第一篇：急诊药房工作须知
急诊药房工作须知
一、急诊药房值班
（一）急诊处方
（1）如果是注射一次的，以下品种注射剂不需发给病人：肾上腺素、可拉明（尼可刹米）、洛贝林、阿拉明（间羟胺）、多巴胺、西地兰、鲁米那、颅痛定、非那根、冬眠灵、速尿、普鲁卡因、安定、利多卡因、阿托品、氯化钾、氯化钠、地塞米松、10%葡萄糖酸钙、呋喃西林、胰岛素、硝酸甘油、氨茶碱、甘露醇。
（2）如果注射两次（天）及以上的，所有注射剂都需发给病人。
（二）眼科处方、感染科处方中所有注射剂都需发给病人。
（三）特殊药品（白蛋白、丙球、依保等）白天值班时一般都让病人去逸仙大药房购买。
（四）门诊药房下班后，急诊药房要承担门诊发药工作。调拨单注意摆放在正确位置；门诊药品取到急诊药房或急诊药品取到门诊药房，要及时登记在领药本上，方便准确调拨。
（五）夜班缺药时及时关库存，并登记在交接班登记本上，方便交班时告知药房负责人。
（六）急诊抢救病人没交药费的处方，需由行政总值签名或医务科签名才能发药。处方一式两份，一份交回急诊，一份留急诊药房备查，并在处方上签名（盖章）。
（七）值班时遇到任何投诉，登记于投诉登记本，以便日后整改。
二、病区取药
住院药房下班后，急诊药房负责病区发药。
（一）取急诊药房不拆的药品时，请先查看拆零药品处有没此药品，确认没有时，才拆整包装，取完放回拆零药品处。
（二）取特殊药品（白蛋白，丙球，依保，康舒宁，人凝血因子
Ⅷ，纤维蛋白原等）时，开库存，告知病区刷新电脑后传医嘱单，如仍传不了医嘱，告知其联系电脑室（2305）协助，取药后关库存，并登记。
（三）病区发药后，一律不予退药。如有特殊情况，需经组长同意，核对药品批号后，才可办理。
三、麻醉药品（吗啡注射液、哌替啶注射液）
（一）夜班同志和接班同志做好盘点交接工作。
（二）不可直接发注射剂给任何人（包括医务人员和病人），若夜班时病区急用，可由护士凭空安瓿、麻醉处方和病区电脑医嘱单来急诊药房取药。
（三）急诊、碎石室、生殖中心护士，凭麻醉处方和空安瓿取药，严格审核处方无误后发药，并作登记。
（四）因中心注射室无麻醉药品基数，故中心注射室护士可凭麻醉处方到急诊药房用注射器吸取药液后归还空安瓿，值班同志收回空安瓿及麻醉处方，并登记。
（五）我院麻醉药品实行双人双锁制度。打开急诊药房麻醉药品柜需有两条钥匙，柜门钥匙和柜内抽屉钥匙，柜门钥匙白天正常上班时间由急诊药房负责人刘超平保管，抽屉钥匙放于麻醉药品柜内。白天取麻醉药品，先由刘超平打开麻醉药品柜门，再由另一同事用抽屉钥匙打开抽屉，取出麻醉药品，两人核对无误后发药。值班，夜班时，柜门钥匙实行交接班制度，交班时，需登记在麻醉药品柜钥匙交接班登记本上。
四、借药管理
（一）非紧急情况下，禁止私人借药。紧急情况下，须经主任或组长同意，只能借3天药量，做好借药登记，切记留下联系方式。
（二）特殊情况（如抢救，传不了医嘱等），病区急需借药的，登记好对公借药本，并发放催还药通知单。
（三）还药。私人还药一定要还处方。病区还药，还处方或传医嘱单，严禁还实物。
五、急救、紧急事件的应急程序
（一）发生安全灾害事件时，如失火、地震、雷击、易燃物品爆炸或严重暴力事件等，当班人员立即报告门诊办（2517）或行政总值（***），并及时通知科主任。急诊药房备有应急灭火桶。
（二）电脑系统，打印机发生故障，第一时间联系电脑室（2305），10分钟后仍不能解决，报门诊办公室（2517）或行政总值（***）。
（三）停电时，急诊药房备有应急灯，立即通知电工房（2565）。
（四）空调，门窗，电灯等设备损坏，请通知维修组（2080）。
（五）节假日、夜班抢救药品缺药处理
（1）急诊值班人员接到临床医生询问需用抢救药品的情况时，查看药品货架号或抢救药品处有没有该药品，如有库存，答复临床医生。如没有库存，或没有该药品，告知对方，药房是否有其替代药品，如没有替代药品，而临床抢救必须用药的，告知对方留下姓名及联系方式，将会请示组长协助处理，5分钟后给予答复。
（2）急诊值班人员咨询急诊药房负责人刘超平（***）药品存储情况，或请示药房负责人李磊（***）、张亮（***）告知情况，请组长协助处理。
（3）确认缺药后，马上通知药品采购员覃逢超（***）或科秘书陈广惠（***），告知情况，请其协助处理。
（4）特殊情况下，采购员秘书没办法处理时，及时通知主任李国成（***），伍俊研（***）。
另：若有其他突发情况自己不能解决的，请立刻致电组长或主任。
第二篇：药房工作须知
1、发药时注意处方与电脑认真核对无误后，方可发药。
2、发放麻醉药品时，必须收到医师开具的麻醉处方后方发药；癌症晚期病人需用时，在发药同时还必须把其麻卡或相关证明留下，并叮嘱其下次开药时，一定记得把上次用完的空药瓶归还给药房。
3、科室领用药品，领药处方必须经院长签字后方可发药。同事借用药品时必须写好借条，谁借出药谁负责清帐！
4、各负其责，按时把药房上下班交接好。
谢谢协作！
西药房
第三篇：急诊药房工作制度
急诊药房工作制度
1、药房工作人员凭本院医师处方配药，收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方可调配。
2、遇有药品用法用量不妥、禁忌处方或处方字迹辨认不清等情况时，由配方人员与开方医师联系更正后再进行调配，不得私自涂改或代开处方。
3、配方时应细心谨慎，严格遵守技术操作规程，变质、过期、包装不完整药品不得发出，不得估计取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。
4、含有毒药、限剧药及麻醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关麻醉药品的规定办理。
5、处方调配结束须严格核对并签名后方可发出，发药时应耐心向病员说明服用方法及注意事项，不得随意向病员介绍药品性质及用途，避免给病员增加不必要的顾虑。
6、发出的方剂，应将服用方法详细写在瓶签或药袋上。凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂，必须注明 “服前摇匀”。外用药应注明 “用前摇匀”及 “不可内服”等字样。
7、严格执行门诊用药量规定。对超过用药量处方，药房工作人员应请医师修正后再调配。
8、加强药品管理，防止变质与失效。毒麻药品，设专柜加锁保管，并由专人负责。
9、药房应定期清领药品，每日统计当天处方，并做好贵重药品逐日消耗登记。
10、加强与临床各科室的联系，征求对药品供应要求，了解用药情况，积极介绍、推荐新药。
11、普通处方保管一年，毒麻处方保管三年，到期报医院领导批准后销毁。
12、药房内应整齐、清洁，药品按类存放，器具用后放回原处。
13、急诊处方必须随到随配，其余按先后次序调配。
第四篇：急诊药房值班制度
急诊药房值班制度
1．各药房值班人员要认真遵守院、科各项规章制度。
2．按时到岗，认真进行药品交接班，清点药品数量，做到实物与固定数量、规格相符。接班者要当交班者的面认真核对实物、规格不符时，由交班者负责补足。如不认真核对、清点造成的实物不符,责任由接班者负责。
3．在岗期间要坚守工作岗位，不得擅自离岗、窜岗，有事要向急诊医师、护士说明去向；有抢救病人时，除为病人去药房提取药品外，不论何种原因均不得离岗。
4.抢救病人时，要积极、主动配合各科医生、护士。
5．调配处方要认真、仔细，严格处方制度和操作规程。药品发放前，应将处方中药品的品名、规格、数量与微机录入的药品品名、规格、数量认真核对，处方与微机录入内容相符时方可调配、发放。有误时，应与收费人员及时联系，以处方为更正依据，更正无误后方可调配、发放。
6.特殊药品按科管理制度严格管理,认真交接、认真调配、认真发放；对违反规定、滥用麻醉药品、精神药品者有权拒绝发药，并立即向科领导报告。
7．值班人员在交班之前应按处方配发的药品品名、规格、数量补充，做到与固定数量相符。
8．值班室内要保持干净、整齐；药架、药柜无灰尘；玻璃明亮，无卫生死角。室内卫生每日清理，不打扫者不得交班，接班者要查看卫生情况，否则不接班。每月5号、15号、25号为卫生清洁日，当日值
班者负责彻底打扫清洁，科室检查,记入个人考核。
9．值班人员如长期病、事假，不能参加正常值班，应事先报告科主任和本组组长，由值班人员所在组组长安排组内人员顶替，不得遗漏；非本科人员不得替代他人值班。
10.值班期间加强安全防范，注意安全，防火、防盗；交、接完毕后，检查水、电、汽、门、窗、锁，确保安全。
第五篇：急诊药房人员岗位职责
急诊药房人员岗位职责
1.配方
（1）配方药师根据计算机打出的清单调配药品，做到准确无误。
（2）调配时注意药品的效期，保证无过期失效药，同时检查药品的外观质量，如有问题，不得配方，并通知质量监督员做好记录。
（3）及时补充药品并遵循近期药品前臵的原则。
（4）每日清点贵重药品、做到帐物相符。
（5）每月负责管辖内药品的盘点，做到帐物相符。
（6）保证工作区内卫生整洁。
2.发药
（1）药师收到处方后。对处方进行一般审查，内容包括：患者姓名、性别、年龄、科室及临床诊断。对药品名称、规格、剂量、用法及药价确认准确无误。
（2）对处方进行药理及配伍审查，排除配伍禁忌后按处方发药。
（3）若处方上的药品名称不清楚或对所用剂量有疑问，应该向开具处方医生询问或咨询其他药师，必要时向医生提出修改意见。
（4）处方如有超剂量使用、重复用药或更改时，需医生重新签字确认后方可调配。
（5）发药时再次核对药品、规格、数量及药品的效期，并在处方上签字、发药。
（6）仔细交待用法并加贴用法标签，需特殊条件保存的药品，向患者提出警示，对患者的提问要耐心解释和解答。
（7）协助调配人员备药及参加盘点。
（8）保持柜台整洁干净。
（9）每日工作完毕时清点处方，按日装订，并应与计算机发药数一致。
3.药品管理
（1）分组负责重点药品的每日清点和对帐工作，帐物不符时要及时查找原因，定期检查药品的有效期。
（2）实行药架个人负责制（包括药架清洁、药品上架和摆放，药品的有效期管理等工作），当效期近至3个月时及时同质量监督员或与组长联系或报告。
4.药物咨询
（1）负责解答患者提出有关部门药品名称、异名和商品名、剂型及含量、使用方法、剂量及疗程、适宜症、禁忌症、慎用症、特殊人群（孕妇、哺乳妇女、儿童、老年患者）用药注意事项、药品不良反应、配伍药物间的相互作用，药品的贮存及有效期等与药学有关的问题。
（2）负责解答其他相关的药学保健问题，必要时应向临床医师咨询或查找资料后再做答复。
（3）记录咨询内容，注明解决的问题，若属药物不良反应要及时报告。
（4）及时收集、整理药物不良反应事件，并报告本科药物不良反应监测人员。
（5）定期汇总药物咨询内容，归纳典型案例向其他药师反馈交流。
5.麻醉药品、一类精神药品的发放
（1）收方后审查处方各项目填写是否完整，排除禁忌症；审查医生是否有处方权，处方若有涂改须请医生签字认可；审查癌症患者专用卡期限，验明取药者身份证。
（2）收回空安瓿，门诊病人一次性使用注射用麻醉药品时，药品一律交医护人员并收回空安瓿。
（3）填写麻醉药品处方登记表，空安瓿回收记录表。
（4）在处方上须有配方和发药药师双签名。
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