拓展员素质培训

第一篇：拓展员素质培训

拓展员素质培训

一、穿戴整洁

二、讲话是要注意面带微笑，声音要洪亮（户外噪音比较大）。

三、注意礼貌用语：您好、打扰一下、非常感谢等

四、基本话述

开场：大哥/大姐您好，打扰您一分钟时间。我是楚鲲教育业务拓展员，是这样的，我们在本周五下午在星沙这边有一个关于孩子心灵成长教育方面的公益讲座。请问您的孩子上几年级了？（如果他回答没有小孩或小孩不在中小学范围内，那么就简单的介绍课程的内容，然后发传单给他，委托其可以告诉他的亲戚朋友有这样一场免费课，机会难得）；

（如果他回答是在中小学范围内，就开始下面一段对话）：哦，太好了！这个课程主要是关于孩子在成长过程中的习惯养成和励志教育，以及孩子阶段性心理成长剖析。相信这堂课对您在教育孩子方面很有帮助的，我帮您报个名参加吧。

（这是如果对方说没有时间或表现出不太感兴趣想离开）你马上补充说：是这样的，我们这堂是免费的，不收取任何费用，我们主讲老师是我们公司的王牌老师，在孩子心灵成长这一块很有研究，我们公司展开这样一个公益讲座的目的主要是想与家长坐在一起共同探讨如何教育好孩子，相信您的参与会有很大的收获的。我帮您填个表报名吧。

（如果他实在是那个时间内没有时间来参加，但是表现出有意愿来）。你可以这样说：如果您没时间的话那也没有关系，我们公司会定期开设这样的免费课程，要不我先给您报名，等下次开课我们再通知您，您看这样行不行？（如果他愿意就给他填表，然后说：谢谢您的配合，再见！）

（如果这时候他表现的极度不愿意，那就没必要再花时间了，直接发给他一张传单，说声谢谢！）

第二篇：素质拓展培训体会

培训体会

经过两轮的面试和漫长的等待，我终于如愿以偿的加入XXXX这个大家庭，成为蜀阳的新员工，心里感觉特别幸运。在正式上岗之前，公司领导想的非常周到，给我们这些新员工安排了丰富多彩的理论知识培训和素质拓展训练。哲学的观点认为：理论认识的高度决定实践活动的程度和力度，没有正确理论指导的实践在很多时候是一种盲目的实践。这次理论知识的培训，让我们有了科学的头脑，开阔的视野和思维。在要求日益严格的药品企业，特别是血液制品公司，我们一定会在领导的带领和自己的努力下，演绎出卓越的成绩，实现自己的人生价值。

7月20日至7月22日这三天是素质拓展训练时间，地点是在XXXX景区，我们新入职的近四十名新员工参加了拓展训练。在此之前我没有参加过类似的活动，连“素质拓展”是怎么回事都不知道，通过这几天的训练，我才明白原来素质拓展训练是一种考验人的意志和智慧，挖掘人的潜能，培养团队协作精神的运动。正是这些小项目，一个一个的小游戏让我知道了以前没有意识到的个人缺点和巨大的潜能，更体会到了团队合作的重要性。

首先是小游戏“精神集中”，双手在上前方击掌，同时喊“精神”两个字，接下来，双手拍自己大腿，同时喊“集中”两个字，连起来就是“精神集中”，一共喊7次，遇到3和6的时候，只鼓掌不喊话。教练在黑板上写了个“6”字，并说一般的公司员工6次就能通过。我当时思想开小差，在想今后的工作该怎么安排和计划，只把这次活动当作一次游玩，就以为黑板上的6字的意思就是只用喊6次，结果因为我一个人导致整个团队没有行动一致，挑战失败。因为我一个人的精神不集中，而导致公司这个大的团队的失败，我感到很内疚。我的岗位是质检科QC，今后所做的工作比这个小游戏的步骤和要求更严格得多，需要精神的高度集中，不能出丝毫差错，这关系到公司产品的质量结果准确性，更关系到用到病人身上的药品的安全。

接下来，是分队伍，取队名，设计队伍口号。我们的队名是“志在必得”，我们的口号是“勇往直前、志在必得”。为了方便指挥和沟通，每个人需要给自己取个绰号，每个队员需要记住自己队友的称呼。由于犯了精神不集中的错误，我就没有信心和勇气竞选队长和政委了，最后我们投票选择了高大的帅气的“将臣”作为我们的队长，相信他能带领我们完成我们的“志愿”，赢得比赛的胜利！培训的刘教练幽默风趣，一番叮嘱教导之后，为了调动大家都积极性，安排了两个热身小游戏。第一个是“食指喉结位两侧分开” ：每个人伸出自己的双手，手心向外，然后双臂交叠，十指倒扣，向体内翻转后，用自己的两个食指交叉按着自己喉结的两侧，再慢慢分开。教练的最后的姿势是左右食指分别放在喉结位左右侧，而我们大部分人都没有分开。教练让我们再次尝试，会的人就开始教不会的，最后大家都知道是怎么一回事了。最后，教练告诉我们，在工作和生活中，要学会观察，不会的东西要请教别人，还要和别人交流，从别人那里学会并影响他人。第二个是“人椅” ：这个要求团队中的每一个人都要充分贡献自己的力量，不能存在任何偷懒、滥竽充数的思想。所有的人相隔较近，围成一圈，每个人把手放在前面的人的肩膀上，然后慢慢的坐在后面队员的大腿上，坐下来之后还需要听口号，大家同时迈左、右腿，一起走动。接着就是激烈的积分赛项目了。

“高空抓杠”——项目内容是穿上安全带，爬上8米高的跳台，向前凌空起

跳后抓住上方的横杠。有的人天生恐高，爬上平台后，双腿就不听使唤的打哆嗦，一直不敢跳。在这种情况下，我们唯一需要做的就是积极面对，挑战自我，克服心理障碍，战胜自己的脆弱，培养自己的自信，拿出自己的勇气，拼命一搏。“信任背摔”——参训学员每个人轮流上到2米高的背摔台上背向队友，脚后跟稍微露出背摔台，绷紧腰部，身体尽量呈一条线倒下去，下面的队员需要两人一组手掌掌心向上交叠放在对方锁骨上，安全把他接住。在背摔之前，摔的人需要确认大家有没有准备好，并告诉大家“我来了”，倒数之后才能背摔。这个游戏的危险性挺高的，相当于将自己的生命完全交给别人，这需要考验我们的信任。信任是相互合作的基础，如果一个团队没有信任，那么这个团队肯定不会蕴育出和谐。“盲哑互助”——是根据一个台湾歌手萧煌奇的故事来改变的游戏，萧煌奇患有先天性白内障，是个盲人，4岁做手术后还是弱视。但他天性乐观，爱上了音乐。15岁那年，他因用眼过度而永远失去视力。这对大部分人来说都会是致命的打击，但萧煌奇凭着超常的毅力和对音乐的执着，组建了视障音乐团体，并推出首张专辑《你是我的眼》，感动了很多人。游戏的内容是两人一组，一人扮演盲人，一人扮演哑人，哑人牵着盲人，在没有走过的崎岖道路上前进。在游戏的过程中，不允许说话，哑人的每个动作都有特殊的意义，握下手表明前面有个台阶，抬抬腿说明有个沟壑。这也恰恰证明的沟通的重要性和沟通的具体做法，不然盲人朋友可能就会摔跤。另外，这个游戏让我体会到光明是多么的美好，在我能看得见的每一天里，我都要珍惜，努力工作，并给与别人力所能及的帮助。

“穿越电网”——在全体队员面前悬挂一张“电网”，网上的洞口大小不一，要求19名队员在20分钟内，从网的“危险区域”穿越到“安全区域”。在此过程中队员的任何部位都不允许碰网，否则洞口将被封闭，每个洞口只能用一次。经过大家出谋划策，最后队长决定，几名力气大的队员先从下面网洞通过，到达“安全区”后，将其他队员从中间和上面的“电网”抬过去。这个项目考研团队的立案和分工，有效的组织协调是团队的关键。每个网洞大小不一，身材胖一点的队友就需要从宽一点的网洞才能通过，这就需要团队必须充分利用好资源，让资源达到合理的利用。

“驿站传书”—— 全队队员排成一排，每个人相当于古代的驿站，教官会将带有阿拉伯数字和数学符号组成的纸条交给最后一个队友，需要利用大家的聪明才智将数字信息传到最前面队员的手中，这位队员确定后将信息写道黑板上。然后由最后那名队员大声读出卡片上的信息，看是否与黑板上所写内容相符。比赛一共4轮，比赛的规则是不能讲话，不能回头，也不能将手脚伸到前面队员的身体之内，更不允许使用纸条和手机。我们的小队伍“志在必得”做的非常好，事先我们沟通了，传递开始和结束的信号分别是拍肩膀和拍臀部，传递的信息有可能是错误的，比如“5-3=8”,甚至我们连根号怎么传我们都事先估计了，根号结束的时候用手掌“砍”一下背部。我们还引进了纠错机制，信息传过来以后，前面的队友如果不明白，就举手或者摇头，后面重新在背部写信息。写完后，前面的队友在自己的手掌上写出信息，如果对，后面队友就打勾，前面队友收到对勾后才可以继续往下传。这个游戏的关键让我们知道了，如何去做规则的制定和修改，如何去确定沟通方法。

“核弹转移”——在比赛场地内出现了两个圆圈，其中一个有个圆圈中间里面有个装满水的杯子，另外的圈里是个空杯子。教官告诉我们，这是一个“核

弹头”，我们的任务是，只能借助他手中的两坨线圈，将装满“核弹液”的“核弹”转移到安全区域，将至少50%“核弹液”倒入引爆容器内。圆圈是“核弹”的辐射区，所有人不得进入和超过圆圈的地面和空中辐射区域。我们“志在必得” 队真是人才济济，大家一下子相处了三个方案，大家意见不统一，最后队长确定的一个方案后，另外两个方案的讨论者还没有及时参与进来，虽然我们成功将“核弹”转移，但已经超出了比赛规定的15分钟时间。这个项目也是考察我们的团队合作，我们在工作中，不但要善于提出自己的见解和解决问题的方案，还要相互沟通，团结一致，这样才能解决一个个难题。

“文艺表演”——晚上是狂欢的时间，教官要求我们每个队伍至少出5个文艺节目，要求幽默诙谐，并要求使用园区的一些道具，唱歌类的节目不能太多，只有2个小时的计划和排练时间。我们的队友确实多才多艺，导演了《男子搞笑版的千手观音》，小品《唐僧师徒坐飞机》等幽默节目，最后也获得了这个项目比赛的胜出。每个人都有自己的优点和天赋，要善于发现，给别人带来欢乐的同时，也能获得自己的快乐。

“急速60秒”——10米外的地上扣放着30张卡片，每张卡片的图画代表1～30的数字，需要团队分工合作，在规定的时间内，将这30张卡片所代表的数字认出，并从1～30按顺序排列，最后只能由1名队员交给教官。我们队伍19个人，确定的最终方案是，1名计时员，1名报数字收集人员，15人进入场地的四周，每个人翻出两张卡片，猜出数字，另外的人帮忙认卡片。时间只剩10秒的时候倒数，尽快出场地，最后交出卡片。这个项目很考验大家都智力，更考验的是团队的分工合作。如果一个团队没有明确的分工，那么整个场面将会非常混乱无序，整个工作的内容也无法得以实施。

“卓越圈”——要求是每队队员在最快的时间内，全员通过一个绳圈，要求绳圈套过队员的身体，时间越短越好。教官演示的时候是一个人通过，但比赛并没有要求每次只能通过一个队员，我们对这点没有提出疑问，没有去好好沟通。结果我们队伍没能很好地演绎卓越，将一直领先的优势拱手让给了对手，输掉了整个比赛，我们选举出来的队长也因此受到了惩罚。功败垂成，这让我们深深体会到了准确信息沟通的重要性。

到这里，比赛就要结束了，在这次素质拓展中，我们这些新员工凝成了一股绳，大家也结下了深厚的友谊。临走之际，我们留下了彼此的联系方式，虽然我们在公司不同的部门，但我坚信我们是非常团结的朋友，也是共同患难的战友。

在今后的工作中，如果遇到了困难，我们会积极面对，挑战自我；在具体的项目中，我们会积极策划，对解决问题提出自己的方案；对于领导的指示和安排，我们将真诚交流，有效沟通，用手捂住自己的心口表达“收到” ；最重要的是，我们会信任他人，投入团队，信赖团队，增进对集体的参与意识和责任心，推动团队的进步。

第三篇：素质拓展培训心得体会

拓展训练心得

研发中心性能测试组电子试验课 吴鹏健

拓展训练真是一份难得的体验，出发之前大家乐呵呵的好像是要去旅游一番，才对得起这趟的出门。然而一切从教官出现的那一刻变了，教官严苛认真的给出了对我们的初评价，并且就立马给了个下马威，直接让我们接受惩罚。因此这趟的素质拓展变成了真正意义是上的一次教育。通过这2天的活动，大家从中更多的体会到了团队精神和个体的作用，任务完成时大伙的激动，脸上的笑容，身体的疲惫，这些大伙儿的共同点都象征着彼此的关系更近一步，大家做活动相互鼓励那个劲儿也真让人感动。大家也都通过这次特殊的训练，有所收获。

此次的“素质拓展训练”是“磨练意志、陶冶情操、完善自我、熔炼团队”一项户外效能活动。它考验人的意志和智慧，挖掘人的潜能。这次拓展训练由于时间有限，我们参加的项目并不是很多，但是正是这几个小小的项目，让我体会到了团队合作的重要性。很感谢公司这个艰难的时刻，仍然坚持让我们参加素质拓展训练，虽然拓展训练已结束了，虽然我们只有两天的相处，可在这短暂的时间里，我们一起流汗，一起欢呼，一起讨论，一起感悟，使我们亲如兄弟姐妹，达成了所以任务。

在这次拓展中，按照教练的拓展训练方案，我们一共经历了几项项目活动。团队纸牌接龙、逃离集中营、150s终极挑战等，团队项目不是靠一个人的智力、体力和能力就能很好完成的项目。它的最大特点就是群策群力，一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中的每个个体相互团结，相互帮助，才能共同完成团队的目标。

在所有的项目中，给我印象最深的是最后一个项目，49个人在2位队长的带领下，用最短的时间报完120个数。每次的任务未完成时，队长要接受这个惩罚。这个项目需要一定的智慧和合理的安排，同时也需要团队的配合与大家共同的努力。我们在一次一次眼睁睁盯着2位队长接受惩罚到了身体能承受的极限，却又无能为力的时候，大家心里想的都是，如何让我们的团队更强，一定要完成下一个任务，让队长免于下一轮的惩罚。因此通过几次的尝试新的方案，和队长血淋淋的教训。终于我们在第四轮完成了一次质的突破，在第5轮的时候我们就提前完成了终极目标。通过这个游戏，也让在场的所有队员有了很大的触动。一个团队的成功并不只是通过将每个成员变成超级战士，每个超级战士如何做好配合，同样也是十分必要的。另外，作为领导者所享有一定权利的同时，也可能要因为自己的决策承担责任，因此作为决策者，必须有足够的能力，让自己团队的智慧集中起来，同时也需要将智慧和行动力配合，让全员在高昂的气氛中保持信心，通过不断的对自己的否定来使自己的决策能力达到一个新的高度。

所有任务完成后，最终我们还是迎来了一个疯狂的晚会，大家用一种任性友爱而富有激情的方式，不仅仅是扮演好自己的角色，同时让整个团队都融入一个活泼的气氛当中，每一个节目都付出了同仁们的智慧与才艺。有感动，有喜悦，同样也有疯狂。大家的关系也在这一夜之后，更加融洽。相信对以后工作的沟通与合作有很多的帮助。

我们每个人在生活中、工作中都离不开伙伴的帮助和支持，只有充分信任自己的同伴、相信自己的集体，他们在你最需要帮助或孤立无援时才会给你最无私、最真诚的支持；只有信任自己的同伴和集体，我们才会在这个集体中有归属感和责任感，才会抛却一切杂念，全身心的投入到工作中去。在这个项目中，让我明白不管又多大的困难，只要彼此配合，认准了一个目标就朝那个方向去努力，一定可以取得成功。

素质拓展训练终于结束了，其实拓展训练我们做了些什么？流了多少汗？受了多少苦都不重要！重要的是我们懂得了一个团队可以创造自己的奇迹！再苦在累都是一个团队在一起！同样，我们也并不在乎于游戏能带来多少乐趣，而是通过游戏获得了什么感知和感悟，对团队个人的性格行为能力有了新的认识。尽管这次拓展训练让我们身体疲惫了，但是我想我们收获得更多的应该是团结，是爱，是对胜利的坚持，今后我们应该在日后工作中保持学习的态度，提高我们的工作能力，努力为公司创造更多的价值。

第四篇：素质拓展培训心得体会

素质拓展培训心得体会

吴晓燕

一学期的紧张工作暂告一段落，迎来了真正使全身心得以放松的短暂户外培训。这次培训是我第一次参加户外培训，真的是有种特别的感觉，培训后我收获了满满的喜悦和充实。

不同于任何一次活动，这次活动是在教练的陪同下统一进行的，培训中，所有的教师，领导只有一个身份，那就是学员，并且是五岁的大朋友学员。五岁的大孩子，教练给我们的年龄定位一下子让我们大家都乐了，同时我也感到了无比的放松，我当时就能感觉到这次体验注定是完全让人放松的。

活动中，我更是深深感受到了培训带给我的完全放松。放松，不仅仅是因为少了工作中的压力，更多的是来源于活动给人带来的愉悦感和成就感，而这种愉悦来自于我们团队中的每一个人的团结，合作及智慧。

这次培训由多种活动组成，既有挑战自己的，更有考验自己集体意识的，每一项活动的顺利完成都离不开每个小组的队长的领导，队员的集思广益和相互协作。通过种种考验，最终我们勇敢面对了毕业墙，一个看似不可翻越的一堵墙，竟然在大家的努力下，以非常快的速度越过了。

活动中，活动后，我深深感受到了团队的力量，一个人的力量是有限的，一个人要完成一项团体活动根本是不可能的，只有一个良好的团体，通过团体中每位成员的努力，协作，相互鼓劲，相互帮助和支持，那么团队的活动不仅会被完成，更会被出色完成。

活动中如此，工作中更是如此。首先，一个良好的工作环境很重要，我想正是培训中有那样一个不分男女，不分年龄，不分级别的良好的团体，才有了一个可以让人完全放松并且全身心投入的良好环境。除此，更重要的是一个大集体中每位成员要团结协作，既然是一个团体，那自己就不能只顾自己了，更多的是要顾全大局，要为整个集体的良好发展贡献自己的力量。还有就是，自己要有挑战精神，要敢于面对自己的缺点，要敢于挑战自己的短处，更重要的是敢于尝试。总之，这次培训使我受益良多，我会带着这些收获积极面对我未来的工作和生活。

第五篇：素质拓展培训心得

拓展培训心得体会

徐福利

12月3号，是我值得深刻铭记的日子，因为这是我进入公司参加的第一次拓展训练活动。时间进入了十二月份，虽然天气转冷，但是冰冻不了我们的热情，在公司的积极组织下，我们进行了为期两天的拓展训练，虽然只有短短两天时间，拓展训练所给予我们的启发和经验却是一笔永久的精神财富，无论我们身处何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在我们的工作生活中，为什么有时会事倍功半？为什么有时候事情办起来不顺利？在一个个项目中，在教练的点拨下，我们找到了答案。

一、群龙取水——相信他人，为成功赢取时间。群龙取水其实是一项比较简单的活动，一个人在两个人的帮助下，取到一米之外的矿泉水，一人拉手，一人拉腿，选手伸手取水，如果你充分相信自己的队员，只要绷直腿脚达到自己的最大伸展度，便可轻松拿到水。这项活动看上去很平常，其实它验证了人与人之间的信任度。人都有自我保护意识，为了不被摔倒，保持平衡就会下意识的弯曲腿脚，这样伸展度不足以拿到水，从而失去了大量宝贵的时间。工作中我们要相信自己，更要充分信任团队的每一个成员，做事情成功的机会就会增加。总之一句话：自己的能力是有限的，而大家的能力是无限的，相信他人就是相信自己。

二、扑克排序——完美做好本职工作，团队成功水到渠成。扑克排序是要求把覆盖扑克牌按顺序排列，最快完成为胜。所以每个队员的任务就是，尽快拿到牌，若是对的牌则直接正面向上，否则，正面向下快速放到对应牌面数字的方格里，快速返回与第二个队员击掌，依次循环。无规矩不成方圆，所以在游戏中也有规矩，若不击掌则要受到惩罚，而一旦不认真，扑克放错了位置，则会导致其他队员跟着犯错，因此每个人都要做好自己本职工作，完美无错。其实在工作中也是一样，在一个团队中，每个人分工不同，没有轻重不同，每个人都各司其职，最大化发挥了自己的特长，我们的职责完美的完成了，团队的整个目标也就完美的完成了。

三、穿越电网——培养合作意识，强调自我奉献，细节和技巧决定成败。穿越电网是要求所有队员通过极小的正方形空间并且不得接触正方形的四边。在我们接到任务之后，所做的第一件事就是思考整个游戏中最困难的部分是什么？ 如何将困难克服，大家群策群力，大部分时间用于团队内部的相互交流和沟通上，最终确定了策略，明确了分工。经过大家共同的努力，我们在较短的时间里成功完成了所有队员的穿越，做到了不抛弃，不放弃，尤其让人感动的是队员的奉献精神，虽然天气寒冷，但是为了尽快穿越电网，队员不惧严寒脱去了所有可能导致穿越失败的外衣。

四、培训的最后一个项目包含五个小项目，分别是移动高尔夫、不倒森林、一串到底、鼓动人心、激情节拍，这部分训练是对我们前期领悟的一次考验，确切的是对团队领袖的考验——团队需要核心。在正式进行拓展活动之前，我们选出队长，取队名、绘制队旗、选定团队口号。有这样一句话：一头狮子带领的一群羊可以打败一头羊带领的一群狮子。可见团队中核心人物的重要性。在讨论阶段团队需要民主，大家可以你一言我一语，想办法出主意。但是在最终决策方面领导者应该发挥绝对的权威，抹杀掉所有不和谐的声音，统一安排，分工明确。具备把握方向和机会的能力，他能起到传、帮、带的作用，他是团队文化理念的创立者、支持者和强力拥护者。成功的团队需要优秀的核心。

拓展训练结束了，在一天的拓展训练中，虽然我们0810队并没有取得理想的成绩，但是我深刻的体会到积极的人生态度对团队是多么的重要，尤其是姚工充满激情永不服输的态度，把团队一次次从悲观的气氛中带出来，让团队能够情绪高昂的迎接下一个挑战。

明确的目标，良好的团队精神和积极进取的人生态度，注重细节决定成败，这三点是我们获得成功的首要条件。这次素质拓展让人体会深刻，第一，要事先统筹计划，有领导，有规划。周密的工作方案对明确方向、完成任务起到重要作用。第二，团队协作，拧成一股绳。团队的所有成员人人都以任务为重，顾全大局，齐心协力，就能形成一支强大的团队。第三，相互信任，因为信任，团队里每个人都感受到被保护的温暖。第四，资源合理分配，每个人都有一个最能发挥能力的职位，但是能把个人价值发挥到极致还是离不开团队的沟通和协作。总之一句话，团队需要民主更需要核心，团队的力量需要个人发挥所长，彼此信任，相互协作，少一点不和谐的声音，相信我们的团队将无坚不摧。