第一篇:快速消费品行业报告
一、快速消费品行业概况
1.1快速消费品的定义及分类
1.2快速消费品的特点
1.3行业内企业排名
1.4快速消费品的行业现状和发展
1.5快速消费品行业人才需求
人才状况热门人才人才素质能力
1.6市场和销售两个重要环节的组织结构
二、相关企业介绍
三、走进快速消费品企业
1、定义、快速消费品主要指的是日常用品,主要依靠消费者高频次和重复使用与消耗,通
过规模的市场量来获得的利润和价值的实现而得名。用一个公式来概括快速消费品行业,即快速消费品行业=基本的行业规则+更多的细节关注+创新的产品概念+必要的广告投入+长期性的品牌维护。快速消费品的行业中的“三个月规律”,如果你让你一个竞争对手在三个月内无法取得量的突破,你就很可能消灭它。
2、分类
快速消费品行业分为快速消费品制造业和通路业。快速消费品制造业又分为四个子行业:
一)个人护理品行业,由口腔护理品、护发品等行业组成:
二)家庭护理品行业,由织物清洁品及一些清洁剂组成三)品牌包装食品饮料行业,由健康饮料、软饮料、乳品,瓶装水以及品牌米面糖等行业组
成四)烟酒行业
药品中的非处方药通常也可以归为此类
快速消费品的特点,即:
1、便利性:消费者可以习惯性的就近购买
2、视觉化产品:消费者在购买时容易收到卖场气氛影响
3、品牌忠诚度度不高:消费者很容易在同类产品不同品牌之间转换
4、缺乏本质变化:追求形式和主张上的新意
这些特征决定了消费者对快速消费的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性
世界十大食品公司排名
瑞士雀巢集团美国菲利普莫里斯集团英荷联合利华集团 美国百事可乐集团 美国可口可乐集团美国康尼格拉集团 法国达能集团美国萨拉里集团 日本雪印乳液集团
行业现状和发展
1、快速消费品偏重营销制胜
2、品牌识别必须建立在三个品质的基础上:持久性、协同性及可行性。因此在品牌建
立之处,对企业识别,产品包装、终端物料调性和基础元素等进行系统规划。品牌命名必须抢占制高点,根据竞争策略T理论,借助有影响的事物来实现品牌目标,采用事件营销与公共营销作为品牌传播途径。
3、品牌形象和产品口味是关键
4、试图为所有人服务,这是不可能的,必须进行市场细分,对于品牌定位,越纯粹越
简单越有穿透力
5、单纯以技术和资金实力以传统的方式进入市场,以价格冲击作为主要竞争手段分的蛋糕,难以形成核心优势。
行业发展与期望
纵观中国的快速消费品行业市场,存在前景广阔的四大发展方向即:清洁品方向,形体塑造方向,健身服务方向,美容产品方向。这四个方向的研究、生产、销售等工作将会为广大毕业生带来大量的工作机会。
快速消费行业的人才需求
1、人才状况
快速消费品行业招聘企业以外资企业和民营大中型公司为主。
外资企业来看,高级管理人才和专业技术人才资源比较缺乏。
民营企业方面,中层管理人员是企业急需的人才热点,主要需要大量的市场、销售人员,热别是品牌建设人员。
2、热门人才
快速消费品行业最热门的人才是营销专业人才!行业需求量最大,市场缺口也最大。相关热门营销职位包括品牌经理、产品经理、城市经理、大区经理、渠道经理、重点客户经理等。
营销专才紧俏
一方面,快速消费品行业的产品主要面向个人用户,品牌建设和市场推广对企业来说至关重要。伴随着快速消费行业市场与销售的日益成熟、完善,各大公司的市场营销部门和品牌部门需要大量的营销专业人才;另一方面,由于其它行业对市场和品牌的日益重视,快速消费品行业成了其他行业的市场和品牌类人才培养基地。
名企争抢营销专才
快速消费品行业销售类人员通常占企业员工总数的30%以上,每当人才出现集中需求时,首当其冲的是市场营销类人才。除了大量需求一线业务推广人员、销售代表之外,对营销管理人才需求也较为迫切。
由于需求量大,缺口大,快速消费品行业的薪资增长较快,据专业薪酬调查机构显示快速消费品是广州平均年薪最高的行业。
职业发展方向——五大热门营销职位
目前五大职位是快速消费品企业的重点需求对象。
1、品牌经理
品牌是快速消费品企业的生命线,品牌经理主要负责品牌的建设和维护,围绕品牌展开各种营销活动,进行市场策划等。
招聘门槛:一般要求市场营销或者经济管理类专业本科以上学历;3年以上的快速消费品行业从业经验,精通品牌建设及推广。
2、产品经理
产品经理对某一产品负责,不仅负责产品营销,还要涉足产品的整个生命周期管理,具体职责包括分析市场,确定产品定位、目标、战略、制定产品整个营销和计划等等。
招聘门槛:本科以上学历,市场营销类专业,3年以上从业经历,熟悉所在行业和业内主要竞争对手产品状况,熟悉市场发展动态,精通渠道建设,产品策划等。
3、城市经理
这类职位的需求是在全国各地有销售网络的大公司,城市经理的主要工作是负责所在地区的销售工作、市场推广,执行公司的营销策略,建立当地分销网络,维护当地客户等。与此类似的有区域经理和大区经理。
招聘门槛:丰富的市场营销经验,熟悉当地市场,有渠道拓展能力,熟悉产品所在行业:有较强的商务谈判能力和沟通能力;大专以上学历。
4、渠道经理
渠道经理一般负责区域内销售渠道和代理商的发展和管理,具体包括渠道规划、渠道拓展、渠道管理等工作,此外还要配合区域经理等进行所在区域的市场、营销、销售活动。
招聘门槛:专科以上学历,营销,管理及相关专业;在相关行业内有产品渠道建设和分销工作经验;良好的沟通能力和谈判技巧,以及良好的市场开拓能力、渠道建设能力、信息收集及分析能力。
5、重点客户经理
在消费品行业中,重要的客户会带来大多数的收入,企业要在竞争激烈的商业中占有优势,获取利润和市场份额,往往会挑出最大的客户作为关键客户来管理和支持。
招聘门槛:大专以上学历,熟练掌握计算机,使用ERP软件。在本行业中具有一定的资历和能力。具备良好的人际沟通和团队合作精神,有强烈的工作责任心。
人才素质能力
1、解决问题的能力
对知名的国内外快速消费品企业来说,大量名校毕业生的涌入,学历不再是他们选择人才的唯一决定标准,个人对出现的问题所展现的解决问题的能力及相关素质,更为企业看重。
2、“国际化”素质
目前许多公司缺乏国际视野、多元化管理人才面临失去竞争力的优势。高流动率、高培训成本、停滞的市场份额、失败的合资公司和并购,以及高机会成本,这些都是全球化管理层选拔不力所不可避免的后果。在加强自身国际化的过程中,英语是必备的技能。
3、诚信
诚信是进入每个行业的所必需具备的一种品质,宝洁公司对外透露的招聘人才要求中,诚实守信被放在醒目而重点的位置。
从2005年开始,快速消费品行业的诚信危机屡屡发生,涉及食品、化妆品、冷饮等多个品类,一时起危机营销大行其道,“诚信、透明、迅速”成为有社会责任感的快速消费品企业化解危机的法宝。
4、自我成就与自我剖析
作为一名从业人员,拥有一份强烈的成就心至关重要,在认可自我成就的同时也要做好自我剖析的工作,盲目的乐观自信不可取,缺乏自信也是不行的。
5、品牌概念
品牌是快速消费品企业的生命线,无论是日化、食品还是家庭护理品等领域,宝洁、联合利华等知名企业都有一批深入人心的品牌。
6、团队精神
对于快速消费品行业来说,制造、营销、销售等环节环环相扣,因此快速消费企业更加珍视具有团队精神的员工,而团队精神也影响着企业的未来发展。
7、永不满足
大部分快速消费品企业欣赏那些拥有无限激情的员工,对待工作和企业改革,对待下个市场的开拓和另一种类型客户的发展。对他们来说,墨守成规的办公室规章制度显得有些迂腐,勇于开拓和挑战精神是快速消费品企业招聘时倾向于选择的性格特点。
8、管理知识和意识
大多数公司要求学生具有较强的领导能力和管理意识,因此加强管理方面的知识和能力是必要的。阅读管理方面的书籍、文章,提高自己对管理理论的认识。在社会实践中找机会提升自己。
市场和销售两个重要环节的组织结构
一、市场方面
从内部结构上分为:市场总监----推广经理、品牌经理----推广主任、产品主任、渠道主任---推广专员----见习推广专员
二、销售方面
从内部结构上分为:销售总监----大区经理----区域经理----销售主任----销售主管----销售业务代表
从外部结构上分为:
经销商---分销商----批发商---商场、超市、餐饮、小店。
三、走进快速消费品企业
大部分企业的招聘按前期宣传、校园宣讲会、网上申请、笔试和面试来进行。
1、校园招聘会通常企业会找那些具有校友身份的员工参加招聘会,通过双方面对面的直接
沟通介绍,向同学们展示企业的业务发展情况及独特的企业文化,并为应聘者勾画出新员工的职业发展前景。
2、网上申请
毕业生通过访问企业网站,点击“网上申请”填写自传式申请表及回答相关问题。
3、笔试
笔试一般包括解决能力测试、专业技能测试等。
4、面试
面试要准备充分,注重礼仪细节。面试的时候,要有积极的态度,适当的方式,良好的沟通,选择合适的职位。
第二篇:快速消费品市场分析报告
快速消费品市场分析报告
快速消费品简称FMCG,它是Fast Moving Consumer Goods的首字母缩写。与快速消费品概念相对应的是“耐用消费品”(Durable Consumer Goods),通常使用周期较长,一次性 投资较大,包括(但不限于)家用电器、家具、汽车等。一种新的叫法是PMCG(Packaged Mass Consumption Goods),顾名思义,产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售,更加着重包装、品牌化以及大众化对这个类别的影响。最容易让人理解的对它的界定包 括包装的食品、个人卫生用品、烟草及酒类和饮料。之所以被称为快速,是因为他们首先是日常用品,它们依靠消费者高频次和重复的使用与消耗通过规模的市场量来获得利润和 价值的实现,典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等;药品中的非处方药(O TC)通常也可以归为此类。
快速消费品有三个基本特点:
① 便利性:消费者可以习惯性的就近购买
② 视觉化产品:消费者在购买时很容易受到卖场气氛的影响
③ 品牌忠诚度不高:消费者很容易在同类产品中转换不同的品牌
这些特征决定了消费者对快速消费品的购买习惯是:简单、迅速、冲动、感性。
品牌知名度对于销售是非常重要的因素。对耐用消费品而言,消费者对快速消费品的敏感度不高,产品的可替换性大,产品质量很容易被销售者直接感受和判断,而且对消费 者的二次购买行为和忠诚度有决定性的影响。如在洗发水的购买中,消费者往往会同时购买和使用不同的产品和品牌,变得越来越喜新厌旧,越来越在微妙之处捉摸不定。而快速 消费品不象IT或者电子产品那样可以不断提升到新技术、附加新功能、提供真正的改变,它从产品而言往往是缺乏本质上产品变化的。所以,一个品牌的持久力实际是以不断推出 新意而为特点的。总之,快速消费品是现代营销理论的起步,它是营销管理和沟通最显功力的经典章节。用一个公式来概括该行业,即快速消费品 = 基本的行业原则 + 更多细节的关注 + 创新的产品概念 + 必要的广告投入 +长期性品牌维护
快速消费品行业主要分为快速消费品制造业和通路业,快速消费品制造业又分四个行业:
一是个人护理品行业,由口腔护理品、护发品等行业组成;
二是家庭护理品行业 由织物清洁品以及盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂等组成; 三是品牌包装食品饮料行业,由 健康饮料、软饮料、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成;
四是烟酒行业。
针对快速消费品的特点从一下三方面进行分析:
1.经销商:
经销商是快速消费品厂家的合作伙伴,双方一定要达到共赢,合作才能长久,一个好的经销商可以帮助厂家造就一个具有绝对值份额的市场,而且可以让厂家减少很多人力物力成本。
目前厂家对经销商的操作大概分两种模式:
一种是以经销商为主来操作市场,所有的分销,陈列,新品,促销,合同等有经销商来完成,如果达不到要求就限期或干脆换掉。优点:厂家成本低,这种厂家一般一个省也没有几个销售人员,他们的工作主要是管理和监控经销商,培训经
销商人员。缺点:经销商的人员能力水平有限,市场不能够做的更细,K/A卖场作不好,另外如产生经销商代垫渠道费用的话,厂家销售很容易产生贪污现象。另一种是以厂家为主来操作市场。优点:市场能够做的很细,经销商较稳定,实行渠道费用支付给客户,避免贪污行为。缺点:人力物力成本很高,长时间会培养经销商的惰性和依赖性,厂家销售很累,总有干不完的工作。
针对经销商的管理:1.明确全年和分月的销量目标,制定达成目标的计划,.每月定期进行生意回顾,分析销量和利润,以及市场机会。2.管控好经销商,引导和培养经销商的服务意识,让经销商有针对性的进行市场投入。3.对经销商人员给予一定的培训,使其了解和重视产品,更好的为厂家服务。
2.渠道
渠道是快速消费品的生命线,渠道的畅通拆能带来销量的提升。快速消费品的渠道一般分为:1.现代渠道(K/A);2.传统渠道(流通,小店)3.特渠(餐饮,药店等)。
在渠道管理方面要做到:
1.针对现代渠道的TOP10重点客户,收集销售数据进行分析及生意回顾,共同制定联合生意计划。收集竞品销售数据和市场动态,制定针对性的打击计划,降低竞品的市场份额。配合市场进行合理的促销活动,提升销量。
2.针对传统渠道要做好分销和陈列,及售后服务,保持良好的客情关系。
3.针对这些渠道要做好七个方面的内容:1.分销;2.位置;3.陈列;4.价格;
5.库存;6.助销;7.促销。对于陈列和销量来说,陈列是手段,销量才是目的。
3.人员
人作为企业的核心,起着至关重要的作用,拥有一个好的人才,将会给企业带来巨大的财富。在快速消费品行业中选人,用人,管人也是至关重要的。
快速消费品行业需要的是诗人(创新)和农民(执行)相结合的人才。如:在现代渠道需要有较高的谈判沟通能力,以及数据分析能力,让公司化较少的费用就能带来好的位置和销量;在传统渠道需要踏实,肯干,任劳任怨的人,才能够一家一家店不厌其烦的去拜访。
在人员管理方面要做到:
1.针对总体销量和陈列目标,制定每个销售人员制的KPI,每天,每周,每月进行各项跟进。
2.协同销售人员拜访市场,及时发现及解决市场存在的问题。
3.对销售人员进行辅导,培训,提高销售技巧,提升工作绩效。
4.适当对销售人员进行物质和精神上的激励,提高团队的积极性和保持团队的凝聚力。
5.定期与销售人员进行沟通,了解每个销售人员内心的真实想法,帮助解决困难。6.和销售人员一起制定的个人发展计划,对人才进行储备和培养。
综上所述在消费品行业中制胜的方法:1.正确的策略;2.合适的人才;3.合理的架构;4.适当的鼓励
第三篇:快速消费品市场调研报告
市场调研报告
各位亲爱的市场专员们:
你们辛苦啦!很高心认识你们,欢迎来到美丽星城长沙,在本次培训环节中,请认真阅读以下资料,并请根据提供的相关资料,针对长沙市场撰写一份市场调研报告,谢谢!
一、市场调查:
(1)市场的规模,· 整个市场的销售额· 市场可能容纳的最大销售额· 消费者总量
· 消费者总的购买量· 以上几个要素在过去一个时期中的变化
· 未来市场规模的趋势
(2)市场的构成,· 构成这一市场的主要产品的品牌· 各品牌所占据的市场份额
· 市场上居于主要地位的品牌· 与本品牌构成竞争的品牌是什么?
· 未来市场构成的变化趋势如何?
(3)市场构成的特性,· 市场有无季节性?· 有无暂时性?· 有无其他突出的特点?
4.营销环境分析总结。
(1)机会与威胁(2)优势与劣势(3)重点问题
二、消费者分析
1.消费者的总体消费态势。
· 现有的消费时尚· 各种消费者消费本类产品的特性
2.现有消费者分析。
(1)现有消费群体的构成,· 现有消费者的总量· 现有消费者的年龄· 现有消费者的职业
· 现有消费者的收入· 现有消费者的受教育程度· 现有消费者的分布
(2)现有消费者的消费行为,· 购买的动机· 购买的时间· 购买的频率购买的数量·
(3)现有消费者的态度,· 对产品的喜爱程度· 对本品牌的偏好程度· 对本品牌的认知程度
· 对本品牌的指名购买程度· 使用后的满足程度· 未满足的需求
3.潜在消费者。
(1)潜在消费者的特性,· 总量· 年龄· 职业· 收入· 受教育程度
(2)潜在消费者现在的购买行为,· 现在购买哪些品牌的产品?· 对这些产品的态度如何?
· 有无新的购买计划?· 有无可能改变计划购买的品牌?
(3)潜在消费者被本品牌吸引的可能性,· 潜在消费者对本品牌的态度如何?· 潜在消费者需求的满足程度如何?
4.消费者分析的总结。
(1)现有消费者,· 机会与威胁· 优势与劣势· 重要问题
(2)潜在消费者,· 机会与威胁,· 优势与劣势· 主要问题点,(3)目标消费者,· 目标消费群体的特性· 目标消费群体的共同需求· 如何满足他们的需求?
三、产品分析
1.产品特征分析。
(1)产品的质量,消费者对产品质量的满意程度如何?
· 产品的质量能继续保持吗?· 产品的质量有无继续提高的可能?
(2)产品的价格,· 产品价格在同类产品中居于什么档次?
· 产品的价格与产品质量的配合程度如何?
· 消费者对产品价格的认识如何?
(3)生产工艺,· 产品通过什么样的工艺生产?· 在生产工艺上有无特别之处?
· 消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品?
(4)与同类产品的比较,在质量上有何优势?有何不足?
· 在价格上有何优势?有何不足?· 在口味上有何优势?有何不足?
· 在工艺上有何优势?有何不足?· 在消费者的认知和购买上有何优势?有何不足?
四、竞品分析
1.我们在竞争中的地位。
· 市场占有率· 消费者认识· 我们自身的资源和目标
2.竞争对手。
· 主要的竞争对手是谁?· 竞争对手的基本情况
· 竞争对手的优势与劣势· 竞争对手的策略
3.我们与竞争对手的比较。
· 机会与威胁· 优势与劣势· 主要问题点
五、广告分析
1.我们和竞争对手以往的广告诉求策略,· 诉求对象是谁· 诉求重点如何· 诉求方法如何
2.我们和竞争对手以往的广告表现策略。
· 广告主题如何,有何合理之处?有何不合理之处?
· 广告创意如何,有何优势?有何不足?
3.我们和竞争对手以往的广告媒介策略。
· 媒介组合如何,有何合理之处?有何不合理之处?
· 广告发布的频率如何,有何优势?有何不足?
4.广告效果。
· 广告在消费者认知方面有何效果?· 广告在改变消费者态度方面有何效果?· 广告在消费者行为方面有何效果?· 广告在直接促销方面有何效果?
·8.总结。
· 竞争对手在广告方面的优势· 我们自身在广告方面的优势
六、市调报告建议。
第四篇:快速消费品行业如何培训销售
快速消费品行业如何培训销售?
摘要: 快速消费品行业还有一个显著的特点,就是“人多”。购买的人多,的人多,经营的人多,关注的人多。据统计资料显示表明在国内5000万销售大军中,有近一半是从事快速消费品行业的,正是这由“人”组成的快速消费品行业...快速消费品行业还有一个显著的特点,就是“人多”。购买的人多,的人多,经营的人多,关注的人多。据统计资料显示表明在国内5000万销售大军中,有近一半是从事快速消费品行业的,正是这由“人”组成的快速消费品行业销售系统,需要不断激发出销售人员的潜力和能动力,因为他们不仅影响着企业的生产、产品的销售、客户的维护、运营及广告策略等多个方面,还对企业未来发展起到决定性的作用,如跨国企业的本地化,就是一个明显的证例。因此,拥有长远发展规划的企业,必须重视“销售人员”的工作。
“培训的内容在实际工作中用不上”、“培训后员工没有多大的转变”、“培训课程针对性不强,不能解决实际问题”、“培训后员工的业绩没有多少提升”„„这是很多快速消费品企业在一线销售人员培训中所头疼的问题。
讲师定位准确,课程也选择恰当,但激情高昂或嘻嘻哈哈的几天培训结束后,经常会有学员反映培训一场后,对于培训的知识只可意会而不知怎么用于实际操作,或者说是内容离咱们太远,近几年还用不上。为什么会出现这种情况呢?谭小芳认为,原因就在于授课内容欠缺实战性。
所谓实战,意思就是针对这个行业的具体可用的操作方法技巧,而不是泛之四海都可用的那种经验理论。但在培训过程当中,却不难发现有些培训讲师只是把其它通用行业的一些技巧方法死搬硬套的向大家讲授,虽然可以给本行业提供一些借鉴意义,但学员们应用起来却很费力。这就是培训的误区:讲师不了解一线的实际情况,因此就不能将经验理论与销售实际结合起来讲述,而欠缺了这种必要的结合,学员应用起来就很困难,也不实用。
可以说,销售员的培训是必不可少的,而培训的效果来自成员对培训内容的不断练习,从而变成自发的知识和技能。
销售员培训应该是内训为主,条件允许的情况下,可以考虑聘请一些专业的老师。培训应该是长期的,系统的。你不能指望一个销售员就立即能用,即使资深的销售,也需要培训,只不过技巧方面的培训可以适当少些,但是公司理念,协作方面的培训必不可少。培训过程其实也是一个激励过程。
比如,谭老师的《卓越销售》的课程,开场白就是一个激励的作用。我们今天主讲的是卓越销售。销售不必多言,我们讲讲卓越。一位著名的心理学家曾经说过:“种下一种观念,收获一种行动;种下一种行动,收获一种习惯;种下一种习惯,收获一种品德;种下一种品德,收获一种命运”。那么,这个观念就是卓越......今天,我们讲卓越销售,我们又能如何提高销售培训的有效性?在这儿,有一个坏消息和一个好消息和大家分享。坏消息是:也许我们永
远无法找到一个令当下的销售行为百分之百成功的秘诀。任何的销售技巧的提升,都是概率的提升。好消息是:即使我们不能做到百分之一百的处理掉学员的困惑/问题/困难,但是我们总可以找到提高学员能力的途径。总之,从实践中看,销售培训中激励的作用不可或缺。
对于新成员,首先需要对必要公司制度和理念进行简单的培训,记住是必要的制度而不是全部的制度,因为一个公司的制度是方方面面的,为了能使他尽快融入到团队,尽快的开始工作,和他工作最密切相关的制度最先培训,其它方面是在日常工作中逐步的系统培训。这里并不是说不需要其它的制度,但是销售的目标就是为了创造业绩,新成员把握了这个目标有关的制度,可以尽快的开展工作,也就是所谓的把时间花在刀刃上。必要的制度培训包括:作息规定、例会制度、销售制度、出差制度、价格策略等。这个培训只需要很短时间的时间,如2小时左右即可完成。在2小时的培训结束要立即,如书面考核或口头考核等。
其次是产品的培训。这是根据每个公司不同产品特性来制定的培训。产品培训的关键在于以下几点:
产品的特性、产品的价格、产品的优势、产品的竞争劣势、同行业产品比较等。其中产品的竞争优势和劣势是产品培训的关键。产品的优势培训能让销售员提高信心,而产品的劣势培训,能表现出公司的开诚布公的态度。往往很多公司只培训产品的优势,而实际上所有产品在市场上都会面临竞争,而竞争中产品必然有其优势和劣势,即使公司避而不谈,销售员也一样能从竞争对手或者客户那里得到反馈。
培训的时候要注意的是不能走形式,在培训过程中要随时考核、随时提问,这样才能有效的保证培训质量。同时每个培训议题,有条件的和时间的话,最好都能进行实战演练。如培训完产品特性后,要求每个销售员能独立的演说出培训的内容,而产品培训结束后,每个销售员都要能熟练、完整的表达出培训的全部内容,也可以模拟一个环境让成员进行培训的考核。
前段时间,有一个山西经销商请谭小芳老师给他们的50多员工做了次培训,培训结束后,这个经销商对笔者说:“谭老师,我前天刚从北京回来,在那也听了一个专家的讲课,你比他强多了!”我一问,那个专家是大名鼎鼎的界泰斗,营销水平绝对处于领导地位,与他相比,无论从资历还是年龄都无法相比,但为什么经销商会觉得我讲得更好呢?原因就在于客户请专家过来讲课时,没有看清楚这些听课的对象所处的发展阶段——向一群刚学会走路的人去培训飞行能得到他们的认同吗?然后是技巧的培训。这方面有很多方法可以借鉴,这里就不多说了。
最后,提醒快速消费品企业注意:记住,培训的目的是为了实战。如果只是为了培训而培训,还不如发些资料大家看看,根本没必要进行专门的培训。
第五篇:快速消费品总结
首先,做好上快速消费品月销售业绩的回顾及分析。
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近十个(具体数据见相关部门统计)。2、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析:
促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
其次,总结一下过去一月里存在的问题。
1.客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
2.大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品
价格降到底价,已无更多利润支持市场。
3.公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
4.暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。5.销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
6.销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。最后,对下月工作进行一下展望,定出下月的销售目标和工作计划。首先,做好上快速消费品月销售业绩的回顾及分析。
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近十个(具体数据见相关部门统计)。2、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析:
促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要
因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
其次,总结一下过去一月里存在的问题。
1.客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
2.大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
3.公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
4.暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。5.销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市场。
6.销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。最后,对下月工作进行一下展望,定出下月的销售目标和工作计划。