寿司店开业准备计划

第一篇：寿司店开业准备计划

寿司店开业准备计划
一 餐厅负责人到位后，与工程承包商联系，工程，装饰，厨房设计，制定厨具清 单等工作。二 1.参与选择制服的用料和式样。2.了解餐饮的营业项目、餐位数等。4.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。5.了解有关的订单与现有财产的清单。6.了解所有已经落实的订单，补充尚未落实的订单。7.确保所有订购物品都能在开业半个月前到位。8.检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏，在补全的同时，要确保开支不超出 预算。9.确定组织结构、人员定编、运作模式。10 确定餐饮经营的主菜系。11.编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度、运转表格等。12.落实员工招聘事宜。三 1.按照餐厅的设计要求，确定餐饮各区域的布置标准。2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。3.制订部门工作钥匙的使用和管理计划。4.制定餐厅的卫生、安全管理制度。5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。6.制定餐饮设施、设备的检查、报修程序。7.建立餐饮质量管理制度。

8、制订开业前员工培训计划。四

1、审查管事组洗碗机等设计方案、审查厨房设备方案。

2、准备一份餐饮检查验收单，以供餐饮验收时使用。

3、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

4、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备 标准。

5、实施开业前员工培训计划。

6、商定员工住宿伙食的开出方案。五

1、展开原材料市场调查分析；制定原料供应方案和程序。

2、厨师长着手制订菜单。菜单的制订是对餐饮整体经营思路的体现，也是餐饮 出品档次的体现，要经过反复讨论，基本方案制订好后报餐厅管理层。菜单设计 程序：①明确当地的饮食习惯（依据市场调查分析报告）②餐厅的整体经营思路 的目标客户群③原料供应方案④厨师队伍的实力⑤综合制订菜单⑥印刷。要求开 业一周前印刷品到位。

3、确定酒水、饮料的供应方案

4、各种印刷品如筷套、牙签套、酒水单等设计印刷。

5、继续实施员工培训计划。对餐饮服务基本功进行测试，不合格的要强化训练。六

1、根据预计的需求量，建立一套布件、餐具、酒水等客用品的总库存标准。

2、核定所有餐饮设施的交付、接收日期。

3、准备足够的用品，供开业前清洁使用。

4、确定各库房物品存放标准。

5、确保所有餐饮物品按规范和标准上架存放。

6、重新审定有关家具、设备的数量和质量，做出确认和修改。

7、准备一份详细的货物贮存与控制程序，以确保开业前各项开支的准确、可靠、合理。

8、继续实施员工培训计划。七

1、全面核

实厨房设备安装到位情况。

2、正式确定餐厅 的组织机构。

3、确定各区域的营业时间。

4、根据工作和其它规格要求，制定出人员分配方案。

5、按清单与工程负责人一起验收，验收重点：装修、设备用品的采购、人员的 配置、卫生工作。

6、拟订餐饮消费的相关规定。

7、着手准备餐饮的第一次清洁工作（招收专业人员或临时工）。八

1、全面清理餐饮区域，进入模拟营业状态。

2、厨房设备调试。

3、主菜单样品菜的标准化工作。

4、准备模拟开业的筹备工作：确定模拟开业的时间，明确模拟开业的目的，召 开部门会议，强调模拟开业的重要性。取得全员统一。

开业前的试运行
开业前的试运行往往是饭店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问 题的研究，有利于减少问题的出现，确保饭店从开业前的准备到正常营业的顺利 过渡。餐饮部的管理人员在开业前试运行期间，应特别注意以下问题： 一 持积极的态度 在餐厅进入试营业阶段，很多问题会显露出来。对此，部分餐饮管理人员会表现 出急躁情绪，过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度，即少抱怨下属，多 对他们进行鼓励，帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中，不应把 注意力集中在追究谁的责任上，而应研究问题如何解决。二 经常检查物资的到位情况 前面讲到餐厅管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。实践中很多饭店的餐 饮部往往会忽视这方面的工作，以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到 位，从而影响部门开业前的工作。三 重视过程的控制 开业前，餐厅的工作量非常大，各级管理人员要坚持在一线检查督导，控制作业 过程，防止人别员工走“捷径”，损坏装修材料等。对一些设备的使用要在工程或 场家的专业人员指导下进行。管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起 到事半功倍的作用。四 加强对成品的保护 对餐厅地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏，往往发生在开业前这段时间，因 为在这个阶段，店内施工队伍最多，大家都在赶工程进度，而这时餐饮的任务也 是最重，容易忽视保护，而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此，餐厅管 理人员在对成品保护的问题上，不可出现丝毫的懈怠，以免留下永久的遗憾。为 加强对餐厅成品的保护，餐饮管理人员可采取以下措施：

1、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人 员的管理。

2、尽早接管餐厅包厢、重要区域，加强管理，要对餐厅内的设施、设备的保护 负起全部责任，餐厅需对如何保护设施、设备做出具

具体、明确的规定。五 注意工作重点的转移，使部门工作逐步过渡到正常运转 开业期间部门工作繁杂，但管理人员应保持清醒的头脑，将各项工作逐步引导到 正常的轨道。在这期间，管理人员应特别注意以下的问题：

1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。开业期间对员工习惯的培养，对今 后工作影响极大。

2、建立正规的沟通体系。部门应开始建立内部会议制度、交接班制度，开始使 用表格；使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。

3、注意设备的保养。六 加强安全意识培训，严防各种事故发生。七 加强对餐饮内设施、设备使用注意事项的培训。

模拟开业日程安排
初级阶段： 前 12 天 熟悉环境。服务员进入场地，熟悉餐饮及酒店整体环境，要给予员 工十分充足的时间。厨师进场后，对设备熟练使用。前 11 天 熟悉台位。对餐厅布局、服务流程、上菜流程等予以熟悉。前 10 天 熟悉菜谱。模拟点菜、迎宾等环节。厨房演练叫菜、出菜。前 9 天 熟悉就餐。熟悉就餐的一系列工作。提高阶段： 前 8 天 流程演练。在进一步熟悉的基础上，提高效率。前 7-6 天特殊情况处理。加强协调能力的培训；并适当提高劳动强度。熟悉阶段： 前 5-2 天熟练操作。完全掌握摆台、上菜、服务等各个环节。熟悉巩固。筹备开业： 前 1 天 全面筹备开业 模拟开业阶段，要按正常运作召开班前例会，摆台、清理等；并在每次模拟后，召开分析会，并形成会议纪要。模拟开业的评审团一般由管理公司的管理人员，厨师长，餐厅经理等高级行政人员组成，客观评价餐厅和服务和出品，纠正错误 码，保证开业后的正常营运。

第二篇：开业准备计划：)

开业准备计划：

(一)开业前第10周：

负责人到位后，与工程装修商联系

(二)开业前第10周至第9周：

1、参与选择制服的用料和式样。

2、了解餐饮的营业项目、餐位数等。

3、了解酒店等其它配套设施的配置。

4、熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

5、了解有关的订单与现有财产的清单。

6、了解所有已经落实的订单，补充尚未落实的订单。

7、确保所有订购物品都能在开业一个月前到位

品的贮存与控制方法，建立订货的验收、入库与查询的丁作程序。

8、检查是否有必需的设备、服务设施被遗漏，在补全的同时，要确保开支不超出预算。

9、确定组织结构、人员定编、运作模式。

10、确定餐饮经营的主菜系。

11、编印岗位职务说明书、工作流程、工作标准、管理制度等。

12、落实员工招聘事宜。

(三)开业前第9周至第8周：

1、按照设计要求，确定餐饮各区域的布置标准。

2、制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

3、制订部门工作钥匙的使用和管理计划。

4、制定营业部的卫生、安全管理制度。

5、制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

6、制定餐饮设施、设备的检查、报修程序。

7、建立餐饮质量管理制度。

8、制订开业前员工培训计划。

(四)开业前第7周：

1、审查厨房设备方案。

2、与清洁用品供应商联系，使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位。

3、准备一份餐饮检查验收单，以供餐饮验收时使用。

4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

5、核定所有餐具、茶具、服务用品、布草、清洁用品、服务设施等物品的配备标准。

6、实施开业前员工培训计划。

7、商定员工食堂的开出方案。

餐饮业开业筹备工作计划

（四）(五)开业前第6周至第5周：

1、展开原材料市场调查分析；制定原料供应方案和程序。

2、与厨师长一起着手制订菜单。菜单的制订是对餐饮整体经营思路的体现，也是餐饮出品档次的体现，要经过反复讨论，菜单设计程序：①明确当地的饮食习惯（依据市场调查分析报告）②酒店餐饮的整体经营思路的目标客户群③原料供应方案④厨师队伍的实力⑤综合制订菜单⑥印刷。要求开业一周前印刷品到位。

3、确定酒水、饮料的供应方案；与财务部一起合理定价，报总经理。

4、各种印刷品如各种报表、筷套、牙签套、酒水单、单据等设计印刷。

5、与财务部联系制订结帐程序并安排二个课时以上的培训。

6、邀请财务部予以财务管理制订培训。

7、制订安全管理制度。

8、继续实施员工培训计划。对餐饮服务基本功进行测试，不合格的要强化训练。

(六)开业前第4周 ：

1、与财务部合作，根据预计的需求量，建立一套布件、餐具、酒水等客用品的总库存标准。

2、核定所有餐饮设施的交付、接收日期。

3、准备足够的用品，供开业前清洁使用。

4、确定各库房物品存放标准。

5、确保所有餐饮物品按规范和标准上架存放。

6、一起重新审定有关家具、设备的数量和质量，做出确认和修改。

7、与财务总监一起准备一份详细的货物贮存与控制程序，以确保开业前各项开支的准确、可 靠、合理。

8、继续实施员工培训计划

餐饮业开业筹备工作计划

(七)开业前第3周至第2周：

1、与工程部经理一起全面核实厨房设备安装到位情况。

2、正式确定营业部的组织机构。

3、确定各区域的营业时间。

4、对所有餐位进行全面的统计。

5、根据工作和其它规格要求，制定出人员分配方案。

6、按清单与工程负责人一起验收，验收重点：装修、设备用品的采购、人员的配置、卫生工作。

7、拟订餐饮消费的相关规定。

8、编制营业部基本情况表（应知应会）

9、着手准备餐饮的第一次清洁工作（招收专业人员或临时工）。

10、空调系统安装与调试。

11、电器.通信系统安装与调试。

(八)开业前第1周：

1、全面清理餐饮区域，进入模拟营业状态。

2、厨房设备调试。

3、主菜单样品菜的标准化工作。

4、准备模拟开业的筹备工作：确定模拟开业的时间，明确模拟开业的目的，召开部门会议，强调模拟开业的重要性。取得全员统一。

5、制订宴请名单与计划、制订开业典礼方案。（正式开业）

餐饮业开业筹备工作计划

（六）一、开业前的试运行：

开业前的试运行往往是酒店最忙、最易出现问题的阶段。对此阶段工作特点及问题的研究，有利于减少问题的出现，确保酒店从开业前的准备到正常营业的顺利过渡。营业部的管理人员在开业前试运行期间，应特别注意以下问题：

(一)保持积极的态度：

在酒店进入试营业阶段，很多问题会显露出来。对此，部分餐饮管理人员会表现出急躁情绪，过多地指责下属。正确的方法是持积极的态度，即少抱怨下属，多对他们进行鼓励，帮助其找出解决问题的方法。在与其它部门的沟通中，不应把注意力集中在追究谁的责任上，而应研究问题如何解决。

(二)经常检查物资的到位情况：

前面已谈到了营业部管理人员应协助采购、检查物资到位的问题。但在不少酒店的营业部往往会忽视这方面的工作，以至于在快开业的紧要关头发现很多物品尚未到位，从而影响部门开业前的工作。

(三)重视过程的控制：

开业前，营业部的工作量非常大，各级管理人员要坚持在一线检查督导，控制作业过程，防止人别员工走“捷径”，损坏装修材料等；对一些设备的使用要在工程或场家的专业人员指导下进行；管理人员在布置任务后的及时检查和纠正往往能起到事半功倍的作用。

(四)加强对成品的保护：

对餐厅地毯、墙纸、家具等成品的最严重破坏，往往发生在开业前这段时间，因为在这个阶段，店内施工队伍最多，大家都在赶工程进度，而这时营业部的任务也是最重，容易忽视保护，而与工程单位的协调难度往往很大。尽管如此，营业部管理人员在对成品保护的问题上，不可出现丝毫的懈怠，以免留下永久的遗憾。为加强对酒店成品的保护，营业部管理人员可采取以下措施：

1、加强与装潢施工单位的沟通和协调。敦促施工单位的管理人员加强对施工人员的管理。

2、尽早接管餐厅包房、餐厅等区域，加强管理，要对餐厅内的设施、设备的保护负起全部责

任，营业部需对如何保护设施、设备做出具体、明确的规定。

(五)加强对仓库和物品的管理：

开业前及开业期间部门工作特别繁杂，管理人员容易忽视对一些物品以及钥匙的管理工作，对物品的领用要建立严格的制度。

(六)确定物品摆放规格：

确定摆台规范、物品摆放规格工作，并拍照制作标准化图案，进行有效的培训；对其他如备餐间、工作柜等也规范，以取得整齐划一的管理效果，使后期的服务都能按一定的秩序进行。这段时间如果不能形成统一，往往会造成服务员重复返工、餐厅布置无序的局面，需要较长时间才能调整过来。

餐饮业开业筹备工作计划

（七）(七)验收：

作为使用部门，营业部的验收对保证后期质量至关重要。营业部在验收前应根据酒店的实际情况设计验收表，将需验收的项目逐一列上，以确保验收时不漏项。营业部应请被验收单位在验收表上签字并留备份，以避免日后的扯皮现象。

(八)注意工作重点的转移，使部门工作逐步过渡到正常运转：

开业期间部门工作繁杂，应保持清醒的头脑，将各项工作逐步引导到正常的轨道。在这期间，应特别注意以下的问题：

1、按规范要求员工的礼貌礼节、仪表仪容。开业期间对员工习惯的培养，对今后工作影响极大。

2、建立正规的沟通体系。部门应开始建立内部会议制度、交接班制度，开始使用表格；使部门间及部门内的沟通逐步走上正轨。

3、注意设备的保养。

(九)加强安全意识培训，严防各种事故发生。

(十)加强对餐饮内设施、设备使用注意事项的培训。

（十一）加强餐饮菜肴的培训。

特别是开业期间的菜肴、酒店的主要特色菜等；很多酒店开业很长一段时间，服务员对客人询问特色菜都无法回答，主要是培训不到位。厨师长要定期在餐饮例会上对服务员进行有针对的培训。

（十二）模拟开业日程安排：

初级阶段：

前12天： 熟悉环境。服务员进入场地，熟悉餐饮及酒店整体环境，要给予员工十分充足的时间厨师进场后，对设备熟练使用。

前11天 ：熟悉台位。对餐厅布局、服务流程、上菜流程等予以熟悉。

前10天 ：熟悉菜谱。模拟点菜、迎宾等环节。厨房演练叫菜、出菜。

前9天 ： 熟悉就餐。熟悉就餐的一系列工作。

提高阶段：

前8天 ：流程演练。在进一步熟悉的基础上，提高效率。

前7——6天：特殊情况处理。加强协调能力的培训；并适当提高劳动强度。

熟悉阶段：

前5——2天：熟练操作。完全掌握摆台、上菜、服务等各个环节。熟悉巩固。

筹备开业：

前1天：全面筹备开业

第三篇：开业前工作准备计划

开店前工作准备计划

一、目的为规范专卖店店铺管理

二、店铺人员管理

1、人员招聘：岗位人员数量

2、岗位培训：培训时间应在开业一周前，进行初步培训。

3、培训内容：

A、企业文化知识培训：品牌理念、品牌风格、品牌主题、品牌内涵、品牌口号、消费群体。

B、产品知识培训：货品知识、面料知识、洗涤知识、服饰保养方法。

C、销售技巧培训：服务流程九部曲：亲切接待、探寻需求、诚意推介、鼓励试穿、附加推销、收银服务、客户记录、售后电话回访、联系服务。

D、收银系统培训：

4、人员心态：

A、确立现阶段人员人生目标。

B、通过有效学习，提升员工的工作能力突破自我。

C、通过岗位竞争让员工得已体现自己的价值。

5、店铺气氛管理：通过播放音乐，做游戏，奖励游戏带动员工店铺气氛，增加凝聚力。

三、店铺陈列管理：

1、橱窗及货品的陈列：

A、模特着装要依据季节进行主推货品轮换，饰品搭配合理。

B、窗主主推服饰按公司陈列指引分类陈列，达到色差搭配合理。

2、灯光的管理：

A、整体照明：提供空间照明，有效的提高店铺明亮度。

B、产品照明：对展示架上的服饰加强照明，更好的体现出产品的面料，质地、色彩。

C、重点照明：对形象画、模特、橱窗等，增强成列效果，渲染店铺气氛，突出商品。

四、店铺货品管理：

1、按货品分类管理：男、女上衣，裤类、裙类等。

2、单品管理可落实到个人。

3、收货、退货管理：严格按公司收、退货流程进行执行。

4、物料管理：小票打印机、手写单据、环保袋等

5、盘点管理：

A、向全店人员明确盘点的目的和工作程序。

B、安排人员做好明确分工、货品归类整理、避免重复点数或遗漏。

C、破损次品另外放置，并详细注明数量。

D、店长应做好盘点当日的现场指挥，使盘点顺利完成五、店铺活动宣传管理

1、活动宣传方案的制定

A、统一促销计划

B、节日主题式促销计划

C、弥补业绩缺口的促销计划

D、对抗性的促销计划

2、活动前的准备

A、认真了解活动目的、时间、方法细节、确保对活动内容及要求有清楚的认识。

B、领取活动用具及宣传用品。

C、确保各种宣传品、辅助用具齐全。

D、听从店长就宣传活动事宜作出安排。

3、宣传活动的执行

A、严格按照公司的要求执行促销活动。

B、积极的向顾客散发宣传品、活动介绍、推销货品。

C、对礼品发放要及时登记，送出的礼品要跟销售的货品相符合。

D、活动过程中出现的问题要及时向店长汇报并尽快解决。

4、活动结束后的工作

A、收拾好活动物品和设备、清理店铺卫生。

B、清点当日剩余物品、宣传品，及时向公司进行补充。

C、对损坏、遗失的货品作出解释或赔偿。

D、记录货品销售数量及赠送出的礼品，交由店长签字交接当日工作。

六、财务管理

A、开业前备用金：零钱要准备充裕。

B、销售旺场时要将盈利资金存放到保险箱，加强防盗意识。

C、货款按时汇到公司指定账户，保存好各类发票及收据以便及时核对。

第四篇：运营部开业准备计划

开业前准备计划

公司暂定计划开业时间为5月20日，距离开业时间仅有一个月左右。这时间极为紧迫，为了开业做出充分的准备特做出以下计划：

4月12日——4月15日 营运部水上三天进行物资清点，全面盘点，查看物资有无需要补充及损坏，及时申购检修。

4月16日——4月17日 更衣室配合一卡通对更衣柜进行安装和调试

3月26日——3月27日 运营部根据行政人事的培训方案，做出运营部各个部门的详细培训方案

4月1日——4月5日 运营部配合行政人事部进行员工入职培训，各部门主管五天内要叫处自己部门员工的姓名

4月6日——4月14日 营运部各部门对员工进行岗位培训

6号——7号 进行岗位职责培训和考核

8号——9号 运营部岗位流程的培训

10号 对员工进行岗位职责和岗位流程的考核，并进行现场实际演练

4月11日 各部门对应知应会进行培训与考核

4月12日 请各部门配合，进行现场实际操作演练

4月13日——4月14日 调整员工心态让其逐渐进入工作状态，加强对岗位职责和流程的演练。根据公司安排配合PA做好各部门的清洁卫生

4月15日——4月16日 运营部迎接开业准备，领取物资物品，最后各个部门对设施设备及清洁卫生做最后检查，迎接17号的开业

运营部负责人：

各部门执行人：

男更：女更：

保安：水上：

第五篇：寿司店策划书

寿司店运作策划书

团队名称：______________ 团队成员：______________ ______________

一、发展前景：

虽然学校食堂价格较低但却很少能真正让学生欢迎。到了大学虽然质量有了明显提高而学生对食堂饭菜的抱怨则更是 “自古有之”，其实不是因为饭菜的质量，很大一部分原因是因为学校里的缺少一些新鲜的，外来的饮食选择，温饱不是问题了，“尝新”“尝乐”已成为各高校的饮食目标，尤其是在师大，校中饮食与娱乐设施方面的急缺促使我们决定开家精致，高雅的寿司店。

二、店面简介：

本店位于大学聚集中心地段，主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为60平米左右。主要提供各类寿司等。本餐厅装饰典雅，厨房布置合理精致，采光性好，整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。

三、发展战略：

1.本餐厅开业之前，要作广告宣传，因为主要客户群是针对学生的，而学生中信息传递的速度与广度是很大的，所以宣传上可不用费太大的力度，只需进行传单或多媒体（如：音响）等形式的简单广告即可。

2.除了开张时，一些节假日实行优惠特价之外，还有发放代金券，会员卡，在价格方面实行梯级定价，大致为两大块，一为普通消费价，价格定在10元一份之内，二为金卡消费价，消费水平偏高，此可以特约厨师为其“量身订餐”（按照消费者的要求）。3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式，许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆，所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务，根据不同情况采取相应得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免费送货上门，单独叫外卖的需交付一定的送货费，这样还有一个好处，如有一人想叫外卖，为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖，如此也是能增加销量的。

4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘，即节约又环保，而废弃物也不能随便倾倒，可以与养殖户联系，让其免费定期收取，如此可以互利。据悉，竞争者在这方面做得并不到位，因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

5.暑假期间虽然客源会骤降，但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员，届时可采取减少生产量，转移服务重点等方式，以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月，已减少不必要的成本支出。

6.市场经济是快速发展的，变化的，动态的，因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析，制作出长期的计划，每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结，并做出下一步计划，如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后，可以考虑扩大经营，增加其它服务项目，并可以寻找新的市场，做连锁经营，并慢慢打造自己的品牌，可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展，总之，要以长远的眼光看待问题，如此才能有企业的未来。

四、餐厅管理结构：

店长兼收银员1名，厨师1名，服务生2名。

经营理念侧重于以下几点：

主要的文化特色：健康关怀、人文关怀

主要的产品特色：具有食疗保健功能的素食餐品

主要的服务特色：会员制的跟踪服务，提供部分消费者“量身订餐”

主要的环境特色：具有传统典雅文化气息的绿色就餐环境

五、市场分析：

在大学中的饮食一直是个备受关注的问题，学生对食物的安全性越来越忧虑，而且大学的饮食单一，质量不高，食品风格远远没有达到学生们对多样化的要求。

本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，在学校内开家寿司店，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。

优势与劣势：

优势分析：本店经营丰富了学校饮食口味，而且保证了食物的卫生，并且与食堂同样方便快捷，节约时间，为假日出校购买寿司的同学提供了方便。另外，简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的店里就餐，多数人都喜欢怡人的环境，注重出产是否新鲜，口味是否鲜美，同时令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外，本店的寿司是应学生的口味而做的，口味众多，满足不同口味的同学的需求，同时考虑到多数同学的消费能力，本店寿司设定了合理的价格，让寿司喜爱者真正享受到物美价廉的寿司。而且本店提供了外卖的服务，给学生带来便利。在节日期间，本店推出系列优惠活动，适当的降价，可以提升本店的整体形象。

劣势分析：由于刚起步，寿司店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。不少同学很少吃寿司或者根本没吃过而对寿司所知甚少，也由于饮食习惯的差异，在一定程度上会对寿司有所抵触。又因现在处于中日矛盾期，中日关系的恶化，也会影响到学生对寿司的消费。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。机会分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，本校的大学生众多，不少同学表示偏爱寿司，为本店提供了众多的消费人员，同时节假日期间，也有很多校外人员来到本校，也是一条可观的客源渠道。而且喜欢新鲜，追捧潮流的新新一代也是潜在的消费人群。

威胁分析： 餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。

本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全，提高大学生的饮食质量，成立大学饮食联盟，旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品，并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位，帮助贫困生更好的完成学业。

优势与劣势：

优势分析：本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题，也无流动小摊卫生没有保证的担忧，并且与食堂同样方便快捷，点，学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐，因此令人满

劣势分析：由于刚起步，快餐店的规模较小，如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的，因此还存在着不小的劣势。另一方面，因为学校假期是固定的，寒暑假期间的客源会骤降，而寒假期间会比暑期更少，这将会是一个比较难以解决的问题。

机会分析：据我们的市场调查与分析，本店产品的市场需求是存在的，并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员，所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务，从这些方面来看，是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。

威胁分析： 餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系，如此则产品价格必然不会比竞争对手低，虽然总体上价格并不会太高，但相比之下，客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且，成本与利润也是直接挂钩的，盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者，各地风俗与饮食习惯的不同，又产生了另一个问题，即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢，这也是需要接受考验的。

六、促销和市场渗透：

（一）促销策略：

1.赠送式促销：

（1）赠送本店一些纪念品：当消费额达到一定的量时我们可以赠送一些本店的纪念品，包括钥匙扣、玩偶、明信片、书签、拼图之类的一些小物品

（2）赠送新推出的商品：当购买本店的某些商品时赠送一定量的新产品让顾客事先品尝 2.打折式优惠：

（1）节日、周末大优惠：即在新店开业、逢年过节、周年庆或者周末的时候，将部分商品打折销售，以吸引顾客购买（2）优惠卡优惠：即向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物，凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象是到店内购物次数或数量较多的熟客，出售的优惠卡范围一般不定

（3）批量价格优惠：当消费者购买数量较大时给予打折或者赠送优惠 3.降价式促销：

（1）节庆大优惠：一般时间定在新店开张、逢年过节、周年庆时

（2）每日特价品：推出每日一物或每周一物的特价品，引起抢购热潮

4.免费品尝和试用式促销：在促销之时，零售店可以在比较显眼的位置设置专柜，免费品尝新口味的食品

5.有奖式促销：购买商品达到一定数量时，获得抽奖资格的顾客可以去碰碰运气。另外，需要注意的是，办抽奖活动时，抽奖活动的日期、奖品或奖金、参赛资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚，以增强消费者的参与热情和信心

6.焦点赠送式促销：这一促销活动的特色是消费者要连续购买本店商品达到一定次数后，累积到一定积分的点券，可兑换赠品，商品或者折价购买，实际是就是一种积分卡的形式

（二）前期宣传：

1.特点：大规模，高强度，投入较大。2.方式包括：

（1）制作宣传单、海报、折页进行宣传（2）网络营销方式： QQ群网上宣传方式 微信、飞信宣传方式 微博宣传方式

江西师大瑶湖论坛宣传方式

（三）后期宣传：重视已有顾客关系管理，借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传，通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日，开展有针对性的促销策略如发传单等。

（四）销售模式： 1.实体店铺零卖销售 2.外卖服务

3.特色销售方式：顾客DIY式销售

①特殊定制：即根据顾客不同的要求制作出新颖独特的产品 ②顾客自制：即由寿司师傅亲自教授做寿司的技巧，并提供相应的材料，让顾客自己做出自己的爱心寿司

七、财务状况分析：

1．据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需23800元，详细费用如下：

店铺租金：3600元

装修费用：内部10000元、外部（门面）3500元 厨房用具及餐具：3000元

餐饮卫生许可证等证件的申领费用：600元

新店开张宣传费用：海报600元、宣传单1000元、广告横幅500元

其他费用：1000元 合计：23800元

2．运营阶段的成本主要包括：

店铺租金：3600元/月（60元/平方米/月）

员工工资：10100元/月（其中寿司师傅2名，收银员1名，服务员2名，厨房打杂1名）

物料采购费：此费用根据销售量计算，约为销售额的30%。水电燃料费：1500元/月 宣传费：1000元/月 其他费用：1000元/月 3．每日经营财务预算及分析

预算分析及调查，可初步确定市场容量，并大致估算出每日总销售量大约为200份。每份寿司平均售价约为6元，每天营业额为1200元。原材料成本约占售价的30%，为360元。

月财务统计：总收入36000元，总成本28000元，纯利润8000元。月利润率约为22.2%。

综上，可计算出投资成本回收期约为3个月。

八、营销组合策略：

有形化营销策略：

由于本餐厅的经济实力尚弱，因此初期将采取避实就虚的营销战略，避开大量的硬广告营销，而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导“天之素”的经营宗旨与理念。

技巧化营销策略：

做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势，为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感，本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统，实现营销承诺：

l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念，认真听取顾客意见。

2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念，做到时时刻刻为顾客着想。

3、建立餐厅顾客服务调查表，定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。

九、大力打造寿司店品牌形象：

十、重视搞好一系列的企业公关活动：

本餐厅将通过一系列的公关活动，处理各方面的关系，为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。

1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式，通过发行内部刊物、免费会员提供奖励，集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。

2、社区群众关系。为保证充足的人力资源，获得稳定的顾客群，得到可靠的后勤保障，应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利，提供优质餐品和服务，正确处理顾客的要求和建议。

十一、发挥餐厅的价格优势：

本餐厅的目标人群主要为学生。考虑到学生群体的消费水平和品牌忠实度，以及学校这一特殊的市场，本餐厅的产品定价将处于同类产品的中低价位。从而吸引更多的消费者，抢占市场份额，形成规模经济效应，以低成本低售价获得高利润。同时，为满足不同的消费层次需求，在产品的价格及其组合上，加工、提供多种精品创意寿司拼盘及套餐。其中在价格的制定上我们严格按照原料的用量来计算，为消费者提供各式不同价位的产品组合，顾客可以根据自身的消费喜好任意组合。

十二、市场风险：

市场是不断变化的，所以我们必须考虑到市场的风险，具体有以下几种风险可能：

（1）在本项目开发阶段的风险，市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。

（2）项目生产经营阶段的风险，项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现，而对于本阶段项目而言，最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险，如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生，从而加剧了本项目的竞争压力。

内部管理风险：

餐饮业是一个技术含量相对较低的行业，但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖，对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散，服务人员素质较低，如何建立现代企业制度，健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存，成与败。

原料资源风险：

本餐厅的原料主要以米、海苔、紫菜、海带、蛋皮、豆腐皮、春卷皮、大白菜等，在原料的选择上需要专业的知识和技术投资，这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品，才能保证食品安全和学生的就餐安全。

十三、应对措施：

l、汲取先进的生产技术与经验，开发出自己的特色口味的寿司。

2、严格管理，定期培训人员，建立顾客服务报告。

3、进入市场后，认识食品市场周期，不故步自封，积极开发新口味寿司和其他食品。

4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系，保证原料资源的供给。

初期（1-3月）

主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品，市场策略为通过积极有效的营销策略，挤占中式餐饮及保健药品的市场分额；树立“绿色食品”的良好的品牌形象，提升知名度、美誉度；收回初期投资，积极进行市场推广。

中期（1年）

巩固、扩展已有的市场分额，进一步健全餐厅的经营管理体制，提高企业的科学管理水平；着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。

长期（2年）

届时，餐厅运营已经步入稳定良好的状态，随着企业的势力与影响力的增强，服务范围不再能满足潜在顾客的需要时，以特许经营的方式，开拓新的市场空间，扩大餐厅的辐射范围和影响力。

十四、店面设计： 视觉识别

店名：一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关，另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部，要贴近校园特色，易于为校园群体喜爱和接受，店名应有格调，意味悠长。

颜色：以古典，暗色调为主，辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚，古典，雅致，品位。

店面布局

恰当运用灯光，地毯，隔断等元素，尽量一方面有效利用空间，一方面显得错落有致，不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位，然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局，让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。

灯饰和灯光：灯饰是本店装饰的重要元素，选择各种不同样式的灯饰可以有效增本店的美感。灯光是烘托本店气氛的重要部分，可以选择不同颜色的灯光，烘托出本店的气氛。同时，顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。

墙面装饰和窗帘：按照季节及时调整，各种织物材质，图案，颜色尽量显得和谐，显示餐厅的格调，贴近消费者感官享受。

桌位：桌位设计和摆放应该总体上和谐，个体上有差异，避免给消费者大排档那样的感受。

工艺品摆放：工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好，烘托出本店的品位。

餐具：干净，整洁，应该体现咖寿司特色或者形象。

背景音乐：以浪漫，柔和的轻音乐为主，响度适中，切合季节变化和寿司店格调。

附件1：

问卷调查表

各位，您好！我构想在师大校园内开一家微型寿司店，为了保证店铺运营顺畅，需要做一份市场调查，感谢各位能够在百忙之中抽出一点时间配合我的工作。1.您的性别（）A.男 B.女

2、您现在就读大几？__________

3、您住在几栋？___________

4、您平常经常去的食堂（）

A.一食堂一楼 B.二食堂二楼 C.三食堂三楼 D.四食堂二楼 E.五食堂一楼

5、您喜欢吃寿司吗（）

A.没吃过，不喜欢 B.吃过，不喜欢 C.一般般，无所谓 D.很喜欢吃

6、您平常会自己去学校外面买寿司吗（）

A.从不去 B.偶尔去下，但是次数很少 C.经常去

7、您觉得在学校开家寿司店怎么样（）

A.无所谓，没感觉 B.不看好，感觉前景不好 C.很看好，很方便自己买寿司，节约去外校购买时所花的时间

8、您能接受的寿司的价格区间是（）

A.4—5元/份 B.6—7元/份 C.8—10元/份 D.10元以上

9、在特殊节日（例如情人节、生日），您是否愿意买一份价格适中的爱心寿司（）A.没兴趣 B.要看具体是什么样的寿司 C.很愿意尝试下

10、您觉得外卖寿司会给您带来方便吗（）A.会 B.不会 C.无所谓

11、您喜欢以下哪种店面装修风格（）A.古典式（中国式）C.______________

B.高雅（西方式）

12、您对寿司店的选址有什么要求（）

A.安静点的地方（人少）

C.无所谓

13、您会受中日关系的影响而拒绝吃寿司吗（）A．有，拒绝吃寿司

C.没影响

14、您认为以下哪些因素会成为制约您选择吃寿司？（）（最多选三项）A.价格 B.口味C.外形 D．距离 E店面风格 F.包装

15、您平常经常吃什么口味的寿司：（或您对小店有什么建议）（请写在下面）_________________________________________________________________________________________________________________________________________调查结果：根据调查表明寿司在大学生存在一部分市场，就本校而言有30%偏爱寿司，没吃过的同学也占有24%的比例，这些和觉得寿司还行的那部分同学都可能是本店未来的消费人群。在校内开寿司店，方便了寿司爱好者出校购买的时间。选址上大家也是比较喜欢靠近学生公寓和学生餐厅，本店也推出外卖的服务，秉承服务至上的原则。在价格方面，针对作为大学生的消费人群的消费能力，且学校内的小吃的一般价格区间，寿司价格宜定在5~7元不等。在店面装饰风格上，都数偏爱中国古典式的设计风格,给人带来温馨和亲切。在寿司的口味方面，学生口味迥异，主要有肉松、海鲜、辣味、海苔等，不少人强调要保证寿司制作的新鲜度和卫生。同时在节日里推出相应的优惠活动，也有很多人表示愿意尝试。但因为前段时间中日因钓鱼岛问题而和关系恶化，寿司作为一种日本料理，难免会收到对日仇视者的抵触，在调查中显示，16%的人会受这种影响而拒绝吃寿司，不过不受影响的和受些影响的人还是占主要部分，这主要归于独特的风格口味，只要寿司能够吸引顾客，市场总会有的。以下是针对本次问卷调查而做的调查分析表：

B.大道交叉口，方便

B.一点，好吃的话还是会吃