征兵的矛盾与解决思路

第一篇：征兵的矛盾与解决思路

。征兵的矛盾与解决思路

石涧镇武装部长：宋忠浩

个人前途“PK”国防义务

【矛盾问题】

根据近年来的走访调查，结果显示：1200名高中生选择考大学、参军、打工挣钱的比例分别是81.5%、8.2%、11.3%；1500名大学生选择考公务员、考研、工作、参军的比例分别占29.6%、30.5%、28.2%、11.7%。而不看好参军入伍的原因，主要集中在几个方面：在部队提干、考军校、改转士官的机会并不多，难以实现个人的发展愿望；城镇退伍安置越来越难，农村义务兵的优抚金与打工收入的差距很大；地方工资标准普遍提高，劳动条件、社会保障等方面的待遇都有较大改善，参军入伍与考大学、考研究生、打工挣钱相比，吸引力明显下降。

【对策措施】

在军地双方的共同部署下，围绕增强入伍吸引力的问题，推出完善一套提高义务兵优抚待遇，改进退伍安置办法“组合拳”

针对优抚金兑现难，退伍安置上岗难，货币化安置金额低等问题，应当适当提高义务兵的收入标准，义务兵优待标准不低于当地居民人均收入水平，在一定范围内为每一名优抚对象建立了“优待金专用帐户”。新兵入伍后，地方财政部门每年按时将“优待金”足额存入专用帐户，有效避免义务兵优待金被挤占和挪用现象的发生。社会人才录用应当优先考虑退伍军人，新建企业等相关单位新增工作岗位要拿出适当比例的岗位安置退伍军人。为退伍军人提供免费的就业技术培训、就业信息咨询。确保每一名退伍战士都能通过培训拿到由劳动人事部门核发的职业技能证书。退伍战士自主创业的在资金、技术、工商、税务等方面给予优惠，接收退伍战士达到一定数量的企业，可以经过批准享受税收优惠政策。

“两加两减”与“提前储备”

【矛盾问题】

一组数字表明社会用工需求增加，高校招生数量增加；适龄青年基数持续减少，群众的国防义务观念减弱的“两加两减”现象是造成两率下降的重要原因之一。

【对策措施】

为应对“两加两减”现象，充分掌握征兵工作的主动权，征兵办公室将每年9月开始兵役登记的时间提前到6月进行，预征范围从大学生扩大到高中以上文化程度，通过预征人才数据库变以往“临时海选”为“提前储备”。开发出了预征人才信息化系统，建立了不同

层次的预征人才数据库。发动各级人武、专武干部和民兵骨干，对全省适龄青年逐一普查登记，并依托学校、企事业单位和社区医院、派出所等机构对预征青年进行了初审和初检，分类输入预征人才数据库。

寻找缺失的光荣感、责任感

【矛盾问题】

这些问题板子该打到谁的身上？调查中，一位政府干部向记者列举了“三同三异”问题。

同是法律赋予的兵役义务，负担有差异。经济欠发达地区征集任务比上海、北京、天等大城市还多，优抚安置负担也相应加重。基层特别是一些农业、贫困地区认为“组织青年外出务工挣钱，选送青年参军入伍掏钱”，很大程度上影响了地方选送青年入伍的积极性和责任感。同是社会公民，但待遇有差异。农业和非农户口退伍军人安置政策不同；因经济发展不平衡，各地义务兵的优抚标准也不同。同是参军入伍，身份有差异。同是大学生，因为选择不同的方式入伍，可能有的是干部、有的是士官、有的是义务兵，也在一定程度上影响了大学生参军入伍的积极性。

【对策措施】

把优抚工作和征兵工作列为各级的“一把手”工程，纳入各地综合考核的重要内容，明确规定：凡征兵工作和优抚工作 “拉后腿”的，取消各级相关的评优资格“一把手”要向上一级作出“说明原因。”此外，各级人武部门每年还联合表彰征兵工作先进单位、优抚工作先进单位。为增强军属的光荣感，民政部门还要求各级对军属要做到节日有慰问、平时有家访、困难有帮助、生活有保障、喜报有人送等“五有”，各级民政部门还统一制作了“军属光荣牌”，由基层政府统一组织上门悬挂„„在各级的共同努力下，地方政府的责任感得到强化，军属缺失的光荣感重新回归，对“三同三异”的争论也逐渐变得理性„„

从“三新三老”到“规范统一”

【矛盾问题】

经过研究调查发现 “三新三老”的问题突出。兵役义务沿袭鼓励自愿的老思路，不适应依法办事的法治社会的新规则；征兵机构临时搭建的老办法，不适应征兵工作常态化的新要求；征兵程序繁琐、关口太多的老工作方式，不适合政府服务简便化、快捷化的新要求。同时，有些法规操作性不强。

【对策措施】

通过问计于基层，问计于群众，问计于部队，在广泛的调查论证的基础上，一系列关于征兵工作的地方性法规和制度措施，迅速出台，征兵机构常设化、主要领导问责制、定向精确征兵规范高校武装部设置等一系列新措施新方法的运用，使“三新三老”问题迎刃而解。

高标准抓好征兵工作是加强军队建设、增强国防实力、确保国家安全、维护世界和平的一项重要举措。当前，国际安全形势总体是和平与发展，但是世界并不安宁，我们国家面临的安全威胁十分严峻，以美国为首西方霸权主义国家，时刻没有放弃对我国的遏制和包围，我们国家是世界上少有的未实现祖国统一的国家。我们的南海主权问题还没有解决，东海问题冲突不断，特别是钓鱼岛问题，日本挑衅不断升级，国际恐怖主义，国内藏独、疆独同样威胁着国家的安全稳定。近年来国内不断发生重大自然灾害。这些问题的应对，必须建设强大的军队和国防才能维护国家安全，而军队和国防建设基础是士兵，因此，必须高质量抓好征兵工作。

第二篇：冲突处理与矛盾解决 教案

课题：冲突处理与矛盾解决 课时：1课时 课型： 分组讨论 授课老师：冯进云

一、教学目标

1、使学生掌握处理好自己矛盾和冲突的方法；

2、能妥善处理矛盾和冲突；

3、能有效的防范冲突的发生；

4、培养学生在和同学相处过程中的修养和品质。

二、教学重难点

1、了解化解矛盾冲突的方法；

2、妥善处理好矛盾冲突。

三、教学过程

将学生分为四个小组，每个组选出一个发言者，一个纪律委员。并从中选取几位同学做表演准备。

1、由老师主持，问：同学们生活中都遇到过矛盾和冲突吗？你们都是如何解决的？（每组讨论5分钟，给出建议，由发言者发表本组观点）（共10分钟）

2、老师对每组的观点给予表扬和指导，并给出几个不同的场景，由选出的几个同学来表演。观看的同学必须要把场景中冲突发生的原因和应该如何处理写出来，并分享给大家。（20）

3、老师总结：

冲突往往会造成不和、动荡、混乱、矛盾和误会，破坏班级的和谐和稳定。基于这种认识，大家都将防止和化解冲突作为自己的重要任务之一。能妥善处理冲突是我们获得成功的技能之一。每种人际关系都会遇到一些摩擦和矛盾。某些人遇到的比别人更多一些。有些是开玩笑式的，有些是令人讨厌的。但是也有一些是永无休止似乎不能解开的矛盾类型。一旦发生矛盾冲突，我们可以采取以下方法步骤来解决：

(1).调动理智控制自己的情绪，使自己冷静下来。(2).用暗示、转移注意法。

(3).在冷静下来后，思考有没有更好的解决方法。（4）.化解冲动后注意提醒自己。

总之，化解矛盾冲突要明确矛盾冲突发生的原因；沟通协调一定要及时；善于询问与倾听，努力地理解别人。冲突是不可避免的，这是人的天性。即使没有外界的干扰，我们自己内心也会出现冲突。既然我们不得不和冲突一起生活，那么，我们应该如何来处理冲突，才能使冲突更加平和并向着正面的方向发展呢？所以我们知道，要有效处理冲突，必须做到主观态度上坦诚、相互包容，客观上依据一定的步骤来进行。一句话，就是要做到透明。

4、此外，在平时的学习中，我们还要采取有效防范矛盾冲突的预防策略，如：

（1）.加强自我学习，树立科学的世界观、人生观和价值观。（2）.学会“合作”。（3）.正确认识职业紧张。

（4）.加强自身的个性修养，减轻心理紧张感。（5）.积极主动，拓展能力。

（6）.正确定位自己的角色，积极转换角色。

（7）.加强人际沟通，在群体生活中体验自我价值和生活乐趣。

（8）.进行心理咨询。

（9）.做好学生的思想工作是尤为重要的工作。结束语：

希望同学们在日常学习交往中，能控制好自己的言行举止，文明交往，和谐相处，大事化小，小事化了。共同营造一个和谐温馨的班级体。

第三篇：如何解决顾问与美容师之间工作矛盾？

如何解决顾问与美容师之间工作矛盾？

通常，美容院为了实现现金业绩和客源进店的稳定性，会分别给美容顾问下达硬性的销售指标、给美容师下达硬性的服务人头指标(也就是实耗指标)。当顾客进店时，经常会发生美容顾问想让顾客购买新项目以达到业绩指标，而美容师为完成本月的人头指标，而建议顾客选择实耗，这样的结果就会让顾客不知所从，业绩好时互相争功，业绩差时互相指责。出现这种情况的主要原因有两个：

一是岗位职责的差别。美容顾问是美容院业绩指标主要的完成者和责任者，在日常工资结构中现金销售提成是主要组成部分，由于业绩目标的压力，美容顾问往往紧盯着顾客的“钱袋子”，这也就是顾客最讨厌美容顾问的原因之一。美容师是美容院对顾客进行服务的实施者，由于美容师与顾客经常的“肌肤相亲”必然会“日久生情”，所以美容师获得顾客认可的主要手段之一就是要与顾客建立“感情”，“讨顾客喜欢”是美容师最重要的日常工作，二是工资结构的差别。美容顾问只有现金提成。所以美容顾问要想多赚钱就只有让顾客多消费。美容师则不然，尽管现金提成会受到影响，但由于有手工提成的存在，相对于美容顾问来讲就不会很大。同时，在“硬性推销伤客”的理念下，美容师怕顾客反感而不愿意配合美容顾问推销，这样就会影响美容院的整体现金业绩。

很多大型美容会所将美容顾问与美容师分别归属不同的部门，由于彼此间不存在隶属关系，就会增加对方彼此工作协调的成本。凡是同时拥有顾问与美容师的美容院，影响业绩提升与稳定的最重要原因之一就是顾问与美容师配合出现了问题。美容师是通过服务来与顾客建立良好的关系，顾问是通过项目推销来建立同顾客良好的关系，销售的终点就是销售的起点，因此我们完全可以让美容师与顾问建立起良好的合作关系。

如何能够让美容师与美容顾问保持良好的工作合作关系?是很多大型美容院老板头疼的问题。对于美容院来讲顾客消费主要有三个部分，一是对过去储值项目的消费;二是对已消费过项目的再消费;三是对新项目的消费。在传统的美容院奖金提成中，美容顾问只能对现金消费进行提成，美容师则可以对实耗与现金进行双重提成。这种制度就会造成美容顾问与美容师工作压力及目标点聚合的不同。

其实，如果我们通过反向思考，就会很好的解决这个问题，那就是“美容顾问与美容师二合一法”，这里所指的二合一是指将美容顾问与美容师两种不同的岗位统一合并进行管理的方法，将顾问与美容师组成一个利益组，同进退，同受益。在我的工作实践中，通过调整美容顾问与美容师的利益点，很自然的将美容顾问与美容师的利益并在一起，这样美容师与美容顾问就会努力按照共同的目标来进行协作，很好的避免了美容师与顾问互相指责影响工作效率的现象。

第四篇：新形势下征兵工作面临的矛盾（范文模版）

新形势下征兵工作面临的矛盾、问题及建议

近几年来，随着经济与社会的发展，兵役制度也在不断改革和完善，但由于受到诸多因素的影响，兵员征集工作出现了诸如人员参军积极性降低、优抚政策标准不统一等问题。尤其是2011年新《兵役法》颁布后，个别地区甚至出现了兵员征集难的问题。如何充分认清当前征兵工作面临的新矛盾、新问题，寻求最佳解决措施，成为当前我们需要首要关注和解决的问题。

一、新形势下征兵工作中出现的矛盾和问题分析

（一）受市场经济影响，适龄青年参军热情下降明显。在市场经济条件下，可供适龄青年选择的机会越来越多，参军入伍不再是人生的主要出路或唯一出路。尤其是随着和平年代的延续，“参军入伍，保家卫国”已不再是社会的思想主流，军人的待遇尤其是政治待遇已不再让参军家庭感受到军属的光荣，人们的国防观念淡化明显，适龄青年为国参军的热情下降也很明显。当前，大部分人们考虑的都是一个非常实际的生存、生活的问题，不仅要生存，还要生活得好。因此，很多适龄青年选择的是外出打工、经商这条他们认为最好、最直接、见效快的出路，而不再是参军入伍尽义务。从近两年报名应征情况来看，进站体检时，有相当一部分青年是被“逼”着来的（自己不愿当兵，父母让其到部队锻炼），有的是为各乡、镇凑数的，还有的是怕政策处理而来走过场的。尤其是新《兵役法》实施后，城镇义务兵不再安置工作，又对大部分城镇适龄青年及其家人是一个不小的“打击”，对非农人员影响非常大。

（二）征集对象条件高与“合格”人员少矛盾突出。从征兵条件的设置上来讲，要求：大学生征集比例和高中毕业生征集比例分别为20%，70%。但从整体征兵情况看，这个条件有些偏高。就像当兵不再是人生的主要出路一样，上大学同样也不能保证一定有一个“饭碗”，大学毕业生找不到工作、没有饭吃的现象比比皆是。当前，人们考虑的就是要有一技之长，要能赚钱养家糊口。因此，有相当一部分家庭或青年不再选择上高中、上大学，而是初中毕业（有的甚至小学毕业）就出去打工、去学技术（比如上中专、上技校），客观造成了符合应征条件的高中以上学历的适龄青年总体数量偏少，愿意报名应征及参军入伍的就更少，再加上通过体检、政审两道关口时有些人因身体或政治原因被涮下去，最后符合应征条件的适龄青年的学历比例就有可能达不到规定的标准，这也客观上造成了部分非常想参军入伍但学历达不到要求的人员“学历造假”问题的出现。通过我县调查及实际征兵过程来看，学历造假的问题确实存在（去冬就有6名体检合格人员因为学历造假而没有通过政审这一关），是当前一个不容忽视的问题。

（三）客观影响因素多，参军入伍“热潮”下降明显。主要有四个因素：一是由于新《兵役法》实施后，所有入伍人员退伍后国家不再安置工作，只是发放一定数额的补助金，对部分青年及其家庭尤其是城镇青年影响很大，使这部分人员参军入伍的热情骤冷。二是由于经济发展不平衡，对比不同地区、不同省份的情况来看，义务兵入伍后的优待金标准差距非常大（如济南军区2012年3月21日《前卫报》公布的河南、山东两省的“2011年冬季入伍新兵家庭优待金标准公示表”显示，优待金最高的是河南省三门峡市，城镇义务兵标准为15552元，而最低的为山东省泰安市的泰山区，城镇义务兵标准为3000元，两者相差12552元。而如果从全国来比较的话，这个差距可能要达到3－5万元甚至10万以上），再加上同一个县（区）的城镇义务兵和农村义务兵的标准差距也比较大（如济南军区2012年3月21日《前卫报》公布的河南、山东两省的“2011年冬季入伍新兵家庭优待金标准公示表”显示，城镇和农村义务兵优待金差别最大的是三门峡市陕县，城镇标准为15552元、农村标准为6186元，两者相差9366元），这就出现了“同工不同酬”的问题，即：都是尽一样的义务，而拿到的优待金却不一样，造成了部分经济欠发达地区的人们尤其是农村适龄青年及其家人的心理落差很大、热情不足，认为“当兵一年只发三、五千元，还不如出去打工两个月赚得多”。三是有些地区优抚政策落实可能还有一些差距（比如优待金如果省、市每人每年各负担1000元，则县级财政每人每年至少要负担3000－5000元甚至更多（如河南省三门峡市的陕县，如果省、市各承担1000元，则城镇义务兵县财政每人每年要负担13552元），并且随着经济发展每年还要增加，有可能导致有的地方出现不能全部按标准足额发放的问题），也对想入伍当兵的青年产生了一定的负面影响。四是目前从全国来看，独生子女越来越多，娇生惯养的子女越来越多，怕苦怕累的人也多，即使当兵也只想去条件好的、舒服的地方，再加上有一些家长送子女当兵的初衷也只是让其到部队“混两年，有一个当兵的经历”，所以“有好的方向就去，没有好的地方宁愿不去”；有的青年到部队后怕苦怕累不愿干而出现退兵问题（不退兵就要死要活要跳楼）很大程度上就是因为这个原因。另外，也有部分家庭尤其是农村家庭，由于条件差、父母身体不好，子女是家中唯一的支柱，如果离开家，家人的基本生活得不到保障，这也是一些青年应征时不得不考虑而又对其产生很大影响的一个问题。

（四）当兵发展空间小，退伍后面临的现实问题多。从目前情况看，受军队编制体制或其他条件的制约，青年入伍后，士兵提干、考学的名额非常少，转士官的难度也比较大，甚至立功、入党都不是很容易的事，即便是在部队干了几年，也很可能学不到什么技术（或是学到的技术在地方根本就用不上，比如在部队学的修枪、修炮或是指挥，到地方后均派不上用场）；而且由于退伍后国家不再安置工作，所有人都要面临“二次就业、二次选择”的现实问题，导致大多数适龄青年及家长感到“当兵没盼头，不划算”，还不如“不去当兵，在地方提前两年着手，干两年得两年”。

二、关于征兵工作的几点建议

针对上述问题和原因，下步在征兵工作中，在继续抓好法规、政策宣贯的同时，各级政府应根据社会、经济发展现状，及时策略，出台、完善相关配套的政策规定，以化解矛盾问题。

一是建议适当调整征集对象条件。比如，针对兵员学历比例可能达不到的问题，可适当调控、降低征集对象学历、大学生征集比例等的一些硬性标准，如果体检、政审合格，可适当提高初中毕业人员的比例。

二是建议进一步完善相关政策机制。针对异地入伍在校大学生优抚政策落实难的问题，建议省一级部门统一调控，对全省每年的入伍情况汇总后，统一按户籍地再下发至各市、县，同时与民政部门搞好协调，按标准发放资金，确保在校大学生异地入伍优待金有保障

三是调整优抚金标准和发放方式。针对优待金标准差距大和县一级财政压力大的问题，建议由省一级统筹，将优待金的标准尽量统一或尽量缩小地区间差距（同时也要消除“农”与“非”的差距）；在负担的方式上，可根据各个地区的经济收入状况，根据人口数量、征集任务数由省财政统一收缴后再根据实际征集数量的多少按标准下拨，或增大省、市优待金负担比例，减小县区财政压力，减少因此而带来的负面效应。

四是建立健全退伍安置硬性政策。针对当前退伍人员在公务员招录、企事业单位招工方面政策落实不到底的问题，建议省一级制定硬性的指标规定，比如要留有一定比例的指标或多少个指标用于优秀退伍军人，避免有些市、县（区）打“擦边球”，玩文字游戏，使优惠政策落实不了，产生不好的影响。

第五篇：解决疑难问题思路及方法

工作中解决疑难问题思路及方法

一、摆正心态。工作就是解决困难和问题的过程，甚至人生也是一个解决各种困难和矛盾而取得成就并逐步获取幸福的漫长过程。面对疑难问题，摆正位置和心态非常重要，积极迎战，不躲不拖。战略上我们藐视它，视它为弹簧，你硬它就软，努力打败它，甚至做好“让暴风雨来的更猛烈些”的准备。做到解决问题，从工作中体会快乐。

二、摸清症结。“调查问题似十月怀胎，解决问题如一朝分娩”。面对“疑难”，“调查研究，摸清根源”最重要，是解决问题的第一方向和先决条件。建议先冷静、深入地收集本问题涉及各方的真实情况，形成第一手资料。再结合实际分析、判断，站在行政服务及公司本模块角度，提出解决问题的专业建议。忌主观先入为主，单凭经验或简单了解后，拍脑门决定或向上级提出考虑不周的建议；甚至简单地把问题提出来或直接上报，请示上级如何解决。如果自己的建议考虑成熟或个别问题吃不准，可与上级当面沟通清晰后，再在邮件上正式提报走流程，尽量不在邮件里重复沟通，把问题解决于线下。

三、跟踪落实。提报建议后，各级上级如没及时回复，建议提醒并跟踪，甚至当面询问或请示。如提报的建议得到各级上级的肯定、修正或批准，应当尽快推进落实。一般事项或自己模块可办的，马上办；大事或需要其他部门、其他模块配合的，计划办。制订时间节点（写在台历或办公时抬头可见的载体上），每天提醒和督促自己及相关责任人，跟踪落实到位。特别提醒，勿因别人的原因或其他新问题的出现，安慰自己找借口，导致执行不力或拖延无果。如与对方邮件或RTX沟通进展不佳，建议主动找对方当面对话解决。涉及其他部门配合的，可以有话直说，也要讲策略及方式，根据不同对象，以提高效率为目的。

四、加强学习。解决疑难没有捷径，靠的是聪明才智，聪明才智来源于勤奋和学习。建议多学习、多历练，提高专业水平，增加应变和解决能力。目前新事物、新现象层出不穷，行政工作千头万绪，要与时俱进并且提高服务和管理水平，必须边干、边学、边总结、边提高。一方面，建议大家向员工学，对他们提出的涉及各模块的好建议认真对待，引起重视，结合实际，积极采纳、完善服务；另一方面，向行业学习，多看行政各模块行业新书，开阔视野及思路，借鉴成熟方法，有的放矢，为我所用；再一方面，解决方法触类旁通，三人行必有我师。可向同事、身边人学，向其他模块或部门学，注意日常观察和交流，共同提高。