德国企业文化分析报告考察

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第一篇:德国企业文化分析报告考察

德国企业文化分析报告考察

企业文化是一个企业的上层建筑,是企业员工普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和。企业文化无处不在,它像一只无形的手掌控着企业的命运,决定着企业的未来。企业文化与一定的社会意识形态密切相关,不同的企业有不同的企业文化,优秀的企业一定有着优秀的文化基因,值得我们学习和借鉴。2011年9月16日至29日,中航大学马克思主义学院首期理论进修班赴德国考察,先后考察了联邦航空航天协会、钢铁工业联合会、波茨坦工商联合会、汉堡空客公司、蒂森克虏伯VDM公司等社会团体和企业,对德国企业文化有了一定程度的了解,现将我们的收获和体会汇报如下:

德国是欧洲发达的老牌资本主义国家,拥有诸如西门子、克虏伯、奔驰、大众等众多的世界知名企业。这些企业历史悠久,实力雄厚,在世界经济舞台上发挥着重要的作用,“德国制造”成为“精品制造”的代名词。通过考察和学习,我们对德国企业文化有了一定的了解和认识。

一、德国企业文化的形成德国企业文化的形成与地域环境、宗教信仰、民族特性密切相关。首先,欧洲文艺复兴运动和法国资产阶级大革命带来的民主、自由等价值观,对德国企业文化的产生和发展产生了很大的影响。其次,德国强调依法治国、注重法制教育、强调法制管理,在市场经济条件下长期形成的完备的法律体系,为建立注重诚信、遵守法律的企业文化奠定了基础。再次,宗教主张的博爱、平等、勤劳、节约等价值观念,在很大程度上影响了德国企业文化的产生与发展。此外,日尔曼民族长期形成的讲究信用、严谨、追求完美的行为习惯,使企业从产品设计、生产销售到售后服务的各个环节,无不渗透着一种严谨细致的作风,体现着严格按照规章制度处理问题的认真态度。这几个方面的结合,形成了德国企业冷静、理智和近乎保守的认真、刻板、规范的文化传统。

二、德国企业文化的主要内容和特点

1.制度文化。德国人以严谨认真著称,这一点反映到企业上,就是德国企业高度重视制度和流程,对各项工作都制定了详尽的操作规程,严格按制度进行管理,并且近乎到刻板的程度。一是流程的标准化。德国企业分工细致,责任明确,每项工序都制定了相应的标准,实行标准化作业。高度的标准化,使德国企业拥有了出色的大型制造能力。德国汉堡空客公司是空中巨无霸A380的总装基地,巨大的厂房内,现代化的生产布局,各项组装有条不紊,工作现场秩序井然,并且都在工作时间内完成,没有加班加点一说,高超的管理水平可见一斑。二是流程的精细化。德国企业非常重视文件化、数据化,把事情的来龙去脉、项目的说明用文件清楚地描述下来,凡事讲凭据,依靠文件和数据。比如德国的大巴司机,制度规定,连续工作2小时必须休息15分钟,连续工作4小时必须休息45分钟,1天工作时间不得超过9小时,保证司机有12个小时的休息时间。这所有的数据都由一张磁卡记录,警察可以随时进行抽检、监控。

2.精品文化。德国企业精益求精的价值观已深入人心,成为员工的一种自觉行为,也成为企业的核心竞争力。一是高度重视产品质量。强烈的质量意识已成为其企业文化的核心内容,深深植根于广大员工的心中。德国企业对产品进行严格的质量控制,并细化到每个环节,追求完美。他们认为没有物廉价美的产品,只有精品和次品。他们的许多产品都是以精取胜,成为世界知名品牌。比如双立人刀具,成为德国观光客必带的纪念品。二是高度重视员工培训。德国企业都有自己的员工培训计划,并特别注重对技术员工能力的培养,提高他们解决实际问题的能力,成为技术精湛的操作工。德国企业培训还有一项十分重要的任务,就是让员工认同企业的价值观。汉堡空客公司招聘新技术员工要经过3年时间的学习培训,系统地学习各种技术理论和实际操作。蒂森克虏伯VDM公司新员工要进行半年的培训,培训合格后才能上岗。三是高度重视技术研发。德国研发经费占国民生产总值的比例居世界前列。德国人相信研发决定企业未来,因而不论经济如何不景气,也不削减研发费用,并在研究中重视独创性和高度专业性,最大限度地发挥个人创造潜力,而且非常重视研发的经济性。

3.实用文化。德国企业务实,他们将企业文化建设融入企业管理,注重实际内容,不拘泥于具体形式,力求简洁。他们用精益求精的技术,务实的态度和忠诚的敬业精神进行经营。通过考察,我们能从德国企业管理的方方面面感知到企业文化的影响力。德国企业严格按章办事,也使人与人之间的关系更加简单化,我们到一些社团组织和企业参观,发现室内装饰风格都非常简洁实用,办公场所大量使用玻璃墙和玻璃窗,使工作具有相当高的透明度。

4.诚信文化。德国企业遵守制度、信守承诺、严谨务实,在国际上具有良好的口碑。诚信是市场经济的基础,也是现代企业必备的品质,德国企业重视企业形象,要求员工诚信,不能容忍欺骗行为,上下级之间彼此信任,能够成为一个组织严密、分工有序、相互协作的团队。

三、德国企业文化对中航工业企业文化建设的启示

当前,中航工业确立了“两融、三新、五化、万亿”的战略,目标旨在建立具有国际竞争力的现代企业集团。我们要学习和借鉴德国企业文化中的优良成分,为优化集团文化所用。

1.企业文化必须顺应经济体制和经济制度发展的需要。在走向现代企业制度的过程中,我们不仅要实现制度重建、资产重组,而且还要依靠思想观念、道德观念、文化力量和精神力量,注重经济形式和文化素质的整合。实践证明,在市场经济最发达的国家中创立和发展起来的企业文化理论,最能适应市场经济的运行,最能发挥它的功能和作用,德国企业文化就是如此。目前,中航工业提出了三大转变,三大跨越,其中第一条就是“由传统国企向现代跨国公司转变”,我们仅仅从企业组织形式这个“壳”上进行转变是不够的,要从文化体系这个“魂”上进行深度变革,倡导制度文化、诚信文化等市场经济和现代企业制度所必需的文化,只有这样才能真正实现转变,使文化成为推动中航工业发展的强大力量。

2.学习德国企业文化,应学其精髓为我所用。第一,要学习德国企业的“精品制造”理念。德国企业掌握高端核心技术,制定流程和标准,将低端制造放在低成本的国家和地区生产,用高质量和高技术含量吸引巨大的购买力,获得高额利润。当今世界的竞争已成为核心技术的竞争,中航工业要想获得国际竞争力,在国际舞台占有一席之地,必须提升核心技术竞争能力,制造精品,打造品牌。要想打造精品,必须高度重视质量控制,倡导质量文化。必须加强员工的学习和培训,通过提高员工素质提升产品品质。必须重视新产品、新技术的研发。用技术领先带来产品领先。第二,要学习德国企业强烈的“制度与流程”意识。我们多数企业在管理上还偏粗放,制度的刚性不够,导致效率低下,要学习德国的流程管理,实现管理的精细化。第三,要学习德国企业“严谨务实”的作风。将管理的重心放在关注企业的技术、生产、经营、管理上,删繁就简,优化流程,减少形式主义,提高企业的整体效率和效益。

3.学习德国企业文化,要注重与中国传统文化相融合。中华民族五千年的文化源远流长,重人性,讲人情,守伦理,克己复礼,追求平和中庸之道。虽然当前发达的西方国家走在了世界的前列,但中华文化自有其博大厚重,兼容并举的优越性,很难说哪种文化更先进。但就顺应市场经济和现代企业制度要求而言,德国企业文化更具有优势。中航工业要充分学习和借鉴德国企业文化,但不能生搬硬套,既要学其精华,又要注重与中国的传统文化和国情相融合,形成符合中国国情的现代企业制度文化。中航工业要把这个“内功”做好、做足,当内外兼修达到一定程度时,中航工业实现“融入世界航空产业链”的战略将水到渠成。

4.实现国际化战略,必须建立一支高素质的国际化人才队伍。学习与合作是获得竞争力最有效途径。中航工业实施国际化开拓战略,必须要拥有一批能够理解西方文化,具有国际化意识以及国际一流知识结构的国际化人才,要加强对国际化人才的培养和诸备,建立一支优秀的国际化人才队伍。

第二篇:德国考察

安徽省“皖江城市带承接产业转移示范区物流人才”

赴德国物流培训归来报告

题目:安庆物流的发展论述及其建议

导读:安庆地区的物流发展问题简述

安庆市物流业的发展在最近几年呈较快态势,物流园建设步伐加快,涌现出中邮、安庆汽运、远航控股等一批知名的第三方物流企业。安庆市人大、政府机构也都提出了建设现代物流的规划目标,尤其重视发展商贸物流。

但客观来说,安庆市物流业发展还相对落后,与安庆的区位优势极不相称。主要表现在:一是总量偏小。货物运输周转量仅占全省的6%左右,二是第三方物流企业经营规模不大,物流企业年营业额在1000万元以上的仅15家。三是现代化水平较低。第三方物流企业基础设施投入严重不足,绝大多数企业没有自己的仓储场地。四是物流资源配置不合理。不少工商企业出于自身经营的需要纷纷建立企业配送中心,同时因为这些配送中心多为后勤服务性质,不利于做大做强。五是结点布局不合理。市区物流企业分布非常分散,物流园区(基地)欠规划,聚集效应差,信息不能互通,综合优势难以发挥。

安庆地区物产丰富,但碍于目前的物流现状,难以与外界及时、有效的沟通,信息交流不畅。政府部门若能考虑大力发展物流项目,将会有效的解决这一问题,并带动地方经济的发展。由于安庆石化的存在对安庆市区环境的污染深深影响着市民的日常生活,在经济发展迅速的全球金融环境下,有效地规划、整合安庆地区的物流市场,打造节能、环保、高效的绿色物流体系势在必行!

一、对物流业的重新认识及相关建议

传统的物流是指原材料制成产品的过程中,除了生产、销售两个环节外,运输、仓贮、装卸、配送、包装等其他各环节关系的总和。物流是形成生产、销售的供应链,在原材料加工制成产品过程的各个生产环节中对物资和信息的合理规划、管理和监控。

随着物流业的发展,传统的物流已发生了很大的变化,其内涵和外延都产生了变革。在人类社会的客流、物流、资金流和信息流(称4大流)中,物流、信息流和资金流的紧密结合,形成支撑国民经济、社会发展的现代物流,现代物流是传统物流与信息、通讯网络技术结合的产物,缺少信息和通讯就不是真正意义上的物流。物流是为满足消费者需要而进行的从起点到终点间的原材料、中间过程库存、最后产品和相关信息有效流动和贮存计划、实施和控制管理的过程。物流就是有效地利用、整合外部资源!

德国联邦政府在1980年左右规划在全国建26个物流中心(原称货运中心即GVZ,),后又修改规划,扩信息十通讯网络十优质服务。大为40个物流中心,现已有20多个物流中心已建成并投入使用,还有一些正在建设中。各州和地方政府在物流中心的建设方式、经营组织形式各不相同,下面以我们这次行程中参观的德国杜伊斯堡港口为例对比我市物流业发展的相关情况。

杜伊斯堡港位于德国北莱茵--威期特法伦州,是欧洲最大的内港和国际后勤物流中心,它通过水路、铁路与高速公路和欧洲各地紧密联系在一起,同时,它也是北海港口中主要的战略性内港。如果充分利用密集的内河支线班轮集装箱船。那么“黄金水道”一一长江的功效可以真正发挥出来。首先,从节约能源角度考虑,船在水上航行。比火车和卡车的运载力都大。长江内河支线都可以有60~100个TEU的装载量,充分利用水路运输,这样可以大幅度地减轻铁路的压力,缓解目前铁路运力供不应求的局面。而且,航运成本较低,较之陆运也更安全。其次,长江航运可使运输效率大幅度提高。如果是公路运输,集装箱到达出海口岸后,需要排队进港,将集装箱卸在指定的位置;铁路运输更需要市内短驳或安排路港联运,火车到达口岸后再由集装箱卡车将货物送进港区箱位。这都需要大量的时间,需要大量人力物力的投入,而采取水路运输,内河支线直接靠在码头,按不同的船期将货物卸在指定的箱位即可,一步到位,省去了一些中间环节,从而省时省力又省钱。第三,水路运输为大件运输和超重货物运输提供最合理的途径。目前,全国范围内开展“严厉打击公路车辆超载运输”活动,安徽省高速公路收费标准(皖交财【2010】391号)又进行了调整,对重货的运输明显

地产生了影响。当然,要做到像杜伊斯堡港那样40万标箱还游刃有余的话,内河运输的设施需要跟上,如现代化的码头、功能齐全的吊机、快速的中转疏散通道等,需要政府部门的大力支持。目前我市通往码头的道路及整体道路规划建设还未达到现代化物流设施的标准,通往码头的道路相对较窄,易出现交通不畅的情况,尤其是在道路转弯或道路分岔口;道路上平时尘土较多,一到下雨天道路泥泞,大大降低了道路行驶的流畅性,同时也增加了车辆行驶的风险。与发达港口相比,这些都亟需市政部门的大力建设!

交通运输时物流系统中最为重要的构成要素。它由交通运输设施、运输工具、通行权以及在此基础上提供运输服务的承运人组织所构成。在其形成和发展过程确定了各种运输方式的运输系统或多式联运系统的经济特性。运输方式确定了运输的基本形式,物流系统要求交通运输具有良好的通达性,能够满足物流需求的可得性,保持合理的运输价格,各种运输方式构成的综合运输体系的布局、分工合理和配合协调。

充分利用水路,那么陆上运输卡车排长龙、各个收费口车辆拥堵、因超载事故频繁等不良现象必将大大减少。曾在报纸上看过这样一则消息:按照现在汽车增长的速度,世界石油能源储备仅够人类再用50年,能源和环保成了最严峻的课题。如果我们把环保因素也考虑进来,更长远地看待内河航运,那么,不久的将来,我们安庆地区的内河运输枢纽也将成为“杜伊斯堡港”式的城市。

第三篇:德国企业文化

德国强调依法治国、注重法制教育、强调法制管理,在市场经济条件下长期形成的完备的法律体系,为德国企业建立诚信、遵守法律的企业文化奠定了基础。同时,宗教主张的博爱、平等、勤俭、节制等价值观念,在很大程度上也影响了德国企业文化的产生与发展。另外,德国人长期形成的讲究信用、严谨、追求完美的行为习惯,使企业从产品设计、生产销售到售后服务的各个环节,无不渗透着一种严谨细致的作风,体现着严格按照规章制度去处理问题,对企业形成独特的文化产生了极大的影响。德国企业文化明显区别于美国的以自由、个性、追求多样性、勇于冒险为特征的企业文化,也区别于日本企业强调团队精神在市场中取胜的企业文化。

德国是一个工业发达国家,有一批世界级的公司,这些公司除了有驰名世界的品牌外,还有自己独特的企业文化。比如,宝马公司的文化理念是:“只有每一个人都知道自己的任务,才能目标一致”。奥迪公司是“竞争是从来不睡觉的。”西门子公司是“过去总是开头,挑战在后头”。重视企业文化建设,培养良好的企业文化是德国企业管理中的重要组成部分,对外是企业的形象问题,这种形象不光是企业的品牌、效益,更重要的是培养企业和职工对社会的责任感,使企业从上到下、从里到外展示给社会的是美好的东西;对内则主要是培养团队精神。比如,海德尔纸业公司是一家有着150多年历史的家族企业,对公司人员的管理主要体现在企业文化上,公司将“持续、可靠、公开、诚实”作为企业的理念,不间断地对员工进行价值观和传统教育,如怎样对待失败,怎样与同事友好相处,甚至连生活与工作环境的清洁、秩序以及个人的外貌举止等等都不当作小事处理,不但要求每个员工知晓,还要求中层以上干部起好表率作用。这样,通过企业文化把人事管理十分自然地融合起来,极大地增强了企业的凝集力和感召力。

同时,在尊重人格、强调民主的价值观指导下,德国企业普遍重视职工参与企业决策,不论是大众、戴姆勒·克莱斯勒、西门子还是高依托夫、路特等中小企业,员工参与企业决策是一种普遍现象。

德国的企业文化还体现出企业员工具有很强的责任感。这种责任感包括家庭责任、工作责任和社会责任,他们就是带着这些责任感去对待自己周围的事物。企业对员工强调的主要是工作责任,尤其是每一个人对所处的工作岗位或生产环节的责任。

德国企业十分注重人际关系,努力创造和谐、合作的文化氛围。例如,1994年受世界石油危机影响,大众公司在德国本土的公司经济面临困难,需要解雇2万多名员工。然而,公司的员工在参与企业决策时却表示:宁愿减少自己收入的20%,把每周工作5天改为4天,也不要让那些人失业。而同类的事情,当大众公司在巴西的分公司也试图这样做时,却被巴西员工拒绝了。

德国企业十分重视企业兼并重组过程中的文化整合。为解决企业兼并重组中的文化冲突,保持和谐的文化氛围,保证企业兼并重组目标的实现,他们在公司并购、重组时,十分注重企业文化的融合。如德国戴姆勒·奔驰公司与美国克莱斯勒公司合并后,为解决两国企业在文化上的差异和冲突,成立了专门委员会,制定出3年的工作计划,通过加强员工之间的联系与沟通,进行文化整合。

德国企业非常重视产品质量,强烈的质量意识已成为企业文化的核心内容,深深植根于广大员工心中。大众公司在职工中树立了严格的质量意识,强调对职

工进行职业道德熏陶,在企业中树立精益求精的质量理念。西门子公司以“以新取胜,以质取胜”

为理念,使西门子立于不败之地。就注重产品质量而言,戴姆勒·克莱斯勒公司非常有代表性。首先,他们认为高质量意识与员工的高素质是分不开的,因此十分注重培养具有专门技能和知识的员工队伍,千方百计提高员工的质量意识。其次,具有精工细作、一丝不苟、严肃认真的工作态度,这种态度几乎到了吹毛求疵的地步。

更多德国中小企业拟近期走向中国

据最近的一个调查报告,从未涉足中国市场的那些德国中小企业将有相当多开始走向中国,而且就在今年和明年。这类企业的数量有明显增加的趋势。德国之声中文网就此采访了调查报告的起草人之一罗姆巴赫博士。这个调查报告是由路德维希港应用技术大学东亚所与慕尼黑的哈尔曼.海默尔拉特管理咨询公司合作起草的。据起草者之一,管理咨询公司的罗姆巴赫博士告知,问卷发给了600个挑选出的中小企业。挑选的标准是:这些企业至今跟中国没有业务关系。600个企业平均分布在机械制造、电子技术、药品、化学、纺织品和汽车(零配件)这6个领域中,即每个领域100个企业。

罗姆巴赫博士说:调查表明,对中国市场的兴趣非常大,而且已经非常现实:这些企业中,42%表示今年年内就将进军中国市场,另有20%表示将在2008年底之前进军中国市场。还有10-15%左右表示将在5年之内进军中国市场。只有20-25%表示不考虑。不考虑的原因是多方面的,比如企业本身不是出口型的,企业没有做这方面工作的人员,企业的经济状况目前不允许作更多的“扩张”,等等。但几乎所有企业都认为,中国是最有潜力的市场,这是毫无疑问的。

至于为什么要进军中国市场,德国中小企业放在首位的理由是:中国具有极大的市场潜力。第二位的理由是中国目前的市场容量大。第三位的理由是要以中国作为桥头堡,兼顾亚洲其它国家市场。在打算进军中国的中小企业中,79%的企业打算向中国出口,16%想在中国建立自己的独资企业,只有5%的企业打算建立合资企业。罗姆巴赫博士表示,只有那么些企业打算在中国建立合资企业,使调查者们感到惊讶。因为,在中国,有些领域只能建合资企业,独资是不允许的。而且,在那个陌生的天地,德国中小企业独家去闯天下是很不容易的。据该调查报告,使许多德国中小企业至今对中国持观望态度的主要是三个障碍:一是中国的保护主义和法律的不稳定,尤其是审批手续太复杂,进口关税太高,对知识产权的保护不够;二是文化差异,尤其是不同的价值观,语言障碍,信息不流畅等;三是中国人购买力还太低,而中国市场上竞争太剧烈。

显然,还没有进入中国市场的这些德国中小企业跟已经在那里立足的企业看问题的角度大不一样,但显然受到他们的影响。据上海的德国代表处与德意志银行今年6月的一个调查报告,已在中国的德国中小企业82.%认为他们在中国的业务是成功的;78.3%表示达到或超过了计划的盈利。

第四篇:德国企业文化

德国企业普遍具有精益求精的意识和注重诚信为本,追求产品质量完美、提供一流服务已成为企业员工的自觉行动。

德国企业非常重视产品质量,强烈的质量意识已成为企业文化的核心内容,深深植根于广大员工心目之中。大众公司在职工中树立了严格的质量意识,强调对职工进行职业道德熏陶,在企业中树立精益求精的质量理念。西门子公司以“以新取胜,以质取胜”为理念,使西门子立于不败之地。就注重产品质量而言,戴姆勒-克莱斯勒公司非常有代表性。首先,他们认为高质量意识与员工的高素质是分不开的,十分注意培养具有专门技能和知识的职工队伍,千方百计提高员工的质量意识。第二,具有精工细作、一丝不苟、严肃认真的工作态度,这种态度几乎到了吹毛求疵的地步。第三,是把好质量关,严格检查制度,做到层层把关,严格检查。

通过培训、考察发现,重视产品质量,追求技术上的完美是德国企业一种普遍的自觉意识。德国人爱好技术、钻研技术、崇尚技术的价值观已深入人心,成为一种自觉的行为。

德国企业重视客户,注重诚信合作,树立创一流服务的企业精神,给我们留下深刻印象。如高依托夫公司提出,“对于客户提出的要求,我们没有„不行‟两个字”。

德国企业文化注重实效,融入管理,树立良好企业形象。

德国企业文化建设特别注重围绕企业的具体实际进行。德国企业非常注重实际,他们以精湛的技术、务实的态度和忠诚的敬业精神进行经营。他们将企业文化建设融入企业管理,注重实际内容,不拘泥于具体形式,说的少而做得多。除此之外,德国企业还特别重视有效的形象宣传,那些在德国乃至世界各地树起的“奔驰”、“大众”、“西门子”等具有国际竞争力和时代气息的德国跨国集团的品牌标识,已经成为企业实力的象征。

总之,德国企业文化是规范、和谐、负责的文化。所说规范就是依法治理,从培训中树立遵纪守法意识和对法律条文的掌握,从一点一滴做起,杜绝随意性和灵活性。和谐,就是管理体制的顺畅,人际关系的和谐。负责,就是一种企业与职工双方互有的责任心,即职工对企业负责任,企业对职工也要负责任,企业与员工共同对社会负责。

德国企业文化强调以人为本,注重提高员工素质,开发人力资源。

德国企业文化十分强调以人为本,提高员工素质,这主要体现在注重员工教育,大力开发人力资源上。

德国企业普遍十分重视员工的培训。大众公司在世界各地建立起许多培训点,他们主要进行两方面的培训:一是使新进公司的人员成为熟练技工;二是使在岗熟练技工紧跟世界先进技术,不断提高知识技能。西门子公司在提高人的素质方面更为细致,他们一贯奉行的是“人的能力是可以通过教育和不断培训而提高的”,因此他们坚持“自己培养和造就人才”。

德国企业在管理人才选拔与培养方面也颇具特色。大众汽车公司除了最高决策层之外,拥有各方面的优异的管理人才。他们以高薪吸纳了大批优秀管理人才和科研专家,并为其发挥才能提供广阔的空间,使他们产生一种自豪感、凝聚力和向心力。西门子公司也特别重视对管理人才的选拔和录用。他们聘用的管理者必须具备以下四个条件:一是具有较强工作能力,特别是冲破障碍的能力。二是具有不屈不挠的精神和坚强的意志。三是具有老练的性格,能使部下信赖,富有人情味。四是具有与他人协作的能力。戴姆勒-克莱斯勒公司认为“财富=人才+知识”,“人才就是资本,知识就是财富。知识是人才的内涵,是企业的无形财富;人才则是知识的载体,是企业无法估量的资本”。所以,戴姆勒-克莱斯勒公司有一种好的传统,即选拔人才并不注重其社会地位的高低,而是注重本人的实际能力。

在尊重人格、强调民主的价值观指导下,德国企业普遍重视职工参与企业决策。在培训、考察中我们所到的企业,不论是大众、戴姆勒-克莱斯勒、西门子还是高依托夫、路特等中小企业,职工参与企业决策是一种普遍现象。)德国企业文化强调加强员工的责任感,注重创造和谐、合作的文化氛围。

德国企业文化体现出企业员工具有很强的责任感。这种责任感包括家庭责任、工作责任和社会责任,他们就是带着这样责任感去对待自己周围的事物。企业对员工强调的主要是工作责任,尤其是每一个人对所处的工作岗位或生产环节的责任。

德国企业十分注重人际关系,努力创造和谐、合作的文化氛围。例如,1994年受世界石油危机影响,大众公司在德国本土的公司经济面临困难,需要解雇2万多名员工。然而,公司的员工在参与企业决策时却表示:宁愿减少自己收入的20%,把每周工作5天改为 4天,也不要让那些人失业。同类的事情,当大众公司在巴西的分公司也试图这样做时,却被巴西员工拒绝了。

德国企业十分重视企业兼并重组过程中的文化整合。为解决企业兼并重组中的文化冲突,保持和谐的文化氛围,保证企业兼并重组目标的实现,他们在公司并购、重组时,十分注重企业文化的融合。如德国戴姆勒-奔驰公司与美国克莱斯勒公司合并后,为解决两国企业在文化上的差异和冲突,成立了专门委员会,制定了3年的工作计划,通过加强员工之间的联系与沟通,进行文化整合。

第五篇:德国,企业文化

德国企业文化

一.德国企业管理特色

1.从“资本主义精神”到理想的竞争思想

2.完善的职业培训机制

3.监事会中的共同经营

4.工作委员会

二.德国企业经营理念

1.品牌导向的国际化经营理念

2.企业创新理念与创新策略

3.产品+服务创新策略;生产组织创新策略;技术过程创新策略

4.强烈的责任意识

5.以人为本的管理意识

三.德国企业文化特性

1.有特色的人力资源开发模式

2.注重创造和谐的人际关系

3.严格的质量管理

4.优秀的服务品质

德国大众汽车公司

德国大众哦你汽车的企业文化:

1.尊重、自由。

2.注重诚信、遵守法律

3.博爱、平等、勤俭、节制

4.以人为本,注重提高员工素质,开发人力资源

德国大众汽车企业文化主要从四方面体现:

1.员工参与管理

① 注重员工教育,重视员工培训

② 吸收管理人才,科研专家

③ 提供优厚待遇,员工积极团结合作

2.薪酬体系合理

① 基本报酬

② 奖金

③ 员工参与性退休金

④ 时间有价证券

⑤ 职位消费

⑥ 持股、养老金

3.以人为本,注重人力资源开发

① 主人翁意识强,充分提合理化建议、员工积极性、创造力强、参与企业管理

② 员工积极工作,为企业创造最好的业绩

4.追求卓越,质量第一

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