工作人际能力测试试验报告

第一篇：工作人际能力测试试验报告

经济管理实验教学中心

2010-2011学年第2学期

开放实验报告

项目名称工作人际能力测试姓名

学号学院管理学院专业班级实验地点

实验时间13周六星期3-5 节指导教师

开放成绩

一、实验目的为了让我们大学生在以后的工作和学习中在人际交往和沟通能力方面有更进一步的认知和提高，从概念认识和具体案例及现场操作执行的环节和最后的总结，同时从开始到结束一直是以小组的形式在进行，我们积极讨论发表自己独特的见解，真正意识到了团体的力量是那样伟大，每个人的潜力都是无限的，也让我们了解如何正确地进行人际交往，学习到很多基本交往方式以及如何面对社会上各种形形色色的人，提高了我们的实战应验，最终运用到生活学习中，并对将来的工作和学习打下坚实的基础。

二、实验内容

1：人际交往的一些基本知识和要点：

老师通过播放幻灯片的形式向同学们介绍如何建立人际关系的理论知识，同时让我们各个小组讨论不同的见解，这其中的过程也让我们锻炼了沟通和交际能力；

2：以具体案例具体考察分析：

以小王和小李的实例让我们各个小组分析讨论得出各组的结论并选出代表发表，既锻炼了语言组织能力又锻炼了胆量；

3：折纸实验得出启示；

让同学们亲自动手做实验，在生活中作到沟通有效，能够采取正确的方法处理沟通中所存在的问题，取得他人的理解和支持。良好的沟通是组织内外部协调一致的重要基础，是组织制定、落实和完成其目标的必要条件。在实验的过程中真切体会本节人际关系课程的精神，直接地感知人际关系中的问题和应该注意的细节。

三、实验过程与步骤描述

1、同学们随机组合团队伙伴，互相不认识的同学们坐在一起每组大概5-8人；发给每位同学一张白色的A四纸，每个小组一支白板笔，每个小组成员把白纸折成一个姓名牌，并写上自己想要传达给大家的信息，让大家在最快时间里相互认识，了解，给几分钟的时间作自我介绍和互相交流熟悉。

2：老师以幻灯片的形式向同学们介绍人际关系的相关的理论知识，之后给出典型案例。

3：由老师分析一个案例，再由同学们自己分析一个案例，在分析和思考了小王和小李的例子后小组进行讨论从小王和小李的工作环境中学到的启示，然后每一组讨论之后并派一个代表发言。

4：在老师的指导下进行折纸游戏，具体规则是

（1）．闭上眼睛，把纸按顺时针方向旋转180度；

（2）．把纸对折；

（3）．重复1；

（4）．重复2；

（5）．把纸按顺时针方向旋转90度；

（6）．在纸的右上角撕去一个1厘米左右见方的正方形；

（7）．重复5；

（8）．在纸的左上角撕去一个1厘米左右半径的四分之一圆；

（9）．睁开眼睛，展开手中的纸，让老师检查功课；

（10）．大家比较一下每个小组成员展开纸的形状，经常出现不同形状的；

（11）．然后睁开眼睛跟着老师再做一遍折纸游戏。大家发现了执行指令时出偏差的原因：有的人在旋转纸片时没有转对方向；有的人折纸的方向不对，在第二次对折时想当然地朝与第一次垂直的方向折了，实际上是把纸片多转了90度；还有的人一开始就错了，对折时老师是按矩形纸的长度方向，而很多人是按宽度方向折的。

5：根据游戏结果的不同和同学的反应，老师作出分析和总结。

四、实验结果

通过理论和实际的具体事例以及现场模拟的环节，让我对人际交往有了更深的了解和认知；同时，现场的案例分析和合作，把所学理论运用于实践，让我深深体会到了知识的重要性和我们在平时应该积极参加一些实践活动，为我们以后的工作打好基础和多增加一些经验，在其中我们也发现了自身的很多不足，我们

需要不断的努力不断的进步；老师最后的点评告诉了很多我没想到的，教会我们正确的沟通和交流真的很重要，只有正确处理相互的关系，才能在以后的各种情况下坦然自若，才能在以后的工作和学习中取得更好的成绩，总之，这堂课真的让我受益匪浅。

五、实验总结（体会）

这堂课教会了我很多以前不知道的知识和让我深深体会到了学习的重要性，从学习中我们总会获得一些学到一些，人际关系在现在的社会是很重要的，无论做什么事都需要用到我们的人际关系。因此人际关系是一门艺术，更是一门学问，我们所处的生活、学习、工作环境都是各种各样的人有机地构成的，我们要想自己顺利地生存其间，必须了解并掌握人际交往的方法技巧和基本礼仪、习俗。否则，我们将面临很大的障碍。

第二篇：人际冲突解决能力测试

人际冲突解决能力测试

测试导语：生活工作中不免会与人发生冲突。当冲突发生时，你会怎么办呢？你是否具备平息人际冲突的能力呢？下面的问卷将测试你的人际冲突解决能力，共有十道试题，每道题有四个被选答案，请选择最适合自己的一个答案。

1．如果你和某个同事产生了冲突，造成双方关系紧张，你将怎样做？

a)若他不理我，我也不理他；他若主动来找我，我就跟他和好

b)请别人帮忙，调解我们之间紧张的关系

c)从此不在搭理他，并设法报复

d)我将主动去接近对方，尽力化解冲突

2．如果你被误解做了某件不好的事情，你会：

a)找这些乱说话的人对质，指责他们

b)同样捏造一些莫须有的事加在对方身上

c)置之一笑，不去理睬让时间来证明自己是清白的d)要求调查，以弄清真相

3．如果你的同事之间的关系紧张，你将怎么做？

a)谁厉害就支持谁

b)采取不介入的态度，不得罪任何人

c)谁正确就支持谁，态度明朗

d)努力调解两人之间的关系

4．如果你的父母经常为了一些小事而争吵不休，你准备怎样做？

a)根据自己的判断，支持其中正确的一方

b)尺量少回家，眼不见为净

c)设法阴止他们争吵

d)威胁他们说：“如果再吵，就与你们断绝关系”

5．如果你的好朋友和你发生了严重意见分歧，你将怎样做？

a)暂时避开这个问题，求同存异

b)请和我们都亲近的第三方裁决谁是谁非

c)为了友谊迁就对方放弃自己的观点

d)下定决心中断我们之间的关系

6．当别人嫉妒你取得的成就时，你将怎样做？

a)以后再不努力表现，免得被人嫉妒

b)不理会他们的态度，依然积极努力

c)和这些嫉妒者争吵，保护自己的名誉

d)一如既住的工作，但同时检讨自己是否有何不妥之处

7．甲和乙都是你的同事，当你需要处理某件事（不是坏事）将得罪其中一方时，你：

a)向甲和乙讲明这件事的性质，想法取得他们的谅解，再处理这件事

b)瞒住甲和乙，悄悄把这件事情做完

c)事先不告诉甲和乙，事后再告诉被得罪的一方

d)为了不得罪甲和乙，宁可不顾当时的需要而不去做这件事

8．如果你的朋友虚荣心太强，你会怎样做？

a)了解他（她）虚荣太强的愿意

b)利用各种机会劝导他（她）

c)任他（她）去做，以保持良好关系

d)只要他（她）有追求虚荣的表现，就去指责他（她）

9．如果你对某一问题的正确看法被上司否定，你将怎样做？

a)向公司反映，争取上司的支持

b)不再认真工作，以发泄自己的不满

c)一如既往的认真工作，在适当的时候再向上司陈述自己的看法

d)和上司争吵，准备离开上司所在的部门

10．如果你和同事对公司的活动安排意见不一致，你准备怎样做？

a)尽量商量出双方都不反对的安排

b)放弃自己的观点，接受同事的主张

c)与同事争论，迫使同事接受自己的主张

d)从此不再和这个同事讨论活动的安排

第三篇：人际协调能力

人际协调能力:

通常所说的社交能力，交往合作能力，它是人与人间相互依存、相互沟通、相互合作以求发展的能力，是使个人的生存发展不妨碍他人的生存发展，而他人又积极配合个人的生存发展的能力。

第四篇：2014国家公务员面试考查重点-人际能力

2014国家公务员面试考查重点-人际能力

在进入到国家机关单位后，除认真工作之外，往往会与很多同事和群众接触，公务员的首要职责就是为人民群众服务，是以群众的满意程度为第一标尺的，因

此，与群众协调好关系是非常重要的，而在对群众做好工作之前，往往一个人是

无法完成的，那就更需要与同事的密切配合和与领导的有效沟通。由此可见，胜

任力当中的人际交往能力在工作中发挥着重要作用，也成为公务员面试考核的一

大重点内容。下面专家就来具体认知胜任力当中的人际能力在面试中的具体表现

和作答方式：

一、体现个人冲突管理能力。冲突管理能力简单来说即判断能力和

说服能力。比如题目当中出现你的同事因与你有过误会，而恰好领导又安排你们

俩共同完成一项工作，你怎么办?如果考生回答要坚决与这位同事理论，坚持自

我意见，那必然得不到高分，在你的答案当中首先应当体现你的自我控制能力，也就是心态问题，这体现着个人在冲突当中的一种决策能力;另外，你还应当主

动有效的与这位同事沟通，努力说服他与你一同工作，这才是在冲突面前的能力

体现。

二、体现共同完成任务的合作性。如果题目中给出一项任务时间紧、任务重、人手少，你来负责，如何完成?这种题目就要充分体现考生的合作性，看是否能

在有限的时间内完成工作，这时候就不能只想着自我一个人完成，应当充分与配

合你的同事进行沟通，并做好分工，要时刻注意团队意识，才是题目考察重点。

三、就是体现口头及书面的沟通能力。这一点一个应当注意是你的你语言表

达能力，是否说话短小精悍却一语中的;另外一个还体现你解决问题时与人沟通的技巧是否恰当，是否灵活多变，并行之有效，还可以保全各方利益不受损失，这就是沟通的能力和技巧。

以上就是专家给大家介绍的几种人际能力在考场当中的体现和应对方法，各

位考生也可以自己进行人际能力的揣度和归纳，能够在考场上更好的运用这种能

力。

第五篇：教师职业能力测试

2011新教师职业能力测试卷

一、选择题（每题2分，计20分）

1、教学活动的本质是（）

A、认识活动 B、实践活动 C、交往活动 D、课堂活动

2、让每一个学生在学校都能得到自己的发展，这是检验教育者是否坚持（）的一块试金石。

A、育人为本

B、以德兴教

C、面向全体

D、精英教育

3、职业教育适应并促进社会经济发展的规律属于职业教育的（）A、特殊规律

B、局部规律

C、基本规律

D、普通规律

4、“关注个体差异”就是根据学生实际存在的爱好、兴趣和差异（）A：完全由学生自己决定如何学习

B：将学生分按优、中、差分班教学 C：使每个学生的特长都得到发挥

D：大力培养单科独进的尖子生

5、学生的主体性最主要地体现在（）A、自觉性 B、独立性 C、创造性 D、能动性

6、将课程分为基础型课程、拓展型课程、研究型课程，这是（）A、从课程制定者或管理制度角度划分的 B、从课程的功能角度划分的 C、从课程的组织核心角度划分的 D、从课程的任务角度划分的

7、教师教学反思的最主要研究视角是（）A、以回顾学生的视角进行反思

B、通过约请同事，专家观察自己的教学进行反思 C、通过阅读理论文献来反思自己的教学 D、以教师的视角对自己的教学进行反思

8、尊重信任学生是教师的（）A、知识素养之一

B、能力素养之一 C、思想品德素养之一

D、基本任务之一

9、教师要成功进行自己的人格修养，最好采取哪种策略（）A: “取法乎下”

B : “取法乎中”

C: “取法乎上”

D: “无法即法”

10、对学生的培养及全面素质的提高，起关键作用的是教师的（）A、能力

B、学识

C、态度

D、方法

二、判断题（每题2分，计20分）

1、孔子说：“少成若天性，习惯如自然”。可见，养成教育是学校教育的基础。（）

2、教师刻苦学习，钻研业务就是唯书、唯上，多读少思。（）

3、学校应当把德育放在首位，寓德育于教育教学之中，开展与学生年龄相适应的社会实践活动，形成学校、家庭、社会相互配合的思想道德教育体系，促进学生养成良好的思想品德和行为习惯。（）

4、教师的仁慈在一般人际关系中运用时也要讲究方法。但是涉及到教育对象时，由于学生的年龄与发展的实际，由于教育规律的制约，这一方法特征就会表现得更为明显。（）

5、由于教师劳动的个人性质和自由性，在某种意义上，教师的劳动并非表现为“良心活”的特点。（）

7、从狭义上说，凡是增进人们的知识和技能、影响人们的思想品德的活动，都是教育。（）

8、职业教育的课程和教学应该与服务相结合。（）

9、美国心理学家詹姆斯曾说过：“人性最深刻的原则是渴望得到赏识。”所以教师要毫不吝啬地赞赏和表扬学生。（）

10、职业教育首先是教育体系中的重要组成部分，是终身教育体系和学习型社会建设中极为重要但又是非常薄弱的一个部分。（）

三、简答题（每题5分，计15分）

1、教学能力和教育能力有什么区别和联系

2、中等职业教育的目的是什么？

3、教师的职业特点决定了做教师的清贫。据统计：现在教师的收入已高于社会其它行业的平均收入，但做为教师发大财是不可能的，做教师要耐得住寂寞，要有自己的精神空间，要守住人类的精神家园。请问：教师的精神空间指的是什么？

四、辨析题（15分）

1、要给学生一碗水，老师要有一桶水，这一说法是否合理？（7分）

2、一次公开观摩课上一位二十多年教龄的女教师，在课堂上并没有频频去叫那些反应机灵、学懂会用的好学生，而是善于捕捉那些不敢大胆发言，没有勇气回答问题的差生的一闪之念。一位女孩刚把有信心的眼睛抬起的时候就被老师叫起来回答，结果是心理过于紧张，老师启而不发满头大汗，不知所措。这时老师让她坐下来，平静一下语气温和地说了句：“没关系，老师知道你会了。只是过于紧张而暂时想不起，以后经常锻炼就好了。”这堂课使人感到，女教师用自己的爱在点燃胆怯者的智慧之火，让学生受到“我有被爱的权利”。（8分）（1）为什么说这位教师的爱是公正的、无私的？（2）给了我们怎样的启示？

五、论述题（每题10分，计20分）

1、如何理解校企合作订单式培养是职业教育走向成功的必由之路？

2、“教师不在于他教了多少年书，而在于他用心教了多少年书。有一些人，他教一年，然而重复五年十年乃至一辈子；有一些人，实实在在地教了五年。一个实实在在教五年的人，与一个教了一年却重复了一辈子的人，他的成就是不一样的。”

请问：您希望自己成为哪种人？为什么？

工作人际能力测试试验报告

第一篇：工作人际能力测试试验报告

第二篇：人际冲突解决能力测试

第三篇：人际协调能力

第四篇：2014国家公务员面试考查重点-人际能力

第五篇：教师职业能力测试

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