开展文明诚信规范花建设活动实施方案

第一篇：开展文明诚信规范花建设活动实施方案

高青县人民医院

关于开展“文明，诚信，规范化建设”活动的实施方案

一、指导思想

为全面落实科学发展观，进一步深化创建文明行业活动，提高文明诚信意识，加强规范化管理，不断提高优质服务水平，提高干部职工队伍素质，牢固树立文明诚信，质量第一的理念，共铸社会诚信，创建服务品牌，文明服务，规范执业，营造文明、规范、整洁、秩序、舒畅、可信、可靠的工作氛围，以工作水平和工作质量争取最大社会效益，为促进和谐社会建设作出贡献。

二、目标任务

加强宣传教育，努力提高干部职工的文明道德素质，在全体干部职工中深入开展思想道德教育，营造健康向上的人文环境，进一步加强医院文化建设，不断创新教育形式，提高教育效果。充分利用各种宣传阵地，深入宣传普及“爱国守法，明理诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”20字公民基本道德规范和“淄博市民文明公约”；教育广大干部职工自觉遵守社会公德，自觉遵守职业道德规范，提倡实用文明礼貌用语，人人争当行业形象大使，为树立良好的社会形象增光添彩。积极参与各地开展的送温暖，献爱心活动。组织干部职工认真学习贯彻《中共淄博市委关于开展向李振华，鹿奉俊，孙建博同志学习的决定》，以先摸人物为榜样，进一步巩固扩大先进性教育成果，充分发挥共产党员的先锋模范作用，带动整体向更 1

高层次，更新目标发展。

积极开展创建“文明诚信规范化建设百佳单位”活动，以此带动文明诚信规范化建设活动的全面开展。组织引导干部职工积极投身到创建活动中来，从自身的实际出发，把创建的目标，任务，要求，量化细化为具体指标，落实到每个工作岗位，每个工作环节，在干部职工中深入开展“诚信为本，文明兴院”的大讨论，使干部职工积极投入到开展“文明诚信规范化建设百佳单位”评选中来，充分调动干部职工的积极性和创造性。

加强规范化管理，努力提高服务水平和服务质量，工作中认真学习落实“药品管理法”、“医疗器械监督管理条例”等法律法规，建立健全并严格落实各项管理制度和操作规范。严格按照国家的法律法规使用药品，医疗器械。无使用假劣药品、医疗器械的行为，无从非法渠道购进药品和医疗器械的行为。无超范围经营药品，医疗器械现象。诚实守信，文明办院，重信用，增强服务品牌意识，创建医疗优质服务品牌。建立健全并落实服务规范和各项管理制度。全面推行院务公开，信守承诺，争取最大的社会信誉和经济效益。对职工进行文明诚信教育和药品法规、法律及专业技术知识培训制度化，并建立档案。全面落实各项质量管理规范，努力实现科学化，规范化，标准化管理。

三、活动安排

1、宣传发动阶段。2005年12月1日，10：00-11：30召开全体成员会议，学习淄博市精神文明建设委员会办公室，淄博市食品药品监督管理局文件，淄食药监字（2005）161号文件。宣布成立高青县人民医院“文明，诚信，规范化建设”百佳单位创建领导小组。领导讲话，安排具体工作。

2005年12月29日15：00-16：30，全体成员及相关人员会议，检查（反馈）药品，器械，材料计划，采购，管理使用情况，文明服务工作情况通报，安排政治学习。

2、组织实施阶段。2006年1月10日15：00-16：30，集体学习《药品管理法》、《医疗器械监督管理条例》、《麻醉药品和精神药品管理条理》。

2006年2月14日15：00-16：30，集体学习《诚信读本》，传达麻醉药品、精神药品、药品不良反应专题会议精神。

2006年3月11日10：30-11：30，集体学习《诚信读本》，检查自学笔记。

3、自查总结阶段。2006年4月8日10：30-11：30，领导小组现场抽查工作落实情况。2006年4月28日16：00-17：00，相关人员汇报工作开展情况，形成并通过自查申请报告。2006年5月7日15：30-16：30，各分管人员汇报对照检查标准和自查申请报告落实情况。2006年6月10日10：30-11：30，上半年工作总结。

2006年12月1日

第二篇：*县文明诚信业户评比活动实施方案

为了进一步贯彻落实中央、省市精神文明建设工作会议精神，结合我县实际，县文明委决定在我县开展评选文明诚信业户活动，为做好此项工作，特制定此方案：

一、指导思想要以党的十六届四中全会精神为指导，以完善诚信体系为目标，以文明经营为基础，以诚信为核心，以繁荣市场为目的，进一步加快市场信誉体系建设，全力推进市场长效监督管理机制的建立，提高市场管理水平，为繁荣肇州经济做出贡献。

二、评比内容及标准～年文明诚信业户评比活动在有独立法人资格和独立经营场所的个体业户中进行，年内在县城内评出20——40个文明诚信业户，在各乡镇评出30 户文明诚信业户。文明诚信业户评比活动分文明诚信业户和文明诚信业户标兵两个级别。文明诚信业户具体标准如下：（1）守法经营。经营者持有营业执照，在显要位置出示营业执照或核定的其它标志，人证相符。经营者按照规定履行商品退换制度。经营者不得销售国家禁止销售的商品。经营者按照规定，持有其它必要的合法证件。认真执行税收、工商管理等相关政策和规定，在法律允许的范围内开展经营活动。（2）文明礼让。经营者要使用规范的服务用语，做到来有迎声、去有送声，不得强买强卖，在服务过程中不得对待顾客冷、冲、硬、横，做到笑脸相迎、热情待客、礼貌相送。（3）诚信服务。经营者必须建立经营台帐，按照规定制度使用信誉卡，不得有掺杂使假、设托诱导销售、虚假宣传、假冒商标等欺诈行为，受理消费者申诉符合规定，及时纠正和处理经营过程中的违章违规问题。（4）洁净环保。经营场所的要达到绿化、美化、净化和亮化。室内要宽敞明亮、清洁干净。室外要使用规范牌匾。要按要求认真执行“门前四包”（包卫生、包花草树木管护、包公共设施管理、包无乱涂乱画）制度，积极参与到城镇建设之中。（5）热心公益。经营场所要有必要的防火、防盗、安全通道等设施，消除各种不安全隐患。要积极参与“四美”文明社区创建活动，积极参与各种社会公益活动，真正树立起个体业户的良好文明形象。

三、方法、步骤本活动由宣传部文明办牵头，工商局组织实施。

1、宣传发动。4至5月份将评选方案印发到参评个体业户当中。

2、组织争创。由宣传部文明办和工商局深入到各个体业户中指导争创，并利用媒体进行宣传推广。（6至7月份）

3、组织申报。申报文明诚信业户采取自荐与推荐的方式进行。自荐是指个体业户直接向工商局提出创建文明诚信业户的申请。农村个体业户由各乡镇党委会同工商所组织评选，并向县委宣传部文明办推荐（8至9月份）。

4、组织考核认定。采取联合检查抽查的形式进行。将成立由宣传部文明办、工商局相关人员组成的联合检查组，采取现场抽查与暗访的形式对申报业户进行考核认定。考核认定后要征求县地税局、国税局、建设局、物价局等相关职能部门的意见，并要采取一定方式进行公开公示。如发现有违法乱纪记录、在消费者协会有违规投诉记载、不按规定缴纳税收的、不执行“门前四包”责任制的个体业户要实行一票否决。

5、表彰命名。对于考核认定的个体业户将以县文明委名义进行表彰命名，颁发牌匾，并有选择地在媒体上宣传先进事迹。

第三篇：*县文明诚信业户 评比活动实施方案

为了进一步贯彻落实中央、省市精神文明建设工作会议精神，结合我县实际，县文明委决定在我县开展评选文明诚信业户活动，为做好此项工作，特制定此方案：

一、指导思想要以党的十六届四中全会精神为指导，以完善诚信体系为目标，以文明经营为基础，以诚信为核心，以繁荣市场为目的，进一步加快市场信誉体系建设，全力推进市场长效监督管理机制的建立，提高市场管理水平，为繁荣肇州经济做出贡献，*县文明诚信业户 评比活动实施方案。

二、评比内容及标准2005年文明诚信业户评比活动在有独立法人资格和独立经营场所的个体业户中进行，年内在县城内评出20——40个文明诚信业户，在各乡镇评出30 户文明诚信业户。文明诚信业户评比活动分文明诚信业户和文明诚信业户标兵两个级别。文明诚信业户具体标准如下：（1）守法经营。经营者持有营业执照，在显要位置出示营业执照或核定的其它标志，人证相符。经营者按照规定履行商品退换制度。经营者不得销售国家禁止销售的商品。经营者按照规定，持有其它必要的合法证件。认真执行税收、工商管理等相关政策和规定，在法律允许的范围内开展经营活动。（2）文明礼让。经营者要使用规范的服务用语，做到来有迎声、去有送声，不得强买强卖，在服务过程中不得对待顾客冷、冲、硬、横，做到笑脸相迎、热情待客、礼貌相送。（3）诚信服务，规划方案《*县文明诚信业户 评比活动实施方案》。经营者必须建立经营台帐，按照规定制度使用信誉卡，不得有掺杂使假、设托诱导销售、虚假宣传、假冒商标等欺诈行为，受理消费者申诉符合规定，及时纠正和处理经营过程中的违章违规问题。（4）洁净环保。经营场所的要达到绿化、美化、净化和亮化。室内要宽敞明亮、清洁干净。室外要使用规范牌匾。要按要求认真执行“门前四包”（包卫生、包花草树木管护、包公共设施管理、包无乱涂乱画）制度，积极参与到城镇建设之中。（5）热心公益。经营场所要有必要的防火、防盗、安全通道等设施，消除各种不安全隐患。要积极参与“四美”文明社区创建活动，积极参与各种社会公益活动，真正树立起个体业户的良好文明形象。

三、方法、步骤本活动由宣传部文明办牵头，工商局组织实施。

1、宣传发动。4至5月份将评选方案印发到参评个体业户当中。

2、组织争创。由宣传部文明办和工商局深入到各个体业户中指导争创，并利用媒体进行宣传推广。（6至7月份）

3、组织申报。申报文明诚信业户采取自荐与推荐的方式进行。自荐是指个体业户直接向工商局提出创建文明诚信业户的申请。农村个体业户由各乡镇党委会同工商所组织评选，并向县委宣传部文明办推荐（8至9月份）。

4、组织考核认定。采取联合检查抽查的形式进行。将成立由宣传部文明办、工商局相关人员组成的联合检查组，采取现场抽查与暗访的形式对申报业户进行考核认定。考核认定后要征求县地税局、国税局、建设局、物价局等相关职能部门的意见，并要采取一定方式进行公开公示。如发现有违法乱纪记录、在消费者协会有违规投诉记载、不按规定缴纳税收的、不执行“门前四包”责任制的个体业户要实行一票否决。

5、表彰命名。对于考核认定的个体业户将以县文明委名义进行表彰命名，颁发牌匾，并有选择地在媒体上宣传先进事迹。

第四篇：开展阳光工程规范管理年活动实施方案

为进一步规范阳光工程的实施，推动我县农村劳动力转移培训工作的健康顺利进行，确保培训质量和就业效果，根据河南省农村劳动力转移培训阳光工程指导小组《关于在全省开展阳光工程规范管理年活动的通知》（豫阳光组[～]3号）文件及市有关会议精神，结合我县实际，特制定本方案。

一、指导思想 认真贯彻中央一号文件和省、市农村劳动力转移阳光工程工作会议精神，以农村富裕劳动力为对象，以职业技能培训为重点，以就业为目标，坚持“政府推动，学校主办，部门监管，农民受益”的原则，通过整合全县培训资源和开展职业技能培训，提高就业水平，努力促进农村劳动力向二三产业和城镇转移，促进农民增收，加快全面建设小康社会进程。

二、任务与目标 今年市下达给我县的农村劳动力转移培训阳光工程任务为职业技能培训2200人，引导性培训4400人。通过宣传发动、精心组织、认真培训、严格监管，实现培训结业率达到100%，就业率达到90%以上，就业人员月工资省外700元以上，省内500元以上，合同期限在6个月以上的目标。

三、活动的主要内容 开展阳光工程规范管理年活动的总体要求是：认真贯彻落实国家、省、市实施阳光工程的有关文件精神，建立健全各项工作制度，进一步规范阳光工程的实施，切实加强对阳光工程项目管理，确保农民受益。具体讲就是“建立五项制度，规范七项工作，实现两个确保。”

1、建立五项制度：一是公示制度。县阳光工程办公室要向农民公布培训单位名称、培训任务、培训专业、培训时间、收费标准、政府补贴、就业去向、联系电话等内容，并公布举报电话，接受社会监督。二是“第一节课”制度。在培训班开班的第一节课上，县阳光工程办公室的负责同志要到班上检查招生简章，核实学员身份，讲解职业技能培训的重要性和实施阳光工程的重要意义，并将培训券直接发放到农民手上，告知培训券的金额，介绍培训券的使用方法。三是台帐制度。各承担培训任务的机构必须建立健全农民的培训转移台帐，台帐必须写明学员姓名、年龄、身份证号、家庭住址、培训专业、培训时间、补助金额、收费情况、就业单位、联系方式等，培训单位法人代表对台帐的真实性负责。四是培训工作月报制度。各培训基地按月统计培训和转移名单，于每月3日前向县阳光工程办公室上报培训和转移人数，县阳光工程办公室于每月5日前向市阳光工程办公室上报。五是检查验收制度。县阳光工程办公室要对每个培训单位的每个班次进行检查核实，每个班次结束时，要到培训班进行核查，了解培训和就业情况，对后续就业的学员，要采取就业跟踪或深入农户的形式，了解转移就业情况。对各班次的核查人数比例原则上不低于学员总数的5%，并对检查验收合格单位出具检查验收合格报告。

2、规范七项工作：一是规范培训对象。培训对象必须具有农村户口，年龄在16周岁以上，且在农业生产第一线从事劳动的劳动力或普通初、高中毕业回乡青年。二是规范培训时间。培训时间不低于15天，原则上不高于90天，个别专业和工种，培训时间确需延长的，也不能超过半年时间。三是规范培训内容。职业技能培训内容必须满足用人单位的需要，必须符合非农产业相关岗位对从业人员基本技能的要求。在开展职业技能培训的同时，还必须开展引导性培训。四是规范资金的使用。对不同培训时间、不同工种要实行不同的补助标准。培训资金全省统一采用培训券的形式发放，发放培训券要登记造册，并有学员签名。培训券在学员结业时方交给培训机构抵交学费。培训机构兑付现金，除提供培训券外，还应提供农民考核合格证明、收费凭证和检查验收合格报告等材料，经审核无误，方可拨付。五是规范培训基地的认定。认定前要发布公告，只要是合法的培训机构，认定申请就要受理，要组织由阳光工程成员单位参加的具有广泛代表性的认定委员会开展认定工作。

3、实现“两个确保”： 一是确保培训质量。培训质量是关系到受训农民能否实现稳定就业、增加务工收入的关键因素，各培训基地不仅要保证培训任务的完成，还要保证受训农民真正掌握一技之长，培训结业率要达到100%；受训农民所学的专业必须同就业岗位一致，且市场需求量大，有一定技术含量，就业前景好；所学内容要满足用人单位需要，还要符合相关岗位对从业人员的基本技能的要求，满足受训农民未来发展要；对受训农民不仅要开展职业技能培训，还要开展以基本权益保护、法律法规、城市生活常识、寻找就业岗位知识的引导性培训。各培训机构要增强品牌意识，打造知名劳务品牌。对于敷衍应付，达不到规定的学习时间或不能使学员掌握一技之长的一律不能享受培训补贴，否则，按套取资金查处。二是确保就业效果。就业效果是衡量阳光工程实施的核心指标之一，也是扩大阳光工程社会影响的关键所在。各培训机构不仅要保证受训学员转移就业率达到90%，还要保证学员的就业单位用工规范、职业稳定、工资收入高、就业环境好，省外单位月工资不低于700元，省内单位月工资不低于500元，劳务合同期不低于6个月。

四、主要措施

1、加强领导。开展阳光工程规范管理年活动，政策性强，工作环节多，意义重大。为切实加强对该项工作的领导，县成立“滑县阳光工程规范管理年活动领导小组”： 组　长：王典让（农业局党委书记、局长）副组长：肖春胜（农业局副局长）成　员：宋好英 张霞 郑磊

2、广泛宣传。充分利用广播、电视、网站以及阳光工程服务大厅等向广大农民、培训机构和社会各界广泛宣传开展阳光工程规范管理年活动的重要意义和有关政策，使广大农民、培训机构和社会各界了解规范管理年活动，参与规范管理年活动，支持规范管理年活动。

3、搞好培训。结合省、市阳光工程项目管理培训班的举办，县阳光工程办公室将重点对培训机构负责人开展规范管理有关政策制度的培训，使其掌握阳光工程实施有关政策和工作制度，树立“向规范要成效、向管理要成效”的思想观念，自觉执行阳光工程实施的有关政策和工作制度。

4、加强督查。组织相关部门对阳光工程的实施工作不定期开展督导检查，并借助《河南省阳光工程项目管理系统》对培训机构上报完成的培训转移情况逐批进行核查，一旦发现问题，立即调查处理，要更多的采取明查暗访、随机抽样、直接走访学员或学员家庭等方式进行核查，及时通报督查结果。五是严格奖惩。对

于培训转移工作中弄虚作假、操作不规范的培训机构，要通报批评，并追究相关人员的责任，问题严重的，要取消承担阳光工程项目的资格，开展工作好的培训机构要进行表彰奖励。二00五年七月二十七日

第五篇：开展阳光工程规范管理年活动实施方案

为进一步规范阳光工程的实施，推动我县农村劳动力转移培训工作的健康顺利进行，确保培训质量和就业效果，根据河南省农村劳动力转移培训阳光工程指导小组《关于在全省开展阳光工程规范管理年活动的通知》（豫阳光组[2005]3号）文件及市有关会议精神，结合我县实际，特制定本方案。

一、指导思想 认真贯彻中央一号文件和省、市农村劳动力转移阳光工程工作会议精神，以农村富裕劳动力为对象，以职业技能培训为重点，以就业为目标，坚持“政府推动，学校主办，部门监管，农民受益”的原则，通过整合全县培训资源和开展职业技能培训，提高就业水平，努力促进农村劳动力向二三产业和城镇转移，促进农民增收，加快全面建设小康社会进程。

二、任务与目标 今年市下达给我县的农村劳动力转移培训阳光工程任务为职业技能培训2200人，引导性培训4400人。通过宣传发动、精心组织、认真培训、严格监管，实现培训结业率达到100%，就业率达到90%以上，就业人员月工资省外700元以上，省内500元以上，合同期限在6个月以上的目标。

三、活动的主要内容 开展阳光工程规范管理年活动的总体要求是：认真贯彻落实国家、省、市实施阳光工程的有关文件精神，建立健全各项工作制度，进一步规范阳光工程的实施，切实加强对阳光工程项目管理，确保农民受益。具体讲就是“建立五项制度，规范七项工作，实现两个确保。”

1、建立五项制度：一是公示制度。县阳光工程办公室要向农民公布培训单位名称、培训任务、培训专业、培训时间、收费标准、政府补贴、就业去向、联系电话等内容，并公布举报电话，接受社会监督。二是“第一节课”制度。在培训班开班的第一节课上，县阳光工程办公室的负责同志要到班上检查招生简章，核实学员身份，讲解职业技能培训的重要性和实施阳光工程的重要意义，并将培训券直接发放到农民手上，告知培训券的金额，介绍培训券的使用方法。三是台帐制度。各承担培训任务的机构必须建立健全农民的培训转移台帐，台帐必须写明学员姓名、年龄、身份证号、家庭住址、培训专业、培训时间、补助金额、收费情况、就业单位、联系方式等，培训单位法人代表对台帐的真实性负责。四是培训工作月报制度。各培训基地按月统计培训和转移名单，于每月3日前向县阳光工程办公室上报培训和转移人数，县阳光工程办公室于每月5日前向市阳光工程办公室上报。五是检查验收制度。县阳光工程办公室要对每个培训单位的每个班次进行检查核实，每个班次结束时，要到培训班进行核查，了解培训和就业情况，对后续就业的学员，要采取就业跟踪或深入农户的形式，了解转移就业情况。对各班次的核查人数比例原则上不低于学员总数的5%，并对检查验收合格单位出具检查验收合格报告。

2、规范七项工作：一是规范培训对象。培训对象必须具有农村户口，年龄在16周岁以上，且在农业生产第一线从事劳动的劳动力或普通初、高中毕业回乡青年。二是规范培训时间。培训时间不低于15天，原则上不高于90天，个别专业和工种，培训时间确需延长的，也不能超过半年时间。三是规范培训内容。职业技能培训内容必须满足用人单位的需要，必须符合非农产业相关岗位对从业人员基本技能的要求。在开展职业技能培训的同时，还必须开展引导性培训。四是规范资金的使用。对不同培训时间、不同工种要实行不同的补助标准。培训资金全省统一采用培训券的形式发放，发放培训券要登记造册，并有学员签名。培训券在学员结业时方交给培训机构抵交学费。培训机构兑付现金，除提供培训券外，还应提供农民考核合格证明、收费凭证和检查验收合格报告等材料，经审核无误，方可拨付。五是规范培训基地的认定。认定前要发布公告，只要是合法的培训机构，认定申请就要受理，要组织由阳光工程成员单位参加的具有广泛代表性的认定委员会开展认定工作。

3、实现“两个确保”： 一是确保培训质量。培训质量是关系到受训农民能否实现稳定就业、增加务工收入的关键因素，各培训基地不仅要保证培训任务的完成，还要保证受训农民真正掌握一技之长，培训结业率要达到100%；受训农民所学的专业必须同就业岗位一致，且市场需求量大，有一定技术含量，就业前景好；所学内容要满足用人单位需要，还要符合相关岗位对从业人员的基本技能的要求，满足受训农民未来发展要；对受训农民不仅要开展职业技能培训，还要开展以基本权益保护、法律法规、城市生活常识、寻找就业岗位知识的引导性培训。各培训机构要增强品牌意识，打造知名劳务品牌。对于敷衍应付，达不到规定的学习时间或不能使学员掌握一技之长的一律不能享受培训补贴，否则，按套取资金查处。二是确保就业效果。就业效果是衡量阳光工程实施的核心指标之一，也是扩大阳光工程社会影响的关键所在。各培训机构不仅要保证受训学员转移就业率达到90%，还要保证学员的就业单位用工规范、职业稳定、工资收入高、就业环境好，省外单位月工资不低于700元，省内单位月工资不低于500元，劳务合同期不低于6个月。

四、主要措施

1、加强领导。开展阳光工程规范管理年活动，政策性强，工作环节多，意义重大。为切实加强对该项工作的领导，县成立“滑县阳光工程规范管理年活动领导小组”： 组　长：王典让（农业局党委书记、局长）副组长：肖春胜（农业局副局长）成　员：宋好英 张霞 郑磊

2、广泛宣传。充分利用广播、电视、网站以及阳光工程服务大厅等向广大农民、培训机构和社会各界广泛宣传开展阳光工程规范管理年活动的重要意义和有关政策，使广大农民、培训机构和社会各界了解规范管理年活动，参与规范管理年活动，支持规范管理年活动。

3、搞好培训。结合省、市阳光工程项目管理培训班的举办，县阳光工程办公室将重点对培训机构负责人开展规范管理有关政策制度的培训，使其掌握阳光工程实施有关政策和工作制度，树立