物业管理规划发言稿简

第一篇：物业管理规划发言稿简

勉县缙颐物业管理有限公司发言稿

各位领导、各位来宾，业主朋友们：

大家好！非常感谢今天到场的朋友们来参加2011年缙颐国际星城2周年庆典。

缙颐物业公司一直秉承“高尚社区，物业先行”的管理理念，为达到“为业主提供优质生活服务”的目的，我们选派业务骨干奔赴内地各大城市，考察学习了深圳万科、上海绿地、浙江绿城、重庆龙湖的成功物业服务经验。不断的学习和创新让我们在服务的人性化、标准化、系统化方面有了跨越式的发展与进步。

在物业服务和配套设施建设上，更加符合高阶人群生活。这里不仅需要细致、艺术的景观养护，还要有星级酒店式的完美服务才能匹配业主的尊贵身份。

安保服务人性化

在硬件上，小区配备了红外线防翻越监控系统，70位红外监控器，70对三束红外对射机以及室外背景音乐系统；配合安保人员24小时定点执勤、区内巡逻、周边检查以及5分钟内的隐患排除承诺，让您的生活更加舒适、安全。

在软件上，物业24小时的安保服务会对所有来访人员、车辆进行登记和检查，并通过入户对讲系统征询您同意后方可进入。如此的精细可能会给您来访的朋友带来一些不便，但我们始终认为您的生命财产安全远比这一点点不便更重要，我们也坚信这是业主对我们的信任托付。

在保“一方平安”的同时，也融入了更多人性化的服务：安保人

员对老人、儿童、病人、孕妇进行安全出入提示和安全隐患提示，可帮助搀扶、提携重物、；提醒出入车辆按限定速度行驶，并指挥车辆的停放，维护正常秩序。

1、您的业主秘书接到维修需求，5分钟内报知维修人员，维修人员在15分钟内赶到您家门前；

2、维修人员进入您家之前穿上自带的鞋套，并在维修现场周围铺垫干净的布毯，确保您家里的卫生不会受到任何污染；

绿化保洁贴心化

1、率先实行两班工作制，在您清晨出门时，保洁员已经将公共车道和步行道打扫干净，见您出行，微笑着道“早安”。如果您需要，保洁员会根据您的需求为您清洁自家的庭院卫生，让您轻松享受洁净的山居生活。

2、专业的园艺人员可提供庭院绿化、浇水、修剪、病虫害的防治等咨询服务。根据您的需求，可为您提供种植、布管线、养护等托管服务。

我们非常荣幸能为您提供满意的服务，在今后的日子里我们依然需要大家的支持与理解，在大家的鼓励与鞭策下，我们更加努力做好服务，使缙颐物业管理达到星级化管理，为您提供贴心管家式的服务，使您享受高品质生活。

最后，我再次代表物业公司全体员工祝愿所有朋友们，身体健康、事业辉煌！

谢谢！

第二篇：物业管理规划发言稿简

物业管理规划

各位领导、各位来宾，歌林小镇的业主朋友们：

大家好！非常感谢今天到场的朋友们来参加2010年歌林小镇客户答谢酒会。

一龙物业公司一直秉承“高尚社区，物业先行”的管理理念，为达到“为业主提供优质生活服务”的目的，我们选派业务骨干奔赴内地各大城市，考察学习了深圳万科、上海绿地、浙江绿城、重庆龙湖的成功物业服务经验。不断的学习和创新让我们在服务的人性化、标准化、系统化方面有了跨越式的发展与进步。2008年接管“一龙〃尚座” “小试牛刀”，在短短两年内就赢得了广大业主的认可。

歌林小镇在物业服务和配套设施建设上，更加符合高阶人群生活。这里不仅需要细致、艺术的景观养护，还要有星级酒店式的完美服务才能匹配业主的尊贵身份。

 安保服务人性化

在硬件上，小区配备了红外线防翻越监控系统，27位全景云台监控器，70位红外监控器，70对三束红外对射机以及室外背景音乐系统；配合安保人员24小时定点执勤、区内巡逻、周边检查以及5分钟内的隐患排除承诺，让您的生活更加舒适、安全。

在软件上，物业24小时的安保服务会对所有来访人员、车辆进行登记和检查，并通过入户对讲系统征询您同意后方可进入。如此的精细可能会给您来访的朋友带来一些不便，但我们始终认为您的生命财产安全远比这一点点不便更重要，我们也坚信这是业主对我们的信任托付。

在保“一方平安”的同时，也融入了更多人性化的服务：安保人员对老人、儿童、病人、孕妇进行安全出入提示和安全隐患提示，可帮助搀扶、提携重物、搭叫出租车；提醒出入车辆按限定速度行驶，并指挥车辆的停放，维护正常秩序。

 维修操作细致化

1、您的业主秘书接到维修需求，5分钟内报知维修人员，维修人员在15分钟内赶到您家门前；

2、维修人员进入您家之前穿上自带的鞋套，并在维修现场周围铺垫干净的布毯，确保您家里的卫生不会受到任何污染；

 绿化保洁贴心化

1、率先实行两班工作制，在您清晨出门时，保洁员已经将公共车道和步行道打扫干净，见您出行，微笑着道“早安”。如果您需要，保洁员会根据您的需求为您清洁自家的庭院卫生，让您轻松享受洁净的山居生活。

2、专业的园艺人员可提供庭院绿化、浇水、修剪、病虫害的防治等咨询服务。根据您的需求，可为您提供种植、布管线、养护等托管服务。

 秘书服务需求化

1、我们为每位业主配备了专业的家庭秘书，当您需要服务的时候，由业主秘书对您提出的意见和建议进行全程跟踪、落实、回复，并协助为您提供旅游、购物、求医等咨询服务。

2、当您在百忙中忘记生日的时候，您的业主秘书会根据入住档案资料，提前一天向您或您的子女发送温馨短信提示。

3、针对中国传统节日，开展不同文化形式的宣传娱乐活动，为您发送节日祝福与问候。

4、在您准备入住时，业主秘书会根据您的需要联系搬家公司，并上门送上鲜花与庆贺。 特约服务多样化

1、当您外出旅游或出差时，不必担心家里的花木会干枯，您可以委托我们为您代管，我们会安排专业的园艺师为您精心养护，让您回家时看到它笑得比送您时更加灿烂。

2、除公司制定服务外，您还可以自选有偿服务项目。

 高品位、多功能、人性化的会所服务

1、歌林小镇五星级主会所提供极品川菜的餐饮、星级客房住宿、游泳康体、棋牌娱乐及超市便利购物服务。

2、老人、儿童会所提供老人、儿童娱乐聚会场地，定期举行茶话会、歌舞演练等健康娱乐活动，在严冬、盛夏让老人和孩子有了沟通、娱乐的场所。

3、当您出差、旅游期间，您可以将心爱的宠物托管在宠物会所，在歌林小镇的宠物会所我们会精心养护等待您回家；平时您可以带着它们来这里认识新朋友。

4、会员增值奖励

玉龙卡：再次购房或转介绍购房享用9.8折优惠；购买一龙集团其他行业产品享用9.8折优

惠；享用会员手册各项权利；

金龙卡：再次购房或转介绍购房享用9.5折优惠；购买一龙集团其他行业产品享用9.5折优

惠；送父母关怀金一年；送居住物业管理费一年；送港澳、新马泰夫妻旅游一次（共计一万元以内）；享用会员手册各项权利；

尊龙卡：再次购房或转介绍购房享用9.3折优惠；购买一龙集团其他行业产品享用9.3折优

惠；送父母关怀金二年；送住宅物业管理费二年；送欧亚10国夫妻旅游一次（共计三万元以内）；

一龙卡：再次购房或转介绍享用9折优惠；购买一龙集团其他行业产品享用9折优惠；送父

母关怀金三年；送住宅物业管理费五年；送三年国外旅游奖（一年一次，每次三万

元以内）；享用会员手册各项权利。

（一年父母关怀金包括：父母生日、各发放50元；父亲节、母亲节各发放50元；中秋节、春节各发放100元；每月另发放300元，合计为4000元/年；也可发放给其他直系亲属长辈。）

我们非常荣幸能为您提供满意的服务，在今后的日子里我们依然需要大家的支持与理解，在大家的鼓励与鞭策下，我们将为您提供贴心管家服务，使您享受高尚品质生活。

最后，我再次代表物业公司全体员工祝愿所有朋友们，身体健康、事业辉煌！

谢谢！

第三篇：先进工作者发言稿(简)

江苏省地质调查研究院先进工作者发言稿

尊敬的各位领导、亲爱的同事们：

大家下午好！能作为先进工作者代表在此发言，我感到非常荣幸。

在过去的工作中能取得一点成绩，首先我要感谢各位领导的关心、培养和认可，是你们给我指明了前进的方向；还要感谢同事、前辈们的信任、指导和帮助，是你们给了我工作的动力；感谢地调院这个优秀的集体，它给我提供了一个良好的工作平台。

作为地调院一名80后年青人，参加工作近四年来，我深刻感受到了集体的温暖和力量，这使得我在较短时间里积极调整心态，找准角色定位，全身心投入到地质调查与科研事业中。

很幸运，热爱地质工作的我遇上了新一轮国土资源大调查的春风，近四年来先后参加了《无锡市地质灾害调查》、《1：25万淮安、盐城幅区域地质与环境调查》、《1：5万吴江等五幅区域地质调查》、《苏州市城市地质调查》等地质大调查项目。在项目的实施过程中，和同事们一起克服野外酷暑寒冬等恶劣的工作环境，虚心向前辈们学习，苦练野外地质工作基本功，钻研数字地质填图新技术方法，初步掌握了第四纪覆盖区地质环境调查的理论和方法；特别是在《苏州城市地质调查》项目中，通过参与项目实施的全过程，负责苏州城市地质信息管理与服务系统建设，构建苏州城市地质综合数据中心，协调各个专题建立信息化工作平台，我的综合业务能力得到了较大的提升。

在投身项目的同时，我还十分珍惜参加业务培训和学术交流的机会。参加培训之前积极做好知识储备，在培训中紧密结合项目需要，把理论和承担的实际地质工作相结合，反复实践，力争在最短的时间内消化吸收掌握培训内容，回到项目组后把培训获取的技能与同事交流，力争实现培训效果的最大化，有力地提高了工作效率；同时，踊跃参加各类学术交流，虚心向同行学习，及时把握国内外领域内的最

新动态，并把我院的做法向同行展示。去年8月，我参加了在上海举行的“2010城市地质环境与可持续发展论坛”，在会上作了题为“可持续发展理念下的城市环境地质工作”的报告并积极与国内相关专家进行了交流，开阔了眼界，拓宽了我在进行苏州城市地质调查项目工作时的思路。

除了工作和技能培训，我还不断加强思想政治学习，努力提高理论修养。发挥党员模范作用，在生活中关心同事，工作中勇于承担。于2010年6月被评为省国土厅优秀共产党员，同年被推举为环境所团支部支部书记，组织发动青年团员开展各类活动，增强集体凝聚力和荣誉感。

谈及工作近四年来的感受，我有两点要与广大青年同事们共勉。第一点是要向地调院的前辈们学习，学习他们严谨务实的工作态度和扎实的基本功。我们地调院承担的地质调查工作是一项基础性公益性工作，我们要以高度的历史责任感高标准要求自己所做的每一项工作，杜绝浮躁、懈怠。第二点是时代对我们年青地质工作者提出了新的要求，要求地质工作能更高效、更直接的为社会服务，解决各类实际问题。这就要求我们转换思维，在继承前人工作方法的同时，加强以需求为导向开展地质调查研究工作。为此我们要积极储备与地质相关的多个学科的知识，熟练掌握信息化的工作方法，学会多个专业协同合作。

当然，我自己的工作中还有很多的不足，上述两点也一直是我努力的方向，在这里我也恳请大家对我进行监督。同时，我倡议，我们地调院的年青一代，在国家重视地质工作，加大投入力度的大好背景下，把我们年轻的热情转化成工作的动力，继续发扬老一辈的光荣传统，争取能为江苏的地质事业做出一点贡献，能为地调院的发展添砖加瓦，实现我们的人生价值。

最后，衷心的祝地调院各项事业蒸蒸日上，也祝愿所有的领导、同事工作顺利，身体健康！

我的发言完毕，谢谢大家！

第四篇：优秀物业管理发言稿

尊敬的各位领导，在座的兄弟姐妹们：

大家好，我是宝丰县安信物业服务有限公司的总经理李东晓，首先非常感谢局领导对我们公司所服务的良基王朝小区的工作的认可。能得到这样的殊荣也让我们安信物业服务有限公司倍感荣幸。那么在这要感谢房产局局长杨亚丽以及所有房产局物业相关工作人员对我们小区日常工作的大力支持，指引了正确的工作方向，有的放矢的去工作，才使我们小区达到真正的安全有保障。总结这一年多以来的工作经验，分享给在座的各位。

小区物业的工作，首先应该尽量保证小区的安全，然后才谈得上其他服务，如果连最起码最要紧的安全都不能保障，那么其他的服务都是空谈的。或者说，即使服务做好了，物业费是难收的了。所以保障小区安全，这是物业公司最重要也是最起码的工作。保障小区的安全，是从物防、技防、人防三个方面着手。

物防是门、窗、围墙等固定的一些基本防护措施的总和，不要认为这些是很基本的东西不重视，很多盗窃案，就是最基本的防护措施都不重视引起的。

再说一下技防。应该说，大部分住宅小区，在小区刚刚交付的时候，在公安部门的监督管理下，技防建设都还是到位的，但是几年下来，原先建着的技防设施，有多少是还能用的，就无法乐观说了。现在高清摄像机越来越普及，有多少小区是更新过的？不要说换高清摄像机，连彩色的都没换，还在用黑白的！

最后要说说人防。其实前面说的物防和技防，要发挥作用，最终都是要靠人防，因为物防设施，技防设备，最终都是要人来用的，设施设备没人去用，就是废物一堆！现在物业公司普遍存在什么问题呢，就是保安的工作，得不到有效监督和管理，巡逻力度不够，很爱管大门，却不愿意花更多时间管小区内部区域。保安的作用，不是大家扎堆在门口迎接各位业主，不是的！保安是要保护安全的，怎么保护？大量巡逻来保护！管好大门不表示安全！巡逻也不是小区里看看风景随便逛逛，是要一个楼道一个楼道地巡查过去，而且要一边巡查一边查看住户的门是否异常。那么即便有贼撬门，哪怕撬的时候你没看到，那么一旦撬进去了，这个门是要变形的，这时你总看到了吧，你看到门变形就跑进屋去，不是逮个正着吗？抓获现行，保安还要受奖励呢！我想很多小区遭窃频繁，物业费也自然难收，排除个别住户低素质的因素，如果安全做好了，物业费一定收得齐全！

对物业公司的要求，我总结三点：

第一、加强楼道巡查，巡查频繁，撬门可杜绝，保安身体也越健康！

第二、及时提醒业主锁好门窗，提醒越多，爬窗盗窃越少，即使窗户没锁被盗，不影响物业收费！

第三、技防设备及时修复。其实真正做好人防了，技防也一定做好了，物防技防都是被动防御报警，只有人防才是主动出击防御。

最后我想站在小偷的立场上讲一句：如果你们小区保安巡逻有力，门窗紧锁，我何必要来碰钉子？偷哪里不是偷，干嘛一定要到你小区来偷？我找其他容易下手的小区不就行了…… 所以年底了，希望各个物业公司能够真正重视自己小区的安全保障工作，不仅是为了人民群众的生命财产安全，更是为了自己来年的物业费顺利征收。我也祝愿在座各物业公司都能够发展壮大，经营路子越来越宽，财源广进，平平安安，谢谢！

第五篇：物业管理交流会发言稿(

物业管理交流会发言稿

各位领导、各位同行朋友大家好！很高兴今天能和大家齐聚一堂并就小区的物业管理工作来做探讨交流。我们茸威公司是新近成立的物业管理公司，“松石苑”是我们接手的第一个社会型居民小区，因此今天我其实是来向大家取经学习的，在此我要特别感谢街道领导为我们提供这次宝贵的学习机会。

我们于2011年12月正式接手“松石苑”小区的物业管理，在此之前专业的小区物业管理经验对于我们来讲几乎是一片空白，因而我们是一路摸索、一路艰辛地走到了今天，万分欣慰的是我们在上级领导的关心支持以及公司领导的统筹部署下，充分调动全体人员的积极性，始终以提升物业管理服务为基础，以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点”为工作准则，通过积极的探索和不懈的努力，在这短短两个多月里可以说我们已经顺利平稳地度过了最为艰难困苦的过渡期，同时我们的付出和努力也得到了居民一定程度的认可。

物业管理其实实质是为小区服务的，要真正做好并不是件容易的事，而且大家都知道“松石苑”是已交付使用多年的社会型居民小区，原物业管理公司因种种因素决定撤离的同时也为我们留下了诸多的棘手工作和问题，加之小区居民对原物业公司印象较差，双方积怨颇深且矛盾已经较为尖锐。我们想要做好小区的物业管理工作，缓和与居民之间的关系使其重塑对物业公司的信心和信任是尤为关键的事情。针对这一情况同时结合社区管理共同体纲要我们制定了一系列的有效措施，进行分阶段、按步骤地落实，大致可以分为以下几点：

一、强化管理、提升自我

加强管理首先要理顺关系、明确责任，我们通过制定岗位职责，将责任和任务合理分配并落实到个人；其次我们制定了严格全面的规章制度，通过贯彻落实及追踪检查对公司全体人员加以规范和约束；另外我们对公司人员的自身素质极为关注，在加强专业技能培训的同时更大力塑造大家的工作责任心；与此同时我们也向社会招募具有丰富经验和专业知识的小区管理人员，结合我们公司本身特有的企业文化和管理理念，将两者相互融会贯通，不断完善并规范公司内部的管理环节和操作流程。

二、贴心服务、树立口碑

物业管理涉及到的是居民的民生问题，要获得居民的认可和支持，除了良好的专业素质和管理理念，更要全方位提升服务质量，做到解业主之忧、想业主所想，为此我们公司领导也再三强调一定要做到“现场管理精细化、客户服务个性化”。比如我们在接到业主保修时，想方设法争取第一时间到现场了解情况并尽快落实维修解决方案，事后也要有选择性地进行回访。同时对于小区内的公共设施，特别是关系的居民切身利益及人身财产安全的，比如小区内管道网络的畅通、楼道照明灯、消防栓灭火器等设施，都要定期维护及时维修，而对于相关的历史遗留问题我们也要责无旁贷并不计得失地予以积极妥善的处置。

三、有效沟通、事半功倍

工作的方式方法至关重要，因此我们经常积极主动地与业主进行沟通，创造条件和机会营造良好氛围，以期加强双方的互动与联系。同时更想方设法调动居委会、业委会、乃至各楼组长的积极性，充分发挥他们的桥梁和纽带作用，将我们与原物业公司的不同之处，尤其是我们先进的管理模式和理念传达给小区业主，以便争取更多的支持和理解从而使我们能更顺利有序地开展各项工作。

通过这一阶段的工作和学习，虽然我们已经取得了一定的成绩，也有信心完成上级领导部门交付的任务，但我们也深知自己目前还处于起步阶段，需要学习和改进的地方还很多，我们只有通过不断的努力和优化才能把小区的物业管理和服务工作做得更加出色。在此，请各位与我共勉之！再次感谢大家！

上海茸威物业管理有限公司

2012年3月20日