博物馆安检保安一体化安保服务工作范文合集

第一篇：博物馆安检保安一体化安保服务工作

博物馆安防文案系列

保安服务供应商如何做好博物馆安保服务工作

作为一家承担博物馆行业保安和安检服务的企业，在实践工作中，我们认为：安保系统在技术上无懈可击的前提下，“人防”应是博物馆安保系统中最为重要的一环，毕竟“物死人活”，所有的技术手段终究还是需要人员来检测掌控的。

那么，如何扎扎实实做好“人防”这个关键环节的工作呢？下面，浅谈几点拙见：

一、树立奉献意识。

博物馆作为一个城市乃至国家的文化符号，承载了足够的文化内涵。它可以满足民众不同的需求，如观赏需求、鉴赏需求、学习需求、休闲需求等等。所以，它是有着强大的社会公益性的；建立并开放博物馆，可谓造福大众，福荫后人。为此，作为承担博物馆安保工作的服务企业，从上至下首先要树立强烈的奉献意识，要认识到自己不仅是在为客户服务，更是为整个社会服务，不能一味斤斤计较个人得失，要求公司领导自觉做到以政治大局为重，以社会效益为先，该投入时就要主动投入，不能瞻前顾后、患得患失；要求一线员工自觉做到爱岗敬业、恪守职责，该奉献时就要主动奉献，不能按步就班、麻木不仁。

之所以这么讲，绝对不是喊口号唱高调，而是几年来实实在在的经验积累。大家知道，伴随博物馆免费开放，博物馆已经成为北京休闲旅游的最好去处，每日前往参观的人可用人山人海形容。如织的游客，毫无疑问要给安保工作带来诸多困难。面对此情，我们不仅在教育中倡导安检员、保安员要有大局意识要有奉献精神，更是从实际出发，其一坚持自费增派安检员、保安员；其二，坚持从提高安检员、保安员的生活待遇入手，日常保证做到四菜一汤，适逢节假日或旅游高峰期，酌情增加菜品和水果，尽力让大家吃得饱吃得好，以期保证她（他）们有足够的精力和体力投身安检、保安工作。据统计，我司在节假日和旅游高峰期仅此两项增加投入300余万元。

公司之良苦用心，最终得到了安检员和保安员的肯定、认可，她（他）不仅秉承“逢疑必查，逢疑必检”的安检原则，恪尽职责，努力做好本职工作，而且面对大客流等特殊情况，能够大力发扬奉献精神，有的带病工作，有的加班加点，有的志愿服务，用满腔热血诠释了对博物馆行业安检、保安工作的忠诚和热爱，用满腔热血构筑了一道坚固的安检、保安屏障。公司安检员、保安员接手博物馆行业安保工作以来，不仅没有发生一起安全责任事故，而且还以良好的风貌和优质的服务赢得了社会各界及驻勤单位的交口称赞。

据统计，2012年至2013年，该队共查获管制刀具27把，管制器具电击器31件，甩棍24件，易燃易爆物品79件，打火机400多万个。尤为典型的，是2012年10月9日，国家博物馆项目执机员贾丽娜通过显示器，发现一名男子携带包裹内有可疑物品，示意后传员进行开包检查并立即上报国博保卫科，开包后确认是16枚子弹，及时排除了一起重大安全隐患，受到驻勤单位及公安机关高度称赞。

一分耕耘，一分收获。该队无私的奉献，收到了良好的社会效果。进驻以来，他们共收到感谢锦旗15面，感谢留言200多条，荣立集体嘉奖三次，集体三等功一次，集体二等功一次。2012年被北京博物馆协会安全技术委员会授予“博物馆保卫工作优质服务单位”称号。

二、抓好业务培训。

俗话说“没有金刚钻，不揽瓷器活儿”，讲的是不论干什么，首先得有过硬的本领和技能。作为博物馆的安检、保安人员，因为特殊的情况特殊的环境，更需要业务过硬、技能出众。我们知道，一名安检员或者一名保安员，从接受培训到参加工作，其时间和过程肯定都是十分有限的，其勤务技能或多或少存在一定差距。为此，要求我们必须抓好安检员和保安员的业务培训工作。

作为为博物馆提供安检服务的企业，让我引以自豪的，是我们安检员执机手检的服务水准。据悉，一名安检员，速度快的一分钟可以检查四个游客；速度慢的一分钟可以检查二个游客。不说速度快的，就讲速度慢的，一分钟二个在同行业中也足以让人刮目相看了。过硬的本领来自哪里？就是来自培训，来自日常坚持不懈的培训。我们公司进驻国家博物馆以来，就一直注重培训工作。早晨起床后，是出操体能锻炼；日常下班后，是业务对抗或强化训练。风雨无阻，雷打不动。

三、强化两位一体

实践经验告诉我们，设有安检、保安体系的的博物馆，若想真正做好安保工作，必须将安检、保安“捆绑”起来，做到两位一体、密切配合、互相协调，形成强大合力。

因为工作性质原因，安检工作在震慑性、机动性、灵活性方面，明显受到一定限制，而这个客观存在的实情，使其在应对突发事件时显得力不从心甚至难以应对。如因纠纷而对安检人员发生群体性攻击等，此时仅仅依靠安检力量不但与事无补，还有可能严重影响安检本身工作，形成本末倒置的可怕局面。这个时候，就急需保安的增援和支持。

那么，实际工作中如何才能使安检与保安形成“两位一体、优势互补”的良好态势呢？总的来讲，安检要突出技术性，真正做到“火眼金睛之下纤毫毕现”，不放过任何可疑、违禁、危险之物；保安要突出实战性，真正做到“召之即来，来之能战，战之必胜”，于此基础之上，将二者有机结合，相信我们的铜墙铁壁也就坚不可催了。

四、注重科学防范。

做好博物馆安检、保安工作，科学防范至关重要。其一，安检方面，应做好大客流的应对工作，建议并配合客户单位合理设置应急通道（包括逃生应急通道、消防应急通道、大客流应急通道）、限流通道、隔离通道，确保特殊时期的安检秩序、安检质量；其二，人防工作中，加强值班室值守，做到“技防”“人防”相结合，人员二十四小时监控值守必须到位。值守人员要坚持准点交接班，防止出现交接空挡。做好值守期间及交接班记录。在监控值守过程中，对技防设备发出的任何信号，都应该及时查实复核。即使出现“误报”也要“以假当真”，努力降低博物馆安全事故发生率；其三，在重大节日、重大活动前，要对博物馆各部位进行全面细致的拉网式大检查，每月要对各重点部位进行安全检查，在展厅等重要部位值勤的保安人员，每天上下班要对值勤区域进行安全检查，以此确保馆内安全工作无空档、空班现象；其四，人防工作中，值勤保安白天应注意做好防破坏工作。毕竟，很多珍贵的文物都是孤品，具有不可破坏性和不可复制性，要严防损坏、破坏现象。夜间，要注意做好防盗窃工作。

五、完善监督机制。

实施监督，是促进和保证做好一项工作的重大法宝。有条件的安检、保安服务企业，应尽力建立专职的纠察队伍（我公司已经建立了这样的队伍），对博物馆的安检、保安服务情况，定期或不定期巡查，做到发现问题、即时整改，以有力的监督确保安检、保安服务质量达标、过硬。

【结束语】孙子在《谋攻篇》中说“知彼知己者,百战不殆。”古今中外,兵家都把“知彼知己”作为取胜的先决条件。因此,了解和掌握博物馆开放的特点是做好防范和有效地处置恐怖灾害的前提。做好新形势下博物馆的安检、保安工作，是一个宏大而又深远的课题和长期的任务，要在“预防为主”的战略方针指导下，大力加强安检工作的力度。做好爆炸危险品的监督管理、大力开展爆炸器材探测技术培训、加强重点目标的安全保卫工作、抓紧建设和培训防爆炸和反恐怖活动的应急分队等工作。

博物馆安保工作要未雨绸缪，多管齐下，采取合理高效的安检技术，尽可能提高各种设施在突发事件中的生存能力和人员防护能力，尽量消除不利影响和社会恐慌，保障博物馆安全和社会稳定。

第二篇：安保公司保安服务标准

保 安 服 务 标 准

一、仪表

1.着装：

穿着整齐，整洁，无皱折现象。领带佩戴整齐，衬衣的钮扣全部扣好。袖口扣好。武装带扎于上衣第四颗钮扣处，无松垮现象。帽子正确佩戴，帽沿朝前。对讲机佩在武装带右前处。上班时间需戴手套。下班时间可着工作服，不得敞怀挽袖。

2.站立行动：

立正：两脚并拢靠齐，两脚尖向外形成60°，两腿绷直，两手并拢，拇指贴于食指第二关处，两臂自然下垂，中指贴于裤缝线，头正，颈直，肩平，两眼平视前方，身体微向前倾，重心落在前脚掌，挺胸收腹。

跨立：双脚分开与肩同宽，头正身直挺胸，双手交叉放于背后，自然握成拳。

蹲下：右脚向右后侧后退半部，上体保持正直，两手顺腿下滑，自然放于两膝上，臀部坐在右脚跟上。

跑步：两手握成拳状迅速提起放于腰间，与腰带同高，拳心向内，上体微向前倾，两腿微弯，右脚掌蹬地，左脚顺势提起向前跃出约80cm，然后右脚跟上匀速前进，手臂前后自然摆动，前不露肘，后不露手。

二、门岗

1.保安员于固定岗位站立执勤(跨立式)。2.对进出的人员进行礼貌询问。

3.发现来访者至岗位1米时可以离岗询问，办妥手续后归位。车至2-3米时，手拿出入证件走至车前窗前0.5米处先敬礼后询问，登记完毕发放证件后启动防护栏，车辆驶出前应及时收回出入证件。

4.其他行人进出，若目光与之对视，距离在3米以内时，应点头微笑或行注目礼。

5.公司总经理办公室成员进入视察、公司有重要来宾参观指导、公司其他重要活动等均在进入时门岗行举手礼，离开时行注目礼。

6.遇到工厂进出口周围有发生纠纷或其他可能发生堵塞等异常情况的，立刻报告，尽可能劝解，无法执行的，领班或值班员经请示后报警。

7.遇到政府机关、公共性团体人员进入的，原则上放行。但必须在《来访人员及车辆进出记录表》的备注处注明来访单位的名称、人数及事由。

8.遇到大件物品申请进出时，对方有项目负责人签名的放行条时，则按放行条上所记录的物品核对，无误后放行。并按照机动车辆或行人分别记录。如果有差异，请对方持已签名的放行条到办公室重新申请。对需进入管理区域的大件物品，经认真检查无异常后放行。每班交接时均把放行条上交办公室。

三、巡逻岗

1、巡逻岗的作业区域为指定的区域，包括工厂的公共区域：停车场、外围墙、楼道等。

2、巡逻时应注意自身形象，保持高度警惕性，坚持原则，预防突发性、危害性事故及责任性事故的发生，确保厂区的全面安全；

3、负责规定的巡视任务按规定时间、路线进行巡查，到指定地点签到，巡逻前必须检查对讲机及巡更棒，确保其完好有效；

4、熟悉工厂的设施设备，负责检查所经路线的安全措施并把检查结果记录下来。

5、如发现公共设施损坏、设备运作不正常的应及时报告领班并通知相关部门处理。

6、巡视工厂各主要区域，包括外围、沿河、花园及停车场，及时发现不安全因素，采取有效措施；

7、晚上休息之后，巡逻队员要及时并闭工厂区所有进出口。及时上报和平息巡逻中的突发事件和各类意外事件。

8、巡逻时应注意园区内有无闲散人员，如发现应立即上去询问检查其厂区出入证件；对有可疑的人员应将其带到保安部询问；对有厂区出入证但有可疑的，巡逻中密切监视。

9、留意工厂各通道之灯光是否足够或需要调换修理；

10、巡逻时，应留意工厂环境清洁及卫生情况，如发现清洁人员没有按照标准或疏忽而引致的不整洁状况，应首先要求其改正，另外需记录并报告领班；

11、巡逻时，如接获任何不满之投诉，应仔细礼貌听取，能处理的应马上处理，不能处理的应立即汇报于领班处理；

12、熟悉停车场内的通道结构，保安系统及消防设备等，以便发生事故时能够及时处理；

13、巡逻时必须检查巡逻范围内消火栓压力表，将异常现象记录，并及时向领班报告。

14、巡逻发现没有正确使用行车车线及泊车位泊车，以及清洗车辆设法制止；

15、碰到有民工破坏工厂环境清洁，或有损厂区形象的现象，要制止，16、未经管理部许可，禁止任何车辆在停车泊位或车道上，维修和清洗车辆；

17、完成领导指派的其它工作。

18、做好协同补位。

四、训练

每周的保安员训练不得少于6小时，包括队列体能训练，实验模拟训练，法律法规讲授，消防管理基本知识，工作技巧交流等。

五、质量要求

1.保安人员按编制足额到岗；

2.保安人员经培训考核合格后方可上岗；

3.认真作业，热情服务，严格遵守甲方的文明礼貌用语要求； 4.门岗能够随时控制出入，清楚来往人员的大致情况； 5.各处巡逻准点到位，真正能保障各处的安全； 6.相关的安全管理措施齐全，人员作业有章可依； 7.安全用具充足；

8.全天候24小时值班；

9.保安员值班为满岗，无各种开小差现象；

10.接到求救信息，5分钟内出动；

11.发生突发事件，能够按相关程序执行。

第三篇：浙江保安服务行业安检工作规范

浙江省保安服务城市轨道交通安全

检查工作规范(试行)

第一章

总则

第一条 为规范全省保安服务城市轨道交通安全检查工作，提高保安员安全检查服务水平，保障公共安全和人民群众生命财产安全，依据《中华人民共和国反恐怖主义法》、《城市轨道交通运营管理办法》、《保安服务管理条例》、《保安员国家职业技能标准》、《浙江省道路运输条例》等法律法规，制定本规范。

第二条 本规范所称安全检查(以下简称“安检”)是指对进入铁路、地铁、轻轨等轨道交通车站的人员、物品进行专业性检查，防止可能危及城市轨道交通公共设施和乘客生命财产安全的人员、物品(详见附件安检禁带、限带物品规定)进站、上车。

第三条 城市轨道交通安检工作坚持“安全第一、预防为主”、“运营服从安全”、“安全与便捷并重”的原则，安检时间与运营时间同步，做到规范、严格、文明、高效。

第四条 本规范适用于浙江省保安服务提供的城市轨道交通安检工作。法律法规另有规定的，按照法律法规执行。

第二章

组织实施

第五条 负责实施轨道交通安检的保安服务企业履行以下职责：

根据城市轨道交通运营企业(以下简称“运营企业”)的具体要求，开展安检组织实施工作。

（一）明确安检现场负责人。

（二）向运营企业提供合格的安检人员。

（三）服从运营企业对安检工作的管理要求。

（四）组织安检人员接受运营企业关于城市轨道交通安全基础知识、公共安全防范知识、安检工作操作规范等方面的培训与考核。

（五）合理安排安检人员在职培训和在岗工作时间。确保安检人员每年参加在职专业培训不少于30学时，每年在岗工作时间不少于100小时。

（六）健全安检人员管理制度，配备专职管理人员；严格管理安检人员档案和证件，随时备查。

（七）为安检人员提供符合国家相关规定的薪酬、福利、保险和食宿、工装等保障。

第三章

安检岗位条件

第六条 安检人员招录条件：

（一）具有高中以上文化程度，自愿从事安检工作。

（二）遵纪守法，作风正派，品质良好。

（三）年满18周岁。

（四）身体健康，五官端正，无重听，无口吃，无残疾，无精神病史、肝炎病史、无慢性病和传染病史，无色盲、色弱，校正视力在1.0以上。

（五）背景审查合格，无违法犯罪记录。第七条 安检人员应符合以下上岗条件：

（一）持有初级保安员证书，并在运营企业统一组织培训满30课时，经考试合格后方可上岗。

（二）有较强安全意识和责任心，遵守国家法律法规，严格执行安检各项规章制度，服从安排，听从指挥，积极完成工作任务。

（三）熟练掌握安检设备操作规程、检测技能等，具备识别、处理违禁物品的能力。

（四）了解掌握突发事件处置流程，能够按照有关规定报告、处理有关事项，具备必要的自救互救等应急处置能力。

第四章 安检岗位设置及工作要求

第八条 按照城市轨道交通安检作业单元标准配置人员。每台通道式安检机（须同时）配置4名安检人员(其中一名女性安检员)。岗位为：指挥员1人、值机员1人、开包员1人、引导员(或安全员)1人。每台通道式安检机实行两班制勤务模式按时轮岗、互相配合开展安检工作，覆盖整个运营时间。运营企业可以根据乘客流量、安检设备通过能力等情况，适当调配安检人员，但需确保平峰时3 人，高峰时4人；特殊时期，应根据安全防范等级要求增配安全检查人员。

第九条 安检人员根据岗位配置履行以下职责：

（一）指挥员负责安检岗点的安检设备及人员的管理、协调安检相关工作、全面掌握现场情况，发现异常立即警示安检人员。定时向安检指挥机构报告情况，如与乘客发生纠纷的，第一时间向运营企业工作人员汇报，并请求协助；一旦发现违禁物品的，应迅速采取果断措施，快速报告驻站执勤民警。

（二）引导员位于安检通道前1米左右处，负责宣传、引导、提示乘客接受安检；协助受检人将被检物品放置在传送带上，同时观察受检人的神态、动作，遇有可疑情况，示意值机员实施重点检查。

（三）值机员负责辨别通道式安检机监视器上受检行李图像中的物品形状、类别，发现、辨认违禁物品或可疑图像，将需要开箱(包)检查的行李及重点检查部位通知开包员。

值机员连续值机工作时间不得超过30分钟，每工作日值机时间累计不超过6小时。女工怀孕和哺乳期间应当合理安排工作，避免在Ｘ射线区域工作。

（四）开包员位于通道式安检机后，按值机员提示的重点部位和物品先控制箱包，等待物主到达并告知需要开包检查后再实施开包程序。使用爆炸品检测仪、液态危险品检查仪、金属探测仪等设备进一步检查可疑物品，并随时观察受检人的神态、动作，保持警惕，做好应急处置。

（五）遇有受检人携带的特殊物品，不便或无法用通道式安检机检查的，可采取人工检查方法进行检查。手检员位于金属探测门后, 使用手持金属探测器实施检查，在直视范围内与受检人保持适当距离，安检中发现可疑物品，观察并掌握可疑人员动向，遇有突发事件应迅速采取措施进行先期处置并报告指挥员。

第五章 安检勤务

第十条 安检人员基本工作要求：

（一）安检人员执勤时须遵守各项法律法规和安检各项规章制度，服从各级领导管理，对违反法律法规或安检规章制度的现象应予拒绝并及时向上级报告。

（二）安检人员值岗时应着制式服装，佩带工作证件，自觉维护安检人员岗位形象，遵守职业道德规范，爱岗敬业，文明执勤。不得从事与安检无关的活动，在确保安全的前提下尽最大可能提高安检效率。

（三）坚持“男不查女”的安检原则，按照“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”的安检要求，提示、引导进入城市轨道交通车站的人员进入安检区域。

（四）按操作规程做好岗前设备检查，熟练掌握各种安检设备的操作方法。

（五）态度和蔼，检查动作规范。手检员手检力度到位，不得推拉受检查人员；开包员遇事讲究方式方法，做到以理服人。

第十一条 安检人员形象仪表要求：

（一）安检人员执勤时要仪容整洁、仪表端庄，精神饱满，文明礼貌，谈吐得体。

（二）发型要自然大方，不留奇型怪发，不染发，男性安检员不准留长发、大鬓角和胡须，女性安检员须束发或盘起。

（三）执勤前不吃有异味食品、不喝酒，保持个人卫生，口腔清新。

（四）不得染指甲和留长指甲，严禁在手背上纹字纹画，女安检员应淡妆上岗，不浓妆艳抹，不佩戴奇异饰物。

（五）站姿应上身正直、头正目平、下颚微收、挺胸收腹、腰直肩平；双肩自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，不应出现双手抱胸、插兜、倚靠、不应在受检人面前背手、勾肩搭背等现象。第十二条 安检人员文明用语要求：

（一）使用普通话，语言表达规范准确，口齿清晰；称呼应礼貌得体；做到“四不说”，即：不说伤自尊心的话，不说伤人格的话，不说教训、埋怨、挖苦的话，不说粗话、脏话和无理的话。

（二）在引导乘客安检时，应当使用“引导词”。内容为：“您好！请接受安全检查”。

（三）对需人身检查的乘客，应当使用“告知词。”内容为：“您好，请打开双臂接受安全检查”，“请转身”，“谢谢配合”。

（四）对需开包检查的乘客，应当使用“告知词。”内容为：“您好，您的箱包(挎包、箱子、行李等)需要进行开包检查，请配合”。

（五）对于乘客携带的箱包经打开确认安全后，应当使用“感谢词”。内容为：“检查完毕，谢谢合作，请拿好随身物品，祝您乘车愉快”。

（六）遇有乘客不配合安检时，应当使用“劝检词”。内容为：“您好！根据《XX市城市轨道交通安全运营管理办法》第XX条的规定，请您接受、配合安检”。

（七）遇有乘客携带城市轨道交通禁带、限带物品时，应当使用“告知词”。内容为：“您好！您携带的物品属于城市运营企业公示的禁带（限带）物品，不能携带该物品乘坐城市轨道交通工具。请您主动丢弃该物品后乘坐轨道交通工具，或者携带该物品乘坐其他交通工具。谢谢您的配合”。

第六章 安检实施

第十三条 安检工作基本流程：

（一）班前准备

1、在安检区内设置隔离线和人员疏导通道。

2、开启安检设备，小组配合检测设备性能是否完好，设备故障及时报修。

3、检查安检人员到岗、着装情况，部署安检任务，提出工作要求。

（二）交接班

1、交接班时填写《安检交接班记录》完成书面交接工作。

2、交接班内容包括：上级指示、问题及处理结果、设备情况、遗留问题、需注意事项等。交班人员在接班人员完成岗位接替后方可离岗。

（三）结束作业

1、关闭安检设备。

2、对设备进行清点后安全存放。

3、做好当日安检工作数据统计和物品处理工作。第十四条 安检工作基本程序：

（一）要求进入城市轨道交通车站的人员将本人携带物品放置在通道式安检机上进行检查。经通道式安检机及其他安检设备检查，对可疑物品进行开箱(包)检查，设备发生故障时，应当进行人工检查。存在疑点的物品，现场安检人员认为需进一步检查的，应当报告驻派现场公安机关进行复检。

（二）对包的底部、角部和内外侧小兜等部位开包检查时，应当要求受检人自行打开或取出物品接受检查，并注意发现有无夹层。开箱(包)检查后应重新通过通道式安检机检查。

（三）遇有受检人携带的特殊物品，不便或无法用通道式安检机检查的，可用人工检查方法进行检查。

（四）对乘客声明不宜公开检查的物品，应当征得其同意后，单独实施检查。

（五）遇有下列情况之一者，必须在执勤民警指导和监督下进行复检：

1、用通道式安检机检查时，图像模糊不清，无法判断物品性质的。

2、用通道式安检机检查时，发现有疑似利器、爆炸物、枪或弹状物等危险物品的。

第十五条 安检操作基本规程：

（一）人身检查操作规程

1、人身检查按照由上到下，由里到外，由前到后的检查顺序进行。

2、提示受检人面向手检员双腿打开双手微举，手检员借助手持金属探测器进行人身检查。金属探测器所到之处，手检员借助另一只手配合做摸、捏、按的动作。要特别注意检查衣领、肩胛、胸部、腋下、腰腹部、臀部、裆部、脚部等重点部位。

3、如果手持金属探测器报警，手检员左手应配合触摸报警部位，以判明报警物品性质，同时请受检人员取出该物品仔细检查，防止夹带违禁物品。

4、受检人员将报警物品从身上取出后，手检员应对该报警部位进行复检，确认无违禁品后方可进行下一步检查。

5、检查过程中要不间断地观察受检人的表情，防止发生意外。对女性受检人员实施手检时，必须由女性安检员进行。

（二）开包检查操作规程

1、实施开包检查的安检员应站立在通道式安检机传送带的出口位置。

2、当值机员发现有需要进行开包检查的箱包时，应以明确的语言提示开包员，开包员请物主自行打开接受检查。

3、开包检查时，开启的箱包应侧对物主，使其能通视自己的物品。

4、开包员根据值机员的提示对箱包进行有针对性的检查，并将已查和未查的物品分开，放置要整齐有序。

5、开包检查中若发现危险品、违禁品，要立即采取控制措施。

如遇物主申明不宜公开检查的物品应带至值班室单独检查。

（1）做到人、物分离；

（2）将嫌疑人控制，并立即向保安服务企业驻勤安保部门汇报；

（3）必要时向公安机关汇报，由警方处置。

6、如遇受检人员申明携带的物品不宜接受公开开包检查时，开包员应及时请示值班领导，避免在公开场合检查。

7、如遇受检人员携带计算机软盘等不宜通过X射线机检查时，开包员可采用手工检查的方法，认真查验。

（三）通道式安检机操作规程

1、值机员将机器主电源开关置于ON档，设备自检后出现基本界面。

2、值机员按下开始键，传送带开始运转，设备进入运行状态；按下停止键传送带停止运转。按正常流程实施开关机工作。

3、做好日常保养工作。开机前值机员确认紧急停止开关的活动是否正常；开合紧急停止开关时，确认X光是否会 随之停止发射。结束后清扫机器整体的污垢，使用不会造成设备损伤的软布擦拭传送带、屏蔽铅帘。

4、机器运转过程中，当发生紧急情况时，操作员必须立即关闭设备(按下紧急停止开关)。

5、定期开展设备检查项目，负责向公司每年申报检测，确认X射线外泄量在规定值以下。

第七章 安检特别处置

第十六条 禁、限带物品的处理

禁、限带物品是指国家现行法律法规明令禁止携带或管制的物品。

运营企业可以根据运营安全的实际需要，增补限带物品的种类。在车站内显著位置公示禁、限带物品的目录。

（一）受检人携带禁带物品的，应当立即报告公安机关，并根据相关规定采取必要的措施。

（二）发现受检人携带限带物品的，应当告知受检人可以自弃该物品后乘坐轨道交通工具或者直接改乘其他交通工具；受检人拒不接受上述两种处理方式的，安检人员有权拒绝其进站乘车。

安检工作站(点)不得接受乘客限带物品的暂存和其他物品的寄存。

第十七条 安检事件处置

（一）发现受检人员携带枪支、爆炸物品应当立即报告公安机关，并采取必要的先期处置措施，控制住携带者，防止其逃离现场。

（二）在轨道交通安检现场发生乘客不配合安检的行为，安检员须注意语言举止，并向乘客解释相关安检规定。

（三）对拒不接受安全检查的，应将其拦在闸机外，拒绝其进站乘车。同时报车控室、驻站民警。

（四）对在安检现场无理取闹、扰乱安检工作秩序、妨碍安检人员正常工作，不听劝阻的，强行进站乘车或携带违禁品的，通知车站民警处置。

（五）对在接受安检过程中声称本人随身携带爆炸、危险物的，现场安检人员应当立即报告地铁公安，并采取必要的先期处置措施。

（六）安检设备发生故障，现场安检人员应当立即报告现场负责人，尽快恢复设备，同时及时组织开展人工检查。

（七）安检工作站(点)发生人员拥堵时，现场安检人员应当立即报告现场负责人，迅速采取增开人工检查通道、设置蛇形通道等措施提高安检通过速度。

第十八条 被查获的禁、限带物品应按以下要求妥善处置：

（一）对法律规定禁止携带的，交由公安机关处理。

（二）对自弃的限带物品，由安检服务实施企业登记保管，造册后移交运营企业或经运营企业许可委托专业公司销 毁处理。

第八章 安检记录

第十九条 安检人员应对安检过程中的设备运行、人员在岗情况、危险品、违禁品查验情况以及相关情况的处置等一系列信息进行记录、汇总。

第二十条 安检记录一般采取日登记制度，并做好交接班工作。

第二十一条 安检记录必须清晰、准确，不得随意涂改并要妥善保管，对重要问题应向上级汇报。

第二十二条 对旅客遗留在安检现场且在30天内无人认领的物品以及旅客自弃的物品，应统一造册后移交运营企业处理。

第九章 附则

第二十三条 浙江省保安协会会员单位承担的客运车站、码头的安检工作，可以参照本规范执行。

第二十四条 本规范自发布之日起实施，由浙江省保安协会负责解释。

附件

安检禁带、限带物品规定

一、为了保障轨道交通运输安全运营和乘客的生命财产不受损害，同时保障安检工作的顺利开展，严禁携带以下违禁品进站乘车。

（一）枪支、军用或警用械具如手枪、气枪、猎枪、运动枪、麻醉注射枪、样品枪、道具枪、发令枪、仿真枪、警棍、手铐、钢珠枪、催泪枪、电击器、手刺等。

（二）爆炸物品如子弹、炸药、雷管、导火索、导爆索、礼花弹、烟花、爆竹等。

（三）管制刀具如匕首、三棱刮刀、带有自锁装置的弹簧刀。

（四）易燃易爆物品如氢气、液化石油气、氧气、汽油、煤油、柴油、苯、酒精、油漆、香蕉水、松香油、固体酒精等。

（五）毒害品如氰化物、汞(水银)、剧毒农药等剧毒化学品以及硒粉、苯酚、生漆等具有可燃、助燃特性的毒害品。

（六）腐蚀性物品如盐酸、硫酸、蓄电池等具有可燃、助燃特性的腐蚀品。

（七）放射性同位素等放射性物品。

（八）国家法律、法规规定的其他禁止乘客携带的物品。

对非法携带上述涉及法律、法规规定的违禁物品，构成违反治安管理行为的乘客，由公安机关依法处理；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

二、属于影响轨道交通运输安全的危险品，应限量携带，携带超过限定数量危险品的人员不得乘坐轨道交通，劝其改乘其他交通工具。

（一）限带刀具：未拆封或日常生活用的水果刀、菜刀、剪刀、美工刀可以携带一把进站。

（二）限带酒类：白酒不得超过2000毫升(4斤)，散装白酒严禁携带进站。

（三）其它危险品：医用氧气袋(须凭医院等有效证明、身份证明进行登记)、皮革光亮剂、打火机(长度不得超过10厘米)、硅胶、地板蜡、安全火柴、樟脑、仿真儿童玩具刀(木制和塑料制品)、表演和晨练用的金属用具(利器不得开锋)等物品可限带2件以下进站。

第四篇：公司与保安公司安保服务合同（详细）

公司与保安公司安保服务合同范文（详细）

甲方：

地址：

联系人:

电话:

乙方：xx保安服务有限公司

地址：

联系人：

电话：

依据中华人民共和国有关法律法规，经甲乙双方共同协商，在平等互利、自愿互惠的基础上签订本合同共同遵守。

第一条：安保服务内容

1、服务方式：根据甲方需要，乙方负责向甲方提供安保服务。甲方向乙方支付服务费及本合同约定的其他费用，甲方与乙方所派驻的安保人员之间不具《劳动法》、《劳动合同法》规定的法律意义上的劳动关系。

2、服务内容：乙方根据甲方需要为甲方提供安全保卫服务；

乙方所派驻负责甲方安全保卫服务的保安员遵守甲方的管理制度并履行职责，为满足甲方安保要求，乙方为甲方提供的安全保卫服务应至少配备名安保人员完成，并按照甲方要求在指定的区域提供小时/天的安保服务。乙方应确保乙方队员休息时间符合法律规定。

3、管理方式：根据甲乙双方确认的安全防范方案，向甲方派驻的安保队员，受甲乙双方的双重领导，甲方须按乙方的管理模式对安保队员进行管理。依据双方确认的岗位职责要求，执行安全防范任务，承担相应的安保服务责任。

4、工作地点：；

甲方办公地点发生变更的，乙方同意按照甲方新的办公地点提供服务。甲方办公地点发生变更的（限在当地城市内），甲方有权根据新办公地点情况增加特卫队员，甲、乙双方确认实际人数为结算依据（具体比例，待甲方办公地点发生变更，双方现场勘查后，协商确定）。

5、服务期限：年月日至年月日。其中考核期限三个月：年月日至年月日，乙方在考核期内不达标，甲方有权终止合同。

第二条：甲方权利和义务

1、按合同约定的时间和方式向乙方支付安保服务费。

2、甲方按照国家的法律法规以及本单位的有关管理制度，对派驻的安保人员的提出安保服务要求，并有权向乙方提出改进安保工作的意见。

3、乙方在进行安保人员派驻时，必须经甲方参与审查，形象、气质佳的人员优先上岗，上岗时必须持上岗证，且乙方必须向甲方提供上岗人员个人档案进行备案。

4、甲方严格按照本单位相关管理办法、考核制度以及与乙方约定的考核管理办法对乙方派驻的保安员进行管理要求和考核，对违纪行为进行登记汇总，每月经甲方与安保人员双方签字后，交乙方处理，并进行相应的考核与扣款。

5、甲方有权向乙方提出更换乙方不称职安保队员的要求，有权将不能胜任的安保人员退回乙方，乙方应在接甲方通知之日起三日内执行，紧急情况下乙方应立即安排执行。

6、甲方有权对乙方所派驻的安保人员进行员工管理规章制度、人身安全等必要培训，并进行日常劳动纪律管理监控。定期（由甲乙双方协商确定）对安保人员的工作绩效、业务技能、工作态度等方面的表现进行考核，该考核结果将作为安保人员及安保服务的表现评核。

7、甲方有权按本单位依法制定的相关管理规定对违纪安保人员进行批评教育，对严重违纪违规的安保人员，甲方可根据单位规定停止其工作，交由乙方进行处理，情节严重并造成甲方经济损失的，甲方有权向乙方主张赔偿或追究责任人责任的权利。

8、乙方派驻的安保人员如在工作时间出现辱骂、殴打用户或来访人员以致伤害对方并造成恶劣影响的，甲方有权予以退回并要求更换，且产生的后续责任（包括住院、医疗等费用）全部由乙方负责赔偿，对于给甲方造成的社会负面影响。甲方有权要求对乙方进行相应经济赔偿和公开方式道歉（如媒体）等。

9、甲方应为乙方安保队员提供必备的工作条件。

第三条：乙方权利和义务

1、乙方指派的安保人员应严格履行规定的岗位职责要求，遵守甲方规定的各项规章制度，恪尽职守，保质保量地完成规定的工作内容。

2、乙方必须具有国家认定的安保服务资质，并经地方劳动管理部门审核批准，在工商管理部门登记注册。提供营业执照副本原件、资质证原件、法人代表或负责人证明书、税书登记证明原件等资料供甲方审查，以上资质的复印件（加盖公章）提供给甲方留底备案。

3、负责按合同约定派驻符合条件的安保人员到甲方处负责安保工作。对甲方按合同相关条款要求停止派驻并退回乙方的安保人员，乙方应予接收并负责处理后续工作，不得对甲方的正常生产运营造成不利影响。

4、乙方应积极教育安保队员遵纪守法，遵守保密守则、遵守甲方的工作纪律及各项规章制度。负责配合甲方做好安保人员的日常管理工作；加强对安保人员的在岗培训、监督和管理，确保安全服务的优质高效。

5、发生在执勤区域内的刑事案件、治安案件和治安灾害事故，及时处理并报告甲方和当地公安机关，采取措施保护发案现场，协助公安机关侦查各类治安刑事案件，依法妥善处理责任范围内的其它突发事件。

6、为乙方派驻的保安员配备制服等基本保安装备，树立良好的保安形象。

7、乙方指派的保安员负责办公区域内的执勤巡逻、物资设施安全，严防被盗和意外事件的发生。落实防火、防盗、防破坏等安全防范措施，发现责任区域内的安全隐患，及时予以处理并报告甲方。

8、乙方指派经过正规培训的安保队员负责甲方的安全护卫工作，保证派遣的安保队员具备履行职责的各项条件。

9、乙方派驻到甲方的安保人员必须是与乙方签订正式劳动合同的劳务派驻人员，乙方负责管理劳务派驻人员的人事档案、劳动关系及各项社会保险。

10、乙方要每月按时足额发放安保人员工资，若超7个工作日仍未及时发放或不足额发放的，甲方有权单方面终止合同。

11、乙方应按规定为安保队员办理人身意外保险；

负责安保人员工伤事故的处理和因病医疗等各类事项的处理。安保队员在守法正常上岗执勤中导致的人身、财产损害，应由保险公司承担，保险公司承担以外的相关费用，由乙方承担。

12、乙方队员有权拒绝甲方关于本安保合同之外的工作安排。

13、乙方安保队员在执勤中未按照甲方要求，违反甲方规章制度，超越职权、滥用职权，乙方承担责任，并赔偿甲方全部损失。

第四条：安保人员的日常管理

1、安保人员必须遵守标志服装的着装管理规定和要求，甲方有权要求安保人员统一着装。

2、安保人员必须遵守甲方的规章制度、工作纪律和考核制度，服从工作安排。对违反规章制度和劳动纪律或业绩考核不符合公司要求的安保人员，随时退回乙方，由乙方负责退回人员的所有后续工作。

3、安保人员因个人原因需要提前结束服务期的，应提前30日向甲方和乙方同时提出书面申请。待批准并办理完毕与甲方的工作移交手续后方可离职，其相关手续由乙方负责办理。

4、安保人员在甲方工作期间，因病或非因工受伤在医疗期内请假5个工作日以上的，甲方有权将安保人员退回乙方，乙方负责调派其它安保人员。

5、安保人员请事假2个工作日以内的向甲方申请，2个工作日以上的必须向甲方和乙方同时书面申请，经双方批准后方可休假。安保人员未请假脱岗两天以上的，甲方有权将其退回乙方。

6、安保人员工作期满或因各种原因中止在甲方的工作，乙方应配合办理安保人员的工作移交手续，协助甲方收回安保人员使用的劳动防护用品、标志、证件等。

第五条：安保人员费用

1、甲方向乙方支付的费用标准为人民币元/月。此费用包含安保人员的人员工资、保险费、管理费、工作餐费、饮用水费、服装费用及税费等乙方提供服务中的所有费用。每月前5日，乙方应向甲方提供上月增值税专用发票，甲方收到发票后5个工作日内支付上月的服务费。

2、具体费用由甲方按照甲乙双方签字确认的安保用工清单、工作时长及考核结果进行费用的结算。甲方每月对乙方安保人员工作情况进行考核汇总，相关考核扣除费用在结算费用中扣除。乙方有赔偿损失和/或支付违约金的责任的，甲方有权从应支付的任何一笔款项中扣除相应金额。

3、服务费用由乙方按照甲乙双方签字确认的安保用工清单对费用进行计算。付款前，乙方必须开具合法有效且满足甲方财务管理要求的发票；不开具或未按照约定开具发票的，甲方有权拒绝付款并不承担任何责任，且不影响合同其他条款的继续履行。因开具虚假发票造成甲方损失的，即使合同其他条款已经履约完成，乙方仍然必须无条件承担一切责任和甲方损失（包括补交税金、罚款、滞纳金等）。

4、乙方的收款帐户信息如下：

账户名称：

开户行：

帐号：

乙方如需改变其帐户信息，应提前十五（15）日书面通知甲方。乙方未按本合同约定通知或确认信息而使甲乙双方遭受的损失，由乙方承担。

第六条：合同的变更、解除、终止

1、甲、乙双方应共同遵守本协议的各项条款。未尽事宜，由双方协商解决。经双方协商一致对本协议进行修改、补充达成的补充协议与本协议具有同等法律效力。

2、本协议期满即终止。甲、乙任何一方如拟变更本协议内容或提前终止本协议，都应提前一个月书面通知对方，并协商解决。经甲乙双方协商一致，本协议可以终止执行。

3、本协议订立时所依据的法律法规发生重大变化，导致协议的内容无法履行，本协议应予终止。

第七条：违约责任

1、甲方逾期支付安保服务费，须向乙方支付应付金额的每日万分之一的逾期付款违约金。甲方无正当理由逾期三十天未支付安保服务费的，乙方有权单方解除合同，并追究甲方的违约责任。

2、本协议履行期间，因乙方或乙方派驻的安保人员的过错或违反本协议的约定，给甲方造成经济损失的，甲方有权追究乙方及其安保人员的责任，乙方对其安保人员给甲方造成的经济损失承担相应的连带责任。

3、乙方人员失职造成甲方经济或名誉损失，甲方有权立即解除合同，并要求支付违约金，如违约金不足以弥补损失的，乙方应另行赔偿。

4、乙方人员不能按照甲方要求的胜任工作或发生其他违约行为时，甲方有权扣除乙方月服务费用的10%-30%；如在收到甲方书面通知3日内仍不能采取补救措施，甲方有权单方解除合同。

5、任何一方无正当理由不得无故终止合同，也不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。

6、任何一方违约，违约方应向守约方支付一个月的服务费用作为违约金。

7、不可抗力：凡因不可抗力造成双方延迟或不能履约或不能完全履约的，应及时通知对方，双方互不承担违约责任，但任何一方不可从本条约定中获得利益。

第八条：禁止商业贿赂

甲、乙双方有义务采取有效措施，杜绝其雇员或代理人以公司或私人名义向对方雇员、代理人、其他利害关系人或前述人员的亲属等直接或间接行贿、提供回扣或赠送礼金、有价证券，或采取其它变相手段提供不正当利益，并有义务禁止自己的雇员受贿、接受不合理的礼品或利益。

出现上述被禁止的给予礼金、礼品或其他利益的情况时，乙方应立即向甲方举报（甲方举报邮箱地址：xxxxxxxx）。若乙方违反此条规定，将被视为对主合同的实质性违反，甲方有权单方书面通知乙方立即终止本合同，并且不因此影响取得的任何其他救济（包括但不限于任何罚金、营业额及利润损失赔偿和/或惩罚性赔偿）。

第九条：争议解决

甲乙双方因合同履行发生其他争议时，双方应协商解决，协商不成可向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。

第十条：附则

本合同自甲、乙双方盖章（合同专用章或公章）之日起生效。合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。本合同自生效之日起，未尽事宜经双方协商可进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同有同等法律效力。

（以下为签署内容，无正文）

甲方(盖章)：乙方(盖章)：

法定代表人或授权代表（签字）：法定代表人或授权代表（签字）：

经办人：经办人：

日期:_____年_____月_____日日期:_____年_____月_____日

附件一：

全方位安防服务的内容、范围和要求

（一）服务内容及范围：

安保人员负责工作：

公司出入口管理：核查员工工卡、疏导秩序，非公司员工来访询问；

办公区巡视工作、安全隐患巡查，突发事件处理工作；

（二）服务要求

人员要求：

安保干部：形象庄重，身体健康，精力充沛，思维敏捷，善于交流、沟通。有5年以上的保安管理从业经验，曾接受过公安、消防专业学习和培训。具备出色的计划能力、组织能力和领导能力。懂得自动化办公设备基本操作。

保安员：身高1.75米以上，五官端正、身体健康、素质过硬。具有1年以上的保安从业经验，有较强的服务意识、协作能力，接受过保安专业培训和防身自卫的专项训练。

岗位要求：

门岗保安员：礼貌待人，服务主动。严格执行访客登记制度和物品出入管理制度，维护出入通道秩序，疏导人流，保护楼宇、场馆设施设备安全，发现异常情况及时报告。杜绝脱岗等违纪情况。

巡视保安员：使用文明用语，礼貌待客。按照规定的巡视时间、路线、要求进行巡逻，发现异常情况及时报告。杜绝脱岗违纪情况。

全方位安防服务方案内容要求

（所有办公区均为服务设置）

一、各岗位设置及人员安排

no

岗位设置

人员工作内容介绍

主要入口门岗

早8:00到晚22:00在岗，严禁脱岗

机动人员岗

机动人员作为日常固定岗位的替补使用

二、大厦安防管理要求具体说明

no

安防管理范围或要点

管理内容及要求

出入口的值守及物品出入管理措施

卡证（有效性、佩戴方式）检查

来访接待管理

特殊人员出入管理（施工、维修等）

物品进门检查（特殊区域）；

《物品进/出通知单》

物品暂存

物品出门检查（含携物出门、垃圾、清退、礼品出门、投递、发货、废旧资产变卖等）《携物出门证》

楼层隐患点的安全管理

各授权巡逻岗逐层对公共区域进行检查，发现问题及时汇报、处理，节假日前进行综合大检查，以彻底杜绝安全隐患

上下班人流高峰期出入口工作管理

分流解决法

楼内安全防范巡视管理要点

巡逻人员必须按照规定的路线、规定的巡视内容、固定的巡视频率进行整体全方位的安全巡视；

要特别注意安全监控设备的正常运行。遇到可疑情况必须彻底查看清楚，必要时调集安全管理部机动人员进行支援

在规定时间内巡查、警戒，每小时巡视一次，建立巡视记录

求助时，巡逻人员在5分钟内赶到现场并采取相应措施，控制事态

对正在发生的不法侵害行为，应采取相应措施

三、其他安防服务

no

可提供服务名称

内容及说明

紧急预案及演习

制订各类应急预案（重大危险源、火灾-含重点部位、自然灾害、恶性破坏、交通事故、电梯困人、重大设备事故等预案）

预案演习超过2次

大型活动或重大活动

制定大型活动服务方案，保证大型活动的安保工作万无一失；

重要接待（警卫接待、公司重要客户接待、家属/学生团队参观）的礼宾服务

特殊项目安全保障（公司特殊保密任务、高层领导人身/财产安全保障）。

例行消防宣传

月、法定节假日、119、110

宣传

安防器材、耗材管理

安全岗位用具管理（卡证、值班电话等）

项目经理(队长)职责

一、团队的日常管理

1、每天的岗位排班安排，要科学化合理化。

2、考勤请假制度的执行，记清考勤表。

3、安保队员的工作情况监察，发现问题及时纠正处理。（岗容岗姿，礼节礼貌）

4、队员思想动态的观察，做好思想工作。

5、宿舍整体的管理。（卫生，安全，制度）

二、团队的建设、制度的培训工作

1、每周进行周总结，总结一周工作，计划下周工作重点。

2、每月进行月总结，对特殊案例、事件进行实际分析并作针对性培训。

3、定期进行培训，公司各项制度，消防技术培训与演练。

4、组织安保队员进行体能训练。

三、针对投诉、突发事件的应急处理

1、要求所有队员掌握相应的处置突发事件的基本知识和能力，遇到突发事件在最短的时间内启动应急机制，分析判断事件的性质、类型及影响。

四、协调好与各部门的工作关系

1、定期和甲方负责人进行工作沟通。

2、发生发现新的问题、隐患，第一时间通知甲方向应负责人，并进行协商解决。

五、协助甲方督促指导保安公司完成办公区安全防卫服务范围及内容

1、安全防卫服务范围

1.1办公区保安的设置分为固定岗和巡视岗两部分，办公区内的安防监控系统和公共区域保安的巡视。

1.2办公区入口为早8:00到晚22:00执勤岗。

2、安全防卫服务标准和要求

1、具体服务标准执行《保安服务操作规程》的全部规定(北京市地方标准)。

2、服务标准和要求补充说明如下：

2.1保安人员职责

2.1.1执行巡逻、门卫、守护等保安服务任务。

2.1.2落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患，立即报告XX办公区行政部，并协助处置。

2.1.3保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为的人应送交公安机关或有关部门处理，支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。

2.2巡逻

2.2.1对XX办公区行政部书面规定区域、地段、目标，定时进行巡查，发现和消除不安全隐患，发现可疑人员进行询问，必要时送交XX办公区行政部或公安机关处理。

2.2.2保安人员要及时制止、控制、报告正在实施的不法侵害行为。

2.2.3保安人员发现事故，应立即报告XX办公区行政部或公安机关，采取措施防止事态扩大，并保护好现场。

2.2.4保安人员要熟悉巡逻区域的地形、地物、要害部位重点目标的位置。

2.2.5保安人员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严密监视。视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问，并及时送交XX办公区行政部的主要负责部门处理。

2.2.6保安人员在巡逻时，不应影响客户生活、工作。

2.2.7办公区内保巡视岗为确保办公区内安全,每两小时巡视一次.2.2.8保安人员要及时对辖区内的争议和纠纷进行处理，必要时通知XX办公区行政部处理。

2.3门卫

2.3.1办公区入口大堂为早8:00到晚22:00执勤。

2.3.2办公区由保安人员定期巡逻。

2.3.3对出入办公区的人员要严格把守，认真进行验证、检查、登记，严禁外部人员随便进入；

对来访者，须经办公区前台人员登记后方可进入办公区。

2.3.4对带出办公区的大件物品，须持《物品携出单》并查验相符后方可放行。

2.4岗位要求

2.4.1语言文明，手势规范，站姿端正，精神饱满。

2.4.2执行守护任务的保安人员，应熟悉有关制度、规定及出入守护区域的证件和手续。指挥、疏导出入车辆，清理无关人员，维护出入口的正常秩序。

2.4.3熟记岗位周围的地形、地物及设施，熟悉应急设备的位置、性能和使用方法。

2.4.4保安人员要熟记与有关部门、人员的联系方式。

2.4.5保安人员应熟记XX公司使用的证件、标志出入证等样式。

3、工作时间

周一至周日早8:00到晚22:00，具体班次安排保安公司根据项目特征并结合自身情况自行安排。

第五篇：地铁安检安保工作汇报(调研)

XXXX安检安保工作汇报

一、轨道交通基本情况

（一）线路情况

目前，xxxx已开通线路xx条，在建线路xx条，年内将开工建设地铁xx号线。在已运营的线路中，地铁xx号线全长xxx公里，设车站xxxx个；地铁xxx号线全长xxxx公里，设车站xxxx个；地铁xxxx号线正在建设中，预计分别于xxx通车运营。按照xxxxx总体规划和综合交通规则，xxxx轨道交通远景规划xxxx条线，总里程约xxxxx公里，届时将形成较为发达的轨道交通网络。

（二）客流情况

以今年中秋节三日客流情况为例，地铁xxxx号线客流总量为xxxx万人次，日均xxxx万人次，客流量排名前三的车站依次为xxxxx；地铁xxxxx号线客流总量为xxxxx万人次，日均xxxxx万人次，与去年同期的日均xxxxx万人次相比涨幅达xxxxx，客流增长的主要原因一是xxxxx开通后运营里程延长，二是xxxxxxx。

（三）安检安保人员及设备情况

目前xxxxx号线共设xxxx个安检点，配备安检员xxxxx人，保安员xxxx人。配备通道式X射线安全检查设备xxxx台，其中大型安检机xxxxx台（分别位于各线路中心站及重点

予以表扬，对存在的问题予以通报并督促整改，并将考核结果纳入信誉考核报告，为今后招投标提供依据。

2.运营公司负责属地管理。安监部负责对安检安保工作进行监督、检查、考核，重点关注安检人员现场作业、业务质量及安检公司的管理工作和各车站的属地管理落实情况，包括检查记录和处置结果；车务部负责车站内安检安保人员考勤、履职履责的现场管理工作。

3.明确“站长负责、属地管理”的工作原则。强化中心站长和各值班站长的作用，建立与车站内各岗位人员之间、与公安之间、各安检安保公司之间的联勤联动机制，提高突发紧急事件的联合处置能力。

（二）完善制度机制，提高联动效率

1.分别从组织架构、管理规则、管理责任、管理措施及奖惩措施等五个方面，建立健全《保安服务管理办法》，以及外委保安公司信誉体系考核细则、安检安保工作流程、资质及设备管理、招聘管理、培训管理、人员管理等制度。

2.建立信息反馈上报机制。严格执行信息报告制度和报告流程：市轨道集团保卫部及时传达上级机关和领导有关工作部署和指示精神；车站及时传递重大运营信息、治安信息和各类突发事件信息；各安检安保单位及时上报现场工作情况。

3.建立联合演练联合培训机制。保卫部负责牵头组织与公安、消防开展联合演练、联合培训；运营公司安监部拟定外委

营公司应急处理程序组织人员处理。

（四）提升反恐能力，确保特护期安全稳定

1.开展反恐宣传。制作4万份反恐宣传手册放置于每个安检点，组织约100名员工在xxxx号线各车站向乘客分发反恐宣传资料，采取4块电子屏滚动播放反恐安全宣传标语。同时，在公司内部开展反恐防暴形势专题讲座，就反恐怖主义法及当前反恐形势进行了讲授，增强公司员工识恐反恐能力，提高了地铁一线工作人员的职业敏感性、安全知识和技能。

2.拟定特护期专项工作方案。成立安保工作领导小组，对特护期间的安保工作进行统一指挥和专项工作部署安排。由运营公司负责，一是按照值班表及划分的区域车站配合驻站民警、保卫部对车站安检安保工作进行支援；二是做到对重点部位和重要设施守护力量充足，确保车站秩序；三是加强客流监控，如出现异常情况按规定程序采取客流控制，疏导措施，并做好人员支援安排，以确保乘客出行安全。组建一支约400人的巡查护卫队（包括红马甲站务人员、便衣安保人员、制服安保人员），下线进行现场监管，实行驻站制和责任包保制。对关键时间、关键地点、关键项目进行现场执勤情况汇报，对客流进行引导，对特殊人群（残障人士、敏感人员）重点关注。客流高峰期市民安全出行，保障了地铁安全运营。

三、下一步工作计划

根据目前轨道交通安保工作所暴露的问题，为切实提高轨