石淼谈做企业需要感恩文化

第一篇：石淼谈做企业需要感恩文化

石淼谈做企业需要感恩文化(石淼)

发布时间:2011-2-16 16:55:10阅读次数:3458

次评论次数:0 次 精神是一个人存在的支柱，文化也就好比一个企业的灵魂和精神，是一个企业存在的真正动力。

一个没有精神的人是颓废的，一个没有文化的企业一定坎坷！文化是一个企业的基因，没有好的文化，就好比一个企业先天羸弱，要茁壮成长，很难！

这就意味着，企业的文化，不是大了才有而应该已出生就要具备，凝聚企业的价值，我们很多的企业家往往是有了一个机会去赚钱；然后成立了公司，其目的是赚钱。但是没有文化，无法提升企业的格局和境界，无法真正凝聚人心。因此，好比走牛角尖，前面似乎很宽，但之后，就越走越累，越走越窄。

在所有的文化中，最核心最重要的文化之一是感恩文化。这让企业更人性化，企业员工更有使命感，更懂得尊重，更有凝聚力。而感恩文化往往不是一开始就会存在。企业往往是经历了一系列挫折和痛苦之后才会真正成长悟到。

我们的企业家最终会发现，他的工作原来不完全是赚钱，他们身上承担了太多的使命；企业要做大，企业家的身上也承担了太多人的命运与幸福，做企业最终的目的不是赚钱，是为众生创造一个平台，当别人实现了自己的价值，找到了他的人生动力，企业家、企业的目标和价值才能实现。企业家的价值实现是建立在员工价值实现的基础之上的，成功的企业家深深感恩这一点，员工把人生最宝贵的8个小时付出在公司，把自己的青春和生命中最灿烂的时光放在企业，我们的企业家怎么能不感恩？怎么能不为我们的员工创造一个光辉的前景和幸福的前程呢？想到这一点，企业家也不能停下，去深深感恩，去承担生命之重！

另一方面，我们员工同样要感恩。感恩人生的相遇，感恩同事的帮助，感恩企业为自己创造一个锻炼、发展自我的平台，来提升自己的能力。我们员工有时会对老板上司的态度耿耿于怀，抱怨老板的怒气。可是我们反省一下，有哪一位老板是故意要让自己“毁灭”的吗？我们有没有关注老板的“出发点”呢？“出发点”是好的，为什么我们只关注他的情绪呢？本质是关心希望自己成长。当我们想通这一点，又怎么不应该常怀感恩之心呢？感恩让员工有更大的格局，更高的境界，因此，才能承担更大的责任。有句话说“公平的训练是训练，不公平的训练是磨练”，无论是训练还是磨练，都是让自己更好地提升，扩大自己的舒适圈，然后扩大自己的能力圈，最终扩大自己的收入圈。

感恩，让每个员工过的更好，让每个企业家更有境界，让每个企业成长更健康！

第二篇：企业质量文化谈

企业质量文化谈

一、质量文化的内涵

质量文化是市场经济下企业文化的核心，是企业文化的重要组成部分，是企业在长期的质量经营与管理活动中所形成并为全体员工达成共识的质量价值观、质量精神、质量目标、质量道德、质量教育、质量形象等。质量价值观是企业质量文化的核心要素，也是企业全体员工对质量的共识，还是人们对质量的价值判断，更是企业兴衰的根本。

质量精神是指在长期的质量经营活动中，由企业领导所倡导，由全体员工自学过程中形成的代表员工信念、激发企业活力，推动企业生产经营的企业整体精神。质量精神可以激发员工强烈的质量意识和劳动责任感，能使员工树立正确的道德观、价值观。质量目标是在质量方面所追求的目标，是依据质量方针为框架要求的具体展开和量化。随着质量管理环境和内容的变化，企业已越来越依存于顾客。因此刻意追求顾客满意，是世界顶尖企业创造“世界级质量”和创新的永恒力量。顾客满意是企业的质量最高目标，顾客是企业经营的主要驱动力。其中“顾客‘的涵义不仅为外部顾客，还包括内部员工。不仅包括直接顾客，还包括间接顾客和最终顾客。

质量道德是社会道德在工作中的具体体现。质量道德的最基本要求是对工作的高度责任感和精益求精的精神，质量道德是职业道德、商业道德的一种表现，也是质量精神、质量形象的重要标志，是质量文化的重要体现。劳动需要道德激励，质量需要道德约束，质量道德是产品质量的灵魂，是企业内聚力的凝固剂。质量教育是指企业对员工开展质量方面的宣传、教育和培训。提高质量必须从提高人的素质抓起，弘扬企业的质量文化要贯彻“始于教育，终于教育”的方针，按“大质量”的观念，实施“大教育”，对全员开展多层次的质量教育，推动企业管理。

质量形象是指企业在质量方面体现的形象，主要是质量形象、服务形象、品牌形象、创新形象、管理形象。质量形象主要体现在产品质量特性上的质量形象，它是企业质量形象的核心，是企业的生命。服务形象是指企业员工的服务态度、服务方式、服务质量及由此引起的社会各界人士的客观评价，是企业在市场竞争中获胜的法宝。信誉形象主要体现在质量、服务、合同、包装、道德诸方面，是企业的宝贵资源。品牌形象是企业精神文化的结晶，是取得消费者信任、提高市场占有率的内在因素。名牌不仅是信誉形象的标志，更是质量的保证，是巨大的无形资产、是通向市场的“绿色通行征”。创新形象是指企业在创新方面给予外界树立的形象。当今世界科技发展日新月异，企业只有不断创新、持续改进才能立于不败之地。

二、质量文化的结构

质量文化从结构上表现为三个层次：表层、中层和深层。表层也称外层，表现为厂容，厂貌、厂标、厂服、产品或服务质量形象等。是质量文化的物质表现；

第三篇：企业感恩文化训练

打造自动自发的核心团队

企业感恩文化——心态篇

武汉卡耐基教育培训管理机构

依据现形势下人力资源竞争激烈之严峻

这个课程令参与者从优秀到卓越，让生命质量更完美和谐、让企业更辉煌！这是一个与众不同的国际品牌课程，更是一个令人终生难忘的智慧之旅！集世界著名心理学家、行为学家、管理学家的智慧结晶。

经过卡耐基封闭式培训，我们的员工不再觉得公司的付出是天经地意，理所当然了，更懂得感恩，更能够理解公司的决策了

 云南省医药公司总经理徐文 

员工的心态是每一家企业必须要去关注的事情，员工参与的这样的训练，最终参与者是企业。

——广东万和集团有限公司 董事长卢楚其

员工参加了后，最明显的一个变化，我觉得团队之间的这种配合和解决问题的速度加快了，这一点是很明显的成效。

——武汉天毅商贸有限公司张文馨

此次方案仅供参考,因为本方案更多关注企业的成长，所以可能会根据现场做相应培训项目的调整，以保证企业学员的收获

学员感言：在卡耐基封闭式训练中,对我们都有了很大激励，人生的很多事情

明白的越早越好。我们学会了珍惜和感恩.以及怎样追求自己的人生幸福和定位.我们的教练激情昂然、魅力四射、能力超群。令你更加惊喜的是，他们都很平易近人、友

附件1领导须知及课前下达文件：

★ 公司领导必须足够重视，学员培训期间必须全身心投入到学习中进行参与和配合★ 此次培训结果将作为本企业各岗位竟聘的参照条件 ★ 在培训过程中严格按照培训机构要求进行授课

★ 开课前须把工作及生活事项转交完毕,培训期间严禁办公及琐事 ★ 培训中有特殊情况,须向组织部提出书面申请,经同意后方能离开

★学员要求：

1、参加课程学员不得迟到，导师有权决定参加者是否可以继续参与此次课程。

2、名额：每次课程均有限额，参加者如在额满后才确定出席，将列作候补名单。如遇有学员缺席或迟到，候补学员将会按名单顺序补上。

3、交通：学员自行安排前往会场。

4、住宿：费用自付，学员自行安排。

5、饮食：以课程所组成的小组为单位，AA制用餐。

6、服饰：穿着舒适型便装，同时可以自备外套，女士禁穿高跟鞋，禁戴贵重饰品入场。

7、在特训营内严禁录音、录像。

8、毕业礼：课程结束当日举办毕业庆典活动。

培训回执表 ★

我司（单位名称）________________共有_____ 人报名参加联 系 人：____________联系电话：________________邮箱：付款金额：________________元

地点：湖北·武汉·武昌·阅马场云鹤大厦3楼

咨询电话：027-88393559传真：027-88393611

主办单位：武汉卡耐基教育培训管理机构

第四篇：谈企业如何形成班组文化

企业文化是企业员工在生产经营中共同持有的理想信念、价值观念和行为准则，是最持久、最顽强、最具激励作用的企业核心竞争力，也是企业理念和特色的集中体现。而班组是企业的细胞，是企业兴旺发展的基础，班组文化建设是企业文化建设的重要内容。创建良好的、有特色的班组文化，对搞好企业文化建设乃至于企业各项工作有着十分重要的意义。笔者认为，供电企业

要搞好班组文化建设，应重点抓好以下几各方面：

一、抓好班组的思想文化建设

也许有人认为目前已进入新世纪，随着市场经济的确立和企业竞争的日益加剧，班组的主要工作是完成生产经营任务，没有必要再强调思想文化建设。其实这是不负责任的一种表现，思想是人与动物的本质区别之一，对人的道德、作风、言行有着决定性的作用。好的思想要靠后天的不断学习、培育和锻炼才能形成，因此，任何时候都不能放松对思想的改造，要培养职工树立正确的人生观、价值观和世界观，用邓小平理论和江总书记“三个代表”重要思想武装职工的头脑，用健康向上文化活动占领职工的思想阵地，让不良的、腐朽的思想失去市场。班组的思想文化包括开展爱国主义、集体主义、主人翁精神教育以及职业道德教育、法制教育和企业理念教育等等，内容十分丰富。抓好了，将有力地增强向心力和凝聚力，使职工面貌奋发向上，富有朝气，班组各项工作都好开展。抓不好，就会造成人心涣散、缺乏战斗力的局面，给班组工作带来消极影响。

开展班组格言活动，塑造班组精神，是紧扣企业中心，调动职工积极性的好做法。班组要有一种精神、一种文化、一种风格，才能形成自己的特色，产生凝聚力。通过提出和实践班组格言，塑造班组精神活动，将职工积极性汇聚到到本班组的日常工作上，能有效地促进班组的工作。在班组精神的基础上提炼出的企业经营理念，更切合企业的实际，职工更感到亲切。

二、抓好班组的技术文化建设

电力是技术含量很高的行业，对职工的素质有较高的要求，任何一个生产、服务班组的工作都存在技术问题。怎样提高班组成员的技术水平、搞好技术培训、遇到技术难题组织开展技术攻关，这些，都应该属于班组技术文化的范畴。抓班组的技术文化，要注意开展好三项活动：

一是职工合理化建议活动。班组开展合理化建议活动，是一项调动职工主人翁积极性，发挥群众智慧，实行民主管理的重要工作，不仅有利于促进各项工作，提建议本身也是一个酝酿、思考、不断完善的过程，有利于提高职工的素质。因此，要精心安排，积极引导，使职工敢于并且善于提合理化建议，积极为班组和企业的发展献计献策。同时，要抓好合理化建议的组织实施，合理化建议能不能产生效益，就看实施的效果，一般性的项目，提倡班组自己动手组织实施，班组长要尽量创造条件。较大的建议和革新项目，应由企业组织实施。

二是班组质量管理活动。qc是国内外都广泛流行的技术质量管理方式，通过广泛建立qc小组，开展qc活动，组织职工进行技术研究与技术攻关，提高工作质量，降低消耗，在此基础上，形成qc活动成果，举行qc成果发布会，发布优秀的qc成果，这一整套过程对班组的综合能力都是一个很大的挑战，具有很好的锻炼价值，因此，要认真开展，将更多的职工吸引到这项活动中来。

三是劳动竞赛、技术比武和岗位练兵活动。供电企业开展劳动竞赛，具有很好的条件，要精心组织，在竞赛的深度、广度和竞赛的方式上作文章，变电站站际竞赛、线路竞赛、电费回收竞赛、流动红旗竞赛等都是很好的竞赛项目，在方式上，既可以参加企业开展的规模较大的竞赛，也可以结合本班组的工作自行开展小型的劳动竞赛和技术比武。班组作为劳动竞赛的参赛主体，应该珍惜每一次参赛的机会，通过参加竞赛，检阅班组的水平，与其他班组互相学习，互相促进，共同提高。

三、抓好班组的安全文化建设

对于供电企业来讲，安全生产是永恒的主题，安全就是最大的效益。班组作为企业安全生产的基石，特别要重视安全文化建设。

首先是抓思想认识。从大量的事故分析来看，绝大部分安全事故发生在班组，其中主要又是由于违章指挥、违章作业和事故隐患未及时发现和消除造成的。因此，班组要提高思想认识，把安全生产放在各项工作的重中之重，作为头等大事来抓。要切实搞好安全教育，通过进行安全责任教育、安全生产方针教育、安全法规教育和典型事故分析，吸取经验教训，树立严格的安全意识，真正使各项安全措施落到实处。

其次是抓制度落实。要严格贯彻安全生产各项制度和工作规程，建立安全生产岗位责任制、安全检查制度、安全教育培训制度和安全考核奖惩制度。作为供电企业，特别要把好现场操作关，落实“两票”和现场监护制度。

第三是抓安全活动。班组的安全活动主要有安全学习、事故事故预想与反事故演习、事故隐患通知书送达等，只有平时坚持开展安全活动，才能防范于未然，将事故消除在萌芽状态。

四、提高班组长的整体素质

班组长是企业最前线的指挥官，处于“兵头将尾”位置，其素质的高低直接决定了班组文化建设工作的好坏。供

电企业许多班组都管理着国家大量的财产，如每一座变电站国家都要投入大量的资金和设备，在加上而电力是社会发展和人民生活的基础，每一次事故都将造成社会影响。因此，对班组长的要求是很高的。笔者认为，供电企业班组长应具备以下几方面素质：

一是要有事业心和责任感。班组长的工作是一项既辛苦又细致的工作，每天不但要完成自己的工作任务，还要组织领导大家完成班组的工作任务，同时，还要关心职工，耐心细致地做思想政治工作，管理工作，生活工作等，如果没有高度的事业心和责任感，没有为工作献身的精神，而是象算盘子一样拨一下动一下，不敢担责任，怕苦怕累怕困难，是搞不好班组工作的。

二是要熟悉业务、技术过硬。班组长既要会管理，又要懂技术，要熟悉、掌握班组的各种设备及其操作，如果技术不精，遇到问题瞎指挥，出了错还怪别人，职工就会不服气，甚至当场下不了台。特别是随着新技术、新设备大大量使用，对班组长的要求就越来越高，这就要求班组长必须善于学习，一定要比其他人学的多一点、深一点，只有这样，才能做到心中有数，指挥生产得心应手，不出差错，遇到难题也能及时解决。

三是要以身作则，起模范带头作用。俗话说，“言教不如身教”“喊破嗓子不如做出样子”。一个优秀的班组长，应该严格要求自己，要别人做到的，首先自己应该做到，要处处事事为人表率，用行动去影响大家、激励大家，只有这项，才能真正得到职工的信赖。

四是要坚持原则，敢于管理。班组长要敢抓敢管，从整体利益出发，敢于揭露矛盾，敢于批评。要做到这一点，要求不能有私心杂念，要实事求是的按客观规律办事，按规章制度办事，该制止的制止，批评的批评，该处罚的处罚，该表扬的表扬，该奖励的奖励。一切从严要求，是非分明。只有严格要求，赏罚分明，才能树立起班组长的权威。

五是要关心职工生活，维护职工的利益。作为班组长，不关心职工生活，不维护职工的利益，就没有履行好班组长的职责。要了解每一位职工的生活情况，掌握职工的困难，代表职工说话，表达职工的意愿，想方设法为职工排油解难。同时，要宣传国家和上级的有关政策，对违反政策规定的事，要耐心仔细的做好解释工作。这些工作做好了，可以增进班组的团级，使职工感受到组织的温暖，从而进一步激发工作积极性。(

第五篇：谈如何建设企业安全文化

谈如何建设企业安全文化

煤矿是高危行业，煤矿以安全为天。安全管理是煤矿企业的永恒主题，安全文化是企业文化的重要组成部分。安全文化建设必须依赖于企业文化这个基础，没有企业文化的建设与发展，企业安全文化也就没有了根。因此，在搞好安全文化建设的同时，必须抓好企业文化建设。安全文化建设是企业文化建设的一个抓手。通过安全文化，以有形或无形的渠道，正式或非正式的传播方式在企业员工中树立一种全新的“安全生产、以人为本” 的企业文化理念，以此推进企业文化建设向深层次发展。

建设安全文化也是煤矿安全生产形势发展的客观要求和必由之路，是塑造企业形象的重要组成部分。安全文化是预防事故的保障体系，能从根本上提高企业人员的安全需求和安全价值观念，具有保障安全的重要意义。笔者把企业安全文化分为两个层次，即物质安全文化和精神安全文化。如何才能建设好煤矿企业安全文化呢？笔者认为，有以下五项要点：

一、以思想文化建设为切入点，打造企业文化理念。无危为安，无损为全。这句话讲的有物质的成份，更重要的是思想的、精神的层面。企业精神安全文化层面是安全文化建设的核心和本质，解决了思想问题，一切问题都将迎刃而解。加强思想文化建设，能够使安全文化与生产经营相互结合，产生巨大的安全经济效益和不

可估量的社会效益。2000年至今，集团相继开展了“安全素质年”、“强力打造企业文化建设”活动，这是与时俱进的时代工程，也是维护企业和十余万职工个人安全利益的“ 民心工程”。集团自下而上广泛征集安全理念，经过层层筛选、提炼，才形成了如今的“生命至上，安全第一”的具有集团特色的安全价值观和安全伦理道德规范。在这个背景下，我们十矿也从文化理念入手，相继形成了“四三二一管理法”、“安全十大理念”，并利用宣传板报一条街、安全文艺等多种形式，在基层广泛宣传“质量就是安全，安全就是效益”的安全文化理念，造成了强有力的理念文字视觉冲击效果，还采取全矿干部职工背诵理念、诠释理念内涵等教育疏导、灵活多变的方式，强化了职工对安全理念的理解和认同，营造了浓厚的安全文化氛围，为企业发展提供了潜在的动力源泉。

理念在于灌输，安全在于管理。在新时期下，企业不但要追求生产产量和经营利润外，还要担负起促进社会物质文明、精神文明进步等多方面的责任，并在履行责任的同时，最大限度地确保职工在矿井生产建设过程中的生命安全和健康。因此，企业管理者应当切实提高对安全的思想认识，把安全工作放在心上，抓在手上，干在事上，要摆正“安全与生产、安全与效益、安全与发展”之间的关系，咬定安 全不放松，为矿井安全生产提供有力的组织领导和可靠的思想保证。

二、以群众性安全文化为载体，夯实安全文化基础。

笔者认为，安全文化建设的主体是职工群众，煤矿企业应紧密结合矿井实际，摸准职工群众的思想脉搏，以独特视角选定载体并加以

规范运作。就十矿而言，在抓好“职业安全健康管理体系”认证工作、深入开展“安康杯”、“安全素质年”活动的基础上，还要进一步拓展安全文化领域，重点要抓好群众性安全文化创建工作。

首先，开展有声势的安全文化研讨活动。安全文化研讨是安全管理和安全宣传进一步规范化的重要环节。定期组织由职工群众参与的研讨活动，可以把安全生产的实践上升至理论的高度去认识，从而积累丰富的安全文化理论知识，以更好的指导实际工作。其次，构筑坚实的安全文化防线。笔者根据数年的工作经验认为，安全协管工作除了开展宣传教育、帮教引导等正常工作外，最重要的是发挥感情的染化作用。如，发动基层区队在会议室设立全队职工家庭成员的“全家福”牌板，并附一句家人的安全嘱语。这种做法在我矿已有先例，机电五队从上世纪九十年代中期开始至今一直设立着。这是一种好的形式，应当大力推广。再如，因地制宜地向职工宣传安全思想和形势，为广大矿工送上情感至深的安全嘱托，使他们在情感交流中受到深刻的安全教育。近年来，我矿通过为单身职工过集体生日、送安全活动、三违人员家属恳谈会等等方法，均取得了良好效果。其三，组织有特色的安全文艺活动。安全文艺是安全文化的重要组成部分。矿区文艺有着自己的文化底蕴，广泛开展电视广播、井口安全知识咨询、安全文艺下基层进班组等职工群众喜闻乐见、易于接受的宣教活动，突出趣味性、观赏性和生动性，使安全教育深入人心。

三、以加强班组文化建设为重点，形成安全文化核心。

班组是企业的细胞，是企业生产经营的最小单位。“上面千条线，班组一根针”，企业的各项制度、生产指令和经营管理活动都要通过班组来落实。因此，我们只要紧紧抓住“班组”这个活的因素，努力提高职工的安全素质，才能形成强有力的凝聚力、战斗力，这是做好煤矿安全工作的关键，同时也是企业安全文化建设的重点。

加强班组文化建设，笔者认为方法有二：一是要落实班组长以上干部的安全责任制。大力开展职工安全教育活动，开好班前（后）安全会议，有针对性地解决工作中的实际问题，注意积累安全经验，继而使安全文化转化为促进企业安全生产的动力。对以上工作定期进行绩效考核，对工作有差距的班组长以上管理干部及时进行诫勉谈话；对安全职责不落实的、抓安全工作不得力、不称职的予以相应的处罚。二是企业应根据实际，前移关口，重心下移。积极发挥工会、共青团的作用，在基层班组建立健全一套完善的安全监督网络，使基层安全管理趋于规范化、制度化，以形成“以人为本”的核心文化，努力开创安全工作新局面。

四、以科技兴矿为战略目标，增强安全文化动力

煤矿地质条件复杂多变，灾害难以预测。但科学技术的力量也是不可估量的。实践证明，高科技在煤矿的研发利用，起到了促进生产、促进安全的作用，是煤矿企业发展的必然趋势。安全文化与科技文化是密不可分的，它们之间的关系是相互促进、相互作用的。科技文化建设以安全文化为基础，安全文化建设以科技文化为先导。这就需要企业具备战略眼光，重视高科技在安全管理中的运用。我们首先要瞄准行业技术前沿，挖掘企业潜力，针对企业实际进行设备、技术升

级，开发新技术、新工艺，增强企业竞争核力。十矿近年来致力于瓦斯治理和利用等科研项目的开发，进行了很好的尝试，并取得了骄人的成绩。再者就是在企业里大力倡导学习风尚，培养德才兼备的干部和四有职工队伍，广泛开展技术创新活动，使安全文化建设的内涵不断地延伸。

五、以制度管理创新为保障，促进安全文化可持续发展。安全文化管理是管理的更高境界，是管理的创新和发展。将安全文化植入安全管理之中，不断提升安全管理水平，是适应安全工作发展的迫切需要，是实现安全生产长治久安的内在要求。安全文化作为一项先进的管理方法，要使其在安全生产过程中发挥应有的作用，必须建立健全安全文化建设检查监督考核机制。矿要制定安全文化建设考核办法，把安全文化建设包含的内容全部纳入到考核办法中，由安全文化建设牵头部门，定期对安全文化建设工作进行检查考核，检查考核结果要严格按照安全文化建设奖罚考核办法落实兑现。从制度上保证安全文化建设能够深入持续地开展起来，并且取得明显成效，促进安全化建设的可持续发展。

综上所述，安全文化建设根子在思想，基础是教育，重点在班组，保障靠科技，发展须创新。建设有成效有特色的安全文化，达成所有职工群众的认同和遵守的价值观念和行为规范，不是一件容易的事情。因此，笔者建议，企业应坚持“以人为本”的管理思想，把安全文化建设作为企业文化建设的重要内容常抓不懈，从安全价值观、安全道德规范等多角度对职工的思想进行疏导渗透，最终培育出独具特

色的安全文化，真正营造一道坚实的绿色“长城”。这样，煤炭企业才会展现出安全生产充满活力的良性发展态势。