向缘故要求转介绍的话术与步骤

第一篇：向缘故要求转介绍的话术与步骤

向缘故要求转介绍的话术与步骤

第一步：拉近距离

理财顾问：“XX，我们公司最近做了一项民意调查，我们认识了这么久，我都从来没有问过你这个问题，《忙碌是为了什么？》，您努力工作，辛勤付出是为了能够：

A活的健康快乐是□否□

B过舒适的物质生活是□否□

C让孩子接受良好的教育是□否□

2、您是否同意要达到以上的人生目标必须合理分配家庭财产及科学理财是□否□

3、根据美国的一个持续40年的调查报告，在55岁退休人口当中

A10%----财务自主

B60%----需要依靠孩子的资助

C30%-----完全没有经济能力

4、您是否同意，没有人计划失败，但没有计划肯定会失败

是□否□

第二步：五步法介绍

理财顾问：XX，是这样的“我的全职工作就是协助他人实现财务自由的目标，当我与客户面谈时，我会采用以下五个步骤，接下来我会向您介绍这五个步骤，需要您给我一些回馈，可以吗？

 第一步：介绍自己和公司

 第二步：我会和客户分享最新的投资理财观念

 第三步：我会向客户介绍我们所提供的投资理财服务

 第四步：根据客户的资料和需求，为客户提供合适的解决方案

 第五步：如果客户认为我的方案和建议有帮助的话，我会协助他办理相

关的手续，XX，你认为这样的面谈方式专业吗？”

第三步：要求转介绍

理财顾问：“谢谢您的肯定（或鼓励），我的工作要求我结识更多的像您这样有责任心、想提升家人生活品质的朋友，在您的朋友当中，有哪些是比较对投资理财感兴趣或是经济条件不错的呢？能否介绍他们给我认识，让我有机会与他们分享最新的投资信息和理财计划呢？

第二篇：保险缘故转介绍话术(神了)

面谈

第一步：寒暄赞美（自我介绍）

代理人：**先生/女士，今天很高兴和您见面，我现在是XX人寿保险公司的寿险顾问，这是我的名片（递上名片）。今天能够和您见面，还要感谢**的引荐，您是他的高中同学，对吗？

增员对象：是的。

代理人：**是我以前单位的同事，在过去我们共事的时候，就非常地照顾我，我在从事寿险行业后，他也成为了我的客户，我们是很好的朋友。在我问他介绍合适的朋友给我认识的时候，他第一个就想到了您，说您是他最好的同学，非常地热情豪爽，同学们对您的评价非常地高。

增员对象：你太客气了，我们的确是同学，也是很好的朋友。

代理人：真地非常羡慕你们，这么多年的友谊能够保持而且不断地加深，是一件非常不容易的事情。我有很多的同学都已经不联系了。

增员对象：的确是这样，朋友之间也要看缘分。

代理人：的确，能够长期保持友谊，除了紧密联系以外，还有就是脾气秉性，志趣相投。**就是一个非常热心的人，我今天第一次见到您，也觉得您特别的有亲和力，很随和。

增员对象：谢谢。

代理人：很高兴今天能认识您，我叫***，希望以后也能和您成为朋友。我简单跟您介绍一下我自己吧。我大学毕业后在**公司工作了2年，也就是这个时候结识了**，后来我换了工作，现在在XX人寿工作。XX人寿是一家全国性国有保险公司，我们的股东是国务院财政部直属的信达集团，是全国的四大资产管理公司之首，拥有国家级信誉。公司资产规模庞大，实力雄厚。我们公司的产品在市场上也获得了广泛的好评，公司的投资收益又一直位居市场前列。具有银行般严谨的管理体系，可以充分让客户放心。XX人寿司如其名，我们一直致力于以优质的服务带给客户“XX”的感觉为宗旨，与各大银行、国有企业有着多年广泛的业务合作关系。（拿出公司介绍的彩页）

温馨提示：

A、建议各位准备多种自我介绍及公司介绍版本，用于不同场合。

B、在面对缘故时，可根据实际情况考虑省去自我介绍及公司介绍步骤。

第二步：导入话题

代理人：听说您是从事**工作干得挺好的，最近一定是升职加薪了吧

情况A：增员对象：是的。

（对增员对象进行赞美，利用人的逆反心理，让他说出不满意的地方）

代理人：“像你这么出色的人，一定会得到老板重用的”（或）“像你这么勤快的人，一定会得到公司重用的”（或）“像你这么有经验的人，早就应该给你升职加薪了”。增员对象：“老板是挺重用的，但我干得也很累”“加薪幅度也不高”.代理人：“那倒也是”。

（或轻点其痛处，引出其不满意的线索）

代理人：“你原来的主管还在吗?”或“还常加班吗？”

情况B：增员对象：没有。

（引导增员对象说出不满意的地方）

代理人：是吗？为什么？

增员对象：……

第三步：动摇现状

代理人：你不觉得自已生活压力越来越大吗?

增员对象：大家都这样啊，为了生活没办法。

代理人：你不觉得自己付出与收入不平衡吗?

增员对象：有时候有这样的想法。

代理人：你不觉得这其实是可以改变的吗?

增员对象：这方面我倒是没有想过。

第四步：建立观念

代理人：哦，是吗？其实每个人都是由梦想的人。

增员对象：现在别提什么梦想，那东西太遥远了。

代理人：其实我们工作那么辛苦，就是为了发展自己的事业并取得一定的成就，给

家人、子女创造更好的条件啊。

增员对象：说的是啊。

代理人：我做保险两年了，我做的还不错，我现在已经拥有了**名客户，收入增加

了*倍，还参加过公司的**旅游，同时工作时间又相对自由……（强调加入

保险行业后给本人带来的正面变化，适用于业绩较好的代理人）。

（或）：保险行业在中国是个非常有前途的行业，在这个行业里已经创造了无数

年薪百万的成功人士，我正在朝这个方面努力（适用于业务普通的代理人）。

增员对象：恭喜你呀！

第五步：促成（异议处理）

代理人：我感觉您是很随和的（聪明的、勤奋的……），我觉得你挺合适从事保险这

个行业的。

增员对象：是吗？我听说做保险很辛苦，而且收入不稳定。

代理人：怕吃苦的人，苦一辈子，吃苦的人，苦一阵子，不怕苦的人，苦一下子。

我们所选择的是辛苦一段时日，而可享受一辈子的事业！保险工作前三年

比较辛苦一点，但可一辈子享用不尽。有人说一辈子要吃的苦，四十岁以

前把它吃完，也就是透过我们自己的加倍努力，在40岁以前使我们成功，那我们便可轻松一辈子，因为一般人都在四十岁以后，小孩小学、高中，生活费用加重后才努力的想去赚钱，而我们由于制度上的优越，心愿亦能

早日实现，现在正是我们努力的时候。为什么不给自己一次选择的机会呢！

增员对象：我口才不好。

代理人：口才不是简单的能言善辩，口才是可以通过培训和实践来提高的，重要的是您能清楚的将寿险的保障和利益告诉您的客户，好的产品大家都会喜欢，只要说真心话就可以了。

增员对象：我现在的工作还比较稳定。

代理人：工作稳定，值得恭喜，但是有几个问题需要和您探讨一下：您对自己的收

入满意吗？是否可以满足养家和人生规划的需求？您的工作表现是否能得

到领导的肯定？如果这一些让您一时难以回答，那就该好好考虑一下是不

是要转行了。每个人最宝贵的是对未来有选择权，而您现在正处于最有力的环境：您有一份工作，同时有一个选择事业的机会，如果您现在不做这

样的选择，难道还要等到没有选择的时间才考虑吗？您说呢？

增员对象：我不喜欢做推销

代理人：很多人不喜欢推销，因为推销员给人的印象往往是死缠烂打。其实，寿险

营销是在经营自己的事业，我们做的是传播爱心的工作，是在帮助客户分

析他们的寿险财务需求，为他们的人生提供良好的规划，而不是强硬的推

销。寿险营销的精神是分享，如果您觉得某部电影好看，您会不会介绍您的亲友去看呢？这就是分享。您认为公司的产品好，为什么不能介绍给亲

朋好友和其他人？ 一开始做保险时我也有同感。但后来我发觉我所做的的确是一份传播爱心的工作，我相信像您这样有爱心的人一定能做好寿险营

销工作。

增员对象：你说的好像很有道理。

代理人：是啊，今天我们聊得挺愉快的，这个星期六下午，我们公司在****（地址）

举办一场创业说明会，到时会详细地介绍这个行业、这个公司以及这个发

展机会的，我到时陪你去听听，看看这个机会是否适合你好吗？

增员对象：好的。

一、创说会

（斜体部分可视情况排列组合）

业务员：张姐，恭喜您通过了公司的面试。您看，我们下周二就有个新人岗前培

训班，这是公司签发的培训通知书，您在这里签字……

增员对象：我还是有点信心不足。

业务员：我们公司有完整的新人培育体系，能够让您“学完即会，学会即用”，有效提高沟通能力，非常实用，广受新人的赞誉。具体说来，就是您首

先参加4天的新人岗前培训，然后是5天的代理人考试辅导培训，获得

从业资格。接下来12天的衔接训练营，帮助您强化产品知识和销售知

识，保证您知识的不断丰富，解决您每天工作中的实际问题。

业务员：在这期间，我和主管都会全程关注并帮助您的，决不会让您感觉是一个

人在孤军奋战。并且我会努力做到，和您共同成长，共同拥有收入，我一直把你的成长当成我的职责所在。

增员对象：那太好了。

业务员：对于我刚才讲的培训是最基础的，是必须要保证全程参加的，只有掌

握了这些基本的知识才能达成高收入。所以请您务必保证全程参加培

训，认真的投入学习，好吗？

增员对象：好的。

业务员：有了这些专业培训做保证后，收入就取决于您的工作努力程度了。其

实寿险是一个典型的收入与付出成正比的工作，您的命运完全掌握在自

己手中，努力有多大，收获就有多大，年收入达到10万很正常。并且

三个月后，如果表现好的话，您就可以申请做一些销售管理工作了。只

要做的好，有能力，就可以晋升，就可以有发展，非常公平。当然这期

间公司在每个阶段都会有相应的培训支持来跟进，帮助您获得更好发

展。

业务员：这个行业确实成就了很多平凡人，只要肯努力、肯用心，一定会成功。

您看（展示当地成功案例）……

增员对象：……

业务员：其实，您看他们以前也就是和您一样是做……（类似职业），他们通过

正确的选择加上努力，取得了如此的成功。我觉得您比他们都要优秀，所以他们能，您也一定能的。张姐，您说是不是呀？

增员对象：嗯，一定的。

业务员：那好。提前安排好家里和自己的事情，后天周二早上7：40我准时去您家里接您。我带您参加公司的岗前培训班。

话术脚本

背诵脚本，是为了寻找感觉，就运动场前需要不断地训练，假设各种场景，预演未来，提高在比赛过程中的成功率。

电话约访

（一）缘故

代理人：张姐,早上好！

增员对象：你好，**。

代理人：最近好吗？

增员对象：还可以。

代理人：好久没见了，正好这个周三我会经过你公司附近，我们一起吃个饭聊聊天吧。

增员对象：什么事呀？

代理人：最近我在保险公司做得挺开心的，而且我觉得保险行业机会非常好，我想跟你分享一下心得。放心，不会向你销售保险的。

增员对象：好的，那恭喜你啊！

代理人：那好，我周三中午12：00在****餐厅等你。

增员对象：好的。

代理人：那我们周三中午见，再见！

（二）缘故（熟悉的客户）

代理人：张姐,早上好！

增员对象：你好。

代理人：您好！我是XX人寿的**，请问您现在说话方便吗？

增员对象：有什么事吗？

代理人：张姐，这个星期三我会经过您公司附近，我们一起吃个午饭聊聊天吧。增员对象：什么事呀？

代理人：我们很久没见面了。我给你做客户服务啊。

增员对象：不用客气啦。

代理人：张姐，一定要的。我那么久没给您做过服务，说不过去，我们见个面聊聊天，好吗？

增员对象：是吗？你们公司服务做得蛮到位的嘛！

代理人：是啊，我们公司的服务在保险业内是数一数二，所以客户对我们公司都非常满意。那好，我周三中午12：00在***餐厅等您。

增员对象：好的。

代理人：谢谢！周三中午见！

（三）转介绍

代理人：早上好！请问是**先生吗？

增员对象：我是。

代理人：您好！请问您现在说话方便吗？

增员对象：有什么事吗？

代理人：**先生，我是您的好朋友A先生的朋友，在XX人寿保险公司工作，听A先生说您正在从事*****工作，干得不错（或：正在考虑新的发展机会）。我们公司最近业务发展的很快，需要找到一些像您一样出色的人，我想跟您见个面认识一下，同时跟您交流一下。不知您周三上午10：00方便还是下午3：00方便呢？

增员对象：我对保险不感兴趣。

代理人：**先生，我理解。您千万别误会，我不会向您销售保险，只是想跟您见个面，认识像您这么优秀的人，大家交个朋友，A先生也建议我一定要跟您认识，不知您是周三上午方便还是下午方便呢？

增员对象：不好意思，周三我很忙，没有时间。

代理人：**先生，我理解，像您这么出色的人一定是非常繁忙的，我不会占用您很多时间的，大家见个面交个朋友，多一个朋友多一条路嘛。您说呢？ 增员对象：那好吧。

代理人：那我们就周三下午3：00见面吧，我到贵公司拜访您，贵公司的地址是*******吗？

增员对象：是的。

代理人：谢谢！周三下午见，再见！

第三篇：保险营销之转介绍话术

怎样让你的客户帮你介绍客户

场景

推销员：石先生，我在保险行业已经工作很多年了，您是我非常重要的客户之一。这些年我的客户已经累计有500多人了，刚开始客户比较少的时候，我常常亲自去做陌生拜访，包括您，当初也是我陌生拜访时认识的，现在想起来真是缘分。

石先生：是啊！要不是当初你那么执著地让我买保险，恐怕到现在我也没有那么多的保障啊。这几年还要多谢你经常关心我。你刚才说你已经有500多个客户，了不起呀！不过，如果为这500位客户服务，都像对我这样，你也太辛苦了。

推销员：辛苦一点是应该的，只是时间有些不够用。我要是回访老客户，就会影响新客户的开拓。不过也没有关系，在我回访老客户的过程中，老客户经常会给我介绍他们的朋友让我认识。很多人都需要保险，只是不知道找什么样的人来咨询，正好我可以帮助他们，一来是朋友介绍的，大家都放心；二来我见到他们第一句话就是我来给朋友帮忙，买不买保险自己决定，这样，对方就没有任何压力了。石先生如果您有朋友也可以介绍给我，我一定像对您一样，为您的朋友提供服务。也算您对我工作的支持。

石先生：明天你来一趟，今天晚上我给你推广一下。明天或许可以给你提供几个朋友的名单和电话，你去找他们谈谈。

推销员：谢谢石先生。

点评分析

保险推销员通过回忆以前交往的过程，首先提示石先生他们是认识很久的老朋友，并告诉这个老朋友自己已经有很多客户，面临忙不过来的局面，顺利地把话题传给石先生。在石先生理解自己推销工作性质的基础上，把握时机让石先生帮忙介绍朋友，并声明大家只是朋友，买不买保险不重要，大家互相帮助才最重要。如此真诚的态度，换成谁都会把身边的朋友介绍给他认识了。

方式和策略

成功的保险推销员都有一个成功的秘诀，那就是不断寻求转介绍业务。有人说，做保险营销只要有前10个客户，再做好服务，业务渠道就算打开了。这句话不完全对。客户感激推销员的售后服务，可以有多种表达方式。帮忙推荐客户算是一种，但是关键还要看推销员如何引导，有时对方可能根本没有介绍客户的意识。因此，推销员应该主动请求客户介绍业务，并把它作为一项重要工作来做。

如何向客户寻求转介绍业务呢？通常可以采用“请您给我介绍几个熟悉的朋友吧！”或“能否给我介绍一下×××先生？”一旦与被介绍者成功见面后，就要对介绍人表示感谢，无论推销是否成功都应该做到这一点。如果推销成功后，一定要给介绍人送些小礼品，以便于再次请求对方的帮助。

保险推销需要学会借力，学会经营客户，经营人际关系。人际关系就像一张无形的网，彼此有联系，充分利用人际关系的这一特性，会使营销工作变得自然顺畅。

请求客户转介绍也要掌握好时机，才能水到渠成。通常有以下几种情况可以顺利达成：●促成保单之后，客户还处于推销员所营造的兴奋气氛中，只要顺其自然地要求转介绍，客户一般都会把朋友介绍过来。

●递交保单时，已经成功地做了一份业务，此时客户对推销员的信任度很高。

●送理赔金时，是推销员兑现诺言的实际表现，相信这时候客户也很满意，所以千万不要错过这个有利的机会。

●计划书送出后，说明客户对保险并不是特别反感，只是还有一些客观问题影响而已。如果推销员从头到尾的服务都很好，客户会觉得有些对不起，这时候要求转介绍，成功率也很高。

●销售面谈不成功的时候，向客户要求转介绍，不但能检测客户是否满意自己的服务，而且也是实现自己劳动价值的另外一种方式。

专家建议

做一个热情友善的人，不要放过每一个结交朋友的机会。

第四篇：业务介绍参考话术

业务介绍参考话术

基金定投:

手续简单,自动扣款,平均投资成本,降低风险,坚持长期投资可享受复利效应。

货币基金:

享受免税,流动性高,收益率较高,市场好转时可迅速转为股票基金。

个人质押贷款:

首付金额低,银行自动扣款,减轻还款压力。

保险:

保险是理财的基础,保障一生,收益较高。（免去后顾之忧）稳得利:

预期收益稳定,高于同期定期存款。

珠联币合:

人民币购买,无汇率风险,收益较高,安全性好。

汇财通:

外汇种类多,本金安全,收益率高,安全性好。

东方之珠:

国内首支QDII境外理财产品,上涨潜力大,预期收益率可观。东方之珠2号:

本外币存款,起存金额低,外币购买本金保障,预期收益高。理财金帐户:

可享受贵宾待遇,优先优惠的服务,一对一的专业理财。(您的资产较多,是我行的优质客户,为了让您享受到更满意的优质服务,可以开办我行的理财金帐户)

牡丹信用卡:

既可以存取现金,转账结算,又可以透支消费。

牡丹贷记卡:

可轻松消费和取款,享受25---56天的免息还款期,先消费,后还款,可做紧急备用金。

牡丹国际信用卡:

一卡双币种,可在境外消费,人民币境内还款,可先消费,后还款,享爱25---56天的免息还款息。

证书版个人网上银行和电话银行:

足不出户轻松管理账户,在线支付和投资理财等金融服务。U盾-----网上银行安全的卫士

保障网银资金安全,不受支付额度限制,轻松实现网上大额转帐,汇款,缴费和购物,交易更安全,支付更方便,功能更方面,服务更多样。灵通卡:

1,综合账户,一卡多能；2.异地存款,方便快捷；3,转账汇款,实时到账；4,全面整合电子银行,金融服务跨越时空；5,链接投资理财服务,更显价值。（目前,您可凭牡丹灵通卡办理基金,外汇买卖,股票,国债,保险,黄金等各类理财业务,让您的投资理财之路变得更加通畅。）国际卡:

牡丹国际卡是持卡人可在信用额度内行消费后还款,境内外通用的贷记卡,对于信用额度内的消费透支,持卡人在对账单规定的还款日期前全部还款,即可享受最短25天,最长56天的免息还款期,以人民币和某一指定外币结算,具有透支消费,转账结算,存取现金等功能.黄金:

实物金:一般是由银行自己委托制成的一定重量的金条,可用来收藏,馈赠,其保值效果比较好。

纸黄金久就是个人凭证式黄金,它是目前”炒黄金”的主流,就是指黄金所有人所持有的只是一张物权凭证而不是黄金实物,它的报价类似于外汇业务,即跟随国际黄金市场的波动情况进行报价,客户可以通过把握市场走势低买高抛,赚取差价.投资者的买卖交易记录只在个人预先开立的”黄金存折账户”上体现,而不必进行实物金的提取.黄金账户是账面黄金的交易账户,为无纸户,必须不挂在灵通卡,E时代卡或理

财金账户卡下。

纸黄金交易的特点有:可以节省实金交易必不可少的保管费,储存费,保险费,鉴定费及运输等费用的支出,降低黄金价格中的额外费用,提高金商在市场上的竞争力。

理财金账户:

优先、优惠的金融服务——Preferential:

专属贵宾理财空间:考虑到您对私密性的高度要求,工行在全国3000多家理财中心设立了理财金帐户贵宾理财室,让您尽享优越舒适的专有理财空间。

全国绿色通道优先服务:在工行全国一万多个营业网点,您无须等候,即可在有理财金账户标识的绿色通道窗口优先办理各项业务。

专享多种业务优惠:”开源”和”节流”具有同样的理财功效,在工行,理财金账户客户可享受多项业务费用减免,财富更显优势,工行并为您建立了理财金账户特惠商户网络,为您在诸多声名卓著的商家提供折扣优惠,享受精彩生活。

优先提供多种理财产品:工行将根据您的投资理财需要,为您优先提供最新的投资理财产品,助您把握获取理财收益的先机。

专属贵宾专刊:工行专为理财金账户客户印制了精美的<<财富生活>>贵宾理财专刊,理财金账户客户可定期免费获赠,享受作为工行贵宾客户的超群尊荣

专家、专业的理财顾问——Professional

理财规划服务：工行专业的理财团队将以您提供的资产和收支状况为基础,在测量您风险偏好的基础上,依靠先进的理财系统为您提供科学的理财方案,帮助您合理分布家庭资产,更好的规划自己和家庭的未来。

丰富的理财产品:工行为理财金账户客户提供了丰富的投资理财产品:国债、基金、证券、保险、外汇买卖、黄金买卖…….在理财规划的基础上,专业的客户经理将向您推荐具体的理财产品,全面满足您的投资理财需求,助您更好的实现理财目标。

及时的金融资讯:工行专业的理财团队将向为您提供的外汇、保险、证券、黄金投资市场资讯,助您运筹帷幄之中,决胜千里之外。

工行不定期举办证券,外汇等各种主题的理财沙龙,理财专家将和您面对面交流,为您详细解释理财技巧,分析理财误区,介绍市场动向,并现场回答您的理财疑问,您还可以结识更多同为理财金账户客户的各界优秀人士,共同交流理财心得,我们还将定期举办各种形式和主题的网上论坛,让您和理财专家及其他客户在虚拟的世界里互动交流。理财沙龙：我行将不定期举办证券,外汇等和各种主题的理财沙龙,理财专家将和您面对面交流,为您详细解释理财技巧,分析理财误区,介绍市场动向,并现场回答您的理财疑问,您还可以结识更多同为理财金账户客户的各界优秀人士,共同交流理财心得,我们还将不定期举办各种形式和主题的网上论坛,让您和理财专家及其他客户在虚拟的世界里互动交。

银行管家服务:

1.全面账户管理:

全能账户服务,理财金账户卡不仅是您的贵宾身份证明,更是功能强大的理财工具,无论是存款、还贷,还是转账汇款、刷卡消费、投资,您都可以持理财金账户卡直接办理无需再持有多张存折或卡。

集中账户管理。您可将理财金账户作为本人或家庭资金的调度中心,将其他卡或存款(单)下挂到理财金账户卡,实现对各类账户的集中管理,提高账户管理效率,真正实现一张卡,理全家财。

个性化自动转账。工行专为您提供了固定周期型,起点出发型多种个性化的自动转财服务,让您从繁琐的日常账务处理中解脱,享受更多财富自由。

2.高效资金管理:

积利存款计划。对于您的大额短期资金,银行管家将把其存为通知存款,并以八天或两天为周期对通知存款的本金和利息进行自动滚存,您将不仅可获得通知存款的较高利率,并且可以随时支取存款,同时银行管家还可以根据您的实际需要定制通知存款转账周期和存款,并可

以帮助您通知存款转为定期存款。

“定活通”存款计划。银行管家可每月将您活期账户的闲置资金自动转为定期存款,当活期账户因刷卡消费或转账取现而资金不足时,定期存款将自动转为活期存款,满足定期存款收益与活期便利的双重需要。(注:如果您在非本行的POS消费或ATM取现而资金不足,定期存款将不能自动转为活期存款)

“备用金”服务。工行专为您提供了与理财金账户卡内定期存款余额相当的透支额度,当您的理财金财户卡内活期账户资金不足时,可在当日免息透支取现或消费,转账,从而避免因提前支取定期存款而导致利息损失,备用金服务一经申请立即开通辽这,额度随时可用。私人,个性化银行秘书——Private

专职客户经理:工行为每位理财金账户客户配备专职的客户经理,客户经理将为您提供一对一的理财服务,满足您全方位的金融服务需求。短信账单:账户变动,瞬间即知晓,这就是工行为理财金客户优惠提供的短信账单服务.无论存款取款,转账汇款,刷卡消费还是投资理财,只是您理财金账户综合卡基本账户的资金发生了变动,您就能在第一时间收到手机短信提醒。

预约服务:您可与客户预约多种银行服务(大额取款,认购基金等),节省您的宝贵时间,对部分银行服务,我行更可提供客户经理指定范围内的上门服务,最大限度为您提供方便。

专业提醒:您可与您的客户经理联系设置如下多种提醒服务,客户经理将根据您的需求及时提醒您。

——存款到期提醒,贷款归还,交纳费用提醒,基金净值损益提醒 ——提醒您的工作行程,重要的约会日期和时间

——提醒您家人,朋友的生日,纪念日

——证券和外汇市场资讯.紧急支援服务

除了锦上添花,更有雪中送炭,危机时刻,请即致电您的客户经理或95588,我们将利用各方面的资源竭诚为您排忧解难。

牡丹信用卡:

牡丹信用卡是中国工商银行发行的,持卡人可在规定的信用额度内透支的准贷记卡,牡丹信用卡可在工商银行网点和特约商户,带有银联标识的特约商户和自动取款机使用,还可在香港、澳门、韩国、泰国、新加坡等海外带有银联标识的特约商户和自动取款机使用,以人民币结算,具有转账结算、存取现金、透支消费等功能。

牡丹贷记卡:

牡丹贷记卡是中国工商银行发行的,采用国际通行的循环透支消费方式,发卡机构根据持卡人的资信状识给予持卡人授信额度,持卡人在信用额度内先消费,后还款的信用卡。个人卡最高授信可达五万元,对于信用额度内的消费透支,持卡人在对账单规定的还款日期前全部还款,即可享受最短期25天最长56天的免息还款息,若选择最低还款额方式还款,信用额度按还款金额恢复.牡丹贷记卡可在工商银行网点和特约商户,带有银联标识的特约商户和自动取款机使用,还可在香港、澳门、韩国、泰国、新加坡等海外带有银联标识的特约商户和自动取款机使用,以人民币结算,具有透支消费、转账结算、存取现金等功能。

牡丹国际信用卡:

它是由中国工商银行发行的,给予持卡人一定信用额度,持卡人可在信用额度内先消费后还款,境内外通用的贷记卡.个人卡最高授信可达五万元,对于信用额度内的消费透支,持卡人在对账单规定的还款日期前全部还款,即可享受最短二十五天最长五十六天的免息还款息.牡丹国际信用止水可在工商银行网点和特约商户,带有银联标识的特约商户和自动取款机,以及境外带有VISA,MasterCard标识的受理点使用,以人民币和某一指定外币结算,具有透支消费、转账结算、存取现金等功能。从2003年6月起,使用牡丹国际信用卡在境外消费或支取外币现金所产生的外币欠款,除国家法律禁止的交易外,都可以使用人民币购汇偿还。

第五篇：云介绍话术

大家好，我叫XX，芜湖联通政企客户经理。很荣幸今天能够来到创客帮与各位小伙伴们共同学习云计算。

今天到这里来的肯定有很多老板吧，你们每个人都有很好的想法，并想尽快的实现它，实现收益。如果你是通过互联网产品来产生收益的话，那么你就会需要数据中心、机房、电力设备、冷却设备、网络、服务器和存储设备以及软件。还需要什么呢？你还需要专家团队安装、调试并运行他们。安装调试以后你还要做什么呢？你还要开发软件、测试、组织生产、故障处理等等。如果上面某一个环节出现问题，那么不好意思，你要找技术人员去找出问题所在，会出现推诿的情况。

首先，我们要了解目前我国的云计算发展现状是什么样子的。

政府政策

我们国家的中小企业数量多的数不胜数，占企业总数的99％，每年会以几十万计的速度增长，它在国民经济发展过程中扮演着重要的角色，为我国创造了60％的国内生产总值和40％的利税。中小企业想要生存，获得可持续发展就必须紧跟时代潮流，利用先进的科技手段，实现信息化管理。云计算为中小型企业生存和发展带来了一次前所未有的机遇和挑战。这里我列举了3个省份对于云计算下的文件，分别是湖南省，浙江省以及我们安徽省。

数据中心的演进历程

云计算不是突然就诞生的一个产品，它是随着数据中心的发展，人类的科技进步以及企业需求而诞生的。从传统的数据中心到虚拟中心再到私有云，公有云和混合云。

云计算——发展史

云计算有接近60年的发展史，主要经历了四个阶段才发展到现在这样比较成熟的水平，这四个阶段依次是电厂模式、效用计算、网格计算和云计算。第一代云计算产品是亚马逊提出的AWS。

这里我不得不讲到一则美国总统奥巴马竞选总统的故事：

据了解，在竞选前期，奥巴马竞选团队在亚马逊计算平台购买了一系列IT服务内容，大约200项定制的云计算应用，而其中最关键的是模拟竞选推演服务。基于模拟竞选推演服务，奥巴马团队可以根据民意调查数据，针对关键州进行模拟竞选推演，推算出奥巴马在每个“摇摆州”的胜算率，并不断根据推演情况对竞选资源进行调整分配，这为奥巴马在几个“摇摆州”获得几枚重要选票赢得了重要作用。利用少量的费用，完成了一次成功的总统竞选，这就是云计算的实际运用。

国内市场公有云品牌

这个是目前市场上的云品牌。占比前2款的产品就是阿里云和腾讯云，分别市场占有率为48%和10%而这两款产品恰恰就是我们公司目前主打的两款产品。

可能会有小伙伴有这样的疑问，为什么联通会卖腾讯和阿里的产品呢？

因为在2016年中国联通与BAT等互联网公司签署战略合作协议，完成了企业混改。作为合作伙伴，腾讯和阿里帮助联通公司推广手机卡（钉钉卡，大王卡），中国联通则借助自身的沃云平台来推荐阿里云和腾讯云，双方互惠合作，达成共赢。

云计算——从水和电说起

以前，我们想喝水了怎么办，在自家门口打口水井。现在呢，有自来水网，想喝水了打开水龙头就可以了。想用电了，打开电闸就可以使用电了。每月只要按量按时付费就可以了。云计算也是一样。以往自己建立机房或者开发系统，现在连接网络，就可以使用了。

还可以举个例子，大家都吃过烧烤。如果全部由自己动手的话，你需要准备烤炉，炭，食材等等，这就相当于自己去准备机房和软件。如果什么都不想准备就能吃到烧烤，那你下馆子就可以了。购买云计算产品就是同样的道理。云业务定义

对于云计算的定义网上有很多，每个企业，每个个人都有他对云计算的理解。我想对于中小型企业来说，他的定义很简单，就是我不在需要投资建设机房，不需要开发通用软件，快速部署自己的产品体系。

传统 IT 存在的痛点

在数据中心建设和软件开发会遇到很多的问题，我在这边列举了常见的6钟问题。这些问题都是老板和IT最为头疼的，在购买云计算产品后会有效规避这些问题。缩短周期，软件自行开发，而硬件就可以通过云计算平台一键部署。降低投资成本，通过购买云计算产品，不需要投资建设数据中心。控制维护成本，传统数据中心的主要精力就是设备硬件的维护，而购买云计算平台则没有这方面的烦恼。

传统IT支出中硬件占比畸高，创新投入不足 企业 IT 支出中的 89%被基础设施建设、现有应用维护占用。企业在创新应用开发上的支出仅为 11%。

中小企业认识到云计算的潜在益处时，它们将可以选用那些在过去只有大型企业才有实力配备的IT基础设施、平台及软件，实现云的面前人人平等。

什么是DDOS攻击

DDOS共计一种网络上最为常见的攻击方式，这里面有恶意、有玩笑性质的，甚至有误攻击的。但是不论怎么讲都是损害了自己的利益。

什么是DDOS攻击，指借助于客户/服务器技术，将多个计算机联合起来作为攻击平台，也就是所谓的肉鸡，主控程序能在几秒钟内激活成百上千次肉鸡进行数据攻击。打个比方：一群恶霸试图让对面那家有着竞争关系的商铺无法正常营业，他们会采取什么手段呢？（只为举例，切勿模仿）恶霸们扮作普通客户一直拥挤在对手的商铺，赖着不走，真正的购物者却无法进入；或者总是和营业员有一搭没一搭的东扯西扯，让工作人员不能正常服务客户；也可以为商铺的经营者提供虚假信息，商铺的上上下下忙成一团之后却发现都是一场空，最终跑了真正的大客户，损失惨重。此外恶霸们完成这些坏事有时凭单干难以完成，需要叫上很多人一起。

用什么方式来抵御DDOS攻击呢？常见的方式有：采用高性能的网络设备，强大的服务器或者充足的网络带宽。云计算平台拥有天然的优势（强大的硬件设备，充足的带宽和优秀的防护系统）来抵御DDOS攻击。

企业为什么必须上云？

很多小伙伴们会想，我们企业不上云，难道就开不起来了吗？对比那些上云的企业，就好比他们开的是奔驰，我们开的是奇瑞而已。其实我想告诉你的是，你开的是自行车。

企业上云的安全性

企业对于上云最为担心的就是安全性，在网上爆发了太多企业信息泄露的丑闻后，企业更加注重企业信息安全。主要是企业内部资料的安全性（这里包含物理的和非物理的），以及内部管理人员或者外来破坏人员对于信息的窃取等等； 国家在大力提倡建设云计算中心的同时，对云技术与互联网的安全性也高度重视。发改委等7部联合发布《关于下一代互联网“十二五”发展建设的意见》中就强调云业务安全性。这里首先要说到云平台文件的存储方式，信息的存储方式以文件块方式存储，单个文件块不能读取，系统管理人员也无法读取。再者，系统会自动对于文件进行3备份，同城或者非同城的。你还可以设置IP白名单，非白名单用户不可以操作。最后在系统上加入了态势感知，分析操作人员的操作习惯，在非正常状态下将无法操作，有效避免了信息泄露。

安全实践

这些都是已使用云计算的产品，有金融的，有政府的，也有游戏的。我这边着重讲一下12306.12306自推出以来，似乎逢春节高峰期必瘫，但现在的12306进步了不少，不仅购票更加人性化，体验也更流畅，即使在高峰期，也没有出现崩溃。据系，火车票查询业务占12306整个网站流量的90%以上，业务高峰期并发请求密集，性能要求是整个业务系统中最为重要的一环。网上就有很多呼声，建议12036使用阿里的云技术方案。很多人觉得，淘宝双11那么高的访问量都没有出现大问题，12306为何不寻求帮助呢？2014年初双方团队就已开始讨论如何将余票查询系统放到云上。2014年十一黄金周期间进行了测试，效果非常满意。在春运售票高峰，12306最终将75%的余票查询业务切换到了阿里云上。通过云的弹性和按量付费的计量方式，来支持巨量的查询业务，把架构中比较‘重’(高消耗、低周转)的部分放在云上。这是一个充分利用云计算弹性的绝好实例。

联通公有云主要产品

联通公有云主要有以下6类产品：云服务器，云存储，云网络，云安全，云数据库以及云管理。而我们中小企业常用的主要还是云服务器，云存储和云数据库。