关于销售管理中的几点建议

第一篇：关于销售管理中的几点建议

关于销售管理中的几点建议：

1：关于年度最佳团队协作标兵，建议增加一条：一年当中请假天数不超过三天或从未请假的同仁应奖以全勤奖。（目的：培养大家良好的工作态度和工作习惯）

2：关于“持续开展员工自我培训的建议”，建议将“自我”两个字去掉，里面再增加一条：对于表现突出的小组，公司可组织参加为期两天到四天不等的室外拓展训练（目的：培养大家的韧性、耐力以及团队协作力)，或者可以开展小组竞赛，每个季度评选出一个表现优秀的小组，其中包括销售任务的完成，团队影响力

3：关于销冠奖，建议增加季度销冠奖：

1.根据项目的销售进度，正常销售期，每四个月评出季度销售冠军

2.业绩评定依据：当季签约金额。

3.奖励措施：A.现金1500元。B.季度销售冠军荣誉证书。

4：为激励团队销售业绩，提高置业顾问的工作积极性，建议以组为单位增加销售竞赛，包括：小组的销售业绩，回款金额，团队协作力等方面。

5：建议将所有的现金奖励，转变为类似于“勋章”的形式，用金质或银质打造的勋章比现金更容易让得奖的同事有一种荣誉感和幸福感！

第二篇：销售团队管理心得及建议

销售团队管理心得及思路

管理是对人的约束，销售团队管理，简而言之也就是对销售团队成员的管理。由于销售大都已分散式工作，而且工作压力相对比较大，所以销售团队管理则需要团队管理者的综合素质和管理方式的适当应用，通常的销售团队管理可以归为“激励、培训、考核、制度”的八字方针来。销售团队之激励

激励的目的：为了激励而激励销售团队的管理最重要的一点，就是是不断的激励。试想每天都精神饱满，充满自信，有强烈成功欲望的销售团队，还需要管吗？激励不外乎物质激励和精神激励。根据多年经验，本人比较赞同的是后者，也就是精神激励。因为物质的激励取决于整个公司的奖励制度，这不是团队管理者所能左右的。而精神激励却是可以完全把握的，也是最有效，最低成本的方式。精神激励是最容易做，也是最难做的，因为这取决于管理的情绪和耐心。有时候一个小小的表扬，比奖励几百块钱更能激发成员的热情和斗志。（但这需要公司制度的支持）

对销售团队成员进行激励的方式是：

首先要能调控自身的情绪，在团队成员面前应该能持久的表现出一种充满信心、热情的精神态度。情绪是可以影响的，这点在我们的生活工作中到处可以看到，如你和一个充满热情的人在一起，自然会变的热情，而如果和一个经常垂头丧气的人在一起，你自己的情绪也会受到影响。同样的道理，团队管理者如果想要激励团队成员，首先必须激励自己，通过自身的言谈举止所散发的自信热情去感染团队成员，这是通过管理者自身的素质去被动的激励属下。

其次，时时刻刻的对销售人员进行主动的激励。通过每天的例会，工作的休息时间，培训时间，自身的经历等，通过语言不断刺激、鼓励团队成员的成功欲望，让成员的情绪能在工作中持久的保持热情和信心。

最后，在团队成员失败、失落、失意的时候，设身处地的为成员分析失败原因，找出解决办法，而不是一味的评判。扮演老师、父母的角色，因为适当的关怀也是激励的一部分。销售团队管理之培训 培训的目的：为了实战而培训，不是为了培训而培训。

销售员的培训是必不可少的，而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习，从而变成自发的知识和技能。主要以内训为主，鉴于传媒公司的特点，通常采用案例讨论形式和交流形式。培训应该是长期的，系统的。我们不能指望招聘一个销售人员就立即能用，即使资深的销售，也需要培训，只不过技巧方面的培训可以适当少些，但是公司理念，团队协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。对于新成员培训的步骤：

首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训，记住是必要的制度而不是全部的制度，因为一个公司的制度是方方面面的，为了能使新成员尽快融入到团队，尽快的开始工作，和他工作最密切相关的制度最先培训，其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度，但是销售的目标就是为了创造业绩，新成员把握了这个目标有关的制度，可以尽快的开展工作，也就是所谓的把时间花在刀刃上。

必要的制度培训包括：作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间，在培训结束立即考核，以书面考核或口头考核等形式。

其次是媒体的培训。这是根据公司不同媒体特性来制定的培训。媒体培训的关键在于以下几点：

1.媒体的特性、媒体的价格、媒体的竞争优势、媒体的竞争劣势、同其他媒体比较等。其中媒体的竞争优势和劣势是媒体培训的关键。媒体的优势培训能让销售员提高信心，而媒体的劣势培训，能表现出公司的开诚布公的态度。（往往很多公司只培训媒体的优势，而实际上所有媒体在市场上都会面临竞争，而竞争中媒体必然有其优势和劣势，即使公司避而不谈，销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。）

2.培训不走形式，在培训过程中随时考核、随时提问，有效的保证培训质量。同时每个培训议题，有条件的和时间的话，最好都能进行实战演练。如培训完媒体特性后，要求每个销售员能独立的演说出培训的内容，而媒体培训结束后，每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容，也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。

3、销售技巧的培训：包括业务信息收集整理、业务机会挖掘、如何接触客户，如何促成签单等。这方面主要通过业务人员互相交流来完成。销售团队管理之考核

考核的目的：为了业绩而考核，过程是关键。

对于公司而言，业绩的要求是毫无疑问的，但对于销售团队的管理，过程才是关键的，过程保证了销售业绩能否达成。

销售的业绩是量到质的变化。每天的潜在新客户数量，来自每天拜访的新客户数量，意向客户数量又来自于潜在用户数量，成交用户数量有来自意向客户数量。销售各种方式都离不开一个量。要出业绩就必须有客户数量，客户数量就必须要下达到每个销售员每天的拜访数量。这是毫无疑问的。

销售的考核，应该有一定的弹性。业绩不佳，除了销售员的问题，还有公司整体的配合、战略目标、定位、市场协作、媒体因素等。不能简单的将业绩不好归罪于销售员。这个时候的绩效考核就必须有一定的弹性，或者说是人性。要能判断业绩不好的真正的问题所在。（当然，这需要公司高层的配合。）建议考核内容：工作业绩、工作态度和销售技巧。（详细方案待定）销售团队管理之制度

制度是保证前面的激励、培训、考核三项能有效执行的关键。通过设立适合的制度，让激励、培训、考核成为销售团队管理的日常工作。

（制度暂略）

作为一个成熟的公司，相信已经具备较为完善的管理制度，为了能建立一支具有激情和凝聚力的销售团队，本人会协同公司相关部门在原有制度的基础上使销售团队管理制度更趋于科学和合理。尽最大努力建立一支学习型的快乐销售团队，完成公司销售任务。

许

东

2010-4-28

第三篇：销售建议

服装销售建议

何娟

在服装销售中，导购的言谈举止是至关重要的，顾客形形色色，导购要做到配合形形色色的顾客，抓住品牌的主要客户群，给顾客一个愉快舒适的购物环境。顾客都满意了，销售自然就上去了。

对导购的要求：

首先，形象上要干净利索，尽量避免头发披散蓬松，留海不要遮住眼睛，手指甲不要留的过长，最好不要涂艳色指甲油（可涂透明和肉粉色）。上班时间要化淡妆，眼影的色调全店导购必须一致。穿着上：在工作时间必须穿统一配发的工服，工鞋，等一些配饰。保持衣物的整洁。

其次是导购的思想要端正。在上班时间，尤其是面对顾客时，要注意自己的的言谈举止。普通话要标准，只要顾客进店，就要热情服务，忌讳对顾客爱答不理，对顾客提的问题要耐心解答，不要因为顾客试了衣服不买就冷言相加，导购一定要在顾客面前控制自己的情绪。即使有顾客不讲道理也要与她和气解决问题，因为导购在工作时不只是在销售衣服，她还代表着公司的形象。

导购销售技巧。每个导购在销售前都要对该品牌服装的历史有所了解，对该品牌服装风格及面料和价位都掌握好，从而更好的确定客户群体，把握住我们的每个顾客。店长要了解导购的销售能力，销售能力相对弱的要跟销售能力强的同事多学习销售技巧。公司要组织一些员工培训，对服装的面料，颜色搭配，对顾客服务等细节都要进行系统培训。除了对导购的各项要求以外，店面的卫生和陈列也是非常重要的导购要时刻保持店面卫生，对店面的陈列也要维护好（衣服按色系分类，按面料分类，按风格分类等）

另外，公司可以每周招聘一位神秘顾客到各个店面进行暗访，主要考察导购的基本能力和耐心程度以及店面的陈列和卫生情况，并给与打分，提出意见，上交公司。对表现优秀的导购要给予奖励，表现不好的，进行整顿。

第四篇：房地产销售建议

房地产销售建议:售楼员应避免的18个

不良习惯

1、言谈侧重道理，像神父教说圣经。

2、说话缺乏耐性，面对低水平客户时，千万不要因客户的无知显出不耐。

3、随时反驳型，不假思索一律反驳客户的疑虑。

4、内容没有重点。

5、自吹自擂，卖瓜说瓜甜，自信时应要适时表现自谦。

6、过于自贬。

7、言谈中充满怀疑态度。

8、随意攻击他人。

9、强词夺理。

10、口若悬河。

11、超过尺度的开玩笑。

12、懒惰。

13、答应客户无法达成或超出自己权限范围的问题。

14、欺瞒。

15、轻易的对客户让步。

16、电话恐慌症。

17、陌生恐慌症。

18、电话访问过度甚至“骚扰”。

第五篇：民营医院建议中管理风险

民营医院建议中管理风险

1、风险分析

人力成本上升和高素质人才不足，医院为稳定技术人员和吸引外部优秀人才,必将采取一系列奖励措施,因此人力成本的投入必然会逐步增加。同时,由于医院处于开业初期阶段,工作环境,福利待遇在开始时同其他公司相比可能会存在一定差距,从而增加了引进高素质人才的难度。管理风险随着公司规模的急剧膨胀,公司组织结构,管理方法可能不适应不断变化的内部环境。

2、应对措施

管理风险具体体现在构成管理体系的每个细节上，可以分为四个部分的加强：管理者的素质、组织结构、企业文化、管理过程。

一、政策风险

1、风险分析

在市场经济条件下，由于受价值规律和竞争机制的影响，各企业争夺市场资源，都希望获得更大的活动自由，因而可能会触犯国家的有关政策，而国家政策又对企业的行为具有强制约束力。另外，国家在不同时期可以根据宏观环境的变化而改变政策，这必然会影响到企业的经济利益。因此，国家与企业之间由于政策的存在和调整，在经济利益上会产生矛盾，从而产生政策风险。

2、应对措施 1）理顺国家政策与企业资产重组运作内在机制之间的关系。由于政策风险对于市场经济发展及合理的资产重组起着阻碍作用，因而应慎重地制定政策。对于地方政府来说，在制定政策时应尽量与中央政府保持协调一致，以减少反向性风险。中央政府在制定政策时，应根据市场经济体制的要求，制定其配套的改革政策，以实现资产重组的法制化。

2）加强平时的日常监管。在市场运行过程中进行日常监管，可以防微杜渐，防患于未然。出现异常情况时及时作出判断，对违章事件及时查处，以保持良好的资产重组的市场环境； 

3）提高市场监管水平。根据市场的运行和变化，运用市场控制手段，把握市场供求结构和行业平衡，完善资本市场，减少突变性风险，使企业的资产重组在一个平衡、协调的市场中进行。

二、财务风险

1、风险分析

公司在发展初期，财务风险主要体现为资金短缺风险，即资金不能满足公司快速发展的需求。

2、应对措施

1）不断提高财务管理人员的风险意识

财务管理人员应该树立风险意识，健全内控程序，降低或有负债的潜在风险。财务风险存在于财务管理工作的各个环节，任何环节的工作失误都会给企业带来财务风险，财务管理人员必须将风险防范贯穿于财务管理工作的始终。2）提高决策的科学化水平

对所面临的风险，做好投资项目现金流量预测。为防范财务风险，必须采用科学的决策方法。在决策过程中，应充分考虑影响决策的各种因素，尽量采用定量计算及分析方法，并运用科学的决策模型进行决策。

3）改变陈旧观念从思想上重视财务管理

财务管理的内容也往往仅限于营运资金管理。激烈的市场竞争和生存压力将迫使企业调整和转变过去陈旧的管理观念。为此，应自上而下形成重视财务管理的风尚，重视财务预算、营运资金管理、财务控制等工作，紧紧围绕企业目标，从大局上把握企业经营，提升企业财务管理层次。

4）建立和保持最优资本结构合理进行筹资

应当克服片面强调财务安全、过于依赖权益资本筹资的保守倾向和片面追求低成本、忽视财务风险而过度举债的倾向，调整好经营杠杆系数和财务杠杆系数，综合权衡各种筹资方式的成本与风险，使企业的综合资本成本最低化，达到最优资本结构。5）对财务风险作出恰当的处理

具体方法主要有：一是坚持谨慎性原则，建立风险基金。即在损失发生以前以预提方式或其他形式建立一项专门用于防范风险损失的基金。二是在损失发生后，或从已经建立了风险基金的项目中列支，或分批进入经营成本，尽量减少财务风险对企业正常活动的干扰。三是建立企业资金使用效益监督制度。有关部门应定期对资产管理比率进行考核。另外，还要盘活存量资产，加快闲置设备的处理，将收回的资金偿还债务。四是注重投资决策问题。6）不断完善财务管理系统

通过认真分析财务管理的宏观环境及其变化，提高企业对财务管理环境的适应能力和应变能力。建立和完善财务管理系统，以适应不断变化的财务管理环境。