作风大改进,效能大提升学习心得

第一篇：作风大改进,效能大提升学习心得

“作风大改进，效能大提升”主题

活动学习心得我院紧紧围绕县卫生局提出的“作风大改进，用微笑服务患者；效能大提升，用奉献服务社会”主题教育总体要求，扎实开展“微笑服务”，以院长为组长的活动领导小组，组织全院职工认真学习有关文件精神，通过学习我个人有以下心得体会：

我是一名精神科医生，我的工作是服务于精神病人这个特殊的群体，他们大多失去正常的思维和交流能力，终日沉浸在自己的世界里。有时受幻觉和妄想等症状的支配而缺乏自控能力，常常出现暴力行为。人们常说，“躯体疾病好治，而心病难医。”的确，精神科医生不仅要具备治疗精神疾病的专业技术，而且在接诊、待患中更要注意许多方面和特殊细节。

对待患者，首先突出一个“尊”字。精神病人是弱势群体，精神疾患折磨着患者的身心，社会的歧视更是让他们的心灵倍受摧残，他们更期盼尊重，而且良好的医患关系是诊疗的先决条件。精神病患者及家属的文化水平不同，理解接受能力也参差不齐，这时我们就要耐心的给他们解释，尊重他们的合理要求和建议。精神病患者也是人，做为医生不能存在一丝的偏见，要勇于关爱，用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。一位住院病人就曾感慨的说：“在这里，有这么好的医生，我不用再受别人的白眼，我比回家还过得好。”

对待患者，必须做到一个“细”字。精神病患者多缺少主诉，许

多患者不愿暴露自己的想法，尤其是一些以阴性症状为主的患者，主动言语更少。“察言观色”、“细致入微”在精神科病房要比普通病房应用得更多更具有特殊意义。采集病史要详细，查体要细致，辅助检查要完善，治疗中更要细中加细，否则就会有意想不到的事情发生。患者的一个怪异的眼神，一句不着边际的话语，都有可能隐藏着特殊的含义。及时发现这些现象，消除他们的不良情绪，可能就会把事故消除在萌芽状态。老专家的高度责任心时时影响着我们，他们凭借丰富的经验一眼就能看出患者患的是哪种精神疾病，马上就知道怎么面对。这不是一朝一夕的功夫，要有多年的观察和积累。去年，一位分裂症患者住进我们病房，检查时我发现病人的瞳孔直径约2毫米，对光反射迟钝，而家属在病史中没有特殊介绍。凭借经验，我感觉家属隐瞒了什么，于是再三追问，家属才说出实情，病人在家自服氯硝西泮60余片。我们立即给病人进行洗胃、输液、透析等对症处置，庆幸患者转危为安，避免了一场医疗纠纷的发生。

对待患者，努力做到一个“亲”字。精神病人常常被社会冷落，不少人住在医院里，常年没有亲人来探望，有的患者生活不能自理，家属都躲得远远的。他们也渴望着亲情和友情，对待这样的病人我们更加注重提供更贴心更舒适的服务。常常是“打不还手，骂不还口”。床前餐后，做到嘘寒问暖。用真诚抚平病人心灵的创伤，用爱心唤起病人生活的勇气。这样不仅可以提高个人的人格魅力，更对提升医院的信誉和促进病人的康复有着很大的推动作用。一位老人长期住院，并且患有多种疾病，缺乏营养又无人关心，老人的子女象征性探视过

一两次。我们想方设法地为他增加营养，悉心照顾他，大大提高了他的生存质量。后来，老人的家属惭愧地说：“这些本该是我们家属做的却没有做到啊！谢谢你们了！”

对待自己，注重一个“省”字。从事精神科工作，记不清我们中有多少人挨过病人的耳光，脸上被喷上夹着唾液的饭菜，手臂上被抓出道道血痕……医院的工作不仅是脑力和体力的付出，在精神上还时刻承受着突发危险的压力，要忍受一些常人无法想象的委屈。在这种情况下，我们必须要具备一定的内省能力，用良好的心理素质，学会在工作和生活中两个状态，互相切换。在工作中全心投入，在生活中乐观向上。每次下班回家进门前，我都要做几个深呼吸，活动几下面部肌肉，带着灿烂的微笑走近家门，绝不把工作中的情绪带到家里来。如果因为家庭矛盾心情不好，在走进病房前，我也要整理好妆容，带给病人从容自信的微笑。

让我们用爱和责任来修复精神病人破碎的心灵，努力让他们走出生活的阴霾吧！医者仁心，无怨无悔！

第二篇：教师作风大改进效能大提升学习心得体会（定稿）

教师作风大改进效能大提升学习心得体会

近日，我校响应泗阳县的号召，组织教师进行了“转作风，提效能，促发展”的大讨论。作为一位中学物理教师，我深感肩上的责任重大，重新审阅了自己的工作作风、工作态度、工作方法，下面我将本次讨论后的心得体会总结以下：

我以为，作为一位教师，要能与学生进行“心与心的沟通”，我们要像爱自己的子女一样爱我们的学生。

首先，教师要把读书当作第一精神需要，要博学多才，要能在书本眼前坐下来，深进地思考。我们教师教给孩子的那点基础知识，只是沧海一粟，要想进步自己的教育水平，在教学时游刃有余，这就需要锲而不舍的读书，不断地补充自己的知识，使自己的知识海洋变得愈来愈宽阔。教师应以知识为载体，让一块黑板、一支粉笔成为我们驰骋空间的缰索，努力打造生活课堂，让学生晓得做生活的强者，生活的主人；努力打造生命课堂，体现生命价值，提升生命质量。

其次，作文一位好的物理教师，要知道如何教会学生学习。教育家陶行知曾说：“我以为好的先生不是教学，不是教学生，而是教会学生会学。”教师在课堂上锁扮演的角色直接影响着教学效果。教师应当帮助学生制定目标，指导学生构成良好的学习习惯，把握学习的方法，培养学生的学习爱好；教师要作为学习的参与者，与学生分享自己的感情体验和想法，和学生一起寻觅真理，并能成人自己的不足和错误。当我们自己置身名利以外，以和谐的身心往体验教育的快乐、知识的气力、协作的美好，就会发现原来上课是一件多么积极向上的事情。

第三，要建立同等、和谐的师生关系。在课堂教学中，教师和学生之间，学生和学生之间的信息交换应变“传话”为“对话”，教师要“蹲下身子与学生对话”。同时，要真实学生的独特感受、体验和理解。正如苏霍姆林斯基说过“在人的内心深处，都有一个根深蒂固的需要，这就是希看自己是一个发现者、研究者、探索者，而在学生的精神世界中要特别强烈。”因此，教师要尊重每位学生的发现，尽可能庇护学生的创新性。哪怕只是微不足道的见解，也要给于充分的肯定。只有这样，学生才会大胆发表自己的独特见解，课堂才会布满活力。

作为一位好的教师，要爱我们的学生就像爱自己的子女一样。

作为泗阳县教育界的一位成员，我感到泗阳县教育的发展需要我们努力，振兴泗阳县教育要靠教师的辛苦工作。特别作为物理教师、班主任，更应当扎实研究教学业务，爱生如子，为进步泗阳的教育教学质量，做出自己应有的贡献。

第三篇：思想大解放、效能大提升调研汇报材料

思想大解放效能大提升发展大提速

工作情况汇报

中共福宝镇委员会

福宝镇人民政府

（2012年□月□□日）

尊敬的各位领导：

对您们在百忙之中抽取宝贵时间莅临我镇检查指导工作，借此机会，我谨代表镇党委、政府对您们的光临表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢！下面，我就相关工作情况作简要汇报。

一、福宝镇基本情况

福宝距县城42公里，是川南、黔北、渝西结合部历史最久、规模最大的山乡古镇。全镇幅员面积440.3平方公里，是泸州市面积最大的乡镇。辖18个行政村，2个社区，总人口约3.8万人，其中场镇人口1.2万人。福宝旅游资源丰富，森林覆盖率85%以上。有“中国山地民居建筑的精华”的福宝古镇，有地球同纬度唯一保存最完好的亚热带常绿阔叶林区，是中国丹霞地貌和常绿阔叶林结合的典范，是低海拔体验型最佳休闲度假胜地和最佳生态观光旅游地。

二、思想大解放、效能大提升、发展大提速工作开展情况

在县委、县府思想大解放效能大提升发展大提速推进会后，镇党委、政府分别在3月6日党委会、3月7日机关干部和村干部会议上作了全面传达和贯彻。结合本镇存在的“工

作效率不高”、“工作责任心不强”、“工作定位不高”、“工作态度不好”、“有令不行、有禁不止”等问题，着重抓了以下工作：

（一）努力解放思想、着力提升速效

一是实行集中签到上班制。全体机关干部职工在上午8：45分，下午14：45分前统一在党政办签到完毕后到岗到位。二是实行挂牌上班，公开接受群众监督，接受服务效能信息举报。三是实行去向牌公开制，每天依据镇机关干部签注的去向挂牌公开，实行公开举报督查，彻底转变庸、懒、散现象。四是实行会前会后实名点名制。每次会议由党政办按参会人员准确打印出参会点名册，按通知会议时间准时点名，会议结束后再次点名，确定旷会、迟到、早退情况，每次会议请假须向会议主持人，实行书面假条或电话请假后补假条方式进行。镇效监办根据到会情况进行效能监察通报，并将每次会议点名考核汇总纳入年终目标考核，彻底转变了会风。

（二）努力解放思想、着力提升时效

牢固树立“提升效能、以快取胜”的理念，对所有重点事项一律实行时限管理，确保各项工作以最快的速度完成。根据镇党代会、人代会的5年奋斗目标和当年启动和将要启动的各项工作，按照领导分工和各自的职能职责明确到各分管领导及对应的办所站、各村（社区），各办所站、村（社区）根据工作分工又对应落实到各具体经办人员，限时完成各项

工作任务，对不能按时限要求办结和完成的必须向主要领导说明原由，新增工作仍然实行逐次递增的时限办理原则，镇上根据按时限完成率纳入年终目标效能考核。

（三）努力解放思想、着力提升成效

牢固树立“扑下身子扑落实”的理念，实行纵向到底、横向到边督查机制。一是镇纪检、效能办按期按时进行督查督办，对工作不到位、不落实、不完善的及时通报。二是镇政府在半月一次办公议例上听取汇报。三是由党政办适时对每项工作的完成进度进行收集汇总后及时向主要领导汇报。通过多种形式的督查方式促进各项工作的顺利圆满完成。

（四）努力解放思想、着力提升绩效

每项工作成绩实行排位制。各项重点工作以县委、县府及相关部门的年终目标考核名次为准，对获得镇党委、政府年初既定名次排位的按年初确定的目标定位去考核奖励，对达不到目标定位或排名滞后的必须查找原因，书面述职，对平时工作表现不好的加重惩扣分值或采取换岗或歇职处理，突出绩效考核。

（五）努力解放思想、着力提升发展

一是强化机关内务管理，大力推进节约型政府建设，把有限的资金和资源更多地用到保增长、抓投入、重民生、促稳定的关键环节上，实行公业务支出党政办统一安排、统一采购、统一领用制。二是尽量少开会、开短会或多会合开，减少政府日常运作成本和时间，将办公地点搬到基层、搬到田间地头，更多地了解社情民意，解决实际问题，腾出时间干大事、干实事、干基层和群众欢迎的事。三是抓安全稳定环境，以一个安居乐业、和谐稳定的福宝进行快速发展和对外招商引进更多更大的项目带动地方经济。四是立场坚定地树立“非禁即可”和“大原则不放松、小原则灵活处”的理念，理直气壮地鼓励创新、善待挫折、激励成功、宽容失败。五是积极推进政务信息公开，政府的财务、政务、重大项目实施和重点工作推进，都以适当的方式及时向人民代表、村社干部和基层群众公开，接受社会监督和群众监督。六是把一诺千金作为镇党委、政府工作的第一准则。镇党委、政府在作出决策前，广泛听取方方面面的意见建议，确保决策的科学性、民主性。一旦作出决策，不管是谁，都必须不折不扣地执行，确保决策的科学性。七是牢固树立“大干大支持、小干小支持、不干不支持”的理念，最大程度地调动基层的积极性和主动性。

三、下一步工作打算

（一）严格考核办法、规范管理：进一步加强学习、解放思想，实行思想和职位挂钩，在职不作为就换岗或歇职，实行双向选择制。

（二）严格时限管理、提升效能：实行工作与表现双考核，实行逐月考评制：工作员由中层干部和分管领导考评，中层干部由分管领导考评。分管领导由主要领导考评。考评

分值计入年终目标考核。

（三）严格目标管理、注重成效：一是对年终目标考核排名滞后的必须查找原因，书面述职。二是重点考核每项工作的执行效果。

（四）严格追职问责、强化纪律：加强政务公开、接受监督，设立举报惩扣制，凡被举报一次未在岗，调查核实属实的扣工资50元，二次以上行政效能诫免谈话并扣目标奖100元，三次以上实施歇职，歇职期间只发基本工资，并且考核不称职。

（五）严格机制管理、加强督查：一是强化素质、廉洁从政，对不遵守单位内务管理的发现一次，曝光一次，不留情面。轻者公开检讨，重者停职自省或纪律处分。二是被镇书面督查督办一次或被县上督查督办一次，扣减年终目标考核总额的15%，二次扣减年终目标考核总额的20%，三次以上取消年终考核。三是对逐月考评分值不及格的，诫勉谈话，列入个人年终考评。

（六）、健章立制：按照合法性、合理性、完整性的原则，认真抓好岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、公开公示制、首问负责制、效能考评制、责任追究制、一次性告知制等八项制度，形成效能制度机制，促进管理制度化、规范化。

按照“旅游强镇、商贸活镇、特色富民”主题发展战略，把福宝打造为川渝黔结合部最具影响力的生态福宝、人文古

镇，建设为泸州最具吸引力的一流旅游大镇。发展的重任、人民的期盼，对镇党委、政府提出了更新、更高、更严的要求。我们将始终带着责任、带着激情、带着使命，以一流的工作态度、一流的工作作风、一流的工作效率，全力推动各项工作快速有效开展。

以上汇报，请予各位领导批评指正。

第四篇：“作风大改进、效能大提升”学习心得

“作风大改进，效能大提升”的心得体会

通过近段时间的组织学习，使我认识到了开展“作风大

改进，效能大提升”的重要性，增强了做好本职工作的紧迫

感和责任感。

“作风大改进，效能大提升”是践行党的十八大的重

要思想，是总书记的重要思想精神体现，也是我们转

变工作作风，提高工作效率的必然要求。作为一名普通党员，我如下心得体会：

一、认真做好本职工作，提高全心全意为人民服务的意识。

通过学习，我从思想认识上较以前有了很大的提高，也充分意识到做好本职工作，必须以全心全意为人民服务为

任何事情的出发点和落脚点。结合实际工作，以前的工作方

法还有欠妥的地方，对待群众有时存在急躁情绪，服务意识

和服务水平有待进一步的提高。今后，我一定牢固树立为人

民服务的意识，在具体工作中，要立足群众，把群众的需求

作为工作的出发点和落脚点，想职工所想，急职工所急，热

情做好政策解释，认真提高办事效率，让职工高兴而来，满

意而归，提高单位对外的窗口形象，这也是提升效能，提高

执行力的核心所在。

二、努力学习本科室的业务知识，不断提高工作水平。

我是2012年底初进入县民政局工作的，到现在已经

3个多月了，各方面的业务知识已有了一定的了解，但还是有很多知识我不是很熟练的掌握，通过学习，使我认识到不断学习的重要性。尤其作为一名党员，不能按一般群众要求自已，我应持有不断学习的态度，努力学习理论知识和专业技能，在学习中提高自己的工作水平。要树立正确的人生观、价值观、世界观，把思想统一到市委、市政府的为政之要、贵在落实；落实之要、贵在执行的理念中来。业务上要高标准，严要求，精益求精，认真细致的做好做实各项工作，以较高的水平投身到为人民服务的工作中来，以自已的实际行动践行“作风大改进，效能大提升”的要求，认真的全心全意的为人民服务。

作为一名党员，我要以这次“作风大改进，效能大提升”为主题的组织学习活动为契机，提高认识，继续把保持共产党员的先进性落实到各项工作中去，为我县医疗的健康、稳定、发展做出自已的一份力量，努力的为人民服务。

XXXX

2013年2月25日

第五篇：改进作风提效能

转变作风 提高效能 从我做起

李保和

各位领导、各位评委：

大家好！我今天演讲的题目是《转变作风 提高效能 从我做起》。

转变干部作风、加强机关行政效能建设，是践行“三个代表”重要思想，全面建设小康社会、构建和谐社会、落实科学发展观的必然要求，体现了立党为公、执政为民的本质要求。我们只有努力改进作风，切实提高行政效能，才能真正实现全心全意为人民服务的根本宗旨和体现执政为民的本质要求。

通过学习，自己充分认识到，转变作风、加强机关行政效能建设是当前工作的重中之重，必须严肃对待。必须彻底转变以前一些工作作风存在的突出问题，精神不振、牢骚满腹；贪图安逸、追求享受；纪律松驰、自由散漫；无所作为、胡乱作为等不正确的观念，增强服务意识和的责任意识，结合自己的本职工作，使之融会到自己的工作中去。在对待工作态度上，要始终保持积极的态度。

我认为，我们每个人都应从现在做起、从我做起、从小事做起，对自己的思想作风、学风、工作作风和生活作风进

行认真的对照检查，发现问题，及时改进，以良好的工作作风和开拓进取、与时俱进的精神风貌做好本职工作。但是，我们不要像一些地方、部门的党员干部，放不下架子，不悄于干身边的小事，认为干琐屑小事是委屈了自己，是大材小用。结果往往是“小事不愿干，大事干干不了。例如在接物待人方面，如果没有好的心态，就没有一个好的人际关系。要真正转变工作作风，把工作作风转变到干事业上，必须从小事做起，从身边的每一件事做起，切切实实把“清简务本，行必责实”的工作作风落到行动上。滴水见太阳，小事见精神。没有小事的积累，何以成就大事？

对于活动学习，我认为是必要的，它对我们完成今年的各项工作，进一步树立良好形象，提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中，我们一定克服自身存在的问题，认真做到：一要加强学习，提高整体素质。加强学习，努力提高理论水平和政治素质是履行好自己肩负职责的重要保障。只有通过不断的学习才能做到在思想上跟上新形势的发展；在行动上符合工作的规范；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性，提高自身的业务素质和工作能力。同时在学习中要摆正工作与学习的关系，坚持学习制度，保证学习

时间，注重学习效果。力求学深、学透、弄懂、弄通，做到理论联系实际。二要牢记全心全意为人民服务的宗旨，彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想；熟记和使用规范服务语言，牢记禁忌语言，用制度规范我们的服务言行，在与群众交往、沟通时，要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变以往门难进、脸难看、事难办的“三难”的作风。时刻不忘自己的责任，要在工作上尽心尽责，不断创新，争创一流，迎难而上，发挥好自己的力量。