基层体察民情解决民忧经验材料

第一篇：基层体察民情解决民忧经验材料

**省**县**镇、吉林省德惠市布海镇、黑龙江省七台河市桃南街道在深入开展学习实践科学发展观活动中，坚持突出基层实际、突出实践特色，确保活动取得实效，受到群众普遍欢迎。

**省**县**镇结合乡镇干部岗位特点，设计学习实践活动的乡村版本，探索推行“换位思考+多办实事”、“机制创新+有情操作”等工作方法，激励干部以更大的热情着力解决实际问题。好方法带来高效率，今年全镇共引进项目5个，其中投资超亿元的两个。

**镇把加强基层组织建设作为活动的重要内容，建立健全“两委+一委”新机制、农村干部关爱保障新机制、发展党员新机制、“三早、三结合”信访稳定等新机制。为解决农村监督体系“沙滩流水不到头”问题，**镇在农村“两委”基础上，尝试增建民监委，列席村两委会，监督干部做好落实工作。在学习实践活动中，**镇还把建设和谐乡村、保持乡村稳定作为着力点，通过不稳定因素的适时排查与日常接访相结合，解决思想问题与解决实际问题相结合，行政调解与司法调解相结合，做到早发现、早介入、早解决，力求“小事不出村，大事不出镇”。今年1至5月，全镇信访总量同比下降80%，未发生一起县以上越级访。

吉林省德惠市布海镇党委在学习实践活动中确定了“三线拉动、双轮驱动、载体促动”的总体思路。“三线拉动”即提出新农村建设、民生工作、社会治安综合治理；“两轮驱动”即发挥基层组织建设和产业发展两大优势，为全镇各项事业发展提供雄厚动力；“载体促动”即在学习实践活动期间，根据不同阶段的不同工作要求，设计“两讲三问”、“三查三树”等主题实践活动。

布海镇创新体制为群众办实事。今年4月，布海镇成立了民生服务中心，为群众提供全程式、一站式服务，专人接待来人来访，解决群众办事“找人难、找门难”的问题；开展创建民主法治示范村活动，初步建成了综治、信访、民调三位一体，镇、村、社、户四级联动，教育、防范、调解、处理、约束五项措施的综治网络。布海镇是吉林省的瓜菜特产之乡，为使瓜菜产业可持续发展，镇党委积极培育和引进人才，组建了布海镇人才协会，其中从事瓜菜产业的达到800多人。

黑龙江省七台河市桃南街道在学习实践活动中出实招，求实效。为拓宽就业渠道，解决下岗职工再就业，他们在社区建立起集政策咨询、职业介绍、技能培训、困难帮扶为一体的“下岗职工驿站”和再就业“岗位储备银行”，专门为下岗失业人员开展送岗位、送技能、送信息、送温暖服务。目前，共为1086名下岗失业人员提供了岗位推荐和技能培训，为2023名下岗失业人员办理了社保补贴和灵活就业补贴634万元。桃南街道还利用社会化投资150万元，成立了2个社区中医保健站，开办了低保定点医院、孤寡老人爱心门诊；设立了贫困学生助学基金，帮助76名贫困学生重返校园；在6个社区分别建立爱心中转站和党员扶弱济贫捐赠接受站、社区慈善超市、阳光互助家园，完善了社区救助体系。

为解决好吃水、行路、如厕、供热、环境卫生这些关系到居民切身利益的问题，桃南街道党委提出落实到人头、落实到具体领导、落实完成时间、落实质量标准的“四落实”制度。街道还先后开辟社区文化广场6处，建立群众文化活动场所12个，社区图书阅览室2个，成立秧歌队、健身操队、太极拳队、夕阳红民乐队等7支群众文化队伍。

第二篇：聚焦“四风” 解决民忧（范文模版）

聚焦“四风” 解决民忧

第二批党的群众路线教育实践活动已经全面展开，本次活动坚持以市县领导机关、领导班子和领导干部为重点，突出抓好直接联系群众的执法监管部门和窗口单位、服务行业，注重抓好乡镇、街道和农村、社区等与群众联系密切的基层组织。

3月5日上午，山西省孝义市召开深入开展党的群众路线教育实践活动动员大会，预计教育实践活动到今年9月基本完成。

学习教育 听取意见

该市市级领导班子，市直机关及其直属企事业单位，乡镇、街道分级分层召开党的群众路线教育实践活动动员大会，并对教育实践活动进行全面安排部署。农村、社区等基层党组织适时召开全体党员大会，传达贯彻上级党组织的要求，对开展教育实践活动作出具体安排。

同时，该市组织党员、干部认真学习党的十八届三中全会和总书记系列重要讲话精神，学习党的光辉历史和优良传统，开展理想信念、党性党风党纪和道德品行教育。

对市级领导班子，市直机关及其直属企事业单位，乡镇，街道，认真组织开展“三个一”活动：

组织一次集体学习交流活动。3月28日，孝义市召开大学生村官专题培训暨开展党的群众路线“六个一”活动推进会，贯彻落实总书记给大学生村官张广秀的复信精神，激励大学生村官在农村教育实践活动中当好榜样，做好示范，走在前列，进一步改进工作作风，密切联系群众，在夺取全市转型跨越新成就的事业中做出自己积极的贡献。

开展一次集中调研走访活动。深化“访民生、知民情、解民事”集中走访活动和“三大活动”，市委常委带头深入基层和联系点，集中一周时间，通过上门走访、个别访谈、随机交流、召开座谈会等方式，广泛征求意见和建议。机关部门走访下乡扶贫单位和服务对象；乡镇、街道党员干部走访所属村、社区、企业。

进行一次廉政警示教育。通过参观警示教育基地和廉政文化图片展、观看廉政教育专题片、举办廉政警示教育讲座、开展集体廉政谈话等多种形式，对党员干部进行了一次深刻的党性党风党纪教育。

此外，通过多种形式广泛听取基层干部群众的意见建议，切实掌握各级各部门“四风”问题的具体表现和群众的期盼。打消干部群众的顾虑担忧，采取面对面、背靠背等形式，鼓励群众讲真话、提意见，特别听取工作对象和服务对象的意见。重视来信来访等送上门的意见，特别安排纪检、组织、审计、信访等部门按照干部管理权限梳理汇总领导班子和领导干部“四风”方面的意见。

查摆问题 开展批评

一是找准突出问题。采取群众提、自己找、上级点、互相帮、集体议等方式，查找“四风”问题具体表现。市级领导班子，市直机关及其直属企事业单位，乡镇、街道重点开展“五个对照”活动，查摆作风建设上存在的突出问题。

为聚焦“四风”，切实找准突出问题，孝义市四套班子四条路径听民意查问题，征集意见建议1831条，初步找出了6大类30项问题，采取四种方式解决问题：

走向基层当面听。每名市四套班子成员“联系1个乡镇（街道），进10个以上村（社区、企业），访100户农户（居民、职工），征集100条意见建议，记好1本民情日记”。

分类座谈集体议。分别召开各民主党派和无党派人士、“两代表一委员”、离退休干部、劳动模范、农村（社区）“两委”干部、非公经济组织党组织书记等10个类别的座谈会，共300余人参加，采取个人提、集体议，实打实提意见、找问题。

搭建平台普遍问。开设书记、市长公开电话，设立征求意见箱、电子邮箱，专人负责，一日一收集、一日一汇总常态化运行，面向社会普遍听取意见建议。一人一套《征求意见表》，面向离职原四套班子领导、党的十八大代表、出席省、吕梁市的“两代表一委员”等八个类别600余人，进行书面征求意见。

谈心谈话互相找。市四套班子累计召开6次集体谈心谈话会，结合征求到的意见建议，每次确定2个专题，采取主要领导点、班子成员相互提、自己深刻查等方式，深刻查找班子和个人“四风”方面的突出问题。

二是深刻剖析检查。市级领导班子、班子成员，市直机关及其直属企事业单位领导班子、班子成员，乡镇、街道领导班子、班子成员撰写对照检查材料。对照检查材料一般包括四个部分，即：个人作风基本情况、存在的主要问题、原因分析、努力方向和改进措施等，重点放在后三个部分。对“三公”经费支出、职务消费、人情消费、公务用车、办公用房和住房、家属子女从业等情况作出说明。

三是召开专题民主生活会和组织生活会。市级领导班子，市直机关及其直属企事业单位领导班子，乡镇、街道领导班子召开专题民主生活会。农村、社区等其他基层党组织召开组织生活会，运用党员底线管理办法开展民主评议党员工作，针对存在问题提出改进措施和办法。农村、社区党组织进行对照检查。

整改落实 建章立制

一是狠抓整改落实。坚持即知即改、立行立改，将整改落实贯穿活动始终。市级领导班子，市直机关及其直属企事业单位领导班子，乡镇、街道领导班子认真制定整改方案，明确任务书、时间表、路线图，明确存在问题、主要措施、责任领导、牵头单位和负责人、配合单位和负责人，明确完成时限。领导班子成员制定个人整改措施。实行开门整改，向群众作出整改承诺，及时公布整改情况，请群众评价和监督。

以为群众办实事为抓手，组织全市413名农村（社区）党组织书记进行公开承诺。承诺内容重点围绕今年打算要办的实事，每个农村（社区）党组织至少承诺3―5件。为确保承诺事项的落实，市委组织部将承诺事项汇编成册，发放到每个乡镇（街道）和农村（社区），并组织四星级以上农村党组织书记荧屏“晒承诺”。同时，农村（社区）党组织也要将承诺在党务公开栏予以公示，明确责任人和完成时限，接受群众监督。年底，还要将践诺情况作为基层党建工作“联述联评联考”的重要内容，组织农村（社区）党组织书记就承诺事项完成情况进行述职，并组织党员、群众现场评议。

二是推进专项整治。各级各部门对行政审批改革不到位，门难进、脸难看、事难办、吃拿卡要等侵害群众利益行为，“三公”经费开支过大，以及群众关心的环境卫生、社会治安、道路交通、物业管理等问题，下猛药、出重拳，一项一项整治。结合履行职能职责和作风建设实际，确定专项整治重点，尤其把整治侵害群众利益行为作为重中之重。

三是强化正风肃纪。坚决贯彻落实中央八项规定和省委、吕梁市委制定的实施办法，坚持以严的标准、严的措施、严的纪律，坚决查处发生在群众身边的不正之风和腐败问题，坚决整治特权病、冷漠病、懒散病、享乐病、挥霍病。

孝义市第六督导组从自身做起，公开作风承诺，改进作风；设立督导电话；严格跟踪督办，认真履行督导职责，接受党员群众监督。

四是加强制度建设。坚持以问题为导向，对贯彻党的群众路线已有制度进行梳理，经实践检验行之有效、群众认可的长期坚持；对不适应新形势改革发展要求的，抓紧修订完善；对不符合上级精神的政策制度做法及时废止，建立健全务实管用的制度。严格落实制度，坚决纠正有令不行、有禁不止的问题。

孝义市针对部分村存在班子涣散、干部不团结、凝聚力不强的情况，启动“52后”乡镇街道离岗干部结对驻村指导整顿工作。“第一书记”将在园区开发、项目建设、信访稳定和社会治理等重要任务及干部培训、建言献策等方面发挥重要作用。目前，已选派离岗干部19名进村开展工作，软弱涣散村整顿提升工作全面展开。

截至目前，孝义市已建立县级领导干部教育实践活动联系点35个，县级领导干部已联系走访群众890户、企业52户，征集群众意见建议183条，帮助群众解决实际困难96件；抽调76名党员干部组建19个督导组，对教育实践活动进行全覆盖动态督导；在全市范围广泛征求意见建议，初步找出党员干部“四风”方面存在的20大类52项突出问题。

开展教育实践活动以来，孝义市着力解决各级领导班子和党员干部“四风”方面存在的突出问题和解决关系群众切身利益的实际问题，使党员干部思想进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实，群众满意度大幅度提升。

第三篇：走基层解民忧情况小结

走基层解民忧情况小结

为迅速掀起党的群众路线教育实践活动的热潮，兴隆乡在春节期间，用心谋划，精心组织，全心工作，扎实推进“走基层，听民意，找问题，解民忧”专项活动，顺利开展“四个一”工作，受到老百姓的欢迎和赞许。

一是用心摸底，确保走访对象全覆盖。按照县党的群众路线教育实践活动领导小组、县委组织部的活动要求和旌群办发[2014]1号文件精神，乡成立了“情暖兴隆·爱心奉献”走访慰问领导小组，要求根据人口比例合理分配走访慰问人数，由各分工村组长牵头，村党组织书记具体主抓，确保“走基层，听民意，找问题，解民忧”专项活动逐一落实到位。1月20日前，乡、村干部深入村组对特困户、重点优抚对象、困难党员、老党员、老干部等进行全面了解和摸排，做到走访慰问困难党员、群众不缺一户、不漏一人，为实现深入走访全覆盖打下了坚实的基础。

二是精心组织安排，确保走访慰问活动全面开展。

1、党组织走访慰问暖人心。春节前，通过乡党委扩大会议研究确定走访慰问对象的人数、时间、标准和方式，组织党政领导、分工村干部、村干部走访慰问困难党员、老党员、重点优抚对象、残疾特困户、受灾户、困难群众，共走访慰问了480多户为他们送去慰问金共计15万多元。同时，各村还对敬老院老人进行了慰问，送去了相应的慰问金和生活用品。

2、“一对一”结对帮扶献真情。乡党政领导、党委组织员、村第一书记、村总支书记每人拿出200元对所帮扶的困难党员和群众进行了慰问，尽其所能帮他们解决生产生活中的实际困难。同时，党政领导还对三山村特困户王元宵进行“一对一”结对帮扶，资助帮扶2名未成年人享受正常的家庭教育和学校教育。

3、进村入户集民意。在走访慰问过程中，乡村干部详细了解走访慰问对象的生活状况、生产生活中的困难及对党委、政府的工作建议，帮助贫困户想办法、出点子，脱贫致富。每到一处党政领导和乡村干部都不忘“民情日记”，认真记录走访慰问的情况，耐心听取党员、群众提出的意见和建议，仔细分类梳理所征集的意见，第一时间采纳好的建议，整改工作中的不足之处，做到有则改之，**彻底。

三是全心工作，确保走访慰问活动取得实效。一方面，结合主题教育实践活动开展走访慰问。为深化“三进三解三推动”活动，推进党的群众路线深入开展，乡村干部在走访中，用最朴实的语言向党员、群众广泛宣传党的十八大三中全会精神及惠农惠民政策，向每名农村党员发放一本《党的群众路线教育实践活动“十清楚十明白”简明问答》，深入了解走访慰问对象的思想、生活状况，倾听民声、了解民意、解决民忧，征集党员、群众对2014年全乡社会经济发展的意见和建议，虚心接受党员、群众的批评，进一步增进党群、干群关系。另一方面，结合恳谈会开展专题调研。我乡组织30名乡、村老党员、离任村干部、流动党员、外出务工返乡人员召开恳谈会专题调研兴隆乡社会经济发展工作，乡领导向调研对象通报了2013年的工作情况，老党员、离任乡村干部、流动党员纷纷围绕“秀美兴隆突破年”这个主题，给乡党委、政府提出合理化的建议，同时村也利用“百姓讲堂”的开设积极收集群众的建议、意见。活动期间共收集群众建议、意见50余条，这为兴隆乡跨跃式发展起到积极的参谋作用。

“四个一”工作的开展不仅深化了“三进三解三推动”活动，为党的群众路线教育实践活动深入开展奠定了思想基础、群众基础，也为兴隆乡的发展汲取了智慧，凝聚了向心力和战斗力！

第四篇：下基层解民忧

钟山区工商局开展“千名干部下基层”活动 为深入开展“四帮四促”活动，落实“大走访、大落实，促进大发展”“千名干部下基层、扎扎实实帮群众”活动及深入开展“中层干部下基层.促进作风大转变”活动，钟山区工商局按照区委、区政府的统一部署，成立了由局长龚昌霖同志任组长的整顿行动领导小组，从各分局抽调60多人，开展了“千名干部下基层，整顿食品安全大行动”的活动，从10月8日起，以全区商场、超市、个体经营门店、批发市场为重点，以假冒伪劣食品、早餐市场、肉及肉制品市场、豆制品市场、粮油市场、酒类市场、学校周边食品安全、非法生产、经营使用“地沟油”等为专项监督检查重点，解决无照经营问题，严查经营假冒伪劣、过期变质食品、仿冒注册商标等违法行为，规范完善经营者索证索票、自律制度。

目前，“千名干部下基层，整顿食品安全大行动”开展以来，钟山区工商局共出动执法人员170人次，检查经营门店890 户，抽检食品8大类15个品种25个批次，取缔无证无照24户，查处制售假冒伪劣食品案件6件，下发整改通知书87份，责令停业整顿15户，查获假冒伪劣食品标值8000余元。

二○一一年十月二十六日

第五篇：下基层 解民忧

下基层 解民忧

自今年开展加强基层建设年活动以来,各级驻村工作组广泛深入宣传党的方针政策,着力解决影响群众生产生活的突出问题,取得了阶段性成效。据统计,截至目前,工作组专题宣传党的方针政策11171次,召开群众大会6648次、近50万人次参加,与群众个别谈心谈话、开展教育62411人次,组织群众开展文化娱乐活动近5000次。

走到群众身边,了解民生、宣传政策、解决问题,这是西藏自治区加强基层建设年活动的特色,也体现了近年来各地群众工作不断增强的趋势。此前,重庆开展了“三进三同”活动:广大党员干部进基层、进村子、进农户,与群众同吃、同住、同劳动,以此加强党性锻炼和作风修养。最近,江苏、山西、湖北等不少地方组织领导干部下基层活动,其中一些省部级干部“微服”调研,不坐专车,不带秘书,拒绝陪同,受到了社会公众和媒体舆论的热切关注。这些与基层、与群众有关的活动,虽然形式有所不同,但实质并无差异,就是为了密切联系群众,为群众服务。

胡锦涛总书记在“七一”讲话中强调:“只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上;只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人。各级党政机关和干部要坚持工作重心下移,经常深入实际、深入基层、深入群众,做到知民情、解民忧、暖民心。”这深刻地点出了当前群众工作应有的态度和行动。毫无疑问,只有真正把群众放心上、当亲人,我们的党员干部才能把身子沉到基层去,才能为群众出点子、谋好事,最终才能赢得民心。

小岗村党委书记沈浩的猝然去世,曾令当地群众悲伤不已,也引起了社会各界的广泛关注。为什么沈浩能让老百姓掉眼泪?说到底,沈浩的作为显现了党员干部应有的群众观点、群众立场以及他为此而付出的艰苦努力。急百姓所急、想百姓所想,不是动动嘴皮子就可以的,而是要双脚踏进泥土里,和百姓零距离接触。

人们常说军民鱼水情,干群关系何尝不是如此?干部和群众感情深,就是如鱼得水,具体工作就能做得切实,做到群众心坎上;相反,鱼儿离了水,就是再使劲、再扑腾,也难有作为。现在,有些干部表面功夫做得很足,下基层、访群众,前呼后拥,声势浩大,但一阵子热闹后,除了扰民基本毫无实效。这样的“联系群众”实则疏远了群众。

下基层,接地气,知民意,解民忧,这是一项艰苦而长久的工作。在西藏这样的高海拔地区,下基层更需要坚定的信念和坚韧的毅力,唯有如此,下基层活动的作用和意义才更为深远。