第一篇：x镇2010年交通旅游工作总结
xx镇2010年交通旅游工作总结
在上级部门的正确领导和支持下，今年是我镇交通、旅游建设力度继续加大的一年，一年来，我镇立足实际，狠抓乡村康庄工程和民间道路建设两个重点发展交通事业，进一步加大投入，整合资源发展旅游等等，为xx社会发展作出应有的贡献。
一、加大力度，加快进度，抓好乡村康庄工程建设。
一是争得市交通局、康庄办、财政局支持，建设xx公路三期工程，并投入资金200万元，完成总里程3.23公里，一定程度上解决了xx片路难走、走难行的局面。二是将xx至xx山通山公路列入2005年市康庄工程建设计划，并作好山地征用等政策处理工作，现已进入施工阶段，完成总工程量30%左右，争取年内完工，明年春峻工通车。
二、精心组织，强化监督，建设民间路、简易公路。
针对百姓对民间道路建设要求迫切的实际情况，今年我们制订了周密的建设方案，加强组织领导，靠前指挥，规范建设管理，快速推进民间道路建设。争得资金16万元，同时，自筹资金41万，在许北村、曹南村、东岙村、南岙村、碗窑村等5个村建设民间道路2.1公里，改善了村间交通环境。
三、理清思想，突出重点，进一步发展旅游业。
一是请专家，高起点、高质量地做好xxx风景区的总体规划并通过xx市规划局的审批、认可，为下年我镇旅游业的发展打下基础。二是挖掘历史文化内涵，打造人文景观。根据xx镇丰富的历史内涵，对
历史文化名人资料予以搜集、整理，建设进士馆和进士牌坊。塑造人文旅游新形象。
明年我镇将继续发扬改革创新的精神，以强烈的责任感、紧迫感和使命感，再接再厉，开拓进取，为推动我镇的交通和旅游业更快发展作出不懈的努力。
第二篇：2010旅游、交通、环卫工作总结
2010万龙山乡旅游、交通、环卫工作总结
报告
2010年以来，我办在区党委、管委会正确领导下，在乡党委、政府领导关怀和重视下，在分管领导的亲自带领下，全体成员共同努力，做了一些工作并取得了一定的成绩，现将主要工作情况总结如下：
一、一年来的工作开展情况。
1、旅游工作开展情况。
（1）、在景区、景点的森林防火和环境保护工作上,进行了防火宣传，景区巡逻，景区禁猎，野生动物和采挖野生的珍贵植物。为切实做好景区，景点的环境保护和卫生管理工作。我们通过乡财政出资聘请了卫生管理员，定期不定期地清理道路、景区、景点，接待站的垃圾。并对各交通要道叉口、景区景点和危险地方，制作了标示牌。
（2）、服务大局，接待工作上水平。凡是上级领导来我乡检查指导旅游工作，我们都能够在分管领导的亲自带领导下协同相关部门认真预备接待，把接待工作做细致、做周到。认真安排好领导的衣、食、住、行。无论是节假日休息时间都提前时间到位陪同好领导登羊狮幕、大王庙、发云界，并为他们讲解各景点的情况，确实的完成好接待任务。
（3）、加强“五一、十一”黄金周的管理工作，分管领导亲自坐阵带领导我们和抽调的六位机关干部到景区内值班，并且准备了充分的食品、食物，使得接待工作周到有序。在收取门票的过程中由于羊狮幕的开发没有成形造成门票的收取非常困难，面对存在的困难我们耐心的与游客解释较好的完成了任务，在“五一、十一”黄金周期间共接待游客二千多人。
（4）、加大宣传力度，不断提高羊狮幕、大王庙、发云界景区的知名度。作好同仁影视到羊狮幕、大王庙、发云界摄影的陪同和接待服务工作。为更好地完成摄影任务，不仅在双休日没有休息，而且冒着大雨上山，一身水一身汗，淌着暴涨的洪水护卫摄影家过河，饿着肚子背着几十斤重的设备牵着摄影专家爬上陡峭的无路无人走过的山岭上山，在雨中等着云开摄影，真可谓在饥寒交迫中工作。较好地完成了任务，受到摄影家的好评和称赞，为在全国宣传羊狮幕等景区，扩大我们景区的知名度做了大量的工作。
2、交通工作开展情况。
（1）、积极配合交通局搞好芦武公路的后期工作，全年共补征土地34.57亩，其中水田13.5亩、旱地4.27亩、林地9.4亩、退耕地4.23亩、山地3.17亩、迁坟3穴、征井2口。调解纠纷150余起。完成涉农工程21处，解决了280余亩水田冲毁、灌溉
等问题。最低限度的减少农户的损失，全面保证了芦武公路的顺利施工，确保了温泉奠基的通车。
（2）、在乡政府体制改革而带来的困难时，分管领导带领我们迎难而上，积极的与上级部门搞好关系衔接，及时与农户沟通，为芦武公路涉农问题得到上级部门及时的解决我们共递送报告80余份，基本上解决了芦武公路的涉农问题。同时大力的宣传体制改革带来益处，使他们了解政策、相信政府，解决了农户的后顾之忧。
（4）、及时的搞好抗洪抢险工作，由于六月份连降暴雨造成芦武公路多处塌方直接危及群众的房屋和生命安全，在这种情况下分管领导及时上报带领导我们第一时间到达现场，耐心的劝说把在房屋里农户安排到安全处，并及时争取上级资金搞好了安置工作
（5）、全乡今年来完成村组公路硬化23.457公里。在公路硬化过程中，分管领导带领我们全程监督确保了公路的工程质量和进度，实事求是的完成了公路硬化验收。
（6）、为提高已建成的农村水泥公路的使用寿命，和迎接省交通厅对我乡农村公路养护检查工作，我们在分管领导的带领下合理安排，明确责任。聘请专人进行日常养护和管理。进行路面清洁、边沟清理、路肩培土、杂草清除、边坡维护、涵洞清淤等
突击工作。共投入养护资金4万余元，完成了省交通厅对我乡农村公路养护检查工作，并取得了省领导的好评。
3、环卫工作开展情况。
（1）完善组织机构，健全管理制度。今年来，根据环卫及相关工作需要，建立了各村（居）环卫协作机制，进一步明确了环境保护工作职责，建立、健全环卫管理制度，落实环境质量责任制。
（2）落实环卫工作资金。一年来，我乡加大环卫资金和人员投入，结合新农村建设使村容村貌、环卫设施得到改变，并下拔了环卫专项资金7万元。
（3）加强环境卫生整治工作。切实落实环卫工作职责。我们结合新农村建设计划，按照“统一收集、就地分类、综合处理”原则，进一步加强日常保洁工作，加快农村环境治理。配备垃圾处理专业机动机车辆1辆，进行了对各村的垃圾处理。
二、存在的不足
1、对专业知识学习的不够透彻，在接待陪同的过程中体现出缺乏对景点专业的讲解水平。旅游宣传力度不大，使羊狮幕，大王庙、发云界三大景点在全国的知名度不高。
2、公路养护资金不足，不能全面的启动所有公路的养护，养护工具缺乏，造成了养护的工作进度缓慢。芦武公路建设由于
万龙山乡的体制变革造成有些工程较大的涉农问题没有得到解决。
3、环卫宣传教育工作还做得不够，群众环卫意识还有待提高，规章制度不够健全，落实不够到位。力量薄弱，基础设施条件差，影响环卫工作的顺利开展。
三、2011年工作打算。
1、进一步加强景点管理，景区宣传和旅游资源的保护管理工作，突出抓好野生动物、植物保护、卫生环境的整治，旅游导示和警示标志，优化旅游服务和群众的保护工作的宣传。加大羊狮幕、发云界、大王庙三景区的整体开发。且加强学习培训使专业水得到提高，更好的搞好接行陪同任务
2、芦武公路建设后期阶段将成为当前交通工作的重中之重，它的建设不仅影响全乡的经济发展和温泉开发，更是我乡实现“生态优美、宜居宜游、魅力和谐万龙山的休闲度假胜地”发展思路的重要保证。我们交通部门将全力以赴配合好芦武公路建设的各项工作。
3、进一步加大力度督促未完成路面硬化建设的村，加快速度，按质按量按时完成任务。并加强对农村公路养护人员的管理，强化村级管理，加大日常督促力度，切实提高农村公路养护水平和质量。
4、做好环卫宣传教育工作，提高群众环保意识，健全规章制度，并落实到位。加强基础设施建设，使环卫工作的顺利开展。
5、积极完成上级相关部门及党委、政府的其他工作。
第三篇：旅游交通案例
旅游交通管理案例
【案例】客运合同自购票生效
乘客对产应保障安全
2003年7月23日，游客李某乘坐一辆大巴车到秦皇岛旅游，当车快行至秦皇岛市区时，李某发现自己的手机被窃贼用刀片割开手机套后偷走了，便告诉开车司机：“我的手机被偷了，请你把车开至派出所”。司机不予理睬。乘务员说：“没有办法，这么多人要上下车”。李某随即向“i10”报警，要求协助调查。然而该车司机及乘务员却不顾李某的要求，打开车门把乘客放下车去，等“110”赶到时，乘客已经基本走光，给寻找手机的调查取证工作造成困难。
思考题
本案例中，大巴车司乘人员的做法是否合法?游客李某可否得到赔偿? 案例解析
《合同法》第一百零七条规定：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”《消费者权益保护法》第七条规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。”本案例中，自李某购票乘车之时起，便与大巴车公司建立了客运合同关系，大巴车公司有义务将乘客安全、及时地送达目的地，并承担合同约定和法律规定的其他义务，包括保护乘客的人身、财产安全。所以大巴车司乘人员的做法是不合法的。而李某在接受大巴车服务的过程中，属于消费者，其财产权利受到侵害，也有权依据《消费者权益保护法》的规定得到相应的赔偿。
【案例】变更运输合同
需有相关凭证
2002年5月12日，广州市某旅行社与某火车站订立了一份铁路货运合同，向湘潭市某批发市场发运一批旅游工艺品。合同订立后，铁路部门即按要求运货。其间，该旅行社根据市场需要，意欲将这批工艺品由原到站改为怀化火车站，收货人由某批发市场改为某百货商场。经铁路部门同意，由某百货商场于7月16日接货。7月25日，某批发市场持原领货凭证反复向货物始发站查询，得知该货已改发至怀化市。于是，该批发市场有关人员向当地的人民法院提起诉讼，要求领回原定的旅游工艺品，并赔偿其经济损失。
思考题
结合相关法规，你认为批发市场的诉讼请求能否得到法院的支持? 案例解析
本案例是一起铁路货运合同变更引起的纠纷。铁路货运合同的变更，是指铁路部门承运货物后，发货人或收货人提出变更到站、变更收货人，且得到铁路部门同意的行为。这种变更有以下特点：第一，发货人变更合同的要求是向中途货物所在站或到站提出；第二，由于该种合同的收货人可以是发货人以外的人，他虽未参加订立合同，但作为合同当事人的利害关系人，也可以提出变更合同的要求；第三，铁路货运合同的变更，不仅要提出货物变更要求书，还应提出领货凭证。按照法律规定，发货人和铁路部门提不出领货凭证或没有领货凭证，也提不出其他相关有效的证明文件，则不能变更到货地点和收货人。本案例中，该旅行社在变更了运输合同的情况下，未及时与某批发市场取得联系和沟通，应承担违约责任，赔偿批发市场的经济损失并支付违约金。因此，法院应该支持原领货人(某批发市场)的诉讼请求。
【案例】安全运输人为本，火车伤客应负责 2000年，游客杨某乘火车从嵩山少林寺返回，列车停靠站台后，当杨某携带行李沿步梯下车时，列车突然启动前行，致使杨某落入列车和站台间的夹缝中。列车员急忙阻止其他旅客下车，拉下紧急掣动，列车在行驶了100余米后停下，尾车末端距离乘客杨某坠车地点已有十几米。杨某左腿膝盖10厘米以下被轧断，右脚也严重受伤。事后医院为其实施了左小腿及右脚掌截肢手术。杨某因此到当地法院提起诉讼，要求铁路运输部门对其给予经济赔偿。
思考题
本案例中，铁路运输部门对杨某的伤残有无责任，为什么? 案例解析
《合同法》第三百零二条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。”《铁路法》第十条规定，铁路承运人在运送旅客过程中应当保证旅客的生命财产安全，确保旅客列车的运行安全。本案例中，杨某持有效客票乘车，与承运人构成合同关系，承运人有义务将其安全运达目的地。杨某下车时因列车突然启动被轧伤致残，承运人应负赔偿责任，理由有三：一是伤害发生在杨某下车过程中，符合铁路部门有关赔偿范围(旅客自剪票进站直至到达行程终点出站时止)的规定；二是承运人有过错。在乘客下车时列车突然启动，显然是造成伤害的直接原因，责任完全应当由承运人承担；三是杨某属正常下车，致其伤残并非本人过失或故意。
【案例】飞机颠簸致死亡
航空公司来赔偿
刘大妈今年喜逢60大寿。儿女们为给母亲庆祝生日，带刘大妈乘飞机到桂林旅游。刘大妈平时非常注意锻炼身体，生活也比较有规律，所以身体一向很好。可谁料想飞机在飞行中突然发生了剧烈的颠簸，刘大妈顿时感到气短，发虚汗，胸闷。她刚要叫坐在身边的女儿，却眼前一黑，摔倒在机舱里，不省人事了。刘大妈的儿女急忙喊来医务人员帮助抢救。由于刘大妈患的是突发性心脏病，病情比较急，抢救无效而死亡。刘大妈的儿女悲痛欲绝。他们认为飞机在飞行中突然发生剧烈颠簸是导致母亲死亡的直接原因，因此要求航空公司赔偿人民币20万元。
思考题
刘大妈在飞机上死亡与航空公司是否有关?本案例中，刘大妈的儿女能拿到航空公司20万元的赔偿金吗? 案例解析
我国《民用航空法》第一百二十四条规定：“旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人健康状况及疾病造成的，承运人不承担责任。”但是，因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件，与航空运输操作或者与航空运输服务有关的，造成旅客人身伤亡的任何事情，如飞机坠毁、空中颠簸及被劫机者伤害、承运人所雇人员行为不当引起的旅客受伤，承运人应当承担责任。
【案例】旅游要有大发展
安全问题为首要
1994年的3月31日傍晚，在浙江淳安千岛湖风景游览区，有3名歹徒洗劫了一艘游船，抢走了游客的钱物，然后放火烧毁了游船，船上24名台湾游客、2名大陆导游员、6名船员全部遇难，这就是震惊中外的千岛湖事件。此后，千岛湖风景区的台湾游客骤减，来大陆旅游观光的外国客人也一度降到最低点，中国旅游业遭受重大损失。
思考题
1．安全问题对旅游业的作用如何? 2．安全问题对一个国家的形象有怎样的影响? 案例解析
1．安全问题关乎旅游业的生命，没有安全，就没有旅游业的发展，就没有旅游从业人员的岗位。因此，《旅游安全管理暂行办法》第二条强调：“旅游安全管理工作应当贯彻‘安全第一，预防为主’的方针。”无论是国家旅游行政管理部门，还是旅游经营单位或旅游从业人员，都必须始终把安全工作放在头等重要的地位。
2．安全问题不仅事关游客生命、财产安全以及社会安定，而且事关国家的旅游声誉，影响国家的对外开放程度。因此，我们必须高度重视安全问题。千岛湖事件的凶手虽然得到了法律的制裁，但对当时中国旅游业造成的巨大损失以及给受害者家属造成的心理创伤来讲，是难以估量的。因此，国家制定了一系列有关安全问题的法律法规，不断加强和完善对旅游安全的管理工作。
【案例】安全设施不完善
事故责任要承担
某旅游开发公司在小三峡处开辟了一个旅游漂流点。为了赶上三峡截流前的旅游热潮，在安全救护措施还未建设完善的情况下，就仓促揽客营业。
某日，一旅游团准备参加小三峡漂流，当时该旅游公司工作人员告诉游客，新推出的漂流项目虽然救护设施尚不完善，有一定的风险性，但项目自运营以来，从未发生过任何事故。游客考虑到此项目已经运营，安全系数必然很大，便购票参加了这项活动。不料，漂流不到200米，有位游客不慎落人急流中，虽经众人奋力营救，该游客仍未能幸免于难。
旅游团要求该旅游开发公司对死者进行赔偿。该旅游开发公司却辩称，当时工作人员已将漂流项目的风险性告诉了游客，因此，发生事故应由游客自己承担责任。
思考题
漂流项目投入运营前，该旅游开发公司必须办理哪些安全手续?该事故由谁负责? 案例解析
《旅游安全管理暂行办法实施细则》第六条第六款规定：“新开业的旅游企事业单位，在开业前必须向当地旅游行政管理部门申请对安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收，检查验收不合格者，不得开业。”本案例中，该旅游开发公司应按照安全管理的有关规定，设立安全管理机构，配备安全管理人员，建立安全规章制度并申请对安全设施设备进行检查验收，及时消除不安全隐患，使其始终处于良好的安全技术状况。但该旅游开发公司为了赶上三峡截流前的旅游热潮，在安全救护措施还未建设完善的情况下，未经当地旅游行政管理部门的批准，就仓促投入运营，造成游客死亡的重大事故。因此，应对游客的死亡负完全责任，对游客家属应给予相应赔偿，并应受到旅游行政管理部门的处罚。
【案例】违规作业有隐患
保障安全再挣钱
“十一”国庆期间，小李等5名大学生结伴到某公园游玩。由于他们从小都不是在水边长大的，所以对游览美丽的湖水格外感兴趣，于是就买了船票，一同登上了机动游艇。谁知，开游艇的人根本没有驾驶执照，也没有经过专门的技术培训。尽管上级有关部门曾多次对该公园提出警告，若再不建立健全安全措施，就责令其停业。但公园老板为了省钱，对此不予理睬。当天，气象预报有大风，按规定游船是不能出航的。可公园老板心存侥幸，想的是多开一趟就多赚一趟的钱。结果，当5人乘坐的游艇驶到湖中心时，刮起了一阵大风，因驾驶员操作不当，与另一艘机动游艇撞在了一起，小李等人全部掉入水中。会游泳的驾驶员幸免于难，而小李等5人由于不会游泳，公园也没有抢险救护队，很快沉入湖底，溺水而亡。
思考题
1．本案例中，公园老板有哪些行为违反了旅游安全管理法规? 2．本案例中发生的事故属于什么等级? 案例解析 1．《旅游安全管理暂行办法实施细则》第六条明确规定，旅游基层单位在旅游安全管理方面的主要职责有：“设立安全管理机构，配备安全管理人员；接受当地旅游行政管理部门对旅游安全管理工作的行业管理和检查监督；对新招聘的职工，必须经过安全培训，合格后才能上岗；坚持日常的安全检查工作，重点检杏安全规章的落实情况和安全管理漏洞，及时消除不安全隐患。”本案例中，由于该公园的老板缺乏安全意识，没有配备必要的安全救护人员及相应的安全防范措施，拒不执行上级有关部门的规定，聘请无证游艇驾驶员，以致造成5人死亡的严重事故。所以，公园老板必须承担责任，赔偿一切经济损失。
2．《旅游安全管理暂行办法实施细则》第八条规定：“旅游安全事故分为轻微、一般、重大和特大事故四个等级。”其中，一次事故造成旅游者死亡多名，或经济损失在100万元以上，或性质特别严重，产生重大影响者属于特大事故。本案例中，小李等5人同时溺水而亡，因此本案属于重大事故。
【案例】车行险路应警示
安全要有责任制
2002年4月，一旅游团参加某旅行社组织的旅游活动，他们乘坐的大客车行驶在崎岖不平的山路上。行至一急转弯时，司机并未放慢速度，致使车碰在崖壁上，坐在车窗边的一位游客头部被撞伤，因诊治无效，致使右脸面部神经麻痹。据查，大客车在山路行驶时，车体颠簸得很厉害，而车上的导游人员并未作任何警示也未采取必要的措施(如让司机减慢行车速度)。事后，该游客向旅行社提出索赔要求。该旅行社却认为，此事属于意外事故，因该游客并未购买旅游意外保险，所以不能得到赔偿。
思考题
1．这起事故属于旅行社责任事故还是旅游意外事故? 2．该旅行社投保了旅行社责任保险，应由谁承担赔偿责任?赔偿项目应包括哪些？
【案例】疲劳驾驶出错
规范处理车祸
2002年“五一”黄金周期周，某旅行社组织一个90人的旅游团，分乘两辆豪华旅游车去华东五市旅游，行程4天。临行前，该旅行社代每位游客投保了一份旅游人身意外伤害保险。同时，该社还为每个导游员购买了人寿保险。
为了挤出时间多游览一些景点，导游与游客们商量，在4天行程中，只安排中间2天住宿，其余2天晚上乘车赶路。由于司机疲劳驾驶，行驶在前面的旅游车与迎面而来的一辆大卡车相撞，该车司机受重伤，导游当场身亡，游客中2人死亡，15人受伤。当时正是凌晨两点，同团的另一辆旅游车看到发生事故，随即停车。该车导游立即拨通了自己旅行社总经理的电话，报告了事故的情况，并拨打了120急救电话和110报警电话。同时，该导游还安排几名男游客保护事故现场。
思考题
1．本案例事故发生后，导游员这样做是否符合安全事故的处理程序? 2．该旅行社负责人应该怎么做? 3．伤亡游客和导游应得到怎样的赔偿? 案例解析 1．《旅游安全管理暂行办法》第九条规定：“事故发生单位在事故发生后，应按下列程序处理：(一)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口管理部门；(二)会同事故发生地的有关单位严格保护现场；(三)协同有关部门进行枪救、侦察；(四)有关单位负责人应及时赶赴现场处理；(五)对特别重大事故，应当严格按照《特别重大事故调查程序暂行规京》进行处理。”本案事故发生后，该团的另一名导游员，立即将事故情况报告给了组团社的领导，并拨打120急救电话和110报警电话，保护现场，抢救伤员，尽到了自己的责任，符合安全事故处理程序的要求。
2．该旅行社负责人在接到带团导游员的电话报告后，应当立即将事故情况上报本市旅游局，并和该社投保责任险的保险公司尽快赶往出事地点进行救援和勘查。
3．按照《旅行社投保旅行社责任保险规定》第十条的规定，对已死亡的两名游客，保险公司应该支付每人最高限额8万元的赔偿。同时，因为该社还代游客投保了旅游人身意外保险，所以死亡游客的家属还可得到保险公司支付的旅游人身意外保险赔偿。对于在事故中死亡的导游员，应按人寿保险的合同，由保险公司进行赔偿。
【案例】专线巴士——为住客提供全方位交通服务
在香港一些顶级酒店，服务的概念正在发生着变化，服务的内容在扩宽，由传统的“住、食、娱、购”到“行”；服务的范围也在延伸，由店内伸展到店外。尽管与世界各大都市相比较而言，香港的交通状况堪称十分便利，但对于一些初次来港的客人或行动不便的客人来说，仍然有摸不清东南西北的时候，即使是一些老香港，也对接二连三的转车换车厌烦不已。
半岛酒店最早注意到顾客的这种顾虑，于是率先在全港开通了酒店通往机场、火车站、轮船码头、主要闹市区及各主要地铁站口的专线巴士，确保能第一时间将住客运抵酒店，并为住客离港或游览市区提供便利。
此项服务一经推出，即赢得广大顾客好评，于是港内酒店竞相仿而效之。酒店在每趟巴士上都配备了专业导游，顾客乘车时还能得到高水准的导游服务，在欣赏香港繁华美景时轻松地打发着时间，不知不觉间就到了酒店；在通往市区的专线车上，还配备了经验丰富的导购小姐，为那些热衷于购物的顾客提供各种咨询，以便人们能在“购物天堂”里以称心的价格选购到如意的商品。
为了满足高档次客人的交通需求，半岛酒店还购置了英国劳斯莱斯顶级轿车供客人租用。此举尽显酒店至尊品质。也向社会展示了自身服务的档次与质量。
还有一条必须说明的就是，所有专线巴士对于持有有效住店证明的顾客一律免费。
第四篇：2011年镇旅游工作总结
姚村镇2011年上半年旅游工作总结及下半年年工作计划
2011年，我镇的旅游工作在市委委、市政府领导下，在市旅游局的大力支持下，认真践行“三个代表”重要思想，积极落实科学发展观，深入贯彻党的十七大精神，狠抓旅游开发、基础设施建设、第三产业和绿色生态农业的发展，紧紧围绕开发建设的重点开展工作，积极寻找新的突破口，较好地完成了红旗渠观光大道景区的旅游开发工作
1、区内已建成太行春天，亚林生态园，天一谷等星级宾馆，集消费，娱乐于一体，运营状态良好。
2、做好了招商引资工作。红旗渠迎宾馆的续建工作正在为全力推进，预计年内可以投入使用。
3、认真开展农家乐从业人员的培训和规范化管理工作，提高了从业人员的整体素质以及农家乐的经营理念和服务水平。
4、我镇情人岛的农家乐，通过改建软硬件设施，服务规模进一步向中高档、星级农家乐发展。观光大道沿岸的杏园，李园，苹果园逐步由单一消费性服务逐渐发展为集吃饭、赏花品果、采摘、农业观光为一体的乡村系列游。鸵鸟蛋，笨鸡蛋销售形势良好。下半年年我镇要继续做好以下几方面工作：
1、招商引资工作，尽早完成红旗渠迎宾馆的续建工作，争取早日投入使用。
2、情人岛的规范管理、升级工作。
3、红旗渠沿岸果园及农家乐的多形式，多方向发展工作。
4、红旗渠观光大道风景区的管理工作等。
姚村镇人民政府
2011.6.23
一、积极推进工资集体协商工作，共签订147份工资集体
协商协议书，建立一家工资集体协商观摩试点（林州市富田车桥股份有限公司），超额完成工资集体协商任务。
第五篇：中东镇2011旅游工作总结
中东镇2011旅游工作总结
2011年，我镇旅游工作在县委、县政府正确领导下，在县旅游局的大力支持下，认真践行科学发展观，深入贯彻党的十七大精神。以建设社会主义新农村和落实重点产业为契机，认真分析我镇实际情况，寻找新的突破口促进三产建设，紧密围绕“重配合、打基础、增亮点”三统一的工作目标，较好的完成了本的旅游工作任务。现就我镇2011年旅游工作总结如下：
一．中东镇概况
中东镇位于金塔县西片三乡镇中心地带，地处鸳鸯灌区中上游，南临解放村，北靠阴洼山。镇政府驻地屯庄村，距县城17公里，史称“王子庄”，是金塔县人文历史的发祥地。现辖村民委员会10个，总人口约11000人，有汉族、藏族、回族、蒙古族、裕固族、土族等六个民族在这里生活。本地区土地资源肥沃丰富，农业设施完善，近年来大力发展的棉花、葡萄、制种、籽瓜、西瓜、甘草、蔬菜等农作物因优质高产而驰名县区。我镇上三分、官营沟、上四分三个村以临近沙漠森林公园的便利，积极配合和支持胡杨旅游项目的发展，同时动员群众参与项目建设和保护。
近年来随着全县旅游产业的蓬勃发展，乡镇旅游事业也借此有了发展的机遇，尽管面临诸多困难和不足条件，但我镇仍将全力以赴，发挥后发优势迎难而上。
二、工作思路及目标
综合分析我镇实际情况，在发展旅游产业方面面临着诸多困难，如现有可利用资源少，基础设施不完善，地理位置不佳，文化生活单调，群众的旅游产业意识淡薄等。针对这一情况，我镇提出以下工作思路：
（1）加强领导，强化党委政府对旅游工作的领导机制。首先从观念上引导全镇干部群众的旅游产业意识，集思广益，挖掘我镇的旅游发展潜力。其次，在做好重点产业的同时，用发展的眼光引导群众参与旅游工作，拓展产业发展空间。
（2）外重配合，内强基础。针对乡镇旅游发展的困境和正处于起步阶段的现状，我镇将自身定位为全县旅游产业中的一环，力争做好“打造金塔后花园”的角色。“重配合”，即全力支持县旅游项目的建设和保护，重视生态环境监管，同时挖掘和扶持本地特色产品发展壮大，起到锦上添花的作用。“强基础”，即从增强我镇基础设施建设、发展特色农业、丰富文化生活、启动营销宣传等方面入手，将我镇旅游事业引入正轨。
（3）争取外援，营造氛围，创造良好的政策环境。在乡镇旅游开发中，充分发挥镇党委、镇政府的主导作用，实行政府主导型战略，通过制定优惠政策，进行区域协调，鼓励旅游事业繁荣发展。
三．工作成效
（1）积极参与县旅游项目的建设和保护。
为配合“第二届金秋胡杨节招商合作洽谈会”的顺利进行，我镇广泛动员有识之士参会和投资建设；胡杨节举行期间，先后出动200余人次清扫路面，维护林区秩序和安全；宣传和教育群众禁止放牧、乱砍乱伐树木、野外生火等注意事项。同时扶持上三分等村在林区周边栽植树木，保护林区水土生态环境。在此期间还开展了民风民俗表演、旅游产品展销、特色小吃展示等活动，以实际行动赢得了我县群众和外地游客的一致好评。
（2）特色产品、产业初具规模。
引导和扶持我镇特色产品生产，形成一批以无菌瓜籽厂、手工粉皮厂等为主的骨干企业。
根据中东镇地域优势和发展基础，按照产业特色化、生产基地化的要求，紧紧围绕一村一品的产业化经营要求，突出重点，狠抓专业村组建设，有计划、有组织地加大对镇林场、中五村百亩优质葡萄基地；团结村苦瓜酒基地；黑树窝片千亩优质西瓜基地；营田地片千亩籽瓜基地；下四分片优质甘草基地；梧上片百亩温室精细蔬菜基地等六大产业基地在建设和开发力度上下功夫，现已成为县区颇具影响力的特色产业带，为配合全县旅游事业发展增添了一抹靓丽的风采。
（3）基础设施建设水平不断提高。
金梧公路横穿全境，通村公路纵横交织。邮电通讯网络健全，数字移动通讯覆盖全镇，实现了境内无盲区及全国联网，为我镇旅游业的发展创造了极大的便利条件。
（4）创建友好、安全、文明的社会环境，提升乡镇软实力。加强乡村生态环境建设和环境保护工作，教育群众养成良好的生产生活习惯，注意搞好农家及个人卫生，随时解决村民矛盾纠纷，戒除不良作风，维护社会和谐稳定，努力创建良好的社会生活环境，从软环境上调升了全镇人民的精神面貌和形象。
（5）促进文化设施建设，弘扬健康文化生活。
建设3处村组文化广场，为群众提供了休闲娱乐的场所；实现农家书屋和远程教育村村覆盖，让群众有了学知识、学文化的好去处；在元旦、春节期间，组建了4支体现地方特色、表演水平较高的社火队，于正月十五在镇上集中进行了社火汇演，让人民群众度过了祥和、快乐、喜庆的新春佳节。
（6）营造良好投资环境，落实特色产业园区。
在镇党委、镇政府的政策引导下，争取到外地客商对我镇的投资。该项目计划占地一千余亩，用于兴建高标准节水农业科技示范园区，按照园区规划，建成后不仅能带动当地产业发展，同时也具有观赏价值和进行乡村旅游的发展潜力。
四．存在问题及对策
（1）我镇基础设施建设相对滞后，道路、电力亟待完善，今后还需加大这方面的建设力度。
（2）特色产品种类少，质量低，亟待进行产品开发和培育，同时进行包装升级换代。
（3）旅游人才缺乏，群众开发意识淡薄，还需要从人才引进和培养入手，同时进行观念引导，使我镇旅游工作跨上一个新台阶。
（4）对县域内的旅游项目宣传力度不够，今后在宣传方式和手段上需要有进一步的提高和拓展；同时注重培养干部群众的旅游产业意识，使他们认识到旅游业发展的好坏与其切身利益密切相关，激发参与旅游建设的热情。
二〇一一年十二月十四日
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