2011应急通信保障工作总结

第一篇：2011应急通信保障工作总结

中国电信XX分公司担负着为XX市党政军、企事业单位和广大人民群众提供移动通信的重要任务，同时也是应急通信、农村通信等重要任务的主要承担者，作为XX分公司无线通信专业的支撑部门，无线网络优化中心始终将应急通信工作作为2011年各项重点工作中的龙头来抓。具体工作有如下几个方面：

1、建立起完善的应急预案。无线网络优化中心根据市分公司《XXXXXXX

应急预案》及网络运营部关于应急通信的要求。更新了《无线中心XXXXX

应急预案》，对其中的组织指挥体系、工作职责、应急处置等内容都进行

了修订与更新。

如在今年我公司承担市公安局看守所迁移工作通信保障任务中，我中

心首次采用2011年度修订的紧急建立通信基站的应急流程，将以往应急

开站的流程缩短到12小时，达到了快速响应的要求，得到了市公安局领

导的好评。

2、加强对突发事件的监控。2011年，无线中心C网监控实行24小时有

人值守，面对重大节日及突发事件，应急队伍全体人员确保24小时手机

开机，另增设应急机动组专职通信保障。

如在今年的电荒期间，XX市区、各县城及乡镇实行拉闸限电，我中

心通过积极调配车辆、维护人员及发电油机，很好地保障了基站供电问

题，使得限电期间XX本地网CDMA基站断站率不因受拉闸限电影响而升

高。

3、加强与外部门协调联动。当突发事件发生时，我中心要求相关人员

在预案规定时间内向部门应急通信领导小组汇报具体情况，并第一时间

联系相应的监控、客服部门按应急流程实行信息协同等工作。如今年XX

开展的斯坦科维奇杯洲际篮球赛、水上F1大赛XX站比赛、张学友大型

演唱会、十一黄金周等重大赛事、节日的保障中，我中心切实按预定的应急流程执行，通过扩大保障区域内基站容量，增开应急电路，确保保

障区域通信正常、稳定。

4、紧抓应急车辆、设备维护保养工作。我中心2011年度对基站应急发

电油机实行责任制管理，每台油机配置维保卡、使用记录卡，通过严格的使用、保养制度，使得在抗击台风及洪涝灾害的过程中，应急发电油

机都保持了一个良好的状态，能够较长时间地进行供电，保障了CDMA

网络正常运行。

5、加强应急队伍建设。我中心通过组织员工学习各类应急保障预案，将应急预案的宣传纳入到安全生产宣传活动中来，组织相应的应急保障

演练，有效地增强了员工的应急意识和应急事件处理能力。

回顾2011年的应急通信保障工作，我中心很好地完成了市分公司下达的各项通信保障任务，在实际保障工作中，我中心发现一点较为重要的问题有待解决：

应急发电油料申领流程较为繁琐。基站应急发电用油需我中心向网运部提交申请，再由网运部向区公司提出申请，待审批下来后方能发放应急发电油料。在实际工作中，由于油料申请流程耗时较长，往往需要一线维护人员垫钱支付发电费用，特别是今年由于拉闸限电，发电时长、发电次数较多的情况下，一线维护人员垫支的金额较大，影响了维护人员的积极性。

第二篇：2011应急通信保障工作总结

中国电信XX分公司担负着为XX市党政军、企事业单位和广大人民群众提供移动通信的重要任务，同时也是应急通信、农村通信等重要任务的主要承担者，作为XX分公司无线通信专业的支撑部门，无线网络优化中心始终将应急通信工作作为2011年各项重点工作中的龙头来抓。具体工作有如下几个方面：

1、建立起完善的应急预案。无线网络优化中心根据市分公司《XXXXXXX应急预案》及网络运营部关于应急通信的要求。更新了《无线中心XXXXX应急预案》，对其中的组织指挥体系、工作职责、应急处置等内容都进行了修订与更新。

如在今年我公司承担市公安局看守所迁移工作通信保障任务中，我中心首次采用2011修订的紧急建立通信基站的应急流程，将以往应急开站的流程缩短到12小时，达到了快速响应的要求，得到了市公安局领导的好评。

2、加强对突发事件的监控。2011年，无线中心C网监控实行24小时有人值守，面对重大节日及突发事件，应急队伍全体人员确保24小时手机开机，另增设应急机动组专职通信保障。

如在今年的电荒期间，XX市区、各县城及乡镇实行拉闸限电，我中心通过积极调配车辆、维护人员及发电油机，很好地保障了基站供电问题，使得限电期间XX本地网CDMA基站断站率不因受拉闸限电影响而升高。

3、加强与外部门协调联动。当突发事件发生时，我中心要求相关人员

在预案规定时间内向部门应急通信领导小组汇报具体情况，并第一时间联系相应的监控、客服部门按应急流程实行信息协同等工作。如今年XX开展的斯坦科维奇杯洲际篮球赛、水上F1大赛XX站比赛、张学友大型演唱会、十一黄金周等重大赛事、节日的保障中，我中心切实按预定的应急流程执行，通过扩大保障区域内基站容量，增开应急电路，确保保障区域通信正常、稳定。

4、紧抓应急车辆、设备维护保养工作。我中心2011对基站应急发电油机实行责任制管理，每台油机配置维保卡、使用记录卡，通过严格的使用、保养制度，使得在抗击台风及洪涝灾害的过程中，应急发电油机都保持了一个良好的状态，能够较长时间地进行供电，保障了CDMA网络正常运行。

5、加强应急队伍建设。我中心通过组织员工学习各类应急保障预案，将应急预案的宣传纳入到安全生产宣传活动中来，组织相应的应急保障演练，有效地增强了员工的应急意识和应急事件处理能力。

回顾2011年的应急通信保障工作，我中心很好地完成了市分公司下达的各项通信保障任务，在实际保障工作中，我中心发现一点较为重要的问题有待解决：

应急发电油料申领流程较为繁琐。基站应急发电用油需我中心向网运部提交申请，再由网运部向区公司提出申请，待审批下来后方能发放应急发电油料。在实际工作中，由于油料申请流程耗时较长，往往需要一线维护人员垫钱支付发电费用，特别是今年由于拉闸限电，发电时长、发电次数较多的情况下，一线维护人员垫支的金额较大，影响了维护人员的积极性。

第三篇：通信保障工作总结

工作总结

今年在公司管理处各级领导的带领下，在公司各专业处室、管理处各科室的帮助指导下，在~的努力下，顺利完成公司下达的各项生产任务。

在此，对各级领导、各位同事表达感谢。本站工作开展具体如下：

一、生产情况

本站截至至今年10月份，共执行输油任务~次，下载油品~吨。其中汽油~吨、柴油~吨。

二、维护保养

按照设备保养要求，严格执行十字作业法，对设备进行必需保养，以及先进站场评比细则为标准。通过到兄弟单位的学习参观，借鉴兄弟单位的管理经验。一方面，我们将设备逐个划分、落实到人。站长及工艺技术员不定期对设备保养情况进行检查。对不足之处及时记录通报、改进。对做法较好的通知及时表扬，定期组织检查、评比，并在月度工作会上做到讲评。根据工作情况，由工艺员落实时间，组织全站人员进行统一维养。另外，通过管理处组织的检查，由对设备保养方面存在问题及时改进，积极配合管理处及枪维修对设备存在为题的处理的解决，特别是设备的“跑”、“冒”、“滴”、“漏现象及时解决。

三、安全工作

安全工作在输油站来说是全部工作的重中之重。我们严格按照公司及管理处的要求开展各项工作。主要有： 1.及时对设备上的各种安全附件、电气绝缘工具、各种仪器仪表进行检定。2.规定执行工艺操作规章制度、工作票制度。

3.强调值班纪律、落实巡检制度、制定巡检细则。在日常工作中利用各种机会，对值班人员讲解各种动静设备的巡检要点、注意事项，使各值班人员对巡检的主要作用有更深的认识，并对巡检的要点、重点了然于胸。

4.规范各种现场安全标识、、设备状态。

5.注意人员的安全意识教育。根据本地情况，对外出人员提出具体要求，如请销假、外出还时、外出人数、遇到突发事件的处理。介绍本地的治安情况、特点、现状。在生产上主要是消防灭火器材使用，个人消防器材、电气绝缘工具的使用。

6.车辆安全：通过各种方式对司机进行安全教育、安全意识的培养。严格车辆使用、请示制度，随时把握车辆动态。外管线乘车人员注意对司机的安全行车随时监管，及时提出意见。对工作做出适当安排调整，确保安排好司机的休息时间，避免疲劳驾驶。

四、培训教育情况

今年以来，本站共有8人次参加公司级的培训，主要内容有外管线地质灾害和阴极保护、数质量等内容。管理处各专业科室通过现场、现场视频每月组织安全、电气、仪表、外管线等培训。站内主要通过每月的安全会议、班组学习、工艺技术员组织现场学习、以老带新等形式的培训。内容涉及输油操作、设备保养、灭火器材、气防器材使用、电气绝缘工具、个人安全防护知识等内容。主要注重实际操作。在理论方面主要是各种操作规程、、知识的学习。外管员每月定时不定时对巡线员现场培训。

五、外管线工作

六、存在问题与不足

本站通过一年的生产操作，各方向有所进步。但也存在不少问题，特别是“三基”工作还有待提高。主要反映在： 1.人员的工作积极性、基本功、设备保养技能、安全意识等有待提高。2.站长

3.资料台帐不完善、记录不及时。4.设备维护、备品备件工作不到位。

5.外管线从管理还存在漏洞，工作管理的方式方法有待加强。

6.设备方面还存在超声流量计不准确的问题、工业电视经常性死机、战场东北面山体还存在安全隐患，需进一步处理。

七、明年工作计划

1.工作的开展：这是一项经常性的工作，主要是抓落实、加强现场标准化及规范化管理，同时生成各相应的表单、制定各种操作标准化程序、审查，不断改进，全年进行。

2.执行完成各项生产任务，按公司计划时间进行生产操作执行。3.根据现有人员情况，对值班人员重新安排（1月份进行），抽调专人进行资料管理（1个月），以后专人负责半年台帐的及时更新完善（日常工作）。

4.“三基”工作、人员培训、现场安全操作、安全培训（月度工作，技术员执行）

5.人员思想工作、后勤工作改进、遗留问题解决（不定时进行，站长执行）6.标准化、工作完善、安排细化（全年工作，站长、技术员及外管员执行）7.外管线工作，主要还是第三方施工。注意相关信息的收集，做到主动及时介入第三方施工的管理（日常工作，站长、外管员落实），侧重外巡线员的管理安排，对主要地段加强监管，防止打孔盗油。

8.其他常规性工作，按公司管理处要求及时进行。

第四篇：市通信保障应急预案

XX市通信保障应急预案

1 总则

1.1 编制目的为建立健全我市通信保障和通信恢复应急工作机制，提高应对突发事件的组织指挥能力和应急处置能力，保证应急通信指挥调度工作迅速、高效、有序地进行，满足突发情况下通信保障和通信恢复工作的需要，确保通信的安全畅通，特编制本预案。

1.2 编制依据

依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国电信条例》《国家通信保障预案》《XX省突发事件应对条例》《XX省突发公共事件总体应急预案》《XX省通信保障应急预案》《XX市突发公共事件总体应急预案》等有关法律法规及规定。

1.3 适用范围

本预案适用于本市行政区域内发生较大以上通信事故造成通信大面积阻塞、中断的应急处置，其他较大以上自然灾害、事故、事件应急处置工作中的应急通信保障，因重大活动或其他需要启动应急通信保障的工作，市委、市政府交办的其他重要应急通信保障任务。

1.4 工作原则

通信保障和通信恢复应急工作坚持政府统一领导、分级管理，部门分工负责、协调联动，严密组织、密切协作，快速反应、保障有力的原则。

1.5 预案体系

在XX市人民政府的领导下，XX市通信保障应急指挥部负责组织、协调各成员单位进行全市的通信保障和通信恢复应急工作。中国联通XX分公司、中国移动XX分公司、中国电信XX分公司和中国铁塔XX分公司通信保障应急预案为本预案的子预案。

1.6 应急通信主要方式

应急通信主要方式有固定电话、移动电话、海事卫星电话、红机电话、密码通信、无线通信、全球性卫星移动手机终端等多种手段，确保指挥调度畅通。

2 组织机构及职责

2.1 市通信保障指挥部

指 挥

长：市政府分管副市长

副指挥长：市政府办副主任、市工信局局长。

成员单位：市委宣传部、市发改局、市工信局、市公安局、市财政局、市自然资源局、市交通局、市水利局、市卫体局、市应急管理局、市能源局、市公安局交管大队、市气象局、武警XX中队、中国移动XX分公司、中国联通XX分公司、中国电信XX分公司、中国铁塔XX分公司。

市指挥部职责：

（1）贯彻落实国家有关应急和通信方面的法律法规及省委省政府、XX市委市政府以及市委市政府有关通信保障工作的决策部署；

（2）统一领导指挥全市通信保障和通信恢复工作，遇较大以上突发事件，负责启动、实施、终止应急响应，下达通信保障应急指令；

（3）统一调动全市通信业各种资源，做好应急通信保障的组织协调工作；

（4）承办市委市政府交办的其他相关事项。

（市指挥部具体设置及职责详见附件2）

2.2 市指挥部办公室

XX市通信保障指挥部下设办公室（以下简称“市指挥部办公室”），负责日常事务处理工作，市指挥部办公室设在市工信局。市指挥部办公室主任由市工信局局长担任，副主任由市工信局分管领导担任，成员由市通信保障应急指挥部成员单位的联络员和有关专家组成。

市指挥部办公室职责：

承担市应急通信保障工作和应急值守工作，收集、分析应急通信保障有关工作信息，及时上报相关信息。落实市通信保障应急指挥部的决策部署，组织专家为指挥部提供保障通信决策建议，汇总通信保障工作进展情况，协调与各级政府、成员单位、通信企业之间的应急工作，加强通信保障应急对外宣传和信息发布，完成通信保障各项任务。

2.3 现场指挥部

市指挥部根据突发事件严重程度、应急处置工作需要和事件所涉行业、领域情况，视情况成立现场指挥部，负责应急通信保障现场的具体指挥协调工作。下设现场抢修组、治安通行组、基础支撑组和宣传报道组等4个工作组。各工作组的设立及人员组成可结合指挥部人员实际进行调整。（现场指挥部设置及职责详见附件3）

3 监测和预警

3.1 预防机制

通信企业在通信网络规划和建设中，要贯彻落实网络运行安全各项工作要求，健全网络安全防护、监测预警和应急通信保障体系建设，不断提高网络的自愈和抗毁能力。强化对网络运行安全和网间互联互通安全的监测及风险隐患排查。防范重大风险隐患，完善应急处置机制。修订完善各级通信保障应急预案，定期组织演练，加强网络运行安全和应急通信保障的宣传教育，提高应对突发事件的能力。

3.2 预警监测

市指挥部办公室建立健全与有关部门的灾害预警信息共享机制，强化通信网应急指挥调度的预警监测功能，密切关注、及时发布预警信息并汇总、通报、共享有关信息。通信企业要建立和完善网络预警监测机制，加强电信网络运行监测。

3.3 预警行动

市指挥部办公室依据突发事件发展趋势判定，采取下列一项或者多项预警行动：

（1）立即发出预警指令，跟踪通信企业应急准备工作，指导通信企业应急通信保障力量进入临战状态，动员后备人员做好应急通信保障工作准备；

（2）加强网络和应急装备力量监测，指导通信企业及时向重要用户通报有关情况。组织有关单位专业技术人员、专家，密切关注事态发展，根据分析评估结论调整预警级别；

（3）当预警升级，市指挥部办公室通知相关单位及时做好应急准备工作。

3.4 预警解除

当突发事件经评估认为符合预警解除，按照“谁发布、谁解除”原则，解除预警。

4 应急响应

4.1 信息报送

较大通信突发事件发生后，通信企业和相关成员单位立即向市指挥部办公室报送有关信息。如遇紧急情况，40分钟内电话报告，1个小时内书面报送信息。有特殊要求时，按要求增加信息报送频次。随情况的逐步缓解及应急处置工作的有序展开，信息报送频次按照通知要求改为更低频次。

信息报送内容主要包括事件基本情况描述、事件级别、初步估计的危害及程度、影响范围、拟采取的应对措施及建议等。

4.2 响应分级

根据突发事件影响范围、危害程度及应急通信保障任务重要性等因素，在市级层面由低到高设定二级、一级两个应急通信保障响应等级。

启动响应后，各级应急通信保障指挥部启动指挥联动、会商、通信联络、信息报送和发布等工作机制，有序开展应急通信保障工作。

4.3 二级响应

4.3.1 响应条件

执行应急通信保障任务过程中，由本市指挥部组织应对。

4.3.2 启动程序

（1）市指挥部办公室立即将有关情况报告市指挥部，提出启动二级响应的建议，同时通报各成员单位；

4.3.3 行动措施

判定为二级应急通信保障时，主要开展以下统一指挥、协同应对和企业调度工作：

指挥部办公室组织专家对相关信息进行分析、评估，研究提出应急处置对策、方案或建议；

（1）相关单位接到任务后，立即组织应急通信保障队伍、应急资源展开应急通信保障和恢复工作。

（2）当地通信企业在先期处置的基础上，根据需要增派应急通信保障队伍，利用应急通信装备开展保障工作。

4.4 先期处置

市指挥部办公室接到突发事件信息报告后，立即到现场核实有关情况，及时上报市指挥部并提出启动应急响应建议。事发初期，难以确定应急通信保障等级时，各通信企业应在市工信局指导下，先行启动应急响应，为应急处置各关键部门提供基本应急通信保障。

4.5 现场指挥

根据突发事件处置中应急通信保障需要和市指挥部要求，成立现场指挥部，组织、协调现场应急通信保障工作。市指挥部办公室组织专家对相关信息进行分析、评估，研究提出应急处置对策、方案或建议。向相关通信企业和相关成员单位下达应急通信保障和恢复任务，并监督执行。

4.6 个人防护

应急通信保障人员要配备必要生活及人身防护物资，确保各类应急通信保障任务顺利完成。

4.7 响应终止

同时满足以下条件时，由市指挥部宣布应急响应结束，相关单位终止应急响应。

（1）应急突发事件处置已基本完成；

（2）

市内通信网络运行基本恢复正常，核心业务节点等运行稳定；

（3）市委、市政府下达的应急通信保障任务基本完成。

5 后期处置

5.1 总结评估

应急通信保障工作结束后，市指挥部办公室应做好突发事件中公众电信网络设施损失情况的统计、汇总及任务完成情况的总结和评估。对应急通信保障任务完成情况进行分析评估，提出改进意见并上报。

5.2 征用补偿

应急通信保障工作结束后，有关部门应及时归还征用的应急通信物资和装备；造成损失或无法归还的，应按有关规定予以适当补偿。

6 保障措施

6.1 应急通信保障队伍

市工信局应依托通信企业加强应急通信专业保障队伍建设，针对灾害分布进行合理配置，并开展相应的培训、演练及考核，切实提高队伍应急通信保障的实战能力。通信企业要按照市工信局的统一部署，不断加强专业机动应急通信保障队伍和公用通信网运行维护应急梯队建设，强化应急通信装备的配备，以适应应急通信保障等工作的要求。

6.2 基础设施及物资保障

通信企业应根据地域特点和应急通信保障工作的需要，有针对性地开展用电设备隐患排查治理，配备必要的应急通信保障装备（包括基本的防护装备），尤其要加强小型、便携等适应性强的应急通信装备配备，形成手段多样、能够独立组网的装备配置系列。加强对应急装备的管理、维护和保养，健全采购、调用、补充、报废等管理制度。

6.3 交通运输、电力能源等保障

公安、交通运输、能源等部门应在灾害事故处置中为应急通信保障行动提供必要的交通通行、运输投送、电力油料供应、重要通信设施运行等安全保障。

其他类型突发事件应急处置中，由事件处置主要责任部门负责提供开展应急通信保障行动所需支撑条件。

6.4 支援保障

政府负责协调当地有关行政主管部门，确保应急通信保障物资、器材、人员运送的及时到位，在应急通信保障现场处置人员自备物资不足时，负责提供必要的后勤保障和社会支援力量协调等方面的工作。

6.5 资金保障

突发事件处置和实施重要应急通信保障任务所发生的应急通信保障费用，由财政部门按照相关规定执行。

6.6 治安保障

公安部门主要负责灾害区域的治安和交通管理工作，维护灾区社会治安秩序和道路交通秩序，为保证应急通信保障车辆通行提供便利。

6.7 医疗保障

卫生健康部门根据需求，组织医疗卫生力量为现场指挥提供必要的医疗卫生保障。

7 附则

7.1 宣传、培训和演练

市工信局及通信企业要加强对本预案的宣传，会同有关部门制定本预案的培训和演练计划，定期组织预案培训及演练。

7.2 预案管理

预案实施后，市工信局会同有关部门根据实际情况适时组织修订完善本预案。

7.3 预案实施时间

本预案自印发之日起实施。

7.4 预案解释

本预案由XX市工信局负责解释。

附件：1.XX市应急通信保障指挥部成员单位主要职责

2.XX市应急通信保障现场指挥部设置及职责

附件 1

XX市应急通信保障指挥部成员单位及职责

指挥机构

职 责

指挥长

分管通信管理工作副市长

统一领导、指挥和协调全市应急通信保障和通信恢复工作。突发事件发生时，负责启动、实施、终止应急响应，下达应 急通信保障指令，协调各相关地区、各有关部门应急指挥部之间的关系。在紧急情况下，统一调动全市通信业各种资源，做 好应急通信保障的组织协调工作。

副指挥长

市政府办副主任

贯彻落实市应急通信保障指挥部的工作部署，组织专家为市指挥部提供应急通信保障决策建议，汇总应急通信保障工作 进展情况，建立政府及成员单位间的应急通信保障协调工作机制，加强应急通信保障对外宣传和信息发布，完成应急通信保障各项任务，处理指挥部日常工作。

市工信局局长

成员单位

市委宣传部

根据市指挥部发布的权威信息，组织协调新闻媒体做好应急通信保障处置的新闻报道，积极引导舆论。

市发改局

负责协调落实市级应急成品粮油和应急生活必需品动用指令。

市工信局

负责市指挥部办公室日常工作，组建应急通信保障现场指挥部办公室，负责应急通信保障现场的具体指挥协调工作。

市公安局

负责维护现场治安秩序，及时查处、打击破坏通信设施的犯罪活动，维护事发现场周边地区道路交通秩序，保障救援道 路畅通，保障应急通信保障车辆优先通行。

市财政局

负责协调解决党政机关应急通信保障工作救援所需经费，处置突发应急事件产生的党政机关应急通信保障费用。

市自然资源局

负责应急通信保障目标用地的协调工作，做好突发地质灾害应急调查、监测、趋势预测、灾情速报。

指挥机构

职 责

成员单位

市交通局

负责开展公路救援、开辟绿色通道，协调调集、征用救援车辆，组织公路抢修维护，保障通行。

市水利局

负责水库、河道、堤坝等水利设施的灾情预测和信息通报，为应急通信保障提供环境支撑。

市卫体局

负责应急通信保障和恢复过程中相关伤病员救治，为现场指挥和抢修抢险队伍提供必要的医疗卫生保障。

市应急管理局

负责协调调动应急救援队伍，参与应急处置工作。

市能源局

负责组织协调所监管工矿企业生产安全事故灾难应急通信保障现场指挥工作的衔接。

市公安局交管大队

负责指导全市道路交通事故防范、应急处理、协调、参与道路交通事故应急救援工作。协调事发地交警部门实施事发区 域的交通管制和疏导，保障应急工作交通顺畅。

市气象局

负责各类对应急通信保障造成影响的气象条件的分析与预测预报，为应急通信保障工作提供气象保障。

武警XX中队

负责组织力量保护通信枢纽等重要设施安全。

中国联通XX分公司

负责本公司法定经营网络的通信保障恢复工作及应急通信保障，做好市指挥部交办的其他协调配合工作。

中国移动XX分公司

中国电信XX分公司

中国铁塔XX分公司

附件 2

XX市应急通信保障现场指挥部设置及职责

指挥机构

职 责

现场指挥长

市指挥部指定负责同志

与当地政府沟通协调，组织相关联合救援行动；统一调度事发地的通信资源，协调解 决事发地通信企业联合处置中的有关问题；组织通信企业提出共同应对方案和急需跨行业、跨部门协助支援的建议。

现场副指挥长

市工信局分管领导

协助现场指挥长监督检查各项工作的落实，根据分工完成应急通信保障相应工作。

现场抢修组

组长单位

市工信局

根据市指挥部的安排，组织协调全市通信业开展应急通信保障恢复工作，实施通信网 抢修恢复的各项具体工作，保障通信畅通。

成员单位

中国联通XX分公司、中国移动XX分公司、中国电信XX分公司、中国铁塔XX分公司

负责本公司法定经营网络的应急通信保障恢复工作及应急通信保障，做好市指挥部交 办的其他协调配合工作。

指挥机构

职 责

治安通行组

组长单位

市公安局

根据市指挥部的安排，负责查处打击破坏通信设施的违法犯罪行为，维护社会治安秩 序，保障公路应急通信物资、人员、车辆运输通行畅通。

成员单位

市公安局交管大队、武警XX中队、市交通局、基础支撑组

组长单位

市发改局

根据市指挥部的安排，负责调集抢险救援设备，做好应急通信保障物资储备调度，全 面监测、预警各种自然灾害，做好各种地质灾害对通信设施造成破坏的趋势预测，做好党 政机关、重要通信枢纽及其他通信设施电力保障工作。

成员单位

市财政局、市自然资源局、市水利局、市卫体局、市应急管理局、市能源局、市气象局、宣传报道组

组长单位

市委宣传部

根据市指挥部的安排，协助通信管理部门做好应急通信保障及通信恢复情况的新闻发 布，开展应急新闻报道，做好媒体记者的组织管理和引导工作，加强舆情收集分析，正确 引导舆论。

成员单位

市工信局

第五篇：邮政应急通信保障预案

邮政应急通信保障预案

黄山市邮政局：电路维护等级A，故障处理时限40分钟

第一部分电路概况

1、电路概述

邮政业务网主用电路为两条SDH 2M电路，机房端接入老楼二楼烽火MSAP设备，客户端接入烽火MSAP 设备，实现光纤双路由保护；备用电路为两条SDH 2M电路，机房端接入前南二楼国通PDH，客户端接入国通PDH。邮政至各网点电路通过两条155M光纤接入用户端两台华为路由器，电路等级为B级。

2、电路信息

3、路由拓扑图

老ODF

前南二楼

光终端盒

电信老楼ODF

大位小学光交

光终端盒

二楼机房PDH480

大位小学光交

光终端盒01，1#，2#

机房GT-PDHEQ480-1

3市邮政

ODF

前南二楼机房

ODF

机房中兴

S380

市邮政

ODF

前南二楼机房

ODF

机房中兴S3804、中心机房接入设备及路由信息

 接入设备：主用电路采用烽火MSAP设备110B接入；备用电路均采用国通GE-PDHEQ480

光端机接入。

 用户端口: 接入设备不同，端口表述方式不同

 用户设备：数据设备，思科路由器，Cisco7304，华为路由器，NE16E，华为交换机

S7503。 光纤路由:

烽火MSAP主用光纤路由:

邮政终端盒--大卫小学光交（267、268）--大卫小学光交（10、11）--老楼二楼ODF09-04-01（34、35)----烽火MSAP 烽火MSAP备用光纤路由:

邮政终端盒----前南二楼ODF-06-04-06（61、62）--前南二楼ODF07-03-1（53、54）--老楼二楼ODF11-01-5（53、54）--烽火MSAP PDH光纤路由：

邮政终端盒--大卫小学光交（265、266）--大卫小学光交（22、23）-老楼二楼09-04-01（46、47）----PDH机架 邮政155M-

1邮政终端盒—前南二楼ODF06-04-6（63、64）--中兴S380

邮政155M-

2邮政终端盒—前南二楼ODF07-03-4（37、38）--中兴S380

第二部分应急预案

原则：按照“先抢通，后修复”的原则，在邮政实施本预案。

1.障碍处理流程

2.线路预案

由上面光纤路由可以看出烽火MSAP主备用电路为物理隔离的两条光

缆接入，一条直接接入前南机房。此终端盒一共有4芯，剩下空余两芯可以作为备用。另一条通过大卫小学光交接入老楼二楼。此终端盒有6芯，此电路占用1、2两芯，如果1、2芯光纤中断，立即可以换到5、6两芯恢复电路。到邮政的两条光缆是从不同管道接入的，所以即使一个管道的配线缆整个中断，也可以临时从另一个管道运行电路。

配线光缆和中继光缆都有空余纤芯供临时调换，保证在出现线路障碍时

可以快速调通电路。

3.设备预案

用户接入端和机房端的PDH480和烽火MSAP设备仓库都有备件，随时

可以更换，且如需更改数据。

4.各部门职责

网络操作维护中心网管班：负责障碍处理过中的全程管控及各相关工位的调度，负责障碍的预判断和预处理，负责与骨干网和长途对端的联系 网络操作维护中心现场班：负责局端端口更换、局端跳纤等。网络操作维护中心支撑班：负责局端设备数据更改和制作。-

客户支撑中心客户支撑班：负责客户端SDH设备和尾纤的维护，配合客户服务调度中心进行光纤的调度。

客户服务调度中心：负责光缆的维护和调度。

5.备件储备情况

新安北路备品备件机房：提供市区所有设备备件。客户维护班7楼仓库：SDH、MSAP等重要客户端备件。网络操作维护中心测量班负责工作时间外的备品备件管理，保证7*24小时

能随时拿到备件

6.应急处理联系人信息