做德才兼备表率创一流工作业绩

第一篇：做德才兼备表率创一流工作业绩

做德才兼备表率创一流工作业绩

曹剑锋

司马光说：“才者，德之资也；德者，才之师也”。才和德是构成贤人的两个基本要素，缺一不可。才能是德发生作用的重要条件，没有才能的支撑，道德风貌便不能发生实际的影响；同样地，德对才能的发挥有导向作用，是才能的统帅；没有德的指引，才能的发挥就会失去方向。在我们党里，有德无才或有才无德的党员干部为数不少，有的虽有德，但无才，办事不得力，错失良机，甚至给国家或人民造成不必要的重大损失。相反，有的则有才，但无德，运用手中的权力，职位之便，贪赃枉法，奢侈腐化，荒淫坠落，损害人民的利益，损害了党的形象。这些令人痛心疾首的例子，沉痛的教训，使我深深体会到，做德才兼备的领导干部是何等之重要。

当今世界科学技术突飞猛进，人类社会正步入知识经济的时代，面对在21世纪中叶基本实现社会主义现代化的宏伟目标，我们还任重道远。作为领导干部，一定要不负史命，坚定信念，高举邓小平理论的伟大旗帜，积极实践“三个代表”重要思想，积极投身社会主义现代化建设事业，做德才兼备的表率，争创一流的工作业绩，为把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家作贡献。

在社会主义现代化建设事业里，要创一流的工作业绩，就要做到德才兼备。那么，我们怎样才能做到德才兼备呢？要做到德才兼备就是要加强党性修养，加强党性修养必须做到以下几方面：

一、强化理论学习，提高理论水平。江泽民同志指出：“一个缺乏马克思主义理论素养，不善于运用正确的立场、观点、方法分析和解决问题的共产党员，不可能发挥应有的作用，更不可能成为党的合格的领导干部”。“无论对党还是对党的干部来说，理论上成熟都是政治上成熟的基础”。要有坚定的政治信念就必须要有过硬的理论修养。因此，我们必须要坚持不懈地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。运用他们的立场、观点和方法来指导我们的实践。消除困惑和疑虑，认清时局，增强以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放的共识，坚定建设有中国特色的社会主义的信心。在马克思主义指导下，解放思想，实事求是，冲破落后的传统观念和主观偏见的束缚，改变因循守旧、不接受新事物的精神状态，努力达到主观与客观、理论与实践、革命和建设热情与严肃科学态度的统一，使我们的思想认识符合客观实际。通过学习，不断强化自己的无产阶级思想意识，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，践行全心全意为人民服务的宗旨，提高运用党的基本理论、基本路线解决实际问题的水

平，确保各项工作的顺利开展。

二、用科学理论武装头脑，提高政治觉悟。毛泽东同志指出：“思想和政治是统帅，是灵魂。只要我们的思想工作和政治工作稍为一放松，经济工作和技术工作就一定会走到邪路去。”当前，国际政治风云变幻，我国处于改革开放，经济大发展的关键时期，我们一定要有强烈的政治责任感和使命感，从讲政治的高度上去观察、分析和处理问题。要坚定正确的政治方向，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，树立正确的政治观点，善于识别和反对各种危害社会主义制度、危害改革开放和现代化建设事业的错误思潮；要增强宗旨意识，站在人民群众的立场，站在党的立场，自觉维护党的执政地位，增强执政意识，为党和人民掌好权、用好权；要增强政治上的免疫力，抵御拜金主义，极端个人主义，剥削阶级腐朽的人生观和生活方式的侵蚀；要严守党的政治纪律，在思想上、政治上和行动上同以江泽民同志为核心的党中央保持一致，坚定不移地执行党的基本路线。

三、积极实践党的宗旨，锤炼高尚道德情操。毛泽东同志指出：“我们说：永久奋斗，就是要奋斗到死。这个永久奋斗是非常要紧的，如要讲道德就应该讲这一条道德。这样的道德，才算是真正的政治道德。”艰苦奋斗是党的优良传统，是共产党员高尚的道德风范，我们必须要继续保持和发扬艰苦奋斗精神；

要以“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”的骨气来坚定正确的政治方向；要视艰苦奋斗为一种思想品格、精神风貌、决心意志，在物质匮乏、生活艰苦、环境恶劣的条件下，保持一种不畏艰难，锐意进取的意志，吃大苦、耐大劳，以苦为乐，迎难而上，勇于战胜一切困难，达到理想的目标；在物质丰富、生活富裕、条件优越时，保持勤俭节约之风，不沉醉于物质享受，不奢侈腐化，继续奋发向上，开拓进取，为人民谋取更大的利益。要继续发扬雷锋全心全意为人民服务的精神，发扬焦裕禄心中时刻装着群众的精神，发扬孔繁森做人民公仆的精神，廉洁自律，勤政为民，卓有成效地为人民服务，永葆共产党员的政治本色和光荣称号。

四、加强科学文化和专业技术知识学习，迅速提高科学技术水平。江泽民指出：“现代科学技术突飞猛进，社会主义市场经济不断发展，全党同志必须边实践边学习，不仅要抓紧学习政治，而且要抓紧学习经济，学习先进经营管理，学习现代科学文化，刻苦钻研业务，努力成为本职工作的内行和能手。”共产党员要德才兼备，不仅要有为人民服务的崇高思想境界，有献身改革开放和现代化建设事业的满腔热诚和责任意识，还必须学习和掌握新知识、新技术、新本领，成为各自战线，各自岗位上的骨干、内行、专家。只有如此，我们才能站在社会和时代发展的前列，团结带领广大群众奋力开拓，卓有成效地推

进改革开放和社会主义现代化建设，才能充分展示共产党人的时代先进性和先锋模范风采。当前，世界高新技术发展日新月异国际间的科技竞争更加激烈。我们应当抓紧用现代科学文化武装自己，努力提高科学文化水平，尽快提高驾驭市场经济建设和改革开发的能力和水平，把握领导工作的主动权，确立我们的声誉和领导权威。

今年，十六大报告明确提出了全面建设小康社会的宏伟目标，让我们紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，高举邓小平理论的伟大旗帜，积极实践“三个代表”重要思想，解放思想，实事求是，与时俱进，大胆实践，开拓创新，吃苦在前，享受在后，克已奉公，做德才兼备的表率，努力创造一流的工作业绩。

第二篇：银行创一流业绩

文章标题：银行创一流业绩范文

浙江**是中资商业银行都设有分支机构的省会城市。汇丰、东亚、三井住友银行等也都在**设立了分行。在这金融同业竞争环境中，有一家银行特别令人瞩目，它就是中信银行**分行。

中信银行**分行自1994年6月创建以来，存、贷款余额年均递增40，均比浙江省平均增幅高出25个百分点。特别

是2003年以来，该行平均每年新增存款100多亿元，相当于每年为中信银行新生一个一级分行；拨备后利润增幅连续3年超过60，年创利由2亿元迅速攀升到10亿元以上，人均创利超过130万元；2006年，存、贷款规模及存款、储蓄增量，在**地区11家股份制商业银行及中信银行系统各分行中均名列第一。在连续多年的高速发展中，始终保持信贷资产高质量，已有5年实现不良贷款绝对额和不良率“双下降”，2006年末不良贷款率只有0.17，资产质量达到国际先进水平。自2002年中信银行对各分行实施综合考评以来，**分行连续5年夺冠。

该行之所以能走出“发展快、质量高、效益佳、管理好”的路子，得益于他们着力创建的“四好”领导班子及其所带领的优秀团队。

早在2001年8月，中信银行**分行领导班子调整后，他们就作出了《关于加强分行领导班子自身建设的决定》。2004年11月中组部提出在全国国有企业开展“四好”领导班子创建活动后，分行加强班子建设的方向更加明确，目标更加清晰，要求更为具体，及时出台了《关于加强分行党委班子自身建设的决定》，按照“干事、干净、齐心”的目标，对班子成员严格要求、严格管理、严格监督，以政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好“四好”要求全面加强班子建设，在群众中树立了较高的威信，在先进性教育活动群众满意度测评中，对分行党委满意和较满意率达97.76，基本满意以上的达到100，没有不满意的。大家一致反映，这是一个“干事、干净、齐心”的班子，是员工信得过的班子。

该行在打造优秀团队过程中，领导班子成员敢于喊“向我看齐”，以自身人格的力量教育和影响员工。同时通过机制改革，营造公平竞争环境，拓宽员工事业平台，使员工真切体会到，中信银行**分行是“战斗的集体、成才的学校、温暖的家庭”。并在员工中培育出具有**分行特色的“四种精神”，即一切以事业为重的敬业奉献精神，要做就做到最好的争创一流精神，对待工作一丝不苟的认真负责精神，为实现共同目标而齐心合力的团队协作精神。近5年来，该行有500多人次获各类荣誉称号，其中受到总行以及省级以上表彰的有100多人次。分行获得“浙江省模范集体”、“全国金融系统文明建设先进单位”、“全国创建文明行业工作先进单位”、“全国文明单位”等一系列荣誉，是浙江省同类银行中获得荣誉最多、荣誉级别最高的省级金融机构。2006年，分行党委又获得“全国先进基层党组织”荣誉称号，行长王利亚荣获全国“五一劳动奖章”。

去年12月，该行获得“全国国有企业创建‘四好＇领导班子先进集体”

荣誉称号。受到表彰后，分行党委又相继作出了《关于深入贯彻落实“四好”要求进一步加强分行领导班子自身建设的决定》和《关于大力推进争创“四好”领导班子活动的决定》，并出台了创建“四好”活动考评办法，把创建活动不断推向深入。

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第三篇：创一流工作业绩 办人民满意学校

创一流工作业绩 办人民满意学校

材料三

栾川县第一实验小学，是栾川教育这方热土上的一枝奇葩。一串串国家级、省市级的荣誉和奖励，展示着栾川小学教育的崭新面貌；一项项先进的教学科研成果，体现着她强大的生命力、竞争力，也预示着她灿烂辉煌的未来。多年来，在校长石卫星的带领下，我校教职员工坚持“创一流业绩，办人民满意学校”的办学思路、坚持“面向全体，全面发展”的办学理念，把“服务社会、服务家长、服务学生”作为工作出发点，将“打造师资队伍，推进素质教育，积极投身教学改革，努力创办特色教育”作为工作重心。历经了风风雨雨，走过了坎坎坷坷，今天，我们终于迈进一片旷远的教育新天地，收获着一个又一个金灿灿的季节。

“上下同心，其利断金”。我校拥有一个政治素质高、业务能力强、勇于开拓创新的领导班子，班子成员身系学校发展、讲原则、讲正气、讲奉献。既分工明确，又通力协作，工作上他们形成了一种高度的契默，精心经营着这艘教育大船，使其始终航向明确，航速高稳。我校还拥有一支以学校发展为已任、师德高尚、业务精良的高素质教师队伍。广大教师注重理论学习、积极投身教研、关爱学生，努力进取。正因为有这样一个精诚团结、富有凝聚力、战斗力的集体，才换得学校一派春风，使我校在苍海横流中常显英雄本色。

德育教育厚积薄发。“德馨心必正，质雅品自高。”多年来，学校狠抓师生德育。首先，在全体教职工中长期扎扎实实开展“奉献五心、再铸师魂”的“五心活动，即：忠心给献工作、关心献给社会、诚心献给同志、爱心献给学生、放心献给家长”，学校期期开展师德达标活动，还经常举办教师师德演讲会、交流会，定期组织员工观看优秀教师动人事迹录像、聆听师德报告。通过形式多样的师德教育契机，使教师灵魂得以净化、师德得以升华。学生是祖国的未来，他们品德行为的好坏直接影响国民文化素质的高低。为此学校针对小学生的特点，以活动为载体，对学生进行各种行为规范养成教育，开展“两学两做”活动，告别“九种不良行为，做文明小公民”活动、及以“我做合格小公民”为主题的“五小行动”。即：做父母的“小帮手”，做社会遵纪守法的“小标兵”，做同学之间的“小伙伴”，做保护环境的“小卫士”，做独处时主宰自己的“小主人”。近期，学校还轰轰烈烈的开展“十星级”达标活动，规范了学生的日常行为，养成了良好的生活学习习惯。学校还十分重视对学生进行法制教育、安全教育、流行病预防知识教育，正是学校长期坚持“以德治校”的方针，使师生亲和力强，教师与学生家长关系融洽，教师们真诚合作，同学们团结互助，学校处处凸显文明和谐、积极向上的氛围。

教育教研硕果累累。多年来，我校以“办一流学校、创一流教育”为蓝图、以创新教育为龙头，大力开展教科研活动。首先，学校要求全体教师确立终身学习意识，通过多种渠道提高学历层次、提高业务理论水平、提高文化素养；其次，严抓常规教学，坚持教学改革创新，积极开展“课题”研究，一学年一课题，一学年一展示。要求制定科研计划、记录过程活动、撰写研究报告，撰写研究论文、做好经验传递，使教学研究突出了“实”。为更好推进教学改革，学校期期选派教室外出观摩学习，组织教师为家长学生上公开课、示范课。为提高学生综合素质，学校启动了以“端端正正写字，堂堂正正做人”为目标的书法课，制定了以“传承灿烂文化，爱我锦绣中华”为宗旨的“多读书、好读书、读好书”师生读书计划，开辟了以提高学生兴趣，张扬学生个性为目标的第二课堂：舞蹈队、合唱队、体育队、篮球队、鼓乐队、英语广播园地、手抄报、板报等等，一系列的努力换取的是一系列的成果和荣誉，一连串的教学研收获的是累累硕果！

“服务学生、服务家长、服务社会”是我们工作的根本宗旨和出发点，我校员工多年来牢固树立服务意识，关心每一个家庭，关爱每一个孩子，积极主动上门为学生服务，坚持多渠道与家长沟通交流，设身处地为他们着想，形成融洽的家校关系，使家长满意、社会赞誉。

只有适合自己的教育才是最好的教育，第一实验小学在上级领导部门的关心和支持下，在全体教师的共同努力下，不断深化教育教学改革，积极探索教育教学的新思路、新方法，以真正实现“办一流教育，创一流业绩”这一宏伟目标，使学生满意、家长满意、社会满意。我们的实践在持续进行，我们的探索将永无止境！

（徐九卿）

第四篇：建一流服务设施 创一流工作业绩

近年来，伴随着海宁经济社会的快速发展，海宁市的残疾人康复、教育、培训、就业、扶贫、文体、宣传等各个方面也取得了长足的进步和发展，残疾人的生活水平有了新提高，参与社会生活的环境、条件也有了新改善，“扶残助残”的社会氛围日趋浓厚。2004年，海宁市残联被省残联评为“省级先进残联”；2005年和2006年，获得嘉兴市残联目标责任制考核综

合优秀单位，并于2006年2月被中共海宁市委、市政府授予“人民满意的公务员集体”荣誉称号。这些成绩的取得，离不开市委、市政府的正确领导和上级残联的指导；离不开市人大、市政协的重视和关心；离不开有关部门和社会各界的支持、配合；离不开全市残疾人工作者的辛勤耕耘；离不开广大残疾人的自强不息、顽强拼搏；同时也离不开全市13000多名持证残疾人的家——海宁市残疾人活动中心，为我们做好残疾人工作提供了坚实的基础。易地新建的海宁市残疾人活动中心工程自2003年2月10日开始动工，历时1年半，于2004年8月1日正式投入使用。活动中心占地10.86亩，总投资808万元，建筑面积3500平方米。大楼共分6层，造型简洁大方，清新明亮，集残疾人文体娱乐、就业咨询、教育培训、精防康复、聋儿语训、办公活动于一体，是海宁市残联的办公场所，也是广大残疾人的活动、休闲之地。活动中心的筹建得到了市委、市政府的高度重视，及时协调有关部门以国有土地划拨的形式解决了建设用地；市发展和改革局、市国土资源局、市财政局、市规划建设局等部门对工程的规划设计、施工建设、资金保障等各个方面给予了大力支持和配合，为工程的顺利进行提供了强有力的保证。活动中心投入使用2年多来，海宁市残联切实履行“代表、服务、管理”的职能，提出了“以一流设施、一流环境，提供一流服务”的工作目标，全面提升为残疾人服务的水平和能力，为构建社会主义和谐社会，实现“全面建设小康社会”宏伟目标作出了积极贡献。

一、利用中心，提供康复服务。康复是改善残疾人的身体功能、促进身心健康的有效途经，是残联工作的重点之一，为此，市残疾人活动中心给康复工作留下了足够空间。一是设立市残疾人用品用具供应服务站，各式各样的盲人用品、肢残人用品共计五大类50多个品种有序摆放，全市残疾人用品用具供应服务网络图、基层用品用具供应点以及残疾人用品用具宣传挂图、工作人员守则等悬挂在醒目位置，极大地方便了残疾人选购。海宁市残疾人用品用具供应服务站每年供应用品用具300多件，2003—2005年，连续三年达到省级示范站称号。同时，海宁市残联还努力将康复服务向基层延伸，在2005年，海宁市残联还投入资金近10万元建立社区康复服务试点指导站4家，2006年，以构筑“20分钟康复圈”为抓手，在各镇、街道新建了社区康复服务站13个，实现了全覆盖，并入资金35万余元为其配备康复训练器材，有效提升社区为残疾人提供康复服务的水平和能力。二是开展聋儿康复训练，海宁市聋儿语训部自1991年成立以来，克服种种困难，坚持办学至今。2004年8月，聋儿语训部迁入活动中心裙楼，教育、寝室、办公室、厨房、卫生间、浴室、活动场所等硬件设施一应俱全，总面积达360平方米。现有在训聋儿12名，并配有教师4名、保育员2名，由于教学质量好、生活设施优、收费价格低，市聋儿语训部受到了聋儿家长的热烈欢迎，办学15年来，共收训聋儿128名，其中有28名聋儿通过训练达到三级康复标准，进入普通学校随班就读，远远超过国家标准10%的要求。三是大力开展助视、助行、助听工程，协调市慈善总会、市卫生局大力开展“白内障复明工程”，采取低保家庭全免，一般家庭补助800元的优惠办法，2004—2006年，共实施白内障复明手术1394例，其中年龄最大的102岁，最小的10岁。广泛开展助行用具捐赠和假肢安装工作，2004—2006年，共赠送轮椅等助行用具455件，安装假肢40条。2006年，海宁市残联重点推出了助听工程，从2月20日开始，由市残联牵头，联合有关部门，组成专门医务小组，深入基层，巡回各镇、街道为全市1278名70岁以上老人开展免费听力检测。并在“国际聋人节”期间，市残联、市慈善总会对符合佩带助听器的老人采用赠送和补助的优惠措施，共赠送助听器32台、补助164台。同时，我们还积极做好残疾鉴定评估工作，每年2次，邀请人民医院专业医生在活动中心进行残疾评估。

二、利用中心，搭建就业平台。就业是帮助残疾人脱贫、走上自力更生道路的重要手段。设立在市残疾人活动中心二楼的市残疾人劳动服务所积极为有就业需求的残疾人开展就业登记、政策咨询、就业推荐等工作，同时为就业保障金的征收做好工资福利待遇、养老保险交纳、审核等前期准备工作，切实维护残疾职工的合法权益。截止2006年底，全市累计集中安置3348人、分散安置2153人、个体就业377人，使有劳动能力的残疾人就业数占我市残疾人总数的90%，2006年共征收保障金1478万元，再创“安置”和“收费”双赢的良好局面。2005年和2006年，海宁市残联在市残疾人活动中心两次组织举办全市残疾人就业招聘会，为无业残疾人和用工单位提供了面对面交流的平台。招聘会的成功举办进一步加大了残疾人就业的宣传力度，扩大了社会知晓度，提高了就业成功率，受到了残疾人朋友的热烈欢迎。三、利用中心，完善助残扶贫机制。党的“十六大”提出了全面建设小康社会的宏伟目标，并第一次把“发展残疾人事业”写入党代会报告；党的十六届五中全会又把“积极发展残疾人事业”写入国民经济和社会发展第十一个五年规划建议当中。实现广大残疾人的脱贫致富是各级残联一项长期的战略任务，是实践“三个代表”重要思想的具体体现，也是实现“全面建设小康社会”和构建和谐社会的重要举措。为切实、有效地帮扶贫困残疾人走出困境，2003年，市政府颁布实施了21号政府令《海宁市照顾扶持残疾人若干规定》；2004年，各镇（街道）又配套出台了“照顾扶持残疾人若干办法”，2006年，市府办下发了《关于进一步加强扶助贫困残疾人工作的通知》，不断加大残疾人扶贫工作力度。同时，市残联不断拓展扶贫领域，建立、健全、完善扶贫工程审批、公示程序，加大督查、指导力度，使我市的残疾人扶贫工作逐步走上了规范化、制度化、系统化轨道。五年来，海宁市残联报经市政府批准，逐年增加残疾人无偿扶贫资金投入。2001-2006年，分别投入50万元、100万元、150万元、200万元、260万元和300万元，共计1060万元，各镇（街道）按1：0.5的比例对市下拨资金进行配套，采取“输血和造血”相结合、“有偿扶持和无偿扶持”相结合，以开发式扶贫为主的方针，以可扶持户工程、大户带小户工程、安居工程、助学工程、康复工程、低保户补助工程、救济补助工程、小额信贷贴息补助工程、扶贫基地工程、送温暖工程系列扶贫工程为载体，广泛、深入、持久地开展残疾人无偿扶贫工作，已使25000余人次得到实惠，为部分贫困残疾人圆了新房梦、康复梦、大学梦……，在全社会营造了良好的“扶残助残”氛围。

四、利用中心，丰富残疾人业余生活。为把活动中心真正建成残疾人自已的家，活动中心设置了残疾人专用卫生间、无障碍通道、有语音提示系统的电梯，努力使残疾人在无障碍的环境中休闲娱乐。为方便残疾人活动，中心在一楼开辟了健身房和乒乓球室，在室外配备了羽毛球场，并投入资金3万多元购置了健身康复器材和乒乓球、羽毛球活动器材；在五楼开辟了棋牌室，有自动麻将、象棋、围棋、扑克等，供残疾人娱乐；在六楼开辟了图书阅览室，每年投入资金2000—5000元，订阅报刊杂志和购买新书，以丰富藏书量。制定了活动室开放时间，方便工作人员的管理，每次开放时，都吸引了不少残疾人前来活动。同时，中心的工作人员本着“每位残疾朋友都是我们的亲人”的工作理念，残疾人训练时，工作人员打开空调；残疾人口渴时，工作人员送上茶水。2004年12月，海宁市残疾人体育协会在残疾人活动中心召开成立大会，通过了协会章程，选举产生了主席、副主席等，残疾人体协的成立为我市残疾人体育事业的蓬勃发展提供了一个崭新的舞台。2005年4月，海宁市残联、市体育局联合在活动中心举办了“海宁市首届残疾人中国象棋比赛”，共有来自全市13个镇、街道、管委会的29名运动员参加比赛，不断丰富和活跃基层广大残疾人的业余文体生活。2004年11月，市智力残疾人及亲友会、市精神残疾人及亲友会成立大会在市残疾人活动中心召开，标志着我市5个专协会全部成立。中心专门为5个专门协会设立了办公室，购置了办公桌椅，安装了工作电话，方便各专门协会开展工作。在每年的“国际盲人节”、“国际聋人节”、“国际残疾人日”等节日到来之际，市残联还组织各专门协会在活动中心召开座谈会等庆祝活动，增进残疾人之间的交流、友谊。2006年春节前夕，市智力残疾人及亲友会经过调查摸底，对3户智力残疾人困难家庭开展走访慰问送温暖活动，送上慰问金和慰问品，了解他们的生产生活情况，反映他们的心声，并借此让更多的智残人更加了解协会工作。2006年7月，市智力残疾人及亲友协会被中国残联授予“全国智力残疾人及亲友协会工作先进单位”。

五、利用中心，提升工作能力。2005年，海宁市残联作为我市第一批开展保持共产党员先进性教育活动单位，始终坚持以深入贯彻“三个代表”重要思想为主线，以增强党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用为根本目标，加强领导，制定计划，统一思想，提高认识，全面动员，创新载体，联系实际，力求实效，扎扎实实地开展了先进性教育三个阶段活动。在海宁市残疾人活动中心，市残联召开了“自尊、自强，永葆共产党员先进性座谈会”、“全市残联系统向王延勤同志学习会”，号召全市残疾人工作者以他们的先进事迹为榜样，牢记宗旨，深入基层，时刻按照共产党员的标准严格要求自己，把先进性落实在实际行动中。同时，海宁市残联还每年在活动中心举办全市基层残联干部培训班，邀请上级残联领导或市残联领导授课，不断更新残疾人工作者的政策法规和业务知识体系，提升为残疾人服务的水平和能力。

六、利用中心，架设沟通桥梁。海宁市委、市政府历来十分重视和支持残疾人工作，自活动中心投入使用2年多来，中共海宁市委书记俞志宏，副书记张炜芬、赵建明，市人民政府副市长朱祥华都分别来到中心调研，指导全市残疾人工作，与残联领导亲切交谈，听取工作汇报，提出意见建议。2006年3月，俞志宏书记在市残疾人活动中心调研时，就下阶段进一步做好残疾人工作提出了“围绕中心当参谋，当好参谋造氛围，营造氛围搞维权，搞好维权促发展”四个方面要求。2006年4月，中国残联理事长汤小泉一行工作来海宁视察残疾人工作，参观了市残疾人活动中心、聋儿语训部等，并对“十五”期间海宁残疾人事业的发展给予了充分肯定。同时，市残联还积极争取市人大、市政协领导视察残疾人工作，提出指导建议。2004年12月，市政协主席金富荣等一行10余人专程来到市残疾人活动中心视察残联工作，并看望了市聋儿语训班的受训小朋友。2005年1月，市人大副主任高根忠一行莅临活动中心，视察残疾人工作。几年来，我市四套班子领导一直带头参加“全国助残日”和春节走访慰问残困户活动，深入基层，了解民情，倾听民意，充分体现了党和政府对残疾人的关心和关爱。2005年、2006年，市人民政府残疾人工作协调委员会会议两次在活动中心召开，对全市残疾人工作中的重大事项进行讨论审议，各残工委单位积极出谋划策，为残联更加“以人为本”、有针对性的开展工作提出建议。现在正是实施残疾人事业“十一五”规划的起步之年，也是新一轮残疾人事业发展的开局之年，我们海宁市残联将以“三个代表”重要思想为指针，以科学发展观为统领，以一流的服务设施、一流的工作环境为坚实基础，进一步解放思想，振奋精神，抓住机遇，乘势而上，为推进海宁残疾人事业与经济社会协调发展，构建和谐社会再创佳绩，再立新功。

第五篇：创一流业绩 强服务水平

创一流业绩 强服务水平

稳中加快推进现代道路运输业协调发展

——2012年全市道路运输工作会议工作报告

李 晖

（2012年3月2日）

同志们: 2012年全市道路运输工作会议的主要任务是:坚持科学发展观,深入贯彻落实全省道路运输工作会议、全市交通运输工作会议精神,总结去年工作,表彰先进,部署今年工作任务。等下, 林霞辉副秘书长和李炎云副局长将分别作重要指示,我们一定要深刻领会,切实贯彻落实。

下面,我报告两方面的工作：

一、2011年工作回顾

2011年,在市委、市政府的坚强领导下,全市道路运输系统认真按照市交通运输局党组的要求, 围绕求真务实、固本创优工作主题，锐意改革、积极进取, 全力打造“效能运管、平安运管、阳光运管、数字运管、清正运管”,圆满完成了各项工作任务，维护了安全、稳定、发展的良好局面,实现了“十二五”的良好开局。

（一）坚持凝心聚力，准确把握道路运输发展方向 随着燃油税和大部制改革的深入,道路运输管理职能、职责发生重大转变，我们主动分析新形势,努力循应新情况，准确把住脉搏,抓住机遇,通过全力争取、积极协调,在全省率先推动了《岳阳市道路运输管理局职能配置内设机构和人员编制规定》（新“三定”方案）的正式出台。一是科学设置机构。方案核定了8个内设科室，8个二级机构,170个编数,彻底消除了长年困扰道路运输行业管理的体制障碍,为道路运输行业管理的长远发展指明了方向,奠定了基础,拓宽了空间。特别是行政执法机构的设立上,提出“三分三合”，实行检查、处罚、监督三分离,达到思想上合心，工作上合力，行动上合拍。二是公平选配干部。仅用1个月时间迅速完成了干部选拔和调整,在竞争上岗调配领导职务上，通过自愿报名、资格审查、公开演讲竞聘等程序，48名同志参与中层领导职位竞选，其中12人入选副科职位，7人入选正科职位。人员竞聘机构调整期间,全局风清气正、纪律严明,工作交接平稳、紧凑、有序。机构调整后，全局干部职工积极性、创造力明显提升，整体工作效能优势凸现。三是完善强化考核。继2010年后,我局又完善强化了目标绩效管理考核。分共同和业务目标任务,制订了双百分制绩效考核办法，对所有重要工作明确了刚性指标,机关科室和二级机构与局党委签定了责任状，各科所一月一报告，局领导一月一讲评,局纪委牵头、班子成员参与,轮流不定期下基层检查、指导,解决问题。机构设置科学，人员配备得 力,工作责任明确，工作作风务实，凝心聚力形成了强大合力,有力地推进了工作的谋划落实，提升了工作的整体质量,确保全年工作目标的顺利完成。

（二）坚持先行先干，有力促进道路运输和谐稳定 道路运输业是承担运量最大、从业人员最多、社会参与度最高、利益关系最为复杂的服务型行业，在保障社会经济运行、服务群众基本出行中发挥着基础性作用，要维护道路运输和谐稳定一定要见事早，行动快，未雨绸缪，先行先干。

1、持续培育市场发展。通过有效的培育组织,2011年我市共有营运客车2909台，道路客运班线918条，完成客运量10336.54万人次，同比增长12%，完成旅客周转量447924.13万人公里，同比增长17%,高级营运客车保有量达到1309辆，较去年提高11.6%；共有营运货车22490台，109642吨，完成货运量9871.24万吨，同比增长11%，完成货物周转量1536820.67万吨公里，同比增长24%,营运货车新增特种车辆达360辆，同比增长9%,新增货运物流业户755家，运力增长1237台；村村通车率达到86％；道路运输相关业务增速加快，新增驾校7所，累计受理物流业申请54家。

2、严格把关安全生产。进一步深化了“安全生产年”活动，继续开展了“打非治违”、安全排查整治，认真履行了“三查三看三落实”，提高了应急处置能力，加强了源头治理、现场监管和责任追究，有效遏制和减少了重大事故的发生。在全国安全形势较为严竣的情况下,我市道路运输行业安全确保了持续平稳,全年发生行 车死人事故5起，死亡7人，事故率和死亡率为0.04（人）/百车和0.05（人）/百车，大大低于省控指标。

3、大力开展秩序整治。在大力加强日常监督检查的同时，先后组织了客运班线、旅游运输、驾培、物流市场等7项专项整治行动,共出动稽查力量3380余人次，其中节假日加班770余人次，查处各类违章案件770余起，有效地打击了道路运输市场的非法和违章经营行为。

4、积极应对突发事件。去年,我市部分车辆因加注93号汽油集中引起燃油系统故障，事件突发性强、影响面大，省市领导高度重视,我局在事发第一时间积极介入，进行相应的应急处置，取得了较好的效果，整个事态得到基本平息。

5、努力调和矛盾纠纷。妥善调处了西宁班与西安班、重庆班与成都班等线路矛盾纠纷，及时调查回复市长信箱和有关单位转来的投诉函，认真积极的态度得到湖南红网百姓呼声栏目的高度评价，连续3个月被评为主动关注网友留言并及时调查处理和回复的单位。同时,我们还坚决完成了春运、军运、黄金周、抗洪救灾等重点时段、重要物资和重大活动的运输保障任务。

（三）坚持品牌引领，全面深化道路运输统筹发展 道路运输要统筹发展,行业管理必须要做到高标准,严要求，重质量，塑品牌，树形象。

1、业务工作优良发展。去年全年共完成行政许可办件4861件，办结率和提前办结率100%，累计核发各类临时（加班）、包车牌5370块，配发危货运输标志灯牌114套,牌证打印合格率全省第一。对52家驾培机构、55家客运站、173家维修企业进行了质量信誉考核, 道路客运、危货的审验率达100%，对1797台营运客车进行了类型等级核定，共计上线检测车辆11039台次。营运驾驶员从业培训办班25期，培训4491人，开展了1019名教练员继续教育培训，培训汽修管理人员110人、维修技工150人。驾培行业管理得到了岳阳电视台的大力推介。

2、站场建设高速发展。高质高量完成了2011年省政府实事工程。全省仅有的2个“农村客运招呼站厅长试点工程”，成功争取到1个。全市全年完成道路客货运输站场（物流园、物流中心）建设项目固定资产投资14901.8万元，为目标任务的101.7%，其中，一、二、三级项目完成投资14241.8万元，农村客运站、招呼站完成投资660万元，建成农村客运站8个，农村客运招呼站70个。

3、“五创提质”强力发展。强力开展了五创提质工作，以加强站场管理为依托，建立了站场执法人员、责任地段督导人员、局直单位轮流督查的三套值班体系，全年共出动执法人员600余人次，对汽修门市、客运站场、枫桥湖路段等问题集中区域进行专项整治，收效明显,五创工作连续6个月在市交通运输系统排名前3名,在第十七次全市五创工作讲评暨“行业服务看交通”会上,市领导对运管部门在五创工作的成绩和贡献给予了充分肯定。

4、信息管理创新发展。信息化建设实现了四个新突破：一是全面实现了重点营运车辆GPS联网联控，全市“两客一危”车辆安装卫星定位装置达2084台，入网省平台2084台，入网率100%，全省排名第一；二是运管网站正 式启动，宣传覆盖面进一步扩大，截止目前网站总点击率已经达到80863次；三是运政管理基本电子化，局政务中心窗口许可业务推行了“受理、审查、决定、送达”4环节的全面网络化和服务一体化,工作效能极大提升；四是OA办公系统架设基本完成，内部流转进一步快捷,无纸化办公试点成功并将全面推广。

各县级运管机构始终坚持“运输一家人、行业一盘棋”和谐发展理念,做到了与市局保持高度一致,上下政令畅通，营造了“心齐、气顺、劲足、实干”的工作环境。各县（市）区运管所去年工作成效明显、亮点纷呈，平江县农村客运规模化、集约化进一步提高,实行了分区分片运营,抗风险能力增强,华容县在全省农村客运招呼站试点工作中积极有为,汨罗市、湘阴县安全形势良好，云溪区危货管理到位,君山区汽修行业管理责任明确，其他各所均在各自领域取得了突出的业绩。2011年我市未对各县（市）区运管所行业工作进行考核表彰，但今年省局将对市州制定目标考核管理办法，我局将据此向各县（市）区分解目标任务，年终一并考核，今后还将每隔2年进行一次表彰奖励。

（四）坚持夯实基础, 不断提升道路运输文明指数 围绕“三基”工程建设活动的开展,我们以创建市级文明标兵单位为目标，全面加强文明创建组织领导和工作力度，不断夯实工作基础,有效提振工作风貌。重点组织了“城区客运汽车站文明创建评比活动”，开展经验交流、交叉检查和情况 督察通报,制订了符合我市特色的《岳阳市客运站测评标准和要求》、《城市公共文明指数测评窗口行业实地考察记录卡片》，加强了站场硬件设施提质改造，倡导了“蓝丝带”和“绿色洞庭”礼仪服务，推广了联网售票系统和关门服务,在省局开展的创“群众满意客运站”活动中，市区两个客运站分别获得第一名和第二名的好成绩,洞庭站“绿色洞庭”特色服务班组被评为“湖南省道路运输客运站明星服务班”，晏岳华被评为“湖南省道路运输客运站十佳优秀站长”。在“宇通杯”全国节能选拔竞赛中，我市获得了湖南赛区的团体冠军，一名选手代表湖南省参加全国比赛。深入开展争先创优活动和“交通杯”劳动竞赛,组织了执法、安全、计算机知识培训和竞赛,发起了争创文明窗口、先进集体活动，举行了趣味篮球赛、出外远足、爱心捐赠等活动。按照“高起点、高标准”的创建思路，共投入200万元新购置45台电脑、7台执法车辆，对八字门办公楼、五里牌办公区进行全新装修，目前，局机关人手一台电脑、局直单位各股室一台以上电脑，局务会汇报全部使用PPT,全局执法装备、办公条件得到全面改善。

2011年我局先后获得全省依法办事示范窗口单位、省人民政府春运先进单位、省交通运输行业文明示范窗口单位、省成品油价格补贴工作先进单位、省“交通杯”劳动竞赛先进集体、省道路运输春运组织工作、安全目标管理工作、行政执法案卷考评工作先进单位等多项省级荣誉，获得市级文明标兵单位、市政府春运先进单位、学习型党组织建设先进示范点、五 五普法先进单位等多项市级荣誉。这些成绩的取得, 最根本是做到了“四个始终坚持”：

1、始终坚持目标责任考核管理不动摇。将纷繁复杂“剪不断、理还乱”的道路运输行业管理工作,用目标责任考核的方法理清思路。

2、始终坚持念好“九字经”。抓安全、保稳定，促发展，确保道路运输安全、稳定发展。

3、始终坚持“三个服务”,做到“三个适应”。即适应大部制改革后大力推进的城乡客运一体化新进程；适应快速发展的“车辆高档次、服务高质量、管理高水平”的高速公路客运新模式；适应快速发展的农村客运由点到面全面铺开新格局。

4、始终坚持“运输一家人、行业一盘棋”和谐发展理念。做到上下政令畅通，营造了“心齐、气顺、劲足、实干”的工作环境。2011年成绩来之不易,是市交通运输主管部门正确领导的结果,是有关部门和广大经营业户大力支持的结果,是全系统干部职工团结拼搏、无私奉献的结果,在此我代表市道路运输管理局,向大家表示衷心的感谢和崇高的敬意。

总结成绩和经验的同时,我们还要看到当前工作仍存在着不少矛盾和问题，特别是对照转变交通运输发展方式、推进综合运输体系建设、加快发展现代交通运输业的要求，我们面临的压力还很大：第一，运输结构不尽合理，与其他运输方式间的有效衔接不足，综合运输水平不高；第二，市场主体规模化、集约化程度还需进一步提高，引导行业发展的龙头企业尚显不足；第三，运力结构配比不合理，节能环保的运输装备偏少；第四，交通物流发展不足，甩挂运输等先进的运输组织方式发 展滞后；第五，管理体制机制不尽完善。对此，我们要高度重视，采取切实措施认真加以解决。

二、2012年主要任务

2012年是实施“十二五”规划承上启下的一年，目前道路运输正处于运输发展的转型期、综合运输的竞争期、物流发展的攻坚期，做好全年工作必须提高认识，强化“责任”意识；未雨绸缪，突出“主动”二字；紧扣重点，体现“实干”作风；以人为本，实现“优质”目标。切实树立综合运输体系的理念，实现客运“零距离换乘”和物流“无缝衔接”； 切实树立行业统筹协调发展的理念，促进整个行业健康发展；切实树立节能环保的理念，加快改造传统运力结构。

2012全市道路运输工作指导思想是:深入贯彻落实科学发展观,按照交通运输部“科学安全发展”的方针,围绕打造“四个交通”和“四三六”工程,坚持“严谨、先行、廉洁、惠民”和“四个一切”的理念,转变运输发展方式,推进运输结构调整,构建综合运输体系,提高运输服务能力,稳中求进、进中求强,加快我市现代道路运输业的建设步伐。

2012全市道路运输工作主题是：创业服务即创造一流业绩，服务百姓民生。

2012年全市道路运输工作目标是：按照“巩固成果、力度不减、突出重点、有效推进”的指导原则，做到：“一个保 障”即为经济和社会发展提供有力的运输保障。“两个提高”即道路运输安全管理水平明显提高，道路运输市场监管水平明显提高；“三个快速发展”即信息化建设快速发展、精神文明建设快速发展、综合运输体系建设快速发展。

——客运量、旅客周转量、货运量、货运周转量较上年增长10%以上;——完成三级以上客货运站投资7727万元，完成农村乡镇客运站10个，完成农村客运招呼站131个,创建群众满意二级客运站2个;——优化运力结构，中高级客车比重在现有基础上提高3%，特种货车比重在现有基础上提高5%;——积极发展农村客运，年内农村客运建制村通车率达到92.64%;——杜绝群死群伤、重特大恶性责任事故的发生，事故频率和死亡率比2011年下降3%;——加快营运驾驶员从业培训点建设步伐，确保两个月内正式投入使用。全面实施驾驶员培训计时(IC卡)管理系统;——力争今年、确保明年创省级文明单位。

2012年全市道路运输主要任务是：以敢做善成的勇气，理清思路，实施“十个重点抓”，促进各项工作上水平、争一流、做贡献。

1、安全监管重点抓责任。完善以企业主体责任、驾驶员关键责任、运管监管责任为核心的道路运输安全管理责任体 系。认真做好道路运输企业安全生产标准化建设，力争3年内完成企业安全生产标准化建设。重点加强客运站安全管理，积极组织实施“客运安全年”，开展“平安车站”、“平安农村客运”等活动，同时进一步健全与交警、安监部门的安全监管联动机制，建立交通违章信息抄送、查处、落实反馈制度。

2、客运管理重点抓规范。建立和完善客运市场的准入、监管和退出机制，从政策上引导和支持企业走公司化经营道路，以公司化经营为抓手，进一步促进客运企业由粗放式挂靠经营向集约化公司经营方向转变, 引导企业做强做大，积极开展“道路旅客运输市场管理年”活动，加强驻站管理，继续开展创“群众满意客运站”活动，大力发展农村客运，认真做好燃油补贴工作，大力加强站场基础设施建设。

3、物流管理重点抓试点。大力发展第三方物流，培育物流市场。扶持大型货运骨干运输企业,建立市场诚信体系,积极开展探索道路货物甩挂运输试点，结合现代物流、甩挂运输、城市配送以及利用班线客运为依托的小件快运，选择1-2货运企业试点, 充分发挥行业协会在发展现代物流业的作用。

4、驾培管理重点抓品牌。鼓励驾校进行资产重组，扩大规模，做大做强，逐步扶持和培育叫得响、有影响的驾校，抓好驾培行业的发展规划，定好门槛，严把市场准入关，严格控制驾校数量盲目增长,加大力度开展驾校资质条件清理活动，把不符合条件的驾校淘汰、整合,开展“文明示范驾校”和“优秀教练员”评选活动，推行驾校培训质量排行榜，并在媒体上 进行公示，促进驾校规范经营，提高培训质量，进一步推动品牌驾校的创建工作。推广主动性驾驶模拟器、电动车、油改气车教学。

5、汽车维修重点抓提升。推进汽车维修行业质量信誉考核的监督和激励机制，推进和发展汽车快修连锁网络，发展快修业，进一步引导和促进机动车维修专业化、连锁化、品牌化，大力推进行业节能减排,促进汽车维修行业在维修质量和服务质量上有大的提升。

6、行政执法重点抓服务。以服务带监管，以服务树形象，以服务立权威，以服务促稳定，组织以执法案例分析、执法文书评议、实际执法行为的分析判断为主要内容的学法考试，继续开展“打非治违”工作和行业诚信体系建设,进一步做好信访维稳工作,畅通渠道,处置得力,实行失信惩戒。

7、从业培训重点抓推进。规范从业人员培训机构管理，严格按上级的有关要求，依照程序做好从业资格培训机构的审批、核验和挂牌工作。进一步规范培训行为，提高培训质量，从源头上消除道路运输安全隐患，确保道路运输安全。尽快制定相关的配套考核制度，并抓好制度的落实。

8、信息建设重点抓应用。坚持信息促运，强力推进信息化建设和应用。一是加强行业管理信息系统建设。加快普及并完善运政管理和运政办公系统，加快移动运政执法系统建设应用。二是引导支持企业广泛运用信息技术。完善客运和货运内部管理系统，推进物流公共信息平台建设。三是加快公共服务 的信息化建设。完善面向社会公众的道路运输门户网站和服务热线，构建以道路客运站场信息平台为基础的联网售票系统。四是加快信息员队伍建设，开展全员的信息应用大培训，达到普遍、常态性状态。

9、行风党建重点抓发展。围绕发展抓党建，抓好党建促发展，继续开展创先争优活动，切实加强反腐倡廉建设，进一步加强理论武装。行风建设努力形成“钻业务、喜读书、爱学习”的良好风气，全面开展基层干部职工大轮训,从源头上把好关口，切实转变作风，优化服务，要以治庸提能力，以治懒增效率，以治散正风气，在全系统组织开展“乘坐一次客车、体验一次学车、经历一次修车、关注一次货车”活动，在实践中发现和解决行风中存在的问题。以专项治理活动为手段，开展客运市场整治、安全专项整治等活动，认真解决人民群众反映强烈的突出问题，及时办结群众投诉，维护群众正当权益，以纠风促行风。

10、行业文明重点抓创建。要以践行社会主义核心价值体系为主线，以“学、建、树、创”活动为载体,丰富行业文化，培育行业精神，建成理论体系。积极开展形式多样的劳动竞赛活动，丰富生活，活跃气氛。通过推进规范化建设，在全系统开展“创先争优”评比活动，加大投入，改善办公设施、人员装备和公共环境，营造优良、和谐的工作氛围。

同志们，在新的历史机遇、新的历史责任下，让我们在市委、市政府和市交通运输局的坚强领导下，坚定信心、狠抓落 实，以创一流的的工作业绩为目标，以服务好广大道路运输经营业户为宗旨，团结拼搏、锐意进取，努力加快推进现代化道路运输业的发展步伐，为实现“四三六”工程，建设“五市一极”,续写民本岳阳和谐崛起作出应有的贡献!