广告心理战

第一篇：广告心理战

广告的作用有二：一是提升销量；二是提升品牌形象。这两个实现的前提是目标受众买你的账，但现实往往给不少广告主泼了凉水。其原因不乏有创意低劣之作在电视上招摇，根本没引起目标受众的注意；有的倒也是惊世骇俗的创意，可知名度上去了，美誉度没了，这样成不了品牌。为什么有的广告可以勾起目标受众的注意力，还带来一定的美誉度。其秘诀就是“潜入消费者的心智达到了沟通最大化”。要问，谁是你最好的朋友，答曰：知己。同样，潜入消费者心智的广告，不仅他不会反感，还会由于沟通的实在，恰到好处而共鸣。在创作广告时，我们勿为了有知名度而非得“语不惊人死不休”，弄得品牌美誉度是一片狼藉。其实，有人情味儿的广告也有人气不少的“注意力。”“潜入心智”会让你的品牌充满人情味儿，获得美誉度。那么就让我们一起打响这场广告心智战吧！心智战之包围生活方式 出招：

一、广告必须全力以赴包围目标顾客的生活方式，在他们以最高频出现的场所或语境中，以较为浩大的声势出现,让你的目标顾客触目可及，唾手可得。

二、广告还可以采取合作营销的方式和已经让目标顾客在生活中形成某中依赖的品牌进行捆绑，然后再予以营销纵深，在自己广告传播中打下合作者的烙印，从而形成广告潜入目标顾客心智的爆破。案例：在中国人刚开始用香皂洗手的时候，92年3月进入中国市场的舒肤佳就开始了它长达十几年的“除菌教育工作”，要中国人把手真正洗干净——看得见的污渍洗掉了，看不见的细菌你洗掉了吗？在舒肤佳的营销传播中，以“除菌”为轴心概念，诉求“有效除菌护全家”，并在广告中通过踢球、挤车、扛煤气等场景告诉大家日常生活中会感染很多细菌，然后用放大镜下的细菌“吓你一跳”。然后，舒肤佳再通过“内含抗菌成分‘迪保肤’”之理性诉求和实验来证明舒肤佳可以让你把手洗“干净”，另外，还通过“中华医学会验证”增强了品牌信任度。可口可乐调查后发现，网游成为不少“80后”根深蒂固的生活方式，它于是联手暴雪娱乐，与第九城市的《魔兽世界》推出了由SHE主打的“魔版”广告。“80后”看后也直叫好，因为找到了他在游戏中的感觉，亲切无比。经典：叶茂中为某品牌策划推出剑指网络一族的食品—— “红了网络饭饭”，请李冰冰代言。广告中她身着战服，吃了饭饭来了精神，到处砍杀,末了向争强好胜的网族们挑衅道：“跟我斗，等你红了再说，红了——。”

xiexiebang.com范文网【www.xiexiebang.com】

第二篇：高考前打赢心理战

高考前打赢心理战

作者：白晓辉（宜川中学 心理咨询师）

高考离我们越来越近。心理专家研究发现，在对高考成绩发生作用的诸多因素中，考场心态排在第一位，备考心态排在第二位，学习方法排在第三位，学习基础排在第四位。由此可见，调整好心态、打赢考前心理战，是学生获得高考成功的重要前提。

问：以前常常听说高考是多么严峻，我不屑一顾，认为没什么了不起的，只是一场考试而已。但当高考的脚步越来越近时，我的心里越来越不安了，甚至开始担心如果考试那三天下雨怎么办？因为每次模拟考试，只要一下雨，我肯定考不好，有时候成绩会差20分，这简直太可怕了。我还担心在考场上如果我坐在第一排离监考老师太近，会紧张怎么办？

故事启发：从前，有两位品学兼优的秀才一同进京赶考，在进京的路上遇到了出殡的队伍。其中一名秀才心里一凉，心想：糟糕！今天真不走运，考试的日子居然碰到了这个倒霉的棺材。于是，心情一落千丈，走进考场，那个“黑漆漆的棺材”一直挥之不去。结果，文思枯竭，名落孙山。

另一名秀才一开始心里也“咯噔”一下，但转念想：棺材，棺材，那不是有“官”又有“才”吗？好兆头，看来是预示我要鸿运当头，马到成功。后来他果然在考场上春风得意，文思如泉涌，最后金榜题名。

从京城回去后，俩人都对别人说：那口“棺材”真的好灵。

看了这个故事你有什么启发？还认为是“下雨”会使你在考试中丢掉20分吗？还担心坐在第一排吗？其实，真正决定事物结果的根源并非该事物的本身，而是我们对该事物的想法、评价与解释。

建议：当你明白这个道理之后，我们做如下练习。

第一，把你担心的想法写下来。

第二，对你的担心进行自我质疑，并邀请亲朋好友进行辩论，看看它们合理吗？

第三，进行积极与消极的自我谈话。如“担心下雨天我就考不出好的成绩”积极的语言是“决定命运的是我自己”。

第四，采取积极的自我暗示。暗示具有惊人的作用，你过去的状况就是由于给自己施加了消极的暗示。从现在开始一定要给自己积极的暗示，找到事物的积极面。同时还可以选用一些自我激励式的语言，如“我对自己充满信心”“这次我一定能考好”等。

通过以上练习，可以帮助你增强应试的自信心，缓解或克服焦虑情绪。

问：不谦虚地说，我的学习成绩一直很好，可那年中考，由于我“超低水平”发挥，落到了一所普通高中。幸运的是我的基础比较好，再加上老师对我比较欣赏，高中三年我的成绩一直遥遥领先。如果在高考中能够正常发挥，保“一本”冲“重本”是很有希望的。我对自己说“这次高考我要不惜一切代价保证成功”，我不能接受失败。可是，我很担心三年前的失

利重蹈覆辙。

故事启发：瓦伦达是美国走钢索的杂技演员。钢丝一般悬在几十米的高空，没有任何人身安全保护措施，还有来自风雨等不利因素的干扰，但瓦伦达始终能获得成功。对此，瓦伦达说：“我走钢索时从不想目的地，只想着走钢索这件事，专心致志地走好钢索。”后来，心理学上把这种专注于做自己的事情，不为杂念所动的现象称为“瓦伦达心态”。

可后来，在一次重大的表演中瓦伦达不幸失足身亡。他的妻子事后回忆说：“我知道这一次一定要出事，因为他上场前总是不停地说：„这次太重要了，我不能失败，我决不能失败‟。而以前每次成功的表演，他只想走钢丝这件事本身。”

这个故事对你有什么的启发吗？过于看重结果，反而会导致不良的结果。你的想法容易引起焦虑，不利于正常水平的发挥。

建议：理性地看待高考。高考不仅是一场考试，决定你大学的去向，更是对你的毅力的考验和意志的锤炼。能考上理想的大学固然值得骄傲，但在这个过程中敢于担当，拼搏到最后一刻，永不言败的精神，更是我们人生的宝贵财富，也是成功的必要条件。

积极的自我对话。你的基础很好，又有强烈的学习动机和学习能力，你要相信自己的实力，学会对自己说：“过去的并不代表现在，今天的我，考试经验更丰富了，我已做好准备。”坚信“我能行”，给自己正能量。

重视过程，淡化结果。花一些时间来分析一下自己目前的优势，发挥自己的特长，鞭策自我、增强自信；同时，也要寻找自己的不足，针对存在的问题，调整现阶段的学习目标、学习方法，排除隐患。

问：最近我的心情差，很烦躁，不能静下心来学习，几乎每天都在焦虑中度过。我觉得主要的原因是学习本身就很累了，再加上周围人给我的暗示和压力。如我爸爸说“我不给你压力，我相信你”。这句“相信你”就给我带来了很大的压力。还有妈妈常以羡慕的语气来谈她朋友的孩子是多么优秀。我不知道是不是因为压力过大才使自己的学习状态不好，我是不是该放松下来呢？

故事启发：有一艘货船卸货后在返航的时候，突然遭遇巨大风暴，大家都不知道应该怎么办。就在这个危机时刻，老船长果断下令：“打开所有的船舱，立刻往里面灌水。”

往船舱里灌水？水手们惊呆了，这个时候本来就危险，怎么还能往里面灌水呢，这不是自己给自己找麻烦吗？水手们担忧地问：“往船里灌水是险上加险，这不是自找死路吗？”这时，老船长镇静地说：“大家见过根深干粗的树被暴风刮倒过吗？被刮倒的是没有根基的小树。”

水手们半信半疑地照做了。虽然暴风巨浪依旧那么猛烈，但随着货舱里的水越来越多，货轮渐渐地平稳了，不再害怕风暴的袭击。船长告诉水手：“一只空木桶很容易被风打翻，如果装满了水，风是吹不倒的。船在负重的时候是最安全的。”

看了这个故事，你有什么感受呢？从心理学角度来讲，单纯的学习压力并不可怕，可怕的是对学习压力之外的压力以及对压力的担忧，而引起的焦虑。

建议：首先，要接受“压力”带来的焦虑。告诉自己现在的焦虑是正常的，不必恐慌，想想其他同学也会遇到同样的困难。

其次，做一些放松练习，可以看一些心理书籍或找学校的心理老师疏导。同时，注意在学习上劳逸结合，讲究学习方法，提高学习效率。

最后，多和父母沟通。对父母的话不要有太多的压力，他们确实不容易，也是在表明一种态度：“我们是爱你的，无论多难，我们都会竭尽全力来帮助你的。”要和父母敞开心扉，把你真实的感受告诉他们，相信爱能包容一切，有了他们的支撑，你才能站得更稳，走得更远，飞得更高。

第三篇：孙子兵法与现代心理战

孙子兵法课程论文

孙子兵法与现代心理战

姓 名：高含 学 号：091388 学 院：环境科学与工程学院 专 业：给水排水工程 联系方式：*** 指导老师：曲秀君

课程时间：周四7、8节

第1页，共5页 孙子兵法课程论文

孙子兵法与现代心理战

摘要：心理战，是敌对双方为赢得战争胜利而进行的心理搏斗,《孙子兵法》上讲“上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”,这是古代最典型的心理战思想，目的是为了实现“不战而屈人之兵”。现代战争中，尽管有着高科技的武器，但是交战双方却丝毫不敢轻视和放弃从心理上攻击对方，毕竟兵不血刃才能算得上真正意义的大获全胜，所以在当今社会中人们应该更加重视心理战。

关键词：孙子兵法；心理战。

一、什么是心理战

《孙子兵法》是世界上最早阐述心理战的兵法著作，也是我国心理战理论的奠基之作。孙子在《谋攻》中提出了“全”的概念，认为战争的最高理想是“全胜”，而不是“破胜”，孙子强调：“百战百胜，非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也。”追求全胜和不战而屈人之兵的战争理想，正是心理战的终极目标。所谓心理战，是指以人的心理为目标，运用心理学的原理，通过宣传等方式对人的心理施加刺激和影响，使其朝着预定的方向变化和发展，造成有利于己、不利于敌的心理状态，从而巩固己方阵线，从心理上打垮敌人的一种特殊的作战方式。

二、现代心理战的几种形式

军事威慑：就是以“势”压人，通过宣传军事实力恐吓对方。如在二战末期，盟军下了最后通牒让日本无条件投降，而日本却准备进行长期固守顽抗，以捞取谈判资本，后来美军投下两枚原子弹，日本就只有乖乖就范了；又如现在各国举行的各种形式的阅兵仪式，或多或少都是借阅兵之机，显示自己的军事力量，从而达到在军事上威慑各方的效果。

政治瓦解：是指通过宣传，动摇对方的政治立场和信仰基础，使其对己方进行战争的正义性和必要性发生怀疑，从而削弱对方的斗志。如在科索沃战争中，南联盟抓住北约空袭导致大量平民伤亡，环境遭到严重污染这一事实，充分利用

第2页，共5页 孙子兵法课程论文

广播、电视和互联网络，向世界人民宣传北约打着人道主义的旗号反人道，以维护国际秩序的名义公然违背国际法，从而获得了世界上大多数人民的同情与支持。

宗教感召：是指信奉宗教的国家利用共同的宗教信仰来统一军民的意志，增强必胜信念。在几次中东战争中，埃及、叙利亚等伊斯兰国家就曾利用相同的宗教信仰，进行了深入的宗教“圣战”宣传。在“圣战”与宗教狂热的鼓励下，许多地区的穆斯林青年纷纷报名参军，投入了反对以色列的“圣战”斗争，成为中东战火久燃不熄的一个重要因素。

舆论压力：是指通过各种手段向敌人传播信息，造成敌人的错觉或心理恐慌，同时获取大众的支持。如在海湾战争前，美国进行了一系列宣传，对内强调美国出兵海湾并不是为了石油去流血，而是为了和平事业和保护在国外的美国公民的生命，对外指出萨达姆是一个威胁着它的邻国的侵略成性的独裁者，在同全世界的人作对；同时，强调美国出兵海湾是执行联合国安理会的决议，是符合道义的。经过有力的宣传，布什不但争取了国内的民心，而且争取了国际社会的支持，很快组织起了国际反伊联盟，使106个国家和地区参加了对伊拉克的经济制裁，一些开始支持伊拉克的国家也改变了态度。再如最近的“复旦登山门”事件，有网友指出在事发后复旦的同学态度冷漠，回学校后并没有哀悼遇难的民警，而是在准备危机公关，也就是在大家都在指责他们的时候把舆论引向有利于他们的一面，我们暂且不管这个说法的真实性，但是我们从这里可以看出舆论在现代“战争”中的巨大作用力。

下面我们谈论一下离我们最近的一种心理战——舆论压力。

一件事情如果背离了大众，那么它必定不能顺利甚至是不能发展下去，而影响舆论的最主要手段之一就是新闻宣传，因为绝大部分群众只能通过新闻去了解这件事情，所以新闻宣传就成了心理战中强有力的武器，它通过各种新闻媒体，向受众传递经过选择的信息和材料，从而影响受众的情感与行动，达成保护和激励己方，破坏和削弱敌方的目的。下面就是新闻宣传心理战中必须注意的几点：一是注重新闻宣传的真实性。新闻宣传用于心理战，重要的是增强可信度。我们要选择有利于自己的事实加以大力宣传。二是弄清受众对象的心理需求。不能主

第3页，共5页 孙子兵法课程论文

观臆断，要起到心理战的作用，就要最大限度的接近宣传对象的心理，引起对方心理上的共鸣。三是贯穿于战争始终。心理战需要循序渐进，不可能一蹴而就，一条两条新闻可能不足以造成什么影响，但是当多条新闻进入视线时效果就大大的不同了。

当我们面临舆论心理战时，不能冲动，因为冲动容易让人失去理智，也就容易犯错误，这样很容易让对方抓住把柄，一旦有了突破口，事情就变得不好办了，所以我们一定要冷静，找出对方的破绽并加以反击，同时筛选有利于自己的事实依据，把舆论和大众引向有利于我们的一方。

三、对现代心理战的一些认识与看法

信息时代的到来,随着大量高技术应用于军事领域,我觉得战争既是兵力、兵器的对抗,更是心理谋略的角逐。毕竟在现在这个相对和平的年代，大规模的战争几乎不可能发生，所以心理战争便成了一个重要环节，要是能在心理战中取得优势，那也就在起跑线上领先了对方，心理战作为一种独立的作战样式,它具有以下特点：

一、进行攻心战,在战法上应坚持综合化。《孙子兵法·虚实篇》中说:“故其战胜不复,而应形于无穷”。是讲贤将的战略战术从不拘泥于模式,总是千变万化,根据敌情的发展而变化无穷的。现代攻心战，单是从心理上打击对方还是不够的，还要加以实际行动，两种方式综合运用。如果首先从心理上削弱了对方，再想要击败对手，就要容易许多了。就像伊拉克战争中,美军对伊的心理战，效果十分明显。

二、进行攻心战,在力量上应多种力量并行。伊拉克战争中,美军对伊实施的心理作战,在作战力量上呈现出多元的特征。这种多元化特征反映在三个方面:一个方面是在军队作战上,美军组织了强大的专业攻心战特谴部队,承担起对伊心理战的主要任务。另一个方面是在政府上,从总统到国务卿,国防部长等高层人物纷纷亲自出马,频繁露面于新闻媒体,活动于国际舞台,这在宣传战争理念,营造利战环境上起到了不可替代的作用。再一个方面是在民间作用上,美国动员和

第4页，共5页 孙子兵法课程论文

协调了多种社会力量特别是国内各大媒体参与心理作战,并积极利用参战官兵的家庭和所在社区为其充当宣传工具。

三、进行攻心战,攻击目标不能单一。《孙子兵法·军争篇》中说:“故三军可夺气,将军可夺心”，心理攻击可从多个侧面和角度实施和展开,这样能从各个方面直接或间接地打击敌人，影响和打击如敌人精神心理状态、军事同盟关系、军心士气等诸多领域。

四、进行攻心战,需贯穿战争的整个过程，心理战最重要的一个方面就是要贯穿在全程。在舆论宣传,政治外交和军事这三条战线同时展开,并且在战争前期就要展开，战争过程中要保持，战争结束后还要负责善后。

战争的最终目的,是把自己的意志强加给对方。“攻心为上,攻城为下”,战争史告诉我们,对一支军队或者一个民族,武力征服的成果总是短暂的,只有精神胜利才是根本性的征服。精神不死,对抗就不算结束。心理上取胜和征服才是最终的取胜和征服。我们还可以从中得到一些启示：一是在现代高技术条件下，心理战在战场上仍发挥着重要的作用。二是随着科学技术的进步，许多新型的心理战手段脱颖而出。如广播电视、新闻媒体、网络等技术的采用，极大地丰富了心理战的手段。三是在现代战争中，心理战不仅仅限于心理战部队，而一项全民战争。四是心理战是一柄“双刃剑”，在对敌人实施心理攻击的同时，还要防止敌人对我们实施心理攻击，要及时采取心理防护措施。

结语：心理战的地位和作用愈来愈凸显，它比以往更能促成以较小的代价取得较大的战果，直至实现不战而屈人之兵的最高战争目标，因而被认为是现代战争中的一种有效的作战方式。不仅如此，其适用范围不再局限于军事斗争领域，而是广泛地运用到了政治、经济、外交、文化等诸多领域，而孙子兵法作为最早一部提及心理战的兵书，其中的思想精髓将对现代心理战产生深远影响。

参考文献:1.陶汉章:《孙子兵法概论》 2.刘志福:《心理战概论》

第5页，共5页

第四篇：《孙子兵法》的心理战理论

《孙子兵法》的心理战理论

在现代高技术战争中的运用和发展

《孙子兵法》是我国古代最伟大的军事著作，它不仅是世界上现存的最早、最全的一部兵法，也是世界上第一部战略、谋略全书，更是一部最早阐述心理战理论的著作。孙武提出的“以不战而屈人之兵”为战略原则的心理战理论至今仍闪耀着理性的光辉，而且其中所阐述的一系列应用原则又在现代战争中获得了新的生命力。

一、利用各种手段和力量对敌心理施加压力和攻击，“攻其不备，出其不意”、“不战而屈人之兵”，是《孙子兵法》中心理战理论的主要内容

心理战理论是《孙子兵法》军事理论的重要组成部分，其主要内容在于：

（一）、提出了“不战而屈人之兵”的战略原则。孙武在《谋攻篇》中指出：“是故百战百胜，非善之善者也；不战而屈人之兵，善之善者也。”“故上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。攻城之法为不得已。„„故善用兵者，屈人之兵而非战也，拔人之城而非攻也，毁人之国而非久也，必以全争于天下，故兵不顿，而利可全，此谋攻之法也。“孙武的意思是，百战百胜并不算是善用兵中最好的，军事指挥员应该采用谋略，攻心为上策，诱骗敌将帅心理紊乱，造成思维错误，从而导致判断失误、下错决心，最终出现战略决策和指挥上的失误，“不战而屈人之兵”，用最小的代价换取最大的胜利。

孙武的这一思想，不仅从军事战略和国家战略的高度设想了战争的最佳效果，同时也指出了用非军事手段解决军事问题的一条最佳途径。“不战而屈人之兵”，既是《孙子兵法》中心理战理论的战略原则，更是孙武战争艺术的最高境界，千百年来令无数军事家和战略家们赞叹和折服。

（二）、提出了“攻其不备，出其不意”的战术原则和具体方法 孙武关于心理战的战术攻击原则概括起来就是，“出其所不趋，趋其所不意”、“攻其不备，出其不意”，即在敌方处于某种定势心理支配行为的惰性状态下，分散敌兵力，打击敌弱点，致使敌人心理失衡，组织失调，意志崩溃。具体实施方法就是示形造势。在《计篇》中，孙武指出：“兵者，诡道也。故能而示之不能，用而示之不用，近而示之远，远而示之近。利而诱之，乱而取之，实而备之，强而避之，恕而挠之，卑而骄之，佚而劳之，亲而离之。”其核心就是针对敌军的心理状态而制定策略，通过显示虚假的现象隐匿己方的真实情况，以造成敌人认识和判断上的错误，进而取得战争主动权和胜利。基于示形造势，隐真示假的需要，《孙子兵法》中首次提出了士气理论，“故三军可夺气，将军可夺心。是故朝气锐，昼气惰，暮气归。故善用兵者，避其锐气，击其惰归，此治气者也。以治待乱，以静待哗，此治心者也。”这一理论成为现代士气理论的基础，对现代战争的实践有着重要的实践意义。此外，孙武还最早从军事心理学角度阐述将帅个性心理特点与作战成功与否的关系，提出利用敌将帅的心理弱点有的放矢地采取具体战术策略，首先摧垮敌将帅的心理防线，以达成不战而屈人之兵的目的。

二、心理战与武力战如影相随。现代高技术战争非但离不开心理战，而是更加借重心理战的运用，“不战而屈人之兵”仍是敌对双方追求的最高境界

自古以来，心理战就与武力战形影不离。随着军事高技术的飞速发展，现代高技术战争并没有抛弃心理战，相反更加借重心理战的运用，“不战而屈人之兵”仍是敌对双方追求的最高战争境界。

海湾战争进行过程中，美军的心理战机器开足了马力，与军事行动密切配合，一刻也未离开作战行动，例如美国心理战机构把攻击的一个主要目标放在萨达姆身上。有关萨达姆逃亡或死亡的消息、谣传始终不断。美国时而散布消息说伊拉克可能发生政变，时而谣传伊拉克国内的反动派和宗教界有人企图暗杀萨达姆。1991年1月17日战争爆发第一天，美联社就首先报道了一则未经证实的传闻，说萨达姆已被炸死，其家眷逃出伊拉克，传说已到毛里塔尼亚。1月25日再度传出消息说，萨达姆总统在瑞士为其家人购买了房产，次日又说萨达姆的妻子及9名家属成员已住进赞比亚总统的国宾馆。这些源源不断的消息、谣传不仅使伊拉克人心涣散，动摇了军队的战斗意志，而且使阿拉伯国家对伊拉克政府的前途也产生疑虑，并减少了对萨达姆政权的支持。

在整个海湾战争中，为了使心理作战与军事行动融为一体，收到明显的威慑、恐吓、欺骗、震撼乃至撕毁敌方精神抵抗能力的效果，美军从“特种作战指挥部“和驻欧陆军基地选派心战部队及心战专家奔赴海湾，以加强对伊火线心战的力量。士气、争取国际舆论支持为目的的心理战。如南联盟为打破北约垄断宣传的局面，充分利用自己的宣传陆地，揭露北约的战争罪行，阐明自己的正义立场，争取国内民众和国际正义力量的同情与支持。它通过广播、电视和网络等通报战况，控诉北约轰炸给南造成的灾难，鼓舞人民抗敌的士气，坚定胜利的信心，分化和瓦解敌人。同时，南联盟注意运用计策或策略同敌人心战较量，进而陷敌于被动。就是由于南联盟正确运用心理战原理，坚定了己方军民的士气和抵抗决心，再加上灵活机动的战略战术，终于打破了北约计划空袭5—7天就会使米洛舍维奇屈服的狂想，使战争延长到了78天。

心理战的主要目的就在于使对方放弃自己的见解，改变原来的态度和立场，使其按着你的意愿做出决策，并付诸行动。可以说，在现代高技术战争中，心理战对部队的士气和官兵的心理是一种极大的威胁，其威力绝不亚于武力战。

三、在现代高技术战争中，心理战大有用武之地，以“不战而屈人之兵”为战略原则的《孙子兵法》心理战理论被赋予时代特色，有了新的发展。

当战争步入高技术条件下的时候，心理作战显得更加重要。从近年发生的几场具有高技术性质的局部战争来看，愈是高技术条件下，心理因素和心理影响愈重要，心理战愈是大有用武之地。《孙子兵法》中所阐述的一系列心理战的战略战术原则和方法在现代高技术战争中焕发出新时代的生命力。

（一）、突破军事领域，扩大到政治、经济、外交等各个领域 《孙子兵法》中所说的心理作战仅指交战双方在军事领域进行的，而现代高技术战争的心理战在更多的时候是指全方位、多领域、大范围的心理作战。它已经突破单纯的军事领域，扩大到了政治、经济、外交、文化、宗教等领域，其影响是不可估量的。海湾战争中，早从海湾战争爆发之前的海湾危机一开始，美国就启动了庞大的宣传机器和心理作战系统。在从1990年8月2日伊拉克入侵科威特到1991年1月17日海湾战争爆发的整整168天里，美国对伊拉克和国际社会及美国本国的公民展开了全方位多领域的心理战：政治上舆论谴责对伊施加心理压力；经济上对伊进行封锁制裁增加伊心理压力；外交上争取国际社会支持，孤立伊拉克；军事上炫耀武力对伊制造心理威慑；通过宣传在国际上树立美国良好形象以赢得国际社会的支持和增强美国国民的凝聚力。这就为美国的随后的军事行动赢得了国际舆论上的主动权。

（二）、逾越战时与平时的界限，开始更多地渗透于和平时期

《孙子兵法》中的心理战理论注重战时斗智斗谋，心理战被认为是军事打击的辅助手段。心战与兵战结伴而行，心战为兵战服务。随着科学技术的发展并运用于军事领域，战争形态有了极大变化，高技术局部战争成为现代战争的主题，心理战已经逾越了战时与平时的界限，不仅被广泛应用于战时，而且开始更多地渗透于和平时期。一方面，由于综合安全观的形成，促使“战时战略”向“平时战略”转变。这一“和平战略”不仅着眼于军事安全利益，更加注重政治、经济等安全利益，争夺军事实力仅仅是进行国际政治对弈的许多棋盘中的一个棋盘而已。军事战略目标也不再是如何赢得战场胜利，而是如何配合国家的其他手段形成强大的压力，以支持国家的对外政策。这种战略观念的根本性改变，决定了和平时期心理战的地位。另一方面，高技术武器性能和打击效能的极剧扩大，决定了战争的高耗费高损伤，敌对双方为将自己的损耗控制在最低，同时又希望最大的效益，都要求打可控的、有限的战争，而把和平式的心理作战奉为至宝，甚至在有些时候使用武力战是为了对敌威慑和震撼，最终取得“不战而屈人之兵”的综合胜利。

（三）、随着高技术的发展，心理战实施手段多样化

心理作战总是随着科学技术的飞速发展而使自己的实施手段不断多样化。本世纪初，当飞机刚刚问世不久，就被当作向敌方投撒心理战传单的工具；战后，在激烈的核军备竞赛中，超级大国无不把手中的军事技术作为向对方施加心理影响的筹码。科学技术发展到今天，人类开始进入信息时代，广播、电视、各种印刷精美的报刊书籍成为心理战的主要工具，尤其是近年计算机网络技术的大发展，更是一改孙子时代在战场上的击鼓鸣金，为心理战提供了广阔的空间：无论是部队的高级将帅，还是最基层的列兵；无论是国家首脑，还是平民百姓；无论是七八十岁的老叟，还是七八岁的孩童，只要拥有一台上网的计算机，他们就能直接现时的接收到来自四面八方不同内容的信息。所以，网络心理战将不可避免地成为未来高技术条件下心理作战的主要样式，而对网络心理攻击的防范也必将是一个倍受关注的课题。

《孙子兵法》为我们提供了战时战场上心理战理论的基础，直到今天仍对我国至世界的军事指挥者大有裨益。而更应该提出的一点是，在当今信息时代，这些理论已经被赋予了时代内涵，心理战已经不仅仅是军事问题，更是一个社会问题。它不但需要我们从技术上来解决，更要从战略上给予关注。因此，我们要拥有完备的心理战教育、指挥和实施的组织、体制和专门技术、人才，以利夺取未来高技术战争中心理战的主动权及最终胜利。

第五篇：商业心理战四法

生意交往中，往往会碰到这样一些人，或倚仗于强大的经济实力，高高在上，盛气凌人；或有众多的客户可供选择，而悠然自得，看鸟蚌相争坐收渔利；或掌握着关键的商业机密，待价而沽，牟取暴利；或久经沙场，老谋深算，故意耍弄威风，令对手误入陷阱。面对这些强硬的对手，稍有不慎，不仅生意难成，反会落下无限的懊恼与悔恨。因此，探索与强硬对手交锋并从中取胜之道，必令人大开眼界，受益无穷。这里根据强手类型，仅撰四法，借以抛砖引玉。

一、面对精明者，充分准备，务实细致；正面交锋，不卑不亢，据理力争，步步紧逼，以胆识才学，先声夺人，最终令对方刮目相看，柳暗花明。生意场上的精明者，往往长于计算，工于心计。他们对市场行情、同行实力、物流走势。了如指掌；大凡人情世故、心理奥秘、商战技巧，无不烂熟于心。未及交锋，故弄玄虚，那骄势傲态足以使心虚胆怯者困窘尴尬，丑态百出，不战而败。因此，与精明者交锋，自信是取胜的必备前提。不因对手精明而看轻自己，不以经验不足而心虚胆怯，以平等之身份，以买卖不成仁义在的宽大胸怀，以山不转水转、江山代有才人出的毫迈气概去迎战对手，你就不会翘首踮脚望对方之项背，或俯首贴耳看对方之脸色，而会昂首挺胸屹立在对手面前。自信是前提，务实是关键。交易行为发生以前，你必须详实地把握市场行情及其变化，准确地判断双方的利益目标及营销策略。市场价格，潮起潮落，发展变化，变幻莫测，聪明人不人云亦云，不随波逐流，若事前料事如神，生意洽谈中自然会高人一筹。除了准确掌握生意行情外，对手实力、当事人的背景材料无不洞察入微，大至对方内部矛盾，小至个人兴趣爱好，应有尽有，知己知彼方能百战百胜。另外，礼仪社交、风俗习惯，务必老到内行，别看敬烟倒茶之类的小事，同样内含无穷奥妙，举手之间，半拍之内，气势就有高低之分。首次见面，气宇轩昂，风度翩翩，即非英俊之辈，也应刻意修饰，将自我表现得恰到好处。举手投足，问候寒暄，温文儒雅，即使不出自名门望族，也要让对方看出决非等闲之辈。正面交锋中，同样需要自信务实。具有坚定的自信心会使你在强大的谈判对手面前不卑不亢，在气势上居高临下，让对手摸不透低细，造成对手心神迷乱，而对方的心虚不仅会暴露他们的弱点，更会在较量中不自觉地处处被动。谈判中的务实体现在言语表达过程中。交谈的主题范围，要不受对手控制。对不善言辞者，开门见山，直捣黄龙，直陈利弊，步步紧逼。对善于言辞者，不妨海阔天空，尽情发挥，娓娓道来，挥洒自如。言谈中，要察言观色，掌握主动，该发挥处发挥，该停顿处停顿，不急不躁，不愠不怒，火候温度，恰到好处，即使较量到白热化的程度，也应喜怒不形于色。语少处，廖廖数语，语惊四座；语多时，妙语连珠，落地有声。理性分析处，丝丝入扣；数据论证处，分毫不爽，如此雄才大略，对手岂能小看?若见面数次，机缘凑巧，受到命运女神惠顾，那属幸运；若一波三折，也在意料之中。遇到挫折不减锋芒，遇到阻碍不垂头丧气，同样是自信的表现。精明人斗智，全在心计较量。生意成败，过程漫长，不急不躁，耐心等待，随时判明来自各方面的信息，不轻信流言蜚语，不挑动家长里短。谈判场内，内紧外松；谈判场外，谈笑风生，超然脱俗，方显得大家风范。即使谈判破裂，也要表现得超然脱俗，败而无憾。抑或此次的失败乃下次成功的先兆。

二、面对奸诈者，巧妙周旋，沉稳不露，密切注意对手举动，搜寻其弱点，掌握时机火候，在其要害处重重一击，令其方寸大乱，方可稳操胜券。生意场上，有正人君子，亦有奸诈小人。若遇奸诈小人，也去剖析事理，据理力争，岂非枉费口舌?俗话说；水来土掩，兵来将挡。善有善招，恶有恶法，切不可书生气十足。大凡生意交往，全在一个“利”字，透过“利”字，看其中奥秘，乃有小利、大利，公利、私利，显利、隐利，短利、长利……之分。奸诈小人，必以小利套取大利，以公利满足私利，以显利掩盖隐利，以短利换回长利。一笔生意一个窍门，摸清获利窍门，头脑就会清醒，一通百通，不上其当。以小利套取大利者，必遍布陷井；以公利谋私利者，必故意使绊；以显利掩盖隐利者，必花言巧语；以短利换回长利者，必隐而不露。对付奸诈小人，头脑不可简单，应冷静观察，摸清门道，让对方露出狐狸尾巴，方可定计定策，以求万全。大凡奸刁之徒，无不刁蛮巨滑，心狠手辣。他们或相互勾结，坑蒙拐骗；或欺世盗名，言而无信；或贪得无厌，欺行霸市；或滥用职权，公开勒索。与这种人打交道，最须小心谨慎。引蛇出洞，要沉着耐心；诱敌深入，不可打草惊蛇，以免对方瞧出端倪，令你前功尽弃。下诱饵要巧，正面不敌，可两侧迂回，多接触其亲朋好友，以外围下手，令其腹背受敌，首尾难顾，断其左膀右臂，狐掌自然难鸣。布机关要妙，切不可陷于其间，难以自拔。不轻信对方花言巧语，不贪图对方小恩小惠，不轻易允诺应承，不见兔子不撒鹰。合同条文，反复推敲，务求万无一失；生意环节，着着落实，蛛丛马迹不轻易放过。同事亲信，严守机密，内部营垒，谨防奸细，同行之间，协凋一致，扎紧篱笆，野狗难进，稳住阵脚，方可应战。一旦时机成熟，应果断出击，切莫心慈手软。一旦在奸诈者之痛处下手，对方必然方寸大乱，乱中取胜如探囊取物。不过，图穷匕首见，谨防狗急跳墙，只有笑到最后者方为笑得最好。

三、面对老实倔犟者，应热情主动，谦逊随和，善解人意，以至诚至情打动对方，从而令其动心动容，改变生意策略，令你绝处逢生。大凡倔犟者，只认一个死理。这种人洁身自好，原则性强，老实厚道，不善交往，脾气古怪，难有真心知己。一旦顶起牛来，任你软硬兼施，磨破嘴皮，他始终不肯网开一面。开启心灵的窗户，必从“情”字下手。这种人厚道本分，恪守“受人滴水之恩必当涌泉相报”之古训，轻易不受人施舍，一旦为你心动，生意成功，指日可待。以“情”动人，必先从缩小“感情区”做起。一旦相识，待之以友，隔三差五，上门交流；家长里短，问寒问暖；遇有难事，鼎力相助；天长日久，精诚所至，金石为开。以情动人，重在至诚，诚以‘真、信’为本。真为源，信为实。双方交往，不故弄玄虚，不装腔作势，不花言巧语，不搬弄是非，胸怀坦荡，君子风度，是为真。轻易不承诺对方，一旦承躇，言必行，行必果，就是上天揽月，下海捞针，也要为之兑现，是为信也。生意交往，产品不偷工减料、以次充好；交货日期，不拖延时间，耽误分秒；货款结算，笔笔落实，不拖泥带水；若有意外情况，宁可自己受损，不推卸责任。尊重他人，忘却自我，顾大局，识大体。古有杀身以成仁、舍利而求义之壮举，当今虽说引入现代市场经济，赔本的买卖不干，但传统文化根深蒂固，对老实人来讲，传统文化比外来文化更有吸引力。义利之间，情义为重，生意场上，虽说难求大仁大义，但鱼和熊掌难以兼得之时，宁可舍利求义，不可忘情负义。虽有一时之损失，却能换来对方之真情。生意交往岂在一两笔之间?放眼远望，青山绵延，绿水长流，商场得一知己，何愁机遇不来?人生得一知己，岂不快哉?

四、上述三种人，精明强干者，讲道理；奸诈狡滑者，钻歪理；老实倔犟者，认死理。不管何理，尚可搭理。然另有一种人，往往实力雄厚，财大气粗，高高在上，城门紧闭，任你施展十八般武艺，根本不理。门之不开，理将何谈?接近这种人，重在敲门，敲门之道，唯有一个“奇”字。若以毛遂自荐法进门，大门难进。不妨坐等时机，半路出击，中途拦截，逼其相见。横生事端，与之相见，对方必冷眼相看，此时若按部就班，自我介绍，卑躬屈膝，必令对方小瞧，与其进入死胡同，不如将错就错，或以物泄愤，或以人泄气，迎头痛斥，仗义执言，给其意想不到的下马威，或许能歪打正着，大功告成。若以牵线搭桥法引见，牵线之人不可寻常。若以对方亲朋好友牵线，即使能见上一面，寒暄几句，人情淡如水，一面之交，转瞬即逝。若以对方崇敬或心爱之人引见，对方尚可同意交往，但靠感情与裙带相连，生意犹如施舍，看人家脸色，分一杯残羹，就算生意做成，不成大器，心中难安。引见之人必为与对方有利益联系之人，或顶头上司，或左邻右舍，能找到这些人，对方必不敢怠慢，对你亦不会小看。一旦大门畅开，机会也就由此而生。若引见难以成功，不妨变换思维角度，在同行中穿针引线，以多方之合力，壮自我之声威。综上所述，对精明者，以理服之；对奸诈者，以法制之；对倔犟者，以情动之；对实力雄厚者，以奇胜之。此四法，虽非金科玉律，但商战奥秘尚能揭示一二，现昭然于商界朋友，必仁者见仁，智者见智，若果真遇一二知己，也不枉费我数日劳累。