第四届雪山音乐节志愿者培训计划

第一篇：第四届雪山音乐节志愿者培训计划

2010年第四届雪山音乐节志愿者培训计划

一、培训目的：

了解本部门特性；明确自身工作事项；端正工作态度；顺利完成本届雪山音乐节活动。

二、志愿者（背景）简介

本届雪山音乐节组委会与云南大学旅游文化学院外语系团委合作，共从外语系招收29名助理（包含个别外系学生）、x名志愿者负责人以及x名志愿者（共计x人）

三、培训内容

针对本届音乐节志愿者人选多为在校大学生，本次培训将分为以下两个部分进行。

（一）思想培训

学院内思想工作由外语系团总支执行，场地内思想工作由组委会开展进行。组委会志愿者培训部门通过主管讲话，志愿者讨论，观看教育影片等方式从整体上让志愿者了解雪山音乐节，认识到参加雪山音乐节的意义，树立志愿者正确的权力观和义务观，明确志愿者工作环节。思想是行动的指南，组委会志愿者培训部门争取做到“三不”，既志愿者不无故退场，志愿者不徇私放人，志愿者不喊累喊苦；和“三要”，志愿者工作要效率，志愿者行为要文明，志愿者团队要配合。

（二）岗位培训

岗位培训的主要内容是介绍岗位的基本情况、工作任务、业务流程和工作场地的相关情况、紧急情况的处理措施和志愿者团队管理等方面的内容，由其他相关部门配合志愿者和安保部门共同完成。由于部门繁多，志愿者人数众多不适合集体开展培训，并且各部门均由主管，助理，小组长和志愿者四层管理体制组成，志愿者培训采取部门开展培训的形式。各部门应当根据部门自身客观情况制定相应完善的培训方案，在志愿者招募工作完成之后即开展场地熟悉，业务介绍及演示，彩排等各种形式的培训，所有部门培训当在十月二号之前完毕。

四、培训方式及对象

2010年第四届雪山音乐节志愿者、负责人及助理

2010年第四届雪山音乐节组委会

第二篇：礼仪培训计划(雪山高尔夫)

一、培训目标

对于旅游从业人员，不同场合的礼仪要求和规范尤为重要，它反应了员工的精神面貌，更代表了企业的文化。本次礼仪培训从实践和理论两方面着手，系统地讲解服务礼仪在高尔夫领域的应用，使从业人员对礼仪知识有更全面理解和认识，并在实际工作中能够很好地去发挥和运用礼仪知识，为企业带来良好的经济效益和社会效益。本次培训计划10课时，其中讲授8课时，实践2课时。

二、培训内容及课时分配

第一部分

高尔夫从业人员基本礼仪（球童的仪容、仪表、仪态礼仪）

讲授2课时实践1课时

第二部分

高尔夫从业人员服务礼仪（日常社交、餐饮服务接待、交通电话礼仪等）

讲授2课时实践1课时

第三部分

高尔夫从业者沟通礼仪及语言修养（沟通要点、沟通技巧）

讲授2课时

第四部分

丽江高尔夫主要客源地区/客源国礼仪与习俗

讲授2课时

第三篇：志愿者培训计划

志愿者队伍培训

一、组建志愿者队伍

二、制定培训计划

（包括时间，地点，计划的背景，计划背景分析，计划内容，计划的预期效果等！）

二、下载整合以下内容（要求精选内容实用、通俗易懂、少而精，可操作性强、学习后见效快的PPT）

（1）志愿服务理念培训

（2）志愿服务礼仪培训

（3）志愿者的沟通培训

（4）团队意识培训

（5））志愿服务心理培训

（6）电脑知识培训

三、完成时间下周三

第四篇：志愿者培训计划

志愿者培训计划

志愿服务的精神是：奉献、友爱、互助、进步。

1.奉献

即不求回报地付出。奉献精神是高尚的，是志愿服务精神的精髓。志愿者在不计报酬、不求名利、不要特权的情况下参与推动社会发展、促进社会进步的活动。

2.友爱

欣赏他人、与人为善、有爱无碍、平等尊重，3.互助

提倡“互相帮助、助人自助”。凭借自己的双手、头脑、知识、爱心开展各种志愿服务活动，帮助那些处于困难和危机中的人们。以“互助”精神唤醒人内心的仁爱和慈善，使他们付出所余，持之以恒地真心奉献。

4.进步

通过参与志愿服务，使自己的能力得到提高，同时促进了社会的进步。培训内容

1、通用培训。主要使志愿者具备省运会志愿服务必需的知识和技能，具备较强的服务意识、服务精神和服务能力。

2、专业培训。重点对象是专业志愿者,根据服务岗位的专业要求，实施相关专业知识和技能的培训。

3、场馆培训。组织被分配到各场馆的志愿者，以场馆功能、比赛项目相关知识、内部设施、组织结构、工作团队、规章制度、行为规范等为主要内容，在服务场馆进行培训。

4、岗位培训。在完成通用培训和专业培训的基础上，结合分配的相关岗位，对志愿者进行岗位细则、工作任务、业务流程等内容的培训。

（一）赛会志愿者培训内容：

（1）志愿服务理念培训（2）竞赛项目知识培训（3）志愿服务礼仪培训（4）应急救援、志愿者自护、医疗常识培训（5）志愿服务心理培训、团队意识培训（6）志愿者体能训练

（二）城市志愿者培训内容：（1）省运会知识培训（2）志愿服务理念培训（3）志愿服务礼仪培训（4）志愿服务心理培训、团队意识培训

第五篇：第四届音乐节项目收益分析方案

第四届华语唱片音乐节

项目收益分析

1、承办地区范围内活动招商冠名、指定机构/产品

设立当地独家冠名赞助单位，收取冠名费用。根据承办单位所在地区经济差异和承办范围的大小，收取企业冠名费用。如：地级市5万~10万；直辖省会市10万~20万；省级20万~30万；

2、演唱/表演培训指导

在各地选区初次海选后，对进入到复选的选手，分选区组委会可对选手的声乐、舞台表演、临场发挥方面请专业老师做短期培训。各选区组委会可根据短训的课时和地区经济差异收取费用。各选区组委会一般可安排为期4天，每天4课时的短期培训，短训费可参照：地市级每人200元~300元人民币；直辖省会市以上含直辖省会市每人300元~500元人民币。

3、分选区各场选拔活动现场选手摄影、摄像留念服务。

各选区组委会可在该选区各场选拔现场活动时为有需要的选手，提供摄影、摄像留念服务。摄影可按每人每套3张~5张7寸数码照片收取每人30元~50元人民币；摄像可按每人每张光碟50元人民币以下收取。

4、全国参选选手参选照片、音频统一录制服务

所有报名选手在当地选区全部履行报名手续后，统一在全国官网建立个人主页，要求选手上交近期JPG格式7寸全身、半身、特写生活彩照各一张、一首整首MP3格式5分钟内的参赛作品(原创选手提交至少两首，不设上限)，由全国组委会统一上传到选手个人主页内。分选区承办单位可以为选手提供拍摄照片和录制参选作品的服务。如果分选区承办单位没有摄影和录音机构资源，可以联系当地的摄影、录音机构作为协办单位，降低成本，提高盈利。收费标准可根据地区差异收取，如录音：地级市每人100元人民币；拍照：其中包含化妆每人（三张JPG格式）30元人民币；直辖省会市以上，录音：每人150元人民币；拍照：其中包含化妆,每人50元人民币。

5、分选区各阶段现场活动，可邀请活动联合主办唱片公司明星艺人作为评委的同时，也可申请承办歌友会或作品发布会。

各选区组委会可在当地现场活动期间邀请联合主办唱片公司明星艺人在作为评委的同时，联合当地演出场所做该明星艺人的歌友会或作品发布会。按场次收取门票和商家单场冠名费用。冠名费可参照单场5000元~50000元标准。

备注：如各选区承办单位要全国组委会指派全国主办唱片公司评审或明星艺人，协助地方重大场次的选拔评选和演出工作，应提前至少十五天向全国组委会提出申请，并负责评审或艺人的劳务费、往返交通费及食宿等费用。

6、组织通过初选的选手与当地商家联合开展地面互动营销活动。

配合地方初选、复选暨全国官方网站网络人气奖项评选等环节，各选区承办单位可利用此期间选手争取人气的契机，与当地有宣传促销的商家品牌合作，开展专场互动营销或商演活动。即达到了提高选手人气的目的，同时也宣传推广了产品。

地方专场互动营销或商演促销费用，具体地级市每场可在0.5-2万元；直辖省会市每场2-5万元不等。一般可组织3-5场。

7、分选区各阶段现场选拔活动为选手提供化妆造型、服装出租等商业服务。

各选区组委会可在该选区各场选拔现在活动时为有需要的选手，提供化妆造型、服装出租等商业服务项目。为缩减成本，可与当地知名化妆造型、服装出租等建立合作，邀请商家作为本次活动在当地的协办单位，在对其提名宣传的同时，也达到了缩减成本乃至零成本的效果。收费标准可按化妆造型每人50元人民币；服装100元~200元人民币收取。

8、组织在全国获奖的分选区选手在当地开展商业演出活动。

9、全国获奖选手及明星加盟的大型巡回演唱会优先优惠承办权。

10、分选区选送的全国优秀获奖原创作品后期商业合作开发代理。

11、三年内本活动和本活动其他衍生项目的同等优先合作权。

如按1、2、3、4重点收益项目计算各地区承办单位承办此项活动最低和最高盈利收为约：

注：计算方式：冠名费+短训费（地级市按最低100人，最高200人计算，直辖省会市以上含直辖省会市按最低300人，最高500人计算）+现场活动选手摄影、摄像留念服务（按最少100人最多200人计算）+选手个人主页照片拍摄（按最少100人最多200人计算）、音频录制费

地级市最高盈利： 20.12万人元民币 最低盈利：9.7万元人民币 省会市最高盈利： 41.9万元人民币 最低盈利：20万元人民币 直辖市省级最高盈利： 62.5万元人民币 最低盈利：33.3万元人民币

备注：地方选区活动中向选手提供一切相关有偿商业服务项目时，必须公开全国统一监督电话并保证选手自愿原则和前提，一经发现地方选区有任何活动相关的搭车收费、强迫收费行为，将立即撤销承办资格，严肃追究法律责任和违约赔偿。有任何问题与全国组委会无关。