*消防部队精神文明创建工作纪实

第一篇：*消防部队精神文明创建工作纪实

文章标题：*消防部队精神文明创建工作纪实

近年来，***消防总队精神文明创建工作取得了令人瞩目的成绩，总队机关被中央文明委命名为“全国文明单位”，大同、忻州消防支队被评为“全国精神文明建设工作先进单位”，11个消防支队全部迈入“省级文明单位”行列，80的基层大、中队受到当地党委、政府表彰。***消防部队文明创建硕果累累，成绩

令人瞩目，实非“一朝之功”，这项工作集高度的思想认识、严密有序的组织领导、健全完善的工作机制、丰富多彩的创建活动、鲜明出色的工作业绩于一体，凝聚着全体官兵的智慧、心血和汗水，是十几年磨一剑成就的“正果”，更是近两年来**总队党委强调科学发展观，注重政治文明、精神文明、物质文明协调发展的必然结果。

关山初度觅甘甜

***消防总队抓精神文明创建工作可以追溯到上世纪80年代中后期。当时引导官兵树立正确的人生观、世界观、价值观，保持队伍稳定成为当务之急，于是在“做好人好事，树文明新风”口号的指引下，在百业俱兴的洪流中，**消防总队官兵积极参与到环境卫生建设中，参加到“学雷锋、做好事”的行动中，植树造林、帮助孤寡老人，到处可以见到消防官兵为人民服务的生动场面，总队机关被太原市委、市政府评为“文明单位”，1989年被评为太原市“文明单位标兵”。

***消防总队将精神文明建设工作列为部队建设的一项重要内容，成立了专门的领导机构，组织各种形式的拥政爱民、警民共建活动，营造出健康向上的文明氛围。总队机关连续被***委、省政府、省军区评为“双拥模范单位”、“军民共建先进集体”、“森林卫士”，1996年被***委、省政府授予“省级文明单位”荣誉称号，1997年被中央宣传部、解放军总政治部评为“军民共建社会主义精神文明先进单位”。

1999年，对照江泽民同志提出的“军队的精神文明建设要走在全社会的前列”的重要指示，**消防总队进行了深入总结和回顾，进一步明确了精神文明创建工作的目标和思路，作出了《关于加强文明教育的决定》，编印了《精神文明教育手册》《精神文明教育读本》，提出了发展规划不忘精神文明建设、安排部署不忘精神文明建设、防火灭火不忘精神文明建设、抢险救援不忘精神文明建设、资金使用不忘精神文明建设、总结评比不忘精神文明建设的“六不忘”准则，确定了精神文明先进集体和个人标准，建立了有关规章制度。从1999年起，总队将每年3月份确定为“文明教育月”，集中开展专题教育，提高官兵的荣誉感和责任感。各个部门还确定了文明联络员，形成了一个纵横相连的网络体系，精神文明建设工作被纳入了领导目标责任制，每年都有计划安排、教育动员、检查评比、总结表彰。

工作机制的建立使精神文明建设工作进一步规范，促进了文明创建的进程，各种文明创建活动也更加蓬勃开展起来。总队机关妇女小组提出“少买一盒化妆品、多为社会献爱心”的倡议，迅速得到了广大官兵的热烈响应。太原市儿童福利院偏隅西山，环境条件十分简陋。1996年以来，这里每逢节假日都被一股来自“消防阿姨”的暖流所温暖，消防总队机关妇女小组的同志们每次都带来各种日用品、食品和玩具，带来亲切的关怀和问候，十年如一日，这种关怀始终不曾中断。总队医院每年开展到革命老区进行义诊，义务发送药品，帮助群众解决疾病困扰。扶贫济弱、扶危帮困成为广大官兵自觉自愿的行动，1996年至1999年几年间，总队机关官兵累计捐款3万多元资助贫困群众。

功夫不负有心人，1999年9月，***消防总队机关被中央精神文明建设指导委员会命名为“全国精神文明建设先进单位”，成为全省政法系统和全国消防部队惟一一家获此殊荣的单位。1999年9月23日，***公安厅召开动员大会，作出了《关于开展向公安厅消防局学习把创建精神文明单位活动推向新阶段的决定》，号召全省各级公安机关向消防总队学习。

在总队机关精神文明创建工作取得经验的基础上，2001年5月，“***公安消防部队精神文明建设指导委员会”成立，对全省消防部队精神文明建设工作进行统一领导、组织、规划和协调、监督、检查。一时间，全省11个支队的精神文明创建工作也有声有色地开展起来，到2003年，有9个消防支队被评为“省级文明单位”，文明之花在消防部队这块沃土上怒放。重振山河再扬鞭

2003年底，总队新一届领导班子组建，总队党委一班人在深入调查研究后，迅速摸到了精神文明建设的脉搏。总队长李济成敏锐地看到精神文明“可以励志、可以正风”的独特价值，意识到精神文明建设的深厚积淀，正是**消防部队的一笔宝贵财富，是一块独有的“璞玉”，若琢其品质，必光华四射。政委朱志发多年来一直主抓精神文明建设工作，始终保持着建设文明消防的热情与执著，他积极争取省市文明委和有关部门对消防部队精神文明创建工作的支持和帮助，亲自梳理**消防总队开展文明创建工作的点点滴滴

第二篇：×消防部队精神文明创建工作纪实

×消防部队精神文明创建工作纪实

×消防部队精神文明创建工作纪实2007-03-02 10:26:

32近年来，××消防总队精神文明创建工作取得了令人瞩目的成绩，总队机关被中央文明委命名为“全国文明单位”，大同、忻州消防支队被评为“全国精神文明建设工作先进单位”，个消防支队全部迈入“省级文明单位”行列，的基层大、中队受到当地党委、政府表彰。××消防部队文明创建硕果累累，成绩令人瞩目，实非“一朝之功”，这项工作集高度的思想认识、严密有序的组织领导、健全完善的工作机制、丰富多彩的创建活动、鲜明出色的工作业绩于一体，凝聚着全体官兵的智慧、心血和汗水，是十几年磨一剑成就的“正果”，更是近两年来××总队党委强调科学发展观，注重

政治文明、精神文明、物质文明协调发展的必然结果。

关山初度觅甘甜

×消防总队抓精神文明创建工作可以追溯到上世纪年代中后期。当时引导官兵树立正确的人生观、世界观、价值观，保持队伍稳定成为当务之急，于是在“做好人好事，树文明新风”口号的指引下，在百业俱兴的洪流中，××消防总队官兵积极参与到环境卫生建设中，参加到“学雷锋、做好事”的行动中，植树造林、帮助孤寡老人，到处可以见到消防官兵为人民服务的生动场面，总队机关被太原市委、市政府评为“文明单位”，年被评为太原市“文明单位标兵”。

×消防总队将精神文明建设工作列为部队建设的一项重要内容，成立了专门的领导机构，组织各种形式的拥政爱民、警民共建活动，营造出健康向上的文明氛围。总队机关连续被××委、省政府、省军区评为“双拥模范单位”、“军民共建先进集体”、“森林卫士”，年被××

委、省政府授予“省级文明单位”荣誉称号，年被中央宣传部、解放军总政治部评为“军民共建社会主义精神文明先进单位”。

年，对照江泽民同志提出的“军队的精神文明建设要走在全社会的前列”的重要指示，××消防总队进行了深入总结和回顾，进一步明确了精神文明创建工作的目标和思路，作出了《关于加强文明教育的决定》，编印了《精神文明教育手册》《精神文明教育读本》，提出了发展规划不忘精神文明建设、安排部署不忘精神文明建设、防火灭火不忘精神文明建设、抢险救援不忘精神文明建设、资金使用不忘精神文明建设、总结评比不忘精神文明建设的“六不忘”准则，确定了精神文明先进集体和个人标准，建立了有关规章制度。从年起，总队将每年月份确定为“文明教育月”，集中开展专题教育，提高官兵的荣誉感和责任感。各个部门还确定了文明联络员，形成了一个纵横相连的网络体系，精神文明建

设工作被纳入了领导目标责任制，每年都有计划安排、教育动员、检查评比、总结表彰。

工作机制的建立使精神文明建设工作进一步规范，促进了文明创建的进程，各种文明创建活动也更加蓬勃开展起来。总队机关妇女小组提出“少买一盒化妆品、多为社会献爱心”的倡议，迅速得到了广大官兵的热烈响应。太原市儿童福利院偏隅西山，环境条件十分简陋。年以来，这里每逢节假日都被一股来自“消防阿姨”的暖流所温暖，消防总队机关妇女小组的同志们每次都带来各种日用品、食品和玩具，带来亲切的关怀和问候，十年如一日，这种关怀始终不曾中断。总队医院每年开展到革命老区进行义诊，义务发送药品，帮助群众解决疾病困扰。扶贫济弱、扶危帮困成为广大官兵自觉自愿的行动，年至年几年间，总队机关官兵累计捐款万多元资助贫困群众。

功夫不负有心人，年月，××消防

总队机关被中央精神文明建设指导委员会命名为“全国精神文明建设先进单位”，成为全省政法系统和全国消防部队惟一一家获此殊荣的单位。年月日，××公安厅召开动员大会，作出了《关于开展向公安厅消防局学习把创建精神文明单位活动推向新阶段的决定》，号召全省各级公安机关向消防总队学习。

在总队机关精神文明创建工作取得经验的基础上，年月，“××公安消防部队精神文明建设指导委员会”成立，对全省消防部队精神文明建设工作进行统一领导、组织、规划和协调、监督、检查。一时间，全省个支队的精神文明创建工作也有声有色地开展起来，到××年，有个消防支队被评为“省级文明单位”，文明之花在消防部队这块沃土上怒放。重振山河再扬鞭

×年底，总队新一届领导班子组建，总队党委一班人在深入调查研究后，迅速摸到了精神文明建设的脉搏。总队长李济成敏锐地看到精神文明“可以励

志、可以正风”的独特价值，意识到精神文明建设的深厚积淀，正是××消防部队的一笔宝贵财富，是一块独有的“璞玉”，若琢其品质，必光华四射。政委朱志发多年来一直主抓精神文明建设工作，始终保持着建设文明消防的热情与执著，他积极争取省市文明委和有关部门对消防部队精神文明创建工作的支持和帮助，亲自梳理××消防总队开展文明创建工作的点点滴滴经验，多年的实践使他始终坚信“精神文明建设产生战斗力”。于是总队党委统一思想，迅速将目光聚焦到大力加强精神文明建设、促进××消防工作的跨越式发展上来，激活精神文明建设资源，成为促进部队建设和消防工作新的载体和动力，被放在了突出位置。

重扬精神文明建设的大旗，首先从规范内部管理抓起。总队坚持以制度管人管事，以条令条例为主体，以“五条禁令”和“四统一五规范”为内容，完善了《车辆管理规定》等项规章制度，建立

了一套规范队伍建设各个方面、各个环节的制度体系。为吸取以往的教训，他们紧紧抓住人、车、财等重点环节，李济成总队长与朱志发政委与各支队军政主官逐一签订了安全责任书，保证安全防事故工作各项规定的落实，尤其是严格车辆使用和派遣管理，严格经费管理和经济责任审计制度，并成立了财务集中核算中心，实行集中采购制度，经费使用效益得到保证。

制度落实过硬、执行纪律过硬、领导带头过硬，在××消防总队大举开展精神文明创建活动中，“三过硬”要求得到了淋漓尽致的展示。新一届总队班子中，有老班子成员，有新同志，还有外地交流来的干部，相同的信念和追求让他们迅速在“学习、团结、廉洁、务实”的口号中凝聚成一个战斗的集体，互相关心，互相帮助，处处维护班子的团结与协调，严格执行党委集体领导下的首长分工负责制，重要问题和决策都通过党委会议或办公会议研究决定，会后形成会议纪

要，公开、公正、透明。党委一班人带头遵守廉政建设规定和公安部“五条禁令”，针对群众普遍关注的指定消防工程、推销消防产品等违法违纪问题，制定了“六个不准”并向全社会公开承诺带头执行。

“头雁”高飞，群雁争鸣。各级领导干部和总队、支队机关叫响了“严下先严上、严兵先严官、严基层先严机关”口号，“有真才实学、肯真抓实干、持真心实意”，成为全省消防部队的行动准则。迟到早退的现象被勤勉工作的身影替代，得过且过的思想被争先创优的行动所取代，部队呈现出前所未有的良好精神风貌。××年月日，公安部副部长白景富批示“××总队班子调整后工作抓得很紧，精神面貌和工作状况均发生了变化，应予表扬”，××年月日又批示：“××总队班子调整后，工作还是发生了变化，有了生气”。

×消防总队坚持以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论作为官兵价值体系

建设的思想理论基础，培养理想信念的坚定性和思想认识的先进性，深入开展保持共产党员先进性教育，强化党性、党纪教育，加强各级党组织建设，积极开展向任长霞、金春明等先进人物学习的活动。强大的思想政治保障点燃了文明之火，淬炼出忠于党、忠于祖国、忠于人民、忠于法律的“四有”官兵。创建“学习型、创新型”部队，是适应新形势新任务需要的重要举措。以大练兵活动为契机，全省消防部队迅速掀起了学习、思考、创新的热潮，李济成总队长写出了万余字的博士论文《城市消防管理系统研究》，并结合部队建设和消防工作实际撰写了余篇调研文章；朱志发政委的调研文章《发挥党员先进性做好消防工作》被省直工委录编入册，在对部队管理工作进行深入分析的基础上撰写的《加强八小时外部队管理》对规范部队管理起到了很好的指导作用。各级干部原原本本地领会“二十公”精神，结合“”工程的要求，开展调研，撰写论文，指

导实践，各种新方法、新举措、新思路不断推出。

总队开展的以“人人都是软环境、公仆先是好公民”为主题的公民道德教育活动，进而把文明之星火在营区内外燎原开来，建设文明消防的热情深深影响着每一位官兵和家属。他们踊跃参加扶贫助困、捐资助学活动，两年累计达万多元。××年月，总队防火部参谋孙江同志的爱人被诊断患有急性白血病，无情的事实将这个家庭推向了绝望的深渊。危难时刻全省消防部队官兵和家属纷纷伸出援助之手，以实际行动给其爱人生命的延续搭建了一座爱心的桥梁。孙江同志在《致广大战友们的一封信》中写道：“疾病无情，人间有爱，在最艰难的时候是你们的关心和支持，给了我们战胜疾病的信心和勇气，让我感受到了人间的真情，同时也切实体会到了部队大家庭的温暖。正是这一份份爱心点燃的希望之火，帮我们度过了这个生命中最严酷的寒冬”。在工作节奏加快、工

作任务艰巨繁重的日子里，官兵们忠于职守，枕戈待旦，不计得失，任劳任怨，广大家属相夫教子，勇挑家庭重担，尊老爱幼、尊干爱兵蔚然成风，团结、互助、和睦，互敬互爱、互相理解洋溢成浓厚的氛围。“千人之心，则得千人之力”。家庭的文明促进了事业的进步，营区的和谐推动了良好部队形象的树立。“全国优秀人民警察”高步斌、两次参加联合国维护任务的优秀警察杨东卫等模范人物相继涌现，多名战士被驻地群众评为“热爱第二故乡优秀分子”，多名家属被评为全省公安系统“好警嫂”。××年总队司令部秘书处王晓忠一家被评为“全国五好文明家庭”，××年被××委、省政府授予“全省十佳五好文明家庭”称号。

从最初的“摸索”，到如今的“规范”，投身精神文明创建的热情愈发高涨，学习文明的氛围越来越浓厚，实践文明、传播文明、捍卫文明的积极性和自觉性越来越高，精神文明创建的内容

越来越丰富、层次越来越深入。创新模式“特色化”创建告捷

“二十公”以来，××消防部队结合实际，找准突破口和切入点，开始了“跨越式发展”的一系列努力。作为部队建设的重要内容和富有××特色的典型工程，精神文明建设工作如何发展，同样被摆上了总队党委的议事日程。立足消防工作特点，开展“有特色”的精神文明创建活动，由模式化、单一化向特色化、行业化转变，新的思路和发展模式确立了。

以人民群众的满意为第一标准，从群众反映强烈的问题抓起，狠抓执法规范化，是“特色化”建设的重点。总队党委向社会公开承诺并带头执行“六个不准”，在“××消防网”上公开设立总队长、政委信箱，整合纪检、审计、督察部门，强化了各级纪委职能。××年，××消防总队率先在全省公安机关开展了“规范执法行为、推行阳光作业”专项整治活动，公开聘请名各级人大代表、政协委员担任特邀社会监督员，对消防执法工作进

行监督。在“大接访”活动中，官兵和群众反映的问题件件都得到了依法处理，办结率和停访息诉率均达到％，指定消防工程、推销消防产品等行为得到严肃查处。

在“特色化”创建中，××消防部队奏响了“立警为公、执法为民”的主旋律。临汾支队广泛发放《警民联系卡》，将消防监督执法的服务内容、办事程序、咨询方式、举报电话等向社会公开后，极大地方便了群众，受到社会各界一致好评。太原消防支队坚持“群众利益无小事”的服务理念，组织专门力量，小时为火灾隐患单位提供整改技术指导和验收服务，警民关系更加密切，人民群众对消防工作的满意度不断提升，消防执法工作在全省公安系统政风行风评议中名列前茅。

全省消防部队以灭火救援为平台，集中开展了行业形象建设。××年月日，××运城半坡油库发生爆炸火灾，引起了温家宝等中央领导的高度关注。××消防官

兵在泥泞中冒雨奋战多个小时，最终确保了国家和人民生命财产的安全，省政府为此专门发出慰问信，省公安厅召开隆重表彰大会，为参战官兵荣记战功。据统计，两年来总队官兵圆满完成了各类灭火战斗任务一万多次，充分显示出特别能战斗、特别能奉献的优良品质。与此同时，消防官兵积极拓展救援职能，为群众拿取钥匙、实施救人，交通事故、溺水等突发事件紧急救援，到处都留下了他们的身影，他们的感人事迹在三晋大地上广为传颂。××年月，××首次组建了以太原市消防特勤大队为主体的“地震紧急救援队”。月日，以大同市消防官兵为主要成员的“大同市地震灾害事故紧急救援队”组建。这两支队伍组成后多次进行地震救援演习，为××这个地震多发区提供了一道坚实的安全保障。××年××消防总队与中石油××分公司结成共建“对子”，强化安全知识和消防技能培训，有针对性地组织灭火救援演习，为提高危险化学品单位消防安全管理水平和处

置灾害事故积累了经验。××年月日全省消防部队岗位大练兵汇报演练在太原隆重举行，省委、省政府、省人大、省政协四大班子和省直各单位领导悉数出席，消防官兵召之能来、来之能战、战之能胜的威武文明的气质和战斗力深深感动了每一位领导。××年月日，省政府集中配发消防装备仪式隆重举行，多辆新式消防战斗车辆在省城主街道上构成一道靓丽的风景，将消防部队的战斗能力做了淋漓尽致的展示，使群众安全感倍增。

提升层次创建与本职相得益彰

精神文明建设为消防工作提供了强大的精神动力和智力支持，并将这种精神动力转化为工作成果，实现消防工作的重大突破，赋予文明创建以新的内容，是近两年××消防部队精神文明建设的突出特征。

×年和××年，是××消防部队打造“亮点”和“品牌”的关键两年，警力下沉、古建筑消防安全专项治理、企业专职消

防队整合等几项切合××实际的亮点工程相继实施，并取得了显著成效。警力下沉后现役消防警力结构得到改善，基层消防力量严重不足的问题得到有效解决。中共中央政治局委员、书记处书记、国务委员、公安部部长***称赞“这是一个值得推广的好经验”；“全国古建筑消防安全研讨会”的召开，性能化设计理念的引入和实践，专家论证的广泛开展，人防、物防、技防措施的落实，促进全省文物古建筑消防安全状况有了显著的改善；对企业专职消防队的整合顺应了老工业基地改革发展的形势，不仅使逐渐流失的企业消防资源得以保存维护，还通过正规化管理纳入消防指挥调度系统，促进了消防站布局合理化，弥补了的消防站缺额，为政府节约了亿多元的建站费用。××年月，公安部刘金国副部长批示“××的做法是一大胆的探索和实践，带有方向性”。

不仅是亮点工程取得重大突破，全省整体工作也发生了历史性变化，处重

大火灾隐患全部销案，困扰多年的公共消防设施建设“积重难返”局面迅速改观，尤其是消防规划编制方面的“坚冰”在一年内得以消解，全省新增具有实战能力的消防力量人，发展民间义务消防力量万余人，消防力量体系基本建立并不断健全。××年全省个县新建了以地方政府为主体的多种形式消防队伍，灭火救援的“空白点”全部消除。梁滨副省长感言：“××消防工作进入了有史以来发展最快、变化最大的时期。”这些历史性变化有力印证了××总队党委“精神文明建设产生战斗力”的分析判读。以人为本面向基层力辟文明蹊径

两年来，××消防总队开展精神文明建设工作，始终坚持科学发展观的要求，突出抓基层基础工作，突出“以人为本”的方针。

总队党委始终坚持带着对官兵的深厚感情管理教育部队，把基层基础建设放在先导性位置，心往基层想，钱往基层花，累计投资上亿元改善了基层营

房设施和训练生活环境，基层官兵执勤出动归来能“吃上热饭、喝上热水、洗上热水澡”的愿望全部实现。一些新建特勤消防站将洗漱间、卫生间合理设置于每个班组宿舍，为战士们提供了方便。各级消防部队还积极为官兵解决住房问题，妥善安排子女入学、家属就业，为他们解除后顾之忧，更加激发了广大官兵扎根消防建功立业的积极性和热情。××年总队确定为基层办十件实事，包括为基层配齐个人防护装备、洗衣机、为官兵进行身体普查、保证干部休假等，年底全部得以兑现。正是由于把想官兵所想、急官兵所急的作风落实到日常工作的方方面面，使××消防部队能够上下一心，精诚团结，凝聚成一个坚强有力的集体，推动××消防工作在短短两年内发生了历史性突破。

两年来，××总队特别重视加强警营文化建设，用高格调、高标准、高品位的基层文化发挥鼓舞、激励、熏陶、育才的作用，为广大官兵提供精神动力。

总队送书籍和文体器材下基层，为每个基层大、中队配备了数码照相机，在基层中队开设英语班、书法班、音乐班、计算机班，组织开展全省消防部队首届文艺汇演，用丰富的基层文化陶冶官兵情操，基层官兵创作、表演的一些积极健康的作品在××电视台播出后，将××消防部队的精神面貌呈现给了各级领导和广大群众，增强了他们对消防部队的认知度。信息化建设是消防部队科技强警战略的重要举措，××消防总队把信息化建设与培养“两用人才”有机结合，随着全省消防三级网的全部建成和办公自动化系统的广泛应用，官兵们熟练应用计算机处理各项事务的水平不断提高，为今后走上地方工作岗位储备了经验和能力。

前景展望向文明进军

今年是全国公安机关“基层基础建设年”。围绕这个目标，××消防总队开展了深入的思考调研，其中精神文明建设作为基层基础工作不可或缺的组成部

分，将继续被摆上重要位置。总队正探索利用精神文明建设的平台，将工作落实到基层的有效途径，进一步做好“以人为本”的文章。

×消防总队确立了“”发展目标：即明确一个方向，紧紧围绕“十一五”规划和“”工程的要求，紧密结合××实际，巩固亮点工程成果，以体制、机制和制度创新为动力，进一步解放思想，创新思维，坚持走有××特色的发展之路；全力以赴确保部队和社会火灾形势“两个稳定”；突出基层基础建设这个重点，实现队伍正规化建设、消防监督执法规范化、消防工作社会化管理、消防力量建设和灭火救援能力、社会防控火灾的整体能力“五个上水平”。围绕这个目标，精神文明建设的思路更加清晰开阔，内容更加丰富，创新的空间更加开阔。

×年月日，××消防总队隆重召开廉政教育暨精神文明总结表彰大会，明确提出要紧紧依托精神文明建设这一强大精神动力和智力支持，激发创造性和热

情，继续打造切合××实际的亮点工程。总队党委决定，鉴于总队、支队机关已全部迈入“省级文明单位”行列，××年全省消防部队要乘势而上，努力创建“文明行业”，由“点”而“面”，扩大××消防部队的整体影响，推动精神文明建设工作再创辉煌。实践和创新没有止境，精神文明之花必在××消防部队常开常新。

第三篇：街道创建精神文明工作纪实

街道位于wenmi114.com区中北部，北起崇文门东、西大街，南至两广路；东起南北花市大街北段，西至北官园、戴家胡同。面积1.12平方公里，街巷20条。崇文门外街道自1954年成立以来，就把为辖区群众排忧解难、做便民政府作为自己的宗旨，全心全意的为辖区群众服务，在全市创造了多个率先：1991年7月成立全市第一个市民学校；全市首推

“空巢老人”帮扶工程；成立全市第一个青少年法制教育基地；率先开展“一封家书”活动将关爱撒向大墙内外。这些都是崇外地区的三个文明建设的重要成果。

一、加强领导，真抓实干，把精神文明建设落在实处

面对新的形势和新的任务，街道领导高度重视精神文明建设工作，切实加强组织领导，调整、充实了地区精神文明建设委员会，组成由街道党政一把手、主管领导、相关科室及社区内教育、医疗、旅游服务、商业、企业、部队、新经济组织等单位主要领导共同参与的崇外地区精神文明委员会，建立起了一个分工明确，责任到人，相互配合的创建工作体系，做到领导到位，组织到位，工作到位，树立了社区“一盘棋”的整体意识，形成以“工委、办事处为核心，各职能部门为基础，居民群众为主体，社区单位共同参与”的新格局。

二、广泛开展各种教育活动，不断提高市民文明素质

一是利用市民学校、市民军校、社区党校、家长学校、星光自护学校、母亲课堂、文化广场、健身乐园等载体，开展形式多样、内容丰富的教育活动，搞好现代化社区“宜居”建设；构建双拥共建体系，采取在武警七支队八中队建立国防教育基地。进一步深入开展“社会公德、职业道德、家庭美德”为主要内容的“三得教育”，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》、《首都市民文明公约》和《首都市民文明守则》，从基层抓起，从青少年抓起，突出系统性、长期性、规范性的特点，加强公众舆论和新闻舆论导向，在广大干部群众中进一步普及社会主义道德观念，弘扬正确的人生观、世界观、价值观。举办礼仪知识讲座和“畅文明礼仪新风、展劳动者风采、树五四青年形象”社会礼仪知识竞赛活动，提高居民群众、驻街单位职工的文明礼仪知识水平，增强道德素质；开展以文明交通、文明乘车内容的文明乘车活动，组织地区巾帼文明乘车志愿者140余人，对汽车站牌进行擦拭，维护乘车秩序；组织地区团员青年、中小学生开展文明骑行和“学习新童谣，我身边的礼仪故事”征文活动；开展“诚信街道”活动，通过开展“做人民满意的公务员”、“讲公德，做诚实少先队员”、“讲文明，做守法经营者”等活动，提升街道的文明水平。

二是开展文化、科普、教育等丰富多彩的系列活动。举办崇外街道“礼仪进万家，文明伴我行”元宵灯会和迎新春系列文化活动；以体育健身节为平台，将群众健身活动重心下移，在各社区开展全民健身活动；利用四五普法的契机，开展了法律进社区赠书活动；为满足社区群众的文化需求，丰富文化生活，在都市馨园建立了“新闻早餐”阅读站，第一时间让居民了解国内外大事；举办“庆六一美化家园”书法绘画作品展；紧紧抓住纪念抗战胜利60周年这个契机，对居民群众进行“勿忘国耻，振兴中华，建我家园”教育，并进行了文艺演出。

三、从满足居民生活需求、提高居民生活质量出发，加强社区基础设施建设，发展社区服务事业，逐步完善社区服务体系

第一，以社区为平台，以建设为基础，以再就业为龙头，全面构建街道、社区劳动再就业和社会保障服务站，广泛宣传、普及社会保障知识、政策，增强广大居民的社会保障意识。积极开发就业岗位，为失业人员提供更多的就业信息服务，开展“送政策、送岗位、送服务”活动，引导再就业人员转变就业观念，鼓励自谋职业和多种形式就业，积极帮助失业人员为提供技能培训，举办2次现场招聘会，双方现场达成协议的70多人。

第二，积极开展各项送温暖活动，弘扬“人人为我，我为人人”的社区互助风尚，树立文明新风。开展志愿服务者维修电器、送水等家政服务、帮扶弱势群体等志愿服务，有效调动志愿者的积极性。定期组织地区青年志愿者为他们进行服务，解决他们的生活困难；组织同仁医院、普仁医院医疗志愿者队伍，对我地区残疾、老年、特困等弱势群体提供医疗咨询和医疗服务，普及医疗卫生知识。走访慰问我地区孤寡、空巢、军烈属等老人，并给与全方位的帮扶，不但为他们送去慰问品和慰问金，还为他们订阅报纸，组织他们参观国家博物馆、玉泉营花卉基地，丰富他们的文化生活。

第三深入开展计划生育进社区活动。开展人口与计划生育宣传服务，拓展服务范围，增加服务项目，推进婚育新风进万家工作向纵深发展；抓好男性健康特色工程，建立男性健康知识入户需求档案、男性健康需求箱，与普仁医院男性专科门诊联手开展培训、咨询、就诊活动；

四、加强环境建设，创造优美的投资环境和人居环境。

（一）以城市环境整治为突破口

创建国家卫生区和创建首都文明区相结合。广泛发动各种社会力量，建

立“明确分工、上下联动、集中调配、综合治理”的长效联动机制，并将任务指标分解，逐项落实，从而加大了城市整治力度。联合城管、公安、工商、交通等部门对新世界、菜市场沿线、崇西大街等重点地区的无照摊商和黑三轮进行了集中整治，特别是利用环境整治月、环境综合整治百日专项行动，铲除无照摊点175个，清理建筑工地卫生死角9处、垃圾58吨，累计先

行登记保存无照三轮车27辆，清除小广告2000余条。采取三早、三盯工作方法，进一步落实“门前三包责任制”，即：早发现、早汇报、早解决；盯地段、盯检查、盯死角。对720家各类社会单位进行巡回检查。

（二）以提高城市管理水平为落脚点

1、突破“难点”，集中精力解决地区交通拥堵问题。东打么厂街的东口，道路狭窄，新世界商场一期门前以及新世界商场一、二期之间车流无序，造成交通拥堵。根据这种情况，街道汇同区交通支队、区市政管委、前门交通队、公联公司、自行车停车管理处一同对此地进行了规范，在永和大王门前设立了自行车存车处，将机动车停车位向西移动至热力公司门前，致使该地区交通拥堵现象得到了缓解，切实保障了该路段的畅通。

2、抓住“热点”，集中全力解决居民关心的居住环境问题。40多米长的东茶食胡同宽不到2米，路面方砖断裂、下沉，路中间有个化粪池的井盖高出地面十几厘米，整条道路高低不平，居民出入很不方便，老人和小孩还时常被绊倒。在接到居民来信后，我们迅速联系有关部门，对胡同的路面进行重新铺装，平整了化粪池，保证了居民们的出行方便。中央电视台、北京电视台、人民日报、北京日报等六家中央、市级新闻媒体相继进行了报道。

五、加强安全防范体系建设，强化社会治安综合治理，建立安全稳定的社区环境秩序

一是健全治安防范体系，着力打造四大防控板块，创建平安社区。即：以新世界家园、新景家园为代表的科技防范示范板块，该地区实行全封闭式管理，24小时有保安人员管理、巡逻；以都市馨园社区为代表的法律、文化普及板块，建立反邪教警示教育基地、图书阅览室、四、五普法教育基地，对居民进行广泛的宣传教育；以大桥、茶食平房区为代表的群防群治板块，将两个社区临街、院门更换成铁皮门，安装门磁报警器，防止入室盗窃等刑事类案件的发生，充分发动社区治安社区治安巡逻志愿者、党员义务巡逻队、社区联防队等，进行值班巡逻，震慑违法犯罪，目前社区治安巡逻志愿者队伍已发展到1537人；以崇西、崇东社区为代表的科普板块，在社区及人流聚集地开展反邪教、治安防范、消防安全、安全生产、禁毒等知识的宣传活动。

二是以科技防范为切入点，强化社会治安综合治理，建立两个防控系统。即：社区动态防控系统，结合地区实际，广发发动群众，合理安排社区巡逻工作；静态防控系统，先后在西花市南里西区、西花市南里东区、新世界家园社区实行封闭式管理并安装楼宇对讲、电视监控和报警装置等技防措施，实现了社区防范水平的提升。

三是以“创业同奔小康”工作为突破口，切实维护社区稳定。在“创业同奔小康”工作中，力求做到政策落实到位，保障低收入群体的生活，同时逐户进行政策讲解，鼓励他们走出家门自主就业。严格执行低保对象公益劳动制度，完善落实医疗救助、临时救助制度。对于不符合现行规定的人员，我们耐心细致地做好他们的思想工作，积极通过各种渠道寻找合适岗位，避免发生矛盾，维护社会稳定。

第四篇：精神文明创建纪实

展 风 采

树 新 貌

-----农发行鄂托克旗支行总行级青年文明号创建纪实

中国农业发展银行鄂托克旗支行于1997年年初正式成立，现有干部职工16人，其中35岁下的团员青年共有9人，占全行职工总数的56％，团员青年已成为农发行封闭管理事业的中坚力量，为收购资金的持续健康稳定地封闭运行发挥着积极而重要的作用。建行初始，该行就高度重视团员青年工作，并且持之以恒、始终如一地开展青年文明号创建活动。由于组织得力，在制度上不断求全，在管理中不断求新，在服务上不断求变，在学习上不断求真，在工作中不断求实，以“执行政策，遵守制度，钻研业务，优质服务，乐于奉献，维护形象，爱护集体，团结向上”为主旋律，在狠抓农业政策性收购资金管理的同时，不断加强青年文明号的创建活动。

一、制定科学的创建目标与规划，统揽全局，整体推进。该行高度重视青年文明号的创建工作，成立了专门的创建工作领导小组，明确了由支行行长负总责，分管行长具体抓，各业务部门协调配合抓的齐抓共管局面，从而全面加强了组织领导力量，使创建工作得以有条不紊地开展。凡事预则立，不预则废，为保证创建工作扎实有效地进行，该行制定了指导思想、任务目标、创建措施等诸多内容的青年文明号创建工作长远规划。在相继建成旗、区级“青年文明号”的基础上，现以建成总行级“青年文明号”。

二、加强教育，提高素质，努力建设学习型单位。一是始终坚持正面教育为主。在一些关键的节日中，通过对革命历史和老一辈先烈以及当代各行各业的英雄楷模事迹的学习，进一步提高了团员青年的思想认识。实现了职工从“要该干”到“该要干”的转变，激发团员青年的凝聚力与向心力，切切实实地提高工作质量与服务水准。

二是加强职业道德教育。该行根据《公民道德建设实施纲要》的要求，集中时间，集中精力，开展了职业道德教育。组织团员青年学习规定的必读篇目，开展批评与自该批评，提出整改措施，从而使团员青年增强了职业道德和社会公德意识，能够急客户所急，想客户所想，全面提高服务水准。

三是按照党的十六大提出的“形成全民学习、终身学习的学习型社会、促进人的全面发展”的要求，支行进一步宣传强化了学习的重要性。一是支行明确规定今后评先奖优只奖书籍不奖钱，极大激发了大家学习的热情。二是今年支行通过集中学习、办板报、购买书籍、建立阅览室等，为职工营造了良好的学习氛围，学习型银行已初见端倪。

三、继续推行规范化管理，努力提高经营管理水平。认真履行封闭管理的职责是己任，全面强化监管能力是封闭管理的客观需要，提高工作效率和服务质量是封闭管理的基本要求。为此，该行在继续坚持“三项政策”的前提下，除严格履行总行制定的14项制度外，还结合自身实际全力推行各项自行制度的规章制度等。执行制度不折不扣，使收购资金在收购、储存、销售三个关键环节得到了有效的控制，企业效益不 断攀升，银企渗透式关系较为密切，相互信任，相互支持的责任感日益强烈。此外，坚持规范化管理实行按月考核，按月兑现、按月通报，考核力度不减、检查频率不降，使各项工作走上了制度化、科学化、规范化管理的轨道。2003年12月份，经自治区分行规范化管理检查验收，该行规范化管理通过达标验收。

四、实践金融系统“十字”行风，与时俱进，确保服务水平、服务质量的全面提升。

为了全面贯彻落实中央金融工委提出的金融系统“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风，该行深深体会到没有一支政治觉悟高、业务素质强的员工队伍，是不能胜任当前农发行所肩负的重任。因此，该行把提高员工素质作为做好封闭管理履行农发行职责的第一要务，鼓励员工多渠道、多形式提高自己的综合素质。通过学习教育，全行员工的知识结构发生了较大的变化，大专以上学历的占到80％以上，特别是一些中青年干部已经成为推动全行工作的中坚力量。

其次，认真开展岗位练兵、岗位竞赛活动。根据不同岗位，设定不同的达标标准，将达标完成情况与个人工资挂钩，实行达标上岗，竞争上岗，不断提高干部职工的业务素质和操作技能。在全市和全区农发行业务技术比赛中，该行分别有两名选手获单项第一名、团体第一和两个第五名的好成绩。

第三，该行在广泛调查研究的基础上，制定了文明服务规范手则，对服务道德、语言、态度、仪表、技能、质量、效率等现代化办公设施，建立了监督电话、监督台、举报箱、工作 宣传簿和便民设施。在2003年旗委政府组织的“窗口服务单位”测评中，本行名列服务行业第一，受到有关部门的好评。

第四，不断加强对粮食企业的渗透式管理，增进银企关系，提高服务质量。开展了“四公开、四送、三共同”和“五好信贷员”、“五无企业”等活动。

五、全面强化宣传工作，树立农发行良好的社会形象。进入新世纪以来，支行非常重视外宣工作，让社会了解农发行，竭力提高该行的知名度，不仅是封闭管理的需要，更是农发行生存和发展的需要。去年以来，支行在力争办好内部信息的基础上，积极扩大外宣工作的力度，设立了理论调研奖，并分别落实到了员工，建立了考核机制，使全行的理论调研、宣传报道工作上了一个新的台阶。该行先后在各报刊、电台发表文章报道二十多篇，初步构筑起了展示该行良好形象的平台，受到了上级行的好评。

六、深化收入分配制度改革，实现岗位整合优化 为响应上级行深化收入分配制度改革要求，在坚持以抓好收购资金封闭管理为中心的同时，2004年8月该行通过公开竞聘、择优上岗的有效方法，优化配置各岗位工作人员，消除人浮于事，工作效率不高的落后现象。打破了“大锅饭”，解决了干与不干、干多干少一个样的问题，打破干部职工论资排辈职务终身制，把公开、公平、公正、择优竞争的用人机制引入到干部管理中，还通过竞聘者演讲述职，行领导和群众二级打分制，真正把群众公认的有文化、思想品德好、业务素质高、有开拓创新精神的人才选拔出来，三名年青的环节干部脱颖而出。通过竞聘上岗，多数职工表示满意，对全行整体工作的开展奠定了良好的基础。

七、积极新的业务领域，探索新形势下农发行信贷工作的新路子。

2003年，区、市两级分行将该行确立为发放粮食合同收购贷款试点行，是全区唯一的试点行。按照有关政策要求和制度规定，根据政府的要求和企业申请，截止2004年末向宏丰粮油购销站发放粮食合同收购贷款458万元，签定玉米收购量1630万公斤，不仅有力地支持了种粮大户种粮所需大量资金的渴望，而且为企业退耕还林工程备足了粮源。做到了五满意。即政府满意、企业满意、农户满意、农场满意、农发行满意。大力支持大型粮油加工企业内蒙古嘉南油脂有限公司的发展，开展粮食购销企业与粮油加工企业联营的试点工作，既为企业健康持续稳定的发展提供了机遇，也为农发行业务拓展开辟了一条新路子，从而使银企关系由“绑捆式”向“互动双赢式”转变，促进银行与企业共同发展。

七、帮扶贫困，援抗非典，向社会积极奉献一片爱心。积极开展了捐金助残和社会扶贫活动是该行多年来的优良风尚。支行积极发动全行职工人人奉献爱心，团员青年积极响应。近两年来，共向失学儿童、残疾人捐款5000余元。特别是非典期间，为了援助社会抗击非典，全行16名职工共捐款6400 元，同时，向支行对口包扶村捐款、捐物折合人民币3万多元。这些帮扶举措深受有关部门的赞誉。2003年支行被旗政府授于“扶贫先进单位”称号。

总之，自建行始，全行员工的心就凝结在这个集体中，全 行上下，团结一致，万众一心，只要是集体的利益就坚决维护，不容侵犯；只要是能为集体增光，就义不容辞，义无反顾。近年来，在全行员工的共同努力下，支行集体和个人均取得了丰硕的成果：

----2000年支行档案管理被区档案局命名为“档案管理先进单位”

----2001年被自治区党委、政府命名为“文明单位”----2001被自治区分行授于“特别贡献奖”、一人被授于自治区“青年岗位能手”称号，一人被评为“优秀通讯员”。

----2002年被自治区分行工会授于“先进职工之家”称号。----2002年荣获区级“文明单位”称号。----2002年荣获区级“青年文明号”称号。----2003年荣获自治区“先进基层党组织”称号。----2003年荣获自治区“精神文明建设先进集体”称号----2004年荣获总行级“青年文明号”称号。

通过开展创建青年文明活动，有力地推动了业务经营成果的不断攀升。支行已连续三年被鄂尔多斯市分行评为同类行“职能职责”考核第一名。

路漫漫其修远，今后，该行青年文明号的创建工作要继续坚持下去，在今后不断的行程中，给自己提出更高的要求，制定更宏伟的目标，与时俱进，脚踏实地，不断展现该行员工风采，树立该行新时代风貌。

第五篇：人民银行精神文明创建工作纪实

[推荐]人民银行精神文明创建工作纪实

明确思路创新机制

促进两个文明建设协调发展

——中国人民银行XX支行精神文明创建工作纪实

几年来，中国人民银行XX支行认真贯彻国家各项方针政策，切实履行基层央行职能，依法加强金融监管，努力维护辖区金融秩序，积极推行金融体制改革，不断加强和改善金融服务，积极支

持XX区经济建设，为XX区经济社会的快速发展作出了积极贡献。在抓好物质文明建设的同时，支行始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，高度重视精神文明建设，以人为本，从严治行，求真务实，开拓创新，做到两个文明协调发展。明确了以思想建设为先导、以经济建设为中心、队伍建设为根本、制度建设为基础、环境建设为契机的精神文明创建思路，建立了“一把手”抓“两手”、党、政、工、团齐抓共管，全行人人参与的文明创建工作机制。几年来，支行党、团支部连年被评为先进支部，有四个股室被评为区级、市级“青年文明号”，先后荣获区级文明单位、市级文明单位、社会治安综合治理先进单位、机关档案管理省级先进单位、全省人行金融先进单位、区安全文明示范小区单位等称号，1997年被评为第三届安徽省文明单位，2000年被评为第四届安徽省文明单位。

一、抓领导，在强化组织上下功夫

领导是精神文明建设工作好坏的关键。领导重视，精神文明创建才能摆上位置，才能真正克服“一手硬、一手软”现象。为确保支行文明创建工作的有序开展，支行成立了以正、副行长担任正、副组长的文明创建小组，对文明创建工作做到统一领导、统一部署，真正形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、党、团、工等组织密切配合、各股室积极主动贯彻落实的良好工作格局。做到了一岗两责，一级抓一级，一级对一级负责。同时为适应新形势的需要，及时成立和充实了精神文明创建领导组、双文明股室、双文明员工创建工作领导小组、宣传教育领导组、文明楼院创建领导小组、安全文明小区创建领导小组、普法领导组等组织。

二、抓教育，在增强素质上下功夫

思想是行动的先导。几年来，支行始终坚持教育为先。一是狠抓职工的思想政治教育，系统地组织学习了马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，及时传达学xxx省市委及上级行有关文件精神，学习了焦裕禄、孔繁森、李素丽等许许多多的先进人物事迹；二是开展了爱国主义和革命传统教育、以“爱岗敬业、遵纪守法”为主要内容的职业道德教育和“三讲”教育，大大提高了干部职工的政治思想素质。三是认真组织开展“三五”、“四五”普法教育，根据金融改革的不断发展，结合自身业务特点，认真学习了《中央银行理论与实务》、《中央银行岗位培训》、《经济、金融法概要》、《中国人民银行法》、《票据法》、《金融违法处罚办法》等的学习，进一步增强了法制意识，规范执法监管活动。四是加强对金融业务、专业知识的学习，提高了广大干部职工的业务理论水平和专业素质。多个业务部门在省市分行评比中名列前茅。五是加强了社会公德和家庭美德教育，几年来全行无重大案件和重大责任事故发生，遵纪守法、团结互助、扶贫济困、奉献社会的人际关系日益形成。

三、抓制度，在规范行为上下功夫

制度是行为的约束，是精神文明创建工作的有力保证。几年来，支行因地制宜，制定和完善了各类制度20多项，并装订成册，人手一册。在内部管理方面，制定了职工医疗费管理、汽车管理、出差管理、印章管理和使用、财务管理等制度、规定；在学习方面，坚持每周一次职工学习，每月一次党（团）支部会，每季一次党课，半年一次民主生活会。99年还建立了党组理论中心组学习制度；在卫生方面，划分卫生区责任到科室，要求每天一小扫、每周一大扫，做到废纸入篓、垃圾入箱、吐痰入盂、烟蒂入缸；在廉政建设方面，专门制定了《勤政廉政八项要求》，做到“城区不吃请，到企业不就餐，下乡不喝酒”，“袖子不要大，手不要沾，嘴不要馋”等具体规定，并定期检查通报。

四、抓载体，在创建活动上下功夫

活动是精神文明创建的有效载体。几年来，支行开展了一系列文明创建活动，并取得了较好成效。一是认真开展了“三优一健”活动。“三优一健”活动是文明城市创建的主要内容，几年来，支行坚持以创建文明单位为切入口，以主人翁态度投入大量人力财力参与“创建文明城市”、“全国卫生城市”、“满意在黄山”等活动。增强了职工的城市意识、文明意识，从我做起，从现在做起氛围日渐浓厚。制定落实了文明科室创建标准、文明员工评选标准，设立流动红旗。修建了绿化带、假山、花坛、喷泉，建立了党员活动室、职工之家、阅览室、篮球场、乒乓球室等，创办了文明学校，绿化、美化、优化工作、学习和生活环境。二是开展了“四职一纠”活动。把创建活动与支行业务有机结合，领导以身作则，在全行干部职工中树立了“团结、民主、廉洁、求实、高效”的良好形象，通过学、讲、观、谈，提高全行员工素质。三是

开展了“四讲一服务”活动。96年按照总行统一部署，在金融系统职工开展“讲政治、讲改革、讲法纪、讲效益、提高服务质量”活动，发挥了窗口行业的作用。四是开展了创建“青年文明号”活动。根据青年职工占大多数的特点，把“青年文明号”创建活动作为精神文明创建工作的重点和突破口，充分发挥了青年的业务骨干作用。五是开展了创建文明股室、文明职工和岗

位标兵活动。坚持标准、优中选优，不搞终身制，严格实行淘汰，引入竞争机制。六是开展了创文明楼院、安全文明小区活动。实行楼院管理责任制，层层签订责任书，按照“门前三包、门内达标”标准严格要求，无环境污染、无计划生育、无聚众赌博、封建迷信等丑恶现象。高度重视安全工作，制定了严密的防范措施，加强检查，杜绝隐患，确保了建行15年来安全无事故。七是开展了扶贫济困活动。始终坚持勤俭办行原则，几年来，从有限的经费中挤出十几万元支持、帮助XX区贫困村、重灾区和希望工程建设，受到XX区党政领导的高度赞赏。干部职工自发捐赠各类钱物近2万元。八是开展了丰富多彩的文娱活动。积极举办和参与各类知识竞赛、体育比赛、文艺演出等活动，陶冶了职工的情操，激发了职工的工作热情。

五、抓作风，在廉洁自律上下功夫

党员干部的作风是精神文明创建工作的根本保证。支行党组织认识到，只有加强党的自身建设，才能带动和促进全行各项工作全面开展。几年来，支行党组织十分重视加强班子建设，做到干部做职工的表率，党员做全行表率、支部委员做党员表率。在抓好思想作风、工作作风、学风转变的同时，把清正廉洁作为全行干部必备的素质严格要求，作为全行精神文明的重要内容来抓，本着从思想根源入手、预防为主、党员干部为重点的思路，教育干部职工增强公仆意识，弘扬奉献精神。认真开展廉政教育，通过民主生活会等形式开展批评与自我批评，健全制约监督机制，提高党员干部的拒腐防变能力。在支部建设上，积极做好入党积极分子的培养教育，重点做好空白股室和第一线岗位人员的培养教育工作，几年来有7名职工加入中国共产党，全行党员占职工总数的一半以上，增强了支部的凝聚力和战斗力。认真开展“创先争优”活动，在两个文明建设中充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

几年来人行XX支行精神文明创建工作的实践表明：只有思路明确，机制创新，精神文明创建工作才能上水平、上台阶；只有坚持“两手抓、两手硬”，才能使“两个文明”建设步入良性互动的发展轨道。相信在区委、区政府和上级行的领导和关心下，在全行员工的共同努力下，人行XX支行“两个文明”建设一定会更加灿烂辉煌。