第一篇:就诊流程整改情况汇报
整改情况汇报
对于门诊医保患者缴费、办理手续流程复杂问题,因为此流程为各省市医院的规范流程,电子钱包尚在开发当中,目前我们通过与各科室负责人探讨,加强医生和收费人员与患者的交流,病人在开方后须交待其先到收费处结算,再进行取药。目前仍有大部分患者不了解新的就诊流程,他们习惯性先到药房拿药,这就需要医生就诊时进行交待和宣传,避免患者来回跑。同时我科室建议门诊检查项目由医生进行电子开单,减少患者在进行检查的时候多跑一次收费处。
信息科
2011年9月10日
第二篇:就诊流程
山东大学齐鲁医院-网络医学中心
(就诊流程)
一、网络专家门诊 :
1.预先分诊 :申请单位医生与病人进行沟通后,初步分诊。
2、病人挂号缴费
3.申请单位医生及病人准备:(1)申请单位医生根据病人的病情提前安排病人做常规的检查,以利于后面网上专家门诊的顺利进行节约时间。
(2)申请单位医生先将病人资料、病历、检查报告及其他有关资料填写好上传至远程医学中心。
(3)预审:网络医学中心对资料进行预审后提出增补资料意见,准确无误后,确定就诊时间,通知申请单位医生。(4)时间安排:(根据专家值班时间)
A、常规:上午时间病人病历及检查结果报告提交至中心后,审核后通知(10分钟左右),下午安排病人就诊。
B、点名:病人病历及检查结果报告提交至中心后,根据病人需求,中心联络点名的专家后,并协调与病人的时间,双方确认后实施。
(5)实施:在确定的就诊时间前15分钟,双方操作人员将网络接通,调节好音频、视频至最佳效果。双方医生及病人按照约定的时间到达就诊办公室准备。双方医生做好记录及医疗文书。
4、意见单回执:受理单位在本次诊疗后书写的报告书,由医学中心传至申请单位,并由申请单位或病人留存。
二、网络专家病房(教学查房)
1、申请单位医生与病人沟通。
2、申请单位医生给住院病人记账。
3、申请单位医生及病人准备:
(1)申请单位医生把病人的基本资料、病情介绍及住院病历(包含CT、MRI)等资料提交至网络医学中心。
(2)预审:网络医学中心对资料进行预审后提出增补资料意见,准确无误后,确定就诊时间,通知申请单位医生。(3)时间安排:(根据协商的查房时间定)
A、常规:专家查房前一天申请单位医生把病人资料提交至中心后,审核无误后,双方确认。
B、临时:一般是上午把病人资料提交至中心,审核无误后,双方确认时间,下午实施。
C、点名:把病人资料提交至中心,根据病人需求,中心联络被点名的专家后,并协调与病人的时间,双方确认后实施。
(4)实施:在确定的查房时间前15分钟,双方操作人员将网络接通,调节好音频、视频至最佳效果。双方医生及病人按照约定的时间到达办公室准备。双方医
生做好记录及医疗文书。
4、意见单回执:受理单位在本次诊疗后书写的报告书,由医学中心传至申请单位,并由申请单位或病人留存。
三、网络专家影像
1、申请单位医生与病人沟通。
2、申请单位医生给住院病人或门诊病人记账。
3、申请单位医生准备:
(1)申请单位医生把病人的基本资料、病情介绍、CT、MRI报告(含影像源文件)等资料提交至网络医学中心。
(2)预审:网络医学中心对资料进行预审后提出增补资料意见,准确无误后,确定就诊时间,通知申请单位医生。(3)时间安排:
A、常规:双方确认后,第二天实施。
B、临时:上午把病人资料提交至中心,审核无误后,双方确认时间,下午实施。
C、点名:把病人资料提交至中心,根据病人需求,中心联络被点名的专家后,并协调与病人的时间,双方确认后实施。
(4)实施:在确定时间前15分钟,双方操作人员将网络接通,调节好音频、视频至最佳效果。双方医生及病人按照约定的时间到达办公室准备。双方医生做好记录及医疗文书。
4、意见单回执:受理单位在本次诊疗后书写的报告书,由医学中心传至申请单位,并由申请单位或病人留存。
协作医院领导您好:
网络医学中心建议,贵院可根据本院的实际情况,做一些调整!2012-2-2
第三篇:B超就诊流程
B超就诊流程
1、医师为您开具B超检查申请单。
2、请您持单到一楼收费处缴费。
3、阅读《B超检查须知》,做好检查前准备。
4、将B超检查申请单交给B超医师,依次编号排队或预约。
5、请坐下等候,医师叫您名字时,请您进入B超室(做需憋尿的检查时,如果您已经被叫号,而又未憋尿或尿量不够时,请适当推后检查)。
6、B超检查结束后,请您在B超检查室外等候领取B超检查报告单。
7、请您将B超检查报告单拿回开单医生处,以便医生进行结果分析。
《B超检查须知》
1、B超检查对受检者无痛、无损伤、无放射性。
2、腹部B超(肝、胆、胰、脾、双肾)检查时,当天需空腹。
3、检查妇科、早孕(妊娠3个月以内)、膀胱、前列腺B超者,需喝水憋尿,保证膀胱充盈良好。
4、检查心脏时,应休息片刻后脱鞋平卧于检查床上,解开上衣钮扣,暴露胸部,让医生检查。
5、探测易受消化道气体干扰的深部器官时,需空腹检查或作更严格的肠道准备。
6、病人如同时要作胃肠、胆道X线造影时,超声波检查应在X线造影前进行,或在上述造影3天后进行。
7、大部分检查都没有事先收取B超照片的费用,如果在检查过程中,医生发现有值得关注的病征,需要照片的,将会要求您再去收费处补交照片费用,之后您将可以领取带有照片的图文报告。
8、国家法规规定:“禁止非法进行胎儿性别鉴定”,我院严禁医务人员非法进行胎儿性别鉴定。请勿向医务人员提出此项要求。
9、检查者请服从医护人员安排,陪同者请主动让座,保持候诊区的安静。谢谢您的支持与合作,祝您早日康复!
第四篇:大学生就诊流程新
大学生就诊流程
湖铁职院大学生首诊医院原为株洲田心医院,2012年10月株洲田心医院和株洲市一医院整合为株洲市中心医院后,湖铁职院大学生定点首诊医院自动变更为株洲市中心医院【含河西本部、河东部(原一医院)、田心院区(原田心医院)】。
1、普通疾病门诊:
持本人医疗保险卡和身份证在首诊医院(株洲市中心医院)看病时进行差额结算,起付线10元,目录内报销50%,300元封顶。请主动告知收费员自己是湖铁职院的学生并出示身份证,否则将按全费病人收费。(因门诊统筹目录内可报药品种类少,故大学生在门诊发生的药费可凭药费发票在田心院区院办一楼医保室进行登记,医保室将定期对学生进行报销;另外大学生在河西本部、河东部发生的门诊医疗费用可凭发票、项目明细清单及门诊病历也可在田心院区院办一楼医保室进行登记与报销)
在非首诊医院发生的门诊医疗费用不予报销,所以请在首诊医院就诊。
2、意外伤害门诊:
在首诊医院门诊进行全额结算后,将医保手册(或医疗保险卡)、医疗费用原始发票、门诊病历及其它相关资料交给辅导员老师通过保险公司予以报销。咨询电话:286816563、因湖铁职院大学生首诊医院为株洲市中心医院,故在校期间大学生在其他医院门诊就医的不予报销。
4、放假及实习期间在非首诊医院发生的门诊医疗费用先由学生垫付,回学校后再将医疗费用原始发票、门诊病历及身份证复印件交至田心医院医保室进行报销。
1、学生因普通疾病、意外伤害住院的:
持医保手册(或医疗保险卡)及身份证在株洲市中心医院【含河西本部、河东部(原一医院)、田心院区】住院处办理入院登记,出院时进行差额结算。
2、湖铁职院大学生首诊医院为株洲市中心医院,发生危急重症时可由120急救中心直接送往株洲市中心医院【含河西本部、河东部(原一医院)、田心院区】住院治疗,出院时进行差额结算。送往其他医院的不予转院,不享受医保待遇。
3、放假及实习期间在非统筹地区内医院发生的住院医疗费用先由学生垫付,回学校后再将参保手册(或医疗保险卡)、医疗费用原始发票、门诊病历、出院证明及其它相关资料于每周二交至株洲市医保处进行审核报销。
咨询电话:073122432785***
第五篇:忻州市人民医院城镇职工就诊流程
忻州市人民医院城镇职工就诊流程
一、住院:
1、持患者单位介绍信、城镇职工医疗证、城镇职工医疗IC卡、大夫开具的双入院证到医保中心协管员办公室进行备案登记。
2、持备案登记表及城镇职工医保IC卡到住院处刷卡办理入院登记。
3、急诊入院患者3天内补办备案手续。
二、出院:
1、持出院证、医保卡到住院处刷卡办理出院手续。
2、持出院证及住院票据票据到协管员办公室填写医疗本并领取医疗证。
忻州市人民医院城镇居民就诊流程
一、住院:
1、持代办参保单位(居委会)开具的介绍信、个人参保登记表、入院证到市医保中心进行审批。
2、持代办参保单位(居委会)介绍信、参保登记表、入院证及医保中心住院审批表到市医保协管员办公室进行备案登记。
二、出院:
1、持主管大夫开具的出院证到住院处办理出院手续。
2、持住院票据及住院证到协管员办公室领取个人参保登记表
3持患者参保登记表原件及复印件、本人户口本原件及复印件、本人身份证原件及复印件、代办人身份证原件及复印件、住院费用清单、住院医疗票据送交医院医保办公室。
忻州市人民医院新型农村合作医疗患者就
诊流程
一、入院:
1、持入院证、新型农村合作医疗证到住院部办理入院手续并进行登记。
2、三日内持入院证、新型农村合作医疗证、户口本及身份证到农合窗口进行农合入院登记。
二、出院:
1、持出院证到住院窗口进行住院患者标志出院。
2、持入院证、出院证、新型农村合作医疗证原件及复印件(医疗证首页、患者页、参合页)、户口本原件及复印件(首页、患者页)及身份证原件及复印件、代办人身份证原件及复印件、诊断建议书、新农合患者转院转诊审批表、忻州市新型农村合作医疗床头审核患者身份认定书到农合补偿窗口进行资料审核及打印农合患者住院费用补偿单据。
3、持出院证及农合患者住院费用补偿单据、住院预交费单据到住院部出院窗口办理出院补偿手续。