第一篇:成交高于一切读后感(模版)
《成交高于一切——大客户销售十八招》
———读后感本月有幸读了孟昭春老师的《成交高于一切——大客户销售十八招》,孟老师的书告诉我们如果销售活动按照一定的次序和方法有步骤、有计划的完成将会达到非常好的效果,即销售进程不断向我们预期的目标——成交迈进。读完此书,很是震撼,觉得此书就是一套销售成交模板,教会自己如何开展销售工作,且可以比对自己销售成功与失败的整个过程,从中找到自己的优势或短板,从而达到扬长补短,成为成交专家。作者把销售过程分为四大板块,即心理篇、接洽篇、策划篇、谈判篇,每一篇又有若干招术,合计十八招。
对我触动最大的有三点:
一、做事先做人,诚信为本。诚实守信是为人之本,更是中华民族的传统美德。“诚”首先就是做人真诚(忠诚老实),其次是生意真诚(言行一致,表里如一);“信”就是信守服务、信守原则、信守合同。守信是说话、办事讲信用,答应了别人的事,能够认真履行诺言,说到做到,守信是诚实的一种表现。答应别人的事情之前,一定要慎重,认真地想一想,自己是否能够做到,能够做到再答应;一旦答应了的事,就要千方百计地去做好,这样你才能不失信于人,你才值得别人信任。只有客户认可了你这个人,对你有信心,他才会对你的产品有信心最终接受你的产品。今后我在与客户交流过程中一定要坚持诚实、守信的的原则,这样才能赢得信任、赢得客户。
二、要展现出个人知识的专业性、对市场要有预见性。对
自己的产品一定要烂熟于胸,只有具备了专业的产品知识,才能够更多的帮助客户。客户往往喜欢和有能力的人打交道,如果你对他的提问吱吱唔唔、闪烁其词,不能够给到清晰、明确的答复,他怎能对你有信心,你如何能够赢得他的信任?不能信任你,交流都困难,更何况才成交。所以要求我要想成交,就必需具备丰富的专业知识,用专业知识武装自己,这样才能增加成交的可能性。
三、重复的力量。拜访客户时侯,当客户冷冰冰地拒绝时,我们面临着巨大的考验,毕竟,当顺利成交时,我们会开心;而被拒绝时,肯定不高兴,因为追求快乐逃避痛苦是人的本性。但调查显示:有80%的购买决定是在第5次拜访之后作出的,而80%的销售员在拜访客户未达到5次之前就放弃了。这告诉我们,不断的拜访,哪怕得到的只是拒绝,我们需要勇气与坚持不懈,重复、重复、再重复,我们的努力会得到回报的。
最后,借用孟老师的话结束,希望与大家共勉:销售是以结果为导向的,没有成交一切都是空谈,成交是营销的终极目标。在销售活动中,永远都只有两个硬道理:第一,卖出去;第二,卖上价。
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第二篇:《结果高于一切》读后感
这本《结果高于一切》的书主要说明了一个观点:就是员工的工作必须以“结果”为导向,因为只有工作的结果才有意义和价值—公司靠员工的结果生存,员工靠工作的结果体现劳动价值,获得技能的成长,得到相应的薪酬回报。
其实,仅有“结果”还是不够的。我们一直提倡的是“为成果为工作”,而不是仅仅关注结果、或者过程。结果是工作即时可见的成效,比如说记者按计划完成了对某人某事的采访,公关人员按计划完成了对重点客户的维护,采购人员在即定时间内完成了采购计划等等,这些都是完成了任务,也有了工作结果,可是对于一流的员工和公司来讲,这还不是最终所追求的。
成果的范畴要包含、大于结果。成果就是不仅有即时的效果,并且从长远上来讲、从整体和全局来讲,对公司品牌或个人品牌具有有价值的意义。结果大多可见、可衡量,因此我们在设计考核指标时也常会找一些工作结果来考量,但成果却往往是“只可意会、难以衡量”的。就象小和尚的钟声,是否深沉、悠远,能否起到唤醒众生的作用,实在很难衡量,但是这种成果,才是最有价值的。
结果或许是做一件事的即时的、最后的成绩。成果或许是做一件事长远的、终级的目的。
比如我们读一本书,认真地读过了,思考过了,写过了读书心得,也开读书会进行了交流分享,甚至就书内知识进行考试等等,应当说就读书这一件事而言,已经有了一个不错的“结果”,我们在设计组织者、参与者的考核结果时,也是在找这样的一些指标,因为他们可见、易于衡量。然而这就是读书终级的目的吗?显然不是,读书终级的目的是每个人内在品质与素养的提高,是在工作、生活之中不断地实践、感悟、升华,最终帮助我们完成人生不懈的修炼。
用心来读,用行动来实践,用生命来感悟,才是读书所获得的成果。
第三篇:《落实高于一切》读后感
落实高于一切
------如何落实甘肃铁塔精神之感
文/缪成凯
一个优秀的团队之所以优秀,不一定是它的规划有多么完美,也不一定其团队成员有多么才华横溢,一定是它从上至下必然具有高度的落实力!——题记
当一个想法产生的时候,它只能算作是一个虚幻的概念,而只有我们用行动来把它转化为现实的时候,才真正赋予了它生命。拿破仑曾经说过:“想得好是聪明,计划得好更聪明,做得好是最聪明又最好”。“三步走”“四化”“五好”发展战略是伟大的目标、伟大的计划,如何全面推进公司运营发展,必须落实到行动上,这样才会实现它的价值,否则,再好的规划也只能是一个空想。日常工作也是这样,无论日、周、月计划的再好,没有落实,都只能是空想。作为一名刚刚入职铁塔公司的实习员工,落实工作的关键在于提高执行力。省公司陆总经理在新入职员工开班典礼上就怎么样做一个合格的“铁塔人”进行了深入的讲解,其关键就是要求我们在今后的工作中做到执行能力和落实能力,白银分公司李光辉总经理也对新入职员工做了明确要求,要不断的提升自己,具备责任心,提升执行力。
铁塔公司是一个刚刚成立处于创业阶段的“大婴儿”,落实就是效率和效益,就是竞争力。“创新、高效、共享、奉献”的甘肃铁塔精神需要落实力,每一位“铁塔人”要具备对工作怀有满腔的热忱和踏实肯干,尽职尽责、高度负责,精益求精的工作态度,要创建具有落实力的行业文化。100%承接运营商建设需求,按时完成交付使用率等都需要每位员工具备良好的执行力和落实力。
落实高于一切,体现在日常工作中。总结上周工作完成情况,计划安排本周工作事项就是要求全面提升我们的执行力和落实力,作为企业的一名员工就应该不折不扣地去落实各项规章制度、脚踏实地干好本职工作,才能在创新发展中有所作为,才能使自己的人生价值有所体现。如何才能够更好地去“落实”?树立正确的职业观是做好落实的首要前提。作为处于创业发展阶段企业的员工,肩负企业创业发展所赋予我们的神圣使命,我们只有正确对待自己的岗位,对待自己的工作职业,不断发挥自己的潜能,积极主动落实工作要求,完成企业交给的各项工作任务,增强职业观。热爱自己的职业和岗位也是做好落实的关键。美国著名思想家巴士卡雅说过:“你在什么位置,就应该热爱这个位置,因为这里就是你发展的起点。”全身心地热爱,全身心地投入,对本职工作保持积极乐观和高度负责的态度,是我们应该具备的素质。服从组织的决定将是做好落实的天职。军人以服从上级的命令为天职。作为企业员工来说,都应该向军人学习,服从企业的各项决定。不然,我们就无法贯彻落实企业的发展目标、战略方针,企业描绘的美好蓝图也就不会实现。
“落实高于一切”!贯彻“落实”才能在企业的发展壮大中作出自己应有的贡献。
第四篇:生死成交读后感
不可以招惹女人,女人属阴,最会败兴,但凡英雄都会折在女人手里,何况我现在还不是英雄!
识时务者为俊杰!看清形势,祸福相依!
男人有两种,不正经的和假正经的,如果你说你两者都不是,那么你属于假正经的,还好我一直都说自己就是不正经!
女人有四种,一星、二星、三星、四星,你会很奇怪,为啥不说具体点,呵呵,给女人留点面子,最主要的是给未来的老婆留面子!
不具体不要紧,一点提示,一百万和上床!思考一下!
男人永远要努力,别说为谁,就为你自己!为自己!
有些人不像你想的那样,人是很有趣的!
千万别惯女人,否则你会后悔的!什么都依着女人,那么你这个男人完了!别对你老婆当面说哈!
相信命运,大家都会遇到贵人的,至少我会,我坚信这一点,到时候就是我飞黄腾达时!
第五篇:快乐成交读后感
让合作延续下去
刚拿到《快乐成交》这本书,感觉跟咱们搞科研没什么大关系,都是说的怎么卖东西,怎么敲定与顾客的交易。但是万事都是必然联系的。没有什么东西是不相关的,就像这本书里说的内容,把眼界放宽点,把思想打开些,就会发现,这其实也是在说科研服务及科学研究的那些事儿。
要提供技术服务,要为乙方单位工作,就得有一个好的工作心态。所以快乐成交首先让咱们有一颗服务至上的心。如果没有想到怎么更好的服务客户,敷衍了事,那即使成交,也是一锤子买卖,没有合作的延续性,没有可持续发展的战略眼光,没有实现合作的和谐性。但是最为基础的应该是自身的专业素质和专业技术。你是专家,你在某方面有独到之处,你就能吃香,就像书里所述的卖东西的各种例子,首先要肯定商品的质量,然后才能想方设法让顾客相信这件商品的必须拥有性。
这就涉及到一个很大众化的话题,对自己有信息,自信的人才能开天辟地。做一个自信的人,才能让快乐成为成交的主旋律。对自身有适度的认识,并肯定自我的方方面面,并且对自身不足有足够的了解,才能做到扬长避短,物尽所值。
这样看来其实说一个基础,就还有另一个更基础的基础在露出来。这也从侧面说明了,万事不是轻而易举就能完成的。要促成一个项目的圆满成功,得有数个繁琐的步骤,从了解接触项目的源头,到确立项目的目的,再到探讨项目的可行性及制定项目合作方案,再到
项目设计书编订,等等所有的这些,都不是一个人或者一个单位一个组织能完成的。这就又牵出一个话题,即科研工作似乎比销售或者服务行业在应用快乐成交理论时,所要求的条件来的更宽泛。继而对从事科研工作的我们来说,要求的条目就更多,既要有做科研的扎实专业技术知识,又要有服务或者销售或者交流技巧等社会技能,因为出差在外涉及的社会领域大到厅、局级政府机关,小到做样袋的私人小老板。没有一颗快乐成交的心,估计是寸步难行。
并且在一个项目顺利结束之后,我们更乐于看到项目的延续性,这不仅在工作和科研中有时间的延长性,而且在将来总结科研经验或者科研规律时,更方便可靠,自身也更得心应手。把这比作回头客似乎也挺合适。我们的回头客就是3、5年或者更久远的合作机会。
所以在自身做好各项工作,让顾客快乐以后,才能做到让新顾客变成老顾客,并且让老顾客变成愿意成为你扩大服务面的免费推销者。
最后来说说快乐成交三要诀,书中所提到是快、准、狠,但是我觉得结合上述阐述及自身科研工作性质,我们的快乐成交三要诀应该是实、恒、成。
实就是自己的专业技术基础扎实,过硬;
恒就是工作当中要持之以恒;
成就是拿出准确可靠对顾客有用的成果。
自己要努力坚持这三字诀,让合作延续下去,服务单位,服务大众,服务社会。