第一篇:政务服务中心请假条
请 假 条
中心领导:
本人因,于年月日时分至年月日时分 请假(天),请予批准。
请假人:
窗口主任意见:同意,已安排
科室负责人签字:
中心领导:
本人因
至年月
窗口主任意见:同意,已安排
科室负责人签字:
年月日顶岗。窗口主任签名:年月日 请 假 条,于年月日时分时分 请假(天),请予批准。请假人:年月日顶岗。窗口主任签名:年月日日
第二篇:泸州市人民政府政务服务中心请假及考勤制度
泸州市人民政府政务服务中心请假及考勤制度
为进一步加强政务服务中心建设,改进工作作风,规范管理,树立政务服务中心及各窗口单位的良好形象,经政务服务中心研究,决定制定窗口单位工作人员请假及考勤制度。
一、坚守工作岗位
政务服务中心窗口工作人员应严格遵守政务服务中心工作纪律,坚守工作岗位,不得迟到、早退、缺岗,有事必须按规定请假。申报材料和批准文书等传递工作由单位其他人员承担。
二、严格考勤制度
(一)窗口工作人员必须自觉按要求执行指纹考勤。
(二)实行值班长巡查考勤,值班长在值班日志上如实作好记录。
(三)指纹考勤记录和值班长考勤记录同时作为考勤依据,指纹考勤或值班长考勤中有未遵守工作纪律的记录,按未遵守工作纪律处理。
三、严格请假制度
为确保上班时间每个窗口有人在岗,窗口工作人员请假的同时,应衔接好原单位派员到窗口代岗。代岗人员须熟悉该窗口业务,保证工作正常运行,同时须遵守政务服务中心的管理制度。
(一)实行请假逐级报告制度。
(二)请假适用情形及程序:
1.病假。工作中突发疾病的,向政务服务中心值班人员报告;需离岗休息或住院治疗的,需出具书面假条向政务服务中心领导请假,经同意后方可离岗。治疗结束后需将医院诊治病历单(复印件)提交政务服务中心督察科。
2.因公请假。每人每月安排一天时间(可以分两个半天)回单位衔接工作、领取福利、报销费用等,需出具书面假条向值班人员报告,经同意后方可离岗。
3.事假。因特别重要事情,必须由本人处理的,需出具书面假条,经政务服务中心领导同意后方可离岗。事假时间在年休假中予以扣除。
4.年休假。年休假天数由单位出具书面证明,并交政务服务中心督察科备案,经同意后方可离岗。
(三)未具备请假手续离岗的,视为旷工处理。引起群众投诉的,当事人应作出书面说明,政务服务中心将按照规定予以处理。
四、实行通报制度
考勤情况在政务服务中心《情况简报》上如实登载并向单位进行通报。
五、本制度由市政务服务中心督察科解释。
六、本制度自2007年7月1日起正式执行。
注:1.《泸州市人民政府关于印发〈泸州市行政效能监察试行办法〉的通知》第二章第十一条:“行政机关面向社会直接受理业务的岗位,上班时间不准空岗”。(泸市府发〔2006〕1号)。
2.《泸州市人民政府关于进一步加强政务服务中心建设的实施意见》:“遵守政务服务中心各项管理规定和工作纪律,上班时间不能空岗,接受政务服务中心的监督协调”。(泸市府发〔2007〕35号)
第三篇:政府政务服务中心
乐山市政府政务服务中心 住房公积金管理分中心服务事项指南
一、项目名称:职工提取住房公积金偿还住房贷款
二、法律依据:《住房公积金管理条例》、《四川省住房公积金提取管理办法》、《乐山市住房公积金提取管理实施细则》
三、申请条件:申请人在公积金中心、商业银行取得贷款后,从次年起即可办理支取。
四、申请材料:
1、住房公积金贷款:
①已盖单位预留印鉴章的《乐山市住房公积金支取使用审批表》;
②申请人的身份证原件和复印件(如委托他人办理,还需提供申请人亲笔书写并签名盖手印的委托书、代办人的身份证原件和复印件)。
2、银行贷款:(第一次支取)
①已盖单位预留印鉴章的《乐山市住房公积金支取使用审批表》; ②购房合同、借款合同、有最近三期还款记录的还款存折原件、复印件;
③申请人的身份证原件和复印件(如委托他人办理,还需提供申请人亲笔书写并签名盖手印的委托书、代办人的身份证原件和复印件)。
3、银行贷款:(第二次支取)
①已经盖章的《乐山市住房公积金支取使用审批表》;
②前次支限时已审批过的《乐山市住房公积金支取使用审批表》第三联复印件; ③有最近三期还款记录的还款存折原件、复印件;
④申请人的身份证原件和复印件(如委托他人办理,还需提供申请人亲笔书写并签名盖手印的委托书、代办人的身份证原件和复印件)。提取金额:
1、不大于当年的还款额;
2、累计提取总额不得大于实际的还款本息总额。
五、办理程序:
1、申请人到我分中心或区县公积金管理部领取《乐山市住房公积金支取使用审批表》,也可以登陆乐山市住房公积金网站去下载打印;
2、填表后交由所在单位核实并加盖预留印鉴章;
3、将支取所需所有材料及已经加盖单位预留印鉴章的《乐山市住房公积金支取使用审批表》交我分中心或区县管理部办理。
六、承诺时限:手续齐备,现场办理。
七、收费标准及依据:不收费。
温馨提示:提取配偶住房公积金的,还需提供配偶单位加盖预留印鉴的《乐山市住房公积金支取使用审批表》,结婚证原件、复印件,配偶的身份证原件、复印件。
第四篇:政务服务中心通报
秦皇岛市人民政府政务服务中心
关于二○一一年第四季度政务服务工作
情况的通报
各处室、市直部门驻厅窗口、各县区政务服务中心、开发区投资服务中心:
第四季度,市政务服务中心(以下简称中心)共办理政务服务事项38549件;建设项目代理服务窗口受理新的建设项目5项,组织建设项目联合指导5次、施工图设计文件联合审查23次、建设工程竣工联合验收29次;企业注册前置审批领办服务窗口接待咨询1800余次,提供领办服务184次,组织联合指导64次、联合验收58次。各驻厅窗口深入开展精细化管理和标准化服务活动,严格执行中心各项规章制度,服务质量有了新的提升。现将四季度政务服务工作情况通报如下:
一、第四季度政务服务工作的主要特点
1、深入开展精细化管理和标准化服务活动
为了规范窗口业务行为,市中心业务处、项目领办处、海港区中心,在落实窗口业务日常巡查制度的基础上,加大业务检查深度和密度并自10月份起实行月通报制度,做到对问题早发现、早通报、早整改、早复查,确保窗口业务工作依法合规进行。
市物价局窗口实行“倒逼工作机制”,即以目标倒逼进度、以时间倒逼程序、以下级倒逼上级,通过对重点工作实行战役式组织、程序化推进、一站式跟踪,严格抓落实的标准,实化抓落实的过程,提高抓落实的效率,促进整体工作提升。
根据市编办《关于职业卫生监管部门职责分工的通知》,新建、改建、扩建工程项目和技术改造、技术引进项目的职业卫生“三同时”审查备案职能由市卫生局划归市安监局。市安监局窗口提前组织窗口工作人员系统学习相关法律、法规、规定,市卫生局窗口积极配合业务交接,确保工作正常开展。
市工商局窗口进一步简化审批程序、下放审批权限,将由审查员“审核合一”的登记事项范围从8项扩大到18项,进一步提高了注册登记工作效率,减少了群众等候时间。
市工商局、国税局、地税局窗口严格执行业务工作日清制度,积极开展延时服务,应对业务办理高峰,受到企业和群众称赞。
2、积极开通重大项目审批绿色通道
根据市政府办公厅印发的《秦皇岛市人民政府政务服务中心保障性住房及重大项目绿色通道审批流程》,中心对市政府认定纳入绿色通道审批的重大项目分别组织召开协调会,并结合项目实际为其量身定做了具体执行方案,保证了项目开工前审批顺利完成。另外,市规划局、建设局窗口及所在部门相关科室积极主动为保障性住房项目完善审批手续。
3、创新服务方式,提升管理水平
市商务局窗口实行“错序”服务。如果正在办事的群众需要办理较长时间,排在后面的是老弱病残或属于领证、签字和简单咨询事项,该窗口在征得前面服务对象的同意后,首先为排在后面的群众办理,体现了人性化服务的理念。
市园林局窗口将设计水平较高的小区、单位的绿化施工图制作成样版,使前来咨询的项目单位及设计单位可以直观地了解绿化施工图应
当达到的深度和标准,提高了绿化施工图设计质量。
市国税局窗口将纳税人的申报资料建立电子档案,同时对纳税人的法人代表、财务人员、股东的身份信息在网上核查真伪,对“非正常户(走逃纳税人)”实行黑名单监控,进一步维护了税收安全和经济秩序,提升了征管质量。
4、特事特办,方便群众办事
根据规定,办理会计证调转业务需要申请人提前在河北会计信息网上提交申请。市财政局窗口主动为没有在网上提交申请的调转人员提供电脑及打印机等设备,并现场指导填写调转申请,受到办事群众的称赞。
二、下步工作要求
中心业务处要抓紧做好准备工作,尽快拓宽导办、领办、代办服务范围;要牵头研究制定业务检查办法,明确业务检查的程序、内容、方法,确保业务检查常态化、规范化;会同项目领办处、海港区中心按照各自职责继续落实日常巡查制度,加大业务检查深度和密度,对发现的问题通报批评并限期整改。
各窗口首席代表作为窗口业务工作日清第一责任人,要严格执行业务日清工作制度,切实组织好本窗口的延时服务;实行星期六办公的窗口要做好工作安排,确保星期六办公质量和效率;要针对服务对象具体情况使用业务管理软件出具书面咨询单,以办事群众听懂为标准进行讲解;办理业务要及时录入业务管理软件,当场出具系统生成的执法文书,确保程序合法合规。
二○一一年十二月二十日
第五篇:政务服务中心2017工作总结
2017年,我局“政务中心财政窗口”以人民满意为宗旨,围绕全年任务目标。提升意识、提升态度、提升行为、提升内容、提升效率、提升质量“六提升”开展作风建设,取得了良好的社会效果,广大办事群众的满意度进一步提升。
1-11月份业务受理354件,涉及金额71.3万元,全部足额入库。共受理会计从业资格证108件,办结通过率100%,所有事项承诺办结率均为100%,未发生因窗口工作人员责任导致所受理事项不能按时办结的情况。
2018年我窗口将进一步规范行政权力,加强窗口服务,不断提高工作人员的整体素质。坚持既定的学习制度,努力创建“学习型、创新型、服务型”窗口。进一步树立财政部门的良好形象,努力提高办事效率,自觉接受中心和群众的日常监督。继续圆满完成本职工作和中心临时交办的其他工作。