电子商务模拟实验实习小结

第一篇：电子商务模拟实验实习小结

实习小结

电子商务090***周俊

考试结束后，我们面临着长达两周左右的实习，现在实习已经接近尾声，想到过去实习的种种，感觉自己这次实习还是有所收获的。

本次实习，我们一共要经历这样几个时期，首先是每个人都需要完成的相关知识查询与了解，其次就是淘宝销售的可行性分析，接着是淘宝开店实践，然后是最繁琐的上机练习和模拟操作，最后就是撰写实习总结报告。

了解了这个实习的基本步骤，我就开始进入实习状态，怎么开始呢？当然是去图书馆查询资料喽。

我早早地来到图书馆，将自己要了解的问题誊写在一张纸上，然后就去图书馆电子商务区找书了。不找还真不知道，原来电子商务的书那么多，那么杂，我一开始真不知道找哪些书，于是只能一堆一堆搬，然后就是不断查询目录，从每本书里摘取自己需要的内容，浓缩成自己的理解，这样来来往往，啊，几趟下来真累啊，但是我还是坚持阅览了不少书籍，想想，这些书看看，也没有啥坏处。我一直搜寻到晚上才结束了这次图书馆之旅，经过我的努力还真解决了不少问题，积累了不少知识。

第二天，我没有再去图书馆，可能真的受不了这个读书的压力，我开始求助于网络，这的确快了很多，百度这个东西找点东西还是挺快的，不一会，所有剩下的该知道的都已经知道了，也就是说，我已经完成了第一阶段的艰巨任务。

现在我面临的就是一个陌生的话题，可行性分析，完全不知如何操作。我只能借助网络开始了解可行性分析的研究方法步骤，初步了解后，我们根据眼镜销售这个课题进行了可行性分析，通过对其他案例的借鉴，我们还是完成了这个可行性分析的阶段。我感觉又向成功迈进了一步，享受着成功的喜悦。

经历了可行性分析，我们接下来就步入了C2C的淘宝销售阶段，首先是买家任务，我们大家对淘宝购物应该比较熟悉，所以这个任务比较方便完成，但是作为消费者，我们在网上购物的时候，还是有很多细节要注意的，我们通过这次实习，就能增强自我保护意识。我们做完了买家任务，接下来就是卖家任务，我们通过一系列系统认证，开设了自己的网店，网店里卖的是各式各样的眼镜，对于开设网店这块，我想大家还是相对陌生的，这次实习正好给我们一个接触的机会。开设好网店，并不代表我们就完成了任务，对于店铺的装修和宣传，也是我们每一个人需要学习的。在这个阶段，我们学习到了淘宝开店的不少知识，在这样一个面前，也考验了我们的耐心和团队能力。在我们小组的努力下，这个C2C的淘宝销售实习，也已经被我们轻松拿下，这让我们对后来的实习充满信心。

结束了淘宝那一阶段，进入了我认为最扰人的阶段，上机练习和模拟B2C阶段，我们起初去上机，前几天，我们只是得到了几个练习，这些练习涉及一些案

例，我们通过回答这些案例的问题，也丰富了自己的常识。这些练习回答是没有时间设置的，同时也是对别人公开的，我们的回答，别人可以作评价，当然我们也可以对别人的问题进行评价，这种相互交流的练习只是一个前奏。

我们轻松完成了三个这种练习，接下来才是我们的艰难时刻。老师给了我们一个软件系统，我们要通过这个软件模拟操作B2C的过程。起初我们不以为然，随便注册点信息，结果越往后做，越发现信息十分矛盾，无法再继续下去，我们很后悔。看到别人的进度，我们很无奈，但是我们没有放弃，一直在努力弥补过失。面对这种挫折，我们虚心求教，小组内部团结合作，努力寻找错误，积极改正，在众人的不懈努力下，我们最终赶上了进度，完成了这项实践任务，这些实践过程，让我们了解了B2C的具体步骤，丰富了我们的知识，增强了我们的实践能力，我们完成了这些，距离成功的彼岸只有一步之遥，接下来便是总结报告了。

历经两周的实习，我们都有了不小的收获，但是我感觉在大学里生活无忧无虑，空有理论的基础，没有实践的经验和能力，这对于我们这些大学生是致命的。我们每一个人都应该努力创造或寻找机会，不断去将理论运用于实践之中，丰富自己的阅历，为自己的未来打下坚实基础。学校组织的这次实习，尽管能够有一定作用，但还远远不够。未来是属于我们自己的，我们应该自己去迎接社会生活的风风雨雨，在磨难中成长！

第二篇：电子商务模拟实验心得

电子商务模拟实验心得体会

工商管理1001卓文彬3100501124

光阴飞逝，时光荏苒，转眼我们从2012年做到2013年的跨电子商务实验不知不觉已落下帷幕。经过了4天的艰苦奋斗，我们小组终于胜利完成了所有的实验项目。在这一周里包含着艰辛，同时也有着很多收获。虽然一天六节课的对着电脑辐射，但是通过这些实践，我收获颇丰。苦不苦，想想红军二万五。累点没什么，能将理论知识运用到实践中去，我十分开心。在管理学院3楼的这几天可以说是短暂而又充实而又充满意义，同时还有点累人的四天，美好的时光总是走很快，我还没有好好感受电子商务实习给我带来的满足感，实验便已宣告结束。在这里，我要首先感谢几位指导老师在这几天里的谆谆教诲，其次，我要感谢我的团队。小组的愉快合作给我很大满足和成功的喜悦。我再次深深地体会到团队合作的重要性。

在这几天里，我们不得不结束这段时间天天睡懒觉的不良习惯。恢复到之前上课的正常节奏。我们小组共有包括我在内的六个人。在实践中，我们小组互换角色，每个人把厂家、出口商、商场、物流、银行、消费者六个角色都做了一遍。我切身体会到到电子商务的工作内容和科技的力量不可小视。科技飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷。而说到实验所用的浙科软件的电子商务模拟平台，尽管它远远谈不上尽善尽美，但还是十分详实具体地向我们展示了现代电子商务的大致流程。尽管六个角色我都经历过一次，但由于条件限制，我下面就我印象较深的出口商的环节谈谈自己的心得。

出口商在这一套系统中是属于一个末端环节，从上游厂家的手中买入货物，经由物流的运输仓储等等环节再转卖给系统的“国外客户”。由于可以拖欠上游厂家的货款，再加上系统客户对价格的无所不受，使得这个角色绝对不缺资金。（至少相比物流环节而言，物流商经常面临资金不足而导致的车辆运能不足或者仓储空间不足的问题，做出口商最经常地尴尬便是准备好了货物与出口合同，却不得不一直等待物流送货。可见物流环节是制约经济发展的重要瓶颈）出口商最大的挑战在于巨大的制单量。每一笔生意都需要制作很多的相关外贸单据。这项工作耗费了我巨大的时间和精力。好在有我团队，我拿出了耐心，最终完成了这一艰巨的任务。

通过这一周的实验，我深深体会到电子商务改造了传统生活方式，方便了人们购物、销售、结算和生意人之间的经济往来，使我们获得各种产品及服务的速度大大加快，丰富性也大大增强。电子商务主要基于计算机互联网技术，没有这个技术支撑，就实现不了完善的电子商务，反过来讲，要实现完美电子商务，达到至高的境界，就必须发展和完善相关工程技术，带动了科技进步，大大提高了整个社会的科技集成度和完善度。开发各种相关产品，引导社会大众应用这些产品，是新兴的经济增长点，利于社会经济持续发展。电子商务使得人与人之间的联系很紧密、很顺畅，这样无形中提升了整个社会的凝聚力，在电子商务这个大平台上，人们的思想、创造力、互相支持、关爱的情感都可以得到较充分的表达和发挥，人类的总体素质依托该平台有了较大提高。我们一定要利用电子商务，可以使传统管理、经营方式得到信息化、现代化改造，使企业跟上信息化潮流，避免被淘汰的命运，为社会创造更大的价值。

第三篇：电子商务模拟实验

管理学院金融三班

1019010312电子商务

作业

new 2010/9/20

吴敏 POSTCARD市场总监2012-9-12开业报告

前言：

电子科技高速发展的今天，收到一条短信或是一封邮件已经是在平常不过的事了。对方只需要手指活动几下，或是按几下鼠标，或许在内容都不怎么清楚的情况下就可以让那些充满感动的文字组合呈现在你的眼前。你清楚地知道，在很多时候，你只是群发选项里被勾选的一群人之一，最为悲哀的是一大群人里通过“全选”那颗按钮进来的。电子屏幕上中规中矩的那几个字，就像是一则呼吁构建和谐社会的广告，并非你的专属。对于这样的祝福，你越来越麻木了，一如你对于这个社会的麻木。有那么一天，一张精美的明信片呈现在你的，让你眼前一亮。接着，你看到了一笔一划写出来的，线条柔和的字迹，温馨的祝福，淡淡的墨香。那股久违的感动瞬间涌上来，那些曾经的回忆在脑海里翻腾，画面越来越清晰，视线越来越模糊……

一．公司策划

1.邮寄明信片是我们的主打服务，但同时也支持附寄一些本站所提供的精美小手工 2.我们强烈推荐的是DIY区域

（1）注册会员可向本站出售DIY设计（包括明信片和精美小手工），方式是上传图片和文字说明，从而获取积分。积分既可用于在线消费，也可以在达到一定数额后，通过一定流程，变成真正的电子货币（转到会员账户）

（2）本站收集的DIY用于扩展资源，满足客户需求

（3）本站会公布一定的价格以及报酬标准

（4）客户也可以自己上传DIY的资料，如自己的相片，绘画等等，甚至自己设计的明信片。对于这些隐私，绝对保密，交易成功，自动销毁客户隐私数据

3.核心竞争力：本站聘请了高级字迹模仿人员以及提供多种书法的标准字迹的人员，明信片上的内容绝对是手写。如果要采用自己的字迹，客户需以图片形式上传亲手写的类容，对方收到的一定会是高仿真的手写(和您的如出一辙);如果是标准字体，你也可以有多种选择。当然，收费不尽相同

4.明信片的推荐香型是墨香，也可以是其他几种本站提供的香型，也可以不加香。收取费用不尽相同。

5.明信片的筛选根据客户的用意，表达友情、爱情或是亲情等等；也可以根据节日、风格、宗教信仰来选择。

6.传递信息需经过审核，对于传递不良信息的客户，恕本站概不提供服务。7.本站配有在线聊天小软件，主要用于服务人员与客户的交流。

8.本站以积分形式进行交易。积分可通过网银充值获得，也可以因为本站提供资源获得，积分可转化为真正的电子货币，转入客户账户。只有注册会员能成功进行各项交易。

9.会员会因为各项交易而增加等级，不同等级的会员以不同的获奖几率，于月末获得对等的精美小礼品以及具有收藏价值的明信片。只要填上收件地址，您就可以收到礼品以及具有收藏价值本公司原创的明信片。本公司会在年终的时候，分别对收到三张及以上明信片的客户派送各等级的大礼包。到时候，会通过小软件通知会员。10.本公司选择在9-12（示爱节）业，寓意从“示爱开始”，“爱”包含了各种感情，而不只是爱情。

二．竞争对手分析

1.目前，我们是唯一一家国内在线专门直接邮寄真实明信片的电子商务公司 POSTCARD市场总监2012-9-12开业报告

2.如果公司运作好的话、淘宝，京东等各大电子商城必定会有模仿者，所以我们有很多潜在竞争对手。

3.这些潜在竞争对手由于拥有一个现成的交易平台，不大力广告也会有顾客前来，从而成本降低成本，所以在收费方面将会给我公司带来巨大的冲击。所以，打造出本公司良好的品牌形象以及逐渐改进服务质量对于公司的长期发展至关重要。正如名牌手机虽比山寨贵很多倍，顾客也甘愿选择正版。这正是一种品牌的效应。另外，公司应定要有一个正确的文化导向，既然是从“爱”开始，那整个服务流程就要充满爱。另外，本公司的提供的产品一定要创新，要拥有独一无二的设计风格。4.本公司的服务方式曾被多家公司作为一种品牌推广的策划活动，他们的”免费”会带走本公司的大部分交易。如2009年杭州夸父广告有限公司举办的互赠明信片活动。三;目标客户分析

1.本公司的目标客户是所有的网民。

第四篇：电子商务模拟实验总结报告

电子商务模拟实验报告材料C

模拟实验总结报告

CHANGZHOU

INSTITUTE

OF TECHNOLOGY

电子商务模拟实验报告C：总结报告

姓 名： 孙蓉 学 号： 09122118 班 级： 09营Y 学 院： 延陵学院 专 业： 市场营销 指导老师： 徐德力 学 期： 2011/2012 电子商务模拟实验报告材料C

模拟实验总结报告

电子商务模拟实验总结报告

孙蓉 09122118 09营Y

一、对电子商务模拟实验意义、重要性、性质的理解

电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习，我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固，加深对所学理论认识和理解，增强自己的动手操作能力，从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础，能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。

二、模拟实验所做的主要内容

本次实验主要内容包括，糖果的市场调查，调查分析报告，网上模拟商店的建设，以及各类的系统模拟和业务操作，在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我主要完成了以下的实验内容：

电子商务模拟实验报告材料C

模拟实验总结报告

店地址分享到了人人、QQ上，让我的同学来购买。

购买完之后，我在确认发货，等待他确认收货，再互相评价。其中遇到了些小问题，比如货品不足，发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的，我非常喜欢这个过程，收钱的过程很快乐。

三、电子商务模拟实验收获/感受与经验总结与建议

1、收获/感受

本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我顺利的完成了老师布置的整个实验过程，并且完成了我开自己店铺的梦想，我感到非常的快乐。

每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店，什么都好，甜蜜的生意也是甜蜜的生活；很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店，以茶会友、煮酒论诗。这个梦想不再只是想想了，只要我们想，随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担心赔本了怎么办，因为开始时几乎是零成本，网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。

我很喜欢拥有自己店铺的感觉，我想如果可能，我会继续把我的店铺开展下去，当然不是现在，等我毕业以后吧。

2、经验总结与建议

通过本次实验，我总结几点电子商务模拟实验的经验。

首先是市场调查部分，调查方法的选择比较重要，用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必须有条理，问题要简洁明了且不涉及敏感话题。调查人群也必须具有代表性，样本数据也必须真实有效。

第五篇：电子商务模拟实验总结报告

电子商务模拟实验报告材料C模拟实验总结报告

CHANGZHOUINSTITUTEOFTECHNOLOGY

电子商务模拟实验报告C：总结报告

姓名：孙蓉

学号：09122118

班级：09营Y

学院：延陵学院

专业：市场营销

指导老师：徐德力

学期：2011/2012第1学期

完成时间：2012年 1月12日

电子商务模拟实验总结报告

孙蓉0912211809营Y

一、对电子商务模拟实验意义、重要性、性质的理解

电子商务模拟实验是市场营销专业的集中实践环节。通过该实验的学习，我基本子商务中网店的搭建、安装、运营和维护等各个方面的具体操作。这使我能够将平时各种电子商务理论通过实践操作得到巩固，加深对所学理论认识和理解，增强自己的动手操作能力，从而将书本的理论和实际操作达到有机的结合。为我后从事电子商务相关工作打下良好的操作基础，能够顺利地从事电子商务相关的操作工作。

二、模拟实验所做的主要内容

本次实验主要内容包括，糖果的市场调查，调查分析报告，网上模拟商店的建设，以及各类的系统模拟和业务操作，在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我主要完成了以下的实验内容：

第一步：设计市场调查问卷

我是在问道网上注册且设计的调查问卷，一共设计了16道题目，分三个部分，第一部分关于大学生个人对糖果的喜爱问题以及糖果在大学生中的销售情况；第二个部分是关于糖果的安全问题的调查，了解大学生对糖果安全及品牌的关注程度；第三部分是关于大学生对网购糖果意见的调查，判断网店卖糖的可能性。

第二步：撰写市场调查分析报告

实际收到问卷数为75份，有效数63份，对收到的报告做了系统的总结。我了解到，大学生对糖果的需求还是比较高的，尤其是赠送女朋友上。所以就导致了，大学生对糖果口味的关注不是特别高，但是对于糖果的样式、包装还有品牌特别关注。根据这些分析，我确定了构建网上商店，销售喔喔奶糖的想法。

第三步：建立网上商店

这部分是我最纠结的，通过筛选我决定在淘宝网上开设网店。

首先我注册了淘宝账号，然后是激活支付宝，再完成了支付宝的实名制认证，之后在卖家中心“我要开店”中完成身份认证，这个过程我足足等了两天啊！其中还有好几次不通过，当时我急得啊！完成认证后接下来的是就很简单了，我顺利的通过了淘宝规则考试，完成了店铺信息的填写。

我把我的店铺起名为“记忆中的味道”，主要销售喔喔奶糖的经典系列。希望勾起大学生对童年的回忆，然后增加店铺的销量。我对店铺的也进行了装饰，主要以橙色调为主，显得更加童真。

第四步：系统模拟及业务操作

这部分是我最开心的，我能赚钱啊！我看着我支付宝里面的钱蹭蹭的往上涨啊！首先我将在超市购买的喔喔奶糖用手机拍照上传到我要卖的宝贝上，然后对宝贝进行了详细地描述，我目前因为时间有限就网店里只有一种宝贝呢。之后我将我的网

店地址分享到了人人、QQ上，让我的同学来购买。

购买完之后，我在确认发货，等待他确认收货，再互相评价。其中遇到了些小问题，比如货品不足，发货地址不明确等,但是整个过程还是比较顺利的，我非常喜欢这个过程，收钱的过程很快乐。

三、电子商务模拟实验收获/感受与经验总结与建议

1、收获/感受

本次实验通过在实验指导老师的指导和同学之间的大力合作之下，我顺利的完成了老师布置的整个实验过程，并且完成了我开自己店铺的梦想，我感到非常的快乐。

每个女人心中都有一个梦想——开一家特色小店、咖啡屋、服装店，什么都好，甜蜜的生意也是甜蜜的生活；很多男人心中也都有一个梦想——开一家书店，以茶会友、煮酒论诗。这个梦想不再只是想想了，只要我们想，随时都可以在网上开一家小店。我们也不用担心赔本了怎么办，因为开始时几乎是零成本，网上商店是一个让人施展创业想象力的地方。

我很喜欢拥有自己店铺的感觉，我想如果可能，我会继续把我的店铺开展下去，当然不是现在，等我毕业以后吧。

2、经验总结与建议

通过本次实验，我总结几点电子商务模拟实验的经验。

首先是市场调查部分，调查方法的选择比较重要，用的最多的就是调查问卷。问卷的设计必须有条理，问题要简洁明了且不涉及敏感话题。调查人群也必须具有代表性，样本数据也必须真实有效。

第二就是网店的建设和管理。对于这部分，我的感慨颇多，我总结了以后真正要开网店的三点经验。希望对我以后有用。

一、准备要充分。要熟悉网店交易的各种买卖操作和交易规则，找好货源、拍好图片和必要的资料准备。个人建议，在开店之前，先花点时间去学习，比如到“淘宝大学”学习，到社区去看看别人传授经验的帖子。

二、好的服务决定店铺信誉。对待消费者一定要有充足的耐心，要善于和买家沟通，增加与买家间的信任，有利于争取回头客和产生良好的口碑。

三、一定要有积极主动的精神。天上不会掉馅饼的，天道酬勤。

最后一点也是我最总要的一点。做任何事情都必须有耐心和专研的精神。起初接到这次实验，我是有很大意见的，怎么这么多报告啊，而且不仅仅是报告还有实际操作，这怎么可能完成。网店的建设又耗费了我很长的时间，那时我的耐心就差不多磨光了。态度是极其消极的，可是通过我的一步步完成，我发现在其中有很多乐趣，也能学到很多东西。最明显的是，以前我从来不知道网上原来有专门设计问卷的网站，现在我知道了。随后我的态度就乐观了，尤其是第一笔钱到账的时候，那种快乐是无法用语言描述的。

感谢老师能给我这次试验的机会。