是会推销，比如你卖的是一个包，你可以与顾客谈一些旅游或出差等的话题，在适当的时候说这个包刚好能装什么东西，让他记得买回去又用武之地