2422 C2特殊患者入出院提供服务的便民措施

第一篇：2422 C2特殊患者入出院提供服务的便民措施

桂林市人民医院为特殊患者入出院提供多种服务的便民措施

一、楼层均设科室分布图及路标、指示牌。

二、门急诊、各科室为行动不便的患者提供轮椅及平车。

三、对特殊患者（如残疾人、无近亲属陪护行动不便的无助患者），实行全程 导诊。门诊有导医全程协助办理入院手续，或代为办理。病情危重的特殊患者，开通绿色通道，入院后再补办入院手续。出院时相关科室按需提供相应帮助：如提供轮椅及平车：如外地患者需尽快完成结账，可协调住院处优先办理出院；个别患者确实需要救护车及医护人员护送的，由主管医师报告科主任、护士长后，上报医务科安排。

四、免费提供开水，门诊候诊区、医技检查区、手术室等候诊区配置患者休息候诊椅。

五、完善无障碍设施，有台阶的地方重新进行防滑设计，改为坡路，保证老、弱、残等特殊病人的行走安全。

六、医院门诊、住院部过道装电子监控设备，保卫科24小时不间断 巡逻，为广

大患者提供安全的就医环境。

七、病房走廊安装防滑栏杆，保证患者行走安全，并且利于患者康 复锻炼。

八、病房内设呼叫系统，病人呼叫后医护人员即刻应答、2分钟内到病人床头。

九、美化、绿化、亮化环境，营造整洁、安静、舒适、温馨的就医环境。

十、在门诊和病区显著位置设置意见箱，公布举报电话。

第二篇：2.4.2.2特殊患者入出院提供服务的便民措施

杏花岭区中心医院

为特殊患者入出院提供多种服务的便民措施

一、楼层均设科室分布图及路标、指示牌。

二、门急诊、各科室为行动不便的患者提供轮椅及平车。

三、对特殊患者（如残疾人、无近亲属陪护行动不便的无助患者），实行全程导诊。门诊有导医全程协助办理入院手续，或代为办理。病情危重的特殊患者，开通绿色通道，入院后再补办入院手续。出院时相关科室按需提供相应帮助：如提供轮椅及平车：如外地患者需尽快完成结账，可协调住院处优先办理出院；个别患者确实需要救护车及医护人员护送的，由主管医师报告科主任、护士长后，上报医务科安排。

四、免费提供开水，门诊候诊区、医技检查区、手术室等候诊区配置患者休息候诊椅。

五、完善无障碍设施，有台阶的地方重新进行防滑设计，改为坡路，保证老、弱、残等特殊病人的行走安全。

六、医院门诊、住院部过道装电子监控设备，保卫科24小时不间断 巡逻，为广大患者提供安全的就医环境。

七、病房走廊安装防滑栏杆，保证患者行走安全，并且利于患者康 复锻炼。

八、病房内设呼叫系统，病人呼叫后医护人员即刻应答、2分钟内到病人床头。

九、在门诊和病区显著位置设置意见箱，公布举报电话。

第三篇：为特殊患者入、出院提供多种服务的便民措施

庆云县人民医院

为特殊患者入、出院提供多种服务的便民措施

一、各楼层均设科室分布图及路标、指示牌，实现了残疾人通行无障碍，保证老、弱、残等特殊病人的行走安全。

二、在门诊大厅设导诊台，配备专职导诊员，对危重、行走不便的无助病人实行全程导诊。

三、门诊各楼层设候诊椅，方便病人休息候诊。

四、免费为门诊及住院患者提供开水。

五、门急诊、各科室为行动不便的患者提供轮椅及平车。

1、对孕产妇开展围产期保健及母乳喂养知识教育。

2、产房实行丈夫陪产制度。

3、开辟绿色通道，急危重病人可免办一切入院手续，先抢救，待病情稳定后补办手续。

六、对特殊患者（如残疾人、无近亲属陪护行动不便的无助 患者），实行全程导诊。特殊患者需住院，由门急诊护士先电话联系好相关科室并全程护送，科室医护人员协助办理入院手续，或代为办理。病情危重的特殊患者，开通绿色通道，入院后再补办入院手续。

七、对“三无（无家属、无姓名、无钱）”的病人，先诊治救人，再由当班医护人员通知主任、护士长和医务科，协助联系病人家属，办理住院等事项。

八、各科室护士站前设候诊椅，方便患者候诊。

第四篇：为特殊患者入、出院提供多种服务的便民措施

为特殊患者入、出院提供多种服务的便民措施

一、各楼层均设科室分布图、路标或指示牌，实现了残疾人通行无障碍，保证老、弱、残等特殊病人的行走安全。

二、在门诊大厅设导诊台，配备专职导诊员，对危重、行走不便的无助病人实行全程导诊。

三、门诊各楼层设候诊椅，方便病人休息候诊。

四、免费为门诊及住院患者提供开水。

五、门急诊、各科室为行动不便的患者提供轮椅及平车。

1、对孕产妇开展围产期保健及母乳喂养知识教育。

2、开辟绿色通道，急危重病人可免办一切入院手续，先抢救，待病情稳定后补办手续。

六、对特殊患者（如残疾人、无近亲属陪护行动不便的无助 患者），实行全程导诊。特殊患者需住院，由门急诊护士先电话联系好相关科室并全程护送，科室医护人员协助办理入 院手续，或代为办理。病情危重的特殊患者，开通绿色通道，入院后再补办入院手续。

七、对“三无（无家属、无姓名、无钱）”的病人，先诊治救人，再由当班医护人员通知主任、护士长和医务科，协助联系病人家属，办理住院等事项。

八、各科室护士站前设候诊椅，方便患者候诊。

九、对特殊患者（如残疾人、无近亲属陪护行动不便的无助 患者）由医护人员在规定的时间内帮助完成各种化验、检查、治疗等。

十、出院时相关科室按需提供相应帮助：

1、责任护士协助患者做好出院准备，代为办理出院手续，做好出院指导，送患者至病房大门口或的士车上，为行动不 便的患者提供轮椅及平车。

2、确实需要救护车及医护人员护送的患者，由主管医师 报告科主任、护士长后，与院前急救联系给予妥善安排。

十一、病房开展出院患者电话医疗随访服务。

第五篇：为特殊患者入出院提供多种服务的便民措施

为特殊患者入出院提供多种服务的便民措施

一、门急诊、各科室为行动不便的患者提供轮椅及平车。

二、对特殊患者（如残疾人、无近亲属陪护行动不便的无助患者），实行全程导诊。导诊全程协助办理入院手续，或代为办理。

三、病情危重的特殊患者，开通绿色通道，入院后再补办入院手续。出院时相关科室按需提供相应帮助：如提供轮椅及平车等。

四、外地患者需尽快完成结账，可协调住院处优先办理出院；个别患者确实需要救护车及医护人员护送的，由主管医师报告科主任、护士长后，上报医务科安排。

五、免费提供开水，门诊候诊区。医技检查区、手术室等候诊区配置患者休息候诊椅。

六、完善无障碍设施，有台阶的地方重新进行防滑设计，改为坡路，保证老、弱、残等特殊病人的行走安全。

七、医院门诊、住院部过道装电子监控设备，保卫科24小时不间断巡逻，为广大患者提供安全的就医环境。