万能社会实践报告—行业通用版

第一篇：万能社会实践报告—行业通用版

社会实践报告

有一名话叫做：不经过风雨，怎么见彩虹？我想改一下：不真正进入社会，怎能了解社会呢？在这次实习中，给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单挑又重复，但这是磨练意志最有效的方法，我告诫自己要认真完成，对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核，做到每一件事的过程中遇到困难，一定要争取不抛弃，不放弃，坚持“战斗”，只要希望还在，胜利一定属于我们。在此次专业实习的过程中，我们参观了公司A，公司B，并参加了两次讲座，从实际到理论，加深了我们对xx专业的理解，和对于与社会接轨的深刻感受。作为学生，我们更多的是课本的知识的理解，理论的优势是我们的特色，但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司A和公司B正视给了我们直观的解读。公司A建立了一整套符合国际标准的质量、成本和交付体系，软件开发质量控制和过程改善能力已达到了国际先进水平，秉承“用开拓的意识、创造新的价值”的企业理念，不断跟踪国际先进技术与管理思想，研发和提供优质软件产品和技术服务，为客户不断创造和提升价值。正是因为秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件服务，给了我们以xx专业的具体实际的体验。与此同时，公司B企业的参观使我们对中国物流企业的现状有了大概的了解，参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的挑选更是让我们多了超出理论的认识。通过指导人员的讲解我们对中国xx企业的信息化有了大致的了解：中国xx企业信息化整体水平不高是其信息化建设的核心问题。这包括：标准不统一，资源浪费严重；大型应用软件系统应用不普遍，应用层次低；现有各软件系统之间相互孤立，形成“信息孤岛”；信息化建设发展不平衡，造成“信息鸿沟”；硬件设备的利用率不高，资源浪费严重；综合信息系统是物流业信息化建设的必然趋势。如果说前两次的参观实习是给的我们直观的视觉冲突和心理震撼，那么后来的信息化讲座就揭开了信息化和xx专业的神秘面纱。通过经验丰富的演讲者的ppt演示我们了解了多个行业的信息化实施过程和具体的商务转变成xx专业活动的流程。现实中简单的商务活动一旦设计成成功的xx专业流程将涉及多个业务流程，整体的实施过程是复杂而艰难的。鉴于中国xx专业并不是很成熟，各方面的支持还不够完备，这使得中国机械专业的发展还是受着局限。作为应届毕业生，在毕业前的这次专业实习，无疑是给了我们对xx专业的清晰认识，这也是最为xx专业的学生的最大感悟。当然实习中还有着更多的感触，包括学习，生活，工作各个方面。就学习而言，专业实习它更偏重于应用，更加细致，要求也更加严格。作为应届业生的我们要想适合自己的工作，在实际中实现自己的理想，必需不断的增加自己的能力，做事情更加专注。就生活而

言，专业学习展示给我们看各个不同的行业的人们的生活，不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活，这样大的人群的生活展示给我们未来的生活远景，选择什么样的生活也是我们现在的最重要的抉择。一旦下定决心，也就要开始为自己的生活做准备，胜利是属于有准备的人的。现在的我就要为自己的生活做准备，不断的充实自己。就工作而言，无疑的本次的机械专业实习，展示给我们了多种职业，而作为应届毕业生，择业的选择是大多数人所面对的问题。就我们xx专业而言，面试时常遇见的问题就是“xx专业是干什么的？”或许大多数的学生跟我一样对xx专业并没有清晰的概念，所以也并不能很好的回答这样的问题。不管怎样，勤劳的人是让人钦敬的，但所接触的朋友说“多年的工作让我清楚这个社会的运转不是控制在辛勤劳动的人手上，而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中...工作中的认真负责不是为了讨好表现，而是为了要锻炼自己的品性，是在为自己，不是为老板”。上面的认识都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就个人而言，本次的xx专业实习更多的是让自己认识到自己的不足。作为一个即将毕业的应届生，通过此次的实习，更多的是对大学四年的回顾和反省。进入了社会，和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里，大家还把你当作新人，时间久了公司的领导就把你与其它同事相比较；当你开始跑客户时，客户把你与做了很多年的销售相比较，没人把再把你当新人看待，而你把你当作一个正式的有能力的人使用。看着那些员工忙忙碌碌的来来去去，坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人，一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟的，但是否能有正确的态度却是因人而异的，有的人永远让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习，我就是认定我是在工作，而不是来学习东西的。我是为工作而学习，学习是为了把工作做得更好。总的来说，我们这一次实习是比较成功的，大家都能学习到了很多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西，也了解很多和懂得了做人的道理，特别是会到生活中的艰辛和找工作的不容易。

实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

为期1年的实习结束了，我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅.现在我对这1年的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而 更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开 眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。

感谢这次实习，感谢这次实习的教师，感谢为我们争取了这实习机会的领导。这次实习，一定会令我的人生走向新一页

第二篇：IT行业社会实践

IT行业社会实践一报告

实践名称IT行业社会实践专业班级rjB软件w101姓名学号指导教师李勇军

成 绩 评 定

1．时间和方式

时间:2011年 3 月 30日~6 月 14 日

方式：

（1）学生实习采取集中实习和分散实习两种方式。集中实习由指导教师负责联系实习单位，安排实习计划。分散实习由学生根据实际情况由学校开具介绍信，自行联系实习单位。

（2）集中实习的学生应分实习小组，跟班上岗，具体工作内容由实习单位安排。

（3）学生基于班级进行分组管理。

2．实践内容

1．过程描述

今天中午12：30我们在操场集合，等待着接送我们实践的班车，第一次参加IT行业实践，内心不免有些小激动，内心对这次实践充满了期待，想着今天要去哪里实践呢？还给每人发了一个便签本，心想一定还需要我们记录一些东西。焦急的等了十几分钟后车终于来了，同学们一个个热情高涨，对这次实践充满了幻想。过了半个小时左右终于到了今天的目的地——863软件园。

首先我们分成了两队，我们这一队先去参观了他们公司的软件测试区，这里面很大还很干净。不愧为河南有名的大公司。工作人员给我们讲了一些关于测试的发展方向和社会上对该专业的需求度，以及公司对这类专业员工的素质要求。首先一个员工必须要有进取心，不能过一天少三晌，这样的员工那里都不会要的，员工不但要有进取心，还要有责任心，因为假如因为你的一次小小的不负责任，或许就会给公司的声誉带来很坏的影响。

看完测试区。在他们的带领下我们看到了动漫设计的平台还有给那些卡通人物的配音设备，第一次接触到帧的概念，再一次让我们大开眼界。在这里我们

初步了解了动漫的设计以及应用领域。然后又去了后期编辑部，和录音间，以前在电视上总是看到明星们那么投入的录歌，原来就是在这样的小房间里，那里面隔音效果非常好，在里面说话外边根本听不见，可以说是与世隔绝。

随后我们来到了一个大厅里，等待着他们领导的到来，人事部经理来了以后，首先给我们讲了一下863软件园名字的由来，原来这是86年3月份王大恒等人首先提出了高新技术孵化的方向，所以该公司就命名为863。然后他给我们讲了软件行业的目前发展情况，软件公司的热门职位。软件行业发展迅速，依然需要大量的软件人才，特别是优秀的开发人员。我们还向他咨询了在当今领域c++的用处，他说现在很多的先进的汽车发动机就是靠c++编程来控制的，还有就是现在的电信领域也用到了c++，另外我们生存在一个迅速发展的社会里，各行个业都是瞬息万变的，更不要说我们软件行业了，看看短短几年里，有多少种编程语言产生，又有都少种消失，所以或许我们毕业后，c++就会成为编程的主流。但是经理还告诫我们不仅要学好本分知识，更要有忧患意识，密切关注本行业的最新动态，力求在未来的变数中成就自己的辉煌。

经理给我们开完会以后，我们的一位学长现在担任他们那里的项目部经理，给我们解决了困扰我们很久的疑虑，还有刚来公司的师兄师姐和我们分享心得体会，明确了以后三年的努力方向。这次会议我们获益匪浅！

2．过程描述

依旧是等车，有了第一次的经验，我们没有了第一次那么兴奋。但是我们还是那么的专注，因为我么深深地懂得IT行业实践的重要性，不仅让我们开阔了视野，还让我们对以后自己的未来有了规划，有了目标，有了动力。

半个小时的公交很快就结束了，这次我们首先来到了锐之旗公司，他们的员工都是那么的有素质，他们热情的给我们介绍公司的概况，让我们参观他们员工的办公室，还有会议室，了解他们的上班环境。我们参观了他们的工作环境，了解了他们的工作内容，使我们懂得了一个项目的完成，从需求分析，到程序设计，再到制作，成品测试，不仅仅是一个人所能做的，需要整个团队的协作，只有团体合作，才能互补缺漏。

在创业方面，还给我们列举了许多小公司创业失败典型案例，并揭秘他们失败的原因，大部分还是因为自己的软件产品潜在的缺陷和漏洞在面向市场的时候才出现，从而造成无法挽回的损失。

他们公司是2004年成立，到今年已经成为河南省最大的网络服务公司，我们还看了他们公司的荣誉墙，这里摆着一个个金黄色的奖杯，还有两个大大的车钥匙，这些都是他们的努力获得的成果。

参观完公司以后，我们来到了他们的一个比较大的会议室，部门经理给我们播放了一个锐之旗的宣传片，通过这个宣传片，我们对他们公司有了更深入的了解。看完宣传片以后，经理给我们说，员工的潜力是企业成长的动力，他们的员工需要自信，同样也需要有一科充满阳光的心，经理还给我们讲了现在的社会不仅需要EQ,IQ,更多的公司提出了AQ的概念，也就是说一个人AQ的高低就决定了他在逆境中反应的强烈程度！所以当今社会AQ也很重要。

参观完锐之旗以后，我们又去了向心力公司，虽说这个公司没有锐之旗公司那么有气派，但也是河南的稍有名气的网络公司，从外表看不出他有什么不同，但经过他们的介绍，我才了解到原来他们的员工分布在全国各地，他们经理说了一句话，假如员工都在家里，那还怎么发展，怎么进步！他这句话让我感悟到，与外界交流的重要性。

总之经过这次的IT实践，我觉得我自己会有很大的改变，因为我认识到自己的渺小，自己的微不足道，为了让自己人人皆知，就必须努力！

3．总结

生产实习是计算机专业教学计划中十分重要的实践性教学环节，是对学生进行专业基本训练，培养实践动手能力、理论联系实际的重要课程。使我们了解 IT 行业的现状，了解 IT 行业对人才的知识、技能、素质的要求，了解自己喜欢从事的职业的各种情况，了解自己将要求职的 IT 公司在招聘人才时的各种条

件以及这些条件与自己本人条件的差异，以便针对这些差异及时进行调整。同时增加学生的实践经验，为求职和就业架设桥梁。

通过这两次的实践，以前我们了解到的都是书本上的知识，然而现实中的软件行业到底是什么样的及以后三年的努力方向，对于我们都是很迷茫的。因此这次社 会实践就显得是那么的及时和重要。深深地体会到一个软件公司在当今竞争日趋激烈的中国生存的不易。同时我们也身临其境地看到了一个软件工作人员的在当今国内较为领先的软件公司的工作环境，并对自己的明天充满了憧憬。

大家都知道我们生存在一个迅速发展的社会，各行各业都是瞬息万变的，更不用说软件行业了。看看短短的几年里，有多少种编程语言产生又有多少种消失。虽然我们学的c++现在还没有发现有多么大的用处，但是或许毕业以后，Java和.net都会被淘汰，我们会成为主流！但是在这个充满变数的时代谁又能保证他会一成不变，所以我们不仅要学好本分知识，更要有忧患意识，密切关注本 行业的最新动态，力求在未来的变数中成就自己的辉煌。

时间虽然很短，但我感觉自己如大梦初醒，对明天不在迷茫。现在我要做的就是努力学习知识提高技能，万变不离其宗，用知识去改变自己的生活。在这里我非常感谢学校提供的这次机会，让我对自己的以后有了更加明确的认识。一直以来，对于IT行业的认识少之甚少，通过在软件园的实践了解到了计算机的各种应用，如应用于软件设计、网页制作、动画制作、图形处理等等，一直都在迷茫自己所选专业到底在社会上是否需要，不知道自己四年之后会做什么，看到那些工作人员都团结在一起，认真工作的样子，便会担心自己是否会有机会将自己所学好好运用，而不是只会一些理论知识，他们告诉我们现在不要担心自己的专业是否在社会上吃香，最重要的是在学校好好扎实基础知识，否则到应聘时会后悔自己当初为什么没把基础打好。看到那些高端的设备，甚是羡慕，惊叹人类的潜能竟如此的大，只是在机器上敲代码就能设计出人们所需求的各类软件，分享了他们的工作经验和心得，了解了这一行业应该具备的职业素养，学到了很多，让我对接下来三年的学习有了很明确的规划。

在“百度推广——瑞之旗”公司人力资源管理部门经理的报告中，我获益匪浅，现今企业对人才的渴求越来越迫切，学IT行业的人数也与日俱增，但是企业却总是缺少这方面的人才，很多学计算机的只是知道个皮毛，不能满足企业对这

方面人才的要求，所以为了以后的就业我们必须从现在起关注行业动态，提前做好准备。最后，虽然是在校生，我们也有足够多的时间去接触社会，像这样的行业实践机会，我们应该好好重视和珍惜，每次都要做好笔记，积累宝贵的财富！为我们的未来打下了坚实的基础！

IT 行业实践课的开展，让我了解了很多，同时也明白了，学习网络编程的人，不一定要就业于编程这个行业，计算机可以运用于不同的领域。IT行业的发展非常的快，所以，我们必需不断的扩充自身的知识面，以跟得上发展的速度。这也是企业人才需求的一种更新知识素质。

第三篇：水利行业发展前景—社会实践报告

水利相关行业就业发展前景

暑假期间，走访一些水利相关的行业部门，调查了解了水利行业的就业情况和未来水利行业发展目标，得到很多的信息和启示。

据了解，近几年的市以下水利局领导干部中，71%的领导干部为非水利类专业毕业或没有水利实践经历。水利行业职工队伍在职人数大幅减少。从1995年154万（号称160万大军）减少为1999年149万（大数150万），到2001年的132万。7年累计减少22万人，年均3万多。原因是多方面的，主要的可能还是机构改革，政事企脱钩引起的。水利行业职工队伍文化素质明显提高。中专以上文化程度的职工从18%提高到41%，队伍更加精干了。但差距依然很大，表现在：总体文化素质偏低。高素质人员严重不足。表现在41%的中专以上学历人员中，研究生只占0.22%，本科生6%。专业结构不合理。在专业技术人员中，水利类、工程类专业占据80%以上的比例，而经济、管理、法律等专业人员比例过低。单位分布不均衡。大多数集中于教育、科研、机关管理部门或单位，基层单位中学历人员统计为零的单位仍然存在。地区分布同需要成反比。东部地区比西部地区集中。

根据今年的水利行业的前景和社会经济的发展需求，水利行业的人才需要具备很多的素质，头脑和能力。

首先要实现与国际社会的接轨。一是市场接轨，要实现在政府宏观调控下，以市场为基础配置人才资源。这是大环境，要建立水利人才市场，不仅要适应，而且要规范。二是与国际惯例接轨，要建立科学的人才培养、配置、激励体系。

水利教育培训的根本任务在于提高人才的素质。21世纪现代水利人才应具有德、识、才、学、体多要素系统组合的优良素质。

现代理论素质--理论是系统化了的理性认识，是在实践中产生并能指导实践的思维成果。

现代政治素质--政治素质包括政治信念、政治立场、政治态度及其行为能力

现代品德素质--21世纪的水利人才应有高尚的思想品德，必须爱国、爱社会主义、爱水利, 正确处理国家、集体和个人利益的关系，遵守社会主义公共道德和职业道德，具有强烈的事业心、责任感，有较强的现代意识和时代精神，遵纪守法，坚持原则，廉洁奉公，诚实守信，客观公正，团结协作，勤奋务实，锐意创新。

现代知识素质--知识是人们在实践中获得的认识和不断积累的经验的总和，是培育和发展智能的基础，是未来经济发展的动力。现代知识素质包括基础理论知识、专业基础知识、业务技术知识、科学文化知识及与本职工作相关的一切有用知识。新时期的水利人才应具有一两门扎实精深的专业知识，同时拥有广博丰富的综合知识，有目的地根据工作需要现代能力素质--能力是解决实际问题的本领及解决问题时表现出来的技能水平。

心理及身体素质--新时期的水利人才除具备基本的思想、智能、才识素质外，还必须有成熟健康的身体及心理素质。

作为即将跨入水利行业的新人，我们必须按照社会的需要进行自我培养，充分的展现自己的能力和年轻人的朝气和新思想，不断的为水利行业注入新鲜的血液。而且要尊重老一辈的经验和教训，弥补自身的不足，为了自己的将来和水利事业的明天奉献力量。

第四篇：出租车行业调查社会实践报告

社会实践报告 题目 :

学生 :

学号专业 :

日期 :2011.08.10----出租车行业基本调查康福汽车服务有限公司赵基程自 09

5出租车，一个现代社会发展所不可缺少的工具。出租车司机，一个城市面貌的体现之一。我们常把出租车司机亲切的称呼为“的哥的姐”,我们几乎每天都在与他们打着交道。作为这个社会上的一个特殊群体，出租车司机的素质的高低，生活、工作的幸福度、安全度直接关系着一个城市的面貌与发展。随着时代的发展，很多社会群体都得到了改善与提高。但是出租车司机这一群体仍然有着许多不为人知的心酸与痛苦。有人把出租车司机称之为“现代祥子”。可见，关注出租车司机群体，提升“的哥的姐”幸福指数具有重要意义。

一、出租车司机群体幸福指数总体状况分析

统计结果表明，出租车司机对家庭与自身安全感以及心理状态方面感觉最满意；对自己的饮食状况以及与乘客的交际也较为满意；幸福感指数较低的几个指标是社会保障、身体健康、经济收入，这则要求政府在关注出租车司机身体健康、提高司机收入待遇和完善对该行业的社会保障体系方面花大力气。

根据马斯洛的需要层次理论，需要的满足不仅可以使人感到快乐，达到一种满意的状态，而且因为需要是人们生活追求的内在动力，低级需要的满足能促使人们追求高层次需要的满足，因此针对不同需要的具体项目的满意状况，就可以确定其幸福指数的层次。

究其原因：一直上涨的油价、目前相应社会保障的不配套使得他们感到生活的稳定性得不到保障；两班倒的工作模式。每天十小时以上长时间的坐姿使他们的身体健康受到威胁，这些方面严重影响他们低级需要的满足和对生活幸福指数的评价。更为重要的是在低层次需要满足情况不容乐观，而低级需要的不满足不仅直接影响到人们中、高级需要的满足，而且会影响到人们对生活幸福指数的评价，降低人们的生活幸福指数；同时由于低级需要力量的强大性，当这种需要的不满足达到一定程度或长期处于一种不满足状态时，那么当前样本对生活较为满意的状态可能只是一个没有坚实基础的空中楼阁，要想更进一步提高他们的幸福指数也越发步履维艰，难见成效。同有可能会成演变成一种破坏力，威胁到社会的稳定，影响和谐社会建设的进程。而国家大环境的稳定、和谐社会的建设使他们对生活充满信心，较高的收入使得他们较为从容的应对生活，并有精力去追求更高层次需要的满足。

二、解决办法

2.1提升职业满意度

相关部门要制定相关的法律法规，建立明确的出租车司机规范管理制度，提高出租车司机的福利待遇。具体可以从以下几个方面着手：首先，明确规定。目前依据打表器付费是比较合理的，乘客可以清晰地看到行车里程及车价，避免挨宰。计价器的收费标准也要随着油价、物价的上涨同水平提高，保证出租车司机的收入水平不受影响。当然也有乘客抱怨出租车司机为了赚钱，故意绕远兜圈子，欺骗那些对乘车路线不熟悉的顾客，这就需要加强对出租车司机的职业道德培训，发动广大人民群众进行监督。其次，要提高出租车司机的福利待遇。本次调查结果显示，收入并不是影响出租车司机职业满意度的唯一因素，社会保障水平低也是引起其不满的主要原因之一。出租车司机是一个高风险高压力的职业，然而他们的社会保障水平相当地低，有些连基本的医疗保险都没有，这种现状实在是令人堪忧。对此有关部门要从制度上保障出租车司机的福利待遇，并针对其职业特点提供相应的福利保障。

2.2提高身心素质

当地政府有关机构和出租企业的管理者也应该给予关心。呼吁政府出台相关法规，提供医疗保险方面的优惠政策。出租企业的管理者组织司机们定期免费进行身体检查，确保早发现、早治疗、早康复、早上岗。当地的医院也可以义务为司机们做免费检查或者减免医疗费用。

作为出租车司机本身也要对自己的健康负责。从身体健康方面来说要做到如下几点：

1）在没有当班时，抓紧时间休息，补足睡眠，尽可能放松自己，使精神、情绪达到有效的松弛，注意锻炼身体，保持良好的身体状态；

2）饮食结构尽可能合理，宜多食用含纤维素的食物；

3）常备干粮，尽可能去卫生条件好的餐馆就餐；

4）一有机会，尽量下车活动躯体和四肢，不要无节制的加班；

5）尽可能少吸烟或不吸烟；

6）每年去医院做一次常规体检；

7）如有身体不适，及时到医院检查诊治。

从心理健康方面来说，由于长期驾车形成的不良生活方式导致的心理压力过大，长时间精神高度紧张，而出现莫名烦躁、失眠甚至抑郁情绪。出租车司机要学会自我调节，保证充足的睡眠，保持愉悦的心情，在保证安全的情况下可以和乘客聊聊天，缓解一下压力。下班后要积极与家人沟通交流，把烦恼和愉快说给家人听，不要把事情都闷在心里，一旦发现自己有心理问题，一定要及早就医，咨询心理医生。

2.3提高安全满意度

1、出租车租赁公司可以为出租车安装新型的GPS报警系统，这种系统在司机遇到劫持或人身安全受到威胁的紧急情况下，可以踩下脚边的一个按钮，报警信号立刻就传到了监控中心，监控中心的值班人员接到该信号后，还可以通过出租车副驾上方的摄像头，把出租车内的音频、视频信号也同时传到监控中心，以供监控人员采取正确的措施，帮助出租车司机摆脱困境，并为抓获罪犯提供有力的证据。

2、立法机构要制定相关法律，规定哪些人可以拒载。例如西安市第十三届人大常委会第三次会议审议并通过了《西安市出租汽车管理条例》，其中规定，有下列情形之一的，出租车驾驶员可谢绝或中断服务：乘客在禁止停车的路段或者遇红灯停驶时拦车的；乘客携带易燃易爆危险物品及其他危害公共安全物品的；乘客携带宠物及其他易污染车辆物品的；醉酒者、精神病患者在无人陪同时乘车的；乘客有违反交通、治安管理或者其他违法活动的，都在“拒载”之列。对那些“麻烦”制造者可以理直气壮地说“不”,因为“拒载”有了法

3、司法部门要严格加强执法，依法打击偷盗抢劫出租车的行为，交警部门要保持良好的交通秩序，严惩违反交通规则的人，为出租车司机提供一个安全的工作环境。

4、出租车司机自身也要提高安全意识，接受安全培训，提高反劫斗争中的紧急应变能力和逃生技巧。那么如何提高反劫斗争中的紧急应变能力呢？第一 ,要认清形势，明确任务，提高以弱胜强、孤军作战的技能，力争反劫成功。第二，注意观察，及时识破。反劫斗争大都事发突然，来势凶猛，不允许司机充分考虑，常常是在极为不利的条件下进行搏斗。只有提高警惕，注意察言观色，才能及时识破犯罪分子的阴谋。第三，临危不惧，果断处置。遇到问题不要怕，要在被动、危急的形势下，寻求处置对策。第四，讲究战术，以谋取胜。

2.5规范和促进出租车行业发展的措施和建议

1、不断提高出租车公司管理水平和服务水平。要通过提高市场准入条件，加强公司资质管理，促进市场合理分工，促进公司规模化、集约化、规范化经营，逐步规范挂靠和承包经营行为，积极大胆探索行之有效地做法，并借鉴外地的先进经验，引导出租车公司和车主采取出租车辆入股经营等方式，实现出租车公司及车主的责权利平衡。积极推行公司化经营，引导企业通过兼并重组、合资、合作经营等市场化方式，吸收社会资本投入，推进规模化、品牌化、集约化经营。

2、加大打击“黑的”的力度，规范出租车经营权的管理工作。出租车经营权是政府有限的公共资源，为公众提供服务并且直接关系公共利益，实行出租车经营权有偿出让既符合《行政许可法》的规定，又符合我市出租车客运市场实际，通过经营权有偿出让，可以合理调控运力结构，实现公共资源的合理优化配置。具体可以采取以下三个步骤：

（1）“疏”：通过报纸、电视、电台等宣传媒体，加大宣传和疏导的力度，向法制意识淡薄和不明真相的涉嫌非法经营者做好宣传疏导工作，告知非法经营行为对社会的危害性和相关处罚规定，使其主动的服从规定，不再进行非法营运。同时，向广大市民宣传“乘坐黑车的‘十大’危害”，让广大市民知晓乘坐“黑的”的严重危害性，减少“黑的”生存的空间，促使涉嫌非法经营者另谋生路。

（2）“打”：结合《XX省交通运输厅XX省公安厅关于开展打击“黑车”等非法从事出租汽车经营专项治理活动》的要求，行之有效地从重、从严查处非法经营行为，特别是重点打击在城郊结合部、人员集散地等驻点非法经营的“黑的”和异地经营的出租车。并建立健全打击非法营运的长效工作机制，防止出现反弹，以改善出租车经营环境，保障出租车从业人员的合法权益。

（3）“补”：首先，通过调整、优化中心城区公交网络和运行时间，方便广大市民出行；其次，按照公开透明、公正有序、公平负担的原则，逐步推广采用以服务质量为主要竞标条件的经营权招投标方式，调整出租车运力，建立科学合理的出租车经营权配置机制，解决出租车运力与运量不平衡的矛盾，抓好出租车行业规划的编制实施工作，合理确定出租车发展速度与规模，确保市场供求基本平衡；最后，通过加强对从业人员的学习培训力度，提高从业人员的整体素质，尽可能的减少违章经营行为，提升出租车行业的整体形象，为构建和谐**贡献一份力量。

3、建议上级有关部门尽快出台有关出租车行业管理的法律、法规，解决行业管理体制不顺的问题，真正做到有法可依、依法行政。并成立**市出租车协会，充分发挥行业社会团体的组织、协调、服务功能，为政府、公司和经营者服务，当好参谋和助手，发挥桥梁和纽带作用。

关注出租车司机的幸福指数，促进社会和谐，是深入贯彻落实科学发展观的基本要求。本次调查就是基于科学发展观的理论要求，研究影响出租车司机幸福指数的因素，提出一些建设性的意见和建议。最后，希望通过我们的理论分析和对策研究，能真正提高司机师傅们对工作和生活的幸福满意度，让每一位来乘车的旅客们都能从司机师傅们身上体会到社会和国家的人文关怀，也能感染到司机师傅们的幸福感。

第五篇：大学生销售行业社会实践活动报告

大学生销售行业社会实践活动报告

作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各个方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，毕业之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。以后的人生旅途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。

今年暑假比较往年推迟了几天，我也积极的在找暑假工，暑假工多是辛苦而且少工资的，最后，我找到了一份在郎酒销售公司做推销员的工作，工作相对来说比较轻松，而且又能够锻炼自己的口才。

我的工作是推销公司的郎酒，推销工作也不像我想象的那么简单，先是培训教导公司规范，接着就是跟着公司的老员工举办一系列的销售宣传工作，然后才是正式的去上班。在学校，所有的事情老师几乎都已经为我们安排好了，每天有固定作息时间表约束和课程的安排，根本就不要我们自己操心，而在这里，都是自己安排，但你不能随随便便。你要主动的接近顾客，缩短与顾客的距离，然后耐心的推销产品。这也是在锻炼我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。你要大胆的向别人介绍你所推销产品的优点，但在此之前，你要先做好准备，要对你所推销的产品非常的了解，否则客人一问三不知，给别人留下不好的印象。我们要大胆才能冷静，冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，才能在介绍时吐字清晰。

在社会中你将会接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，在一个最佳的状态下，才能很好地工作，吸取经验。而这些经验需要日积月累，而不是在毕业后读本速成书便可完成的。

通过这一个月和不同类型的人打交道我总结出了做销售行业的人员应具备的一些素质：

一、充分了解自己所要销售的产品。只有了解了自己的产品，在顾客进行询问时，你才能做出相应的回答。如果事先不先了解自己的产品，顾客询问时，就无法做出回答或者不清楚，让顾客无法了解到自己需要的信息。

二、微笑面对每一位顾客，对人友善肯定会获得回报。表示友善最好的方法就是微

笑，因为微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应该养成微笑的好习惯，面对微笑的人，给人一种容易亲近而友善的感觉，而且，微笑是人的一种本能，它不需要花费任何成本，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于接受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人，人们更喜欢与面带微笑的人打交道，更何况在服务行业中作为上帝的顾客。

三、良好的服务态度。包括热情待人，耐心回答顾客的询问，不能对顾客不理不睬，不能对顾客的询问心存不耐，而应该认真耐心地回答的问题

四、具备随机应变能力。要具备随机应变的能力是因为在促销过程中，总会遇到各种千奇百怪的人和事，如果没有随机应变的能力，只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通，有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此，一定要有随机应变的能力。

以上几点，是我通过一个月促销总结出来的一些经验，也算是我这个假期社会实践的一点收获。公司只配三四个推销员，所以在客流量不是很多的时候，我就会多了解老员工对工作的看法。还有理货员没有及时的上货或者没有摆好货物，我要是有时间我也会帮他们摆好货物，理货员很多时候忙不过来，要是他们去拿货物或者吃饭时间，只有少部分人员在店里，我也会帮忙照看，如果顾客不知道摆放的货物在哪里，我也会指引他们去拿他们需要的货物，毕竟我也算是公司的一分子了，我们的形象就是公司的形象。在店里，主管是一个大姐，对待新人特别好，刚进去我不太熟悉一些概况，她就会耐心的带我转一圈，了解整个流程，她说她也是从新人一步一步走上来的，所以特别了解我们大学生，主管在社会上打拼了这么多年，她在做事方面积累了很多丰富的经验，所以在工作过程中，如果碰到一些自己不懂的，我会请教她，她也很乐意帮我解答这些困惑，她经常和我说的一句话就是：“你是大学生是接受高等教育的”。在学校读书的时候，你应该充分利用空闲时间多学习，不断充实自己、提升自己，你还年轻，年轻人不要怕吃苦，吃得苦中苦，方能成为人上人啊。而且，年轻的时候的不敢吃苦，老了以后会更辛苦，确实，不愧是过来人说的话，简短而精辟。我最喜欢最后那句“年轻的时候不敢吃苦，老了以后会更辛苦”。这句话我觉得真的算得上是金玉良言了，也在某种程度上，给我指明一个方向，我工作的最后一天，主管还特意和我聊了一下天，她说：“一个人在读书的时候最重要的当然是学习，但是学习之余，也要有所接触社会，增长见识，锻炼自己的能力，尤其是在读大学的时候，能利用放假时间多参加社会实践活动，对个人而言，是一个非常好的锻炼机会。你是个很聪明的孩子，懂得利用放假时间出来接触社会、了解社会，从我目前见过的大学生当中，懂得像你这么做的，还是少数一部分。你很聪明，希望你以后有很好的发展。”主管还说，以后假期还想来工作，就回来。我们都非常欢迎的。

通过这次社会实践活动，有助于我更新观念，吸收新的思想和知识，可能短短一个月的社会实践我便可从中学到许多无法从书本上学到的经验，这些经验终生受用。社会实践加深了我对社会各阶层人民的了解，拉近了我与社会的距离，也开拓了自己的视野，增长了能力，进一步明确了学生的成才之路和自己身上的任务。社会是学习和受教育的大课堂，在这片广阔的天地里，我的人生价值得到了体现，也为将来步入更加激烈的社会竞争中打下了坚实的基础。

短短的一个月的社会实践，我看到了一些在学校看不到的东西，也学到了一些在学校里学不到的知识，我想只有抓住有利时机参与各种形式的暑期社会实践活动，积极参加社会活动，认识社会，认识自己的社会位置，明确自己的任务，激发自己的学习热情，调整和完整自己的知识结构，战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力，这些应该是我这次社会实践最大的收获。