2011年开城镇卫生院民主评议政风行风总结

第一篇：2011年开城镇卫生院民主评议政风行风总结

原开卫发[2011]137号

开城镇卫生院2011年民主评议

政风行风工作总结

根据原州区卫生局《原州区2011年民主评议政风行风工作实施方案》（固原卫党发【2011】50号）精神，我院认真落实，总结如下。

一、加强领导，认真学习

我院领导高度重视，成立领导小组，下设领导小组办公室，积极组织召开会议，学习以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕医疗卫生中心工作，坚持标本兼治、纠建并举的方针，以民主评议为手段，以“三好一满意”为标准，以加强政风行风建设为核心，以解决损害群众利益的不正之风为重点，通过社会各界广泛参与，认真开展民主评议政风行风工作，促进卫生行业

1作风根本好转。各科室认真对待，积极参与，广泛征

求社会各界的意见和建议，切实把以人为本、执政为

民贯彻落实到民主评议工作中，切实解决卫生行业作

风建设中的突出问题，探索建立有效的管理机制。民

主评议政风行风工作的原则：

(一)坚持围绕中心、服务大局。把民主评议政风

行风作为推动单位中心工作、服务人民群众的重要抓

手，坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”，切

实改善就医环境。

(二)坚持以人为本、执政为民。以人民群众满意

不满意为标准，认真解决损害群众利益的不正之风，以实际成效取信于民。

(三)坚持标本兼治、纠建并举。既要认真纠正损

害群众利益的不正之风，发挥纠风工作的矫正功能，更要着力治本，注重预防，强化制度建设和体制机制

创新，不断完善政风行风建设的长效机制。

二、组织实施，认真落实

通过认真学习，我愿职工素质有了进一步提升，第二阶段我院将认真组织实施，落实整改。从严执政，加强政风行风建设情况。按照“谁主管谁负责”和“管

行业必须管行风”的原则，对照加强作风建设的要求，把政风行风建设与业务工作同部署、同检查、同考核。

民主评议要坚持纠、评、建并重，与业务工怍开展紧

密结合，抓住重点部位和关键环节，及时发现和有效

解决群众反映的问题。对明察暗访中发现的重点问题，要限期整改，并举一反三，堵塞漏洞；对群众提出的普遍性问题，要从建章立制上下功夫，推动制度创新

和完善，以纠风工作的实际成效取信于民。以窗口单

位为重点，规范行政执法和公共服务行为，提高服务

质量，提升服务水平，努力建设人民群众满意的卫生

事业。

2、依法行政，履行职责，贯彻落实法律法规和政

策情况。一是按照党的方针政策和国家有关法律、法

规、规章认真履行职责情况。二是行政执法责任制落

实情况。三是行政执法监督情况。

3、政务公开，自觉接受人民群众和社会各界监督

情况。一是依据法律法规和政策，公开行政权力的配

置、运行情况。二是建立健全决策、执行、监督、反

馈等公开制度情况。三是履行公开承诺、向社会公开

投诉举报电话情况。四是调查、处理群众反映或新闻

媒体曝光的涉及本单位问题的情况。

4、勤政为民，提高工作效率和服务质量情况。一

是效能建设情况。是否按照建设为民、务实、高效、创新、廉洁、勤政机关的要求，建立和完善工作机制，提高服务质量情况。二是解决工作中不作为、乱作为、低效率等问题情况。

5、强化责任追究，规范收费行为情况。一是收费、处罚等制度执行情况。是否存在私自设收费项目，扩

大收费范围，提高收费标准等情况。二是严肃查处截

留、坐支、挪用、私分行政事业性收费，设立“小金

库”行为情况。三是严肃查处乱收费行为情况。

三、整改提高，加强建设

(一)自查自纠。各科室按照评议内容认真开展

自查自纠。对发现的问题，要分清责任，及时纠正。

对征求到的意见和建议要专题研究，结合实际，制定

整改方案，进行整改，并不断完善各项规章制度。认

真自查，及时发现问题。

1、个别科室服务态度不是很热

情；

2、卫生院医疗服务有所欠缺，出现病人流失现象；

3、部分职工对民主测评不够重视。

二、及时整改，认真对待

工作。

1、在社会各界监督评议后，院领导高度重视，第二天就发现的问题组织讨论，要求各科室要认真工作，态

度热情。并且要严格要求自己，为群众解决问题，遇到难

题不急不躁，耐心解释，做好一个医务人员的本职工作，争取让群众满意。

2、由于卫生院结构不合理，专业技术

人员少，设备落后，造成服务水平不能满足当地老百姓的需求，加之我院距城较近，致使我院公共卫生重于医疗。

我院要大力宣传，让群众小病不出乡，使公共卫生与医疗

服务同步发展。

3、我院以督导为契机，高度重视本次评

议工作，督促职工在上班时间着装整洁，挂牌服务，时刻

接受群众监督。

四、加强督导，明察暗访

卫生院领导小组将定期或不定期进行明察暗访。

对发现的问题，及时向有关单位反馈，提出整改要求。

问题严重、性质恶劣的，要严肃查处并公开曝光，接

受社会监督。

通过学习，各科室把民主评议政风行风工作与推

进各项工作任务的完成紧密结合，与效能建设紧密结

合，推动民主评议工作扎实有效开展。职工个人素质

也有了进一步提高，争取做到让群众满意，实惠百姓，健康百姓，让百姓信任，得到好评。

二零一一年十一月十六日

主题词: 民主评议政风行风总结抄报：原州区卫生局开城镇卫生院2011年11月16日印

第二篇：2011年开城镇卫生院民主评议政风行风总结

原开卫发[2011]137号

开城镇卫生院2011年民主评议 政风行风工作总结

根据原州区卫生局《原州区2011年民主评议政风行风工作实施方案》（固原卫党发【2011】50号）精神，我院认真落实，总结如下。

一、加强领导，认真学习

我院领导高度重视，成立领导小组，下设领导小组办公室，积极组织召开会议，学习以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕医疗卫生中心工作，坚持标本兼治、纠建并举的方针，以民主评议为手段，以“三好一满意”为标准，以加强政风行风建设为核心，以解决损害群众利益的不正之风为重点，通过社会各界广泛参与，认真开展民主评议政风行风工作，促进卫生行业

作风根本好转。各科室认真对待，积极参与，广泛征求社会各界的意见和建议，切实把以人为本、执政为民贯彻落实到民主评议工作中，切实解决卫生行业作风建设中的突出问题，探索建立有效的管理机制。民主评议政风行风工作的原则：

(一)坚持围绕中心、服务大局。把民主评议政风行风作为推动单位中心工作、服务人民群众的重要抓手，坚持“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”，切实改善就医环境。

(二)坚持以人为本、执政为民。以人民群众满意不满意为标准，认真解决损害群众利益的不正之风，以实际成效取信于民。

(三)坚持标本兼治、纠建并举。既要认真纠正损害群众利益的不正之风，发挥纠风工作的矫正功能，更要着力治本，注重预防，强化制度建设和体制机制创新，不断完善政风行风建设的长效机制。

二、组织实施，认真落实

通过认真学习，我愿职工素质有了进一步提升，第二阶段我院将认真组织实施，落实整改。从严执政，加强政风行风建设情况。按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，对照加强作风建设的要求，把政风行风建设与业务工作同部署、同检查、同考核。民主评议要坚持纠、评、建并重，与业务工怍开展紧

密结合，抓住重点部位和关键环节，及时发现和有效解决群众反映的问题。对明察暗访中发现的重点问题，要限期整改，并举一反三，堵塞漏洞；对群众提出的普遍性问题，要从建章立制上下功夫，推动制度创新和完善，以纠风工作的实际成效取信于民。以窗口单位为重点，规范行政执法和公共服务行为，提高服务质量，提升服务水平，努力建设人民群众满意的卫生事业。

2、依法行政，履行职责，贯彻落实法律法规和政策情况。一是按照党的方针政策和国家有关法律、法规、规章认真履行职责情况。二是行政执法责任制落实情况。三是行政执法监督情况。

3、政务公开，自觉接受人民群众和社会各界监督情况。一是依据法律法规和政策，公开行政权力的配置、运行情况。二是建立健全决策、执行、监督、反馈等公开制度情况。三是履行公开承诺、向社会公开投诉举报电话情况。四是调查、处理群众反映或新闻媒体曝光的涉及本单位问题的情况。

4、勤政为民，提高工作效率和服务质量情况。一是效能建设情况。是否按照建设为民、务实、高效、创新、廉洁、勤政机关的要求，建立和完善工作机制，提高服务质量情况。二是解决工作中不作为、乱作为、低效率等问题情况。

5、强化责任追究，规范收费行为情况。一是收费、处罚等制度执行情况。是否存在私自设收费项目，扩大收费范围，提高收费标准等情况。二是严肃查处截留、坐支、挪用、私分行政事业性收费，设立“小金库”行为情况。三是严肃查处乱收费行为情况。

三、整改提高，加强建设

(一)自查自纠。各科室按照评议内容认真开展自查自纠。对发现的问题，要分清责任，及时纠正。对征求到的意见和建议要专题研究，结合实际，制定整改方案，进行整改，并不断完善各项规章制度。认真自查，及时发现问题。

1、个别科室服务态度不是很热情；

2、卫生院医疗服务有所欠缺，出现病人流失现象；

3、部分职工对民主测评不够重视。

二、及时整改，认真对待工作。

1、在社会各界监督评议后，院领导高度重视，第二天就发现的问题组织讨论，要求各科室要认真工作，态度热情。并且要严格要求自己，为群众解决问题，遇到难题不急不躁，耐心解释，做好一个医务人员的本职工作，争取让群众满意。

2、由于卫生院结构不合理，专业技术人员少，设备落后，造成服务水平不能满足当地老百姓的需求，加之我院距城较近，致使我院公共卫生重于医疗。

我院要大力宣传，让群众小病不出乡，使公共卫生与医疗服务同步发展。

3、我院以督导为契机，高度重视本次评议工作，督促职工在上班时间着装整洁，挂牌服务，时刻接受群众监督。

四、加强督导，明察暗访

卫生院领导小组将定期或不定期进行明察暗访。对发现的问题，及时向有关单位反馈，提出整改要求。问题严重、性质恶劣的，要严肃查处并公开曝光，接受社会监督。

通过学习，各科室把民主评议政风行风工作与推进各项工作任务的完成紧密结合，与效能建设紧密结合，推动民主评议工作扎实有效开展。职工个人素质也有了进一步提高，争取做到让群众满意，实惠百姓，健康百姓，让百姓信任，得到好评。

二零一一年十一月十六日

主题词: 民主评议 政风行风 总结 抄 报：原州区卫生局 开城镇卫生院 2011年11月16日印

第三篇：XXX卫生院民主评议政风行风

XXX卫生院民主评议政风行风

“回头查”工作总结

为更好落实我院民主评议政风行风“回头看”工作，广泛开展宣传发动，以推动民主评议政风行风活动深入开展并取得实效。现根据XXX[20XX]XX号文，2012年民主评议政风行风工作的通知精神，全面落实XX院政风行风“回头查”工作，现总结如下：

一、成立领导机构

为加强对我院民主评议政风行风工作的领导，医院成立政风行风评议工作领导小组，由院长任组长，副院长、党支部书记任副组长，领导小组成员由科室主任组成。领导小组下设办公室，具体负责政风行风评议的日常工作，切实抓好评议工作的落实。

二、制定工作方案

根据“XXX2012年民主评议政风行风工作实施方案”XX纠风办[20XX]X号）文的部署要求和XXX2012年开展民主评议政风行风“回头查”工作实施方案，确保民主评议政风行风工作落实到实处。

三、认真佈署、突出重点

对照“回头查”的内容，重点按照2011年评议中存在的问题进行整改，具体归纳以下5点：

1、服务意识不强：个别医务人员主动服务意识不够，缺乏医患沟通，对病人提出的问题没有完全做到有问必答，有求必应。

2、个别医务人员的技术水平不高；有待进一步提高；有些科室首诊负责制落实不彻底。

3.、个别同志工作相互协调不够。

4、个别医务人员处方书写字体潦草、欠规范。

5、后勤供应有时不够及时。

四、整改情况

1、坚持思想教育，提高职工素质。通过正、反典型的示范教育和警示教育，组织观看“大医精诚”秉承“厚德行医、医德共济”的办院理念，以过硬的医疗技术，良好的服务和“不收红包、不拿回扣、不接受吃请的廉洁之风”。强化服务意识，自觉地用法律和规章制度规范自己的行为，提高自律性，结合‘三好一满意“、纠风专项整治活动，提高全院干部职工“全心全意为人民服务”的思想，树立良好的医德医风，构建和谐的医患关系。

２、每年输送医务人员到上级医院进修学习，提高业务水平，服务于广大患者。

３、每月进行医疗质控检查，确保医疗安全，用药安全。并且把政风行风评议工作纳入质控管理内容，把医疗工作缺陷尽量消灭在萌芽之中。

4、针对后勤服务管理脱节、监管不力和服务不到位等情况，制订相关制度，规范每项后勤工作的质控内容和达标标准，明确落实工作职责，每月实行定期和不定期的检查，营造安全、文明、舒适、整洁、优美的就医环境。

5、把政风行风“回头查”工作与纠风专项治理工作紧密结合，通过学习讨论、查摆问题、民主评议，找准医务人员在思想观念、工作作风、服务意识等方面的差距，有针对性地进行行业作风整顿。

政风行风评议工作任重道远，我院紧紧围绕上级纠风办的部署，结合医院管理率、纠风工作、三打两建专项行动，发扬真抓实干，积极进取的作风做好政风行风“回头查”工作，把人民群众反映强烈的热点问题切实解决好，内强素质，外树形象，用高超的技术、优良的服务，良好的医德医风取信于民，取信于社会。

第四篇：卫生院民主评议政风行风情况工作报告

卫生院民主评议政风行风情况工作报告

我院根据镇党委政府的统一要求和部署，始终把开展民主评议政风行风作为一项重要工作来抓。我院本着求真务实、立足自身、服务患者、打造一流队伍形象的宗旨，深入扎实地开展了征求意见、自查问题及边查边改，以实际行动不断推进全系统行风建设，以良好形象接受社会各界对卫生系统行风评议。现将我院民主评议政风行风征求意见、自查问题及边查边改情况等各项工作情况简要汇报如下：

一、领导重视，上下联动，大力推进行风民主评议

我院以行风民主评议为契机，把加强行风建设作为全面提升全镇卫生工作的一项十分重要内容来抓，纳入全院卫生工作重点，扎实有序地开展了民主评议政风行风工作。

一是领导重视。为加强对行风民主评议工作的领导，保证行风评议工作顺利进行，我院专门成立了以王邦雷院长为组长民主评议政风行风建设领导小组，领导小组下设办公室，明确了职责分工，建立完善了工作机制。

二是制定方案。根据上级主管部门要求，我院制定了民主评议政风行风评议实施方案，明确了指导思想，方法步骤，提出了工作目标和任务。广泛宣传行评工作动态和措施，努力营造社会各界了解卫生系统行评、关心卫生系统行评、参与卫生系统行评的工作氛围。公开诚信服务十项承诺，公开办事制度，公布举报电话，并在门诊大厅醒目位置设立了投诉箱。

三是精心组织。召开院支两委会议，并进行专题研究。每月底召开医务人员及全体职工大会，传达贯彻卫生系统政风行风建设工作会议精神，对行风评工作的主题、工作目标、工作重点、工作步骤和工作要求进行了统一部署。做到人人明白，人人参与。

二、突出重点，自查自纠，促进行评工作顺利开展

在开展行风民主评议工作过程中，我院坚持把行风建设同改变工作作风、改善就医环境、提高队伍素质紧密联系起来，把工作重点放在如何为患者服务，如何让患者满意等作风建设上。把自查自纠与开门纳谏相结合，努力使行风建设取得实效。一是立足内部，自查自纠。按照勤政务实、廉洁自律、工作作风、工作效率、服务质量、履行职责等6个方面进行自查，提出整改意见和措施。二是广开言路，虚心纳谏。

三、分析问题，虚心整改，使行风评议取得实效

在认真自查自纠和广泛征求意见的基础上，通过归纳分析，查找出我院存在的主要问题：

一是医疗业务技术水平方面。从反馈的问卷调查表显示，反映最为突出的就是群众对我们目前的医疗技术水平不是很满意。卫生院近几年在人才培养上下了大功夫，也培养了不少专业技术人才，但培养的人才都陆续调往上级医院，目前送出去进修的专业技术人员还没完成学业。再加上近几年退休人员较多，毕业学生医学技术浅薄，导致专业技术人员青黄不接。适应不了患者的要求。

二是公共卫生管理方面。群众对公共卫生管理工作还不是很满意。

四、积极配合镇政府工作，营造良好就医环境

在10月份完成门诊病房综合楼封顶工作，加大力度，按照原计划完成全部施工工作，积极协调各项环节，保证工程顺利完工，尽早给患者营造一个良好地就诊环境。

五、重点抓好医疔质量，努力提高医疗水平

认真学习市卫生局下达的2012年医疗重点工作，开展以病人为中心，创先争优活动内容为契机，抓好医疗质量，防范医疗隐患，严格执行各项技术操作规程，防止院内感染，杜绝医疗纠纷和医疗事故的发生。截止目前门诊接诊2万余人次，收住住院病人700例，未发生一起医疗纠纷和事故。

六、加强基层卫生建设，进一步完善各项工作

完成参合农民建档；完成体检辖区内参合农民95%工作任务；加强村医培训工作，每月进行一次村医培训，掌握基本药物的应用及执行药品零差价的工作实施；开展食品卫生监督工作，配合镇政府及各执法部门对食品安全大检查，发现问题及时整改及限期整改；加强对学生健康体检，完成全镇2830名学生体检工作。

七、加强合作医疗管理，使农民真正得实惠

为保证参合农民真正得到实惠，合医办工作人员以极强的责任心及对参合农民负责的态度，做到上报及时准确，认真排查入院及就诊病人的病历处方是否合理，杜绝补助资金的流失和虚报，冒名顶替的不正当行为。做到合作医疗资金合理使用。

总之，端正行风政风工作是一件长期的工作任务，为确保医院形象，我院面向广大患者的要求，还要进一步加强组织领导，教育广大医务人员要搞好医患关系、爱岗敬业、乐于奉献、讲医德、讲文明，做一名合格的白衣战士。

卫生院2012-10-22

第五篇：洪山乡卫生院民主评议政风行风总结

洪山乡卫生院民主评议政风行风工作总结 我院按照县卫生局印发的《民主评议工作实施方案》的通知，在上级主管部门及各级政府的正确领导下，以提高服务水平为主线，以解决群众关心的热点、难点问题为重点，以加快卫生事业发展、提升行业形象为目标，坚持把行风建设渗透到卫生工作的各个环节，深入查找行风建设方面的突出问题，有效推动了整体工作的顺利开展。现将民主评议政风行第一阶段工作小结如下：

一、宣传发动，营造氛围。

全区卫生系统行风评议动员大会之后，我院领导班子非常重视，制定了实施方案，成立了以书记田纯兴同志为组长的民主评议政风行风领导小组，并迅速组织传达贯彻了会议精神。首先，分层次在领导班子、中层干部中进行传达学习，并进行专题研究。6月3日召开了全体职工大会，传达贯彻了卫生系统政风行风建设工作会议精神，对行评工作的主题、工作目标、工作重点、工作步骤和工作要求进行了统一安排部署，使大家人人都明白，造成人人自觉参与的氛围。通过悬挂宣传标语，利用院内QQ群、乡村医生QQ群等宣传媒体，广泛宣传行评工作动态和措施，努力营造社会各界了解卫生系统行评、关心卫生系统行评、参与卫生系统行评的工作氛围。全院医务人员签订了医德医风承诺，公布举报电话，并在门诊大厅醒目位置设立了投诉箱。

二、征求意见，找准问题。

走出去、请进来，我们针对本系统存在的问题进行了广泛的查找，从下而上，从上而下，我们把行风评议的落脚点放在了虚心接受社会评议和监督上。我院召开了卫生民主评议政风行风监督员座谈会，广泛听取对搞好行评的意见和建议，帮助我们查找问题，让他们参与到行评的自始至终，保证行评民主广泛。通过认真自查自纠和广泛征求意见的基础上，通过归纳分析，查找出我院存在四个方面的问题：一是医疗业务技术方面，反映最为突出的就是医疗技术水平；二是基层卫生管理方面；三是宣传方面；四是医疗设备方面。

三、边评边改，标本兼治。

行风评议能够真正取得成效，关键在于解决突出问题。我们坚持把征求群众意见、接受群众监督、边评边改、健全制度贯穿于政风行风评议全过程。针对查找的问题，突出抓边评边改，出实效、动真格，着力解决我院存在的四个方面的问题。

1、医疗技术方面：制定了业务学习制度，每月组织两次业务学习，由临床医务人员轮流讲课，进行经验交流，在全院营造良好的学习环境和学习氛围。加强学历教育，鼓励和引导职工参加高层次学历教育。采取“送出去、请进来”等方式，强化医疗技术的培训，努力提高医技水平，分期分批选送优秀医务人员外出进修学习，加大对人才的培养。另一方面，有效防止人才资源

流失，加大向临床一线倾斜的力度，为专业技术人员创造施展才能的平台，真正做到留住人才。

2、基层卫生管理方面：卫生院成立了专班，由刘林汉同志任组长，加大对基层公共卫生工作的监管力度。加强公共卫生科的建设，严格落实九大基本公共卫生服务工作，进一步加强和完善乡村一体化管理。全面实施国家基本药物制度，加强医疗安全及医疗质量管理。

行风评议是阶段性的工作，但行风建设是长期性、艰巨性的任务。我们将对行评工作进行再深层次的动员和部署，进一步加强领导，提高认识，常抓不懈，对照行风实施方案，积极采取措施，争取把行评工作搞的更好、更细、更富有成效。

洪山乡卫生院 2011年12月28日