文明礼貌规范用语

第一篇：文明礼貌规范用语

文明礼貌规范用语

1、请进！请坐！请讲！请稍等！请原谅！对不起！再见！

2、您好，这里是岱岳区社保局城乡居民社会养老保险处！

3、请问您需要办理什么业务？

4、请准备好有关资料。

5、对不起，您的资料还缺××项，请补足后再来。

6、我这就给您办，请销侯。

7、请在这里签名，谢谢。

8、这是您的资料，请保管好。

9、对不起，让您久等了。

10、这是政策（法规）规定的，请您理解。

11、请您到××号窗口办理。

12、这个问题请您与××部（室）联系，在××楼××房，电话是××××××。

13、您的问题我记下了，我们将在××天内给您答复。

14、对不起，因计算机系统出现故障，今天办不了，请留下电话号码，随后再通知您。

15、谢谢您对我们的信任和支持，您反映的情况我们将按规定处理。

16、谢谢您对我们的支持，您的建议我们将会认真考虑。

第二篇：夜总会文明礼貌规范用语

夜总会文明礼貌规范用语

1、晚上好，欢迎光临

2、您好，我是这间房的DJ/服务员XXX，我来自XX今晚上由我为你们服务，有需要尽管吩咐。

3、您好，请用毛巾，小心烫手。

4、您好！请喝茶，小心烫。

5、您好，请问您需要喝什么酒水。

6、对不起，先生这是您的酒，请问现在打开吗？请问您的习惯喝法是怎样的？

7、对不起，打扰一下。

8、谢谢先生，感谢您！这杯酒是我们敬您的。

9、请带齐您的随身物品。

10、感谢您，欢迎您下次再来。

第三篇：文明礼貌用语

文明礼貌用语大全

文明礼貌用语

(一)1．初次见面说：您好

2．客人到来说：欢迎

3．好久不见用：久违

4．欢迎购物用：光临

5．求人解答用：请教

6．赞人见解用：高见

7．看望别人用：拜访

8．陪伴朋友说：奉陪

9．等候客人用：恭候

10．请人帮助说：请多关照

11．表示谦意说：对不起

12．麻烦别人说：拜托

13．与人分手说：再见

14．中途先走说：失陪了

15．表示答谢说：谢谢

16．表示礼让说：您先请

17．接受感谢说：这是我应该做的18.助人为乐说：我能帮您做什么

19．征求意见说：请指教

20．表示慰问说：给您添麻烦了。

21.见面问候语：您好；早上好；晚上好。

22.分手辞别语：再见；再会。

23.求助于人语：请；请问；请帮忙。

24.受人相助语：谢谢。

25.得到感谢语：别客气，不用谢。

26.打扰别人语：请原谅；对不起。

27.听到致歉语：不要紧；没关系。

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28.接待来客语：请进；请坐；请喝茶。

29.送别客人语：再见；慢走；欢迎再来。

30.无力助人语：抱歉；实在对不起；请原谅。

31.礼称别人语：同志；先生；小姐；师傅；朋友。

32.提醒别人语：请您小心；请您注意；请您别着急。

33.提醒行人语：请您注意安全；过路请走人行道。

34.提醒乘客语：人多车挤，请大家让一让。

35.提醒旅客语：请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么东西。

36.提醒顾客语：时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间。

37.提醒让路语：请借光；请您让一让好吗?

38.提请等候语：请稍候(等)，我马上就来。

39.提请排队语：请大家自觉排队；请您排队好吗?

40.接打电话语：接：您好!

我是×××，请讲话。

挂：谢谢，再见。

文明礼貌用语

(二)1.问候语

“您好！”“早上好！晚上好！“您好”或“您好，见到您很高兴”“××最近很忙吧！请转达我对他的问候！”

2.征询语

“我能为您做些什么吗？”

“您还有什么别的事情吗？”

“这样会不会打扰您？”

3.求助于人语：请；请问；请帮忙。

4.感谢语

“谢谢！”

“麻烦你了，非常感谢！”

“谢谢您支持我们工作谢谢；让您费心

了；实在过意不去；拜托了；麻烦您了；感谢您的帮助。

5.得到感谢语

别客气，不用谢。

6.道歉语

“很抱歉！这件事实在没有办法做到。”“真不好意思，„„” “真对不起，让您久等了！”

“对不起，打扰了！”

“对不起，请稍候！”

请原谅；对不起；很抱歉；

7.听到致歉语

不要紧；没关系；别客气；不用谢；请不要放在心上。

8.应答语

“行，请您稍候”

“好，马上就来”；

“您不必客气，这是我应该做的”

“不用谢，照顾不周的地方请您多多包涵”；

“请您吩咐”

9.提醒别人语

请您小心；请您注意；请您别着急。

请您注意安全；过路请走人行道。

10.赞美语

“你干得很好”、“太棒了”

“你真了不起”

“你手真巧”

“这太美了”

11.慰问语

“您辛苦了”

“让你受累了”

“给你们添麻烦了”

12.欢迎语

“您好”、“欢迎光临”、“再次见到您，真是十分高兴” 请进；请坐；请喝

茶。

13.接待来客语

请进；请坐；请喝茶。

14.告别语

“再见”、“祝您一路顺风”、“希望不久的将来还能在这里欢迎您”；欢迎再 来；祝您一路顺风；请再来。

15.接打电话语

您好!

我是×××，请讲话。挂：谢谢，再见

第四篇：商场营业员常用英语文明礼貌用语规范

商场营业员常用英语文明礼貌用语规范

一、售货前的文明礼貌用语

1、Hello,Welcome to our Shopping Center.您好，欢迎您的光临。

2、What Can I do for you?我能帮您什么吗？

3、Is there anything I can do for you?有什么事我能帮您吗？

4、What would you want?您想看点什么？

二、售货中文明礼貌用语

1、How about this one?您觉得这个怎么样？

2、Anything else?您还需要别的吗？

3、Don’t worry ,Maybe there’s another way that we can go.您先别着急，也许我们还有别的办法。

4、Don’t worry about it, I’ll help you.别着急，我来帮助你。

5、Here is the receipt,please keep it.这是小票，请收好。

三、售货后的文明礼貌用语

1、Well I’m just doing my duty as a shop assistant.别客气，这是一个营业员应该做的事。

2、You’re Welcome.Please come again.别客气，希望您再次光临。

3、When did you buy it? Is there anything wrong with it? 您什么时候买的？有什么毛病？

4、Well, We can change it for you.好，我们可以给您换。

四、Telling about Design 说明式样

1、常用表达

（1）Do you like this design? 你喜欢这个式样吗？

（2）What do you think of this >您觉得这个式样怎么样？

（3）What kind of >您想买什么样的式样？

（4）This sweater is novel and fashionable in design.这种羊毛衫款式新颖时尚。

（5）Its the latest fashion, very popular.这是最新款式，非常流行。

（6）We have many patterns for you to choose from.我们有许多式样供您选择。

（7）T-shirts of this brand are especially popular with young people.这种式样的T恤衫特别受年轻人的青睐。

2、情景对话

Dial 1:

您喜欢这件吗？这是最新款式，非常流行。

你不觉得这图案太复杂了一点吗?

那么，这件怎么样？这种式样活泼端庄，和您苗条的身材正相配。您穿着一定很漂亮。

B: Thank you.Ill take it.谢谢你这么说。那我就买下它吧。

Dial 2:

您觉得这个式样怎么样？这是法国品牌依妙的设计。

B: It looks nice, but I like close-fitting dressing.这条裙子很好看，但我喜欢紧身的裙子。

B:Hm…may I try it on first? 唔，我可以先试一下吗？

A: Sure.当然可以。

第五篇：小学生文明礼貌用语

小学生文明礼貌用语

1.早晨进校遇见老师要主动打招呼，喊声“老师早，”“老师们早”。

2.在升旗、集合等正式场合，奏国歌时应立正致意。

3.早自习或其它自习课，不应高声说话，以免打断别人的思路。

4.听到上课钟响应立即进课堂，静候老师来上课。

5.老师进教室授课，全班同学随班长“立正”口令，同时起立，保持立正姿势。

6.上课迟到应在教室外稍候，待老师允许后进入教室就座。

7.上课专心听讲，对有疑问时，先用笔记下来，待老师讲授后举手提问，或课后请教老师。

8.下课时待老师先离教室，再有秩序地下课，不要抢在老师前面走。

9.在较狭窄的地方与老师相遇，要让老师先通行。

10.到老师办公室去，要先打招呼，喊“报告”，得到老师同意后再进办公室。

11.对老师批改的作业本，如有不同的意见，可及时与老师一起讨论，不能擅自涂改或撕掉老师的批改。

12.学校集会，发言者走上讲台或发言结束时，参加集会的同学要鼓掌致意会议执行主席宣布散会后，大家方能起立，并有秩序地离场。

13.不要随便翻他人的书包，未经同意，不能随意翻阅他人的书刊和日记本。

14.男女同学要互相尊重，平等相处，对女生不要随便开玩笑。

15.早晨起身时第一次遇见长辈，应招呼一声，表示请安。

16.离校后，学习或工作取得成绩时别忘告诉你的启蒙老师。

17.离家以前，一般应向家庭成员道别，以便家长知道你的行踪，在家时间也应对长辈招呼一声。

18.有客人敲门或招呼问询，应回答“请进”，或到门口相迎。

19.送客人应送到大门外，主人要为客人开门，让客人出门后，在门口相送。分手告别是，应招呼“再见”。

20.观看演出时要尊重演员的艺术劳动，不高声说话，不怪声怪气，不随便走动，不影响他人观看，要遵守公共秩序，按时入场，演完后再离场。

21.向别人询问应主动讲“请问”，别人作答后应道谢。

22.乘公共车辆时，对老人、病者、及其他有困难者应主动让座，车上拥挤碰痛对方，应主动道歉，被碰痛时不要斤斤计较。

23.不要以别人的残废、生理的缺陷开玩笑，或以此起绰号，损伤他们的自尊心，玩弄残废人用的工具是不礼貌的。

24.在别人面前说脏话、粗话，是不文明的行为，打扰别人或插话时，要说声“对不起”“请原谅”，当别人求助于你时应说“没关系”“请说”。

25.拜访别人时进入室内应先敲门，即使房门开着也应站在门口招呼，未经允许，不可随便闯入，未请坐先不坐下。