第一篇：国际商务复习资料
国际商务复习资料
1.了解国际支付方式有哪些
2.了解合作经营企业
3.了解国际租赁方式
4.日本企业普遍采用“上下一致、一专多能”
5.批发商分成三种基本类型：商人批发商、代理商、经纪人
6.国际转移定价的方法包括：以市场为基础的定价方法、以成本为基础的定价方法、协商转移定价法、双重定价法。
7.企业持有现多的动机包括：交易性动机、预防性动机、投机性动机。
8.熟悉国际融资的含义
9.熟悉国际商务的含义
10.熟悉间接出口的含义
11.熟悉贸易术语的含义
12.掌握战略管理包括的内容
13.了解国际间接投资
14.了解中长期信贷
15.熟悉国际营销战略种类
16.了解马斯洛需求
17.了解国际融资的特点
18.了解国际贸易术语的种类
19.了解国际保险的种类
20.了解典型的租赁活动涉及的当事人和合同
21.国际产品定价方法包括：成本导向定价法（包括成本加成定价法、目标收益定价
法、售价加成定价法）、需求导向定价法（包括认知价值定价法、差别定价法）、竞争导向定价法（随行就市定价法、投标定价法）
22.品牌策略决策包括：品牌扩展策略、产品线扩展策略、多品牌策略
产品线扩展策略：是指制造商将已经成功的品牌用于现有产品类别中增加新的产品项目。
23.20世纪60年代末美国哈佛商学院的雷蒙德.弗农教授提出国际产品生命周期理
论。
24.市场细分是在20世纪50年代中期由美国市场学家温德尔.斯密在总结市场营销
实践的基础上提出的一个概念。
25.国际商务战略目标，根据企业实际情况细分为4种目标：基础目标、核心目标、发展目标、优先目标。
26.道.琼斯股票价格指数是世界上历史最悠久的股份指数。
27.OEM方式？
28.国际商务的经营形式有哪些
29.国际商务战略管理的特征有哪些
30.掌握佣金的计算
31.关税的简单计算
32.熟悉差异化战略的含义
33.掌握国际合资经营企业的优劣势
第二篇：国际商务单证员复习资料2015概要
国际商务单证员复习资料
一、单项选择题
1.在信用证结算方式下，银行向受益人履行付款责任的条件是()。A、开证申请人付款赎单 B、受益人按期履行合同 C、受益人按信用证规定交货
D、受益人提交严格符合信用证要求的单证
2.汇票是一种代替现金的支付工具，有两张正本，其效力是()。A、C、FAS D、FCA 12.航空运输的优点是()。
A、在途时间长 B、在途时间短 C、运量大 D、运费高 13.偷窃属于()。
A、一般外来风险 B、特殊外来风险 C、自然灾害 D、意外事故 14.我国法律认可的进出口贸易合同形式是()。A、口头形式 B、书面形式 C、行为形式 D、其他形式 15.下面单证中常见缩写词的中文意思，错误的是()。
A、N/A表示“无” B、NO.表示“号码” C、N/M表示“未提及” D、N/N表示“不可议付” 16.信用证是一种（）。
A、正式的付款保函 B、有条件的付款保证 C、无条件的付款担保 D、没有风险的付款方式
17.一般情况下，被保险人是出口商的保险单必须经过()后，才能发挥作用。A、出口商空白背书 B、保险公司记名背书 C、进口商指示背书 D、开证行指示背书 18.所谓“空白抬头、空白背书”提单，是指()。A、提单的收货人栏留空，也不背书
B、提单的收货人栏填“空白”二字，提单背面写“空白”二字 C、提单的收货人栏填“TO ORDER”，提单背面留空 D、提单的收货人栏填“TO ORDER”，提单背面由托运人签署 19.下列属于真正意义“到岸价”的是()。A、CIF B、DDP C、DAP D、DAT 20.信用证规定“Packing List in five copies”，则受益人提交的装箱单份数应该是()。
A、五份副本 B、一式五份
C、五份正本五份副本 D、只交副本，不交正本
21.某外贸公司对外以CFR报价，如果该公司先将货物交到货运站或使用滚装或集装箱运输时，应采用()为宜。
A、FCA B、CIP C、CPT D、DDP
22.合同中如果未注明商品重量是按毛重还是按净重计算时，则习惯上应按（）计算。
A、毛重 B、净重 C、以毛作净 D、公量 23.海运提单日期应理解为（）。
A、货物开始装船的日期 B、货物装船过程中任何一天 C、货物装船完毕的日期 D、签订运输合同的日期
24.按照《2010年通则》的规定，以FOBST贸易术语变形方式成交，买卖双方风险的划分界限是（）。
A、装运港船上 B、货交承运人
C、目的港船上 D、装运港码头
25.对于大批量交易的散装货，因较难掌握商品的数量，通常在合同中规定（）。
A、品质公差条款 B、溢短装运条款 C、门到门条款 D、仓至仓条款
26.根据《2010年通则》的解释，下列术语中，卖方不负责办理出口手续及支付相关费用的是（）。
A、FAS B、FCA C、FOB D、EXW 27.汇票的抬头人是指（）。
A、汇票的受款人 B、汇票的受票人 C、汇票的付款人 D、汇票的出票人
28.若合同或信用证没有规定投保加成率，卖方可按国际保险市场惯例，在CIF总值的基础上（）投保。
A、加一成 B、加两成 C、加三成 D、加四成29.在国际铁路联运中，只有（）才可用来结汇。
A、装货单 B、铁路运单正本 C、收货单 D、铁路运单副本
30.我国出口商以每箱100美元CIF纽约的价格出口某货物100箱，合同允许5%的数量增减。如果我方实际交货 105箱，则我方应收货款为（）。
A、10,000美元 B、10,500美元 C、9,500美元 D、双方再协议 31.下列单证不属于包装单据的是（）。
A、重量单 B、尺码单 C、装货单 D、装箱单
32.CFR合同下，如果卖方装船后未及时向买方发出装船通知，致使买方未能办理货运保险，则运输途中的风险由（）。
A、买方承担 B、卖方承担
C、承运人承担 D、买卖双方各承担一半 33.在国际贸易中，含佣价的计算公式是()。
A、单价×佣金率 B、净价×(1＋佣金率)C、净价×佣金率 D、净价÷(1－佣金率)34.开展（）是实现“门到门”运输的有效途径，它有利于简化手续，减少中间环节，快速低成本地提高运输质量。
A、航空运输 B、邮包运输 C、铁路运输 D、集装箱运输
35.某外贸公司出口茶叶5公吨，在海运途中遭受暴风雨，海水入仓内，致使一部分茶叶发霉变质，这种损失属于（）。
A、单独海损 B、共同海损 C、实际全损 D、推定全损 36.信用证修改书的内容在两项以上时，受益人()。A、可以部分接受 B、必须全部接受
C、必须全部拒绝 D、要么全部接受，要么全部拒绝 37.下列构成不清洁提单的批注为（）。
A、木桶装 B、铁条松散，货物外露
C、发货人装箱、点数并铅封 D、货物状况良好 38.《1932年华沙—牛津规则》是专门解释（）术语的。A、FOB B、CFR C、CIF D、FCA 39.出票人签发支票时，应在付款银行存有不低于票面金额的存款。如果存款低于票面金额，这种支票被称为（）。
A、空头支票 B、划线支票 C、现金支票 D、转账支票
40.汇票的抬头有三种填写方式，根据我国票据法规定，签发（）的汇票无效。A、限制性抬头 B、指示性抬头 C、持票人或来人抬头 D、记名抬头
41.在租船合同中明示Free in，主要是解决在（）条件下货物的装船费用问题。A、班轮 B、程租船 C、期租船 D、光船租船
42.CFR Landed Osaka指（）承担在大阪港的卸货费用。A、进口人 B、出口人
C、船公司 D、出口人和进口人 43.适用于任何运输方式的术语是（）。
A、FOB B、FAS C、FCA D、CFR 44.汇款方式主要包括信汇、电汇和票汇三种，（）。A、汇款方式属商业信用
B、信汇、电汇属商业信用，票汇因为使用银行汇票，所以属银行信用 C、信汇属商业信用，电汇和票汇属银行信用 D、汇款方式属银行信用
45.我公司按CIF London USD80.00 Per M/T 向英国出口数量为10000 M/T的散装小麦，合同规定不能分批，国外开立信用证金额为80万美元，则我方发货（）。A、数量和金额不能增减
B、数量和金额可在5%以内增减 C、数量和金额可在10%以内增减
D、数量在9500-10000公吨之间，金额不得超过80万美元 46.航空运单（）。
A、代表物权，经背书可转让 B、代表物权，但不能转让
C、不代表物权，不能凭以向承运人提货 D、不代表物权，但可以作为提货凭证
47.H公司以海运、CIF贸易术语进口一批货物，采用班轮运输，国外卖方提交的海运提单上有关“运费支付”一项应写成（）。
A、Freight prepaid B、Freight as arranged C、Freight collect D、Freight payable at destination 48.在集装箱运输中，能够实现“门到门”运输的集装箱货物交接方式是（）。A、LCL/LCL B、FCL/FCL C、LCL/FCL D、FCL/LCL 49.如信用证规定“shipment on or About 15th Oct.2012”，那么装运期可以是()。A、10号至19号 B、11号至20号
C、10号至20号 D、11号至19号 50.下面四份海运提单，托运人是XYZ公司。根据收货人的不同，()需托运人背书。A、To Order B、To ABC Co., Ltd C、To Order of ABC Co., Ltd D、To Order of ABC Bank 51.在我国进口业务中，通常不开立()，以免我国进口商的利益受到伤害。A、不可撤销信用证 B、可转让信用证 C、可循环信用证 D、保兑信用证
52.使用信用证、付款交单、承兑交单三种方式结算货款，就卖方的收汇风险而言，从小到大依次排序为()。
A、D/P、D/A和L/C B、D/A、D/P和L/C C、L/C、D/P和D/A D、L/C、D/A和D/P 53.某公司出口冰箱1000台，合同和信用证都规定不准分批装运。但在装箱时有50台被撞，冰箱外观变形，不能出口。根据《UCP600》的规定，该公司应该装运()冰箱。
A、950台 B、980台 C、1000台 D、1050台
54.各种运输单据中，同时具有货物收据、运输合同证明和物权凭证作用的是()。A、RAILWAY BILL B、AIR WAYBILL C、POST RECEIPT D、OCEAN BILL OF LADING 55.按照《2010年通则》的规定，CIF和CIP的区别是()。
A、出口报关责任负担不同 B、进口报关责任负担不同 C、风险费负担不同 D、风险转移界限不同
56.承兑是指汇票付款人承诺对远期汇票承担到期付款责任的行为。我国票据法规定，自收到提示承兑汇票之日起()，付款人必须做出承兑。A、2天内 B、3天内 C、4天内 D、5天内
57.出口商委托货代办理租船订舱时，出口商填写的是（）。A、报关单 B、托运单 C、报检单 D、装货单
58.根据海关规定，进口报关单上的货物进口日期是指()。A、收货人向海关申报的日期 B、货物被准予放行的日期 C、货物进入海关监管仓库的日期
D、运载进口货物的运输工具申报进境的日期
59.CIF术语中的卖方不愿承担卸货费用，可以选用()。A、CIF Liner terms B、CIF Landed C、CIF Ex ship’s hold D、CIF Ex tackle 60.根据《2000通则》的解释，由卖方订立运输契约但不承担货物装上船或货交承运人后的风险，这类贸易术语属于()。
A、CIF、CIP、CFR、CPT术语 B、DAT、DAP、DDP术语 C、EXW术语 D、FOB、FAS、FCA术语
61.国外来证两份，均规定为分批装运不允许。(A)棉布10万码，每码0.40美元，信用证总金额42,000美元；(B)服装1,000套，每套20美元，信用证总金额21,000美元。根据《UCP600》的规定，两证出运的最高数量和金额可分别掌握为()。A、棉布100,000码，40,000美元；服装1,000套，20,000美元
B、棉布105,000码，42,000美元；服装1,000套，20,000美元 C、棉布100,000码，40,000美元；服装1,050套，21,000美元 D、棉布105,000码，42,000美元；服装1,050套，21,000美元
62.如果信用证显示Available with any bank，在缮制汇票时，受款人栏目（）。A、只能填写ANY BANK B、可以由受益人指定 C、只能由开证行指定 D、可以由进口商指定
63.在托运、报检和报关的单证中，由出口商出具的有关单证有()。
A、发票、报关单、报检单和提单 B、发票、装箱单、报检单和通关单 C、发票、报关单、装箱单和提单 D、发票、装箱单、报检单和托运单
64.在出口业务中，国外客户往往要我国出口商提供GSP Form A产地证。在我国这种证书的签发机构是()。
A、商会 B、行业公会
C、贸促会 D、出入境检验检疫局
65.根据《UCP600》的规定，信用证中货物的数量规定有“约”、“大约”、“近似”或类似意义的词语时，应理解为其有关数量增减幅度不超过()。A、3% B、5% C、10% D、15%
66.卖方必须在合同规定的期间，在指定装货港，将货物交至买方指定的船上，并负担货物越过船舷为止的一切费用和货物灭失或损坏的风险。这样情况的术语应是()。A、DAT B、DDP C、FOB D、CIF 67.货物的外包装上有一只酒杯，这种标志属于()。A、危险性标志 B、指示性标志 C、警告性标志 D、易燃性标志
68.根据《UCP600》的解释，受益人超过提单签发日期后21天才交到银行议付的提单称为()。
A、过期提单 B、倒签提单 C、预借提单 D、转船提单
69.在国际货物买卖的交易磋商中，()是必不可少的法律步骤。
A、询盘和发盘 B、发盘和还盘 C、发盘和接受 D、询盘和接受
70.在托收结算的业务中，单据的缮制通常以()为依据。如有特殊要求，可参照相应的文件或资料。
A、信用证 B、合同 C、发票 D、装箱单
71.信用证上若未注明汇票的付款人，根据国际惯例，汇票的付款人应是()。A、The Applicant B、The Issuing Bank C、The Negotiation Bank D、The Beneficiary 72.某公司与国外一家公司以EXW条件成交了一笔买卖，在这种情况下，其交货地点不正确的是()。
A、制造商仓库 B、出口国港口 C、出口商工厂 D、出口商仓库
73.根据我国《海洋货物运输保险条款》的规定，承保范围最小的基本险别是()。A、平安险 B、水渍险 C、一切险 D、罢工险
74.在一般情况下，按CFR贸易术语成交的出口合同中，不应计入货物价格的是()。A、货物成本 B、应缴税费 C、海运费 D、保险费
75.凡货物与样品难以达到完全一致时，不宜采用()。A、凭说明买卖 B、凭规格买卖 C、凭等级买卖 D、凭样品买卖 76.出口总成本是指()。
A、进货成本＋出口前的一切费用＋出口前的一切税金 B、进货成本＋出口前的一切费用 C、对外销售价 D、进货成本
77.转让保险单时，如信用证未明确规定背书方式，应采用()的方式。A、空白背书 B、记名背书 C、记名指示背书 D、不必背书 78.根据《中华人民共和国海关法》，进口货物的收货人向海关申报的时限是()。A、自运输工具申报进境之日起7日内 B、自运输工具申报进境之日起10日内 C、自运输工具申报进境之日起14日内 D、自运输工具申报进境之日起15日内
79.按CIF术语成交的合同，货物在运输途中因火灾被焚，应由()。A、卖方负担货物损失 B、买方负担货物损失 C、卖方向保险公司索赔 D、买方向保险公司索赔 80.信用证规定到期日为2013年1月31日，而未规定最迟装运日，则可以理解为()。A、最迟装运日为2013年1月10日 B、最迟装运日为2013年1月16日 C、最迟装运日为2013年1月31日 D、该信用证无效
81.预约保险以（）代替投保单，说明投保的一方已办理了投保手续。
A、提单 B、买卖合同
C、大副收据 D、国外的装运通知
82.根据我国“海洋货物运输保险条款”规定，“一切险”包括（）。
A、平安险加11种一般附加险 B、一切险加11种一般附加险
C、水渍险加11种一般附加险 D、特殊附加险加 11种一般附加险 83.以下出口商品的单价，只有（）的表达是正确的。
A、250美元/桶 B、250美元/桶CIF伦敦
C、250美元/桶CIF广州 D、250美元/桶CFR德国
84.在其他条件相同的前提下，（）的远期汇票对受款人最为有利。
A、提单日期后30天付款 B、出票后30天付款
C、见票后30天付款 D、货到目的港后30天付款 85.根据《UPC600》的解释，信用证的 A、概括式 B、笼统式 C、综合式 D、列举式 88.定牌中性包装是指()。
A、有商标、牌名，无产地、厂名 B、无商标、牌名，无产地、厂名 C、有商标、牌名，有产地、厂名 D、无商标、牌名，有产地、厂名 89.根据《UCP600》的解释，开证行开立的信用证不会是（）。
A、可撤销信用证 B、议付信用证 C、跟单信用证 D、转让信用证
90.出口收汇核销单由（）制发。
A、中国银行 B、国家外汇管理局 C、中国人民银行 D、海关
91.以CIF出口时，如合同和信用证无特别规定，保险单“Insured”一栏应填（）。A、进口商名称 B、开证申请人名称 C、出口商名称 D、开证行名称 92.G.S.P.Form A表示（）。
A、普通原产地证 B、普惠制原产地证
C、输欧盟纺织品产地证 D、中国—东盟互惠原产地证
93.甲向乙发盘：可供贵厂一年生产所需的全部铁矿石，价格按交货时伦敦五金交易所价格计算。根据《联合国国际货物销售合同公约》，这是一项()。A、询盘 B、邀请发盘 C、有效发盘 D、无效发盘
94.某公司出口货物一批，按C1F价值的110%投保了水渍险，在此基础上还可加保（）。
A、平安险和渗漏险 B、破碎险和战争险 C、一切险和战争险 D、平安险和战争险
95.信用证的汇票条款注明：Drawn on us，则汇票的付款人应是()。A、开证行 B、开证申请人 C、通知行 D、议付行 96.国际多式联运的承运人(经营人)()。A、对全程运输负责 B、仅对 101.我国进口开证，按照惯例开证行在收到国外寄来的全套单证后应进行审核，下列哪一条不属于审核事项()？
A、单据与信用证之间是否相符 B、单据与单据之间是否相符 C、单据与货物之间是否相符 D、单据与《UCP600》是否相符 102.货物外包装上有一把火，这种标志属于()。A、运输标志 B、唛头
C、指示性标志 D、警告性标志 103.某提单“已装船”的日期为5月9日，表示()。
A、货于5月9日全部装完 B、货于5月9日开始装船 C、货于5月9日送交承运人 D、货于5月9日抵达装运港
104.关于商品检验时间和地点的规定，我国进出口业务中使用较多的是()。A、离岸品质，离岸重量
B、出口国装运港检验，进口国目的港复验 C、到岸品质，到岸重量 D、离岸重量，到岸品质
105.商业发票的抬头人一般是（）。
A、受益人 B、开证银行 C、开证申请人 D、出口商
106.我出口英国一批货物共10万美元，分批交货，信用证支付。与我国供货商签订合同的是新加坡一家公司，信用证由英国进口商开立，然后新加坡的有关银行按照信用证的要求将该证转给我国供货商，则这张信用证是()。A、可转让信用证 B、不可撤销信用证 C、可循环信用证 D、可撤销信用证 107.进出口生丝或羊毛，计算重量的方法一般采用()。A、净重 B、毛重
C、公量 D、理论重量
108.关于海运提单的性质与作用，下列不正确的表述是()。A、货物收据 B、运输合同的证明 C、物权凭证 D、无条件支付命令 109.在海洋运输货物保险业务中，共同海损()。
A、是部分损失的一种 B、是全部损失的一种 C、有时为部分损失，有时为全部损失 D、是推定全损
110.国外一张来证的有效期为2012年10月30日，最迟装运期为10月10日，如果信用证未规定装运日后交单的期限，而实际发运日期是10月1日，根据《UCP600》的规定，受益人最迟的交单期为()。
A、2012年10月10日 B、2012年10月22日 C、2012年10月23日 D、2012年10月30日 111.发生()，违约方可援引不可抗力条款要求免责。
A、战争 B、世界市场价格上涨 C、生产制作过程中的过失 D、货币贬值 112.“仓至仓”条款是()。
A、承运人负责运输责任起讫的条款 B、保险人负责保险责任起讫的条款 C、出口人负责交货责任起讫的条款 D、进口人负责付款责任起讫的条款 113.对于价值较低的商品，往往采用()计算其重量。A、理论重量 B、净重
C、法定重量 D、以毛作净 114.货物外包装上印刷有一把火，这种标志属于()。A、运输标志 B、唛头
C、指示性标志 D、警告性标志
115.根据《UCP600》的规定，若信用证中对是否分批装运与转运未予规定，则受益人()。
A、不可分批装运，也不可转运 B、不可分批装运，但可以转运 C、可以分批装运，也可以转运 D、不可转运，但可以分批装运 116.直接接触商品并随商品进入零售网点与消费者见面的包装叫()。A、运输包装 B、中性包装 C、定牌包装 D、销售包装
117.空运出口某商品210箱，每箱毛重3.9公斤，每箱体积40×30×30厘米，航空运单上该批商品的计费重量为()。
A、210公斤 B、819公斤 C、1260公斤 D、7560公斤 118.G.S.P.Form A是一项()。
A、船公司证明信 B、原产地证明书 C、受益人证明信 D、检验检疫证明书 119.在货物买卖中，收取佣金的通常是()。A、进口商 B、保险人 C、船公司 D、中间商
120.根据《URC522》的规定，D/A90天远期的结算方式，代收行应在()交单。
A、进口商承兑汇票后 B、收到单据后5个工作日内 C、货物到达目的港后 D、进口商支付货款后
二、判断题
1、UCP600乃一套规则，适用于所有的其文本中明确表明受该惯例约束的跟单信用证（在其可适用的范围内，包括备用信用证）。（）
2、UCP600规定单据签字可用手签、摹样签字、穿孔签字、印戳、符号或任何其他机械或电子的证实方法为之。（）
3、就其性质而言，信用证与可能作为其开立基础的销售合同或其他合同是相互独立的交易，如果信用证中含有对此类合同的任何援引，银行也与该合同无关，但是将受其约束。（）
4、开证行自开立信用证之时起即承担承付责任，但是这种责任是可以撤销的。（）
5、经由通知行或 受。（）
10、信用证规定的每一种单据须至少提交一份正本。（）
11、含有一份以上快递收据、邮政收据或投邮证明的交单，如果单据看似由同一快递或邮政机构在同一地点和日期加盖印戳或签字并且表明同一目的地，将不视为部分发运。（）
12、在信用证未以包装单位件数或货物自身件数的方式规定货物数量时（如大豆等货物情况），货物数量和总支取金额允许有5%的增减幅度。（）
13、可转让信用证可应受益人（33.如信用证未规定交单期，则交单期不得迟于运输单据日期后的21天，且不得迟于信用证有效期。()34.本票可以是远期的，远期本票和远期汇票一样也存在承兑行为。()35.国际多式联运提单的签发人对运输全程负责。()36.空白抬头、空白背书的提单是指提单收货人一栏内空白而不需要背书的提单。()37.在进口合同的履行中，如果货物受损是由于承运人的责任造成的，那么向承运人提出索赔的期限是货物到达目的港交货后一年之内。()38.背对背信用证对中间商有利。()39.在国际贸易中，投保人向保险公司投保了海运货物一切险后，在运输途中由于任何外来风险所造成的货物损失均可向保险人索赔。()40.不属于法定检验范围的进出口商品，不需要检验，不涉及商品检验检疫机构。()41.狭义的单证是指单据和信用证，广义的单证是指各种文件和凭证。()42.索赔是遭受损害的一方在争议发生后，向违约的一方提出赔偿的要求。()43.D/P的英文是Documents against Payment，中文翻译为承兑交单，是指出口商的交单必须以进口商的付款为条件。()44.班轮是指按照规定的时间，在规定的航线上，按规定的港口次序往返并收取相对固定运费的运输货物的船舶。
45、信用证是开证银行应进口人的申请向出口人开立的，当出口人按信用证规定向开证行要求付款时，开证银行应该要先征得进口人同意。（）
46、在下列三种支付方式中，对卖方来说信用证比较可靠，付款交单（D/P）与承兑交单（D/A）都有不同程度的风险，但是承兑交单最易为买方接受，有利于达成交易。所在，在出口业务中，应扩大对承兑交单的使用。（）
47、按照C.I.C.条款，基本险可以单独投保，附加险也可以单独投保。（）
48、按《INCOTERMS2000》的规定，CIF、FCA、CPT贸易术语可以适用与任何形式的运输方式，包括多式联运。（）
49、凡装在同一航次及同一条船上的货物，即使装运时间与装运地点不同，也不作为分批装运处理。（）
50、信用证修改通知书有多项内容时，只能全部接受或全部拒绝，不能只接受一部分，而拒绝另一部分。（）
51.海关发票是根据某些进口国海关特定的格式，由出口人填制，供进口人凭以向进口国海关报关时用的一种特别的发票。各国的海关发票可以相互替代。()52.争议也称异议，是指交易一方认为对方未能部分或全部履行合同规定的责任与义务而产生的纠纷。()53.本票是出票人签发的，命令付款人在见票时无条件支付确定的金额给收款人或持票人的票据。在我国，本票特指银行本票。()54.所谓“出票”，就是出票人在汇票上写明有关内容、签名，并将汇票交付给收款人的行为。()55.开证银行可以拒绝接受表明投保生效日期迟于装运日期的保险单。()56.船舶失踪达到半年以上可作为推定全损处理。()
57、按中国人民保险公司海洋运输保险条款规定，在三种基本险别中，就保险公司承担的风险责任范围大小而言，一切险最大，水渍险次之，平安险最小。（）
58、信用证规定货物须于6、7、8三个月平均装运，但是因为原料紧缺，6月份的货物，工厂要延误到7月出运，那么受益人6月份的货物不能出运，但是7、8两个月的货物必须按期出运。（）
59、空白抬头、空白背书的提单是指既不填写收货人，又不要背书的提单。（）
60、保险单的签发日期不可以迟于运输单据的签发日期。（）61、海运货物保险的保险责任起迄采用“仓至仓条款”。（）
62、如果受益人在规定的交单期和有效期内已经将与信用证规定相符合的单据交到指定银行，但是单据在指定银行向开证行寄送途中丢失，那么根据《UCP600》规定，开证行不可以免除责任。（）63、在合同中规定：“1000M/T，Oct/Nov shipment, in two monthly shipment.”则我出口公司必须于10月装500M/T，否则将违反合同。（）64、根据《UCP600》的规定，银行对于审核单据应该有一个合理的时间规定，不应该超过从其收到单据的翌日起算五个银行工作日，以决定是否接受或拒收单据。（）
65.信用证中的货物描述是：Blue Cotton Wears，发票显示为：Colored Cotton Wears，符合单证一致的要求。()66.一套结汇单据中，汇票的日期最晚，发票的日期最早。()67.国际上关于贸易术语的解释惯例有三种，即《托收统一规则》、《汉堡规则》和《2000通则》。()68.根据《UCP600》的解释，信用证是指一项不可撤销的安排，无论其名称或描述如何，该项安排构成开证行对相符交单予以承付的确定承诺。()69.追索是指汇票遭到拒付时，持票人可要求其前手(背书人、承兑人或出票人)清偿汇票金额及有关费用的行为。()70.在CFR条件下，卖方必须在货物装船后立即发出装船通知，以便买方办理投保手续，否则卖方不能以风险在船舷已转移为由免除责任。()71.凡装在同一航次，同一条船上的货物，即使装运时间不同、地点不同，只要显示的目的港相同，就不能视为分批装运。()72.采用D/P结算方式，出口商办理了出口信用保险，货物按时到达目的港，质量也没有问题，但遭到进口商的无理拒付，出口商可以凭保险单向保险公司索赔。()73.出口公司在收到开证行开出的信用证后，应严格按照信用证的有关条款进行发货、装运、制单结汇。不管发生什么情况，都无权要求开证行修改信用证。()74.如果合同和信用证中均未规定具体的唛头，则出口商填写发票时，唛头一栏可以空白不填。()75.在进口贸易中，我方对外开证时，一般不主动开立可转让信用证，以免被动。()76.一张商业汇票上的收款人是：仅付给ABC有限公司(Pay to ABC Co., Ltd.only)，这种汇票不能经背书转让。()77.根据《UCP600》，信用证对分批装运没有明确规定，即不能分批装运。()78.按CIF术语成交，价格中包括至指定目的港的运费和保险费，所以卖方承担货物到达目的港之前的风险与责任。()79.在象征性交货下，装运和交货同时发生，卖方凭单交货，买方凭单付款。()80.买卖合同规定：“交货数量5000吨，2009年9月或10月份装运”，那么在9月1日至10月31日这段时间内任何一天将货物装运出口都可以。()81.背书是转让汇票权利的一种手续，就是由汇票的收款人在汇票背面签上自己的名字，或再加上受让人(被背书人)的名字，并将汇票交与受让人的行为。经背书后，该汇票的收款权利也就随之转移给了受让人。()82.D/A的英文是Documents against Acceptance，中文翻译为付款交单，是跟单托收的一种交单方式，指出口商的交单必须以进口商的承兑为条件。()
83.进出口货物收发货人、报关行、国际货运代理公司都可作为报关单位。()84.海运提单、铁路运单和航空运单都是承运人(船公司、铁路当局、航空公司)收讫货物凭证，所以都是物权凭证。()85.结汇时的汇票通常一式两份，
第三篇：07年中英“国际商务管理学”复习资料（范文模版）
1.国际商务，是指不同国家或地区之间所进行的有关的商品、服务、技术、生产要素、知识产权等方面的交易或交流活动。
2.国际商务活动的形式：一国际贸易，即进出口 二对外直接投资 三通过特许经营、合资经营、工程承包、工程承包等对外经营活动
3.国际商务活动的最基本形式是国际贸易
4.服务商品与有形商品相比，有自身特点：一生产与消费同时进行 二价值与使用价值的转移分离
5.国际商务管理：是指在从事国际商务活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程。
6.宏观国际商务管理是指一国的政府或行业主管部门，从一国整体利益角度出发，对从事国际商务活动的本国企业的经营活动所进行的限制、引导、帮助等活动。
7.微观国际商务管理是指某个企业或企业集团从利益角度出发，在从事国际商务管理活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险，作出相应决策并加以实施的一系列管理过程
8.国际商务管理的特殊性：（案例）
一从事国际商务管理活动要比从事国内商务活动困难得多A语言不同B法律、风俗习惯不同C商务活动的障碍多于国内D市场调查困难E交易振法困难多F纠纷处理困难
二国际比国内复杂多A各国的货币与度量衡差别很大B商业习惯C海关制度及贸易法规不同D国际汇兑复杂E货物运输和保险手续复杂
三国际商务活动风险大A信用风险B商业风险C汇兑风险D运输风险E价格风险F政治风险
9.现代国际商务发展与历程可以划分为三阶段：
一20世纪60年代以前：贸易主导阶段
二20世纪70年代：投资主导阶段
三20世纪80年代至今：全球商务阶段
10.国际商务活动的特点是寻找和开发适应国际市场销售的
11.经济体制划分为四种主要类型：
一市场经济：在市场经济中，根本没有政府参与，经济系统中的个人或企业本着自身利益最大化的原则作出与自身有关的所有经济决策（中国香港、新加坡、美国）
二指令经济：是与市场经济完全对立的一种经济体制，也称计划经济。在指令经济中，一国或地区的商品和服务的数量及价格都是由政府计划计划的（朝鲜）
三混合经济：在混合经济中，一部分是国有制和政府计划机制另一部分是私有制和市场机制（德国、法国、英国、意大利、瑞典）
四国家指导经济：指国家在企业经济活动中起着重要指导作用的经济体制类型，在这种经济中政府通过产业政策指导私营企业的投资活动以及通过其他规定指导企业从事符合国家目标的商务活动
12.经济发展水平包括三个问题：一市场容量差异A人口：人口分布、人口总量、人口增长B收入：国民生产总值、人均收入、收入分布C经济发展阶段
13.世界各国的经济发展可以分为四个主要类型：一自给自足经济：农业为主二原料出口经济：以生产、出口自然资源为主，对一般生活用品进口需求较大三工业化过程中经济：制造业，对生产资料需求较大四工业化国家经济：工、农业商度发展，商品和资金的主要输出国
14.国家或地区经济特征：一自然资源、二地形、三气侯、四基础设施、五商业基础服务能力、六城市化、七通货膨胀率、八外国投资状况
15.国际经济联盟组强依照经济结合的程度及相互依存的关系分为：
一自由贸易区：特征，成员国内部取消关税对非成员国分别保留自已关税制度
二关税同盟：成员国之间不仅取消关税而且对非成员国实行统一的关税制度
三共同市场或经济共同体：不仅对内取消关税对外实行统一的关税制度，还取消对劳动力、资本等生产要素在成员国之间流动
16.世界上主要的国际经济联盟组织有：
一欧盟EU：英国、爱尔兰、德国、法国、荷兰、比利时、卢森堡、西班牙、葡萄牙、奥地利、意大利、希腊、瑞典、丹麦、芬兰15个国家（A除英国、丹麦、瑞典之外12国已结成单一货币联盟B从2002年1月1日起使用单一货币欧元）
二北美自由贸易区NAFTA：美国、加拿大、墨西哥，1992年12月17日签订，1994年1月1日起生效，计划在15年内彻底消除内部贸易
三亚太经济合作组织APEC、1992年组成，21个成员国
四东南亚国家联盟CASEAN：印度尼西亚、马来西亚。新加坡、泰国、越南、菲律宾、文莱。老挝、缅甸、柬埔寨10国
17.国际经济联盟组织对国际商务的重大影响：一创造了新的营销机会、二增强了竞争的激烈程度、三增强了市场与复杂性、四改变了市场壁垒的结构。
18.世界贸易组织WTO：成立于1995年1月1日，总部在日内瓦
19.关税及贸易总协定GATT：1948年1月1日正式生效
20.WTO最高决策权力机构是部长大会，至少每年召开一次
21.部长大会下设总理会和秘书处，负责WTO的日常会议和工作
22.1945年12月27日，正式成立国际货币基金组强IMF，总部美国华盛顿，2003年5月底IMF已有184个成员国，1947年3月1日开始办理业务，理事会是IMF的最高权力机构
23.国际商会ICC成立于1919年，在法国巴黎设有国际秘书处
24.ISO9000质量管理体系标准，ISO14000环境管理体系
25文化。定义为一个群体所共有的价值观和行为准则的体系
26.文化的基本构成因素：一价值观和态度、语言、三教育、四习惯和风俗习惯、五宗教与伦理、六物质文化
27.教育发达程度可以用识字率和普教水平来描述。
教育水平与国际商务管理的关系体现在：一教育水平直接影响人们的消费行为二教育情况决定了当地人力资源的基础水平三教育水平是制约国际商务活动的重要因素，影响到企业的国际商务管理
28.马克斯韦伯在＜新教伦理与资本主义精神＞一书中认为新教伦理强调努力工作和创造财富，并认为这是资本主义在西方国家发展的重要动力——新教工作伦理
29.个人主义倾向：英国、美国、荷兰、加拿大；集体主义倾向：厄瓜多尔、危地马拉、巴基斯坦、印度尼西亚
30.荷兰学者霍夫施泰德，把不同文化中行为差异的尺度分为：
一权力距离：是指一个社会中不同的组织和构成员在权力上的差异程度（美国权力距离最大）
二回避不确定性：指不同文化中社会成员对不确定性风险的接受程度，即人们
到不确定性的威协并建立制度和信念来减少或回避这一不确定性的程度
三个人主义：具有明显个人主义倾向的国家重视个人独创性和成就，具有集体主义倾向的国家重视集体的成就例：中国
四男性化程度：指追求成功、金钱为物质的倾向；主要标志：财富和社会承认
31.政府在经济发展中的作用：一参与者、二管理者
32.政治风险——一没收、征用与国有化；二涉外经济管制：A外汇管制B进口限制C税收管制D价格管制E劳工问题
33.国际商务管理活动所面临的法律环境具有一定特殊性：
一与国际商务管理有关的国内法律；
二国际性法律与组强；
三国际商务管理面对的国外法律体系。
34.倾销：是指低于产品正常价值的价格将产品输入到另一国（地区）的商业行为
35.按WTO的有关规定，对进口产品实行反倾销制裁的3个条件：一出口方有倾销行为；二进口方国内企业受到损害；三该倾销行为与该损害之间有因果关系。
36.国际贸易政策的目标：
一、保护国内就业和产业的发展；
二、改善国际收支；
三、保护公平竞争；
四、保障国家安全；
五、保护消费者健康；
六、推动对外政策目标
37.国际贸易政策措施：一关税；二补贴；三进口配额制和自愿出口限制；四进口许可证制；五外汇管制；六本地成分要求；七行政管理措施。
38.国际商务两种成本：一信息沟通成本；二运输成本
39.寻找国际商务交易对象：
一公开出版物；
二请国外银行介绍客户；
三请国内外商会组织、行业组织、贸易促进机构或友好协会介绍关系；
四请驻外使馆或外国驻华使馆介绍合作对象；
五通过参加国内外展览会、交易会建立关系；
六利用国内外的专业咨询公司介绍客户
40.对客户资信评估的内容：一国外企业的组强机构情况；二政治情况；三资信情况（资金加信用）；四经营范围；五经营能力
41.考察交易对象的主要途径：一通过银行或咨询机构调查；二通过国外的工商团体进行调查；三通过驻外机构和在实际业务活动中对客户进行考察
42.国际经营与国内经营相比（特点/重要性）往往风险大，涉及资金多，一旦决策失误，损失也更大，因此国际商务活动要求掌握的信息要更充分更及时更准确
43.国际商务项目调研的内容：
一国际商务宏观环境调研PEST：A国际贸易制度B经济环境C政治法律环境D社会文化环境
二国际市场产品需求调研：A消费品需求调研B产业用品需求调研 经济发达国家侧重于产品款式、性能及特色；经济发展水平低国家侧重于产品功能与实用性
三国际市场竞争环境调研：A价格信息调研B分销渠道调研C促销调研D竞争调研
44.在国际市场调查中，由于各国社会文化等情况不同会产生很多国内调查所没有的问题与障碍（国际商务特殊性）
一语言问题
二其他社会文化问题：A排外情结B当地调研市场的发展况C妇女地位问题D家庭结构问题E社会传统和心理因素问题三基础设施问题
45.国际商务项目管理的特殊性：
一国际商务项目的业主方（出资方）通常对项目的进度和流程订有严格的程序
二国际商务项目的管理通常引入第三方管理模式
三国际商务项目通常采取项目分包模式
四国际商务项目管理环境比较复杂
五国际商务项目管理的风险性比较大，管理要求高
六国际商务项目管理对国际商务项目管理人员的素质要求较高
46.国际招标业务的特殊性：一差异性大；二业务复杂；三风险性强；四投标门槛和障碍多
47.国际商务项目谈判的特殊性：
一国际商务项目谈判双方之间的商务联系是两国或两个地区之前经济关系的一部分，经常涉及两国之间的政治和外交关系
二它所适用的法律关系比国内商务复杂得多
三国际商务谈判的谈判人员来自不同国家或地区，具有不同的社会文化背景和政治经济体制
四国际商务谈判涉及的内容多，如资产、货物、知识产权、人员的跨国转移
48.要约：也称发盘或发价，是指一方当事人向另一方提出订立合同的建议
49.要约包括内容：
一订约的意图和订约的条件；二要约人能否撤回要约或更改要约内容；三要约失效的条件
50.有效的要约具备的条件：
一要约必须是一个或一个以上特定的人发出；二内容必须十分明确、肯定；三要约必须送达受要约人
51.承诺：也称为接受，指受要约人完全同意要约条件的意思表示
52.有效的承诺具备的条件：
一承诺必须是受要约人作出的；二承诺内容与要约内容完全一致；三承诺在要约有效的期限内作出；四承诺必须通知要约人
53.我们可以把限制性商业做法理解为合同一方对另一方施加的造成不合理限制的合同条款或做法
54.限制性条款的种类：
一搭售条款：指合同一方强近另一方从其或其指定处购买不需要的产品或服务，以此作为订立合同的条件二限制交易对象：指合同一方强迫另一方不能与其竞争对手进行交易
三限制经营范围规模：指合同一方强迫另一方只能在一定区域内或一定市场范围内从事经营活动
四固定价格：指合同一方强迫另一方按照其制定的价格销售产品
55.签订国际商务合同的过程中应注意的问题：
一首先要做好市场调查和了解对方的资信情况
二订立国际商务合同必须符合合同当事人所在国家法律的规定
三对于国际商务合同的风险必须进行认真评估
四国际商务合同的条款必须齐备，文字表达必须准确
五要注意订好担保条款
六对于仲裁条款应明确地加以规定
七应尽量在本国签订国际商务合同
56.国际商务产生纠分的原因：一过失、二欺诈、三情境变迁、四不可抗力
57.不可抗力，又称人力不可抗拒，是指在合同签订以后，不是由于订约者任何一方的过失或疏忽，而是由于发生了当事人既不能预见，又无法避免的意外事件，以致不能履行或不能如期履行合同
58.解决国际商务纠分的方法：
一协商：对国际商务纠纷的当事人或其代理人通过直接谈判对所发生的纠纷达成一致意见，从而使收纷得到解决的一种方式
优点：A可以保持和增进双方合作关系，有利于今后业务往来B可以使问题得到较快的解决C可以节省诉讼费用D有利于协议的执行
缺点：A当双方当事人分歧比较大时，很难通过协凋方式解决争议B双方当事人达成的协议不具备法律效力，当事人在履行过程中可以随时推翻已经达成的协议
二调解：指国际纠纷的当事人在第三方的主持下，通过谈判、对话对所发生的纠纷达成一致意见，从而使纠纷得到解决的一种方式
特点：A由第三方充当纠纷双方的调停人，主持双方的谈判；B调解具有一定中立性、权威性的第三方的介入大大提高了解决方案的公正性和达成协议的可能性，对于协议的执行也有很好的监督作用
三仲裁：也称公断，是指买卖双方在纠纷发生之前或发生之后，签订书面协议，自愿将纠纷提交双方所同意的第三者予以裁决，以解决纠纷的一种方式
特点：A仲裁裁决为终局性裁决B具有灵活性C仲裁的程序简单，处理问题迅速及时，而且费用低
两种形式：仲裁条款、仲裁协议书
四诉讼：指纠纷当事人通过向具有管辖权的法院起诉另一方当事人的形式解决纠纷
59.国际货物销售合同的基本内容：
一品质条款：以实特表示品质包括凭成交商品的实际品质或凭样品以实物表示品质A看现成货成交B凭样品成交
凭说明表示品质：规格、等级、标准、说明书和图样、商标或品牌
品牌公差：是指国际性工商组织所规定的或各国同行业所公认的产品品质与误差
二数量条款：交货数量和使用计量单位 ［公量：是以商品的干净重（即烘干商品水分后的重量）加上国际公定回潮率与干净重的乘积，这样所得出的重量］ 溢短装条款：是指在合同的数量条款中明确规定交货数量，可以增加或减少但增减的幅度以不超过规定的百分比为限，］约定多或少10%
三包装条款 中性包装：指既不标明生产国别、地名和厂商名称，也不标明商标或品牌的包装 采用中性包装，是为了打破进口国家在地区与关税、非关税壁垒以及适应交蝗的特殊需要
四价格条款：由单价和总值组成，单价包括计量单位、单位价格金额、计价货币、价格术语
五支付条款：主要涉及支付工具、付款时间、地点及支付方式：
A汇付，又称汇款，是付款人通过银行，使用各种结算工具将货款汇交收款人的一种结算方式，汇付属于商业信用，采用的是顺汇法 优点：手续简便，费用低。缺点：风险大，资金负担不平衡
B托收，是出口人在货物装运后，开具以进口方为付款人的汇票，委托出口地银行通过委托进口地的分行或代理行代进口人收取货款的一种结算方式。托收属于商业信用，采用的逆汇法
C信用证：是一种银行开立的有条件的承诺付款的书面文件；优点：信用证支付解决了汇付和托收中买卖双方风险承担责任严重不平衡的缺陷，使买卖双方的权利都得到了可靠的保障 缺点：支付费用较高，时间较长，程序复杂
六运输条款：运输方式：海洋运输（国际贸易中最主要的运输方式）、铁路、航空、内河、公路、管道 海洋运输优点：运量大、运费低、航道四通八达；缺点：速度慢，航行风险大，到达日期不准。
班轮运输：固定的船期、航线、停靠港口、固定的运费率，运价以W/M表示，即按货物毛重或体积
集装箱：优点
A提高装卸效率，加速了船舶困难
B有利于提高运输质量，减少货物损差
C节省各项费用，降低货运成本
D简化货运手续，便伸货物运输
E多种运输方式结合，促进了多式联运发展
七保险条款：由双方协定通常按CIF或CIP价格的11%计算
八检验条款
九违约条款
十不可抗力条款 构成不可抗力条件：
A要是在订立合同以后，合同履行完毕之前发生后的，并且是在订立合同时当事人所不能预见的；
B要不是由于任何一方当事人的过失或疏忽行为所造成的，即不是由当事人的主观原因所造成的；
C要是双方当事人所不能控制的，而这种事件的发生是不能预见、无法避免、无法预防的
60.有关贸易术语的国际贸易惯例：
A＜1932年华河——牛津规则＞；B＜1941年美国对外贸易定义修订本＞；C＜2000年国际贸易术语解释通则＞；D＜1958年纽约公约＞
61.FOB：指卖方在合同规定的装运港把货物装到买方指定的船上，并负责承担货物在装运港越过船舷前的一切费用和风险（不包括运费、保险费，只包括货物价值）
62.CIF：指卖方负责租船订舱，按期在装运港将合同规定的货物装上运往约定目的港的船上，办理保险手续，并负责支付运费和保险费（成本+运费+保险）
63.CFR：是由卖方负责运输安排，买方负责保险（成本+运费）
64.出口合同的履行程序包括备货、催证、审证、改证、租船订舱、报验、报关、投保、装船、制单结汇
65.进口合同的履行程序，包括开立信用证、租船订舱、办理保险、审美付款、接货报关、检验、索赔
66.出口信贷：指一个国家为了鼓励出口，增强本国商品的竞争能力，通过本国银行对本国出口商或国外进口商提供的贷款
67.卖方信贷：指出口方银行向本国出口商提供的货款
68.买方信贷：指出口方银行向外外国进口商提供的贷款
69.国际技术贸易的形式：
一许可证贸易、支付条款：A一次支付B提成支付CA与B相结合
二技术咨询服务、三交钥匙工程承包、四合作生产与合作研究、五技术补偿贸易、六国际特许经营
许可证贸易，又称许可贸易，是交易双方以签订技术使用许可协议的形式所进行的技术贸易，即通过签订许可证协议，许可人允许受许可人在一定条件下使用他的专利、商标或专有技术，而由受许可人支付一定的报酬，作为取得此项使用权的价格的交易。
技术咨询服务：指技术贸易的一方利用自已掌握的技术、信息、经验和技术条件，包括雇佣的工程技术人员、技术设备和技术资料等，协助另一方完成某项特定的技术经济任务，达到双方商定的目标。
交钥匙工程承包：指工程承包主负责完成从拟订建设方案、设计采购设备、土木工程、安装调试到人员培训等全部工作，直到项目建成、验收合格之后才交给委托方的一种工程承包形式。
技术补偿贸易：指技术输出方向技术输入方提供制造某种产品的技术、机器设备、原材料或零部件、技术服务在一段时间内，由输入方用进口技术和设备生产的产品或所得的收益补偿给输出方的技术与设备价款的贸易方式。
70.特许专营：指一家已经取得成功经验的企业，将其商标、商号名称、服务标志、专利、专有技术以及经营管理方法或经验转让给另一家企业使用，由此收取特许使用费的交易合作形式
71.国际技术转让的动机：
一缺乏利用技术的能力； 二挖掘其他市场与潜力；
三获得充分的补偿； 四适应适定的市场环境； 五有利于产业技术标准化
72.国际技术转让的战略：一延长技术生命周期战略；二扩大技术效用战略；三寻找出路战略
73.国际工程承包的特点：
一差异性大；二综合性强；三项目周期长、风险大；四合同金额大，竞争激烈；五合作范围广；六履行方式的连续性；七贸易壁垒盛行
74.进入国际市场的主要模式：一出口打入；二合同打入；三投资打入
75.制定国际竞争战略的着眼点主要包括区优势、规模经济、学习经济、政策适应和市场适应等要素
76.国际市场产品管理的特殊性：
一国际市场需求的特殊性：
A国际市场顾客在使用习惯上的差异；
B国际市场顾客在使用用途上的差异；
C各国市场产品标准上的差异；
D国际市场顾客在产品基本要求方面的差异
二国际市场产品开发、生产和销售的特殊性
77.国际市场产品开发的基本策略：产品延伸二产品适应三产品创新四国际产品
78.影响国际营销定价的主要因素：成本、供求、关系、竞争、关税、中间商环节
79.国际市场商品价格类型：
一国家龚断价格
二以跨国公司的国际市场经营为代表的国际龚断价格
三世界自由市场价格
80.国际市场定价策略：
一市场领导价格策略；二市场跟随价格策略；三进攻性价格策略
81.国际市场的中间商按照是否拥有商品的所有权可以分为经销商和代理商，经销商指以自已的名义购买商品，拥有商品所有权并承担商品销售风险的中间商
代理商以自已或委托人的名义销售商品，商品的所有权属于委托人，代理商不承担商品的销售风险
82.企业在进行渠道决策时，总要考虑产品、环境、市场、出口企业自身条件等因素
83.国际促销的特殊性：
一促销的对象不同；
二面临的营销环境不同；
三在传播渠道政策等方面存在很多不同点；
四国际促销常常受到国际关系因素的影响
84.广告标准化：指在不同国家和地区，采用相同的广告策略、广告信息和创意以及尽可能多相同媒介
优点：可以降低广告制作成本和广告方面的管理费用，有利于在全球范围内树立统一的企业形象
缺点：不适应各国的市场需求
85.广告多样化指针对不同国家和地区分别做不同的广告。
优点：可以充分考虑不同国家和地区的特殊性、针对性和适用性比较强
86.企业是否实行标准化的广告决策要考虑的因素：
一各国的消费者与购买动机是否一致
二市场的共同点
三产品的性质和潜在市场的大小
87.国际市场促销的障碍：
一促销对象的购买习惯和购买心理难于把握
二促销费用高昂且不易把握
三难以获得有效的促销媒介
四受本国与道国关系及母国国际形象的影响
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第四篇：国际商务概论
第一章国际商务
一、国际商务：企业在一国以上布局价值增值的活动。
二、国际商务类型：①出口；②非股权安排：不采取股权占有形式而是以拥有的工艺技术、品牌、管理技术、销售渠道、商业模式等资源参与国外经营的商业模式（KFC本部在东道国开店，租赁本部的整个经营模式特许经营）；③股权投资：企业通过直接投资对其东道国的分支机构的股权拥有所有权和控制权的商务形式（麦当劳独资买入直接经营）。
三、国际商务风险：①政治法律风险：（1）没收和国有化风险；（2）政府干预（包括雇佣、技术转移、出口比例、最低工资等）；（3）腐败、官僚主义；（4）知识产权保护；（5）贸易壁垒。②跨文化风险：因语言、生活方式、思维模式、习俗、宗教差异等导致的价值观冲突而给企业带来的经营损失。
（1）文化差异；（2）商业习惯差异；（3）管理模式差异；（4）极端民族主义。③财务风险：东道国的金融环境不利变化给企业经营带来的风险。（1）汇率波动；（2）通货膨胀；（3）由于战争、政权不稳定导致的资金冻结；（4）税制调整；（5）利润回汇限制。④商业风险：经营不当导致的决策管理失误引起的损失。（1）进入市场的时机；（2）产品定价；（3）产品定位；（4）市场选择；（5）商业伙伴的选择。
三、企业为什么要从事国际商务：
（1）企业内在（微观）动因：①转移衰退产业，延长产品生命周期；②通过市场多元化提高优势资产的利用强度，获取采购、生产、销售和研发上的规模经济；③从全球采购中获取价格更低，价值更高的商务资源（Ep.中国石油巨头去中东地区采购）；④跟随核心客户进入（Ep.用20%的客户解决80%的销量）；⑤寡占反应，自然垄断；⑥可以获取国外企业在产品服务和经营方式上的新理念；⑦可以和国外公司建立合作联盟关系（获得国外技术）。
（2）宏观层面条件：①经济全球化：各国生产、消费日益加深，相互依赖增强；②区域经济集团化：FTA（自由贸易协定）、关税同盟、欧盟等；③经济制度趋同，向以私有化为基础的市场经济一致发展；④全球体制WTO贸易投资壁垒弱化；⑤东道国政府的激励政策；⑥全球性标准、全球性产业登场。
四、国际市场方式：①出口；②特许经营：把商业模式授权给另外一国；③对外直接投资（FDI）：生产要素跨国转移；④联盟。
股权投资:指企业通过直接投资对其东道国的分享机构拥有的股权所有权和控制权的商业行为.第二章 出口和全球采购：
一 出口国外市场的进去方式：(间接出口)①ETC（Export Trade Company）：与出口商是买断关系（利润大风险大）；②(Export Management Company)：与出口商伙伴提供出口渠道。
二、间接出口：①优点：（1）可以利用国内的中间商现成渠道快速进去目标市场；（2）灵活性较大，若沉没成本可快速撤出市场；（3）经营成本较低，投资较少，风险较小。②缺点：（1）不利于控制东道国市场；（2）不利于及时掌握东道国市场的价格、品种、质量等的客户需求动态。
三、直接出口：①优点：（1）可以自主选择和控制目标市场；
（2）可以掌握更多的市场行情；（3）可以积累和提高跨国公司经营的经验（4）潜在报酬高。②缺点：（1）国际运营能力要求较高，需要配备更多的资源，时间和人力；（2）需制定单独的营销策略；（3）需承担海外市场风险；（4）从进入到控制东道国市场需要时间较长；（5）经营成本高，风险大。
四、间接出口和直接出口选择的考量：①国外市场对企业战略或理念的价值；
②管理层愿意投入到国际市场扩张和个别市场中的资源数量，包括时间、资本、管理专长等；③产品的消费特性（是否提供售后服务）；④国外市场中合格中间商的可获得性。
五、服务贸易的分类：①跨境交付：服务的提供者在本国境内向国外消费者提供服务，其特点是服务的买卖双方在不同的国境内，跨越国境的只是服务本身。②境外消费：服务的提供者在其境内向来自国外的消费者直接提供服务，服务的提供者与接受者在同一地点（提供者所在国）发生。其特点是服务本身不需要跨越国境，境外消费者到服务提供者境内进行消费；③商业存在：一国服务的提供者在国外设立商业机构，为当地的服务接受者直接提供服务。其特点是（1）在国外境内设立的商业机构既可以是当地的法人（有独立的权利义务如子公司纳税地在当地）也可以是非法人（分公司纳税在母国）；（2）服务的提供者以自然人的身份到国外境内提供服务。
第三章 非股权安排
一 非股权安排：①定义：是核心企业（直接承担国际商务活动的企业）与东道国企业之间的一种长期非资产式联合。在这种联合中，核心企业不占有东道国企业的股权而是通过合同对技术、管理、消费渠道、商业模式等资源的有偿转让（商标、技术等的转让），为东道国企业提供服务，从中获利的一种经营方式。②类型：（1）许可交易；（2）特许经营；（3）管理合同；（4）合同生产；（5）交钥工程；（6）BOT项目。二分类详解：.许可交易/把自己的知识产权（包括专利、专有技术、商标、品牌等）以契约的方式转让给国外的被许可方，以换取特许权使用费与FDI相比，程序简便，成本低，风险小，可快速进入国际市场；<2>可以提高技术利用率，分担研发的费用；<3>可以为企业FDI探测市场。（Ep.宝洁公司进入墨西哥之前，把洗发水的技术转让给墨西哥生产商）；<4>延长技术寿命，获得更大的利益；
<5> 可迅速提高企业声望，扩大企业市场范围，有助于建立<1>培养潜在的竞争对手；<2>技术授权不触及被许可方的经营管理，因而难以控制其产品质量，难以建立授权方的稳定影响（Ep.西门子冰箱授权中国质量出问题）；<3>授权企业存在名誉上的风险，涉及品牌形象和销售业绩；<4>授权方收益取决于被许可方的经营收益，因而收入有限。
2.商业系统，包括生产与销售方法，销售系统、销售诀窍、程序、商号、产品、专利、商标使用权等以换取特许使用费或其他方式补偿的一种商务安排。被许可方在许可方的监督、协助下利用许可方的形象和品牌经营业务。（2）特点：<1>安排更全面，虽然有时考量本土特点适当调整，但特许人对被特许人全部商业活动作出指示、监管和控制，以确保统一的商业标准和客户获得始终如一的标准化零售体验和产品质量；<2>特许人向北特许人提供后续支持，如培训、激励计划等；<3>作为回报，被特许人从收入中支付一定比例的特许使用费，还要求购置特许人指定的设备和补给品，以确保生产出标准化产品和始终如一的质量水平（Ep.麦当劳指定土豆统一购买）；<4>合同期限化比许可贸易长，属于长期进入战略（20年左右）能以有效成本和低风险迅速进入众多市场；<2>不需要大量资本；<3>可以扩大品牌的影响，激发现有和未来的销售潜力；<4>可以利用被许可人的知识高<1>对被许可人的控制力较低；
<2>双方之间有冲突的可能性，包括法律争端；<3>保护许可人的国外市场形象，面临控制力等更多挑战；<4>需要监督和评估被许可人的绩效，牵涉到企业资源；<5>被许可人利用所获得的知识可能成为未来的竞争对手。
3.提供管理技术，并全权负责合同期内该企业的全部业务管理，以换取报酬的商务安排。核心企业不需要资本性投资就可以创造收益；<2>点：<1>占用了核心企业大量的优秀管理人员；<2>收益通常较低，仅限于固定的报酬；<3>可能将东道国企业培养成自己的竞争对手。4.工程或大型设备。承担全方位的规划、融资、组织或者建造、安装、调试以及运营活动，工程完工后继续给对方提供管理培训、技术支持等活动，然后移交给国外运营的一种商务安排。（2）分类：<1>交钥匙工程；<2>BOT项目。（3）优点：<1>通常利润丰厚（信息不对称）；<2>可以带动核心企业国东道国政府干预较多；<2>对承包企业的技术、资金、施工管理等要求较高。5.同，东道国企业按照规定的技术要求、质量标准交货时间及数量，生产核心企业所需产品，并按核心企业品牌销售的商务安排。（2）分类：<1>来料加工；<2>来样加工；<3>进料加工。（3）对核心企业的优点：<1>可以利用东道国企业限有的生产能力，节省资金性投入又能快速进入目标市场；<2><1>需要向东道国企业提供技术，可能培养潜在竞争对手。（4）对东道国企业 第四章股权投资（FDI）
一、股权投资定义：核心企业通过对外直接投资，在海外设立子公司，对于子公司的股权，拥有所有权和控制权，并直接从事生产、销售和其他经营活动的商务活动。
二、合资： ①优点：<1>可以进入东道国限制行业；<2>可利用当地企业现有的销售网络和公共关系；<3>可以享受东道国各种优惠政策；<4>可以用较少的资金获得更大规模的经营和掌握经营权；<5>降低投资风险。②缺点：<1>各方的目标不完全一致，在技术分配，外销比例，技术使用等方面存在矛盾；<2>各方争夺经营权，管理结构复杂，决策效率低下；<3>双方的文化差异，使合作融洽需要更长的时间磨合，影响经营效率；<4>合作关系难以解除。
三、并购： ①优点：<1>节省时间，可以快速进入当地市场；<2>利用收购对新企业现有营销渠道、品牌、节省市场开拓费用。就可以获得市场份额，降低竞争压力；<3>通过纵向收购可以扩大业务领域获得范围经济；<4>可以利用收购企业原有的管理人才和技术人才；<5>可能会以较低的价格收购到优质产品。②缺点：<1>目标企业的地理区位和规模经济和收购企业的意图可能不相符；<2>对目标企业的整合难度大，不能实行有效管理；<3>受目标企业的原有契约关系的限度较大；<4>对目标企业的资产价格作出准确评估的难度较大。
第五篇：国际商务考试题
西 安 财 经 学 院 试 题
课程名称
国际商务
学期 2012— 2013学年
第 1 学期
使用班级 物流1101班
考核方式 大作业
一.论述经济全球化的特征与效应。（15分）
二.论述竞争力、国际竞争力与核心竞争力的区别。（15分）三.论述波特四因素模型理论。(15分)四.请比较OEM、ODM、OBM品牌国际化方式的不同。（15分）
五、根据案例“宝洁公司核心竞争力的演变”进行分析：
1．宝洁公司核心竞争力的三次演变的原因和依据是什么？（10分）2．就你所了解的宝洁公司的产品项目，谈一谈其市场定位的策略。（10分）
六、根据案例“温州打火机国际化道路”进行分析：
1．我国企业应如何避免和应对温州打火机企业所遇到的这种局面？（10分）
2．利用这一案例总结我国出口企业在对外贸易中应注意哪些事项？（10分）
要求：1）用学校专用答题纸，抬头注明为“《国际商务》课程大作业”；2）写明班级、姓名、学号；3）用黑色签字笔答题；4）要求抄题。宝洁公司核心竞争力的演变
在宝洁公司的发展历程中，公司的核心竞争力曾经有三次重大的飞跃。宝洁公司的发展壮大，与这三次核心竞争力的变化密不可分。宝洁公司初创时期，它的核心竞争力就是它所拥有的最强势的技术研发能力。在当时，谁能够发明好的产品，谁就可以赢得市场，赢得消费者。所以技术方面的竞争力，可以说是宝洁的第一核心竞争力。宝洁公司发明了“婴儿纸尿裤”，宝洁公司在洗衣机发明推广后，发明了肥皂粉的替代产品——洗衣粉。运用“第一核心竞争力”，宝洁创造了良好的开端。但是，技术壁垒很容易被打破，可以很容易的被模仿与复制。在20世纪30年代，宝洁创造了第二核心竞争力——品牌管理。由此，宝洁公司最先运用了品牌管理的营销理论。在此之前，商品就是商品，是没有任何品牌可言的。宝洁创造了第一个具有品牌特性的产品——“象牙牌香皂”，从而使营销从商品时代进化到品牌时代。当时，宝洁的工作人员在一次工作失误中发现了一个有趣的现象，在香皂产品的生产中，产生许多的气泡，而带有气泡的香皂可以浮在水面上。利用这个有趣的现象，宝洁赋予这种产品以全新的概念——“可以浮在水面上的香皂”。这是一个很特别的产品，为了让这种产品可以与其他的产品区别，公司赋予这种产品一个全新的名字——“象牙牌”香皂。于是品牌出现了。有了品牌之后如何传播呢?宝洁公司找到了当时风靡全美的广播连续剧，创造性地在广播剧中插播产品广告。在电视机发明之前，广播连续剧在 当时是最流行的大众娱乐产品，而宝洁公司把产品广告与最流行的大众活动结合起来是一个创举。这是品牌管理、通过流行媒体传播品牌形象、传递产品信息这种种营销手段的起源。尽管宝洁公司的“第二核心竞争力”至今依然是领先的，但随着市场竞争的加剧，营销理论的广泛应用，这个核心竞争力的壁垒势将被打破。20世纪80年代中期，宝洁公司通过与最大的零售商深度合作而创造了一种无间隙的合作模式，通过减少商业流通环节，有效降低成本；通过缩短距离，可以更加深入地研究消费者。此前宝洁公司更擅长通过广告推广，令消费者选购宝洁的商品。现在宝洁更注重令消费者长期使用宝洁的商品。由此宝洁公司开始了以 “高效消费者回应”战略作为指导一切得最高战略。在“高效消费者回应”战略下，宝洁公司将财务、IT、物流、市场、市场研究等多个部门从后方的支持部门改变成为客户直接提供服务的第一线部门，从而与战略零售伙伴形成全方位、多部门的合作。这是一种本质上的变化。销售是很单纯的行为，将商品销售给分销商便宣告结束。而商务拓展部门的任务，除了单纯意义上的销售之外，还要帮助分销商将商品销售给最终端的用户，即消费者。
温州打火机国际化道路
一个“小不点儿”产品——打火机，从起步到打破由日本、韩国等同行曾垄断国际市场数十年的格局，仅用了10年时间。在这10年里，温州打火机曾向全球发起两轮“冲击波”：第一轮，20世纪90年代初，温州的打火机厂凭借廉价的劳动力成本、迅捷的 仿造工艺，形成了自己的竞争优势。当时，日本产金属外壳打火机的市场售价约30～40美元，而温州产打火机仅售1美元!国外同行惊呼：“世上竟有人能做出如此便宜的打火机!”善于捕捉商机的温州人“下手”奇快。1 992年，3000个家庭作坊仿佛在一夜之间齐刷刷诞生，上亿只打火机“涌”出国门，一时间，国际打火机市场上“温州黑马”四处奔腾。第二轮，90年代中后期，在温州，一批注重质量的打火机企业抓规模、抓工艺、打品牌，带着过硬的产品整体出击，在更高平台上再次“鲸吞”国际市场。而冲在最前面的是一头“猛虎”——温州大虎打火机厂。通过这两轮冲击，温州打火机迫使日、韩80％以上的打火机生产企业或关门歇业，或转而向温州购买打火机，或定牌生产，使日、韩从世界最大的两个打火机输出国变成最大的进口国。目前，温州拥有打火机规模生产企业300多家，年产金属外壳打火机4．3亿只，其中80％的产品打入国际市场。温州已成为世界最大的打火机生产基地。然而，正在温州打火机的发展如火如荼时，2002年上半年却接二连三地遇到来自欧盟的麻烦。温州每年生产打火机8．5亿只，出口达5亿只，在欧洲市场占有率达到80％。但是，日前，欧洲打火机进口商协会给所有温州打火机生产商当头一棒：欧盟于2002年4月14日表决通过了CR法规，该法规的核心内容是：．以保护儿童开启安全为理由，要求售价在2欧元以下（约合人民币15元）的玩具型打火机必须安装保险锁。而中国出口到欧洲的打火机，售价基本上都在2欧元以下，欧洲及日本、韩 国没有2欧元以下的产品。显然，CR法规的通过，针对的只能是中国的打火机，温州作为中国的“打火机之乡”将蒙受巨大打击。此消息传出后，温州打火机企业立即和当地的烟具协会紧急商议对策。针对刚通过表决的欧盟CR法规，温州打火机广大企业表示，我们不该初衷，将继续采取积极行动抵制、反对这一不公平、不合理的做法。温州打火机遭遇上述的CR法规，在业内引起极大关注。然而一波未平，一波又起。2002年6月27 日，欧盟又正式对中国打火机实施反倾销立案调查。事情的主要起因是温州300家以上打火机企业形成了特有的规模经济，良好的社会分工极大地降低了温州打火机的成本，从而使得温州打火机以低价杀入欧盟等国际市场。温州打火机的低价封杀使欧盟各国打火机企业一片恐慌，从而导致这次的反倾销**。
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