分析自己网店店铺的经营现状

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《分析自己网店店铺的经营现状》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《分析自己网店店铺的经营现状》。

第一篇:分析自己网店店铺的经营现状

分析自己网店店铺的经营现状

在做推广之前,我们有必要先知道我们店铺中的工作是否都做到位了,目前生意不好到底是因为店铺中没有顾客来,还是顽客进了店铺留不住。要知道这些问题的最好办法就是分析店铺的后台数据。

人均浏览页面数

每一位顾客都拥有一个独立的IP地址,也可以说今天店铺中来了多少个顾客就有多少个IP值。我们店铺中的商品页面被顾客浏览的总数就是浏览量,也就是PV值。

店内留客工作是可以影响PV值的,而店外拉客工作可以影响IP值。

如果一位顾客在一个网店中只浏览了一个商品页面,则他决定购买的可能性是很小的;如果一位顾客在店铺中连续浏览了多个商品页面,则他决定购买的可能性很大。

搜集了很多个网店的后台数据后,我们发现了一个规律。

当一个网店的IP值与PV值的比值在1:3左右的情况下,这个店铺是不会有什么生意的,偶尔有一两个没有网络购物经验的顾客,可能撞进店铺中产生交易。当一个网店的IP值与PV值的比值在1:5左右的情况下,这个店铺会有稳定的成交量,但是销售量不会很大,养活掌柜一个人那是可以了。

当一个网店的IP值与PV值的比值在1:7左右或者更高的情况下,您就会经历传说中的数钱数到手抽筋的场景,因为这样的店铺成交量非常高,随便卖什么商品,生意都会很好。

由此可以看出,要想店铺的生意好起来,则需要想办法提高店铺的IP与PV比值,而这一点需要通过店内推广工作实现。

人均页面停留时间

和人均浏览页面数的道理一样,人均页面停留时间也可以用来判断一个店铺是否能留住顾客。由于每个行业产生的性质不同,导致了每个行业顾客在店铺中停留的时间差异很大,所以这里没有办法给您提供一个具体的时间值。

建议您可以以一段时间内,顾客在店铺内的平均停留时间作基数,并记录下这段时间的销售量。然后以后再拿新数据做对比,就知道店铺是前进了还是后退了。

顾客人均页面停留时间越长,则店铺留客工作做得越到位。

店铺后台数据分析

得到网店后台流量数据的方法在接下来的“得到流量的黄金时间表”一节中将进行详细的介绍。

通过店铺的后台数据,我们可以得到店铺的每日、每周的流量高峰期,我们可以根据得到的流量高峰期数值去安排我们店铺中商品的上架时间,合理的上架时间就可以为我们的店铺拉来很多顾客,在,”在最佳时机上架宝贝”一节中进行详细的介绍。

通过后台数据我们还可以知道,我们店铺中的最受关注商品有哪些,这样可以为以后的进货起到指导作用。

店铺的后台数据有很多种,每种数据都有其分析的价值,分析出的结果都可以为以后店铺的留客与拉客工作起到指导作用。

第二篇:如何分析自己淘宝店铺的经营现状

很多卖家会纠结于店铺经营一直不给力,其实大部分原因时候缺少前期的一些分析,要做到知己知彼,方能百战百胜。

1.人均浏览页面数

每一位顾客都拥有一个独立的IP地址,也可以说今天店铺中来了多少个顾客就有多个IP值。店铺中的商品页面被顾客浏览的总数就是浏览量,也就是PV值。

店内留客工作就是可以影响PV值的,而店外拉客工作开拓影响IP值。如果一位顾客在一个网店中只浏览了一个商品页面,则他决定购买的可能性是很小的,如果一位顾客在店铺中连续浏览了多个商品页面,则他决定购买的可能性就很大。

当一个网店的IP值与PV值的比值在1:1时,这个店铺是不会有什么生意的。当一个网店的IP值与PV值在1:5左右时,这个店铺会有稳定的成交量,但是销售量不会很大。当一个网店的IP值与PV值在1:10左右或更高时,这样的店铺成交量非常高,随便卖什么商品,生意都会很好。

由此可以看出,要想店铺的生意好起来,则需要想办法提高店铺的IP与PV比值,而这一点则需要通过店内的推广工作实现。

2.人均页面停留时间

和人均浏览页面数的道理一样,人均页面停留时间也可以用来判断一个店铺是否能留住顾客。由于每个行业产生的性质不同,导致了每个行业顾客在店铺中停留的时间差异很大,所以这里没有办法提供一个具体的时间值来做判断。

建议可以以一段时间内,顾客在店铺内的平均停留时间作基数,并记录下这段时间的销售量。然后以后再拿新数据对比,就知道店铺时前进了还是后退了。

顾客人均页面停留时间越长,则店铺留客工作做得越到位。

3.店铺后台数据分析

通过“量子恒道—店铺经”可以得到店铺的每日、每周的流量高峰期,可以根据得到的流量高峰期数值去安排店铺中商品的上架时间、合理的上架时间就哭为店铺拉来很多顾客。

通过后台数据还可以知道,店铺中最受关注上哦有哪些,这样可以为以后的进货起到指导作用。

店铺的后台数据有很多中,每种数据都有其分析的价值,分析出的结果都可以为以后店铺的留客与拉客工作起到指导作用。

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第三篇:淘宝网店店铺经营策划书

淘宝店经营策划书

一、摘要

(一)经营宗旨:薄利多销,维护老顾客,创造新顾客

(二)产品概述:泽和欣通通讯主要经营 — iphone4

(三)市场分析:我国正处于电子商务时代的开拓之年未来几年内网络购物将取代现有经营模式,随着人们的生活水平提高对奢侈品的消费也有了很大的提高,宗合来看无论从市场还是产品来看都具有巨大的开发潜力

(四)竞争分析;分析国内几大手机品牌的实力,了解他们的运营状况和产品属性

(五)财务预测;多年的销售以和供应商建立了长久稳定的合作关系,现在应积累资金,在不就的将来应抢占更大的市场分额,(六)营销测略;建立自己的主营网站,除在国内推广以外,在把产品推向国际市场,(七)资金需求及筹措方法;资金积累,抓住市场机会利用贷款或集资的方法来必备资金。

二、具体运营

商品描述要详细

网购很方便,但最大的劣势在于无法亲身体验商品。其实遵守三个原则就可以轻松解决这个问题了,标题、图片和商品描述是商品展示的三大要素,标题要利用好字数,多写关键词,起得好,便于搜索,商品图片和描述做的细致,买家对商品的了解程度越高,购买欲望自然越强烈,成交的机会自然就大了。

效果图尽量用实拍的精美图片,商品的细节,特别是有独特设计的部分要用大的图片进行表现,商品的卖点描述要清晰,不要吝啬文字和图片,在宝贝细节的描述上,还要提供详细信息说明等。

促销活动的组合及策略

促销活动是淘宝店在运营过程中的一个重要营销手段,它能够很好的将流量转化为实际销售,如何科学合理的根据市场计划组织促销活动,将是淘宝店的运营制胜关键。

1.灵活的组合传统促销手法引入网店

2.装修配合营造良好的促销氛围

3.运用淘宝官方营销工具及参与淘宝官方的促销活动

4.促销效果评估与促销方案的修正

整理分销渠道,规范价格体系

建立淘宝授权分销机制,统一价格体系及统一促销活动,对分销商进行严格的筛选,并严格执行,通过客服小组及旺旺群组监控其销售价格及促销活动。

小建议:信誉好,流量大的专业保暖内衣淘宝店是分销的最好渠道,他们有成熟的客服和销售技巧,但记得要严格筛选,其整体的风格会不会与品牌个性和价位冲突,客服小组与分销渠道要保持密切沟通,定时的监控也是有必要的,要让分销渠道养成配合品牌商销售活动执行的好习惯哦!

客服团队-长期运营的制胜关键

在网店运营过程中,大量实际工作都是由客服人员来完成,下面我们用几点来讲解客服人员的分工、素质提升、以及必须掌握的工作技巧

1.您需要一个分工明确的客服团队

2.推广客服必须掌握的技巧

3.导购客服的专业程度决定销量

推广客服人员的专业性培训

站内推广的渠道及效果

在淘宝入驻品牌旗舰店后,淘宝站内推广将成为主要的日常工作,淘宝官方其实为卖家提供的推广手段非常全面,而且推广的预算投入弹性大,其中主要的推广手段及渠道为:淘宝直通车、钻石展位、淘宝画册、淘宝社区、淘江湖等等。品牌店可根据市场销售计划,根据投入预算灵活选择推广手段。将商品信息传达至买家,吸引流量并转化为实际销售。

要掌握站内推广工具的使用技巧!

在运营过程中,负责推广的客服人员对于各种站内推广工具及推广手段的熟悉程度,很大程度上将决定品牌店的推广成本及推广效果。所以制定科学的培训计划,非常重要,推广人员要做到的,是对每个推广工具及手段的使用、技巧都了如指掌,这样才能根据多变的销售计划,灵活的选择推广工具及手段,减少推广成本,提升推广效果。

要开展不定期的技能提升培训

定期的客服培训计划非常重要,同时时常关注新的营销工具及推广手法,推广是网店运营中一项长期的工作,只要客服人员数量掌握各种技巧,合理的投入做到流量的成倍提升并不难!

要有良好的服务态度

良好的服务态度是长期培养的一种个人(或者店铺)的魅力,直接关系到品牌店在买家心目中的好感和印象,其中,卖家应该重视和充分把握与买家交流的每一次机会。因为每一次交流都是一次难得地建立感情,增进了解,增强信任的机会。买家也会把他们认为很好的卖家推荐给更多的朋友,并且,最终形成口碑营销。

小建议:在视觉上,精美的装修让买家建立了品牌旗舰店的良好印象,但直接与买家沟通的客服,则决定了买家对品牌旗舰店的最终印象。强化导购人员的服务素质培训是日常必须开展的一项重要工作

售后服务

售后服务是整个物品销售过程的另一个重要环节。好的售后服务会带给买家非常好的购物体验,可能使这些买家成为你忠实用户, 以后经常购买你店铺内的物品,品牌店的售后服务体系更为重要,因为售后服务直接关系到买家对品牌店的印象及好感,细致的服务、投诉处理的响应及客户关怀构成了客服工作的重点,一句话概括:“每个买家,身后都有一个有购买力的朋友圈子,在服务的过程中让买家体验顾客就是上帝的感觉吧!你会赢得更多客户!”

1.及时跟踪已订购但未支付的买家

2.迎合买家心理,及时更新物流信息

3.交易结束后要跟进评价

4.建立买家数据库,做好数据分析工作

5.细致的售后跟进服务提高客户黏性

6.及时处理投诉及解决问题

迎合买家的心理

发货时间设置要合理

对于买家来说,在支付款项之后,最关心的问题是获知货物是否发出以及大致多久能收到货物,这对售后客服来说,最重要的,是及时发货。

小建议:一般来说,设定固定的发货时间比较科学,因为这样在导购过程中可以通过“马上订购,今天几点就可以安排发出去”来进行交易促成。固定的发货时间也减少了买家对于发货时间的咨询。

发货后要即时通知及跟进

另外一点是物流信息的及时更新,品牌店选择的快递合作商家,尽量应具备在线下单的功能,因为这样物流信息会及时的被买家所查询到,对于没有在线下单的物流单据,售后客服应带第一时间更新,以便买家查询,在这里还有一个小技巧,就是在发货后,通过旺旺,QQ、邮件或者手机短信直接通知买家,这样细致用心的服务,买家会对品牌店的服务产生大大的好感哦!

小建议:在货物发出后,及时更新及追踪物流信息,及时解答买家疑问,跟踪询问买家是否收货,一方面可以让买家对您的服务加分,另一方面也可以防止买家在收货后忘记确认收货,这项工作将是客服工作流程里最重要的一环!

交易结束后要跟进评价

评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法,也是以后可能想要购买你物品的潜在买家们作为参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买,差评往往让买家望而却步,及时在完成交易后做出评价,会让其他买家看到自己信用度的变化。

要跟进及引导卖家正确的评价

在买家收到宝贝的时候,切记要细致的跟进,有时买家不像卖家那样能够及时地做出评价,可以通过各种渠道,友善地提醒买家做出收货确认,以及给你作出如实的评价,因为这些评价将成为其他买家购买你物品前重要的参考。很多买家都是简单的打几个字评价,在这个过程中,售后客服可以婉转的引导客户给予比较详细的评价。

及时处理投诉及解决问题

任何卖家都不可能让买家100%满意,都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满,不断纠正卖家自己的失误,及时采取维护卖家信誉的补救方法。对于客户不合理的投诉,应当以平和的心态去面对和解释,对于自身服务或产品质量缺陷引起的投诉,应当马上予以重视及解决,信守承诺,诚实经营的商家才能得到买家的喜爱!

并及时相应,给出正确的答复及处理时间,这样品牌店的服务形象会得到很大的提升。

营销建议

一、旺季重点突破。无数的事实证明,旺季的影响是最容易看到效果的,也是风险最低的。对于有些企业来说全年80%以上的销售额都在旺季。效果容易做,但是要做到极致就很难了。旺季我们的思路应该是高举高打,重点突破。抓住时间点,配合好营销的活动。这时候的营销活动一定要以“简单、粗暴”为主,让消费者很明显感觉到我们就是来给你们好的产

品和超高的性价比。事件性营销在此阶段可能意义不大。原因是消费者购买目的非常明确。

二、需要注意的节假日:春节、情人节、妇女节、国庆中秋、光棍节、圣诞节

三、直通车的运用。作为最基础的营销方式,直通车对于店铺稳定的流量和销售额起着至关重要的作用。一定要重视

四、淘宝客的运用。一种以CPS模式的淘宝专用营销方式,以病毒式营销为模版。可以借鉴使用,但不一定适合。

五、EDM、短信方式营销。针对店铺内成熟的客户群体进行各种方式的回访和通知。用EDM、短信的方式利用好老客户。

最后送一句话:实践是检验真理的唯一标准!祝泽和欣通通讯,生意兴隆!

第四篇:网店经营心理分析

一、网上商店经营特色的心理效应

网上商店的经营特色是其生存之本,它是在长期经营过程中逐步形成的,经营者通过经营方式、商品、服务等方面的创新,在虚拟市场上形成独特的经营风格和形象。由于消费者网上购物不仅要获得生理和物质方面的享受,而且要获得精神和心理方面的满足。因而充分发挥经营特色的心理效应,将对消费者购买心理和购买行为产生重大影响。

经营方式的特色是商店经营特色的重要组成部分,它直接影响消费者对商店的选择。目前,网上商店的经营方式基本上可分为超市型和专业型,如上海联华网上超市和当当网上书店。这两种经营方式的特色性不强,导致网上商店的吸引力较弱,无法满足消费者寻新求异的心理,因此要创新经营方式形成新特色,增强网上商店对消费者的吸引力。如将两种类型适当结合形成一种综合型。现以网上书店为例,在经营图书、音像等商品为主业的基础上,适当经营其它的、新奇的、时尚的、便于配送的小商品。这种“主专次超”方式能够满足消费者的多种需求心理,因为购买图书的消费者可能还要购买其它商品。

这样,既能扩大影响面又能提高销售额。当登录某书店发现其正在销售一种时尚的或可能正是你需要的商品时,你难道不会动心吗?经营商品的特色主要是通过网页展示商品信息中的非凡或不同,较好地表现出自身的经营特色,以满足消费者欲获得商品全部信息的心理愿望。虽然网上商店浏览者的心理动机可能是千差万别,但从一般意义上讲,最直接或最基本的动机是购买商品或接受服务。由于网上商店所经营的多数商品只能通过视觉或听觉来感知商品的相关信息,而且许多商品是虚拟的。消费者无法通过触觉、嗅觉或试用等来感知商品信息,有些商品的视觉也不完善。这些,已经严重地影响了消费者传统购物的心理习惯,导致大量商品无法在网上销售或销售效果不理想。因而,要采取有效办法创新商品信

息的发布特色,发挥其心理效应使更多浏览者成为商店的消费者。这是一项十分复杂的工程,仅举完善商品信息的例子。如网上书店的买书者无法翻阅书的内容,而读者习惯上只有了解书的内容后才有可能决定购买。为买者提供书的一部分代表性内容,是新书的内容,这就是一种新特色,当然要考虑读者的浏览时间限制及有偿下载等新问题。否则,大多数买者只会购买已经知道内容的书籍。

经营服务的特色是通过为消费者提供细致周到的服务方式和内容建立起来的特色,它是提升消费者满足度的基础,又是迎进新客户、留住老客户的重要条件。独特和新奇的服务更易打动消费者的心,以满足消费者追求完美的心理欲望。网络技术为网上商店的经营提供许多有益工具和手段,使之易实现个性化服务,虽然这种个性化针对传统商店是特色,但对网上商店已经谈不让是特色了。因而,要采取新奇的服务方式和内容树立网上商店的服务特色,使消费者体验到和众不同的服务,激发其满足感,实现吸引和保持消费者的心理效应。如实施情感服务办法,建立网上商店的服务特色。情感危机是网络经济中的突出新问题,也是网上商店经营者易忽视的新问题。而借助传统电话、书信、礼品等手段实施情感服务,对网上商店的经营来说就是一种特色。

二、网上商店外观设计的心理效应

网上商店的外部形象能否使消费者产生一种和谐和美的心理感受,是吸引消费者登录浏览商店、产生和形成购买行为的基础。虽然网上商店无法向传统商店那样,通过地点的选择和利用、门面、招牌、橱窗设计及外部灯光使用等要素引起消费者的注重和产生心理联想,但仍然可以通过域名的选取和主页面的栏目制定、静动结合、色彩组合等要素实现网上商店外观设计的心理效应。

域名的选取是第一位的,因为网上商店只有被浏览者知晓后才可能有销售, 早期8848 的成功也说明了这一点。因而要从新奇、独特、希奇、艺术等思路选

取域名,非凡是网络实名的选取更需要结合商店经营内涵。充分刺激浏览者的好奇、从众、时髦等心理特征,迫使其登录浏览商店。如尽量使用长度较短、易于记忆的域名,适应于浏览者懒堕的心理状态。当然,还要采取多种办法对网上商店进行推广宣传工作,让更多的网民了解或登录网上商店。

网上商店的主页好似传统商店的店面,其设计更加重要,它是吸引且留住登录者的关键。首先,主页栏目的制定体现了商店的外观风格,要弃旧图新、不断改进和完善栏目的制定方法及内容。新、奇、全风格的外观,给人以追求时尚、善于发现、体贴周到的心理感受。如在主页上的栏目中增加“商业对联”,商业对联是中国传统商店门面装饰的一大特色,同样也可用于网上商店。它可以帮助消费者识别或记住商店,并给消费者以美感。既可激发消费者的购买欲望,又能陶冶人的情操。其次,主页中图像或文字的静动结合可以诱导消费者的注重力,并激发喜好、增强艺术感染力。让消费者在美的享受中,加深对商品的视觉印象或增强广告的效果,并能形成购买动机。但要注重静动结合要适当,过分地“静”会给人以僵硬、呆板的感觉;过分地“动”会给人以杂乱、无序的感受。最后,恰当地组合主页面中的色彩。色彩是人的视觉的基本特征之一,不同色彩引起不同视觉的感受,刺激视觉强度由高至低的颜色依次为红橙黄绿蓝靛紫。注重色彩组合,会给人以许多新的、非凡的心理感觉。如玫瑰色给人以华贵、幽婉、高雅的感觉;蓝靛色会使人的心理活动趋向平静,控制情绪的发展。同时色彩可使消费者形成某些特定的联想,如绿色和植物;蓝色和大海;红色和太阳等。

要突出和众不同的特色,根据颜色有冷暖之分,结合季节选择反差色,如冬季用暖色的红、橙、黄,能使消费者产生暖和的感觉,以吸引消费者。但要注重色彩的浓度不易过强,否则会使消费者眼花缭乱产生不舒适感受。而且色彩不要太多,否则会影响消费者浏览速度产生反感心理。

三、网上商店内部环境的心理效应

网上商店的内部环境是成功经营的重要条件,而网站的规划布局、商品的陈列摆放、购物的顺序编制、商品的价格定位又是其组成要素。这些要素的心理效应更加重要,将关系到能否迎进新顾客、保持顾客良好的印象、留住老顾客,会对扩大购物群、增加销售额、提高收益率产生巨大影响。因而要采取有效方式和手段充分发挥各种要素的心理效应。

网站的规划布局可以理解为摘要:“能否获得比较好的经营效果的关键因素之一”,因为它不仅可以提高页面的使用率、网站的利用率,而且能为顾客提供舒适愉快的购物环境,使顾客获得购物之外的精神和心理上的满足,产生今后再次光顾的心理向往。网站的规划布局没有统一模式,要以适应消费心理和行为方式作为一般的布局原理,并结合经营特色、商品特征,追求实用、合理、美观的规划布局。主要包括摘要:使用长宽合适的网页,如不使用横向滚动条,纵向不要超出

1.5 屏;规划好网页中各部分内容的大小及位置,如主要内容放置在页首的下部区域;明确内容是图片、文字、还是两者的结合,如尽量使用图文结合;选择适度的图片色彩,如结合商品特征选择颜色及浓度;运用适当的字型及字号,如考虑艺术字;规划有效的页间链接,如链接数不要超过4 层;提供实用、准确的网站导航支持,如每页均可返至主页等。

商品陈列摆放的心理效应是指商品的目录表和搜索区域的排列,对消费者心理和购物行为的影响。消费者登录网上商店最关心的是商品,而商品的目录表的排列是吸引消费者继续浏览商店的前提条件,商品搜索区域的排列又是消费者快速感知商品的必要条件。因而商品的陈列摆放必须适应消费者的选择心理和习惯心理,并努力满足其求新、求易、求快、求美的心理追求。对于商品的品种较多的网上商店来说,目录表和搜索区域的排列可按分类分层陈列法,即先将商品分为方便、选购和珍贵三大类制作目录,其次将每类再按厂家、品名、品牌、产地等分层制作搜索区域,然后通过搜索查找所需商品,实现快速的商品定位;对专

买店来说,可不设目录表,搜索区域的排列可按细分陈列法,即按商品自身的特征或特性排列搜索区域,如书店可按书名、作者、出版社、日期、价格等。另外,要非凡重视搜索关键字智能化的处理及相应正确的提示信息,还要注重搜索所得商品的具体陈列新问题。

购物的顺序编制类似于传统商店的购物路线,是消费者在网上能否感受到快捷、方便的购物心理的前提条件。必须细致全面地规划设计购物的路线图,事事为消费者着想,将购物过程中各种可能情况分析清楚,周到地提供解决方案,满足消费者轻松购物、愉快消费的心理体验。如参考自选商场购物过程编制,提供购物车(篮)随时装入所选商品,利用好似导购小姐的“购物演示”指导或引导购买;要提供多种结算付款方式以适应更多消费者的购物习惯,并能够及时告之消费者购买的品种、数量及价格等信息;要为消费者提供方便快捷地搜寻相关商品的途径,适应消费者的挑选心理。

商品的价格既是消费者购买商品时重要的判定尺度,又是商家统计盈亏时主要的参考指标。由于消费者普遍认为网上商品的价格是低廉的或免费的,并且轻易实现“货比多家”,因而商品的价格定位就更加重要、更加困难。要采取心理价格定位策略,使商品价格尽量接近消费者心理上可能接受的价格限度或标准,实现既能卖出商品,又能获得利润的心理效应。这种策略不是耍“手腕”,而是从消费者角度,对商品功能评价做深入的探究,从中找到消费者愿意并可能接受的价格,为商品获得较高经济效益清除道路上的一个障碍。如新产品定价先采用逆向思维的高价心理法以满足消费者求新、求奇、追求时尚的心理,然后根据市场情况逐步过渡到正向思维的低价心理法以满足消费者求实惠、求价廉的心理;一般商品的定价较难,高价违反求廉心理、低价产生次货心理,要采用多法综合的定价法以满足消费者心理定位的标准,即将习惯心理法、折价心理法、对比心理法和弹性心理法有机地结合,并在保证获利的前提下探寻消费者能够认可的价格定

位,此价格有可能不合理;另外,在标识价格时运用小单位标价、零头订价、数字含意、错觉订价等定价技巧。

第五篇:开网店怎么装修店铺[范文模版]

开网店怎么装修店铺?

检举|2013-05-20 14:50

开店步骤: 1.开通网上银行业务 2.注册淘宝账号、下载卖家版阿里旺旺 3.实名认证 我的淘宝---我是买家---申请实名认证(填写资料)认证方式有两种:通常都选择方式二:通过确认银行 汇款的方式,步骤如下: 填写身份证银行卡信息,上传身份证扫描件,可以用手机或数码相机拍下来,也可以去外面打字复印店 扫描一下。支付宝平台会往你的银行卡上打一笔小钱 1元以下,打款成功手机可以收到短信,登录你的 个人网银查一下银行卡进帐明细,回到支付宝认证页面输入收款金额完成认证,即认证成功了!4.认证成功后考试(20道选择题60分即通过)5.考试通过后,输入你想取的店铺名即开店成功!6.上传图片 我的淘宝----我是卖家---店铺管理----图片空间----上传即可!7.宝贝分类管理 我的淘宝----我是卖家---店铺管理----宝贝分类管理---添加所需要的分类----从图片空间复制与宝呗相对应的图片链接-----保存 8.上传宝贝 登录淘宝助理---更新数据---在库存宝贝那添加与宝贝分类中相对应的分类输入好相对应的名字----再相对应的右击右边空白处点击CVS导入数据-----选中其中一项右击全选---勾选---批量编辑-----店铺内分目-----相对应的选好分类-----上传即可!还有不会的可以加我扣

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